推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者管理促進(jìn)管理機(jī)制再創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)者模式推課件

推進(jìn)“經(jīng)營(yíng)者”管理，促進(jìn)管理機(jī)制再創(chuàng)新“經(jīng)營(yíng)者”模式推進(jìn)的實(shí)踐與思考納鐵福

2009年10月

1主要內(nèi)容

一、對(duì)合資企業(yè)推行“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的認(rèn)識(shí)

二、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理實(shí)踐過(guò)程中的思考

三、在“經(jīng)營(yíng)者”管理推進(jìn)中切實(shí)做到“三個(gè)對(duì)接”

四、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理工作的一些體會(huì)

2主要內(nèi)容

一、對(duì)合資企業(yè)推行“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的認(rèn)識(shí)

二、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理實(shí)踐過(guò)程中的思考

三、在“經(jīng)營(yíng)者”管理推進(jìn)中切實(shí)做到“三個(gè)對(duì)接”

四、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理工作的一些體會(huì)

3優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)先發(fā)優(yōu)勢(shì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)國(guó)產(chǎn)化率高有自主應(yīng)用開(kāi)發(fā)及試驗(yàn)?zāi)芰KN技術(shù)支持商務(wù)成本趨高關(guān)鍵人才不足市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中日系車型配套少、低端市場(chǎng)配套不足異地已建廠布局獨(dú)家供貨比例大客戶群分布面廣精益企業(yè)深化推進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手快速成長(zhǎng)成品價(jià)格年降規(guī)律，導(dǎo)致盈利能力下降對(duì)在國(guó)內(nèi)快速增長(zhǎng)的日系客戶群，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不足質(zhì)量保證能力優(yōu)勢(shì)不再特別明顯公司為什么要推行“經(jīng)營(yíng)者”模式充分認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境的嚴(yán)峻性

SWOT分析4“經(jīng)營(yíng)者”模式與公司現(xiàn)行管理模式結(jié)合框架綜合現(xiàn)行精益企業(yè)和精益管理模式同步推進(jìn)延伸現(xiàn)行KPI績(jī)效考核模式，做到考評(píng)科學(xué)、公正與合理按業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)需要合理設(shè)置經(jīng)營(yíng)體持之以恒，持續(xù)穩(wěn)健的推進(jìn)提升競(jìng)爭(zhēng)力，走向卓越6目前SDS主要管理工具與模式精益企業(yè)/精益管理ERP/主計(jì)劃系統(tǒng)/SIOP卓越績(jī)效模式績(jī)效考核KPI與平衡記分卡管理模式“M”型人力資源模式業(yè)務(wù)變化控制流程CFR新業(yè)務(wù)流程N(yùn)BA新品開(kāi)發(fā)管理流程PLM財(cái)務(wù)預(yù)算制成本中心控制模式7序號(hào)工作內(nèi)容實(shí)施進(jìn)度1管理層概念導(dǎo)入與培訓(xùn)2008.1~2008.62建立推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組2008.2~2008.33思想發(fā)動(dòng)，觀念轉(zhuǎn)變2008.1~2009.124工裝制造與服務(wù)經(jīng)營(yíng)體準(zhǔn)備與運(yùn)行2008.5~2008.125建立經(jīng)營(yíng)鏈與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備2008.9~2008.126建立與完善“經(jīng)營(yíng)者”模式運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范2008.9~2009.37建立“經(jīng)營(yíng)者”模式運(yùn)行IT交易系統(tǒng)2008.12~2009.48虎克傳動(dòng)軸經(jīng)營(yíng)鏈分析、建立經(jīng)營(yíng)體并運(yùn)行2008.9~2009.68等速傳動(dòng)軸經(jīng)營(yíng)鏈分析、建立經(jīng)營(yíng)體并運(yùn)行2009.6~2009.129工程、開(kāi)發(fā)領(lǐng)域建立經(jīng)營(yíng)體、制訂經(jīng)營(yíng)方案并組織推行實(shí)施2010.1~2010.510管理領(lǐng)域建立經(jīng)營(yíng)體、制訂經(jīng)營(yíng)方案并組織推行實(shí)施2010.6~2010.1011總結(jié)與完善2010.11~2010.1212進(jìn)入常效推行、管理與持續(xù)改進(jìn)階段2011.1~“人人成為經(jīng)營(yíng)者”管理模式推進(jìn)總體進(jìn)度表9公司推行“經(jīng)營(yíng)者”管理模式組織架構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng)薛錦達(dá)副組長(zhǎng)孫玉玲葉連祥顧嘯峰組員趙英南徐儉胡捷程佩玲沈偉平陳安陳祖榮章磊陳慈平張正華倪新誠(chéng)朱卓選徐綱金紅心馬艷驊秘書(shū)長(zhǎng)姚杏寶1011主要內(nèi)容

一、對(duì)合資企業(yè)推行“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的認(rèn)識(shí)

二、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理實(shí)踐過(guò)程中的思考

三、在“經(jīng)營(yíng)者”管理推進(jìn)中切實(shí)做到“三個(gè)對(duì)接”

四、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理工作的一些體會(huì)

12“經(jīng)營(yíng)者”管理模式實(shí)踐過(guò)程中的思考推行”經(jīng)營(yíng)者“管理模式的初期表現(xiàn)：“經(jīng)營(yíng)者”管理模式推進(jìn)是一陣風(fēng)，做做樣子不可能實(shí)現(xiàn)真正結(jié)算---思想問(wèn)題在外部市場(chǎng)下滑時(shí)，經(jīng)營(yíng)結(jié)算會(huì)導(dǎo)致變相減員工收入---市場(chǎng)問(wèn)題經(jīng)營(yíng)方案不合理，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)收益與預(yù)期相比出現(xiàn)過(guò)大偏差---方案問(wèn)題經(jīng)營(yíng)分配不公平，影響班組建設(shè)導(dǎo)致產(chǎn)生工作效率的降低---班組問(wèn)題經(jīng)營(yíng)體產(chǎn)量的波動(dòng)，固定成本費(fèi)用導(dǎo)致員工收入月度波動(dòng)過(guò)大---成本問(wèn)題經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)收益不真實(shí)---結(jié)算問(wèn)題生產(chǎn)型經(jīng)營(yíng)體不能及時(shí)得到有關(guān)經(jīng)營(yíng)信息---信息問(wèn)題13“經(jīng)營(yíng)者”管理模式實(shí)踐過(guò)程中的思考工作方法-1：堅(jiān)持觀念先行，達(dá)到經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)思路的轉(zhuǎn)變充分宣傳和動(dòng)員，借助公司各種宣傳工具，讓員工掌握“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的精髓，解決思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題黨政工領(lǐng)導(dǎo)親自推進(jìn)

，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)層真正推進(jìn)活動(dòng)的決心，消除員工猶豫和懷疑的心態(tài)，堅(jiān)定員工的思想制定詳細(xì)的三年工作計(jì)劃，確立推進(jìn)工作的月例會(huì)制度，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，明確“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的長(zhǎng)效機(jī)制、樹(shù)立員工成功的信心要有“摸著石頭過(guò)河”的思想，在實(shí)際運(yùn)作中不斷完善和改進(jìn)，判斷的標(biāo)準(zhǔn)是否比以前有較大的進(jìn)步，防止走入一個(gè)盲目追求完美的誤區(qū)發(fā)揮黨員的影響力，帶動(dòng)身邊群眾，達(dá)到觀念轉(zhuǎn)變的效果14“經(jīng)營(yíng)者”管理模式實(shí)踐過(guò)程中的思考

工作方法-3：根據(jù)實(shí)際制定經(jīng)營(yíng)方案，解決產(chǎn)量波動(dòng)影響收入問(wèn)題設(shè)備折舊在產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)中占比高，固定折舊必然導(dǎo)致產(chǎn)量波動(dòng)時(shí)，經(jīng)營(yíng)收益的波動(dòng)，“經(jīng)營(yíng)體”月度盈利和虧損的數(shù)額過(guò)大，落實(shí)結(jié)算操作上較難解決辦法：將固定成本轉(zhuǎn)化為“變動(dòng)”成本，也就是根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)體產(chǎn)量按一定的規(guī)則來(lái)調(diào)節(jié)設(shè)備折舊總額，從而調(diào)節(jié)設(shè)備折舊成本對(duì)經(jīng)營(yíng)體經(jīng)營(yíng)成果的影響，即通過(guò)變動(dòng)當(dāng)月的內(nèi)部交易價(jià)格，避免經(jīng)營(yíng)收入陷入“癟掉”和“爆掉”的困境

公式：Y=(A/X-1)×BY：根據(jù)實(shí)際產(chǎn)量修整的內(nèi)部交易價(jià)格變動(dòng)量

A：經(jīng)營(yíng)體預(yù)算月產(chǎn)量

X：經(jīng)營(yíng)體實(shí)際月產(chǎn)量

B：根據(jù)預(yù)算產(chǎn)量的每件設(shè)備折舊成本分?jǐn)傎M(fèi)根據(jù)實(shí)際產(chǎn)量修整的內(nèi)部交易價(jià)格變動(dòng)量1P131零件Y=（50000/X-1)*112P131裝配Y=（10000/X-1)*20.53新三叉Y=（90000/X-1)*2.404軸突Y=（35000/X-1)*11.705PS裝配Y=（17500/X-1)*0.736PS噴漆Y=（18000/X-1)*1.1016

“經(jīng)營(yíng)者”管理模式實(shí)踐過(guò)程中的思考工作方法-4：推進(jìn)班組建設(shè)向“經(jīng)營(yíng)者”建設(shè)的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)意識(shí)：”經(jīng)營(yíng)者“管理不僅要求管理好班組，還要經(jīng)營(yíng)好業(yè)務(wù)，從盈利入手，通過(guò)落實(shí)好分配，改善激勵(lì)，促進(jìn)管理客戶意識(shí)：“顧客”導(dǎo)向改善質(zhì)量和效率，提高管理水平協(xié)作意識(shí)：”經(jīng)營(yíng)者“管理的市場(chǎng)規(guī)則消除了工作界限，用經(jīng)濟(jì)關(guān)系擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，避免了班組之間工作的推脫經(jīng)營(yíng)意識(shí)：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案中明確了盈利的重點(diǎn)是可控成本，尋找成本“出血點(diǎn)”是經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵，經(jīng)營(yíng)方案給了“經(jīng)營(yíng)體”注意力的焦點(diǎn)客戶意識(shí)：服務(wù)型經(jīng)營(yíng)方案中強(qiáng)調(diào)服務(wù)的效果，客戶滿意是獲得收益的關(guān)鍵，找到了自己的客戶，服務(wù)效率和態(tài)度完全轉(zhuǎn)變協(xié)助意識(shí)：每個(gè)經(jīng)營(yíng)方案都有明確的“營(yíng)業(yè)外收入”項(xiàng)目，鼓勵(lì)協(xié)作，班組不再獨(dú)立，可以應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則產(chǎn)生更大效率17以經(jīng)營(yíng)成果和管理考核決定實(shí)際收益經(jīng)營(yíng)體利潤(rùn)總額（經(jīng)營(yíng)成果）＝經(jīng)營(yíng)體銷售收入＋營(yíng)業(yè)外收入－主營(yíng)業(yè)務(wù)成本－營(yíng)業(yè)外支出－超額存貨與應(yīng)收帳款占用資金利息經(jīng)營(yíng)收益＝經(jīng)營(yíng)成果×10%實(shí)際收益＝經(jīng)營(yíng)收益－盈余公積±管理項(xiàng)獎(jiǎng)扣盈余公積一般按經(jīng)營(yíng)收益×10%當(dāng)經(jīng)營(yíng)績(jī)效獎(jiǎng)（實(shí)際收益）為負(fù)數(shù)時(shí)，經(jīng)人事行政部同意，當(dāng)月經(jīng)營(yíng)體經(jīng)營(yíng)績(jī)效獎(jiǎng)可以暫結(jié)為零，欠款從后續(xù)月份經(jīng)營(yíng)收益中逐步歸還結(jié)清，至年底仍未還清的，則從經(jīng)營(yíng)體的盈余公積金中扣除經(jīng)營(yíng)體考核機(jī)制19考核指標(biāo)考核負(fù)責(zé)部門權(quán)重重大質(zhì)量事故周浦質(zhì)量工程否決項(xiàng)重大安全事故人事行政否決項(xiàng)安全環(huán)保人事行政20%生產(chǎn)和業(yè)務(wù)流程卓越推進(jìn)水平精益企業(yè)委員會(huì)

30%質(zhì)量控制周浦質(zhì)量工程

10%人員發(fā)展人事行政20%生產(chǎn)計(jì)劃完成率周浦設(shè)備20%合理化建議、信息提供、社會(huì)責(zé)任工會(huì)加分項(xiàng)管理與技術(shù)創(chuàng)新成果規(guī)劃部加分項(xiàng)加班與人員控制、行政管理費(fèi)用、服務(wù)提供滿意度人事行政加扣分項(xiàng)橫向部門協(xié)作加扣分工作小組加扣分項(xiàng)經(jīng)營(yíng)體管理KPI考核指標(biāo)舉例（工裝制造）20“經(jīng)營(yíng)者”管理模式實(shí)踐過(guò)程中的思考工作方法-6：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安裝觸摸屏，信息公開(kāi)透明針對(duì)生產(chǎn)型經(jīng)營(yíng)體現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有計(jì)算機(jī)，經(jīng)營(yíng)體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和報(bào)表難以獲取的情況，公司在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)安裝觸摸屏系統(tǒng)，讓經(jīng)營(yíng)體成員及時(shí)了解經(jīng)營(yíng)體信息；指定車間經(jīng)營(yíng)體信息維護(hù)人員，并責(zé)任落實(shí)到位。21主要內(nèi)容

一、對(duì)合資企業(yè)推行“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的認(rèn)識(shí)

二、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理實(shí)踐過(guò)程中的思考

三、在“經(jīng)營(yíng)者”管理推進(jìn)中切實(shí)做到“三個(gè)對(duì)接”

四、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理工作的一些體會(huì)

22“經(jīng)營(yíng)者”管理模式推進(jìn)過(guò)程中如何實(shí)現(xiàn)“三個(gè)對(duì)接”一、實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)者”管理系統(tǒng)與企業(yè)現(xiàn)行管理對(duì)接詳細(xì)分析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確“經(jīng)營(yíng)者”管理模式是一種先進(jìn)的管理系統(tǒng)，與SDS現(xiàn)行管理模式非但不沖突、不矛盾，而且是提升。有利于企業(yè)管理進(jìn)一步精細(xì)化，實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力充分利用“經(jīng)營(yíng)者”管理模式在企業(yè)發(fā)揮職工積極性和降本增效方面的突出作用，在以往年度基礎(chǔ)上深化推進(jìn)降本增效工作，員工觀念得到轉(zhuǎn)變，降本增效成效顯著總體上保持現(xiàn)有管理框架，在微觀上把經(jīng)營(yíng)體管理與班組管理和建設(shè)有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化成本中心考核。既不影響公司已有各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理的運(yùn)行方法，又能突出“經(jīng)營(yíng)者”管理模式能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的特色23“經(jīng)營(yíng)者”管理模式推進(jìn)過(guò)程中如何實(shí)現(xiàn)“三個(gè)對(duì)接”二、實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營(yíng)者”績(jī)效考核到位與企業(yè)現(xiàn)行KPI考核對(duì)接詳細(xì)分析“經(jīng)營(yíng)者”考核與KPI考核的實(shí)質(zhì)，把考核分解為經(jīng)濟(jì)績(jī)效考核與管理績(jī)效考核二大部分延伸KPI績(jī)效考核體系深度，從對(duì)車間、科室一級(jí)考核延伸到經(jīng)營(yíng)體考核，并對(duì)每個(gè)經(jīng)營(yíng)體定制管理項(xiàng)目的KPI考核指標(biāo)，主要涉及安全、質(zhì)量、計(jì)劃執(zhí)行、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)滿意、改善活動(dòng)等內(nèi)容經(jīng)營(yíng)體的經(jīng)濟(jì)績(jī)效由經(jīng)營(yíng)方案確定，經(jīng)營(yíng)體的管理績(jī)效由管理KPI指標(biāo)確定，二者比例一般為6:4目前尚未實(shí)行“經(jīng)營(yíng)者”考核的部門/班組仍按原KPI績(jī)效考核體系考核，已實(shí)行“經(jīng)營(yíng)者”模式的經(jīng)營(yíng)體則既有主導(dǎo)的‘經(jīng)營(yíng)“考核，又有輔助的管理KPI指標(biāo)考核，二種考核方式能兼容與并行24主要內(nèi)容

一、對(duì)合資企業(yè)推行“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的認(rèn)識(shí)

二、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理實(shí)踐過(guò)程中的思考

三、在“經(jīng)營(yíng)者”管理推進(jìn)中切實(shí)做到“三個(gè)對(duì)接”

四、推行“經(jīng)營(yíng)者”管理工作的一些體會(huì)

26“經(jīng)營(yíng)者”管理模式推進(jìn)階段性成效經(jīng)營(yíng)體運(yùn)行平穩(wěn)，職工思想穩(wěn)定，“經(jīng)營(yíng)者”管理思想逐步為廣大干部和職工理解和接受。現(xiàn)場(chǎng)員工特別是勞務(wù)員工的積極性得到更好發(fā)揮企業(yè)管理更加精細(xì)化，效率與成本得到更好的控制。體現(xiàn)了在“降本增效”方面更具效應(yīng)“經(jīng)營(yíng)者”管理模式的推進(jìn)進(jìn)一步提升了公司精益企業(yè)與精細(xì)化管理的能力，且與企業(yè)原有各種良好的管理方法有機(jī)結(jié)合并正逐步成為公司運(yùn)行中必不可少的先進(jìn)管理模式之一，因此能順利得到合作方的理解和支持，促進(jìn)了合資企業(yè)的管理水平的提高，使合作方對(duì)上汽推行的管理模式更加理解和尊重27結(jié)束語(yǔ)納鐵福公司二