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文檔簡介
溝通式管理—管理層管理快速成長的六項精進主講:廖衍明課程背景課程介紹:《溝通式管理》是以全球管理干部培養(yǎng)的最前沿研究成果為基礎,憑借深厚的東方哲學功底,在管理學界探索十余年,對超過1000家中國本土企業(yè)、30000名職場人士進行管理實踐觀察后,研發(fā)的又一門超越同行5年以上的版權管理課程。《溝通式管理》的方法論在近百家中國本土企業(yè)中進行了管理干部培養(yǎng)的溝通與實踐,得到了在華企業(yè)高、中、基層管理干部的全面認可。
《溝通式管理》既不是專家授課式的管理技巧堆砌,也不是忽悠式的管理演講,更不是勵志成功學。課程以APEC工作法為核心方法論,構建六大溝通系統(tǒng),配合科學的速贏?五層次人才成長模型,帶來18個管理細節(jié)的全面提升,解決企業(yè)管理干部復制、培養(yǎng)和快速提升的問題。課程每個模塊都完全服務于管理實踐,配套工具包易學易用,即學即用即見效。
企業(yè)按照《溝通式管理》的體系要求培養(yǎng)管理干部,在短期內可以在以下一項或幾項上發(fā)生明顯變化,最終實現部門乃至企業(yè)管理水平的整體提升:
管理干部將擁有更強的前瞻性眼光和大局觀,能夠始終保持與上級精神一致,為上級領導更好的分憂;管理干部的系統(tǒng)化思維與管理邏輯思維更強,考慮問題更加全面細致,上級領導對其工作將更加放心;管理干部能夠根據需要隨時在管理角色和專業(yè)角色中切換,不再出現上級忙下級閑的倒掛現象;管理干部將獲得對下屬進行有效的績效溝通與指導的能力,以管理和師帶徒兼顧的方式,在創(chuàng)造績效的同時,
不斷為企業(yè)復制、儲備和輸出可用人才,做好管理中務實的一面;管理干部將理解什么是真正的人性化管理,擁有對下屬心理的洞察力,并找到合理的選項對下屬進行思想工作,做好管理中務虛的一面;管理干部將形成明確的成果意識,功勞為主苦勞為輔,懂得用成果來與上級溝通,用成果激勵下屬,用成果鞏固話語權和部門地位;
培訓收益《溝通式管理》的培養(yǎng)體系不僅適合于企業(yè)對管理干部有組織的進行系統(tǒng)培養(yǎng),同時也適合管理干部個體進行自我培養(yǎng);既適合企業(yè)高層、人力資源負責人學習和引入,也適合于管理干部本人直接參加。目前已完成和正在接受《溝通式管理》管理干部培養(yǎng)輔導項目的部分企業(yè)包括:優(yōu)速快遞、金夫人婚紗攝影、金利來、普利司通輪胎、深圳彩虹供應鏈、南航天合、超邦化工、菱王電梯、美的空調、廣州數控設備……培訓認證:
中級600元/人;高級800元/人(不參加認證考試的學員無須交納))備注:
1.凡參加認證的學員,在培訓結束參加考試合格者由國際職業(yè)認證標準聯合會頒發(fā)職業(yè)經理人證書;國際國內中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢;2.凡參加認證的學員須提供本人身份證復印件及大一寸數碼照片;3.課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員;
課程大綱【1】課程大綱:藍圖素描——適合自己的管理干部快速成長路徑在哪里?職場案例解析:500強的人才模式為何難以復制?怎樣的人才觀可以幫助中國企業(yè)避免培訓投資打水漂?幫助企業(yè)少走彎路的人才高效培養(yǎng)體系:速贏?五層次人才成長模型企業(yè)管理人才培養(yǎng)誤區(qū):只培養(yǎng)經理人,忽略職業(yè)二字優(yōu)秀管理干部的起點:APEC工作法
目標溝通系統(tǒng)——拔高溝通起點,讓管理干部具備領導思維!成敗系于起點:管理干部與員工有什么區(qū)別?管理干部的自我分析:你對什么負責?企業(yè)日常管理中最大的瓶頸:方向不統(tǒng)一,目標不一致三大模式解決企業(yè)各管理層級對目標看法不一的問題上級目標協(xié)商模式下級目標激勵模式下級目標推動模式目標溝通系統(tǒng)為管理干部帶來的三大改變:方向更明確:獲得“腳踏實地,服務未來”的領導思維團隊更團結:建立“上下一心,其利斷金”的高效團隊人力更高效:掌握團隊真實水平,選用育留,有的放矢
計劃溝通系統(tǒng)——讓管理干部有機會把大腦真正用起來!管理干部對自身工作定位的兩大嚴重誤區(qū)只監(jiān)控不優(yōu)化只執(zhí)行不建議管理干部能力差異的最主要體現就是計劃水平計劃水平不足的主要表現:考慮問題不細致、不到位、不周全計劃水平不足的主要原因:視野較窄、經驗欠缺、邏輯性弱“五個控制點”和“一個要求”破解管理干部計劃水平不足的問題建立計劃溝通系統(tǒng)的重要收益:思維更敏捷:短時間內全面提升管理干部邏輯思維能力計劃更完善:根本解決管理干部做計劃不細致、不到位、不周全的問題員工更好用:順手解決員工做計劃不細致、不到位、不周全的問題
時間溝通系統(tǒng)——養(yǎng)成良好管控習慣,確保部門工作有序推進情緒更平穩(wěn):下屬不再因情緒過激而出現措手不及的異動工作更順暢:強大的說服力有效降低推行工作的心理阻力
成果溝通系統(tǒng)——用成果證明價值,用成果激勵團隊社會百態(tài):小鄉(xiāng)長的成功故事區(qū)分“成果”與“結果”是管理干部的必備能力如何運用成果獲得領導信任,不斷增加話語權?如何運用成果激發(fā)團隊斗志,營造愉快積極的工作氛圍?境界提升:超越成果的“成果”成果溝通系統(tǒng)成功落地后的可發(fā)生如下效應:信心更堅定:管理干部自己和下屬的信心都會因工作成果而加強;狀態(tài)更充實:參與者將會感覺到自己工作的意義,不會空虛無助;創(chuàng)新更主動:建議權和參與感的提升,會令下屬感覺到主動創(chuàng)新的價值;
透視格局——發(fā)現優(yōu)秀管理者的未來總經理是不是管理干部成長路徑的墳墓?提升個人修養(yǎng),從管理者走向領導者擁有領導思維的管理干部,才是真正的職業(yè)經理人
課程大綱【3】講師介紹:王越
銷售團隊管理咨詢師、銷售培訓講師;曾任可口可樂(中國)公司業(yè)務經理;阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司業(yè)務經理;清華大學.南京大學EMBA特邀培訓講師;新加坡萊佛士學院特約講師;2000年至今一直從事銷售與銷售人員激勵與訓練工作,曾任可口可樂的業(yè)務經理,全球知名企業(yè)阿里巴巴公司的業(yè)務經理,曾每月瘋狂上門拜訪100家以上的客戶,半軍事化的銷售職業(yè)生涯,高強度的工作壓力,全面系統(tǒng)的受訓經歷,積累了豐富的客戶收集、銷售談判、客戶跟進、客戶服務、自我激勵的經驗,在公司曾獲“悍將杯”榜眼。曾經培訓過的部份客戶華為公司/立邦漆業(yè)/太平保險/歐普照明/可口可樂/揚子石化/飛利浦/百度/中國移動/北京東信北郵/中國聯通/成都通發(fā)集團/攜程網絡/廣州方圓房產/深圳南海酒店/桂林三金藥業(yè)/三一重工/深圳寶德集團/義烏郵政局/廣西水電工程局/重慶煤科院/深圳特發(fā)股份/北京曲美家私/九陽電器/珠港機場/巢湖郵政/濟南郵政/南京醫(yī)藥總公司/國美電器/雨潤集團/中國一拖集團能源分公司/重慶科創(chuàng)學院講師介紹:填寫報名表2課程確認函3
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