銷售人員月工作總結(jié)1000字精選

第頁共頁銷售人員月工作總結(jié)1000字精選一個(gè)人剛開場(chǎng)工作的時(shí)候可能不會(huì)，但同一個(gè)事情一直不會(huì)就是態(tài)度問題了，一個(gè)月時(shí)間的工作，讓我們彌補(bǔ)了專業(yè)上的一些短板，同時(shí)，我們切不可驕傲自滿，月工作總結(jié)還是很有必要。那么我們書寫月工作總結(jié)怎么樣才能出彩呢？你可以讀一下我們整理的銷售人員月工作總結(jié)，假如合你所需，不妨馬上本頁。銷售人員月工作總結(jié)【篇1】7月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn)，進(jìn)步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)展簡(jiǎn)要的總結(jié)。做為一名合格的銷售人員，首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉理解，理解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，合適哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的理解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì)，才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的優(yōu)勢(shì)，比方我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在，在為客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與缺乏，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與缺乏可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與缺乏也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析^p判斷，建議客戶通過實(shí)地考察。關(guān)于銷售情況的分析^p：7月份的新客戶不多，老客戶購置同時(shí)也降低了不少。新客戶開發(fā)得少，有的還處于理解階段，對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。如今就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，挖掘客戶更深的信息，使他們可以更加信任我們!我的銷售技能還存在欠缺，根底功底薄弱，所以我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的，如今我的才能還缺乏，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡(jiǎn)單而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè)，可能是沒有方法，但如今這是我最喜歡的工作，對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以后的工作中我照舊會(huì)保持這樣的工作激情。工作中存在的問題：通過這一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多缺乏，主要是：一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘____。二、由于才能有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的標(biāo)準(zhǔn)。銷售人員月工作總結(jié)【篇2】二月份就要完畢了，面對(duì)這一個(gè)月，我內(nèi)心非常的糾結(jié)。一是社會(huì)因素的影響，二是我在工作上經(jīng)歷的一些事情。這其中方方面面的事情都對(duì)我有了一些影響，所以面對(duì)二月份這一個(gè)月而言，我認(rèn)為確實(shí)應(yīng)該好好的做一次總結(jié)。我相信在20xx年二月份是每一個(gè)企業(yè)最難熬的時(shí)刻，但是往近了看，其實(shí)這一個(gè)月我們銷售工作也是順利進(jìn)展了的。作為公司的一名銷售人員，我知道無論什么時(shí)候，銷售工作都是可以進(jìn)展的。所以在年后的時(shí)間里，我一直在聯(lián)絡(luò)以前的客戶。作為一名資深的保險(xiǎn)銷售人員，我知道無論何時(shí)何地，我們都要和客戶保持著一個(gè)良好的溝通，這樣才能讓客戶記住我們，也能讓我們之間的關(guān)系保持著一個(gè)暢通的狀態(tài)，不至于因?yàn)闀r(shí)間而讓客戶流失。其實(shí)這一個(gè)月雖然大家都沒有踏入自己的崗位，但是對(duì)于我們來說，我們?cè)谀旰蟊阋呀?jīng)真正的踏入了各自的崗位。作為一名銷售人員，我們沒有固定的崗位，我們只有固定的工作，每時(shí)每刻我們都可以進(jìn)展工作，就算沒有一個(gè)確定的位置，確定的時(shí)間，而工作是可以正常進(jìn)展的。所以放完年假之后，我就開場(chǎng)在進(jìn)展了自己的工作，首先我給自己籌劃了一次新年安排，雖然如今來看，安排或許會(huì)有一些變動(dòng)，但是不管怎么說，有了目的就會(huì)有成長(zhǎng)和進(jìn)步。所以先給自己立下一個(gè)目的是非常重要的。這是我們工作的開頭，也是我們更好進(jìn)展下去的一個(gè)根本要求。這一個(gè)月我聯(lián)絡(luò)了很多以前溝通過的新老客戶，這個(gè)一月大家的空閑時(shí)間也比擬多，所以我和他們溝通的次數(shù)也比擬多，我相信我也給他們立下了一個(gè)很好的印象。我對(duì)我自己的溝通才能是滿意的，我也是非常注重效率的一個(gè)人，所以我不會(huì)做沒有任何作用的事情。在這次特殊的工作期間，我深化的認(rèn)識(shí)到了一個(gè)問題，那就是有心有力，事情就可以完成一半。這次特殊的工作經(jīng)歷也讓我有了一些別的領(lǐng)悟，那就是作為一名銷售，最重要的就是態(tài)度。不管何時(shí)何地，只要我們有這樣的一份心，對(duì)方就會(huì)回饋給我們一些東西，有些東西對(duì)我們來說也一定是有用的。所以只有當(dāng)自己付出了，我們才會(huì)有收獲，我們也才會(huì)有成長(zhǎng)。銷售人員月工作總結(jié)【篇3】剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛理解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從陌生到熟悉，進(jìn)一步理解公司的房地產(chǎn)工程及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開場(chǎng)由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們答復(fù)客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)歷缺乏，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)歷和失誤，防止同一類過失的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的進(jìn)步。隨著工作的深化，現(xiàn)已開場(chǎng)接觸銷售部管理的客戶工作，拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)歷。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感?？傊@個(gè)月來，我雖然獲得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。銷售人員月工作總結(jié)【篇4】結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20__年6月份的的總結(jié)報(bào)告及工作部署如下：一、本月工作總結(jié)：在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力，制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣傳資料(新套餐政策，根本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了根底做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建立方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單施行方法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷售做的比擬好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，根本可以說是做的非常的失敗。二、工作上的問題：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今1.新客戶的開拓不夠(新增量太少)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作方案性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。2.銷售工作最根本的客戶訪問量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。3.溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶，不能理解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶給出的問題不能做出迅速的反響。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。4.工作沒有一個(gè)明確的目的和詳細(xì)的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作場(chǎng)面混亂等各種不良的后果。三、下月工作方案：1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資，保證長(zhǎng)期的銷售業(yè)績(jī)是起于能有一批有才能的銷售。2.建立一支具有凝聚力，有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。3.完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是我如今最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而進(jìn)步工作效率。4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。只有自己?jiǎn)柍鰜淼膯栴}自己才能記得住記得牢，我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己?jiǎn)?，我們大家一起解決才行。5.銷售目的。根據(jù)下達(dá)的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目的分解到各個(gè)人身上，完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上進(jìn)步業(yè)績(jī)。銷售人員月工作總結(jié)【篇5】作為銷售行業(yè)，目的導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營(yíng)銷目的的擬訂，都是詳細(xì)的、數(shù)據(jù)化的目的，包括全年總體的的銷售目的、費(fèi)用目的、利潤(rùn)目的、渠道開發(fā)目的、終端建立目的、人員配置目的等等，并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目的就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析^p的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改進(jìn)方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析^p出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系，從到岸價(jià)到建議零售價(jià)，包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。作為銷售員的導(dǎo)師、參謀與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視，就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真對(duì)待工作總結(jié)與匯報(bào)。2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。3、到講臺(tái)上去講。銷售人員到____臺(tái)上講。4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承當(dāng)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)方案。然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度，需要分終端形象建立、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。最后，就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算，分別制定出各工程費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。如此，整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完好、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地施行，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。銷售人員月工作總結(jié)【篇6】時(shí)間比擬短，在這一個(gè)月的時(shí)間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時(shí)，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。一、月銷售工作總結(jié)考前須知：1、總結(jié)前要充分占有材料。通過不同的形式，聽取各方面的意見，理解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要防止領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。2、一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸張，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假，這是分析^p、得出教訓(xùn)的根底3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。二、一般情況下，一個(gè)完善的月銷售工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績(jī)和銷售目的達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析^p。2、行動(dòng)報(bào)告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析^p，包括：(1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的詳細(xì)價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;(3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià)：各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、才能、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;(4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià)：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品構(gòu)造變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、開展趨勢(shì)等情況分析^p;(5)市場(chǎng)評(píng)價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，開展前景如何，存在什么問題，有什么時(shí)機(jī)。(6)市場(chǎng)問題匯報(bào)：當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng)，其他需要公司支持的事項(xiàng)。4、下個(gè)月工作打算和安排：針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。5、工作自我評(píng)價(jià)：自己工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。范文二光陰如水、歲月如歌，眨眼的功夫，已經(jīng)來__金店8個(gè)月了。在這半年多里，我成長(zhǎng)成為一個(gè)專業(yè)的首飾參謀，是一次蛻變。有過快樂，也有辛酸，現(xiàn)將金店?duì)I業(yè)員銷售工作總結(jié)如下：因?yàn)榕笥训慕榻B，我來到了__金店這個(gè)大家庭，從沒想過會(huì)接觸珠寶這一行業(yè)，也沒有想過__金店改變了我的人生。曾經(jīng)的我，性格很內(nèi)向，很安靜，不敢跟陌生人聊天，是個(gè)非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班，，每天都重復(fù)著一樣的事情，沒有什么新穎感，在店里見識(shí)了以前都不理解的中草藥跟一些稀奇乖僻的西藥名，每天都接待不同的病人，只需要給顧客介紹藥，給不同病人搭配不同的藥方，除了這些整天不需要說什么話，可以用這樣的話來表達(dá)“生活得頭腦簡(jiǎn)單，四肢興旺”，日子久了，就想要去外面見識(shí)……剛開場(chǎng)對(duì)這個(gè)行業(yè)非常的陌生，一大早起床就起來學(xué)化裝，因?yàn)檫@是我人生的第一次化裝，來__金店有了很多第一次，早上就開場(chǎng)了新的相貌，上班，緊挨著五一勞動(dòng)節(jié)，面對(duì)人流量那么多，頓時(shí)讓我不知所措。后來幾天，有師傅教，教我平常上班時(shí)應(yīng)該注意哪些細(xì)節(jié)的地方，一些簡(jiǎn)單的常識(shí)，又應(yīng)該怎樣去接待每一個(gè)顧客，應(yīng)該怎樣介紹首飾，應(yīng)該怎樣去跟一個(gè)顧客聊天。突然我覺得一下子承受不了這么多，我要學(xué)的東西好多好多。當(dāng)我每次接完顧客，師傅都會(huì)跟我分析^p我哪里需要改進(jìn)，哪里需要注意，給了我很大的幫助，有個(gè)師父真的很幸福，很開心。漸漸得，一個(gè)月過去了，我開場(chǎng)自己可以漸漸的一個(gè)人銷售了。因?yàn)槿缃衩刻於紩?huì)背資料來提升個(gè)人的專業(yè)度。就這樣子，又過了十天，我漸漸地掌握了流程，店長(zhǎng)給又我安排了一個(gè)師父，而此次的師傅就是讓我去背“白問白答”。因?yàn)閺男∥揖筒辉趺聪矚g看書，看到一本很厚的資料，這時(shí)覺得壓力挺大的，還要我每天背三道題，背不出來罰抄或者是留下來背熟，那時(shí)真的覺得好委屈，就這樣每天我都會(huì)要求自己去背資料。有一次，有一個(gè)顧客，因?yàn)轭櫩褪莻€(gè)性格很安靜，很冷場(chǎng)的人，而我本身我同樣是個(gè)性格很安靜的人，再接到這么個(gè)比我很安靜的顧客就更安靜了，在整個(gè)銷售過程中我始終調(diào)動(dòng)不了顧客的氣氛，整個(gè)氣氛都很冷。下班后，師父找我談話，讓我以后多去配合其它同事，教怎樣更好的調(diào)整氣氛，這樣才能更快的讓自己學(xué)到更多的知識(shí)跟工作的純熟。就這樣，我每次看到同事接顧客，我都會(huì)第一個(gè)過去配合，我發(fā)現(xiàn)到每個(gè)同事接顧客的方式都不一樣，不同顧客用不同方式來接，這讓我學(xué)到了很多。時(shí)間已久，感覺實(shí)際不在是個(gè)新人了，也開場(chǎng)大膽的叫起了顧客，但還是很不習(xí)慣上班需要這樣的方式，叫了很久，終于接到了一位顧客，可是我不知道怎么介紹產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)完全不知所措，這時(shí)同事就過來幫助了，看著她怎樣給顧客介紹首飾，當(dāng)時(shí)我完全聽入迷了，覺得她說得好好，超棒的，突然間覺得__金店的女孩做銷售很厲害，都是我的典范。在這份金店?duì)I業(yè)員銷售工作總結(jié)中，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)銷售的時(shí)機(jī)，非常