以人為本 注重細節(jié) 強化過程管理

以人為本注重細節(jié)強化過程管理——2005年“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”小學語文學科教師培訓工作總結(jié)湖北大學?湖北省高校師資培訓中心根據(jù)湖北省教育廳《關(guān)于啟動“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”的通知》（鄂教師[2005]7號）文件的精神，湖北省高校師資培訓中心承擔了900名小學語文、思想品德學科的中小學教師培訓任務，并于2005年7月11日—7月21日開展培訓。經(jīng)過各方共同努力，圓滿地完成了培訓任務?，F(xiàn)將培訓工作的整體情況、工作成效、主要經(jīng)驗及建議總結(jié)如下：一、基本情況本次培訓歷時10天，共有來自宜城、保康、利川、建始、長陽等5個縣（市）的900名小學語文（思想品德）學科的教師參加了培訓，其中宜城300人（女教師201人、男教師99人）、?？?84人（女教師83人、男教師101人）、利川250人（女教師96人、男教師154人）、建始50人（女教師27人、男教師23人）、長陽116人（女教師64人、男教師52人）。根據(jù)省教育廳的要求，培訓學員分為三個大班，每班300人，每大班又分為3個小班，每班100人。采用大班講授、小班交流相結(jié)合的方式進行教學。聘請主講教師15人（不含“現(xiàn)代遠程教育專題”主講教師），其中一線教師6人、教研員5人、高校教師4人，基本符合省教育廳提出的培訓師資結(jié)構(gòu)要求。通過學員測評，主講教師教學優(yōu)秀率為61.93%（即：學員評價主講教師的教學情況為“優(yōu)”的比例），有的主講教師的優(yōu)秀率達95%，總體上看，學員對主講教師的評價比較好，認為主講教師的教學情況“差”的只有53人（次），所占比例不到6%。本期培訓班共安排專題16個，根據(jù)專題內(nèi)容的不同，其中5個專題開展了小班交流和討論，其余的專題采用的是大班講授和課堂互動交流的教學方式。整個培訓期間，學員缺課3人（次），遲到4人（次），病假4人（次），到課率高。二、基本做法和主要經(jīng)驗湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”是實踐“三個代表”重要思想，全面落實科學發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會，減小城鄉(xiāng)教育差距，促進城鄉(xiāng)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措。作為培訓的執(zhí)行部門，我們深刻認識到“農(nóng)村素質(zhì)提高工程”的現(xiàn)實意義、歷史意義和政治意義，與教育廳的精神保持高度一致，十分重視此次培訓任務。本著“以人為本、科學管理、認真負責、細心周到”的宗旨，努力達到“好事要做好做實”的標準。（一）建立專門的工作班子，完善規(guī)章制度為搞好這次培訓工作，湖北大學成立了以分管副校長為組長的“農(nóng)村中小學教師培訓工作領(lǐng)導小組”，領(lǐng)導小組下設(shè)培訓工作辦公室，分為業(yè)務組、班主任工作組、宣傳組、財務組、后勤組、保衛(wèi)組等，明確規(guī)定各個工作組的職責與分工，并對培訓組織工作提出了明確的工作要求：要把培訓農(nóng)村中小學教師當作我校服務湖北地方經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要工作來抓，加強組織與領(lǐng)導；各工作組要制定明確的工作實施方案，明確職責分工，制定詳細的具體措施；各工作組要加強溝通，相互配合、相互支持等。（二）樹立以人為本的理念，強化過程細節(jié)管理關(guān)注農(nóng)村、關(guān)注農(nóng)村教育、關(guān)注農(nóng)村教師素質(zhì)，是構(gòu)建和諧社會，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，如此大規(guī)模地組織鄉(xiāng)村教師培訓在我省是第一次，沒有具體的經(jīng)驗可以借鑒，所面臨的問題都是新的、難以預見的。為了更好的完成培訓工作，提高培訓的實效性、針對性，在培訓工作組織中我們貫徹“以人為本”的管理理念、強化過程細節(jié)管理。1、精心設(shè)計培訓工作實施方案經(jīng)過前期結(jié)合教育廳對教師培訓提出的教學內(nèi)容進行分析，我們從培訓內(nèi)容、培訓形式等方面進行了周密的安排，從組織形式到培訓內(nèi)容上都盡量貼近鄉(xiāng)村教師實際情況，以期達到經(jīng)驗傳遞的可能性和模仿性。在培訓內(nèi)容上，我們從新課程改革背景下出現(xiàn)的新的課程觀、學生觀、教學觀以及評價觀等多方面組織專家講授學科改革前沿的內(nèi)容，確保讓參訓教師獲得一個完整的課程改革理念和思想。在培訓形式上，我們破除傳統(tǒng)的知識傳授，在教學中盡量多的采取授課專家與參訓教師的互動、對話。在介紹當前新課程改革最新理念和經(jīng)驗后，授課專家和教師展開對話交流，專家對參訓教師在日常教學工作中存在的疑惑、問題進行現(xiàn)場解答和分析，通過交流及時解決問題，其他學員也通過交流獲得了去分析、解決自身問題的途徑。2、建立完善的班主任工作體系加強培訓管理是農(nóng)村中小學教師培訓工作順利完成的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在培訓工作中起到了重要的作用。針對此次參訓教師多是來自偏遠地區(qū)，而且青年教師居多，?？茖W歷水平的教師居多，存在一定的管理難度。為了保證教師培訓工作的順利完成，我們采取了全新的管理手段，獲得了很好的效果。(1)創(chuàng)新管理隊伍，建立經(jīng)驗豐富的班主任工作隊伍。我們改變過去那種由相關(guān)學科教師擔任班主任的做法，聘請具有豐富管理經(jīng)驗的管理人員從事班主任工作。大班班主任分別由湖北大學黨委組織部部長洪華華同志、人事處長付運生同志、審計處處長張新銀同志擔任，小班班主任則由各學院分管學生工作的分黨委副書記擔任每小班配備一名班主任助理，由2004年的資教生擔任，形成了一套完整而強大的班主任工作隊伍，從信息溝通交流、學員管理和教學保障等各個方面做了細致的安排。此舉得到上級領(lǐng)導的肯定，2005年7月26日的《中國教育報》對此進行了專門報道。在培訓管理工作的過程中，大小班班主任表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神，較高的思想境界和豐富的管理經(jīng)驗，指引學員培訓工作的順利完成。校黨委組織部部長洪華華同志等多次巡查課堂情況，并和小班班主任、學員及時溝通，解決其學習生活中的難題，僅工作日志就記了厚厚一本。針對大多學員的年輕、教齡不長的情況，為了確保管理中與學員有共同語言，便于溝通，在配備小班班主任時在年齡上都有所選擇，從心理層面上保證了在學習中的可參與性和可接受性。⑵、建立完善的班主任工作機制。嚴格按照教育廳的要求，制定了班主任工作職責和詳細的工作日程安排。在班主任的領(lǐng)導下建立了班委會，負責學員的考勤情況；跟班聽課并組織學員討論和交流；深入學員宿舍，及時了解學員的學習、生活上的困難并協(xié)助解決；組織學員開展豐富多彩的體育活動，如籃球比賽、排球比賽、圍棋比賽、象棋比賽等；組織學員參觀校史館、圖書館、蝴蝶館等⑶、確立了班主任信息通報制度。根據(jù)培訓期間管理工作的需要，為提高培訓管理質(zhì)量，體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，我們決定建立了“班主任信息通報制度”，即小班班主任助理每日向小班班主任、小班班主任每日向大班班主任報告參訓學員的情況，然后大班班主任向?qū)W校領(lǐng)導小組和業(yè)務組匯報每天的工作情況，確保信息的及時溝通，工作組再結(jié)合每天的具體情況，做出適當合理的調(diào)整，使工作更加靈活。信息通報制度在培訓工作中起到十分有效的作用，各個班級之間的信息互通和借鑒，極大的促進了培訓管理水平的整體提升。3、注重過程細節(jié)，細微之處見水平(1)、彰顯大學文化特色。鑒于此次培訓對許多參訓學員來說是一個難得的機會，考慮到學員對大學向往的心態(tài)，我們從大學文化特征出發(fā)，在“入學通知書”、“培訓指南”和在校期間的注意事項都表現(xiàn)出了極強的大學文化氛圍,印制精美的《入學通知書》和《培訓指南》，為學員參加培訓留作紀念。⑵、發(fā)揮主體參與性，認真做好培訓教學的組織工作。此次培訓的課堂教學中，學員的積極討論和精彩發(fā)言讓專家們印象深刻。重要原因就是我們本著“帶著問題來學，在學習中解決問題”的理念，采取相應措施做好培訓教學的組織工作。①提前印發(fā)《關(guān)于做好“農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學教師培訓”若干準備工作的通知》，要求各縣組織參訓學員做好培訓交流研討資源的準備工作并提供相關(guān)材料，如富有地方特色的教學設(shè)計案例、個性化的教學經(jīng)驗總結(jié)材料、學科教學專題研究論文、具有特色的教學方式方法介紹材料、課程資源開發(fā)利用的經(jīng)驗總結(jié)材料等等。②在入學通知書中將培訓專題講授題目告知學員，讓學員知道這次培訓的主要內(nèi)容，給學員帶去了學習任務，并要求學員按照專題內(nèi)容結(jié)合自身的教學實際做好交流研討的準備，達到“帶著問題來學”的效果。③向聘請的主講教師印發(fā)了《關(guān)于做好培訓資源收集整理工作的函》，請主講教師做好教學準備工作，向我們提供與專題內(nèi)容相關(guān)的培訓資料，以便我們整理編印成冊，發(fā)給參訓學員。這三個方面的措施，保證了主講教師教學準備的充分與充實，學員既了解自己的學習任務，同時又能在培訓前結(jié)合自己的教學實際積極認真思考，從而使培訓教學過程中的研討交流效果達到最優(yōu)化。比如，來自長陽的參訓學員依據(jù)我們的要求準備了“課程資源開發(fā)與利用”方面的經(jīng)驗總結(jié)材料，受到了所有參訓學員的熱烈歡迎，也得到了主講教師的高度評價，并被邀請到華中師范大學培訓班上做經(jīng)驗交流。⑶、人性化的健康保障措施。針對學員來自湖北偏遠地區(qū)，不適應武漢炎熱氣候的情況，學校組織了培訓期間專門醫(yī)生全天值班，保證學員平安學習。同時我們從細微之處著手，實施“常用藥品隨身攜帶制度”。在學員進校之初，我們就已經(jīng)統(tǒng)一購買防暑降溫等藥品，分發(fā)給班主任及班委會成員，做到隨身攜帶，確保學員健康平安的學習。這種“身心健康”的快速反應機制，確保了在學員身體出現(xiàn)不適狀況時能獲得及時的幫助。⑷、安全保障出新招。為了確保學員學習期間的財物和人生安全，專門設(shè)立“貴重物品存放室”。同時給學員人手一冊的“安全指南”，為他們的學習生活帶去及時的指導。在學員宿舍、教學場所配備安全保衛(wèi)人員，校內(nèi)安全巡邏隊每天24小時不間斷巡邏。⑸、生活上關(guān)心學員?？紤]到武漢天氣炎熱，許多學員可能會不太適應，除了為學員提供可口飯菜之外，我們還每天為學員免費提供防暑降溫的綠豆湯和酸梅湯。同時在每間教室配備了專門的飲水機，給學員創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。⑹、向?qū)W員提供舒適的培訓學習環(huán)境。所有培訓教學都安排在空調(diào)教室中進行，每天上課前半個小時，專人負責打開空調(diào)降溫；專門開放空調(diào)教室供學員午間休息、晚間自習，撰寫心得體會、開展經(jīng)驗交流。⑺編印培訓簡報，傳遞培訓信息“工作簡報傳遞信息，學員心語話心得”是本次培訓工作中的一個創(chuàng)意之處和工作亮點。為了能夠及時反映學情，宣傳報道涌現(xiàn)出來的學員先進事跡等，我們決定每兩天出版一期《小學語文學科教師培訓工作簡報》，讓大家了解我們的工作進展情況和反映學員的學習情況，達到了一種上下互相溝通，班級之間、地區(qū)之間形成了良好的學習競爭氛圍。學員們對宣傳報道中出現(xiàn)自己班級的先進事跡反響熱烈，學習的熱情高漲。學員們在短暫的十天里，寫報道通訊稿也是十分踴躍。每堂課前，班主任都會收到許多學員寫的感想、心得，詩歌、散文等體裁的稿件，紛紛表達對專家傳授的新理念、湖北大學環(huán)境的贊嘆和對工作人員認真態(tài)度、以及在學習中的感想等等。有的學員用詩歌抒發(fā)培訓感想，有的用絕句表真情，特別是學員張子瑜親自譜曲、填詞做出了一首動聽的“美麗的湖大”，在結(jié)業(yè)典禮中，此曲獲得路剛廳長等領(lǐng)導的特別關(guān)注?？吹綄W員們紛紛投稿，中心決定整理選擇部分稿件編印一本“心語”，紀念學員們美好的培訓時光。此冊得到了教育廳領(lǐng)導的充分肯定。4、豐富學員文化娛樂生活培訓學習生活是十分緊張的，為了減輕學員的學習壓力，豐富他們的課余生活，我們策劃了一系列的活動，比如觀看電影，組織棋牌等活動，讓學員在活動中互相溝通、認識，促進培訓學習、生活環(huán)境的進一步優(yōu)化。三、工作成效和建議此次鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師培訓工作在各方面的共同協(xié)作下順利完成了，在培訓管理中，我們從強調(diào)管理手段和注重過程細節(jié)精細化出發(fā)，抓好培訓中的每一個環(huán)節(jié)，從大局著眼、小處著手，為參訓學員創(chuàng)造了一個良好的學習環(huán)境。學員們經(jīng)過十天的學習，從整個知識結(jié)構(gòu)到自身思想體驗都發(fā)生了可喜的變化，學員和授課教師之間、學員和班主任等管理人員之間都建立了和諧、融洽的關(guān)系。正如有的學員所言：“指點迷津，驚醒夢中人；桃李園中桃李茂，時代造就新園丁”；“培訓使我們學到了關(guān)于課程改革和課程標準的諸多理論，、思想和方法，領(lǐng)略了專家學者們的風采，領(lǐng)會了學者們的博大精深，對調(diào)節(jié)農(nóng)村中小學教育，推動農(nóng)村教育事業(yè)的發(fā)展有著重要的積極意義。”為進一步做好“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”，我們就今后的工作提出以下兩點建議：1、適當縮小班級規(guī)模。本次培訓，按照省教育廳的要求，每個班級的規(guī)模為300人，這在一定程度上節(jié)省了培訓經(jīng)費，但是，由于班級規(guī)模過大，導致有些專題的培訓教學效果不是十分理想。建議今后的班級規(guī)?？s小為200人左右，以增強教學過程中的互動，提高培訓效果。2、調(diào)整師資庫，合理配置授課教師資源。從學員的總體評價來看，本次培訓的授課教師都能很好地履行職責，培訓教學效果也得到學員們的認可。但是，也有少數(shù)教師存在“滿堂灌”的現(xiàn)象，缺少教學互動環(huán)節(jié)；個別教師存在高高在上的傲慢心理，對培訓準備工作稍有不滿便在課堂上大發(fā)脾氣的現(xiàn)象，既是其自身人格的降低，也傷害了學員對其尊重之情。燃燒激情揮灑汗水譜寫農(nóng)村教育新篇章——湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓在華師華中師范大學師資培訓中心2005年是湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓全面運作的第一年，華中師范大學師資培訓中心作為承擔培訓任務的重要單位，在湖北省教育廳的委托和信任下，牢固確立“沒有最好，只有更好”的觀念，爭當培訓工作的排頭兵，通過建章立制、規(guī)范管理、整合資源，搞好后勤等措施，以明確的目標，創(chuàng)新的思路，扎實的工作，圓滿完成了2005年7月26日到8月20日的湖北省“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓工作，達到了預期的培訓目的，取得了良好的培訓實效。華中師范大學師資培訓中心承擔的培訓分兩期，總?cè)藬?shù)2756人，第一期為1510人，另有參與管理的資教生20人，第二期為1226人，包括小學語文、初中數(shù)學、初中語文和小學校長共四個培訓專業(yè)。第一期培訓從7月26開始到8月3日結(jié)束，共包括小學語文兩個班、初中數(shù)學三個班，學員來自谷城、巴東、五峰、孝昌、宣恩、浠水、竹溪、蘄春、咸安、監(jiān)利和大冶等湖北省的11個縣（市）。應到1510人，實到1489人，參訓率為98.61%，其中參加培訓的資教生應到21人，實到19人；參與管理的資教生應到20人，報到16人。第二期培訓包括初中語文的三個班級和小學校長班，正式的培訓工作在8月6日拉開序幕。參訓人數(shù)應到1226人，實到1213人，參訓率為98.94%，學員主要來自浠水、黃梅、陽新、丹江口、竹溪、遠安、團風和建始等地，還包括從新疆博州遠道而來的中小學校長17人。過去的二十天，是我們?nèi)w工作人員和2700多名基層教師共同戰(zhàn)高溫克酷暑的二十天，是桂子山上第一次聚集了這么多求知若渴的基層教師的二十天，是我們在實踐中不斷探索、創(chuàng)新、傾情奉獻的二十天，更是我們和農(nóng)村教師一起成長的二十天?；仡欉@難忘的二十天，我們有太多的話想講，有太多的工作想向領(lǐng)導匯報，由于時間關(guān)系，我們在此僅總結(jié)一下我們最深刻的幾點體會。一、統(tǒng)一思想，整體籌劃，找準工作結(jié)合點和培訓滲透點。領(lǐng)導重視，精心部署，是把培訓工作推向成功的重要前提?！稗r(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”是湖北省教育政策傾斜農(nóng)村，實現(xiàn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展的重大舉措，也是我省使用大筆經(jīng)費，花費大力氣，組織大規(guī)模農(nóng)村教師培訓的工作創(chuàng)新。為了配合省教育廳順利推進這項功在當代、利在千秋的偉大工程，華中師范大學在這項工程中更是義不容辭，決心潤滑工作機制，打開綠色通道，盡職、盡責、盡心盡力地搞好培訓，并通過履行這項社會服務職能，彰顯我校教師教育特色?！昂笔∞r(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”這一項目在籌備、落實和開展過程當中，得到了華中師范大學校長以及華中師范大學各職能部門的高度重視和大力推動。為了搞好本次培訓工作，華中師范大學就“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”專門召開了校長辦公會和培訓工作研討會，馬敏校長責成校內(nèi)各相關(guān)職能部門要高度重視，齊抓共管，做到“領(lǐng)導認識到位”、“組織協(xié)調(diào)到位”、“保障措施到位”，充分運用我校的優(yōu)質(zhì)資源提供優(yōu)質(zhì)培訓服務。學校還專門下發(fā)了《關(guān)于成立“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓工作領(lǐng)導小組的通知》的文件（華師行字[2005]46號），成立了由馬敏校長為組長、由樂政龍、李向農(nóng)、逄廣洲三位副校長為副組長的培訓工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組成員包括華中師范大學師資培訓中心、繼續(xù)教育學院、黨委宣傳部、教務處、財務處、保衛(wèi)處、后勤管理處、后勤集團、校醫(yī)院以及教育學院等職能部門和教學單位的負責人。全校幾乎是傾城而動。團結(jié)協(xié)調(diào)、戰(zhàn)斗力強的工作團隊是培訓順利開展的關(guān)鍵。由于此次培訓人數(shù)眾多，規(guī)模龐大，要落實好、組織好，管理好，必須有強有力的工作團隊來具體負責?；谝陨峡紤]，我們以專業(yè)和地區(qū)為主劃分班級，建立以一個班主任為核心、四個副班主任分管一片為模式的班級管理團隊。我們不僅在充分考慮所有工作人員的特點和長處的基礎(chǔ)上進行了明確分工，還制定出了較為詳細的工作日程表并嚴格執(zhí)行。培訓期間，工作量較大，我們本著當天事當天畢的原則，工作準備做到考慮周全，工作思維做到細致快捷，工作程序做到有條有理，工作信息做到上達下傳，工作方法注重溝通與反饋，每天下午6點和晚上10點，是我們所有工作人員“碰頭”“通氣”的固定時間。實踐證明，搭建一個配合良好的工作團隊是我們培訓工作順利開展的關(guān)鍵，是我們的培訓工作科學、高效完成的重要因素。有許多學員對我們班主任團隊的工作給予了高度的評價。浠水學員葉文清在臨行之際在給班主任和副班主任寫的一封感謝信中寫道：“近十天的相處，你們給了我無私的關(guān)照，給了我許許多多的人生的寶貴財富。忘不了你們那謙遜文雅的舉止。學員有困難，是你們耐心地、千方百計地幫助解決。你們和我們一起上課，教師的角落里矗立起幾座豐碑，那是我們?nèi)嗣窠處煹目?。忘不了你們那真誠忙碌的身影。也許是大學校園的營養(yǎng)造就的。你們身上真正體現(xiàn)了華師“忠誠博雅，樸實剛毅”的品質(zhì)。你們用樸實的心靈和高效的管理架起溝通的橋梁，你們這種愛崗敬業(yè)、主動積極的精神將永遠銘刻在我的心里，我將把她帶回我的家鄉(xiāng)，讓她陪伴著我的生活，教我做一個高尚的人、無愧的人?！本x專家，狠抓教學，是實現(xiàn)培訓良好質(zhì)量的重要保障。培訓質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓師資。歷年來，我校之所以在各類培訓中取得較好的效果，是因為我們有合作關(guān)系融洽的各類培訓專家資源庫，這些專家有校內(nèi)的也有校外的。我校有研究中小學教育教學、教師成長與發(fā)展的專家，有參與國家新課標研制的核心成員，有長期從事新課程研究和實踐的專家學者。根據(jù)本次培訓工作的實際，我們確定了“因題定人”的原則來聘請專家，同時對授課教師根據(jù)需要分為“三類”：一是新課程標準研制小組核心專家，約占20%；二是教研員等教育教學研究學者，約占30%；三是具有豐富教育教學實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新教育思想觀念的一線特級教師，這是主要力量，約占50%。兩期培訓，為培訓授課的教師五十多位，每位授課教師都盡職盡責，給學員們留下了深刻的印象，有些老師的一次講課可以收到上十篇學員聽課的體會。有位學員體會很深，他說：“以人為本的培訓理念與行動令人感動；專家、特級教師的金玉良言令人心動。這種“動”是一種“井底之蛙”由井底躍向廣闊天地的一次質(zhì)的飛躍這次學習對于我們每一個人都是“當頭一棒”，都是一次前所未有的系統(tǒng)而又全面的接受新教育理念、新課程理念，使得舊思維與新理念在我們腦海里正面交鋒、碰撞的過程。在這個過程中我們有一種暢快淋漓的感覺，因為新理念、新思維如同種子埋在了我們心底，我們可能不再是“井底之蛙”，作為教育者，我們舍棄去抓“網(wǎng)”而學會了去抓“綱”。這種“動”是一種強烈的時代感，緊迫感在我們身上形成的作用力，它使每一位老師或許都能認識到：與其坐著等死，不如順應時代潮流。郭元祥教授所講的當今教育的經(jīng)濟全球化、信息時代、可持續(xù)發(fā)展、知識經(jīng)濟的大背景，使我們感受到農(nóng)村孩子脫離世界的可怕；吳倫敦教授關(guān)于“教師既是教學者，更是學習者、研究者的論述”讓我們體會到我們自身客觀存在的差距；殷國俊老師對《初中數(shù)學新課程資源開發(fā)和利用》的講述，讓我們看清了城市與農(nóng)村現(xiàn)實的距離。所有這些，我們不會熟視無睹，相信每一位老師心底都會有所思。這種“動”是一種通過學習油然升起的對故鄉(xiāng)發(fā)展的強烈的渴望之情，是一種無法推辭的責任與使命。教授們對農(nóng)村教育的憂心之態(tài)，至今讓我們無法釋懷?；蛟S，我們可以這樣認為：農(nóng)村地區(qū)的前途是否明朗，是由我們所教的這一代人所決定的。目前正處在一個農(nóng)村入學高峰期，如果這一批孩子有希望了，那么農(nóng)村未來的希望才會多一點，如果我們沒能讓這一批孩子學有所成，那么等待我們的只能是農(nóng)村地區(qū)發(fā)展的繼續(xù)滯后。面對現(xiàn)實，面對父老，我們責無旁貸！培訓教學對學員的震撼之大，啟迪之深，可以想見。在我們對每位教師進行的匿名測評中，初中數(shù)學16名授課教師優(yōu)良率在90％以上的有11位；小學語文15位授課教師優(yōu)良率在90％以上的也有11位。統(tǒng)計結(jié)果一方面可以證明我們精心挑選的專家質(zhì)量是過硬的，同時這個結(jié)果也為我們以后的培訓提供了一個資源庫，我們將優(yōu)中選優(yōu)，力爭將最優(yōu)秀的專家學者和一線教師請上講臺。師生互動，生生互動，是提升培訓層次的創(chuàng)新之舉。為確保培訓實效，我們充分吸取中小學骨干教師國家級培訓、基礎(chǔ)教育新課程骨干培訓者國家級培訓和2004年基礎(chǔ)教育新課程省級培訓及研修工作的經(jīng)驗，結(jié)合本次培訓的特點，完善“交互式”培訓模式，針對性地采用參與互動等多樣化的培訓形式、途徑、方式和方法。在本次培訓中，我們總體上采用大班培訓和小班研討相結(jié)合、集中講授與研討交流相結(jié)合、主講教師與輔導教師相結(jié)合等培訓形式和途徑，綜合采用主題報告、專題講座、案例分析點評、課堂觀摩、討論交流等多種培訓方法，充分調(diào)動學員的積極性，真正讓受訓學員有所收獲。實踐證明，這樣的教學模式是受學員歡迎的。農(nóng)村的多數(shù)教師可能一開始還不太習慣向老師提問，或回答老師的問題，但只要有人進行帶動，他們的熱情和積極性就隨之高漲。從我們回收的幾大摞課堂互動的紙條來看。許多老師的提問是有水平的，這說明在聽完老師的講課以后的確進行了深深的思考。同時，我們兩期培訓班都先后利用晚上的時間成功舉辦過學員交流會。學員交流會彌補了“打包式集中講授”的遺憾。交流會一般是先分小組討論，之后每個地區(qū)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派代表上臺發(fā)言，即保證了每個學員的暢所欲言，又有典型發(fā)言。學員表示：能在華師的講臺上發(fā)言感到非常激動。我們師培中心領(lǐng)導非常重視來自基層教師的聲音，吳倫敦書記曾主動要求參加學員交流會，傾聽學員們的發(fā)言。他在發(fā)言中指出，鋼鐵是在武漢這樣的火爐中煉成的。他充分肯定學員們頂烈日冒酷暑學習的精神，并鼓勵學員們要抓住每一次機會、珍惜每一次機會、創(chuàng)造每一次機會進行終身的學習。二、完善制度，管理育人，從實際出發(fā)，從細節(jié)做起。培訓要高效，管理要跟上，制度要先行，這是我們長期開展培訓工作的首要原則。在此次培訓中，我們更是在制度管理方面做了大量的細致工作，如學員管理規(guī)定、班委會工作條例、教學管理制度、工作人員職責、安全工作預案、安全須知、生活服務指南、主要活動場所局部圖、乘車路線指南等，設(shè)計了日程安排、學員登記表、考勤表、筆記核查記載表、教師測評表、培訓院校測評表等，在細節(jié)中體現(xiàn)了我們培訓的品質(zhì)。報到“一站式”：據(jù)函電摸底，來我校參加培訓的學員，大多由當?shù)亟逃姓块T組織專車送來，也就是說車一到，該地的一兩百學員全部都到了。為了減少學員報到環(huán)節(jié)，我們決定采取“一站式”服務方式，即：先把物品分到宿舍床位上，學員報到時只需領(lǐng)取飯卡、鑰匙、培訓資料、學習用具等，而后由工作人員直接帶到宿舍下榻。所有報到工作分分鐘搞定。湖北省教育廳明文規(guī)定，所有參加本次培訓的中小學教師和校長一律不得帶家屬和小孩，自帶家屬和小孩者，不予接待。師培中心遵照規(guī)定，對自帶家屬和小孩或患嚴重疾病者，勸其返回；而對孕婦或高齡學員，根據(jù)特殊情況為其另行安排住宿，給予特別照料，確保其身體健康。學習“一體化”：為了保證學習效果，我們在開班之前，就為學員們準備了厚達270頁的一本“培訓手冊”，在培訓手冊上，記載了華師簡介、安全工作預案、安全須知、教學管理制度、生活服務指南、地圖、交通路線、課表以及教師精心準備的講義等等。這個“培訓手冊”就象一個培訓生活的“萬花筒”，你需要了解什么，就可以知道什么；你需要解決什么，就知道如何去解決。另外還給每位學員免費發(fā)放手提袋、筆記本、筆等學習用品，參考書、簡報等學習資料以及學生登記表、教師測評表等活頁檔案。省教育廳路鋼廳長看了“培訓手冊”后說：“我看了看這本材料，非常好，在暑期承辦農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程培訓的武漢九所高校中，只有華師印發(fā)了這樣一本《培訓手冊》，所有授課專家的講義都收錄在內(nèi)，做得非常好，可以看得出來華師的授課專家是給人印象極深的?！鄙睢耙豢ㄍā保何覀冞€為學員制作創(chuàng)意“溫情卡”，為培訓教師開通了一條“綠色通道”，“溫情卡”是綠色通道的通行證，學員佩戴此卡，可以順利入住寢室，到食堂指定窗口就餐，到規(guī)定教室上課，隨時向管理員和工作人員咨詢?？ㄆ系怯浟藢W員個人基本信息，工作人員、保衛(wèi)處以及醫(yī)院聯(lián)系方式，工作人員憑此為學員提供幫助，利于學員對號入住、對號入座、對號入檔，便于班主任熟悉學員，對其進行考勤、記錄學習情況，避免管理混亂。學員據(jù)此在有需求情況下尋求幫助。為其人身安全、財產(chǎn)安全提供保障。通過這些制度和措施，確保培訓規(guī)范有序，健康運行。安全“一線牽”：規(guī)范管理的一個很重要的目的是確保學員的人身和財產(chǎn)安全。我們把學員的安全放在第一位，不僅制定了“安全須知”，在報到處和宿舍張貼，開班典禮上集中講解，每天分班強調(diào)；還通過“校園110”和班主任、班委會安全委員的專線，應對與處理緊急情況。為了落實安全工作，我們還采取了一系列措施：從報到起，每晚10：30定時查房，保衛(wèi)人員在學員主要活動場所24小時巡邏，宿舍有值班人員24小時值班，專設(shè)醫(yī)務室，編輯下發(fā)了《夏季常見疾病預防知識》，餐廳和超市保持食品新鮮，餐具每餐消毒，餐廳和教室在活動時間里開放冷氣，學員憑“溫情卡”進入主要場所，等等，多種方式和渠道加強安全工作，保障學員的人身和財產(chǎn)安全。管理“一條龍”：規(guī)定工作人員在培訓期間的上崗時間與學員學習生活時間一致，只要學員不休息，工作人員不休息，在吃、喝、住、閑遐等方面提供“一條龍”服務：學員就餐時維護秩序；學員上課時跟班管理服務；學員自由時間里集體查房巡邏、座談交流，進行各項安全教育，直到學員休息后離開。同時我們還確立了“檔案袋”式的管理模式，所有原始資料、電子文檔、復印打印文件、學員資料等均進行核實、編號、分袋、制表整理、保管，使管理工作做到細致、深入，不僅將所有工作順利完成，也從中節(jié)約了時間提高了效率，體現(xiàn)了科學、高效的工作方法。反饋“一分鐘”：在這次培訓中，我們從科學管理、規(guī)范管理出發(fā)，建立了良好的信息溝通與反饋系統(tǒng)。我們每天確定一個固定的開會時間，在會上相互匯報當天的培訓進展情況，包括培訓筆記檢查、課堂教學檢查、學員考勤檢查等，培訓協(xié)調(diào)員做好記錄和整理后馬上就上報給省里的農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程辦公室，同時我們還及時將培訓簡報送省教育廳、各縣市以及學員手中，培訓一結(jié)束就將學員的培訓檔案和培訓成績寄給學員所在的縣市教委。三、奉獻為先，人本服務，創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境，營造溫情氛圍。此次培訓為湖北省首次，對于師培中心來說，在二十天之內(nèi)要承接近三千人的培訓任務也是首次。如何打好這個硬仗？我們始終秉承“忠誠博雅、樸實剛毅”的華師精神，本著以人為本的原則，實踐著“溫情服務、人性管理”的培訓理念，在此次培訓工作中突出了人性化服務的特色。在培訓中，我們力爭做到“五讓”：讓學員住得舒服。培訓教師入住學生宿舍，所有房間均為標準四人間，裝有電扇。除按省教育廳規(guī)定發(fā)放涼席一副，枕頭一個，被單一床外，學?？紤]到教師的實際生活需要，特意為每個寢室免費發(fā)放蚊帳、提水桶、開水瓶。為保證學員相互交流的便利，住宿安排遵循同班同寢原則，同班學員集中住宿，便于學員交流和班主任管理。學員的住宿、飲食及教學后勤是培訓班順利開班的基本保障。因而，我們在培訓班開始之前，對相關(guān)的教學樓、宿舍、食堂和體育館的供水管道、用電線路及設(shè)備都進行了全面的檢修，確保水電供應。在培訓期間，我們還安排值班人員，以保證24小時不停電不停水。即使在電力高峰期也不限制為培訓班提供食堂、宿舍、教學樓的電力供應，出現(xiàn)意外故障及時組織人員搶修，全力保障正常運行；為了讓老師住得更舒心，我們增加了宿舍樓工作人員，每天打掃兩次宿舍衛(wèi)生，同時加強宿舍的安全管理，確保教師的財產(chǎn)安全。讓學員吃得香甜。學員能頂著酷暑來學習，精神可嘉。為了使教師每天精力充沛的投入學習，我們?yōu)槊课粚W員發(fā)放一張充值100元的金龍卡，學員可在校內(nèi)食堂用餐、超市購物時使用。食堂特意為學員開通專門窗口，提供消毒餐具和高質(zhì)量的飯菜，滿足不同教師的口味。食堂還為教師準備了防暑降溫的綠豆湯，供教師免費飲用。上課時教室和教學樓均放置茶水桶（菊花茶），專班人馬負責供給，學員可以隨時取用。同時，炎熱酷暑，有些老師可能不適應這種天氣而出現(xiàn)身體不適的情況。對此我們早做準備，及早就與校醫(yī)院聯(lián)系好，做好教師的醫(yī)療服務。我們在科學會堂設(shè)立了醫(yī)療服務點，向教師公布急診電話，同時校醫(yī)院已與汽車運輸中心做好協(xié)調(diào)、溝通，做好了救護車檢修，配好了值班司機，一旦有意外情況出現(xiàn)，確保隨時出車，真正做到“關(guān)愛每一位教師的健康”。讓學員學得順心。為了保證課堂教學的順利、高效進行，課前、課間放輕音樂調(diào)節(jié)學員天熱心躁的情緒，消除疲勞。我們安排教學管理人員每天都要檢修教學設(shè)備，上課前一小時打開空調(diào)，上課完畢及時關(guān)閉空調(diào)，檢查設(shè)備是否完好，打掃教室衛(wèi)生。嚴格考勤考核制度，制作考勤、考核表格，記錄學員出勤情況以及在校表現(xiàn)，為客觀考核提供依據(jù)，并在培訓期間開展“創(chuàng)優(yōu)評先”活動。培訓二十天，我們還編輯并出版《培訓簡報》十二期。內(nèi)容包括新聞報道、管理工作和學員心聲及學習心得等，每一期簡報，我們都及時發(fā)給學員，學員們?nèi)耸忠粌裕c他人分享著學習體會，實現(xiàn)了培訓信息的資源共享。讓學員覺得溫暖。雖然參加培訓的老師是來當“學生”的，但我們的工作應該也必須讓這些可親可敬的人民教師覺得受到尊重，感到重視，體會到溫暖。在培訓中，我們師生“一條心”，共同搞好培訓工作。上級領(lǐng)導蒞臨指導工作。省教育廳教師管理處有關(guān)領(lǐng)導多次召集“農(nóng)村教師素質(zhì)提高工程”培訓協(xié)調(diào)工作會議。會議有培訓工作人員、各地帶隊干部及參與培訓管理工作的資教生三方共同參加，旨在調(diào)動多方