春節(jié)七天樂活動階段性總結(jié)

“春節(jié)七天樂”活動階段性總結(jié)各分店活動進(jìn)展情況“春節(jié)七天樂”活動，自年初一至年初七歷時七天，廣東區(qū)域分店共贈送刮卡9012張（以初八統(tǒng)一上報的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。本次活動增加了分店節(jié)日氣氛，吸引了一定的客流量，同時可以增加節(jié)后人氣。按照通知要求將活動頒獎?wù)掌l(fā)至運營中心的分店（富民、東都、黃江、愉景、怡豐、恒裕、江燕、盤福），照片已同步更新至“山東老家”官方微博。分店和顧客對刮卡活動總體評價較好，給到的意見和建議會在下一次活動中酌情采納。分店配送初一至初七截止到2月6日剩余量大獎抽否執(zhí)行不到位原因開卡量派發(fā)量派發(fā)率東都70066950275.0%200是人手不足合群15001459120082.2%0否人手不足江燕70099342042.3%200是人手不足，并有損害分店利潤的想法。天龍160010401503144.5%0是——望星251610582000189.0%200否——科韻80366930545.6%498否客流量?。粓?zhí)行力度不夠。盤福100087650057.1%100是人手不足黃埔150084455065.2%0否人手不足怡豐603462571123.6%32是——愉景87080380099.6%70是——富民80062656389.9%0是——黃江4001349067.2%34是總共129899633901293.6%3977二、分店建議現(xiàn)金券大獎的刮卡應(yīng)單獨拿出來，由分店店總掌握抽取的時間。---江燕、愉景、富民、怡豐回復(fù)：接受分店建議。原定本次活動的大獎是單獨取出，但由于制作廠商習(xí)慣性地把獎項隨機打亂，故分配到分店時已無法區(qū)分，在今后的活動中會對刮卡制作及分配環(huán)節(jié)監(jiān)控到位。刮卡在送出前應(yīng)提醒分店打亂，避免出現(xiàn)一天內(nèi)只抽取同一獎品。---江燕回復(fù)：接受分店建議。刮卡已隨機打亂，但因為獎項設(shè)置較少，且分店的派發(fā)量低，造成同一獎項刮出率偏高；運營中心會豐富同類活動的獎項設(shè)置，避免情況再次發(fā)生。刮卡應(yīng)可體現(xiàn)獎品價格，背面須注明一次可使用幾張。---富民、盤福、望星、怡豐回復(fù)：接受分店建議，以后同類活動的使用規(guī)定會考慮更周全。如：體現(xiàn)獎品價值、消費限制等。但由于本次活動上沒有注明最低使用張數(shù)，為避免顧客投訴，不限使用張數(shù)。菜式可以再豐富些。---江燕、盤福、合群、望星回復(fù)：接受分店建議。以后在設(shè)置同類活動時，除考慮毛利率外，會豐富獎項。節(jié)假日可以多做些刮卡活動。---東都、天龍、黃埔回復(fù)：接受分店建議。由于現(xiàn)在只能體現(xiàn)活動帶來的節(jié)日氣氛，待整個活動結(jié)束后，會統(tǒng)計刮卡的回收率，分析活動的產(chǎn)出比及效果；此類活動比較適合長期假的，可以持續(xù)假期氣氛并帶動節(jié)后人