打造優(yōu)秀個人和團隊

塑造鷹一樣的個人，打造雁一樣的團隊（一）第一部分：學(xué)習(xí)的六大步驟一.初步的了解初步了解你要做的事情，將會使自己對自己做的事情有個初步框架。二.重復(fù)為學(xué)習(xí)之母總結(jié)精華部分；溫故而知新三.用心地思考、總結(jié)和感悟認真地思考、總結(jié)和感悟所聽到的每一句話，每一個觀念，每一個思想就可能對自己的人生和事業(yè).企業(yè)快速倍增利潤有三個法則：第一增加顧客的量;第二個增加顧客消費的頻率；第三個增加顧客單次消費的金額。四.開始使用學(xué)了不用等于沒有用；學(xué)而不用等于農(nóng)夫耕地而不種，學(xué)了之后一定要開始使用。理論和實踐相結(jié)合。五.融會貫通：舉一反三六.再一次地加強成功其實很簡單，就是把正確的思想，正確的方法，正確的策略，一次一次用出來，再一次的加強。第二部分：激發(fā)一個人無限的潛能，塑造鷹一樣的個人七大要素一.一定要有明確的目標(biāo)(1)沒有目標(biāo)的人：A.“忙”人：心已經(jīng)死了的人還在忙叫做瞎忙、胡忙。B.“?！比耍好つ康拿?。C.“盲”人：人活著靈魂死掉的人。(2)有目標(biāo)的人:成功等于目標(biāo)。美國斯坦福大學(xué)針對100位應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生25年前做的調(diào)查報告：27％的人沒有目標(biāo)60％的人目標(biāo)是模糊的10％的人有明確的目標(biāo)3％的人有明確的目標(biāo)還有詳細的計劃還有超強的行動力25年后的調(diào)查：27％沒有目標(biāo)的人生活在社會的最下層靠政府的救濟靠朋友的資助60％目標(biāo)模糊的人，他們在社會上也形成了一個被稱為“藍領(lǐng)”的階層10％有明確目標(biāo)的人，他們在社會上也形成了一個被稱為“白領(lǐng)”的階層3％有明確目標(biāo)、有詳細計劃和超強行動力的人，成了各行各業(yè)里面出類拔萃的人物。一個人一生當(dāng)中自我分析明確的目標(biāo)一生一世只做這一件事成功就屬于你了。如何來設(shè)定目標(biāo)？個人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)發(fā)展結(jié)合。個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)發(fā)展的結(jié)合。天下沒有懶惰的人，只有沒有明確什么目標(biāo)的人！二.下定決心的信念當(dāng)一個人有了明確的目標(biāo)是不夠的，我們同時需要有下定決心的信念“試試看”與“全力以赴”的最終結(jié)果三.積極、正向的觀念(1)觀念決定結(jié)果不同的觀念產(chǎn)生→不同的行動→不同的結(jié)果↓

心智模式

心智模式響人不同的思考模式(1)觀念決定結(jié)果影響人的觀念有兩個部分：1.生理狀態(tài)：精神面貌，肢體動作。2.動作創(chuàng)造情緒：情緒的轉(zhuǎn)移。(2)注意力等于事實你的眼光放到哪里，你就會想到哪里，結(jié)果就在哪里。四.培養(yǎng)良好的習(xí)慣一個人成功是一種習(xí)慣，是一種行為習(xí)慣，是一種思想習(xí)慣的積累。一個人的失敗也是一種習(xí)慣，是某種不好的習(xí)慣的累積。五.擁有一流的人脈關(guān)系(1)有目標(biāo)有計劃，主動地出擊(2)人際關(guān)系先求質(zhì)，再求量，質(zhì)量并重(3)熱誠熱情良好的態(tài)度(4)吃虧法則(5)交一流的人脈關(guān)系人與人的差別：第一思考模式；第二實踐管理；第三人跡關(guān)系。(6)超強的行動力人以類聚物以群分六.學(xué)習(xí)力決定了成敗學(xué)習(xí)力決定了企業(yè)的核心競爭力學(xué)習(xí)力決定了你的命運學(xué)習(xí)力決定了我們未來賺錢的速度學(xué)習(xí)力決定了未來我們企業(yè)的大小學(xué)習(xí)力決定了成敗七.行動力最短的時間，最大量的行動，最好的結(jié)果塑造鷹一樣的個人，打造雁一樣的團隊（二）團隊合作中怎樣做領(lǐng)導(dǎo)

一個成功的團隊領(lǐng)導(dǎo)者，除了專業(yè)能力要服人，更要懂得創(chuàng)造共同愿景，激勵成員士氣，并且讓部屬跟著你有成長的機會。要談團隊領(lǐng)導(dǎo)者之前，先來看個小故事：有天一個男孩問華特（迪士尼創(chuàng)辦人）：“你畫米老鼠嗎？”“不，不是我?！比A特說?！澳敲茨阖撠?zé)想所有的笑話和點子嗎？”“沒有。我不做這些。”最后，男孩追問，“迪士尼先生，你到底都做些什么??？”華特笑了笑回答，“有時我把自己當(dāng)作一只小蜜蜂，從片廠一角飛到另一角，搜集花粉，給每個人打打氣，我猜，這就是我的工作?！痹谕酝Z之間，團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色不言而喻。不過，團隊領(lǐng)導(dǎo)者不只是會替人打氣的小蜜蜂，還是團隊中的靈魂人物。

大成就行銷顧問公司董事長林有田表示，團隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色，可以說是教練、老師，也可能是班長。他要能激勵員工士氣，傳授員工經(jīng)驗，解決員工的問題，能令員工折服，必要時還得自己跳下來打仗。他表示，要讓“有能力／有意愿”的人，死心塌地跟著主管打拚，并且激勵“有能力／沒意愿”的成員、提升“有意愿／沒能力”的成員，這是團隊領(lǐng)導(dǎo)者最大的挑戰(zhàn)，DDI臺灣分公司執(zhí)行總經(jīng)理劉偉師也指出，“建立一個成功的團隊”（BuildingASuccessfulTeam）是團隊領(lǐng)導(dǎo)者的核心職能。要想成功領(lǐng)導(dǎo)團隊，下面8個要訣絕不可少：1、凝聚成員的感情：林有田認為，要培養(yǎng)團隊精神，除了花時間、花錢跟部屬“搏感情”，別無他法。比如說，剛得到升遷，馬上請客吃飯，表明自己有今天都是大家的功勞，以后有好處大家分享，有過錯就由自己一人承擔(dān)。2、給成員他要的東西：要成員對領(lǐng)導(dǎo)者忠誠，領(lǐng)導(dǎo)者必須先建立信任感。平時必須以誠心關(guān)心部屬，了解部下真正在乎的是什么，只有當(dāng)成員的欲望被滿足時，才會努力達成主管的期望。如果他想要的是錢，當(dāng)他達成要求時就加薪或發(fā)放獎金，如果他想要的是成就感，就給他揮灑的舞臺，只要是成員應(yīng)得的，在資源許可的范圍內(nèi)，就要盡力滿足他們，成員做得再苦再累也歡喜甘愿。3、幫成員厘清未來生涯：領(lǐng)導(dǎo)者必須為成員勾勒一幅未來的遠景，讓他了解在這個團隊（公司），將來可以有美麗人生，讓成員個人利益與團隊的利益結(jié)合為一，成員才會努力打拚。MAZDA執(zhí)行總監(jiān)胡開昌，除了公司的績效制度外，特別為了團隊成員設(shè)計一套CareerPlan（生涯規(guī)劃）調(diào)查表，利用閑聊時記錄，包括工作滿意與不滿意的原因？若想換工作，感興趣的工作是什么？藉這種溝通方式，在遇到機會時，適時推員工一把，幫他占到適當(dāng)?shù)奈恢谩?、幫成員補齊能力：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助成員建立樂于接受挑戰(zhàn)的心態(tài)，鼓勵他們不斷追求卓越，他們的能力自然也會不斷提升。為了達到這個目的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)定期與成員懇談，依照職務(wù)說明書，一一盤點成員的能力是否足夠，不夠的部分就要協(xié)助補強。領(lǐng)導(dǎo)者必須敞開心胸傾囊相授，或是協(xié)助成員去進修。同時，樂見優(yōu)秀員工成就超越自己，如此一來，就算部屬有天爬到自己頭上，這也是你的榮耀，而且他還是會敬你三分。5、以專業(yè)服人：沉振來指出，現(xiàn)在的年輕人個性分明，也較不耐煩，因此身為主管，特別是研發(fā)部門主管的專業(yè)實力很重要，若沒有實力，在管理上很容易會被瞧不起。林有田補充，研發(fā)主管專業(yè)能力除了技術(shù)的精進，更重要的是對趨勢的觀察力，講得出未來方向、又做得出成效的主管，最令人心服口服。6、塑造認錯的文化：領(lǐng)導(dǎo)者要塑造一種認錯的文化，鼓勵成員誠實面對錯誤，與成員一同探討錯誤的成因，找出如何避免重蹈覆轍的方法，否則老是用責(zé)罵的方式，只會使成員竭盡所能文過飾非。7、授與權(quán)力，保留責(zé)任：授權(quán)是給成員磨練成長的最佳機會，授權(quán)能讓領(lǐng)導(dǎo)者減輕工作負責(zé)，還能讓