APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃

APQP先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃第1頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）前期一個(gè)產(chǎn)品從開(kāi)始構(gòu)思到投放市場(chǎng)，最終得到顧客滿(mǎn)意這一過(guò)程可分為二個(gè)時(shí)期。第一個(gè)時(shí)期是產(chǎn)品孕育、誕生到成熟；第二個(gè)時(shí)期是產(chǎn)品批量生產(chǎn)到顧客滿(mǎn)意。這里的“前期”是指第一個(gè)時(shí)期。第2頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（3）產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃是指從產(chǎn)品構(gòu)思開(kāi)始到能夠進(jìn)行產(chǎn)品批量生產(chǎn)并成熟的時(shí)間段內(nèi)，所有與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的事項(xiàng)在策劃時(shí)均應(yīng)顧及和作出安排。第3頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.1.2APQP的性質(zhì)

APQP是一種與ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范配套使用的一種方法，它把復(fù)雜的策劃過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的處理，使其變成結(jié)構(gòu)化的過(guò)程。第4頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.1.3推行APQP的目的和帶來(lái)的好處（1）目的

a.采用系統(tǒng)化的方法，確定和建立必要的步驟，明確相關(guān)的職責(zé),以確保滿(mǎn)足顧客對(duì)產(chǎn)品的要求。

b.便于一級(jí)供應(yīng)商向二級(jí)供應(yīng)商傳達(dá)產(chǎn)品質(zhì)量的要求。第5頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）作用

按APQP方法進(jìn)行，可以帶來(lái)下列好處：

a.能合理使用資源和時(shí)間，并使顧客滿(mǎn)意。

b.能及早發(fā)現(xiàn)必須更改的事項(xiàng)，避免晚期更改。

c.能以最低成本和時(shí)間，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。第6頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.1.4APQP的適用范圍美國(guó)三大汽車(chē)公司的供應(yīng)商和按ISO/TS16949技術(shù)規(guī)范建立質(zhì)量管理體系的組織，在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量策劃時(shí)，必須采用APQP方法。第7頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2APQP的過(guò)程

APQP的最大特點(diǎn)是把復(fù)雜的產(chǎn)品質(zhì)量策劃變成了結(jié)構(gòu)化的流程，它把從產(chǎn)品構(gòu)思到產(chǎn)品批量成熟這一時(shí)間段內(nèi)所有過(guò)程和事項(xiàng)概括在一張《產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖》中。第8頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2.1產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度圖是APQP的核心，它用直角坐標(biāo)系形式來(lái)表達(dá)：（1）橫坐標(biāo)表示時(shí)間把工作階段按時(shí)間順序排列在橫坐標(biāo)上，劃分五個(gè)階段：計(jì)劃和項(xiàng)目確定；產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證；過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和驗(yàn)證；產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)；產(chǎn)品階段反饋和糾正措施。第9頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）縱坐標(biāo)表示工作內(nèi)容劃分：策劃；產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)；產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn)；反饋、評(píng)定和糾正措施等五項(xiàng)，按工作進(jìn)行的先后標(biāo)在縱坐標(biāo)上。第10頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（3）計(jì)劃節(jié)點(diǎn)是以立項(xiàng)批準(zhǔn)作為起點(diǎn)，依次有：項(xiàng)目批準(zhǔn)、初始樣件批準(zhǔn)、試生產(chǎn)計(jì)劃批準(zhǔn)、生產(chǎn)件批準(zhǔn)、試生產(chǎn)認(rèn)可、批量生產(chǎn)批準(zhǔn)等。（4）產(chǎn)品質(zhì)量策劃進(jìn)度也可使用矩陣表的形式進(jìn)行編制。第11頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2.2對(duì)各階段的要求

APQP把實(shí)施目標(biāo)和過(guò)程劃分為若干個(gè)階段，并對(duì)每個(gè)階段的要求和各階段間的關(guān)系做出了規(guī)定。見(jiàn)附錄：《各階段要求的輸入、輸出流程圖》第12頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃1.2.3應(yīng)用步驟（1）成立橫向組織形式的項(xiàng)目組項(xiàng)目建議書(shū)獲批準(zhǔn)后成立項(xiàng)目組其組織形式和人員視項(xiàng)目的大小和復(fù)雜程序而定，一般來(lái)自各部門(mén)，并有明確分工和責(zé)權(quán)。設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名，并經(jīng)管理者任命和授權(quán)。若項(xiàng)目組下設(shè)工作組，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理，工作組負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作任務(wù)。第13頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（2）研究項(xiàng)目組的組內(nèi)、外的溝通辦法項(xiàng)目組的組內(nèi)、外及時(shí)的信息交流對(duì)項(xiàng)目正常進(jìn)行非常重要。對(duì)組織外部合作方（研究、檢測(cè)單位等）、顧客（主機(jī)廠）、供方，以及組織內(nèi)部有關(guān)職能部門(mén)的溝通，應(yīng)在方式、頻次、時(shí)機(jī)等方面作出具體規(guī)定。第14頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（3）按照APQP方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行策劃

a.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行策劃由項(xiàng)目組負(fù)責(zé)，對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)的策劃由工作組或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)。

b.進(jìn)行項(xiàng)目策劃可按APQP方法進(jìn)行，若有工作組，各工作組也應(yīng)制定完成任務(wù)的進(jìn)度計(jì)劃。

c.按APQP所述步驟、內(nèi)容和流程，根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)，制訂產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序，所有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)均按此程序進(jìn)行。第15頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)1.產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃（4）對(duì)工作進(jìn)展與策劃的結(jié)果和質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

a.采用評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)等方法，以及采用分析技術(shù)和檢查清單，控制各個(gè)階段的工作工作質(zhì)量、策劃結(jié)果和進(jìn)度。

b.根據(jù)策劃結(jié)果的實(shí)施情況，及時(shí)調(diào)控，使顧客要求得到滿(mǎn)足。第16頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.1概述（1）控制計(jì)劃的英文縮寫(xiě)為CP，它既是一種方法，又是一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，它既反映了當(dāng)前企業(yè)制造過(guò)程使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng)，又反映隨著控制方法和測(cè)量系統(tǒng)變化而變化的情況。（2）為了方便使用已把CP結(jié)構(gòu)化和格式化。第17頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.2使用控制計(jì)劃的目的

是為了幫助企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)出符合要求的產(chǎn)品，因此用CP表示提供生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)階段所需的過(guò)程監(jiān)測(cè)和控制方法。第18頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.3適用范圍（1）在制造過(guò)程，只要涉及對(duì)制造過(guò)程的過(guò)程特性，和過(guò)程產(chǎn)品的產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)測(cè)時(shí)，均應(yīng)采用控制計(jì)劃對(duì)其進(jìn)行控制。（2）原則上一個(gè)過(guò)程應(yīng)有一份與其對(duì)應(yīng)的控制計(jì)劃。這時(shí)控制計(jì)劃應(yīng)冠以過(guò)程名稱(chēng)。第19頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.4采用控制計(jì)劃帶來(lái)的好處2.4.1在質(zhì)量方面（1）減少了設(shè)計(jì)、制造和裝配過(guò)程中的不合格品，提高過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量。（2）為產(chǎn)品/過(guò)程提供了一個(gè)完整的評(píng)價(jià)。（3）為防止產(chǎn)品/過(guò)程變異的產(chǎn)生打下基礎(chǔ)，進(jìn)而提高了過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量。第20頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.4.2在顧客滿(mǎn)意方面運(yùn)用控制計(jì)劃，加強(qiáng)了對(duì)具有特殊特性過(guò)程的控制，減少了缺陷，使得顧客受益，有利于顧客滿(mǎn)意度的提高。第21頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.4.3在交流方面控制計(jì)劃是一份動(dòng)態(tài)文件，它記錄了控制方法和特殊特性測(cè)量的變化，這將為交流和積累經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)方便。第22頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.5控制計(jì)劃表和應(yīng)用程序控制計(jì)劃是一種方法，它使用的工具是命名為“控制計(jì)劃”的一種表格。2.5.1為便于使用“控制計(jì)劃”表格，須清楚了解表格中各欄目填寫(xiě)要求，見(jiàn)附錄《控制計(jì)劃各欄目填寫(xiě)說(shuō)明》。第23頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.5.2應(yīng)用控制計(jì)劃方法的程序編制、填寫(xiě)控制計(jì)劃，必須解決：由誰(shuí)填寫(xiě)；什么時(shí)間填；按填寫(xiě)要求填寫(xiě)時(shí)，填寫(xiě)內(nèi)容從何處來(lái)；填寫(xiě)的內(nèi)容正確嗎等問(wèn)題。以上問(wèn)題的解決，應(yīng)按照‘應(yīng)用“控制計(jì)劃”方法的程序’來(lái)解決（見(jiàn)附錄）。同時(shí)應(yīng)按控制計(jì)劃?rùn)z查清單的要求檢查其輸入是否完整。第24頁(yè)/共26頁(yè)產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃和控制計(jì)劃(APQP和CP)2.控制計(jì)劃2.5.3