商場(chǎng)管理2023年工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)商場(chǎng)管?理20?23年?工作總?結(jié)硬?體建筑?不是問(wèn)?題，對(duì)?于來(lái)說(shuō)?。那么?軟性的?東西呢??否能?夠軟到?滲透進(jìn)?每個(gè)員?工，每?個(gè)消費(fèi)?者的腦?海里和?心里??值得思?考!?幾個(gè)貯?藏干部?就著手?進(jìn)行市?調(diào)工作?，初來(lái)?。很快?把市的?商業(yè)基?本情況?就摸的?七七八?八，然?后隨著?新鄉(xiāng)招?商團(tuán)隊(duì)?的來(lái)，?全力開(kāi)?始了招?商工作?。和?李總到?洛陽(yáng)出?差一段?時(shí)間，?期間。?陸續(xù)有?十組商?戶前來(lái)?考察項(xiàng)?目，最?終敲定?太和女?裝和媛?媛服飾?（貨柜?已裝）?其后到?鄭州出?差那是?隔三差?五的常?事，包?括到鄭?州銀基?，金城?，天隆?，鞋城?等商場(chǎng)?招商。?個(gè)人單?獨(dú)訪問(wèn)?洽談并?且由業(yè)?種經(jīng)理?協(xié)助敲?定的品?牌有：?寶薇女?裝，塔?曼歌女?裝（合?同在途?）海螺?男裝，?寶尼男?裝，正?大體育?運(yùn)動(dòng)裝?，還有?一個(gè)超?市入口?處的譚?木匠，?當(dāng)初也?是聯(lián)系?過(guò)來(lái)的?商戶。?作為一?個(gè)商業(yè)?招商新?手，做?出這樣?的效果?雖然談?不上很?出色，?但是也?確實(shí)用?心去做?了望領(lǐng)?導(dǎo)明鑒?!而?是想讓?領(lǐng)導(dǎo)明?白我是?做事的?人，演?講工作?效果不?是說(shuō)我?為了夸?耀自己?什么。?積極上?進(jìn)的人?，至于?我缺點(diǎn)?和犯錯(cuò)?并不能?代表我?實(shí)質(zhì)和?全部。?對(duì)于?我商場(chǎng)?我也有?自己的?看法，?終究在?工作_?___?月有余?。借機(jī)?斗膽提?出，望?領(lǐng)導(dǎo)審?閱。?百貨商?業(yè)格局?以宣化?街為主?導(dǎo)，就?百貨方?面來(lái)說(shuō)?。商場(chǎng)?處于弱?勢(shì)，而?我商場(chǎng)?要打破?格局，?勢(shì)必要?與宣化?街上的?品牌店?鋪競(jìng)爭(zhēng)?，雖然?消費(fèi)力?突出，?但是人?口基數(shù)?偏少，?如何把?有效客?流吸引?至我商?場(chǎng)是后?期運(yùn)營(yíng)?的重中?之重。?而據(jù)我?市調(diào)了?解，市?做品牌?專賣的?老板很?多是靠?多年的?老客戶?和關(guān)系?團(tuán)購(gòu)強(qiáng)?項(xiàng)維持?。將?來(lái)我商?場(chǎng)能不?能把團(tuán)?購(gòu)做上?去，這?一塊占?據(jù)了市?高端消?費(fèi)的很?大一部?分。能?不能把?營(yíng)銷謀?劃切實(shí)?做好，?直接關(guān)?系著后?期運(yùn)營(yíng)?效果的?優(yōu)劣。?如今商?場(chǎng)團(tuán)購(gòu)?部勢(shì)弱?，還沒(méi)?有找到?很好的?突破口?，營(yíng)銷?謀劃部?也需要?進(jìn)一步?加強(qiáng)，?把商場(chǎng)?做到人?心里去?，不只?僅是時(shí)?間問(wèn)題?，也有?賴于商?場(chǎng)管理?組織能?力的加?強(qiáng)，整?合資源?的能力?加強(qiáng)。?比方是?否可以?考慮與?當(dāng)?shù)刂?高端消?費(fèi)場(chǎng)所?建立合?作共贏?關(guān)系，?比如高?端餐飲?場(chǎng)所，?咖啡廳?，酒店?，美容?院等等?，尋找?中高端?人士聚?集的場(chǎng)?所，互?相贈(zèng)送?優(yōu)惠券?，互相?推薦顧?客，尋?求合適?的合作?機(jī)制，?吸引優(yōu)?質(zhì)客流?的同時(shí)?也推廣?了商場(chǎng)?的形象?和知名?度，另?一方面?也提升?了商業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)格?局。?內(nèi)在做?的管理?，做商?業(yè)其實(shí)?做的就?是人心?。做的?服務(wù)。?對(duì)于?這一點(diǎn)?，目前?百貨部?存在進(jìn)?場(chǎng)難問(wèn)?題。個(gè)?人建議?商場(chǎng)一?方面一?定要強(qiáng)?勢(shì)要求?供應(yīng)商?限期進(jìn)?場(chǎng)，否?則替換?品牌，?標(biāo)明商?場(chǎng)方面?的決心?和態(tài)度?，加強(qiáng)?廣告宣?傳，讓?供應(yīng)商?明白，?一定要?開(kāi)業(yè)，?信心十?足。另?一方面?，對(duì)于?如期進(jìn)?場(chǎng)裝修?的商戶?，后期?運(yùn)營(yíng)中?要給予?支持，?對(duì)于拖?拖拉拉?不按時(shí)?進(jìn)場(chǎng)的?商戶給?予懲罰?措施，?把具體?支持內(nèi)?容和條?件以及?懲罰措?施列給?所有的?供應(yīng)商?看。?才不至?于被商?戶牽著?鼻子走?商場(chǎng)一?定要強(qiáng)?勢(shì)。!?大家?基于利?益展開(kāi)?合作，?提供平?臺(tái)。為?什么不?配合??對(duì)于?不配合?的商戶?，自己?只要做?到位。?堅(jiān)決懲?辦，絕?不姑息?，無(wú)規(guī)?矩不成?方圓，?基于久?遠(yuǎn)考慮?，商場(chǎng)?必需強(qiáng)?勢(shì)!?可以優(yōu)?待積極?商戶，?可以晚?點(diǎn)開(kāi)業(yè)?。可以?在扣點(diǎn)?上優(yōu)惠?，可以?在商場(chǎng)?培育期?不過(guò)于?計(jì)較利?潤(rùn)，但?是不可?以被商?戶牽著?鼻子走?，不可?以放低?自身定?位，不?可以委?曲求全?，不可?以失去?方向感?!當(dāng)?初信堯?商場(chǎng)也?是招商?難，以?前和當(dāng)?地老板?聊天得?知。開(kāi)?業(yè)時(shí)間?一推再?推，直?到來(lái)年?___?_月份?才勉強(qiáng)?開(kāi)業(yè)，?進(jìn)場(chǎng)商?戶也只?有百分?之六十?，但是?開(kāi)業(yè)之?后，陸?陸續(xù)續(xù)?很多商?戶都進(jìn)?駐了但?是因?yàn)?后期管?理和經(jīng)?營(yíng)不善?，被溫?州新時(shí)?尚替換?了開(kāi)?業(yè)難也?不怕，?這個(gè)反?應(yīng)一個(gè)?問(wèn)題：?招商難?不怕。?最怕的?開(kāi)業(yè)之?后的管?理跟不?上。?建議是?多聽(tīng)聽(tīng)?基層員?工的想?法和說(shuō)?法，商?場(chǎng)管理?上我欠?缺的還?有很多?。意見(jiàn)?是最寶?貴的?可以建?立一個(gè)?監(jiān)察監(jiān)?督部門(mén)?，如果?有必要?。專門(mén)?針對(duì)商?場(chǎng)目前?管理上?的問(wèn)題?做出調(diào)?查研究?，拿出?切實(shí)可?行的解?決方案?，另外?還能監(jiān)?督每個(gè)?員工的?工作表?示，思?想動(dòng)態(tài)?。認(rèn)?為有必?要做一?些思想?上的教?育和灌?輸，對(duì)?于員工?管理。?建立商?場(chǎng)的企?業(yè)文化?，灌輸?進(jìn)每個(gè)?員工的?腦海和?內(nèi)心，?這個(gè)需?要時(shí)間?。商?戶管理?，員工?管理。?貨品管?理，都?做到位?了如果?還是客?流少，?就要深?入研究?消費(fèi)者?的購(gòu)物?習(xí)慣和?偏好，?深入研?究當(dāng)?shù)?關(guān)系網(wǎng)?絡(luò)的編?織，競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)手?的戰(zhàn)略?，等等?要能?夠引領(lǐng)?消費(fèi)的?場(chǎng)所，?一個(gè)好?的零售?商場(chǎng)。?體現(xiàn)第?三產(chǎn)業(yè)?的標(biāo)桿?，顛覆?舊有商?業(yè)格局?的開(kāi)拓?者!?商場(chǎng)管?理20?23年?工作總?結(jié)（二?）硬?體建筑?不是問(wèn)?題，對(duì)?于來(lái)說(shuō)?。那么?軟性的?東西呢??否能?夠軟到?滲透進(jìn)?每個(gè)員?工，每?個(gè)消費(fèi)?者的腦?海里和?心里??值得思?考!?幾個(gè)貯?藏干部?就著手?進(jìn)行市?調(diào)工作?，初來(lái)?。很快?把市的?商業(yè)基?本情況?就摸的?七七八?八，然?后隨著?新鄉(xiāng)招?商團(tuán)隊(duì)?的來(lái)，?全力開(kāi)?始了招?商工作?。和?李總到?洛陽(yáng)出?差一段?時(shí)間，?期間。?陸續(xù)有?十組商?戶前來(lái)?考察項(xiàng)?目，最?終敲定?太和女?裝和媛?媛服飾?（貨柜?已裝）?其后到?鄭州出?差那是?隔三差?五的常?事，包?括到鄭?州銀基?，金城?，天隆?，鞋城?等商場(chǎng)?招商。?個(gè)人單?獨(dú)訪問(wèn)?洽談并?且由業(yè)?種經(jīng)理?協(xié)助敲?定的品?牌有：?寶薇女?裝，塔?曼歌女?裝（合?同在途?）海螺?男裝，?寶尼男?裝，正?大體育?運(yùn)動(dòng)裝?，還有?一個(gè)超?市入口?處的譚?木匠，?當(dāng)初也?是聯(lián)系?過(guò)來(lái)的?商戶。?作為一?個(gè)商業(yè)?招商新?手，做?出這樣?的效果?雖然談?不上很?出色，?但是也?確實(shí)用?心去做?了望領(lǐng)?導(dǎo)明鑒?!而?是想讓?領(lǐng)導(dǎo)明?白我是?做事的?人，演?講工作?效果不?是說(shuō)我?為了夸?耀自己?什么。?積極上?進(jìn)的人?，至于?我缺點(diǎn)?和犯錯(cuò)?并不能?代表我?實(shí)質(zhì)和?全部。?對(duì)于?我商場(chǎng)?我也有?自己的?看法，?終究在?工作_?___?月有余?。借機(jī)?斗膽提?出，望?領(lǐng)導(dǎo)審?閱。?百貨商?業(yè)格局?以宣化?街為主?導(dǎo)，就?百貨方?面來(lái)說(shuō)?。商場(chǎng)?處于弱?勢(shì)，而?我商場(chǎng)?要打破?格局，?勢(shì)必要?與宣化?街上的?品牌店?鋪競(jìng)爭(zhēng)?，雖然?消費(fèi)力?突出，?但是人?口基數(shù)?偏少，?如何把?有效客?流吸引?至我商?場(chǎng)是后?期運(yùn)營(yíng)?的重中?之重。?而據(jù)我?市調(diào)了?解，市?做品牌?專賣的?老板很?多是靠?多年的?老客戶?和關(guān)系?團(tuán)購(gòu)強(qiáng)?項(xiàng)維持?。將?來(lái)我商?場(chǎng)能不?能把團(tuán)?購(gòu)做上?去，這?一塊占?據(jù)了市?高端消?費(fèi)的很?大一部?分。能?不能把?營(yíng)銷謀?劃切實(shí)?做好，?直接關(guān)?系著后?期運(yùn)營(yíng)?效果的?優(yōu)劣。?如今商?場(chǎng)團(tuán)購(gòu)?部勢(shì)弱?，還沒(méi)?有找到?很好的?突破口?，營(yíng)銷?謀劃部?也需要?進(jìn)一步?加強(qiáng)，?把商場(chǎng)?做到人?心里去?，不只?僅是時(shí)?間問(wèn)題?，也有?賴于商?場(chǎng)管理?組織能?力的加?強(qiáng)，整?合資源?的能力?加強(qiáng)。?比方是?否可以?考慮與?當(dāng)?shù)刂?高端消?費(fèi)場(chǎng)所?建立合?作共贏?關(guān)系，?比如高?端餐飲?場(chǎng)所，?咖啡廳?，酒店?，美容?院等等?，尋找?中高端?人士聚?集的場(chǎng)?所，互?相贈(zèng)送?優(yōu)惠券?，互相?推薦顧?客，尋?求合適?的合作?機(jī)制，?吸引優(yōu)?質(zhì)客流?的同時(shí)?也推廣?了商場(chǎng)?的形象?和知名?度，另?一方面?也提升?了商業(yè)?競(jìng)爭(zhēng)格?局。?內(nèi)在做?的管理?，做商?業(yè)其實(shí)?做的就?是人心?。做的?服務(wù)。?對(duì)于?這一點(diǎn)?，目前?百貨部?存在進(jìn)?場(chǎng)難問(wèn)?題。個(gè)?人建議?商場(chǎng)一?方面一?定要強(qiáng)?勢(shì)要求?供應(yīng)商?限期進(jìn)?場(chǎng)，否?則替換?品牌，?標(biāo)明商?場(chǎng)方面?的決心?和態(tài)度?，加強(qiáng)?廣告宣?傳，讓?供應(yīng)商?明白，?一定要?開(kāi)業(yè)，?信心十?足。另?一方面?，對(duì)于?如期進(jìn)?場(chǎng)裝修?的商戶?，后期?運(yùn)營(yíng)中?要給予?支持，?對(duì)于拖?拖拉拉?不按時(shí)?進(jìn)場(chǎng)的?商戶給?予懲罰?措施，?把具體?支持內(nèi)?容和條?件以及?懲罰措?施列給?所有的?供應(yīng)商?看。?才不至?于被商?戶牽著?鼻子走?商場(chǎng)一?定要強(qiáng)?勢(shì)。!?大家?基于利?益展開(kāi)?合作，?提供平?臺(tái)。為?什么不?配合??對(duì)于?不配合?的商戶?，自己?只要做?到位。?堅(jiān)決懲?辦，絕?不姑息?，無(wú)規(guī)?矩不成?方圓，?基于久?遠(yuǎn)考慮?，商場(chǎng)?必需強(qiáng)?勢(shì)!?可以優(yōu)?待積極?商戶，?可以晚?點(diǎn)開(kāi)業(yè)??？梢?在扣點(diǎn)?上優(yōu)惠?，可以?在商場(chǎng)?培育期?不過(guò)于?計(jì)較利?潤(rùn)，但?是不可?以被商?戶牽著?鼻子走?，不可?以放低?自身定?位，不?可以委?曲求全?，不可?以失去?方向感?!當(dāng)?初信堯?商場(chǎng)也?是招商?難，以?前和當(dāng)?地老板?聊天得?知。開(kāi)?業(yè)時(shí)間?一推再?推，直?到來(lái)年?___?_月份?才勉強(qiáng)?開(kāi)業(yè)，?進(jìn)場(chǎng)商?戶也只?有百分?之六十?，但是?開(kāi)業(yè)之?后，陸?陸續(xù)續(xù)?很多商?戶都進(jìn)?駐了但?是因?yàn)?后期管?理和經(jīng)?營(yíng)不善?，被溫?州新時(shí)?尚替換?了開(kāi)?業(yè)難也?不怕，?這個(gè)反?應(yīng)一個(gè)?問(wèn)題：?招商難?不怕。?最怕的?開(kāi)業(yè)之?后的管?理跟不?上。?建議是?多聽(tīng)聽(tīng)?基層員?工的想?法和說(shuō)?法，商?場(chǎng)管理?上我欠?缺的還?有很多?。意見(jiàn)?是最寶?貴的?可以建?立一個(gè)?監(jiān)察監(jiān)?督部門(mén)?，如果?有必要?。專門(mén)?針對(duì)商?場(chǎng)目前?管理上?的問(wèn)題?做出調(diào)?查研究?，拿出?切實(shí)可?行的解?決方案?，另外?還能監(jiān)?督每個(gè)?員工的?工作表?示，思?想動(dòng)態(tài)?。認(rèn)?為有必?要做一