人事主管工作總結(jié)及工作計(jì)劃

人事行政部（微軟雅黑加粗/44號(hào)字）（微軟雅黑加粗/28號(hào)字）員工入職培訓(xùn)Tammy人事行政部2014-1-10人事行政部

2013年工作總結(jié)及2014年工作規(guī)劃-----制度建設(shè)與流程完善招聘與配置員工關(guān)系管理基礎(chǔ)人事工作當(dāng)前1頁(yè)，總共32頁(yè)。2013年工作總結(jié)目錄制度建設(shè)招聘人事日常工作二一三當(dāng)前2頁(yè)，總共32頁(yè)。當(dāng)前3頁(yè)，總共32頁(yè)。當(dāng)前4頁(yè)，總共32頁(yè)。2013年工作總結(jié)目錄制度建設(shè)招聘人事日常工作二一三當(dāng)前5頁(yè)，總共32頁(yè)。2013年度招聘---職員招聘計(jì)劃公司部門職位缺編類別工作區(qū)域智尚人事行政部前臺(tái)文員1補(bǔ)充深圳市場(chǎng)部推廣經(jīng)理1新增深圳淘寶運(yùn)營(yíng)主管1新增深圳淘寶客服1新增深圳培訓(xùn)部培訓(xùn)專員1新增深圳培訓(xùn)部培訓(xùn)專員1補(bǔ)充深圳銷售部銷售代表6新增深圳電商主管1新增深圳電商專員2新增深圳大客戶部大客戶主管1新增北京外貿(mào)部外貿(mào)業(yè)務(wù)員2新增深圳開發(fā)部總監(jiān)1補(bǔ)充深圳開發(fā)部ID設(shè)計(jì)師1補(bǔ)充深圳品質(zhì)部文員1補(bǔ)充深圳生技部ME工程師1補(bǔ)充深圳合計(jì)22

當(dāng)前6頁(yè)，總共32頁(yè)。2013年全年招聘職員人數(shù)63人3、2013年全年招聘崗位類別比例2013年度招聘---招聘錄用結(jié)果2013年度招聘---招聘錄用結(jié)果當(dāng)前7頁(yè)，總共32頁(yè)。2013年度招聘---招聘錄用結(jié)果序號(hào)一級(jí)部門在職

(2013年入職)在職

(截止2013/1/4)占比1總經(jīng)辦020%2健康產(chǎn)品事業(yè)部11100%3大客戶部22100%4銷售部91182%5商務(wù)部2540%6電商事業(yè)部101191%7產(chǎn)品部2367%8人事行政部81173%9培訓(xùn)部1250%10信息管理部3475%11財(cái)務(wù)部040%12采購(gòu)部2450%13研發(fā)中心71547%14生產(chǎn)中心41429%合計(jì)508956%當(dāng)前8頁(yè)，總共32頁(yè)。截止2014/1/4日，在職職員共89人，其中13年入職50人，占比56%2013年度招聘---招聘錄用解雇2013年度招聘---招聘錄用解雇當(dāng)前9頁(yè)，總共32頁(yè)。網(wǎng)絡(luò)招聘比例約占招聘總量的70%羅湖人才市場(chǎng)3內(nèi)部招聘4獵頭2013年全年招聘渠道占比其他臨時(shí)招聘網(wǎng)站群英會(huì)深圳市人才大市場(chǎng)2現(xiàn)場(chǎng)招聘前程無(wú)憂中國(guó)人才熱線1網(wǎng)絡(luò)招聘2013年度招聘---招聘渠道2013年度招聘---招聘渠道2013年度招聘---招聘渠道當(dāng)前10頁(yè)，總共32頁(yè)。人力資源現(xiàn)狀分析---性別職員一線員工當(dāng)前11頁(yè)，總共32頁(yè)。職員一線員工人力資源現(xiàn)狀分析---工齡結(jié)構(gòu)當(dāng)前12頁(yè)，總共32頁(yè)。人力資源現(xiàn)狀分析---年齡結(jié)構(gòu)職員一線員工當(dāng)前13頁(yè)，總共32頁(yè)。人力資源現(xiàn)狀分析---學(xué)歷結(jié)構(gòu)職員一線員工當(dāng)前14頁(yè)，總共32頁(yè)。1.內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整頻繁2.招聘缺乏計(jì)劃3.招聘工作粗放1.公司戰(zhàn)略目標(biāo)日趨明確2.公司組織架構(gòu)已基本確定1.老員工大量流失，新人占比重2.試用期淘汰率高3.外部環(huán)境給招聘帶來(lái)壓力2013年度招聘---Swot分析優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（W）機(jī)會(huì)（O）威脅（T）1.年輕團(tuán)隊(duì)充滿工作激情2.工作氛圍較好當(dāng)前15頁(yè)，總共32頁(yè)。2013年工作總結(jié)目錄制度建設(shè)招聘人事日常工作二一三當(dāng)前16頁(yè)，總共32頁(yè)。公文公告入離職辦理人事日常工作外聯(lián)事物辦理檔案管理員工考試員工活動(dòng)當(dāng)前17頁(yè)，總共32頁(yè)。2014年工作規(guī)劃目錄員工關(guān)系管理制度建設(shè)與流程改造招聘與配置人事日常工作二一三四當(dāng)前18頁(yè)，總共32頁(yè)。制度建設(shè)本部門制度的修訂與發(fā)布協(xié)助其他部門/模塊制度的修訂與發(fā)布新增制度的制定發(fā)布流程完善人事行政工作流程優(yōu)化制度建設(shè)與流程完善當(dāng)前19頁(yè)，總共32頁(yè)。1、考勤管理制度2、員工獎(jiǎng)懲制度3、辦公行為規(guī)范4、試用期員工轉(zhuǎn)正管理5、員工通訊補(bǔ)貼制度6、出差管理制度7、新員工入職指引8、招聘制度制度建設(shè)---模塊重點(diǎn)1、試用期員工轉(zhuǎn)正流程2、加班調(diào)休流程3、試用期員工轉(zhuǎn)正流程4、招聘需求申請(qǐng)流程5、離職辦理流程6、入離職手續(xù)辦理流程7、員工休假流程8、員工出差流程流程完善---模塊重點(diǎn)制度建設(shè)與流程完善當(dāng)前20頁(yè)，總共32頁(yè)。制度建設(shè)與流程完善3OA路徑：知識(shí)管理/公共文件柜/規(guī)章制度/智尚優(yōu)品/規(guī)章制度/人事行政表格2OA路徑：個(gè)人工作流/新建工作流/智尚優(yōu)品/人事行政工作流1OA路徑：知識(shí)管理/公共文件柜/規(guī)章制度/智尚優(yōu)品/規(guī)章制度/行政類規(guī)章制度人事行政工作流人事行政表格當(dāng)前21頁(yè)，總共32頁(yè)。員工關(guān)系管理制度建設(shè)與流程完善人事日常工作招聘與配置二一三四2014年工作規(guī)劃目錄當(dāng)前22頁(yè)，總共32頁(yè)。當(dāng)前23頁(yè)，總共32頁(yè)。2014年度招聘計(jì)劃序號(hào)一級(jí)部門現(xiàn)職

人數(shù)14年編制缺編

人數(shù)預(yù)計(jì)變動(dòng)招聘合計(jì)編制依據(jù)業(yè)務(wù)

增長(zhǎng)異動(dòng)

補(bǔ)充1健康產(chǎn)品事業(yè)部11000

2大客戶部21-100

3銷售部118-374

√4商務(wù)部55000

5電商事業(yè)部11209413√√6產(chǎn)品部33010

7人事行政部1614-253

√8培訓(xùn)部22000

9信息管理部44011

√10財(cái)務(wù)部44000

11研發(fā)中心1515043

√12采購(gòu)部44011

√13生產(chǎn)中心10711711918

√智尚優(yōu)品總計(jì)187200143243√√說(shuō)明：一線員工的編制人數(shù)依據(jù)生產(chǎn)需要2014年度招聘計(jì)劃當(dāng)前24頁(yè)，總共32頁(yè)。序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目明細(xì)費(fèi)用預(yù)估費(fèi)用明細(xì)備注1前程無(wú)憂網(wǎng)絡(luò)招聘4850會(huì)員年費(fèi)

2中國(guó)人才熱線網(wǎng)絡(luò)招聘3980會(huì)員年費(fèi)

3群英會(huì)中高端人才現(xiàn)場(chǎng)招聘40001場(chǎng)與邁越資源共享，費(fèi)用分?jǐn)?金領(lǐng)世界中高端人才現(xiàn)場(chǎng)招聘25001場(chǎng)與邁越資源共享，費(fèi)用分?jǐn)?深圳人才大市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘5000約1次/季度

6獵頭高端職位招聘65000電商事業(yè)部副總經(jīng)理按22%預(yù)估其他招聘用物料/工具3000

合計(jì)88330

招聘渠道與成本控制當(dāng)前25頁(yè)，總共32頁(yè)。招聘舉措---開源節(jié)流開源

節(jié)流序號(hào)項(xiàng)目備注序號(hào)項(xiàng)目備注1提升專業(yè)素質(zhì)效率/能力提升1減少現(xiàn)場(chǎng)招聘場(chǎng)次提高面試錄用率2招聘體系建設(shè)梳理招聘制度及流程2集團(tuán)資源內(nèi)部共享降低費(fèi)用成本3招聘實(shí)施完成招聘目標(biāo)，完善招聘報(bào)表3網(wǎng)絡(luò)招聘合理發(fā)布職位4內(nèi)部招聘定期發(fā)布4表單統(tǒng)一化避免使用浪費(fèi)5返聘優(yōu)秀人員提升員工忠誠(chéng)及穩(wěn)定性5廢紙重復(fù)利用簡(jiǎn)歷等紙張重復(fù)使用6自媒體招聘微博/微信/SEST-HR群6招聘物料與工具貨比三家，務(wù)求價(jià)廉質(zhì)優(yōu)7試用期跟進(jìn)減少試用期內(nèi)離職率7各項(xiàng)招聘費(fèi)用完成目標(biāo)的基礎(chǔ)上，費(fèi)用精簡(jiǎn)至最低當(dāng)前26頁(yè)，總共32頁(yè)。招聘與配置制度建設(shè)與流程完善人事日常工作員工關(guān)系管理二一三四2014年工作規(guī)劃目錄當(dāng)前27頁(yè)，總共32頁(yè)。勞動(dòng)關(guān)系關(guān)注國(guó)家最新用工政策及條例合理用工,降低用工風(fēng)險(xiǎn)及成本員工關(guān)系管理---舉措企業(yè)文化建設(shè)豐富員工活動(dòng)公司文化墻建設(shè)員工溝通新員工試用期跟進(jìn)，定期溝通員工離職訪談員工投訴處理勞資糾紛處理其他員工滿意度調(diào)查當(dāng)前28頁(yè)，總共32頁(yè)。招聘與配置制度建設(shè)與流程完善員工關(guān)系基礎(chǔ)人事工作二一三四2014年工作規(guī)劃目錄當(dāng)前29頁(yè)，總共32頁(yè)。公文公告人員任命公告---即時(shí)規(guī)章制度公告—即時(shí)獎(jiǎng)罰通報(bào)—即時(shí)人事日常工作計(jì)劃外聯(lián)事物辦理招調(diào)工/調(diào)干----規(guī)則制定,指導(dǎo)辦理社保公積金意外險(xiǎn)—跟進(jìn)檔案