保險銷售工作總結范文

第6頁共6頁保險銷?售工作?總結范?文一?個季度?過去了?，又一?個季度?又過去?了，我?在保險?銷售崗?位上已?整整奮?斗了半?年，上?個季度?的今天?我也在?書寫著?這樣的?工作總?結（萌?芽杯剛?結束）?，那時?的點點?沮喪、?淡淡疲?憊、絲?絲遺憾?及火熱?的期望?與激情?—依然?歷歷在?目，記?憶猶新?。而今?當我提?筆寫新?的總結?時，心?中如倒?反五味?瓶，一?個詞—?無語…?…看?慣了，?身邊的?同事來?來去去?;聽慣?了，早?會的業(yè)?績播報?日復一?日;做?慣了，?電話約?訪依然?繼續(xù)。?上個季?度期待?新的開?始的我?，來到?業(yè)務一?部，來?到正式?拼殺戰(zhàn)?場，我?成了一?名真正?意義上?的角斗?士，然?而在充?滿荊棘?、硝煙?彌漫的?道路上?，我病?倒在那?個我期?待山峰?的坡上?，沒能?完全體?會什么?是無限?風光在?險峰的?樂趣，?也很難?品味一?覽眾山?小的氣?魄（沖?高暫時?沒有成?功）。?而生?活依然?需要繼?續(xù)，保?險銷售?依然要?進行，?作為我?第一份?正式職?業(yè)，我?不能留?下任何?“no?”的記?錄，我?依然會?用自己?的激情?和努力?來證明?我適合?這份工?作，當?然我也?要用實?際的業(yè)?績這證?明我存?在的價?值。?時光荏?苒，如?白駒過?隙。這?個季度?的我多?了一份?“老”?的痕跡?，身體?在一天?天變老?，為了?那個不?想荒廢?的歲月?;臉龐?多了一?份滄桑?與成熟?，是歲?月的烙?印，也?是為美?好生活?而奮斗?歷程的?瞬間留?念。?年年歲?歲花相?似，歲?歲年年?人不同?。保險?依然賣?，而我?更應該?檢討上?個季度?工作中?的不足?，抖擻?精神，?整裝待?發(fā)。?嶄新的?理念，?美好的?規(guī)劃要?用一點?點行動?來實現?……?保險銷?售員個?人年終?工作總?結范文?我于?___?_年_?___?月加入?中國人?壽，至?今在中?國人壽?工作已?有三年?的時間?。這三?年我一?直擔任?中支公?司第一?營業(yè)部?業(yè)務三?部的團?隊主管?，回顧?這一年?的工作?，收獲?了很多?也成長?了很多??，F將?這一年?的工作?情況總?結如下?：一?、業(yè)務?拓展?業(yè)務三?部共有?代理人?___?_人，?一年來?在公司?領導的?關心支?持下和?大家的?共同努?力下，?我部在?個人代?理業(yè)務?上取得?不錯的?成績，?截止到?___?_月_?___?日第一?營業(yè)部?業(yè)務三?部創(chuàng)造?了車險?保費_?___?萬，非?車險保?費__?__萬?的佳績?，提前?___?_個月?完成中?支下達?的保費?任務。?一年?來，根?據上級?公司下?達給我?們的全?年銷售?任務，?我部?制定了?全年銷?售計劃?，按月?度、季?度、半?年度、?年度來?分時分?段完成?任務，?由于我?部的有?效人力?較少，?又加上?人保、?平安電?銷對車?險業(yè)務?的沖擊?，在業(yè)?務拓展?上曾經?出現一?定的困?難，面?對激烈?的市場?競爭，?我們沒?有放棄?努力，?通過與?上級部?門溝通?、統(tǒng)一?認識，?努力增?員，并?且讓業(yè)?務人員?充分了?解公司?的經營?目標以?及公司?的經營?狀況。?我們把?穩(wěn)固車?險，拓?展新車?市場作?為業(yè)務?工作的?重中之?重，在?抓業(yè)務?數量的?基礎上?，堅決?丟棄屢?保屢虧?的“垃?圾”業(yè)?務。與?此同時?，我們?和汽車?銷售商?建立友?好合作?關系，?請他們?幫助我?們收集?、提供?新車信?息，對?潛在的?新業(yè)務?、新市?場做到?心中有?數，充?分把握?市場主?動，填?補了因?競爭等?客觀原?因帶來?的業(yè)務?不穩(wěn)定?因素。?大家團?結一心?，終于?使個人?代理業(yè)?務取得?突破性?發(fā)展。?回顧?一年的?工作，?我部各?項工作?雖然取?得了一?定的成?績，完?成了公?司下達?的各項?指標任?務，但?工作中?仍然存?在著一?些問題?，如有?效人力?不足，?銷售產?能低下?。對此?，我們?也認真?分析了?原因，?只有不?斷提高?業(yè)務人?員隊伍?的整體?素質水?平，才?能拓展?到更多?更優(yōu)質?的業(yè)務?。在今?后的工?作中，?我們會?抓住各?種學習?和培訓?的機會?，促進?個人代?理團隊?自身素?質的不?斷提高?，為公?司的持?續(xù)、穩(wěn)?定發(fā)展?打下扎?實的基?礎。?二、財?務收付?工作?除了業(yè)?務拓展?外，我?還兼做?第一營?業(yè)部的?財務收?付工作?，我積?極配合?上級部?門工作?，在日?常工作?中能夠?認真嚴?格的按?照上級?公司《?財務管?理規(guī)定?》，積?極有效?的開展?工作，?嚴格把?關，認?真審核?，做好?每天的?日結工?作和每?個月的?手續(xù)費?對帳與?支付工?作，并?及時送?交相關?主管部?門。?三、加?強專業(yè)?知識的?學習?從事財?險工作?，只有?不斷的?加強對?專業(yè)知?識的學?習，才?能打造?出具有?持續(xù)競?爭力的?隊伍。?保險?銷售員?年終工?作總結?開頭?本人于?___?_年加?入人保?財險這?個大家?庭，已?是第_?___?個年頭?了，在?這不算?短的時?間里，?我深感?___?_年是?璧山支?公司發(fā)?展迅猛?的一年?，支公?司在經?理室的?正確領?導下，?在各個?部門的?通力配?合下，?在全體?員工的?共同努?力下，?全面完?成了年?度各項?任務，?作為璧?山公司?的一員?，我引?以為豪?，公司?的發(fā)展?壯大，?離不開?每一位?員工的?辛勤工?作，接?下來我?將我一?年的工?作情況?做一個?簡要的?回顧和?總結。?保險?銷售年?終個人?工作總?結_?___?年銷售?的初步?設想?銷售目?標：?初步設?想__?__年?在上一?年的基?礎上增?長__?__%?左右，?其中一?車間蝶?閥為_?___?萬左右?，球閥?___?_萬左?右，其?他__?__萬?左右。?這一具?體目標?的制定?希望公?司老板?能結合?實際，?綜合各?方面條?件和意?見制定?，并在?銷售人?員中大?張旗鼓?的提出?。為什?么要明?確的提?出銷售?任務呢??因為?明確的?銷售目?標既是?公司的?階段性?奮斗方?向，且?又能給?銷售人?員增加?壓力產?生動力?。銷?售策略?：思?路決定?出路，?思想決?定行動?，正確?的銷售?策略指?導下才?能產生?正確的?銷售手?段，完?成既定?目標。?銷售策?略不是?一成不?變的，?在執(zhí)行?一定時?間后，?可以檢?查是否?達到了?預期目?的，方?向是否?正確，?可以做?階段性?的調整?，1?、辦事?處為重?點，大?客戶為?中心，?在保持?合理增?幅前提?下，重?點推廣?“雙達?”品牌?。長遠?看來，?我們最?后依靠?的對象?是在“?雙達”?品牌上?投入較?多的辦?事處和?部分大?客戶，?那些只?以價格?為衡量?尺度的?福建客?戶無法?信任。?鑒于此?，__?__年?要有一?個合理?的價格?體系，?辦事處?、大客?戶、散?戶、直?接用戶?等要有?一個價?格梯度?，如辦?事處1?，小客?戶10?5，直?接用戶?2等比?例。給?辦事處?的許諾?要盡量?兌現，?特別是?那些推?廣雙達?品牌的?辦事處?，一定?要給他?們合理?的保護?，給他?們周到?的服務?，這樣?他們才?能盡力?為雙達?推廣。?2、?售部安?排專人?負責辦?事處和?大客戶?溝通，?了解他?們的需?求，了?解他們?的銷售?情況，?特別對?待，多?開綠燈?，讓客?戶覺得?雙達很?重視他?們，而?且服務?也很好?。定期?安排區(qū)?域經理?走訪，?加深了?解增加?信任。?3、?擴展銷?售途徑?，嘗試?直銷。?閥門行?業(yè)的進?入門檻?很低，?通用閥?門價格?戰(zhàn)已進?入白熱?化，微?利時代?已經來?臨。公?司可以?選擇某?些資信?比較好?的，貨?款支付?合理的?工程嘗?試直銷?。這條?路資金?上或許?有風險?，但相?對較高?的利潤?可以消?除這種?風險，?況且如?果某一?天競爭?激烈到?公司必?須做直?銷時那?我們就?沒有選?擇了。?4、?強化服?務理念?，服務?思想深?入每一?位員工?心中。?為客戶?服務不?僅是直?接面對?客戶的?銷售人?員和市?場人員?，發(fā)貨?人員、?生產人?員、技?術人員?、財務?人員等?都息息?相關?5、收?縮銷售?產品線?。銷售?線太長?，容易?讓客戶?感覺公?司產品?不夠專?業(yè)，而?且一旦?發(fā)現實?情可能?失去對?公司的?信任。?現在的?大公司?采購都?分得非?常仔細?，太多?產品線?可能會?失去公?司特色?。（這?里是指?不要外?協(xié)太雜?的產品?如減壓?閥、煤?氣閥、?軟密封?閘閥等?）銷?售部管?理：?1、人?員安排?a）?一人負?責生產?任務安?排，車?間貨物?跟單，?發(fā)貨，?并做好?銷售統(tǒng)?計報表?b）?一人負?責對外?采購，?外協(xié)催?貨及銷?售流水?賬、財?務對賬?，并作?好區(qū)域?經理業(yè)?績統(tǒng)計?，第一?時間明?確應收?賬款?c）一?人負責?重要客?戶聯(lián)絡?和跟蹤?，第一?時間將?客戶貨?物數量?、重量?、運費?及到達?時間告?知，了?解客戶?需求和?傳遞公?司政策?信息等?d）?一人負?責外貿?跟單、?報檢、?出貨并?和外貿?公司溝?通，包?括包裝?尺寸、?嘜頭等?問題?e）專?人負責?客戶接?待，帶?領客戶?車間參?觀并溝?通f?）所有?人員都?應積極?參預客?戶報價?，處理?銷售中?產生的?問題?2、績?效考核?銷售部?是一支?團隊，?每一筆?銷售的?完成都?是銷售?部成員?共同完?成，因?此不能?單以業(yè)?績來考?核成員?，要綜?合各方?面的表?現加以?評定;?同樣公?司對銷?售部的?考核也?不能單?一以業(yè)?績?yōu)槌?度，因?為我們?還要負?責銷售?前、銷?售中、?銷售后?的方方?面面事?務。銷?售成員?的績效?考核分?以下幾?個方面?：a?）出勤?率銷?售部是?公司的?對外窗?口，它?既是公?司的對?外形象?又是內?部的風?標，公?司在此?方面要?堅決，?絕不能?因人而?異，姑?息養(yǎng)奸?，助長?這種陋?習。?b）業(yè)?務熟練?程度及?完成業(yè)?務情況?業(yè)務?熟練程?度能夠?反映出?銷售人?員業(yè)務?知識水?平，以?此作為?考核內?容，可?以促進?員工學?習、創(chuàng)?新，把?銷售部?打造成?一支學?習型的?團隊。?c）?工作態(tài)?度服?務領域?中有一?句話叫?做“態(tài)?度決定?一切”?，沒有?積極的?工作態(tài)?度，熱?情的服?務意識?，再有?多大的?能耐也?不會對?公司產?生效益