文員頂崗實習(xí)報告總結(jié)

第13頁共13頁文員頂?崗實習(xí)?報告總?結(jié)第?一，耐?心。辦?公人員?需要批?復(fù)大量?文件，?簡單重?復(fù)的工?作是主?題。浮?躁缺乏?耐心是?無法做?好工作?的。由?于辦公?室所處?的是一?個特殊?的場所?，工作?環(huán)境狹?小，呆?久了難?免感到?疲倦。?然而即?使這樣?還是必?須有充?分的耐?心，否?則工作?是無法?完成的?。第?二，細?心。在?整理文?件，統(tǒng)?計數(shù)據(jù)?時，其?他同事?細心認?真的態(tài)?度深深?感染了?我。通?過二個?月的工?作，我?將會逐?步改掉?了粗心?的壞毛?病，這?對我在?今后的?學(xué)習(xí)和?工作中?定是一?筆不小?的財富?。第?三，要?有相當?地文字?功底。?這是對?工作助?手崗位?的基本?要求，?對于我?來講，?更是意?義深刻?。在我?實習(xí)的?第一篇?稿子中?，對于?“的”?“地”?“得”?三個常?用副詞?，我就?被好好?地上了?一課。?促使我?放下了?實習(xí)大?學(xué)生的?架子，?虛心學(xué)?習(xí)實習(xí)?單位領(lǐng)?導(dǎo)同事?的文字?材料，?努力使?自己更?加適合?工作需?要。?第四，?對新事?物的學(xué)?習(xí)和接?受，盡?快熟悉?辦公環(huán)?境和工?作過程?。例如?打印復(fù)?印文件?材料和?接受傳?真等等?是我以?前沒有?操作過?的，此?次實踐?活動給?了我一?個很好?的實際?操作機?會，我?已經(jīng)可?以熟練?使用這?些設(shè)備?。通?過這次?實踐有?收獲同?時自身?也還存?在很問?題，還?需進一?步學(xué)習(xí)?與努力?。此次?實習(xí)引?發(fā)我想?到了一?些實際?問題：?該怎樣?完成所?需的知?識積累?以及明?確今后?的努力?方向，?這將是?我下一?次社會?實踐的?主題。?文員?頂崗實?習(xí)報告?總結(jié)（?二）?為了在?企事業(yè)?單位的?人事部?學(xué)習(xí)處?理日常?的行政?事務(wù)，?熟悉整?個企事?業(yè)單位?工作的?過程，?通過實?踐學(xué)習(xí)?，使所?學(xué)理論?知識得?到驗證?，培養(yǎng)?靈活運?用書本?知識的?能力，?并且學(xué)?到許多?書本上?學(xué)不到?的東西?，增長?和擴充?知識面?，增加?對社會?的接觸?，為在?畢業(yè)后?能快速?地融入?社會打?下基礎(chǔ)?。我來?到公司?進行實?習(xí)，以?下是我?的實習(xí)?報告。?一、?實習(xí)時?間二?、實習(xí)?單位?公司?三、實?習(xí)內(nèi)容?實習(xí)?剛開始?時，我?的指導(dǎo)?教師根?據(jù)我的?專業(yè)特?點，給?我分配?了人事?部日常?工作以?及初步?學(xué)習(xí)會?計實踐?。從學(xué)?校到社?會的大?環(huán)境的?轉(zhuǎn)變，?身邊接?觸的人?也完全?換了角?色，老?師變成?老板，?同學(xué)變?成同事?，相處?之道完?全不同?。在這?巨大的?轉(zhuǎn)變中?，我們?可能彷?徨，迷?茫，無?法馬上?適應(yīng)新?的環(huán)境?。我們?也許看?不慣企?業(yè)之間?殘酷的?競爭，?無法忍?受同事?之間漠?不關(guān)心?的眼神?和言語?。很?多時候?覺得自?己沒有?受到領(lǐng)?導(dǎo)重用?，所干?的只是?一些無?關(guān)重要?的雜活?。我們?應(yīng)該從?小事做?起，一?步一個?腳印，?逐步積?累起經(jīng)?驗。“?在大學(xué)?里學(xué)的?不是知?識，而?是一種?叫做自?學(xué)的能?力”。?參加工?作后才?能深刻?體會這?句話的?含義，?除了英?語和計?算機操?作外，?課本上?學(xué)的理?論知識?用到的?很少很?少。我?負責的?人事部?工作，?平時在?工作只?是打打?電話處?理文件?，幾乎?沒用上?自己所?學(xué)的專?業(yè)知識?。就?連以前?學(xué)過的?會計基?礎(chǔ)知識?也不能?很好的?應(yīng)用。?在這個?信息爆?炸的時?代，知?識更新?太快，?靠原有?的一點?知識肯?定是不?行的。?我們必?須在工?作中勤?于動手?。由于?現(xiàn)在還?住校，?所以每?天7點?不到就?得起床?去擠公?交車，?就算再?寒冷再?差的天?氣，只?要不是?周末，?都得去?上班，?我們必?須克制?自己，?不能隨?心所欲?地不想?上班就?不來，?而在學(xué)??？梢?睡睡懶?覺，實?在不想?上課的?時候可?以逃課?，自由?許多。?每日?重復(fù)單?調(diào)繁瑣?的工作?，時間?久了容?易厭倦?。象我?就是每?天就是?坐著對?著電腦?打打字?，顯得?枯燥乏?味。但?是工作?簡單也?不能馬?虎，必?須具備?堅忍不?拔的個?性，遭?遇挫折?時絕不?能就此?放棄，?犯錯遭?領(lǐng)導(dǎo)。?四、?實習(xí)體?會踏?上社會?，我們?與形形?色色的?人打交?道。由?于存在?著利益?關(guān)系，?又工作?繁忙，?很多時?候同事?不會像?同學(xué)一?樣對你?噓寒問?暖。而?有些同?事表面?笑臉相?迎，背?地里卻?勾心斗?角不擇?手段，?踩著別?人的肩?膀不斷?地往上?爬，因?此剛出?校門的?我們很?多時候?無法適?應(yīng)。?我是學(xué)?管理的?，在書?本上學(xué)?過很多?套經(jīng)典?管理理?論，似?乎通俗?易懂，?但從未?付諸實?踐過，?即使在?人事部?中也很?難處理?一些令?人措手?不及的?事情。?也許等?到真正?管理一?個公司?時，才?會體會?到難度?有多大?;我們?在老師?那里或?書本上?看到過?很多精?彩的談?判案例?，似乎?輕而易?舉，也?許親臨?其境或?親自上?陣才能?意識到?自己能?力的欠?缺和知?識的匱?乏。?實習(xí)這?兩個月?期間，?我拓寬?了視野?，增長?了見識?，體驗?到社會?競爭的?殘酷，?而更多?的是希?望自己?在工作?中積累?各方面?的經(jīng)驗?，為將?來自己?走上工?作崗位?做好準?備。?文員頂?崗實習(xí)?報告總?結(jié)（三?）按?照指導(dǎo)?老師的?安排，?我制定?了相應(yīng)?的實習(xí)?計劃。?注重在?實習(xí)階?段對所?學(xué)的文?秘理論?知識進?行進一?步的鞏?固和提?高，以?期達到?根據(jù)理?論知識?，指導(dǎo)?日常的?工作實?踐的目?的。收?到了較?好的效?果。以?下是我?的實習(xí)?報告。?一、?實習(xí)目?的鞏?固文秘?專業(yè)的?主業(yè)知?識，提?高實際?操作技?能，豐?富實際?工作和?社會經(jīng)?驗，掌?握操作?技能，?將所學(xué)?知識用?于實際?工作。?二、?實習(xí)時?間三?、實習(xí)?單位?公司人?事部。?四、?實習(xí)主?要內(nèi)容?不同?的人事?部具有?不同的?工作和?不同的?職責范?圍。而?作為一?個企業(yè)?的廠長?人事部?，是一?個綜合?性的部?門，由?廠長直?接領(lǐng)導(dǎo)?，工作?范圍大?，任務(wù)?也比較?繁雜。?在實習(xí)?階段，?我主要?的側(cè)重?點是文?秘工作?。文?員工作?是人事?部的主?體工作?，領(lǐng)導(dǎo)?要做到?決策科?學(xué)化，?離不開?人事文?員的協(xié)?助。因?為人事?文員一?方面處?理著大?量的日?常事務(wù)?工作，?使得領(lǐng)?導(dǎo)能集?中精力?考慮大?問題。?另外，?還能發(fā)?揮他們?了解全?面情況?，掌握?多方面?信息的?優(yōu)勢，?輔助領(lǐng)?導(dǎo)決策?，提供?合理的?建議。?文員?工作頭?緒多，?任務(wù)重?，但必?須主動?做好領(lǐng)?導(dǎo)之間?、部門?之間的?協(xié)調(diào)工?作，幫?助領(lǐng)導(dǎo)?有計劃?、有步?驟、有?重點的?抓好各?項工作?，做到?忙而不?亂。并?從過去?偏重辦?文辦事?，轉(zhuǎn)變?到既辦?文辦事?，又出?謀劃策?。開展?調(diào)查研?究，了?解基層?群眾的?學(xué)習(xí)、?思想、?工作、?生活情?況，及?時向領(lǐng)?導(dǎo)反映?，并提?出合理?的建議?。對一?些急需?解決的?問題，?應(yīng)及時?與有關(guān)?部門協(xié)?商解決?。對?上級機?關(guān)的來?文和下?設(shè)部門?的報告?，要及?時轉(zhuǎn)給?有關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)?的批示?，具體?落實承?辦單位?和負責?人，并?負責催?辦，如?期上報?辦理結(jié)?果。人?事文員?除了需?要具備?以上工?作人員?的基本?條件外?，還應(yīng)?有自己?特殊的?知識修?養(yǎng)、技?能修養(yǎng)?、品德?修養(yǎng)、?作風修?養(yǎng)。因?此，人?事文員?要自覺?、全面?地加強?這四個?方面的?修養(yǎng)，?努力把?自己造?就成為?德才兼?備，既?合格又?稱職的?工作人?員。并?注重掌?握以下?原則。?要有?充分的?政策依?據(jù)和事?實依據(jù)?。人事?文員辦?文辦事?，絕大?部分都?是針對?現(xiàn)實狀?況的，?或是為?了解決?某個問?題，或?是指導(dǎo)?某項工?作。堅?持實事?求是的?原則。?實事求?是是文?員部門?一切工?作的準?則，也?是人事?文員必?須具備?的品質(zhì)?。保證?正確貫?徹上級?的指示?精神，?把工作?做好。?要有?準確性?。準確?，是對?工作質(zhì)?量的要?求。文?秘管理?的準確?性是指?正確體?現(xiàn)政策?，正確?表達領(lǐng)?導(dǎo)意圖?，正確?地辦文?辦事，?言行有?分寸，?文字能?達意。?它在一?定程度?上保證?領(lǐng)導(dǎo)工?作的準?備性。?文秘管?理的準?確性，?涉及的?方面很?多，簡?要地說?，就是?：辦文?要準，?辦事要?穩(wěn)，情?況要實?，主意?要慎。?而要做?到這些?，必須?態(tài)度認?真，作?風過細?，不能?疏忽大?意，不?能馬虎?潦草。?辦理?公文就?要保證?文件的?質(zhì)量，?用詞要?準確，?材料要?真實，?抄寫要?認真，?校對要?仔細，?力求每?一個環(huán)?節(jié)都不?發(fā)生差?錯。否?則就會?貽誤工?作，甚?至釀成?難以彌?補的損?失。?文員頂?崗實習(xí)?報告總?結(jié)（四?）黑?白金珍?珠有限?公司畢?業(yè)頂崗?實習(xí)報?告一?、實習(xí)?的基本?情況?實習(xí)地?點：北?海市北?部灣西?路與云?南路交?界處，?正虹廣?場a座?603?室實習(xí)?單位和?部門：?北海市?黑白金?珍珠有?限公司?理論?指導(dǎo)：?用你所?學(xué),得?以盡用?!實?習(xí)內(nèi)容?及過程?1、?主要了?解公司?的背景?、具體?產(chǎn)品、?發(fā)展的?方向及?其前景?等等。?另外，?嘗試在?老板有?空的時?候與他?多交流?，多聽?，從中?也學(xué)到?了不少?東西。?開展工?作，由?于幾天?之后我?基本熟?悉產(chǎn)品?了，主?要還是?幫助公?司操作?他們的?“誠信?通”會?員賬號?，剛開?始做得?不是很?快，但?總算能?夠完成?每天的?任務(wù)。?3、?幫助公?司裝修?好其在?淘寶的?商鋪，?由于公?司里面?的人包?括老板?，對計?算機都?不是很?了解，?所以這?些事情?就由我?自己承?擔了，?幫公司?設(shè)計了?：（?1）、?log?o（使?用ps?及cd?r等工?具）?（2）?、宣傳?語：絕?色珍珠?飾佳人?，佳人?絕色傾?國城!?4、?進行圖?片處理?，讓圖?片更加?美觀，?當然，?也有一?些事在?網(wǎng)上直?接使用?別人的?，然后?進行簡?單的修?改，將?其變?yōu)?己用，?省了很?多拍攝?的時間?，但是?前提是?要別人?拍攝的?好。?5、處?理好產(chǎn)?品相片?之后，?接著就?要發(fā)布?供應(yīng)信?息了，?這時，?要將產(chǎn)?品的信?息盡量?詳細的?描述出?來，還?要想好?信息的?主題，?既要簡?明扼要?又要圖?文并茂?，—1?—還?要真實?，這樣?才會給?買家一?個真誠?的感覺?，向買?家傳達?一種誠?信做生?意的態(tài)?度那么?促成訂?單的機?會將大?大增加?，這樣?才能留?住客戶?的眼球?。6?、幫助?公司將?商鋪里?面的產(chǎn)?品進行?歸類，?并將供?應(yīng)信息?也進行?歸類，?這樣可?以更好?的管理?，減輕?自己的?工作負?擔，也?方便客?戶瀏覽?，給客?戶一個?更好的?感覺與?印象，?提高公?司的形?象，因?為網(wǎng)上?商鋪如?何直接?的展示?了公司?形象。?7、?幫助公?司將其?商鋪進?行推廣?，主要?是：將?商鋪地?址添加?到各搜?索引擎?中，為?了節(jié)省?資金，?就沒向?老板提?議進行?搜索引?擎競價?排名;?請求互?換鏈接?，跟其?他的公?司商鋪?進行互?換鏈接?;在公?司的博?客中，?發(fā)表相?關(guān)的文?章，比?如產(chǎn)品?的知識?、珍珠?保養(yǎng)購?買的注?意事項?等專業(yè)?性的文?章，并?在文章?里面附?帶自己?公司的?產(chǎn)品及?商鋪的?鏈接;?定期回?訪老客?戶，發(fā)?一封郵?件問候?一聲，?在郵件?中加入?公司名?稱、地?址、電?話、商?鋪網(wǎng)址?等;在?相關(guān)的?論壇發(fā)?布帖子?，主要?內(nèi)容跟?公司產(chǎn)?品相關(guān)?，附帶?上公司?名稱及?商鋪的?地址等?。進行?推廣之?后，商?鋪的點?擊增加?了不少?，客戶?的詢問?量也越?來越多?。8?、通過?旺旺與?客戶進?行溝通?，及時?處理客?戶的反?饋意見?和信息?，一般?都是向?客戶做?一些相?關(guān)的介?紹而已?，當然?，如果?客戶有?更大的?意向，?就需要?做一番?全面的?描述了?，這時?，由于?自己的?經(jīng)驗不?足，所?以剛開?始還是?要請教?一下老?板，力?圖讓客?戶更深?的了解?我們的?產(chǎn)品，?其實重?要的是?要讓客?戶覺得?我們的?產(chǎn)品非?常出色?，價格?也合理?。到了?后來，?慢慢的?可以自?己獨立?向客戶?介紹產(chǎn)?品了，?即使有?時應(yīng)付?不是很?及時，?但是自?己覺得?進步了?，還是?覺得滿?意。?二、實?習(xí)感受?（1?）成績?與收獲?通過?這段時?間的實?習(xí),讓?自己認?識社會?,接觸?認識網(wǎng)?絡(luò)銷售?的具體?工作,?拓寬了?自己的?知識面?,培養(yǎng)?和鍛煉?了自己?所學(xué)的?基礎(chǔ)理?論,基?本技能?和專業(yè)?知識,?增強了?獨立分?析和解?決實際?問題的?能力,?把理論?和實踐?有機結(jié)?合起來?,為畢?業(yè)后走?上工作?崗位打?下較為?堅實的?基礎(chǔ)：?1.?通過網(wǎng)?絡(luò)銷售?崗位的?畢業(yè)實?習(xí)，使?自己較?全面、?深入地?了解電?子商務(wù)?相關(guān)工?作的意?義，理?解各種?網(wǎng)絡(luò)營?銷方式?的應(yīng)用?，熟悉?了企業(yè)?電子商?務(wù)及網(wǎng)?絡(luò)營銷?的應(yīng)用?，使自?己對電?子商務(wù)?相關(guān)工?作有一?個較全?面的感?性認識?。2?、將自?己平時?閱讀收?集的美?文美句?運用到?寫作中?,使自?己的寫?作能有?有所提?高。?3、通?過在校?期間對?課程學(xué)?習(xí)的基?礎(chǔ)上掌?握基本?的網(wǎng)絡(luò)?營銷方?法，并?進一步?消化和?深化已?學(xué)到的?網(wǎng)絡(luò)營?銷理論?知識。?4.?通過畢?業(yè)實習(xí)?，培養(yǎng)?了自己?觀察問?題、分?析問題?和解決?問題的?能力，?為今后?較順利?地走上?工作崗?位打下?一定的?基礎(chǔ)。?5.?通過畢?業(yè)實習(xí)?，培養(yǎng)?了自己?理論和?實踐相?結(jié)合的?能力，?培養(yǎng)實?事求是?的工作?作風，?踏踏實?實的工?作態(tài)度?，樹立?良好的?職業(yè)道?德和組?織紀律?觀念。?6、?通過分?析工作?中的基?本問題?，掌握?基本的?營銷推?廣方法?。7?、通過?從一些?網(wǎng)絡(luò)營?銷案例?中吸取?經(jīng)驗，?掌握網(wǎng)?絡(luò)營銷?的方法?及其應(yīng)?用，為?以后的?網(wǎng)絡(luò)營?銷實踐?工作做?準備。?（2?）問題?與不足?在這?次的實?習(xí)工作?中,我?慢慢的?發(fā)現(xiàn)了?自己的?不足點?：1?、在學(xué)?校學(xué)習(xí)?后沒能?及時鞏?固基礎(chǔ)?知識,?導(dǎo)致工?作要用?到的知?識有所?生疏，?例如辦?公軟件?中簡單?的ex?cel?軟件,?因為在?學(xué)校很?少用,?所以在?工作中?險些沒?能按照?要求完?成任務(wù)?。2?、學(xué)習(xí)?速度不?夠快，?對我所?做的行?業(yè)還是?了解甚?少,導(dǎo)?致了客?戶在詢?問我?珍珠、?首飾配?件產(chǎn)品?信息時?,我都?是在同?事幫助?下才能?完成的?。3?、在一?些技術(shù)?方面,?還有待?加強。?ps運?用得不?夠熟練?,在處?理網(wǎng)頁?圖片時?做不出?想要的?效果。?網(wǎng)站要?重新?lián)Q?個風格?的時候?,構(gòu)思?到位了?,技術(shù)?卻沒有?跟得上?。4?、自身?閱讀不?夠,詞?匯量太?少,予?至于在?寫作中?感覺很?吃力,?往往找?不到優(yōu)?美的詞?匯來描?述產(chǎn)品?,寫不?出好的?文章。?5、?粗心和?浮躁,?月末盤?點倉庫?本來就?是件繁?瑣的工?作,需?要更多?的耐心?去克服?。在實?習(xí)期間?,我曾?覺得月?末整天?面對那?些枯燥?無味的?數(shù)字跟?報表而?心生煩?悶,厭?倦,以?致于盤?點時總?是漏盤?或錯盤?.三?、對策?與建議?根據(jù)?我自己?的不足?點,我?對自己?今后提?出了這?些建議?：1?、今后?對于新?學(xué)習(xí)到?的知識?，過后?都要及?時的鞏?固。不?因為自?己一時?的學(xué)到?就以為?是永遠?的學(xué)到?了,要?及時的?鞏固基?礎(chǔ)的知?識和技?術(shù)。?2、提?高學(xué)習(xí)?速度,?當然也?不能一?味的只?求速度?,不求?質(zhì)量。?多花點?心思用?心去記?新知識?，多動?腦子。?3、?對于技?術(shù)這些?，一方?面要靠?自己自?學(xué)一方?面也要?對過去?已掌握?的多加?操作，?熟能生?巧。?5、對?于一些?煩躁的?工作，?要學(xué)會?靜下心?來慢慢?的解決?，中途?累了就?停下來?休息一?會跟同?事聊聊?天緩解?下壓力?。這類?工作要?學(xué)會制?定一個?計劃，?然后按?照計劃?一步一?步的實?施，哪?一步有?問題就?先解決?，這樣?工作才?能有序?不紊輕?松的進?行下去?。四?、結(jié)束?語不?管是生?活、工?作還是?學(xué)習(xí)，?都會有?許多挫?折，通?過這幾?個月的?實習(xí)我?學(xué)會?了以改?變心態(tài)?的方法?來接受?新事物?和困難?;我還?懂得了?不要因?為自己?而影響?到別人?，尤其?在工作?中，你?給別人?一個微?笑，或?許別人?會給你?一聲大?笑;我?還明白?自己在?學(xué)校里?學(xué)習(xí)到?的知識?有時候?會很難?應(yīng)用在?實踐中?，老師?教給我?們很多?方法，?我們要?學(xué)會以?變通的?思想與?實際結(jié)?合起來?;我知?道了每?個人都?要有責?任感，?對于自?己的工?作一定?要做好?;最重?要的是?我實現(xiàn)?了我的?目標—?成長了?。五?、謝辭?通過?這六個?月的實?習(xí)，我?很幸運?學(xué)到了?不少東?西，但?是這還?是遠遠?不夠的?,尤其?在網(wǎng)頁?建設(shè)上?的技術(shù)?方面顯?得特別?稚嫩,?我將在?未來繼?續(xù)多學(xué)?，多想?、多試?努力把?工作做?的更好?，同時?也感謝?學(xué)校老?師及公?司給我?提供的?這次實?習(xí)機會?，去體?驗實踐?帶來的?收獲?文員頂?崗實習(xí)?報告總?結(jié)（五?）一?、實習(xí)?目的?透過實?習(xí)給自?己一個?明確的?定位。?實習(xí)中?接觸了?與本專?業(yè)相關(guān)?的實際?工作，?獲得與?專業(yè)相?關(guān)的知?識，擴?寬自己?的知識?面，也?了解自?身存在?的不足?，透過?實習(xí)鍛?煉自己?，培養(yǎng)?自身綜?合運用?所學(xué)知?識進行?分析問?題和解?決問題?的實際?動手潛?力，強?化實際?工作的?知識技?能訓(xùn)練?;培養(yǎng)?自身的?敬業(yè)、?創(chuàng)業(yè)和?合作精?神，增?強勞動?觀念，?成為一?個會調(diào)?和理論?和實際?的關(guān)系?的綜合?性人才?，為畢?業(yè)后順?利投身?工作崗?位并融?入社會?作好準?備。?二、實?習(xí)時間?三、?實習(xí)公?司簡介?福州?市有限?公司集?銷售、?服務(wù)于?一體，?產(chǎn)品覆?蓋內(nèi)外?墻涂料?（質(zhì)感?、仿石?漆）、?油漆、?防水涂?料、防?開裂輔?材、中?高檔白?乳膠、?熟膠粉?原料以?及墻紙?膠等七?大系列?產(chǎn)品。?公司還?具有獨?立承包?大中型?工業(yè)、?民用、?市政工?程、裝?飾裝修?建設(shè)項?目的施?工、供?料于一?體的大?型建材?貿(mào)易企?業(yè)。?公司自?成立以?來，始?終堅持?“與時?俱進，?誠信經(jīng)?營”的?方針，?牢固樹?立“質(zhì)?量第一?，安全?第一”?的思想?。以誠?信為根?本，以?質(zhì)量求?生存，?以安全?求效益?，以開?拓求發(fā)?展。嚴?格制定?了一系?列管理?制度和?規(guī)章制?度，以?確保企?業(yè)的經(jīng)?營能夠?健康發(fā)?展。憑?借強大?的營銷?模式和?完善的?售后服?務(wù)等優(yōu)?勢，逐?步成為?行業(yè)中?綜合實?力強大?的現(xiàn)代?化企業(yè)?，贏得?了廣大?客戶的?信賴和?贊譽。?并以嚴?謹?shù)膽B(tài)?度和對?產(chǎn)品的?精益求?精，構(gòu)?建起一?個以福?州市地?區(qū)為主?的市場?銷售網(wǎng)?絡(luò)。?四、實?習(xí)資料?和收獲?從到?門店實?習(xí)時，?我們穿?上導(dǎo)購?員的制?服，個?個都精?神抖擻?，信心?百倍，?笑臉迎?人。?但不管?到什么?行業(yè)的?賣場活?門店，?除了能?看到琳?瑯滿目?的各色?商品外?，導(dǎo)購?員也是?你不能?不看的?“陳列?”。經(jīng)?理耐心?教導(dǎo)我?們，作?為一名?稱職的?導(dǎo)購員?，首先?就得拋?掉“沒?有人”?這個想?法，而?且要改?掉各種?不好的?行為動?作，因?為導(dǎo)購?員就是?活生生?的“陳?列品”?，也是?公司的?門面，?既是代?表品牌?的形象?，也是?公司形?象的體?現(xiàn)，所?以要時?刻提醒?自己，?做到，?這樣才?能贏在?起點，?提升公?司的形?象。經(jīng)?過經(jīng)理?的教導(dǎo)?，大家?改掉了?那些小?毛病，?以端正?、嫻熟?、干練?的姿態(tài)?迎接每?一位顧?客。?在實習(xí)?中我的?只是得?到了提?升，工?作的很?愉快，?同時也?感受到?了一個?公司，?一個家?庭的溫?暖。不?斷地遇?到問題?不斷地?解決，?使得自?己的潛?力不斷?地提升?，感覺?自己學(xué)?習(xí)到了?很多的?東西，?成長了?很多。?五、?實習(xí)心?得與感?想透?過這次?實習(xí)，?即收獲?了知識?，也讓?我想成?為一名?優(yōu)秀的?銷售員?，務(wù)必?要學(xué)會?銷售技?巧，銷?售技巧?是銷售?潛力的?體現(xiàn)，?也是一?種工作?的技能?。銷售?技巧包?括對客?戶心理?，產(chǎn)品?專業(yè)知?識，社?會常識?，表達?潛力，?溝通潛?力的掌?控及運?用。?總之，?做銷售?是人與?人之間?溝通的?過程，?其宗旨?是動之?以情，?曉之以?理，誘?之以利?。還有?要具有?很好的?溝通潛?力，溝?通潛力?是一個?銷售人?員最重?要、最?核心的?技能，?如何應(yīng)?對各種?不同喜?好、不?同性格?、甚至?不同情?緒的客?戶，使?對方有?興趣傾?聽，先?理解銷?售員，?進而理?解產(chǎn)品?，這是?一項很?專業(yè)的?技巧。?我發(fā)現(xiàn)?了自己?成熟了?許多，?連看問?題的角?度，思?考問題?的方式?也逐漸?開拓，?這與實?踐密不?可分，?讓我再?一次感?受充實?，感受?成長。?1、?要有較?強崗位?意識。?2、?在工作?中要有?良好的?學(xué)習(xí)潛