地鐵城軌監(jiān)理規(guī)劃

貴陽(yáng)市竇官--貴陽(yáng)火車北站一號(hào)線交通市政配套工程會(huì)展中心站～朱家灣區(qū)間監(jiān)理規(guī)劃編制：審核：批準(zhǔn)：貴州三維工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司貴陽(yáng)軌道交通一號(hào)線朱家灣區(qū)間(YDK7+419～YDK7+950段)項(xiàng)目監(jiān)理部2011年2月10日監(jiān)理規(guī)劃目錄1.工程概況…………22.監(jiān)理工作范圍、控制目標(biāo)和服務(wù)期……………32.1監(jiān)理工作范圍………………32.2監(jiān)理工作內(nèi)容………………32.3控制目標(biāo)………32.3服務(wù)期………33.監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)范圍………33.1項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)…………33.2配員情況……………………53.3不同階段監(jiān)理人員安排情況………………53.4監(jiān)理人員職責(zé)………………64.監(jiān)理工作環(huán)境與設(shè)施………………95.監(jiān)理工作依據(jù)……………………106.主要監(jiān)理內(nèi)容……………………107.主要監(jiān)理方法與措施………137.1投資控制方面………………137.2進(jìn)度控制方面………………207.3質(zhì)量控制方面………………257.4合同管理方面………………377.5信息管理方面………………397.6組織協(xié)調(diào)方面………………417.7安全生產(chǎn)、文明施工管理方面……………437.8設(shè)計(jì)管理的內(nèi)容及方法………457.9保修期監(jiān)理方面………468.監(jiān)理措施8.1明挖主體工程監(jiān)理措施………479.旁站監(jiān)理、見證取樣和送檢、質(zhì)量記錄與監(jiān)理資料管理與工程報(bào)驗(yàn)的有關(guān)規(guī)定與要求…549.1旁站監(jiān)理的有關(guān)規(guī)定與要求…………………549.2見證取樣和送檢的有關(guān)規(guī)定與要求…………559.3質(zhì)量記錄與監(jiān)理資料管理的有關(guān)規(guī)定與要求………………559.4工程報(bào)驗(yàn)的有關(guān)規(guī)定與要求…………………5610.特殊過程與重要分部工程的控制流程、控制點(diǎn)、控制方法與措施………………57貴陽(yáng)市竇官--貴陽(yáng)火車北站一號(hào)線交通市政配套工程會(huì)展中心站～朱家灣區(qū)間監(jiān)理規(guī)劃1工程概況1.1建設(shè)工程名稱：貴陽(yáng)市竇官~貴陽(yáng)火車北站一號(hào)線交通市政配套工程會(huì)展中心站～朱家灣區(qū)間1.2建設(shè)工程地點(diǎn)：貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)1.3建設(shè)規(guī)模：明挖區(qū)間，長(zhǎng)度約531m1.4結(jié)構(gòu)類型：?jiǎn)尉€雙洞結(jié)構(gòu)1.5建設(shè)工程的安全要求：安全全面達(dá)標(biāo)、爭(zhēng)創(chuàng)市文明施工工地1.6計(jì)劃工期：10個(gè)月1.7投資總額：￥4100萬(wàn)元1.8質(zhì)量要求：符合國(guó)家工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)1.9參建單位名稱：建設(shè)單位：貴陽(yáng)市城市軌道交通有限公司設(shè)計(jì)單位：中鐵二院工程集團(tuán)有限責(zé)任公司地勘單位：中國(guó)水電顧問集團(tuán)貴陽(yáng)勘測(cè)設(shè)計(jì)研究院監(jiān)理單位：貴州三維工程建設(shè)監(jiān)理咨詢有限公司施工單位：中鐵十一局集團(tuán)有限公司1.11工程項(xiàng)目概況1、線路走向本段工程主要位于貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區(qū)金陽(yáng)街道辦事處上寨村楊家灣組，線路K7+419～K7+494位于林城東路和長(zhǎng)嶺北路交叉口，在K7+494附近穿越有林城東路跨小灣河混凝土橋臺(tái)，K7+510樁號(hào)附近上跨一南北走向的河溝，溝內(nèi)常年可見流水，目前金陽(yáng)公司市政項(xiàng)目正在將該河溝以渠道的形式向東改線約100m，與擬建的輕軌線相交于K7+610樁號(hào)附近。K7+580～K7+726樁號(hào)順在建的林城東路鋪設(shè)。K7+726～K7+950段為右拐曲線，曲線半徑分別為350m和355m2、結(jié)構(gòu)主要設(shè)計(jì)本段區(qū)間采用明挖法施工，結(jié)構(gòu)采用單線雙洞結(jié)構(gòu)。K7+550～K7+800邊坡設(shè)計(jì)采用1：1放坡，噴射砼防護(hù)。K7+800～K7+950段邊坡采用土釘支護(hù)，邊坡1：0.2，土釘采用Φ42鋼花管，長(zhǎng)度7m～9.5m，間排距1m*1m。K7+610跨越小灣河暗渠段采用6根樁徑1.2m鉆孔樁基礎(chǔ)，總樁長(zhǎng)75.6m。K7+668位置設(shè)置一處隧道風(fēng)機(jī)房，建筑面積874m2，地下一層框架結(jié)構(gòu)。2監(jiān)理工作范圍、工作內(nèi)容、控制目標(biāo)和服務(wù)期2.1監(jiān)理工作范圍貴陽(yáng)市竇官～貴陽(yáng)火車北站一號(hào)線交通市政配套工程會(huì)展中心站～朱家灣區(qū)間（YDK7+419.000～YDK7+950.000段）施工全過程監(jiān)理（包括相關(guān)專業(yè)工程的預(yù)留和預(yù)埋），不含本項(xiàng)目安裝工程和裝飾工程的施工監(jiān)理。2.2監(jiān)理工作范圍項(xiàng)目開工準(zhǔn)備階段、施工階段（含試運(yùn)行、驗(yàn)收交付）及保修階段（含缺陷責(zé)任期）的全過程監(jiān)理。包含工程質(zhì)量、建設(shè)工期、投資控制、工程建設(shè)合同管理、工程信息管理、安全管理、環(huán)境監(jiān)理、協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系；與相鄰施工標(biāo)段監(jiān)理發(fā)生交叉作業(yè)及配合工作等；在規(guī)定時(shí)限內(nèi)審核工程進(jìn)度和工程結(jié)算并提交審核報(bào)告，向委托人提交全過程監(jiān)理資料等。2.3控制目標(biāo)以國(guó)家、地方政府的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，按照《監(jiān)理合同》、《施工合同》和業(yè)主的有關(guān)要求，認(rèn)真搞好“三控、兩管、一協(xié)調(diào)”的監(jiān)理工作，努力實(shí)現(xiàn)如下控制目標(biāo)：2.2.1投資控制目標(biāo)：以業(yè)主與承包商簽訂的施工承包合同的總價(jià)為控制目標(biāo)，將各施工合同段的工程投資控制在相應(yīng)的合同總價(jià)以內(nèi)。2.2.2工期控制目標(biāo)：以業(yè)主與承包商簽訂的施工承包合同約定施工總工期為控制目標(biāo)，將各施工合同段的工程工期控制在相應(yīng)合同的施工總工期以內(nèi)；缺陷責(zé)任期24個(gè)月。2.2.3質(zhì)量控制目標(biāo)：工程合格率100%，爭(zhēng)創(chuàng)樣板工程。2.4服務(wù)期接到中標(biāo)通知書后，項(xiàng)目監(jiān)理部將按業(yè)主規(guī)定的監(jiān)理服務(wù)開始日期積極開展項(xiàng)目監(jiān)理工作，監(jiān)理服工作至缺陷責(zé)任期滿時(shí)為止。在項(xiàng)目監(jiān)理服工作期間，項(xiàng)目監(jiān)理部將按照業(yè)主、監(jiān)理公司、監(jiān)理合同的規(guī)定與要求，全面履行監(jiān)理合同，完成各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)，讓業(yè)主滿意和放心。3工程項(xiàng)目監(jiān)理組織及職責(zé)范圍3.1項(xiàng)目監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目監(jiān)理工作開始以后組織機(jī)構(gòu)形式（如）積極開展項(xiàng)目監(jiān)理工作：公司本部公司本部公司專家顧問組總監(jiān)：總監(jiān)代表：土建監(jiān)理安全監(jiān)理水電設(shè)備監(jiān)理預(yù)結(jié)算監(jiān)理圖3-1貴陽(yáng)市軌道交通會(huì)展中心朱家灣區(qū)間站項(xiàng)目監(jiān)理部組織結(jié)構(gòu)圖3.2配員情況3.2.1監(jiān)理部配總監(jiān)1名、總監(jiān)代表1名、概預(yù)算監(jiān)理工程師1名、試驗(yàn)監(jiān)理工程師1名、安全工程師1名、土建監(jiān)理工程師2。3.2.2總監(jiān)主持監(jiān)理部工作，總監(jiān)代表負(fù)責(zé)總監(jiān)交代（委托）的監(jiān)理工作。3.3.1前期準(zhǔn)備工作階段監(jiān)理服務(wù)合同簽訂以后在前期準(zhǔn)備工作期間，主要協(xié)助業(yè)主作好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備期間的監(jiān)理工作（如審核征地拆遷、管線遷改、辦理有關(guān)簽證手續(xù)等）。3.3.2施工準(zhǔn)備階段工程承包合同簽訂以后在施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作為：提示業(yè)主按施工合同要求及時(shí)向承包商提供施工場(chǎng)地，參加現(xiàn)場(chǎng)交接樁、設(shè)計(jì)技術(shù)交底、業(yè)主主持召開的第一次工地會(huì)議，審核承包商人員與設(shè)備進(jìn)場(chǎng)情況，復(fù)核沿線測(cè)量標(biāo)志，審核承包商提交的復(fù)測(cè)成果、施工組織設(shè)計(jì)（包括施工方案）、質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)方案、工程材料（包括商品砼）的采購(gòu)與供應(yīng)計(jì)劃等，督促、檢查承包商臨時(shí)設(shè)施與進(jìn)場(chǎng)道路的修建、場(chǎng)地平整與圍蔽、供水、供電、材料準(zhǔn)備、施工測(cè)量與放線、設(shè)備與儀器進(jìn)場(chǎng)檢修與檢定、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工、專業(yè)培訓(xùn)、特殊工種持證上崗情況、建立現(xiàn)場(chǎng)管理制度等情況，詳細(xì)了解承包商開工準(zhǔn)備工作情況，審核承包商的開工申請(qǐng)，按規(guī)定程序下達(dá)開工令。熟悉施工合同內(nèi)容，編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》，制訂監(jiān)理工作制度（包括隱蔽工程報(bào)檢與檢查制度），明確各級(jí)監(jiān)理人員職責(zé)、任務(wù)與分工等。施工準(zhǔn)備期間，各項(xiàng)監(jiān)理工作必須按照業(yè)主、《監(jiān)理合同》、《施工合同》的要求進(jìn)行，各項(xiàng)工作必須協(xié)調(diào)有序及早進(jìn)行，不得延誤，要確保各項(xiàng)工作的質(zhì)量與水平，要確保工程開工如期進(jìn)行。3.3.3施工進(jìn)入高峰期間，我們將按照投標(biāo)時(shí)的承諾，履行監(jiān)理合同中約定的義務(wù)，全面開展本合同工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)。3.3.4基坑回填及附屬工程施工階段（即施工后期）主體結(jié)構(gòu)施工完成以后，在保證能夠圓滿完成后期工程監(jiān)理業(yè)務(wù)的前提下，在專業(yè)工程師完成了各自的監(jiān)理業(yè)務(wù)、完成了資料整理、歸檔和竣工資料的編制工作以后，可以根據(jù)實(shí)際情況安排部分監(jiān)理工程師退場(chǎng)，他們的退場(chǎng)以不能影響后期工程的監(jiān)理業(yè)務(wù)為原則，并且不能影響竣工文件的編制工作和今后的交工驗(yàn)收工作。3.3.5缺陷責(zé)任期在缺陷責(zé)任期內(nèi)，根據(jù)交工驗(yàn)收中剩余工程和維修工程的項(xiàng)目、工程數(shù)量，安排相關(guān)專業(yè)的、數(shù)量足夠的監(jiān)理工程師進(jìn)行監(jiān)督管理。完成了上述的剩余工程和維修工程以后，監(jiān)理部留總監(jiān)代表1名，負(fù)責(zé)缺陷責(zé)任期的監(jiān)理工作，項(xiàng)目總監(jiān)每個(gè)季度進(jìn)行一次回訪。假若在已交工工程中出現(xiàn)了缺陷、病害等情況，不管責(zé)任在那一方，我們將按監(jiān)理工作的需要，抽調(diào)相關(guān)專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理工程師返回現(xiàn)場(chǎng)，繼續(xù)完成監(jiān)理任務(wù)。3.4監(jiān)理人員職責(zé)項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制,總監(jiān)主持監(jiān)理部工作，行使監(jiān)理合同中賦予監(jiān)理單位的權(quán)力。監(jiān)理部要做到嚴(yán)格按合同辦事，堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、預(yù)防為主，以數(shù)據(jù)說話。3.4.1總監(jiān)理工程師職責(zé)3.4.1.1主持項(xiàng)目監(jiān)理部工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的質(zhì)量管理體系文件，對(duì)履行監(jiān)理委托合同負(fù)全面責(zé)任。3.4.1.2確定工程項(xiàng)目監(jiān)理組織和各級(jí)人員的職責(zé)及分工，檢查、監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行調(diào)配；對(duì)監(jiān)理組的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。3.4.1.3主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，審批項(xiàng)目監(jiān)理細(xì)則，并全面組織實(shí)施。3.4.1.4協(xié)助業(yè)主進(jìn)行工程施工招標(biāo)工作。3.4.1.5組織設(shè)計(jì)單位、承包商研究解決圖紙會(huì)審提出的有關(guān)技術(shù)問題。3.4.1.6協(xié)助業(yè)主審查并確認(rèn)分包單位。3.4.1.7審核承包商編制的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)措施及文明施工措施。3.4.1.8審查和處理工程變更。3.4.1.9主持處理合同履行中的重大爭(zhēng)議和糾紛，負(fù)責(zé)合同管理。3.4.1.10發(fā)布工程開工令、停工令、復(fù)工令。3.4.1.11掌握工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制情況，簽署工程款付款憑證，按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的要求審查并簽認(rèn)分部工程質(zhì)量等級(jí)，組織處理重大質(zhì)量事故。3.4.1.12審核和簽認(rèn)工程結(jié)算書。3.4.1.13組織處理索賠和審查工程延期等事宜。3.4.1.14審核并簽署工程項(xiàng)目竣工資料。3.4.1.15組織工程竣工初驗(yàn)。3.4.1.16簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)。3.4.1.17在工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中，代表監(jiān)理單位對(duì)外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)（包括業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、承包商、政府主管部門等等）。3.4.1.18定期和不定期到現(xiàn)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并進(jìn)行處理。3.4.1.19督促整理合同文件和監(jiān)理檔案資料。3.4.1.20主持編寫工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)。3.4.1.213.4.2總監(jiān)代表職責(zé)3.4.2.1協(xié)助總監(jiān)做好監(jiān)理組的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)理組的日常工作。3.4.2.2執(zhí)行總監(jiān)指令和交辦的任務(wù)，編制監(jiān)理組的監(jiān)理細(xì)則、監(jiān)理工作計(jì)劃，報(bào)總監(jiān)審批。3.4.2.3組織監(jiān)理組土建監(jiān)理工程師對(duì)轄區(qū)內(nèi)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)一般質(zhì)量問題督促承包商提出整改意見及時(shí)進(jìn)行處理，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題要及時(shí)向總監(jiān)報(bào)告；參加轄區(qū)內(nèi)重大工程質(zhì)量事故分析會(huì)和事故調(diào)查，負(fù)責(zé)向總監(jiān)提交事故調(diào)查報(bào)告。3.4.2.4審查承包商的施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案，施工進(jìn)度計(jì)劃，現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)措施及文明施工措施，提出審核意見報(bào)總監(jiān)審核。3.4.2.5審核本站點(diǎn)的施工設(shè)計(jì)圖，向總監(jiān)提交書面審核報(bào)告；協(xié)助總監(jiān)審查工程變更；參加本站點(diǎn)的各種監(jiān)理例會(huì)，負(fù)責(zé)編寫會(huì)議紀(jì)要，報(bào)總監(jiān)及業(yè)主審核后分發(fā)與會(huì)各方。3.4.2.6掌握工程的質(zhì)量、進(jìn)度和投資的實(shí)際控制情況，審查工程計(jì)量報(bào)監(jiān)理部審核，組織轄區(qū)內(nèi)分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收工作，參加分部與單位工程質(zhì)量驗(yàn)收。3.4.2.7編寫監(jiān)理組的監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)，及時(shí)匯總監(jiān)理部，定期向總監(jiān)匯報(bào)工作情況。3.4.2.8領(lǐng)導(dǎo)和督促監(jiān)理組全體人員的工作，檢查全組監(jiān)理工程師及監(jiān)理員的服務(wù)質(zhì)量，定期檢查監(jiān)理組各監(jiān)理工程師的監(jiān)理日志的填寫情況，負(fù)責(zé)組織監(jiān)理組監(jiān)理資料的收集與匯總工作，按總監(jiān)要求移交監(jiān)理部。3.4.3土建監(jiān)理工程師職責(zé)3.4.3.1熟悉監(jiān)理合同、施工合同文件內(nèi)容，掌握施工圖紙、施工操作規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容及要求，以及有關(guān)法規(guī)和條例內(nèi)容。3.4.3.2參與由總監(jiān)組織的設(shè)計(jì)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)的審查，并提出意見供總監(jiān)參考；督促承包商按設(shè)計(jì)圖紙和施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行施工；參加監(jiān)理細(xì)則的編寫工作。3.4.3.3審查重點(diǎn)部位施工技術(shù)方案和承包商擬采用的新技術(shù)、新工藝并提出審核意見交總監(jiān)；督促承包商按審批同意后的技術(shù)措施和工藝進(jìn)行施工；檢查承包商質(zhì)保體系；督促施工進(jìn)度計(jì)劃的制訂和落實(shí)。3.4.3.4復(fù)核承包商施工放樣和預(yù)埋件、預(yù)留孔設(shè)置放樣工作，做到在工序進(jìn)行中的檢查和監(jiān)督。在承包商自檢合格的基礎(chǔ)上檢查驗(yàn)收并簽署質(zhì)量檢驗(yàn)單和隱蔽工程驗(yàn)收單，批準(zhǔn)下道工序施工。3.4.3.5提出質(zhì)量問題整改通知單，處理承包商施工中發(fā)生的一般質(zhì)量事故，參與重大質(zhì)量、安全事故的調(diào)查，并提供發(fā)生事故的有關(guān)情況，參與處理方案的討論，監(jiān)督承包商按“批準(zhǔn)方案”進(jìn)行處理，并向總監(jiān)匯報(bào)事故處理的情況和意見。3.4.3.6審查承包商提交的工程計(jì)量申報(bào)表和項(xiàng)目月支付申請(qǐng)表，提供確實(shí)數(shù)據(jù)供總監(jiān)審核簽認(rèn)。3.4.3.7施工中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)代表匯報(bào)或作出由總監(jiān)授權(quán)下的緊急處理。3.4.3.8參與承包商申請(qǐng)索賠和延期的理由情況調(diào)查，審查索賠和延期申請(qǐng)單，交總監(jiān)審核簽認(rèn)。3.4.3.9編寫監(jiān)理工作記錄，及時(shí)向總監(jiān)代表匯報(bào)工作情況，按時(shí)參加工地會(huì)議。3.4.3.10檢查現(xiàn)場(chǎng)材料、成品、半成品、構(gòu)件、設(shè)備質(zhì)量情況和質(zhì)量保證資料，通知試驗(yàn)監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量抽檢或試驗(yàn)。3.4.3.11根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)展情況，及時(shí)通知試驗(yàn)、測(cè)量監(jiān)理工程師進(jìn)行工程試驗(yàn)和測(cè)量復(fù)核工作。3.4.43.4.4.13.4.4.23.4.43.4.4.43.4.4.53.4.4.63.4.53.4.5.13.4.5.23.4.5.33.4.5.43.4.5.53.4.5.63.4.5.73.4.63.4.6.13.4.6.23.4.6.33.4.6.43.4.6.53.4.6.63.4.6.74監(jiān)理工作環(huán)境與設(shè)施4.1辦公與生活設(shè)施及有關(guān)設(shè)備根據(jù)監(jiān)理合同的有關(guān)約定，現(xiàn)場(chǎng)辦公用房由委托人協(xié)調(diào)解決。4.2監(jiān)理檢驗(yàn)、試驗(yàn)儀器與設(shè)備根據(jù)工程進(jìn)度，按合同約定，配備滿足監(jiān)理工作需要的常規(guī)檢測(cè)設(shè)備和工具。5監(jiān)理工作依據(jù)（含質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）5.1國(guó)家、地方政府有關(guān)工程項(xiàng)目（包括地鐵項(xiàng)目）建設(shè)的法律、法規(guī)、監(jiān)理規(guī)范及條例；5.2本項(xiàng)目土建工程施工監(jiān)理合同文件（包括合同協(xié)議書、中標(biāo)通知書、合同條款、合同附件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及其補(bǔ)充文件）；5.3本項(xiàng)目土建工程施工承包合同文件（包括合同協(xié)議書、中標(biāo)通知書、合同條款、合同附件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及其補(bǔ)充文件）；5.4業(yè)主提供的本工程項(xiàng)目土建工程施工設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)資料及說明；5.5業(yè)主批準(zhǔn)的本工程項(xiàng)目的變更設(shè)計(jì)管理辦法；5.6現(xiàn)行的國(guó)家和部門（行業(yè)）頒布的有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范、施工驗(yàn)收規(guī)范、試驗(yàn)及檢驗(yàn)規(guī)定、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等：5.7建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范；建設(shè)部、貴州省、貴陽(yáng)市關(guān)于開展建設(shè)監(jiān)理的通知及施工監(jiān)理的規(guī)定；5.8業(yè)主制定或指定的驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工驗(yàn)收和結(jié)算方法；5.9業(yè)主有關(guān)的現(xiàn)行施工管理辦法須知；5.10經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理單位和承包商三方協(xié)商后達(dá)成的有關(guān)協(xié)議和會(huì)議紀(jì)要；5.11業(yè)主關(guān)于地鐵建設(shè)的有關(guān)規(guī)定及地鐵工程《質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》；5.12承包商提交并經(jīng)批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃。6主要監(jiān)理內(nèi)容6.1按照監(jiān)理合同的要求組建、完善項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，選派工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、資格符合要求且專業(yè)配套、年齡與職稱結(jié)構(gòu)合理的監(jiān)理人員上場(chǎng)，認(rèn)真搞好現(xiàn)場(chǎng)生活、辦公設(shè)施建設(shè)，配備能滿足項(xiàng)目監(jiān)理需要的交通、通訊、辦公、檢驗(yàn)與檢測(cè)、測(cè)量等方面的設(shè)備、儀器和各種用具，規(guī)定嚴(yán)格的監(jiān)理程序，建立各項(xiàng)工作制度，明確各級(jí)各類監(jiān)理人員職責(zé)、權(quán)限與任務(wù)，精心組織實(shí)施項(xiàng)目監(jiān)理工作。6.2組織監(jiān)理人員熟悉監(jiān)理合同，明確監(jiān)理范圍、監(jiān)理服務(wù)期限、監(jiān)理單位的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任及業(yè)主對(duì)監(jiān)理服務(wù)的要求等，全面履行監(jiān)理合同。6.3熟悉確立項(xiàng)目控制目標(biāo)（工程質(zhì)量、投資、進(jìn)度控制目標(biāo)），明確工程6.4協(xié)助業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行管理（主要指需圖計(jì)劃、設(shè)計(jì)圖紙的可實(shí)施性、招標(biāo)設(shè)計(jì)圖和施工圖紙審查、會(huì)審），參與現(xiàn)場(chǎng)交接樁和設(shè)計(jì)交底工作，復(fù)核沿線測(cè)量標(biāo)志，審查承包商提交的復(fù)測(cè)成果和施工圖設(shè)計(jì)。6.5審核承包商的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系、質(zhì)量保證體系和安全生產(chǎn)方案，并對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。6.6參加業(yè)主主持召開的第一次工地會(huì)議，主持召開周、月工地例會(huì)和專項(xiàng)會(huì)議，撰寫會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)與會(huì)單位簽認(rèn)后發(fā)送有關(guān)各方，對(duì)會(huì)議紀(jì)要的落實(shí)與實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、檢查。6.7提示業(yè)主、督促承包商按合同要求及時(shí)做好工程開工準(zhǔn)備工作，詳細(xì)了解承包商開工準(zhǔn)備工作情況，審核承包商的開工申請(qǐng)，按規(guī)定程序下達(dá)開工令，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程開工報(bào)告。6.9審查承包商工地試驗(yàn)室的情況（包括資質(zhì)、設(shè)備狀況、業(yè)務(wù)范圍）和其試驗(yàn)的合法性，審核試驗(yàn)人員的資格情況，檢查儀器、設(shè)備的檢定和擬委托試驗(yàn)情況等。6.10建立監(jiān)理的監(jiān)測(cè)工作體系，按照規(guī)定的頻率獨(dú)立開展監(jiān)理監(jiān)測(cè)工作。6.11審批承包商擬用于本工程的原材料、成套設(shè)備的品質(zhì)以及工藝試驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)；見證取樣，檢查試驗(yàn)情況；控制外購(gòu)成品件或半成品件的質(zhì)量。6.12協(xié)助業(yè)主審查承包商擬用于本工程的機(jī)械裝備的性能與數(shù)量是否滿足技術(shù)規(guī)范規(guī)定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。6.13審查承包商實(shí)施本工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案及主要方法或工藝。6.14協(xié)助業(yè)主審核承包商的工程分包、分包合同和分包商的資質(zhì)，協(xié)助業(yè)主決定工程分包。6.15審核承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)其實(shí)施情況進(jìn)行檢查、督促，實(shí)施進(jìn)度糾偏。6.16審批承包商的混合料配合比設(shè)計(jì)和試驗(yàn)結(jié)果，對(duì)承包商在工程中使用的原材料質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，檢查施工中所用的原材料、混合料是否符合批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合比的要求，檢查商品砼質(zhì)量。6.17根據(jù)業(yè)主有關(guān)地鐵測(cè)量的管理規(guī)定，監(jiān)督、檢查承包商施工測(cè)量放線情況，復(fù)驗(yàn)與確認(rèn)施工測(cè)量放線結(jié)果。6.18對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的征地、管線遷改、拆遷、恢復(fù)等工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，并審核工程量、實(shí)施方案，協(xié)調(diào)進(jìn)度等。6.19要求承包商按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和施工監(jiān)理的有關(guān)要求進(jìn)行施工。通過旁站、巡視、檢測(cè)、試驗(yàn)、隱蔽工程檢查簽證及分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量驗(yàn)收評(píng)定等手段全面控制工程質(zhì)量。6.20依據(jù)業(yè)主與第三方的監(jiān)測(cè)合同對(duì)管段內(nèi)的第三方現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行管理，督促、檢查監(jiān)測(cè)單位及時(shí)按要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)情況記錄，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握監(jiān)測(cè)信息，確保被監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的安全，及時(shí)向業(yè)主反饋信息。6.21主動(dòng)協(xié)調(diào)與本工程有關(guān)的所有接口及相鄰施工標(biāo)段的關(guān)系（如盾構(gòu)機(jī)過站時(shí)間及要求等），做好協(xié)調(diào)記錄，妥善保存有關(guān)資料。6.22按照工程質(zhì)量事故處理程序和要求，調(diào)查、處理工程質(zhì)量事故；發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故時(shí)，要及時(shí)組織有關(guān)單位召開質(zhì)量事故聽證分析會(huì)，認(rèn)真搞好事故調(diào)查，提出調(diào)查報(bào)告和處理意見報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)；對(duì)質(zhì)量事故的處理過程及處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收，向業(yè)主提交書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，督促承包商按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門。6.23按規(guī)定程序發(fā)布開工令、停工令、復(fù)工令，及時(shí)簽發(fā)中間交工證書，確保工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)，使各工序的銜接協(xié)調(diào)有序。6.24對(duì)已完成質(zhì)量合格的工程進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)量，按規(guī)定程序報(bào)批。6.25審批承包商的計(jì)量支付申請(qǐng)，按規(guī)定程序辦理中期支付憑證手續(xù)，會(huì)同業(yè)主審核后簽發(fā)。6.26按規(guī)定和要求辦理變更手續(xù)，會(huì)同業(yè)主審核后發(fā)布變更指令，對(duì)變更實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。6.27受理合同事宜（如工程變更、工程延期、索賠費(fèi)用受理或駁回等等），協(xié)助業(yè)主根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和處理，積極維護(hù)業(yè)主利益。6.28根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)調(diào)爭(zhēng)端，在仲裁過程中作證；及時(shí)了解合同爭(zhēng)議的全部情況，調(diào)查取證，協(xié)助業(yè)主在開庭、仲裁、咨詢之前提供支持性證據(jù)，并根據(jù)業(yè)主需要為處理和執(zhí)行有關(guān)的任何事件出席法庭。6.29認(rèn)真編制和及時(shí)報(bào)送監(jiān)理月、季、年報(bào)，并通過監(jiān)理月、季、年報(bào)或其它監(jiān)理報(bào)告的形式定期向業(yè)主全面匯報(bào)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資三大控制及有關(guān)情況，為業(yè)主加強(qiáng)項(xiàng)目管理進(jìn)行項(xiàng)目決策服務(wù)。6.30對(duì)承包商的交工申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，會(huì)同業(yè)主組織好擬交工工程的檢查、驗(yàn)收工作。6.31在業(yè)主和監(jiān)理工程師確認(rèn)交工驗(yàn)收和交工資料符合合同要求后簽發(fā)交工證書。6.32督促、檢查承包商按業(yè)主的要求和有關(guān)規(guī)定認(rèn)真編制、報(bào)送工程竣工文件，及時(shí)掌握和處理承包商編制竣工文件過程中出現(xiàn)的問題。6.33按業(yè)主要求和有關(guān)規(guī)定認(rèn)真編制、報(bào)送監(jiān)理方面的竣工文件。積極配合業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收和工程移交工作。6.34監(jiān)督承包商認(rèn)真執(zhí)行缺陷責(zé)任期的工作計(jì)劃，檢查和驗(yàn)收剩余的工程質(zhì)量，對(duì)已交工工程出現(xiàn)的缺陷、病害認(rèn)真調(diào)查其原因并確定相應(yīng)責(zé)任者。6.35按照監(jiān)理合同的規(guī)定與要求，認(rèn)真做好缺陷責(zé)任期的各項(xiàng)監(jiān)理工作，簽發(fā)最終支付證書和工程缺陷責(zé)任終止證書。6.36全面做好本項(xiàng)目的工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制、合同與信息管理、項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作和其它監(jiān)理代管的內(nèi)容。6.37按照監(jiān)理合同的規(guī)定與要求認(rèn)真做好項(xiàng)目保密工作，妥善保存項(xiàng)目各種資料。6.38合理使用、妥善保護(hù)與管理業(yè)主提供給項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的設(shè)施、工程資料和物品，項(xiàng)目監(jiān)理工作完成或終止時(shí)，按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向業(yè)主進(jìn)行移交，并辦理正式移交手續(xù)。7主要監(jiān)理方法與措施7.1投資控制7.1.1投資控制的原則及目標(biāo)根據(jù)業(yè)主和承包商正式簽定的工程承包合同中所確定的合同總價(jià)作為投資控制的總目標(biāo)，按照承包合同中所確定的工程款支付方式，審核簽認(rèn)承包商的計(jì)量支付申請(qǐng)，協(xié)調(diào)處理工程變更的投資調(diào)整,根據(jù)承包合同中所確定的工程款結(jié)算方式，進(jìn)行竣工結(jié)算。施工階段，投資控制的目的是要在保證建設(shè)工程設(shè)計(jì)功能和使用價(jià)值不變的前提下，盡量使費(fèi)用減少。7.1.2投資控制的內(nèi)容及方法審查承包商提出的施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，提出改進(jìn)意見。對(duì)實(shí)際完成的分部、分項(xiàng)工程量進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量和審核，按驗(yàn)工計(jì)價(jià)流程簽署工程支付申請(qǐng)報(bào)告單。審查工程結(jié)算，提出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。7.1.2.1積極開展投資預(yù)控工作，進(jìn)行工程風(fēng)險(xiǎn)分析，采取相應(yīng)防范性對(duì)策，盡量減少施工單位提出索賠的可能（事前控制）。1)熟悉監(jiān)理合同文件，掌握監(jiān)理工程師在計(jì)量和支付方面的職責(zé)與權(quán)限，根據(jù)合同條款的規(guī)定和業(yè)主的有關(guān)要求，認(rèn)真制定工程計(jì)量與工程價(jià)款支付的控制程序，使工程計(jì)量、工程價(jià)款支付工作科學(xué)化、規(guī)范化；2)熟悉設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)要求及承包商的投標(biāo)書,分析標(biāo)書中的報(bào)價(jià)，明確工程費(fèi)用易突破的部分和環(huán)節(jié)，明確投資的控制重點(diǎn)；3)依據(jù)施工承包合同條款、對(duì)工程項(xiàng)目造價(jià)目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，制定防范性對(duì)策，減少和避免索賠事件發(fā)生；4)按合同規(guī)定的條件，及時(shí)提醒業(yè)主如期提交施工場(chǎng)地等合同規(guī)定需要業(yè)主解決的事項(xiàng)，避免違約，造成索賠事件；5)按合同要求，及時(shí)提供設(shè)計(jì)圖紙等技術(shù)資料。7.1.2.2嚴(yán)格把好工程計(jì)量、工程款支付、變更費(fèi)用和索賠費(fèi)用審核與控制關(guān)，認(rèn)真做好工程施工期間的各項(xiàng)投資控制工作（事中控制）。1)掌握工程進(jìn)度情況，建立健全實(shí)物工程量完成臺(tái)帳，認(rèn)真搞好工程計(jì)量的審核工作；經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收質(zhì)量不合格的工程量一律不予計(jì)量；工程計(jì)量審核工作要一絲不茍、嚴(yán)肅認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確；2)按照規(guī)定程序和要求，審核承包商提交的計(jì)量支付申請(qǐng)單和月、季、年結(jié)算單，認(rèn)真辦理中期支付簽證手續(xù)，按規(guī)定程序報(bào)批，會(huì)同業(yè)主審核簽發(fā)；3)嚴(yán)格費(fèi)用支付程序，加強(qiáng)支付管理，必要時(shí)檢查承包商的賬戶、票據(jù)、賠償及其它財(cái)務(wù)報(bào)表問題，按合同要求提出整改意見；同時(shí)建立資金支付臺(tái)帳，明確合同總價(jià)與不同階段工程計(jì)量支付的具體情況，積極協(xié)助業(yè)主加強(qiáng)資金支付管理，杜絕資金超付現(xiàn)象的發(fā)生；4)按合同規(guī)定及時(shí)答復(fù)承包商提出的問題及配合要求，不能造成違約和索賠的條件；5)主動(dòng)搞好設(shè)計(jì)、材料、設(shè)備安裝及其它外部協(xié)調(diào)、配合，不能造成對(duì)方索賠條件；6)慎重對(duì)待設(shè)計(jì)變更，嚴(yán)格設(shè)計(jì)變更程序，加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更費(fèi)用的管理；7)嚴(yán)格費(fèi)用簽證，凡涉及費(fèi)用支出的停工、用工、材料代用等簽證，均須項(xiàng)目總監(jiān)理工程師核簽；8)根據(jù)合同規(guī)定，提醒業(yè)主及時(shí)向承包商支付進(jìn)度款，不要造成違約；9)及時(shí)掌握國(guó)家調(diào)價(jià)的范圍和幅度；10)檢查、監(jiān)督承包商執(zhí)行合同情況，使其全面履約；11)定期向業(yè)主報(bào)告工程投資動(dòng)態(tài)情況；12)定期或不定期地進(jìn)行費(fèi)用超支分析，提出控制工程費(fèi)用的方案和措施；13)按照合同條款的規(guī)定認(rèn)真做好索賠費(fèi)用的控制與管理工作；14)加強(qiáng)對(duì)合同中規(guī)定的其它費(fèi)用的監(jiān)督與管理、合理控制工程造價(jià)。7.1.2.3認(rèn)真審核竣工結(jié)算，按規(guī)定程序辦理竣工結(jié)算和最終支付證書手續(xù)，會(huì)同業(yè)主審核后簽發(fā)（事后控制）在審核承包商提交的工程結(jié)算書時(shí)，要嚴(yán)格控制各種不合理因素，主要內(nèi)容有：1)熟悉施工圖紙、預(yù)算定額，掌握工程量計(jì)算規(guī)則與方法，逐項(xiàng)核對(duì)承包商提出的工程量；2)審查定額單價(jià)，套用定額是否準(zhǔn)確；3)審查直接費(fèi)；4)審查間接費(fèi)；5)審查工程決算的編制內(nèi)容是否完整齊全。7.1.3投資控制措施7.1.3.1組織措施1)制定嚴(yán)密的投資控制程序，明確工程計(jì)量、計(jì)量支付申請(qǐng)、月、季、年度以及竣工結(jié)算的有關(guān)規(guī)定與要求，確保項(xiàng)目投資控制工作協(xié)調(diào)有序地進(jìn)行；2)明確監(jiān)理工程師在投資控制中的相應(yīng)地位、作用及責(zé)任，按業(yè)主要求配備專職的概預(yù)算監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)投資控制的日常工作，實(shí)行總監(jiān)理工程師項(xiàng)目投資控制責(zé)任制，在項(xiàng)目投資控制工作中實(shí)行工點(diǎn)監(jiān)理工程師—概預(yù)算監(jiān)理工程師—總監(jiān)理工程師三級(jí)復(fù)核制；3)編制投資控制工作計(jì)劃，制定具體工作流程，建立健全相應(yīng)的工作制度，明確各類監(jiān)理人員在項(xiàng)目投資控制中的職責(zé)、權(quán)限與責(zé)任。7.1.3.2經(jīng)濟(jì)措施1)編制年、季、月度資金使用計(jì)劃，將投資控制目標(biāo)進(jìn)行分解；2)認(rèn)真進(jìn)行工程計(jì)量，避免超驗(yàn)超計(jì)、重復(fù)計(jì)量；3)認(rèn)真復(fù)核工程款支付申請(qǐng)單；4)對(duì)投資進(jìn)行投資跟蹤，動(dòng)態(tài)控制，定期進(jìn)行投資實(shí)際支出與計(jì)劃目標(biāo)值的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，采取糾偏措施，實(shí)施糾偏；5)對(duì)工程施工過程中的投資支出作好分析與預(yù)測(cè)，及早向業(yè)主提交有關(guān)投資預(yù)控的報(bào)告。7.1.3.3技術(shù)措施1)對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更費(fèi)用；2)尋找設(shè)計(jì)挖潛和節(jié)約投資的可能性，如通過圖紙會(huì)審，看設(shè)計(jì)是否有優(yōu)化的可能；3)在審核承包商編制的施工組織設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)主要施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。7.1.3.4合同措施1)熟悉、掌握承包合同的精神和內(nèi)容、嚴(yán)格按照承包合同的條款處理合同總價(jià)、支付、工程變更、索賠與反索賠、協(xié)調(diào)爭(zhēng)議等問題；2)做好工程施工方面的監(jiān)理記錄，保存各種文件、設(shè)計(jì)圖紙（包括設(shè)計(jì)變更圖紙），注意積累素材，為處理索賠問題提供依據(jù)；3)參與合同修改、補(bǔ)充工作，著重考慮它對(duì)投資控制的影響。7.1.4投資控制流程7.1.4.1工程投資控制流程（見7-1）7.1.4.2驗(yàn)工計(jì)價(jià)流程（見圖7-2）7.1.4.3設(shè)計(jì)變更流程（見圖7-3）符合要求符合要求符合要求符合要求業(yè)主下達(dá)投資計(jì)劃，業(yè)主下達(dá)投資計(jì)劃，明確投資控制目標(biāo)承包商編制年季月資金使用計(jì)劃，分解投資目標(biāo)監(jiān)理單位審核年季月資金使用計(jì)劃承包商實(shí)施年季月資金使用計(jì)劃監(jiān)理工程師檢查資金使用情況主要檢查材料采購(gòu)供應(yīng)、人工費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)、水電費(fèi)、檢驗(yàn)與檢測(cè)費(fèi)、管理費(fèi)等使用情況。資金使用必須滿足工程施工需要，必須確保投資目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。采取措施實(shí)施糾偏繼續(xù)執(zhí)行不符合要求符合要求不符合要求結(jié)束執(zhí)行完畢未執(zhí)行完畢圖7-1工程投資控制流程符合要求符合要求符合要求符合要求符合要求核對(duì)工程計(jì)量（核對(duì)、確認(rèn)質(zhì)量合格的實(shí)物工程數(shù)量）監(jiān)理組復(fù)核工程計(jì)量與驗(yàn)工計(jì)價(jià)單總監(jiān)辦公室審核驗(yàn)工計(jì)價(jià)單總監(jiān)理工程師報(bào)送業(yè)主審批監(jiān)理單位提交工程計(jì)量資料及驗(yàn)工計(jì)價(jià)單承包商圖7-2驗(yàn)工計(jì)價(jià)流程符合要求符合要求不符合要求修修改有關(guān)單位提出《工程變更申請(qǐng)單》監(jiān)理人員從質(zhì)量、投資、進(jìn)度等方面審查其合理性并提出意見總監(jiān)組織審核會(huì)簽通知承包商限期提出設(shè)計(jì)變更的工程費(fèi)用估算和工期估算總監(jiān)簽署意見報(bào)業(yè)主審核、批準(zhǔn)承包商實(shí)施設(shè)計(jì)變更設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)變更的圖紙與業(yè)主和承包商協(xié)商并取得認(rèn)可按工程承包合同條款審定承包商的費(fèi)用及工期的增減圖7-3設(shè)計(jì)變更流程7.2進(jìn)度控制7.2.1進(jìn)度控制原則、總目標(biāo)及細(xì)化目標(biāo)在保證質(zhì)量和安全的前提下，采取具體的措施，以確保工程承包合同中所確定的總工期和關(guān)鍵工期作為本項(xiàng)目進(jìn)度控制的總目標(biāo)。在滿足施工總進(jìn)度計(jì)劃要求的基礎(chǔ)上，審核承包商的分階段工期目標(biāo)和月、季、年施工進(jìn)度計(jì)劃，并對(duì)其執(zhí)行情況加以動(dòng)態(tài)控制，保證工程項(xiàng)目按期交付使用。根據(jù)本工程項(xiàng)目的工程承包情況，要求各承包商按照不同的工程承包范圍內(nèi)合同工期及業(yè)主對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的總體要求，編制分部工程的施工進(jìn)度方案，明確分部工程的施工工期，經(jīng)審核符合總進(jìn)度計(jì)劃的要求后，以此作為工期控制的細(xì)化目標(biāo)，在工程施工過程中實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，確保進(jìn)度控制總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。7.2.2進(jìn)度控制的內(nèi)容及方法7.2.2.1在項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃的指導(dǎo)下，由總監(jiān)理工程師組織編制各工點(diǎn)的實(shí)施性、操作性進(jìn)度控制工作細(xì)則，其中包括：1)制定施工進(jìn)度控制的工作流程；2)制定進(jìn)度控制的工作制度和報(bào)告制度，如工程開工審批、施工組織設(shè)計(jì)審核、工程進(jìn)度計(jì)劃審核等管理規(guī)定等等；3)明確進(jìn)度控制的內(nèi)容、方法與手段（包括進(jìn)度檢查日期、數(shù)據(jù)收集方式、進(jìn)度報(bào)表格式、統(tǒng)計(jì)分析方法等）；4)制定進(jìn)度控制的具體措施（包括組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施及合同措施等）；5)確定進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn)，進(jìn)行施工進(jìn)度控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)分析。7.2.2.2督促、協(xié)調(diào)工程前期工作進(jìn)度，如征地、拆遷、管線遷改和處理、交通疏解等工作進(jìn)度，及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)有關(guān)情況，使各項(xiàng)前期工作按期完成，保證項(xiàng)目開工的需要。在前期監(jiān)理工作，尤其是在悠關(guān)工程開工的房屋拆遷、土地征用工作方面，駐地監(jiān)理、監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)合同工期和關(guān)鍵工期的要求，向業(yè)主提出征地、拆遷的監(jiān)理建議，如征地、拆遷工作受阻，嚴(yán)重影響到工程開工工期時(shí)，應(yīng)向業(yè)主呈報(bào)書面報(bào)告說明有關(guān)問題，開工延遲時(shí)間超過3個(gè)月時(shí)，應(yīng)向業(yè)主發(fā)出預(yù)警函告，以便業(yè)主采取特殊措施，完成征地、拆遷工作，確保項(xiàng)目工期的實(shí)現(xiàn)。7.2.2.3提示、協(xié)助業(yè)主及時(shí)組織進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交接樁、設(shè)計(jì)交底工作和適時(shí)組織召開第一次工地會(huì)議，會(huì)同業(yè)主及時(shí)完成對(duì)設(shè)計(jì)圖的會(huì)審工作，及早解決工程設(shè)計(jì)及項(xiàng)目開工的有關(guān)問題。7.2.2.4詳細(xì)了解和檢查承包商開工準(zhǔn)備工作情況，按規(guī)定程序適時(shí)下達(dá)開工令。了解和檢查內(nèi)容有：1)工程項(xiàng)目的復(fù)測(cè)工作是否進(jìn)行，復(fù)測(cè)成果及施工測(cè)量放線結(jié)果是否符合要求；2)控制樁與水準(zhǔn)點(diǎn)的保護(hù)措施是否得當(dāng)；3)管理與施工人員、施工機(jī)具、設(shè)備是否按要求進(jìn)場(chǎng)到位，其狀況是否良好；4)進(jìn)場(chǎng)道路、施工用電、用水及通訊是否滿足開工要求；5)施工現(xiàn)場(chǎng)封閉與隔離措施是否符合要求，場(chǎng)地是否平整、現(xiàn)場(chǎng)平面布置是否符合要求；6)主要工程材料的供應(yīng)是否滿足開工要求；7)施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度計(jì)劃是否符合項(xiàng)目總體安排及要求;8)掌握管線遷改、交通疏解情況,協(xié)調(diào)前期工作進(jìn)度,及時(shí)簽認(rèn)工程量，為工程開工創(chuàng)造有利條件。7.2.2.5認(rèn)真審查承包商的施工組織設(shè)計(jì)，具體審查內(nèi)容如下：1)開工前，要求承包商向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)送施工組織設(shè)計(jì)。2)總監(jiān)理工程師及時(shí)組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，審查后書面答復(fù)施工單位，并報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。3)工程的重點(diǎn)或關(guān)鍵部位施工，應(yīng)要求承包商提出具體施工方案，經(jīng)有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師審查認(rèn)定后方可施工。7.2.2.6審核施工總進(jìn)度計(jì)劃1)其進(jìn)度安排是否符合工程項(xiàng)目建設(shè)總進(jìn)度計(jì)劃的要求，是否符合施工承包合同中開、竣工日期的規(guī)定；2)施工總進(jìn)度計(jì)劃中的項(xiàng)目是否有遺漏；3)施工順序的安排是否符合施工程序的要求；4)勞動(dòng)力、材料、構(gòu)配件、機(jī)具和設(shè)備等的進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和材料供應(yīng)計(jì)劃是否能滿足進(jìn)度計(jì)劃的要求；5)施工進(jìn)度的安排是否與設(shè)計(jì)單位的圖紙供應(yīng)進(jìn)度相一致；6)業(yè)主提供的場(chǎng)地條件及原材料和設(shè)備與進(jìn)度計(jì)劃是否銜接。7.2.2.7在施工總進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上，要求承包商編制階段性進(jìn)度7.2.2.8監(jiān)督檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，監(jiān)理要做到：1)督促承包商實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，隨時(shí)注意施工進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)，了解工程實(shí)施中的動(dòng)態(tài)變化；3)嚴(yán)格進(jìn)度檢查，監(jiān)理工程師要經(jīng)常進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)跟蹤檢查，隨時(shí)掌握實(shí)物工程量的完成情況，為進(jìn)度分析提供可靠的數(shù)據(jù)資料；4)做好工程施工進(jìn)度及有關(guān)情況的記錄；5)對(duì)收集的進(jìn)度數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì)，并將進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，分析進(jìn)度偏差，提出修改意見，核批承包商的修正計(jì)劃；6)定期向業(yè)主匯報(bào)工程實(shí)際進(jìn)展情況，每月的月底向業(yè)主提供進(jìn)度報(bào)告；7)定期和不定期組織進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)分析通報(bào)工程施工進(jìn)度狀況，協(xié)調(diào)、解決施工中出現(xiàn)的問題，對(duì)工期進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。7.2.2.9工程竣工后，監(jiān)理要做好以下工作：1)認(rèn)真審核承包商提交的交工申請(qǐng)報(bào)告和有關(guān)資料，認(rèn)真做好初驗(yàn)工作，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令承包商及時(shí)整改；2)

根據(jù)初驗(yàn)情況，及時(shí)修改和調(diào)整驗(yàn)收階段進(jìn)度計(jì)劃及監(jiān)理工作計(jì)劃；3)積極配合業(yè)主做好項(xiàng)目竣工驗(yàn)收和工程移交工作；4)處理爭(zhēng)議和索賠；5)對(duì)工程進(jìn)度資料進(jìn)行收集、歸類、編目和建檔；6)在工程移交后的缺陷責(zé)任期內(nèi)，督促責(zé)任單位及時(shí)進(jìn)行維修。7.2.3進(jìn)度控制的措施7.2.3.1組織措施1)落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)理組織中進(jìn)度控制的人員、具體控制任務(wù)和管理職責(zé)分工；2)進(jìn)行項(xiàng)目分解，按項(xiàng)目進(jìn)展階段用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，將計(jì)劃細(xì)化，使承包商的施工組織設(shè)計(jì)完全受控；3)確定協(xié)調(diào)工作制度，每周舉行一次有承包商負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員參加的協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)工程進(jìn)展動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析；4)對(duì)影響進(jìn)度目標(biāo)的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，對(duì)可能出現(xiàn)的進(jìn)度拖延等損失進(jìn)行預(yù)測(cè)。7.2.3.2技術(shù)措施1)把改進(jìn)施工工藝和施工技術(shù)、縮短施工間歇時(shí)間作為經(jīng)常性的任務(wù)；2)建議承包商采用先進(jìn)的施工方法，減少施工過程時(shí)間；優(yōu)化設(shè)計(jì)和施組。7.2.3.3經(jīng)濟(jì)措施1)對(duì)承包商為趕工采取的技術(shù)措施，和業(yè)主協(xié)商在合同允許范圍內(nèi)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；2)對(duì)超額或提前完成計(jì)劃任務(wù)的承包商，提出給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)的建議；3)按時(shí)支付工程款，保證資金及時(shí)到位；4）對(duì)拖延工期的單位按合同條款進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。7.2.3.4合同措施2)工程實(shí)際進(jìn)度與進(jìn)度計(jì)劃不符時(shí)，及時(shí)要求承包商提出改進(jìn)措施，經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)后，報(bào)請(qǐng)業(yè)主批準(zhǔn)，按改進(jìn)后的計(jì)劃實(shí)施；3)對(duì)因故暫停施工等事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)業(yè)主，協(xié)商處理，明確責(zé)任，盡快復(fù)工；4)對(duì)設(shè)計(jì)變更等造成的工程延期，依據(jù)合同規(guī)定，及時(shí)提出工期順延或趕工的意見，上報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。7.2.4進(jìn)度控制流程（圖7-4）根據(jù)批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求編制年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)批準(zhǔn)的施工總進(jìn)度計(jì)劃的要求編制年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃承包商審查年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理單位報(bào)業(yè)主審批實(shí)施年、季、月施工進(jìn)度計(jì)劃承包商監(jiān)理單位繼續(xù)實(shí)施采取措施實(shí)施糾偏編制施工總進(jìn)度計(jì)劃承包商審查施工總進(jìn)度計(jì)劃監(jiān)理單位報(bào)業(yè)主審批未完成結(jié)束繼續(xù)實(shí)施圖7-4進(jìn)度控制流程 繼繼續(xù)實(shí)施7.3質(zhì)量控制7.3.1質(zhì)量控制目標(biāo)和質(zhì)量控制點(diǎn)7.3.1.1質(zhì)量控制目標(biāo)遵循城市軌道交通工程全面創(chuàng)優(yōu)的原則，督促承包商實(shí)現(xiàn)其做出的工程質(zhì)量全面創(chuàng)優(yōu)的承諾。本標(biāo)段的工程監(jiān)理質(zhì)量總目標(biāo)是：杜絕發(fā)生質(zhì)量事故，工程一次驗(yàn)收合格率100%。7.3.1.2質(zhì)量控制點(diǎn)質(zhì)量控制點(diǎn)是施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)工程項(xiàng)目具體情況設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，要抓住影響工序施工質(zhì)量的主要因素，對(duì)工序活動(dòng)中的重1）明挖順作法施工質(zhì)量控制點(diǎn)：（1）測(cè)量定位：工地設(shè)置的=2\*ROMANII級(jí)導(dǎo)線網(wǎng)、=3\*ROMANIII級(jí)水準(zhǔn)點(diǎn)，定位軸線、標(biāo)高、與相鄰施工標(biāo)段的銜接。（2）圍護(hù)結(jié)構(gòu)：圍護(hù)樁定位，樁底標(biāo)高、嵌巖深度，樁長(zhǎng)、樁徑、垂直度偏差、沉渣厚度等，鋼筋籠中主筋和箍筋的型號(hào)、根數(shù)、間距、焊接質(zhì)量與其入樁孔的位置，水下砼（或水泥攪拌土）的施工質(zhì)量、樁身質(zhì)量檢查，帽梁的澆筑、腰梁安裝、鋼管支撐的架設(shè)、鋼管預(yù)加壓力、錨桿（索）的位置、鉆（挖）孔方向、直徑和深度、錨固區(qū)的長(zhǎng)度和壓漿質(zhì)量、錨桿（索）的張拉。（3）防水層：防水板鋪設(shè)基面的檢查，錨固點(diǎn)布置，防水板質(zhì)量的檢驗(yàn)和控制，防水板接縫質(zhì)量的檢查和控制，防水板鋪設(shè)質(zhì)量的控制，主體結(jié)構(gòu)施工過程中對(duì)已鋪防水板的保護(hù)。（4）主體結(jié)構(gòu)：①施工放線的檢驗(yàn)。②鋼筋骨架中的鋼筋型號(hào)、直徑、根數(shù)、方向、位置、間距、保護(hù)層厚度，鋼筋接長(zhǎng)的焊接質(zhì)量和接頭位置，綁扎和焊接點(diǎn)的數(shù)量，鋼筋骨架的堅(jiān)固程度。③模板的自身強(qiáng)度、剛度、立模的位置、標(biāo)高，支撐的穩(wěn)定性，預(yù)埋件、預(yù)留孔洞的位置、方向、個(gè)數(shù)、尺寸，立模前基坑或砼銜接面的清理及濕潤(rùn)情況。④商品或自拌砼質(zhì)量保證，配合比和坍落度入模溫度的檢查，砼分層澆筑的厚度，對(duì)稱澆注，振搗設(shè)備和方法。（5）基坑回填：圍護(hù)樁（墻）頂?shù)蔫彸闆r，回填土土質(zhì)的選擇，回填土的最大干密度和最佳含水量，選用的碾壓設(shè)備，攤鋪厚度、碾壓遍數(shù)等施工參數(shù)，進(jìn)行回填土密實(shí)度的檢查。7.3.2質(zhì)量控制原則7.3.2.1堅(jiān)持質(zhì)量第一。城市軌道交通是本地區(qū)的形象工程，直接關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，應(yīng)自始至終地把“質(zhì)量第一”作為質(zhì)量控制的基本原則。本監(jiān)理標(biāo)段工點(diǎn)分散、施工條件、施工環(huán)境復(fù)雜，牽涉面廣，影響質(zhì)量因素多。監(jiān)理工程師將始終如一堅(jiān)持質(zhì)量第一把質(zhì)量控制貫穿于整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的全過程中，教育提高參加本項(xiàng)目監(jiān)理工作全體成員的質(zhì)量意識(shí)。7.3.2.2以人為控制核心。貫徹ISO9001:2000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。建立和健全各項(xiàng)質(zhì)保體系和制度，嚴(yán)格各類人員資格審查制度，處理好業(yè)主與承包商等各方面關(guān)系，調(diào)動(dòng)人的積極性、責(zé)任感，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量、工程質(zhì)量。7.3.2.3堅(jiān)持以預(yù)防為主。重點(diǎn)做好質(zhì)量的事前控制和事中控制，同時(shí)嚴(yán)格工作質(zhì)量、工序質(zhì)量和中間工程質(zhì)量的檢查。7.3.2.4堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程質(zhì)量是否符合規(guī)范規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，必須用與之相適應(yīng)的檢查手段和方法進(jìn)行嚴(yán)格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。7.3.2.5貫徹“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的職業(yè)道德準(zhǔn)則。監(jiān)理人員在控制和處理質(zhì)量問題的過程中，要尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)，不持偏見，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格要求、秉公監(jiān)理。7.3.3質(zhì)量控制內(nèi)容及方法7.3.3.1準(zhǔn)備階段工程質(zhì)量控制（事前控制）1)熟悉設(shè)計(jì)文件，確定和掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量要求。2)審查承包商現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)中的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系是否建立與健全、人員是否落實(shí)。3)會(huì)同業(yè)主對(duì)承包商的工地試驗(yàn)室儀器、設(shè)備、試驗(yàn)人員的資格、能力以及試驗(yàn)室所能承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行審查和批復(fù)。4)對(duì)承包商進(jìn)場(chǎng)的施工機(jī)械、設(shè)備查驗(yàn)技術(shù)說明書是否滿足技術(shù)規(guī)范規(guī)定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)現(xiàn)不滿足則要求承包商及時(shí)更換。5)通過調(diào)查和檢驗(yàn)、審批承包商擬在工程中使用的原材料來(lái)源、數(shù)量和質(zhì)量。6)審批承包商申報(bào)的混合料配合比設(shè)計(jì)和試驗(yàn)結(jié)果。7)審查、確認(rèn)分包單位資質(zhì)。8)審查承包商提交的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，應(yīng)包括：（1）施工組織設(shè)計(jì)和施工方案對(duì)保證工程質(zhì)量有沒有可靠的技術(shù)和組織措施；（2）重點(diǎn)分部（分項(xiàng)）工程的施工工法文件；（3）針對(duì)當(dāng)前工程質(zhì)量通病的技術(shù)整改措施；（4）為保證工程質(zhì)量的質(zhì)量預(yù)控措施；（5）標(biāo)準(zhǔn)工藝流程圖；（6）材料、制品試件取樣及試驗(yàn)的方法或方案；（7）成品保護(hù)的措施、方法；（8）質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度等。9)審查擬開工項(xiàng)目的施工方案和技術(shù)措施，應(yīng)包括：工藝、施工機(jī)械、設(shè)備、勞力安排、進(jìn)度計(jì)劃、材料、配合比及技術(shù)安全措施等。10)參加交接樁和設(shè)計(jì)交底工作，審查承包商提交的復(fù)測(cè)成果。11)檢查承包商的測(cè)量人員資格、測(cè)量?jī)x器及校驗(yàn)情況；對(duì)承包商報(bào)送的施工測(cè)量數(shù)據(jù)及放樣資料進(jìn)行檢查、核驗(yàn)。12)審查承包商管線遷改、建筑物拆遷、臨時(shí)便道修建等工作的設(shè)計(jì)和實(shí)施方案，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，最后審核其工程量。7.3.3.2施工階段質(zhì)量控制（事中控制）1)檢查、督促承包商是否按質(zhì)量控制程序要求實(shí)施。2)檢查承包商的施工工藝是否符合技術(shù)規(guī)范要求，3)對(duì)承包商報(bào)送的施工測(cè)量放線結(jié)果進(jìn)行復(fù)驗(yàn)和確認(rèn)，并按測(cè)量的有關(guān)要求，按一定頻率對(duì)測(cè)量放樣進(jìn)行復(fù)測(cè)。4)監(jiān)理人員隨機(jī)抽查施工中所用原材料、混合料是否符合經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和混合料的配合比要求，發(fā)現(xiàn)原材料與批準(zhǔn)的不吻合，應(yīng)暫停施工，并報(bào)請(qǐng)總監(jiān)處理，發(fā)現(xiàn)配合比不正確及時(shí)糾正調(diào)整。5)嚴(yán)格工序交接檢查、驗(yàn)收，驗(yàn)收合格并經(jīng)監(jiān)理工程師簽認(rèn)后才能進(jìn)行下道工序，堅(jiān)持不經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格不允許進(jìn)行下道工序。6)行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下返工、停工指令：為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下列情況之一者監(jiān)理工程師有權(quán)指令承包商暫停施工，并立即報(bào)請(qǐng)總監(jiān)處理。（1）未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下一道工序作業(yè)者；（2）工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施但效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；（3）擅自采用未經(jīng)批準(zhǔn)和認(rèn)可的原材料及混合料的配合比不符合質(zhì)量要求的；（4）擅自變更圖紙的要求；（5）擅自轉(zhuǎn)包工程；（6）擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)；（7）沒有可靠的質(zhì)保措施冒然施工并呈現(xiàn)質(zhì)量下降趨勢(shì)。7)嚴(yán)格工程開工報(bào)告和復(fù)工報(bào)告審批制度8)當(dāng)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故時(shí)，總監(jiān)應(yīng)組織相關(guān)單位召開質(zhì)量聽證分析會(huì)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，提出調(diào)查報(bào)告和處理建議報(bào)業(yè)主審批后處理。9)對(duì)要返工或補(bǔ)強(qiáng)處理的質(zhì)量事故，需按批準(zhǔn)方案和技術(shù)措施處理，并對(duì)事故處理的全過程進(jìn)行跟蹤檢查、驗(yàn)收，處理完畢后及時(shí)向業(yè)主提交有關(guān)質(zhì)量事故處理報(bào)告，同時(shí)將質(zhì)量事故處理記錄整理歸檔。10)要求承包商及時(shí)上報(bào)真實(shí)可靠的監(jiān)控量測(cè)資料，并隨時(shí)進(jìn)行檢查核實(shí)。11)督促檢查承包商施工過程中安全、文明施工落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)有施工安全隱患、施工擾民情況要求承包商及時(shí)徹底整改。12)定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)情況及所監(jiān)理標(biāo)段的安全、文明施工情況。13）要及時(shí)向施工單位發(fā)出有關(guān)工程施工的監(jiān)理通知，并要求施工7.3.3.3工程交工階段質(zhì)量控制（事后控制）2)督促承包商及時(shí)整理工程竣工資料。3)監(jiān)理工程師對(duì)承包商交的竣工資料就工程質(zhì)量、有無(wú)漏項(xiàng)工程、驗(yàn)收資料是否齊全等方面，進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，然后書面答復(fù)承包商。4)審核竣工圖及有關(guān)資料：（1）審核承包商提供的竣工圖與工程實(shí)際是否相符；（2）竣工資料的編制是否符合當(dāng)?shù)卣鞴懿块T的有關(guān)規(guī)定。5)對(duì)承包商申請(qǐng)的交工工程現(xiàn)場(chǎng)清理和場(chǎng)地恢復(fù)工作進(jìn)行檢查，是否符合有關(guān)要求。6)組織工程初驗(yàn)；會(huì)同業(yè)主確認(rèn)以上各項(xiàng)檢查符合合同要求后，總監(jiān)簽發(fā)交工證書。7.3.3.4缺陷責(zé)任期的質(zhì)量控制：1)審核承包商的《工程保修證書》。2)檢查督促承包商按時(shí)保質(zhì)完成交工證書中指明的尚未完成的工程及存在某些缺陷工程的修補(bǔ)。3)對(duì)缺陷責(zé)任期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷、會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查分析，確定責(zé)任者。5)在缺陷責(zé)任期結(jié)束后，檢查工程保修狀況，移交保修資料。6）在缺陷責(zé)任期滿后，對(duì)承包人在缺陷責(zé)任期所完工程檢查合格后予以簽認(rèn)。7.3.4質(zhì)量控制措施7.3.4.1組織措施1)建立本項(xiàng)目工程質(zhì)量監(jiān)理的控制體系。2)建立監(jiān)理的檢測(cè)工作體系、設(shè)立檢測(cè)人員、制定檢測(cè)程序、方法等有關(guān)制度。3)督促承包商建立并完善的質(zhì)量控制體系和質(zhì)量管理體系。4)明確質(zhì)量控制程序，監(jiān)理和承包商要嚴(yán)格按質(zhì)量控制程序進(jìn)行工作，上道工序未經(jīng)檢查或驗(yàn)收不合格者不能進(jìn)行下一道工序。5)每道工序開工前，監(jiān)理人員必須先到場(chǎng)檢查準(zhǔn)備工作落實(shí)情況。6)召開工程質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣先進(jìn)、科學(xué)施工方法。7.3.4.2技術(shù)措施1)總體及特殊、關(guān)鍵工序施工組織設(shè)計(jì)和施工方案必須經(jīng)過審批后方可實(shí)施。2)堅(jiān)持測(cè)量、放線復(fù)核制度，并對(duì)已完工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行整修，無(wú)法整修的要求返工。3)擬用的材料、半成品及混合料必須經(jīng)過審批方準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，監(jiān)理人員要隨機(jī)進(jìn)行抽檢試驗(yàn)，經(jīng)試驗(yàn)不合格的不能用于工程上，并要求承包商清除出場(chǎng)外。4)已批準(zhǔn)采用的新技術(shù)、新工藝應(yīng)先進(jìn)行小范圍的試驗(yàn)，符合要求后再逐步推廣；試驗(yàn)時(shí)監(jiān)理人員要旁站監(jiān)理。5)用巡視、旁站、檢測(cè)、試驗(yàn)和驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量。6)對(duì)質(zhì)量事故處理，需按批準(zhǔn)方案實(shí)施，實(shí)施過程中監(jiān)理人員全過程跟蹤檢測(cè)、驗(yàn)收。7)施工過程中盡量采用先進(jìn)的科學(xué)儀器設(shè)備對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)、驗(yàn)收。8)利用指令性文件給承包商指出施工中可能發(fā)生或已發(fā)生的質(zhì)量問題，要求承包商加以重視和修正，并要求承包商有回復(fù)意見。9)建立質(zhì)量監(jiān)理日志。7.3.4.3經(jīng)濟(jì)措施承包商計(jì)量支付申請(qǐng)首先要經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師的質(zhì)量認(rèn)可，凡質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定要求的工程，監(jiān)理工程師有權(quán)拒簽質(zhì)量認(rèn)證書，其工程暫不計(jì)量和計(jì)價(jià)，待工程修補(bǔ)經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)合格后，再予計(jì)量、計(jì)價(jià)。7.3.5質(zhì)量控制流程7.3.5.1單位工程質(zhì)量控制流程（見圖7-5）7.3.5.2分部及分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收程序（見圖7-6）7.3.5.37.3.5.4原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制流程（見圖7-8）7.3.5.5工程質(zhì)量事故處理控制流程（見圖7-9）7.3.5.6工程停工、復(fù)工控制程序圖（見圖7-10）監(jiān)理單位審核開工準(zhǔn)備情況、下達(dá)開工指令承包商開工準(zhǔn)備、提交開工報(bào)告審核結(jié)果不符合要求承包商工程開工符合要求不合格監(jiān)理工程師質(zhì)量監(jiān)督、檢查如工施工測(cè)量與放線、鋼筋加工與安裝、隱蔽工程質(zhì)量（含簽證）、工程質(zhì)量、工程試驗(yàn)等監(jiān)督、檢查檢查結(jié)果合格圖7-5單位工程質(zhì)量控制流程流水帳流流程流程控流程驗(yàn)收需中間驗(yàn)收監(jiān)督管理的分項(xiàng)工程完工后質(zhì)量驗(yàn)收 圖7-6分部及圖7-6分部及分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收程序此部分工作在5個(gè)工作驗(yàn)收前施工單位、分部工程完成結(jié)果驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)需提前通知有關(guān)單位工程移交手續(xù)；組織驗(yàn)收單位(子單位)工程驗(yàn)前檢查合格單位(子單位)工程驗(yàn)前檢查合格或?qū)︱?yàn)前檢查問題整改完畢,并經(jīng)監(jiān)理單位檢查合格申請(qǐng)驗(yàn)收驗(yàn)收工作組申請(qǐng)驗(yàn)收監(jiān)理單位申請(qǐng)驗(yàn)收的同時(shí)各方需做的工作抽查驗(yàn)收工作組驗(yàn)收工作組驗(yàn)收工作組對(duì)施工單位驗(yàn)收申請(qǐng)無(wú)異議，填寫《工程質(zhì)量驗(yàn)收計(jì)劃書》連同《驗(yàn)收工作組單位(子單位)工程驗(yàn)收?qǐng)D圖7-8原材料、構(gòu)配件及設(shè)備質(zhì)量控制流程承包商在指定部位使用承包商工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)，填報(bào)《工程材料（設(shè)備）進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單》同意工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)駐地監(jiān)理檢查、驗(yàn)收工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備質(zhì)量及有關(guān)技術(shù)資料審查結(jié)果合格格清出施工現(xiàn)場(chǎng)不合格圖圖7-9工程質(zhì)量事故處理控制流程事故報(bào)告（事故單位）發(fā)生質(zhì)量事故下達(dá)監(jiān)理指令（監(jiān)理單位）研究、制定處理方案業(yè)主主持研究、制定事故處理方案，參加單位設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位及質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)事故調(diào)查對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收不符合要求驗(yàn)收結(jié)果結(jié)束符合要求圖圖7-10工程停工、復(fù)工控制程序圖提交質(zhì)量問題報(bào)告和處理意見（承包商）（或提交違章施工情況報(bào)告及處理意見）質(zhì)量問題處理或違章施工整改合格審批結(jié)果總監(jiān)審批不符合要求總監(jiān)簽發(fā)復(fù)工令發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題或發(fā)現(xiàn)違章施工情況時(shí)質(zhì)量問題調(diào)查并研究、制定處理方案提交復(fù)工申請(qǐng)（承包商）承包商復(fù)工符合要求7.4合同管理7.4.1合同管理的目標(biāo)依據(jù)監(jiān)理合同中規(guī)定的監(jiān)理單位的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，對(duì)工程承包合同的簽定、履行、變更、解除進(jìn)行監(jiān)督檢查，協(xié)調(diào)業(yè)主和承包商的合同關(guān)系，調(diào)解和處理雙方的爭(zhēng)議，確保業(yè)主和承包商在合同中所明確的權(quán)利、義務(wù)得到全面實(shí)現(xiàn)，使工程承包合同得到圓滿履行。7.4.2合同管理的內(nèi)容及方法工程承包合同管理的內(nèi)容和方法主要有工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量控制、工程分包、工程變更、工期延期、費(fèi)用索賠管理、爭(zhēng)端與仲裁等。監(jiān)理工程師必須熟悉工程承包合同條款，掌握合同管理內(nèi)容和方法，對(duì)工程承包合同進(jìn)行全面的跟蹤管理和控制。7.4.2.1投資控制方面：嚴(yán)格進(jìn)行合同約定的價(jià)款管理，對(duì)合同約定的價(jià)款進(jìn)行調(diào)整時(shí)，要嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定、要求和程序進(jìn)行；做好已完成的、質(zhì)量合格的工程量的核實(shí)確認(rèn)工作；進(jìn)行工程款的結(jié)算和支付；對(duì)變更價(jià)款進(jìn)行審核；辦理竣工結(jié)算等工作。7.4.2.2工期控制方面：按合同規(guī)定，要求承包商在開工前提出施工總進(jìn)度計(jì)劃，制定月、季、年進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃，在審核總進(jìn)度計(jì)劃和月、季、年進(jìn)度實(shí)施計(jì)劃時(shí)，對(duì)影響進(jìn)度計(jì)劃的因素進(jìn)行分析，屬于業(yè)主的因素，及時(shí)和業(yè)主溝通解決，屬于承包商的因素，督促其迅速解決。在業(yè)主同意承包商修改進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，審批承包商修改的進(jìn)度計(jì)劃，確認(rèn)竣工日期的延誤，嚴(yán)格按照合同規(guī)定搞好工程延期與工程延誤的控制與管理。7.4.2.3質(zhì)量控制方面：檢查工程中使用的原材料、設(shè)備的質(zhì)量；檢驗(yàn)工程中使用半成品及構(gòu)件的質(zhì)量；按合同規(guī)定的規(guī)范、規(guī)程與有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、檢驗(yàn)工程質(zhì)量；按合同規(guī)定使用的程序驗(yàn)收隱蔽工程和分項(xiàng)、分部工程；驗(yàn)收竣工工程。7.4.2.4工程分包控制方面：按照合同規(guī)定配合業(yè)主對(duì)工程分包進(jìn)行審核（主要審核分包商的技術(shù)力量、管理水平、人員與設(shè)備、工程施工的適應(yīng)程度、施工業(yè)績(jī)、分包資質(zhì)、分包工程內(nèi)容等），及時(shí)向業(yè)主匯報(bào)工程分包的審核情況，協(xié)助業(yè)主決定工程分包。7.4.2.5工程變更控制方面：慎重對(duì)待工程變更，嚴(yán)格工程變更程序，按照規(guī)定與要求辦理工程變更手續(xù)；在合同規(guī)定的授權(quán)范圍內(nèi)發(fā)出工程變更指令，認(rèn)真對(duì)變更工程進(jìn)行評(píng)估，詳細(xì)測(cè)算變更工程量的比率和價(jià)格，對(duì)變更方案提出取舍意見，按程序報(bào)批后實(shí)施；未經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)而實(shí)施的工程變更一律不予計(jì)量，確保變更工程數(shù)量的真實(shí)性與準(zhǔn)確性。7.4.2.6索賠控制方面：為了維護(hù)業(yè)主利益，保證業(yè)主與各方簽定合同的順利進(jìn)行，減少索賠事件的發(fā)生，應(yīng)努力做好以下幾項(xiàng)工作：1)協(xié)助業(yè)主審查工程承包合同條款有無(wú)含混字句、分工不明、責(zé)任界定不清的地方，索賠條款內(nèi)容是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件；2)在工程實(shí)施過程中，嚴(yán)格控制工程設(shè)計(jì)變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的工程洽商；3)對(duì)于有可能發(fā)生經(jīng)濟(jì)索賠的變更或洽商，事先要報(bào)告業(yè)主，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認(rèn)有關(guān)變更或洽商；4)根據(jù)合同條款的規(guī)定受理或駁回承包商向業(yè)主的索賠，在承包商提出索賠申請(qǐng)后，對(duì)其索賠理由和各項(xiàng)記錄進(jìn)行客觀地審核與證實(shí)；當(dāng)其索賠理由成立且各項(xiàng)記錄核實(shí)后按規(guī)定程序報(bào)告業(yè)主；5)協(xié)助業(yè)主要求承包商嚴(yán)格按合同辦事，全面履行合同條款，避免違約事件發(fā)生；6)業(yè)主向承包商提出索賠時(shí)，必須公正、積極地維護(hù)業(yè)主利益。7.4.2.7爭(zhēng)端與仲裁方面：嚴(yán)格按照監(jiān)理合同的規(guī)定，妥善解決監(jiān)理范圍內(nèi)的工程承包合同的爭(zhēng)端。當(dāng)業(yè)主和承包商發(fā)生合同爭(zhēng)端時(shí)，應(yīng)首先征求、了解、收集業(yè)主和承包商雙方的意見和要求，在此基礎(chǔ)上提出合理的處理方案，最后會(huì)同雙方協(xié)商解決；在協(xié)商解決的過程中，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，公正界定雙方責(zé)任，認(rèn)真與雙方磋商，本著互諒、互讓，一切為了建設(shè)項(xiàng)目的原則妥善解決有關(guān)問題。當(dāng)雙方的爭(zhēng)端交由政府建設(shè)行政主管部門或仲裁機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)解和仲裁時(shí)，及時(shí)提供作證的事實(shí)材料。尤其在仲裁或訴訟過程中，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)了解合同爭(zhēng)端的全部情況，認(rèn)真調(diào)查取證，協(xié)助業(yè)主在開庭或仲裁之前提供支持性的證據(jù)，并根據(jù)業(yè)主需要，為處理和執(zhí)行有關(guān)的任何事件出席法庭。7.4.2.8工程項(xiàng)目竣工后，將全部合同文件系統(tǒng)整理，建檔保管，在合同的履行過程中，對(duì)合同文件，包括有關(guān)的簽證、記錄、協(xié)議、補(bǔ)充合同、備忘錄、函件、電報(bào)、電傳等做好系統(tǒng)分類，認(rèn)真管理。7.4.3合同管理措施7.4.3.1制定合同管理制度，明確合同管理程序及各方合同管理人員的配合關(guān)系，建立協(xié)調(diào)有序的管理配合機(jī)制，使合同管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。7.4.3.2逐項(xiàng)弄清合同內(nèi)容，明確雙方的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任及合同管理的重點(diǎn)與難點(diǎn)，分析合同履行的風(fēng)險(xiǎn)，積極搞好合同管理的預(yù)控工作，確保合同順利履行。7.4.3.3在合同管理過程中，嚴(yán)明工作紀(jì)律，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，切實(shí)維護(hù)合同管理工作的嚴(yán)肅性。7.4.3.4認(rèn)真堅(jiān)持原則，注意工作方法，切實(shí)搞好合同管理工作。凡有關(guān)履約責(zé)任、履約時(shí)限和工程投資、進(jìn)度、質(zhì)量等問題，一定要堅(jiān)持原則，按有關(guān)規(guī)定辦事；解決合同爭(zhēng)端、爭(zhēng)議時(shí)不能單方臆斷，不能強(qiáng)迫壓制，一定要注意工作方法，認(rèn)真與雙方協(xié)商、磋商，必要時(shí)應(yīng)做好耐心細(xì)致的思想工作，妥善解決有關(guān)問題。7.4.3.5運(yùn)用有效的管理手段和方法切實(shí)加強(qiáng)合同管理工作，處理一切合同事宜必須堅(jiān)持用書面函件或正式文件的形式進(jìn)行，嚴(yán)禁口頭承諾或口頭指令，要確保合同管理的有效性與真實(shí)性。7.4.3.6認(rèn)真收集、妥善保存有關(guān)合同履行的文件、資料，為合同爭(zhēng)端、爭(zhēng)議提供完整的證據(jù)。這些文件、資料主要包括：有關(guān)函件、會(huì)議記錄，業(yè)主指令，承包商請(qǐng)示與報(bào)告，監(jiān)理指令、監(jiān)理日志、監(jiān)理通知、監(jiān)理檢查簽證，質(zhì)量事故報(bào)告，監(jiān)理報(bào)表等等。7.5信息管理7.5.1信息管理的目標(biāo)運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段和管理方法，采取必要的管理措施，全面獲取項(xiàng)目建設(shè)信息，并通過分類、排序、加工、整理、反饋等環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)施糾偏，最終為項(xiàng)目管理、項(xiàng)目決策服務(wù)。7.5.2信息管理的內(nèi)容7.5.2.1明確工程建設(shè)監(jiān)理信息流程，使監(jiān)理信息在工程建設(shè)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部、上下級(jí)之間及監(jiān)理內(nèi)部與相關(guān)各單位之間的流通暢通無(wú)阻。7.5.2.2建立監(jiān)理信息編碼系統(tǒng)，以便對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、加工和檢索，提高處理的速度和精度，從而提高監(jiān)理工作的效率。7.5.2.3全面收集項(xiàng)目管理信息，收集的主要信息有：1)法律、法規(guī)及有關(guān)政策信息：如國(guó)家、地方政府關(guān)于工程項(xiàng)目建設(shè)、地鐵項(xiàng)目建設(shè)的法律、法規(guī)及價(jià)格調(diào)整、工程定額修改情況等；2)工程設(shè)計(jì)及工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息：如：項(xiàng)目總體規(guī)劃布置，主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工期、概預(yù)算情況，施工圖設(shè)計(jì)及出圖計(jì)劃，設(shè)計(jì)交底及有關(guān)設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等；3)施工招標(biāo)信息：如：工程承發(fā)包情況、工程承包報(bào)價(jià)、承包合同簽定、承包合同文件、征地與遷建有關(guān)規(guī)定等；4)施工階段信息：如：承包商進(jìn)場(chǎng)、施工圖到達(dá)、開工準(zhǔn)備工作、業(yè)主提供材料等情況，承包商的各類申報(bào)表，合同與圖紙變更記錄，月、季、年監(jiān)理報(bào)表，監(jiān)理日志、監(jiān)理通知、監(jiān)理總結(jié)、各類監(jiān)理指令、監(jiān)理細(xì)則、會(huì)議紀(jì)要以及施工質(zhì)量評(píng)估、隱蔽工程檢查簽證、監(jiān)理實(shí)測(cè)地質(zhì)、質(zhì)量監(jiān)控照相、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)、竣工驗(yàn)收、工程計(jì)量、工程價(jià)款審核、進(jìn)度與投資控制、工程材料采購(gòu)供應(yīng)與質(zhì)量控制、工程分包、工程變更、工程延期、費(fèi)用索賠、合同爭(zhēng)端、仲裁、保修監(jiān)理等資料。7.5.2.4信息的加工整理和使用：在全面系統(tǒng)收集監(jiān)理信息的基礎(chǔ)上，加工整理收集來(lái)的信息，掌握工程實(shí)施過程中各方面的進(jìn)展情況，借助于數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)工程建設(shè)未來(lái)的進(jìn)展情況，為監(jiān)理工程師提供可靠的依據(jù)。7.5.3信息管理辦法7.5.3.1收集、整理本工程實(shí)施階段全過程的項(xiàng)目信息，按一定的編碼原則和方法編碼，輸入計(jì)算機(jī)。7.5.3.2建立信息管理制度1)收發(fā)文管理制度（1）所有來(lái)往文件按規(guī)定編碼并記入《收（發(fā)）文登記簿》；（2）收發(fā)文必須有簽字手續(xù)；（3）文件借閱、復(fù)制要有記錄及簽字；（4）文件由資料員保管，分類存放在安全的地方；（5）任何人不得在文件上亂涂亂改，不準(zhǔn)私自外借，確保文件的清晰，易于識(shí)別和檢索。2)總監(jiān)組織召開定期工地會(huì)議或監(jiān)理工作會(huì)議，信息管理員負(fù)責(zé)整理會(huì)議記錄，經(jīng)總監(jiān)簽認(rèn)打印分發(fā)。3)專業(yè)監(jiān)理工程師定期不定期地檢查承包商的施工進(jìn)度、質(zhì)量等情況，檢查、督促承包商及時(shí)、準(zhǔn)確地提交以下施工技術(shù)資料：（1）質(zhì)量控制系列報(bào)表；（2）進(jìn)度控制系列報(bào)表；（3）投資控制系列報(bào)表；（4）安全生產(chǎn)、文明施工報(bào)表；（5）其它。4）保存合同、圖紙變更記錄，作為審查竣工圖、竣工結(jié)算的依據(jù)；實(shí)際施工起止日期、工程內(nèi)容要及時(shí)上報(bào)業(yè)主。5）收集、整理、保存監(jiān)理日志、各種監(jiān)理指令和通知、隱蔽工程檢查簽證、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)資料，為工程計(jì)量和進(jìn)行工程質(zhì)量分析提供客觀依據(jù)。6）按業(yè)主要求認(rèn)真搞好監(jiān)理月、季、年報(bào)、監(jiān)理總結(jié)、施工階段質(zhì)量評(píng)估報(bào)告及專題報(bào)告，向業(yè)主全面匯報(bào)施工監(jiān)理情況。7）按業(yè)主要求認(rèn)真進(jìn)行地質(zhì)素描工作，向業(yè)主提供完整準(zhǔn)確的實(shí)測(cè)地質(zhì)資料。8）拍攝工程施工過程中重要工序、重要施工情況、工程事故等照片，編制成電子文件提交業(yè)主。9）按照監(jiān)理規(guī)劃的要求，根據(jù)工程進(jìn)展需要及時(shí)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真搞好各項(xiàng)監(jiān)理工作，監(jiān)理實(shí)施細(xì)則要及時(shí)報(bào)送業(yè)主。7.5.4信息管理措施7.5.4.1掌握監(jiān)理合同關(guān)于信息管理的具體規(guī)定和要求，明確信息管理的范圍與內(nèi)容，全面開展項(xiàng)目信息管理工作。7.5.4.2制定信息管理制度，明確信息管理程序及業(yè)主、承包商與監(jiān)理在信息管理過程中的配合關(guān)系，建立協(xié)調(diào)有序的項(xiàng)目信息管理機(jī)制，使項(xiàng)目信息管理工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。7.5.4.3配備現(xiàn)代化的管理設(shè)備，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，結(jié)合監(jiān)理工作，研制、開發(fā)施工監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理信息管理現(xiàn)代化，及時(shí)、靈便地向業(yè)主提供各類監(jiān)理報(bào)表和監(jiān)理信息。7.5.4.4監(jiān)理部指派專人負(fù)責(zé)信息管理日常工作，全體監(jiān)理人員分工協(xié)作，監(jiān)理部、監(jiān)理組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與業(yè)主、承包商方面的信息收集工作，總監(jiān)定期督促、檢查，使各項(xiàng)信息管理工作真正落到實(shí)處。7.5.4.5強(qiáng)化信息管理手段，增強(qiáng)信息收集、加工、整理、反饋等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，最大限度地提高項(xiàng)目信息管理水平，各種信息載體力求格式統(tǒng)一，各項(xiàng)內(nèi)容和數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確，各種報(bào)表、文件、信函、指令、通知、報(bào)告要嚴(yán)格執(zhí)行《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》和省市及業(yè)主的有關(guān)規(guī)定，發(fā)送單位必須加蓋印章，發(fā)送單位責(zé)任人必須審核批準(zhǔn)，經(jīng)手人及收件人必須簽字，確保各類項(xiàng)目信息收、發(fā)標(biāo)識(shí)和可追溯性。7.6組織協(xié)調(diào)7.6.1協(xié)調(diào)工作目標(biāo)通過協(xié)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)的各方關(guān)系，化解矛盾、解決問題，創(chuàng)造相互理解、相互協(xié)作、相互支持配合的良好氛圍，使工程施工能夠順利進(jìn)行，各方都能切實(shí)履行合同義務(wù)，實(shí)現(xiàn)既定的建設(shè)目標(biāo)。7.6.2協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容7.6.2.1項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)各單位的協(xié)調(diào)：主要有業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、承包商、材料和設(shè)備供應(yīng)單位等。7.6.2.2項(xiàng)目系統(tǒng)外單位的協(xié)調(diào)：主要有政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)與部門、工程毗鄰單位及個(gè)人，如：管線遷改等單位。7.6.2.3協(xié)調(diào)內(nèi)容：主要是圍繞工程開工、施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、索賠及盾構(gòu)過站等環(huán)節(jié)做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)配合工作，主要內(nèi)容如下：1)多與當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府和有關(guān)行政部門、質(zhì)監(jiān)站的聯(lián)系，取得他們的理解和支持，經(jīng)常征求他們的意見，督促承包商及時(shí)改正不足，盡量減少擾民，以求得到地方政府和居民的支持，使工程項(xiàng)目能夠得以順利地進(jìn)行。2)做好施工標(biāo)段之間和相鄰監(jiān)理標(biāo)段之間（包括盾構(gòu)過站單位）的協(xié)調(diào)工作。施工過程中，相互之間的干擾、矛盾是難免的，工序之間的銜接，中線、水平的銜接，結(jié)構(gòu)物之間銜接，施工方法與技術(shù)水平的差異，都需要進(jìn)行協(xié)調(diào)，只有做好協(xié)調(diào)工作才能把相互干擾和影響減到最少，才能相互創(chuàng)造有利的施工條件。3)協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與承包商之間的工作，及時(shí)出圖紙和配套，保證施工的順利進(jìn)行的，有計(jì)劃的出圖和配套是設(shè)計(jì)工作正常進(jìn)行的前提，因此，設(shè)計(jì)單位和承包商也應(yīng)該相互理解和支持，相互為對(duì)方的工作創(chuàng)造條件，這樣才能有利于工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行。7.6.3協(xié)調(diào)的方法及措施7.6.3.1由總監(jiān)或總監(jiān)代表負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，要求承包商設(shè)專職協(xié)調(diào)員，專門做好外部協(xié)調(diào)工作。7.6.3.2熟悉國(guó)家的相關(guān)政策、法規(guī)及合同法等法定文件，在施工管理中貫徹執(zhí)行，在不違背其原則的前提下，結(jié)合工程實(shí)際靈活運(yùn)用。7.6.3.3定期召開監(jiān)理工作會(huì)，總監(jiān)代表（監(jiān)理組長(zhǎng)）、相關(guān)的監(jiān)理人員參加，通報(bào)施工中遇到的問題，研究處理辦法。7.6.3.4經(jīng)常與工程項(xiàng)目相關(guān)的各方溝通聯(lián)系，了解各方意見、看法，對(duì)可能出現(xiàn)的問題心中有數(shù)，積極尋求解決辦法，為業(yè)主提供積極可行的監(jiān)理意見。7.6.3.5組織召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，邀請(qǐng)各有關(guān)方負(fù)責(zé)人參加，對(duì)出現(xiàn)的分歧、爭(zhēng)議、違約等問題公開討論、協(xié)商，充分聽取各方意見，在尊重法律、法規(guī)、合同前提下解決問題。7.6.3.6做好會(huì)議記錄，整理出會(huì)議記要，經(jīng)各方簽認(rèn)后，打印分發(fā)各單位并存檔。7.6.3.7督促和協(xié)調(diào)各方按達(dá)成的會(huì)議紀(jì)要行事。7.7安全生產(chǎn)、文明施工管理7.7.1安全生產(chǎn)管理7.7.1.1安全生產(chǎn)管理目標(biāo)：遵照溫家寶總理簽發(fā)的《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，確保本監(jiān)理標(biāo)段建設(shè)工程的安全生產(chǎn)，保證現(xiàn)場(chǎng)人員的人身安全和工程成品的安全，杜絕人員傷亡和工程成品毀壞等事故發(fā)生。7.7.1.2安全生產(chǎn)監(jiān)理工作內(nèi)容1)熟悉和掌握《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定，熟悉地區(qū)建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理規(guī)定。2）在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患，立即要求承包商整改；情況嚴(yán)重時(shí)，立即責(zé)令其停工整改，撤出施工人員，并及時(shí)上報(bào)業(yè)主；若承包商拒不整改或拒不停工，要立即上報(bào)業(yè)主及有關(guān)主管部門。3）明確監(jiān)理單位應(yīng)該承擔(dān)的安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任，遵照安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理。4）審查承包商的資質(zhì)等級(jí)，對(duì)沒有取得相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)證書的承包商，建議業(yè)主辭退。審查承包商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的執(zhí)業(yè)資格，只有取得相應(yīng)等級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理證書的人員才能擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。審查施工單位法定代表人是否委派了專職的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員，他應(yīng)該向單位法定代表人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的安全生產(chǎn)工作，并有一票否決權(quán)。5）督促承包商建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部和施工隊(duì)必須配備足夠的專職安全生產(chǎn)管理人員，生產(chǎn)班組配安全員，并賦于他們權(quán)利，承擔(dān)安全生產(chǎn)責(zé)任。6）審查承包商在施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施，看其專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。其中必須包括安全生產(chǎn)專篇，對(duì)施工防火、腳手架工程、施工用電、基坑支護(hù)與開挖、模板工程、起重吊裝工程、工程爆破等要有專項(xiàng)技術(shù)方案。并根據(jù)建質(zhì)〔2009