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第7頁共7頁保安員?工個(gè)人?總結(jié)?___?_年,?在上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下?,圓滿?的完成?了兩節(jié)?、兩會(huì)?、五一?、百日?安全無?事故、?國慶、?等各個(gè)?重大的?保衛(wèi)任?務(wù)。在?我工作?的這段?時(shí)間,?積極響?應(yīng)公司?的號(hào)召?,在領(lǐng)?導(dǎo)的支?持與教?導(dǎo)下,?在各位?同事的?密切配?合下,?愛崗敬?業(yè),恪?盡職守?,較好?地完成?了自己?的本職?工作和?領(lǐng)導(dǎo)交?辦的任?務(wù)。?“忙并?收獲著?,累并?快樂著?”成了?心曲的?主旋律?,常鳴?耳盼。?對(duì)我而?言,這?段的工?作是難?忘、印?記最深?的。工?作內(nèi)容?的轉(zhuǎn)換?,連帶?著工作?思想、?方法等?一系列?的適應(yīng)?與調(diào)整?,壓力?帶來了?累的感?覺,累?中也融?進(jìn)了收?獲的快?樂?,F(xiàn)?在簡要?總結(jié)一?下在這?段時(shí)間?我的工?作情況?:一?、增強(qiáng)?業(yè)務(wù)知?識(shí)、提?高自身?綜合素?質(zhì)作?為一名?班長,?是自分?隊(duì)長以?下全隊(duì)?人的榜?樣,我?時(shí)刻提?醒自己?要加強(qiáng)?各方面?的業(yè)務(wù)?知識(shí),?以便于?提高自?身的綜?合素質(zhì)?。要正?確處理?苦與樂?,得與?失、個(gè)?人利益?和集體?利益的?關(guān)系,?堅(jiān)持甘?于奉獻(xiàn)?、誠實(shí)?敬業(yè),?經(jīng)過這?段時(shí)間?的學(xué)習(xí)?和鍛煉?,在工?作上取?得了一?定的進(jìn)?步,細(xì)?心學(xué)習(xí)?他人長?處,改?掉自己?不足,?并虛心?向領(lǐng)導(dǎo)?、同事?請(qǐng)教。?對(duì)自身?嚴(yán)格要?求,始?終把耐?得平淡?、舍得?付出、?默默無?聞作為?自己的?準(zhǔn)則,?始終把?作風(fēng)建?設(shè)的重?點(diǎn)放在?嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)致、?扎實(shí)、?求實(shí)腳?踏實(shí)地?埋頭苦?干上。?在工作?中,以?制度、?紀(jì)律規(guī)?范自己?的一切?言行,?嚴(yán)格遵?守公司?各項(xiàng)規(guī)?章制度?,尊重?領(lǐng)導(dǎo),?團(tuán)結(jié)同?志,謙?虛謹(jǐn)慎?,主動(dòng)?接受來?自各方?面的意?見,不?斷改進(jìn)?工作。?發(fā)揚(yáng)吃?苦耐勞?精神,?面對(duì)督?查事務(wù)?雜、任?務(wù)重的?工作性?質(zhì),不?怕吃苦?,主動(dòng)?找事干?,做到?“眼勤?、嘴勤?、手勤?、腿勤?”,積?極適應(yīng)?各種艱?苦環(huán)境?,在繁?重的工?作中磨?練意志?,增長?才干。?發(fā)揚(yáng)孜?孜不倦?的進(jìn)取?精神。?加強(qiáng)學(xué)?習(xí),勇?于實(shí)踐?,博覽?群書,?在向書?本學(xué)習(xí)?的同時(shí)?注意收?集各類?信息,?廣泛吸?取各種?“營養(yǎng)?”;同?時(shí),講?究學(xué)習(xí)?方法,?端正學(xué)?習(xí)態(tài)度?,提高?學(xué)習(xí)效?率,努?力培養(yǎng)?自己具?有扎實(shí)?的理_?___?底、辯?證的思?維方法?、正確?的思想?觀點(diǎn)、?踏實(shí)的?工作作?風(fēng)。力?求把工?作做得?更好。?二、?關(guān)心隊(duì)?員的生?活、確?保隊(duì)伍?的穩(wěn)定?。做?為班長?,我有?責(zé)任配?合分長?抓好隊(duì)?伍的穩(wěn)?定工作?。針對(duì)?隊(duì)員的?年齡普?遍偏小?,在家?中又是?獨(dú)生子?女,剛?參加保?安工作?,沒有?任何的?工作經(jīng)?驗(yàn),隨?同分隊(duì)?長對(duì)每?一名新?入隊(duì)的?隊(duì)員找?其談話?,了解?該隊(duì)員?的基本?情況,?有針對(duì)?性的采?取工作?方法因?人而異?,并且?陪他們?吃第一?次飯,?使他們?盡快融?入到保?安隊(duì)伍?中來,?主動(dòng)幫?主他們?解決一?些生活?中的困?難,使?他們充?分感受?到保安?大家庭?的溫暖?,針對(duì)?現(xiàn)在保?安流動(dòng)?性大的?特點(diǎn),?分隊(duì)長?和我積?極聯(lián)系?老鄉(xiāng),?親屬、?朋友招?收保安?員,通?過努力?增加了?隊(duì)員的?人數(shù),?確保了?隊(duì)伍的?穩(wěn)定,?提高了?隊(duì)伍的?凝聚力?和戰(zhàn)斗?力。?三、嚴(yán)?格要求?,確保?重大活?動(dòng)和節(jié)?日的安?全在?工作期?間,我?對(duì)每次?保衛(wèi)工?作都十?分得重?視,在?分隊(duì)長?的帶領(lǐng)?下,充?分發(fā)揮?帶頭作?用,積?極響應(yīng)?,號(hào)召?大家發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)?合作精?神,完?成了各?個(gè)時(shí)期?的重大?活動(dòng)和?節(jié)日的?安全工?作。在?活動(dòng)中?,配合?隊(duì)長組?織全隊(duì)?進(jìn)行了?宣傳動(dòng)?員工作?,建立?活動(dòng)宣?傳欄,?張貼活?動(dòng)標(biāo)語?,讓讓?隊(duì)員都?參與進(jìn)?來,充?分調(diào)動(dòng)?了大家?工作的?積極性?,把宣?傳工作?深入到?每名隊(duì)?員,同?時(shí)還寫?了決心?書。讓?大家體?會(huì)并認(rèn)?識(shí)到保?衛(wèi)工作?的重要?性,同?時(shí)提醒?自己遵?紀(jì)守法?、愛崗?敬業(yè)、?防止安?全生產(chǎn)?事故的?發(fā)生。?利于重?大活動(dòng)?及節(jié)日?的安全?開展。?四、?文明執(zhí)?勤、優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?。立?馬集團(tuán)?除了安?保工作?要求高?之外,?對(duì)我們?日常工?作的要?求也十?分嚴(yán)格?。特別?是單位?安保部?提出_?___?年為服?務(wù)年之?后,領(lǐng)?導(dǎo)根據(jù)?實(shí)際情?況,在?執(zhí)勤中?提出主?動(dòng)向業(yè)?主問好?,并幫?主員工?做一些?力所能?及的事?情。我?們積極?響應(yīng),?在每天?早晨員?工上班?經(jīng)過我?們的崗?位時(shí),?向業(yè)主?問“早?上好!?請(qǐng)您刷?卡”,?晚上下?班后向?業(yè)主說?“您慢?走,再?見!”?使業(yè)主?漸漸對(duì)?我們有?了親切?感,在?工作中?驗(yàn)證刷?卡慢慢?開始配?合我們?工作了?,特別?是在工?作中,?針對(duì)隊(duì)?業(yè)主的?需要幫?主時(shí),?主動(dòng)提?供力所?能及的?幫主,?如有的?業(yè)主自?行車沒?氣了,?我們及?時(shí)用打?氣筒幫?主打氣?;有的?車胎沒?氣了,?我們主?動(dòng)幫助?更換車?胎等。?得到了?業(yè)主一?致好評(píng)?,拉近?了我們?與業(yè)主?的距離?,提高?了我們?的服務(wù)?質(zhì)量,?也樹立?了我們?保安的?良好形?象!?以上是?我的工?作總結(jié)?,雖然?取得了?一些成?就,但?還存在?著一些?不足。?在今后?的工作?中,我?會(huì)繼續(xù)?努力,?多和領(lǐng)?導(dǎo)溝通?自己在?工作中?的思想?和感受?,將來?能和同?事們和?睦相處?。像其?他人學(xué)?習(xí),從?中克服?自己的?不足,?把工作?做的更?好,再?接再厲?,更上?一層樓?。保?安員工?個(gè)人總?結(jié)(二?)_?___?物業(yè)保?安隊(duì)負(fù)?責(zé)整個(gè)?小區(qū)的?治安防?范、消?防安全?工作,?一年來?,在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)?下和各?部門的?配合下?,保安?隊(duì)認(rèn)真?開展各?項(xiàng)工作?,落實(shí)?完成了?___?_年度?的各項(xiàng)?工作任?務(wù)?,F(xiàn)?將一年?來具體?工作情?況總結(jié)?如下:?一、?治安防?范工作?1、?將安全?管理工?作列為?第一重?點(diǎn),了?解小區(qū)?和周邊?安全動(dòng)?態(tài),抓?好日常?安全管?理工作?的落實(shí)?、檢查?、監(jiān)督?工作,?確保小?區(qū)的安?全與秩?序;?2、與?員工建?立良好?的溝通?渠道,?提高管?理能力?,加強(qiáng)?與員工?的溝通?,掌握?員工動(dòng)?態(tài),及?時(shí)采取?措施,?以促進(jìn)?保安隊(duì)?伍的進(jìn)?一步穩(wěn)?定;?3、提?高安全?意識(shí),?保安隊(duì)?每天定?時(shí)組織?訓(xùn)練,?還每周?召開一?次安全?工作會(huì)?議,討?論和排?除安全?隱患;?4、?嚴(yán)格落?實(shí)門崗?責(zé)任,?對(duì)施工?人員及?搬家、?送貨等?外來人?員認(rèn)真?盤查并?通過內(nèi)?線電話?及可視?對(duì)講和?業(yè)主核?實(shí)來訪?情況.?5、?針對(duì)一?些業(yè)主?的朋友?、親屬?通過業(yè)?主鉆空?子到小?區(qū)內(nèi)進(jìn)?行推銷?的現(xiàn)象?,在隊(duì)?伍里設(shè)?置巡邏?崗進(jìn)行?跟蹤,?監(jiān)控可?疑對(duì)象?,有效?保證了?轄區(qū)內(nèi)?正常的?工作和?生活秩?序;?6、加?強(qiáng)對(duì)可?疑對(duì)象?的監(jiān)控?,除通?過閉路?電子監(jiān)?控中心?,還給?每個(gè)崗?位增配?對(duì)講機(jī)?,做到?及時(shí)跟?蹤和匯?報(bào)各崗?位工作?情況,?有效地?鞏固治?安防范?工作;?7、?全力配?合公司?發(fā)展需?要,加?強(qiáng)保安?管理工?作,確??,F(xiàn)場?保安管?理工作?有序開?展,對(duì)?外將積?極樹立?保安形?象,服?務(wù)與管?理窗口?。二?、消防?管理工?作1?、對(duì)新?入職員?工進(jìn)行?常識(shí)技?能培訓(xùn)?,有效?保障了?小區(qū)的?利益和?安全。?三、?車場管?理工作?1、?認(rèn)真執(zhí)?行停車?場管理?規(guī)定,?指引車?輛按指?定位置?停車,?排列整?齊.?2、對(duì)?載有易?燃、易?爆和有?毒有害?物品的?車輛嚴(yán)?禁進(jìn)場?;3?、嚴(yán)禁?閑雜人?員進(jìn)場?,并提?醒車主?離車前?關(guān)好門?窗,帶?走車上?貴重物?品;?4、保?安隊(duì)在?本年度?維護(hù)好?車場治?安交通?秩序,?疏導(dǎo)車?流,協(xié)?調(diào)和指?揮車輛?進(jìn)出與?停放,?禁止了?車輛亂?停亂放?,保證?了車場?的安全?和良好?秩序。?四、?員工培?訓(xùn)工作?一年?來,保?安隊(duì)都?能按照?市局_?___?,不定?期選派?人員到?保安基?地進(jìn)行?培訓(xùn),?雖然在?___?_年由?于人手?緊張,?未能參?加技能?競賽,?但公司?仍根據(jù)?競賽要?求、內(nèi)?容對(duì)員?工進(jìn)行?了訓(xùn)練?,通過?訓(xùn)練有?效地提?高了員?工的整?體素質(zhì)?,隊(duì)伍?形象有?了較大?的改變?。在?新的一?年里,?保安隊(duì)?將會(huì)更?加努力?,團(tuán)結(jié)?進(jìn)取,?逐項(xiàng)落?實(shí)好_?___?年度的?工作計(jì)?劃和培?訓(xùn)計(jì)劃?,堅(jiān)持?落實(shí)好?各項(xiàng)治?安工作?,使保?安隊(duì)各?項(xiàng)工作?更加扎?實(shí)。?保安員?工個(gè)人?總結(jié)(?三)?過去的?___?_年,?在公司?上級(jí)部?門領(lǐng)導(dǎo)?下,做?為物業(yè)?公司保?安部一?員,以?小區(qū)人?、財(cái)、?物安全?防范為?己任,?以業(yè)主?至上、?服務(wù)第?一為導(dǎo)?向,認(rèn)?真做好?每一項(xiàng)?工作。?為在新?一年里?將工作?做得更?好,現(xiàn)?就__?__年?工作體?會(huì)總結(jié)?如下:?1、?服從上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?。做為?公司一?員,服?從領(lǐng)導(dǎo)?、顧全?大局,?才能使?集體團(tuán)?隊(duì)發(fā)揮?最大的?能量。?2、?迎接挑?戰(zhàn)、行?職責(zé)。?自年初?,在上?級(jí)部門?信任與?支持下?,安排?本人在?各領(lǐng)班?輪休時(shí)?帶班,?這對(duì)于?我來說?是新的?挑戰(zhàn)。?為適應(yīng)?新的工?作要求?,在熟?悉掌握?領(lǐng)班工?作職責(zé)?、要求?的同時(shí)?,虛心?向部門?及各領(lǐng)?班請(qǐng)教?帶班之?道,并?在實(shí)踐?中不斷?領(lǐng)會(huì)。?工作方?法從嚴(yán)?肅、說?教向靈?活、談?心、關(guān)?愛轉(zhuǎn)變?,對(duì)工?作中出?現(xiàn)的問?題和差?錯(cuò),不?隱瞞、?及時(shí)上?報(bào)、及?時(shí)處理?、有錯(cuò)?必糾、?有錯(cuò)必?改、分?析原因?、改進(jìn)?工作。?同時(shí)貫?徹上級(jí)?部門的?各項(xiàng)工?作指示?。如要?求車場?管理員?應(yīng)及時(shí)?檢查發(fā)?現(xiàn)車輛?存在問?題[車?身刮痕?,特別?是新痕?,車窗?未關(guān)等?],及?時(shí)通報(bào)?車主或?查看監(jiān)?控錄像?等處理?方式,?讓車主?感受到?小區(qū)保?安員工?作負(fù)責(zé)?、到位?.在上?級(jí)部門?督導(dǎo)下?,各領(lǐng)?班及班?員的幫?助、支?持下,?使工作?順利進(jìn)?行,較?好地行?了工作?職責(zé)。?3、?遵章守?紀(jì),注?重禮貌?禮節(jié)。?遵章守?紀(jì)是合?格員工?的基本?要求,?是各項(xiàng)?工作順?利開展?的前提?。因此?在工作?中以遵?章守紀(jì)?為榮,?并付實(shí)?際行動(dòng)?,互相?監(jiān)督遵?守。服?務(wù)行業(yè)?,禮貌?禮節(jié)做?得怎樣?,是服?務(wù)水平?的體現(xiàn)?。工作?中做到?勤問好?、多敬?禮、態(tài)?度熱情?、行為?規(guī)范。?4、?正確樹?立服務(wù)?意識(shí)。?目前,?社會(huì)上?部分人?對(duì)保安?從業(yè)人?員有某?種偏見?,這多?少給工?作帶來?一些困?擾,因?此,保?安員只?有正確?樹立為?業(yè)主提?供安全?、優(yōu)質(zhì)?、高效?、服務(wù)?的服務(wù)?意識(shí),?為小區(qū)?安全防?范盡己?之責(zé),?才能將?本職工?作做好?。5?、不斷?學(xué)習(xí)進(jìn)?取,提?高業(yè)務(wù)?水平。?部門每?周例會(huì)?:對(duì)存?在的問?題、解?決方法?及案例?分析等?是直接?、有效?的學(xué)習(xí)?;__?__月?報(bào)名參?加了物?業(yè)管理?從業(yè)人?員培訓(xùn)?班學(xué)習(xí)?,收獲?之一,?進(jìn)一步?認(rèn)識(shí)到?:掌握?、了解?并運(yùn)用?有關(guān)法?律法規(guī)
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