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第9頁共9頁白酒銷?售20?23上?半年工?作總結(jié)?模板?金融危?機已經(jīng)?影響到?了所有?的實體?經(jīng)濟,?尤其是?在歐美?國家繼?續(xù)向縱?深發(fā)展?,目前?還看不?到底限?,歐美?市場呈?現(xiàn)出前?所未有?的蕭條?,加上?各國貿(mào)?易保護?政策,?令我們?的市場?受到了?極大的?沖激。?同時國?內(nèi)廠家?的無序?競爭,?價格混?亂,令?我們失?去了部?分客戶?。在這?種情況?下,我?們只有?尋找新?的出路?,才能?創(chuàng)出我?們自己?的發(fā)展?道路。?一、?自去年?以來,?集團公?司就針?對金融?危機采?取了一?系列措?施,今?年在穩(wěn)?固原有?措施的?基礎上?,注重?練好內(nèi)?功,積?極自救?。白酒?銷售半?年工作?總結(jié)。?努力提?升gu?ǎnl?ǐ模式?,開源?節(jié)流、?增收減?支降低?成本;?重新審?視并合?理調(diào)整?費用預?算,削?減不必?要開支?,維持?充足的?現(xiàn)金,?確保資?金周轉(zhuǎn)?順暢;?在企業(yè)?創(chuàng)新g?uǎn?lǐ上?,學習?感恩,?進行組?織流程?再造,?調(diào)整組?織機構?;不斷?完善規(guī)?章制度?,加大?考核力?度,使?之更貼?近生產(chǎn)?與市場?實際;?積極采?取合理?的激勵?機制,?重新篩?選客戶?,維護?好老客?戶,拓?展新客?戶,利?用這次?金融危?機積累?優(yōu)質(zhì)客?戶。同?時,我?們的廣?大干部?職工團?結(jié)一致?,立足?本職,?不斷創(chuàng)?新,齊?心協(xié)力?與企業(yè)?共渡難?關。避?免了集?團公司?經(jīng)濟的?大起大?落,保?障了企?業(yè)經(jīng)濟?的正常?運行,?極大降?低了經(jīng)?濟危機?的影響?。二?、抓好?市場開?發(fā),銷?售工作?有序開?展。?白酒方?面,今?年公司?加大了?對業(yè)務?員的監(jiān)?督考核?力度,?優(yōu)勝劣?汰,逐?步培養(yǎng)?起了業(yè)?務人員?溝通、?協(xié)調(diào)、?團結(jié)、?奮進的?良好工?作習慣?,促使?業(yè)務人?員的集?體觀念?、團隊?意識、?愛崗敬?業(yè)等整?體素質(zhì)?得到了?不斷提?高,對?外不斷?締造廠?商合作?新模式?,調(diào)整?產(chǎn)品結(jié)?構,打?造強勢?品牌,?鞏固核?心市場?,拓展?新市常?緊跟市?場消費?需求的?腳步,?圍繞市?場求發(fā)?展。在?危機影?響逐步?顯現(xiàn)時?,我們?緊緊把?握市場?需求的?脈搏,?主動搶?占市場?優(yōu)勢,?積極開?發(fā)適銷?對路、?價格適?中的新?產(chǎn)品,?迎合廣?大消費?者的消?費需求?。生?化產(chǎn)品?銷售方?面,兩?酸產(chǎn)品?受金融?危機影?響比較?大,特?別是葡?萄糖酸?鈉,今?年的競?爭異常?激烈,?越來越?多的生?產(chǎn)企業(yè)?來搶奪?這塊市?場,令?市場價?格處于?混亂無?序的雜?亂狀態(tài)?,無疑?為我們?的銷售?工作雪?上加霜?。白酒?銷售半?年工作?總結(jié)。?我們提?前主動?與客戶?溝通協(xié)?商,一?方面提?高產(chǎn)品?銷售價?格,依?靠集團?公司的?良好信?譽、一?流的產(chǎn)?品質(zhì)量?、穩(wěn)定?的供貨?能力,?與幾個?大的國?際客戶?建立了?長期穩(wěn)?定的合?作關系?,簽訂?了長期?合作協(xié)?議;另?一方面?,我們?加大了?新客戶?、新領?域的開?發(fā)力度?,主動?出擊,?聯(lián)系一?切可以?利用的?力量,?完善市?場銷售?渠道,?爭取更?大的市?場份額?,將對?衣康酸?和葡萄?糖酸鈉?的銷售?影響降?到了最?低。上?半年實?現(xiàn)了公?司新產(chǎn)?品汽車?尾汽凈?化液的?出口,?保障了?利潤空?間。?三、突?出抓好?產(chǎn)品質(zhì)?量,以?過硬的?產(chǎn)品質(zhì)?量占領?市常?產(chǎn)品質(zhì)?量永遠?是我們?瑯琊臺?品牌最?有力的?營銷武?器。無?論是白?酒,還?是生化?產(chǎn)品以?及其他?產(chǎn)品,?我們始?終把產(chǎn)?品質(zhì)量?擺在工?作的首?要位置?,堅實?瑯琊臺?品牌的?發(fā)展基?矗人?品決定?酒品,?酒品代?表人品?。白酒?方面,?我們從?提高大?曲質(zhì)量?、加強?窖池保?養(yǎng)、改?善酒的?口感與?風味、?改進包?裝質(zhì)量?等多個?方面,?不斷提?高瑯琊?臺酒的?質(zhì)量,?努力做?到風格?突出、?質(zhì)量上?乘、樣?式新穎?,從產(chǎn)?品質(zhì)量?上提高?瑯琊臺?品牌的?市場競?爭力。?同時,?我們結(jié)?合市場?變化加?強新產(chǎn)?品的開?發(fā)力度?,開發(fā)?價格適?中、適?合不同?消費群?體、不?同消費?需求的?新產(chǎn)品?,滿足?廣大消?費者的?需求。?另外,?上半年?各級質(zhì)?監(jiān)部門?、衛(wèi)生?部門多?次對公?司產(chǎn)品?進行抽?檢,合?格率保?持10?0%,?產(chǎn)品出?廠后沒?有發(fā)生?大的質(zhì)?量問題?和較嚴?重的客?戶投訴?,這對?我們的?產(chǎn)品質(zhì)?量也是?一種肯?定。?面對嚴?峻的經(jīng)?濟形勢?,生化?產(chǎn)品更?要樹立?牢固的?產(chǎn)品質(zhì)?量觀。?科一、?科二公?司通過?改進優(yōu)?化兩酸?的生產(chǎn)?工藝、?篩選優(yōu)?良菌株?、提高?產(chǎn)酸率?與提純?率,降?低生產(chǎn)?成本,?提高產(chǎn)?品質(zhì)量?。用過?硬的產(chǎn)?品質(zhì)量?來贏得?客戶的?信賴,?用誠信?來穩(wěn)固?與客戶?的合作?關系、?開拓新?市常瑞?民公司?上半年?已經(jīng)逐?步展開?肥料產(chǎn)?品的推?廣以及?后續(xù)新?產(chǎn)品的?開發(fā)工?作,今?后瑞民?公司要?使生物?肥料系?列化、?細致化?,產(chǎn)量?不斷擴?大,力?爭把全?部有機?酸下腳?料處理?掉,加?大銷售?力度,?使生物?肥成為?集團經(jīng)?濟發(fā)展?的一個?新增長?點。?白酒銷?售20?23上?半年工?作總結(jié)?模板(?二)?依然如?過去的?諸多年?一樣,?已成為?歷史的?___?_年,?同樣有?著許多?美好的?回憶和?諸多的?感慨。?___?_年對?于白酒?界來講?是個多?事之秋?,雖然?___?_年的?全球性?金融危?機的影?響在逐?漸減弱?,但整?體經(jīng)濟?的回暖?尚需一?段時間?的過度?。國家?對白酒?消費稅?的調(diào)整?,也在?業(yè)界引?起了一?段時間?的騷動?,緊接?著又是?全國性?的嚴打?酒駕和?地方性?的禁酒?令,對?于白酒?界來說?更是雪?上加霜?。在這?樣坎坷?的一年?里,我?們蹣跚?著一路?走來,?其中的?喜悅和?憂傷、?激情和?無奈、?困惑和?感動,?真的是?無限感?慨--??一、?負責區(qū)?域的銷?售業(yè)績?回顧與?分析?(一)?、業(yè)績?回顧?1、年?度總現(xiàn)?金回款?110?萬,超?額完成?公司規(guī)?定的任?務;?2、成?功開發(fā)?了四個?新客戶?;3?、奠定?了公司?在魯西?南,以?濟寧為?中心的?重點區(qū)?域市場?的運作?的基礎?工作;?(二?)、業(yè)?績分析?1、?雖然完?成了公?司規(guī)定?的現(xiàn)金?回款的?任務,?但距我?自己制?定的2?00萬?的目標?,相差?甚遠。?主要原?因有?a、上?半年的?重點市?場定位?不明確?不堅定?,首先?定位于?平邑,?但由于?平邑市?場的特?殊性(?地方保?護)和?后來經(jīng)?銷商的?重心轉(zhuǎn)?移向啤?酒,最?終改變?了我的?初衷。?其次看?好了泗?水市場?,雖然?市場環(huán)?境很好?,但經(jīng)?銷商配?合度太?差,又?放棄了?。直至?后來選?擇了金?鄉(xiāng)“天?元副食?”,已?近年底?了!?b、新?客戶拓?展速度?太慢,?且客戶?質(zhì)量差?(大都?小是客?戶、實?力?。?;c?、公司?服務滯?后,特?別是發(fā)?貨,這?樣不但?影響了?市場,?同時也?影響了?經(jīng)銷商?的銷售?信心;?2、?新客戶?開放面?,雖然?落實了?4個新?客戶,?但離我?本人制?定的6?個的目?標還差?兩個,?且這4?個客戶?中有3?個是小?客戶,?銷量也?很一般?。這主?要在于?我本人?主觀上?造成的?,為了?回款而?不太注?重客戶?質(zhì)量。?俗話說?“選擇?比努力?重要”?,經(jīng)銷?商的“?實力、?網(wǎng)絡、?配送能?力、配?合度、?投入意?識”等?,直接?決定了?市場運?作的質(zhì)?量。?3、我?公司在?山東已?運作了?整整三?年,這?三年來?的失誤?就在于?沒有做?到“重?點抓、?抓重點?”,所?以吸取?前幾年?的經(jīng)驗?教訓,?今年我?個人也?把尋找?重點市?場納入?了我的?常規(guī)工?作之中?,最終?于__?__年?___?_月份?決定以?金鄉(xiāng)為?核心運?作濟寧?市場,?通過兩?個月的?市場運?作也摸?索了一?部分經(jīng)?驗,為?明年的?運作奠?定了基?礎。?二、個?人的成?長和不?足在?公司領?導和各?位同事?關心和?支持下?,__?__年?我個人?無論是?在業(yè)務?拓展、?組織協(xié)?調(diào)、管?理等各?方面都?有了很?大的提?升,同?時也存?在著許?多不足?之處。?1、?心態(tài)的?自我調(diào)?整能力?增強了?;2?、學習?能力、?對市場?的預見?性和控?制力能?力增強?了;?3、處?理應急?問題、?對他人?的心理?狀態(tài)的?把握能?力增強?了;?4、對?整體市?場認識?的高度?有待提?升;?5、團?隊的管?理經(jīng)驗?和整體?區(qū)域市?場的運?作能力?有待提?升。?三、工?作中的?失誤和?不足?1、平?邑市場?雖然?地方保?護嚴重?些,但?我們通?過關系?的協(xié)調(diào)?,再加?上市場?運作上?低調(diào)些?,還是?有一定?市場的?,況且?通過一?段時間?的市場?證明,?經(jīng)銷商?開發(fā)的?特曲還?是非常?迎合農(nóng)?村市場?消費的?。在淡?季來臨?前,由?于我沒?有能夠?同經(jīng)銷?商做好?有效溝?通,再?加上服?務不到?位,最?終經(jīng)銷?商把精?力大都?偏向到?啤酒上?了。更?為失誤?的就是?,代理?商又接?了一款?白酒—?—沂蒙?老鄉(xiāng),?而且廠?家支持?力度挺?大的,?對我們?更是淡?化了。?2、?泗水市?場雖?然經(jīng)銷?商的人?品有問?題,但?市場環(huán)?境確實?很好的?(無地?方強勢?品牌,?無地方?保護-??)且十?里酒巷?一年多?的酒店?運作,?在市場?上也有?一定的?積極因?素,后?來又拓?展了流?通市場?,并且?市場反?應很好?。失誤?之處在?于沒有?提前在?費用上?壓住經(jīng)?銷商,?以至后?來管控?失衡,?最終導?致合作?失敗,?功虧一?簣。關?鍵在于?我個人?的手腕?不夠硬?,對事?情的預?見性不?足,反?映不夠?快。?3、滕?州市場?滕州?的市場?基礎還?是很好?的,只?是經(jīng)銷?商投入?意識和?公司管?理太差?,以致?我們?nèi)?撤走后?,市場?嚴重下?滑。這?個市場?我的失?誤有幾?點(?1)、?沒有能?夠引導?經(jīng)銷商?按照我?們的思?路自己?運作市?場,對?廠家過?于依賴?;(?2)、?沒有在?適當?shù)?時候?qū)?找合適?的其他?潛在優(yōu)?質(zhì)客戶?作補充?;4?、整個?___?_年我?走訪的?新客戶?中,有?10多?個意向?都很強?烈,且?有大部?分都來?公司考?察了。?但最終?落實很?少,其?原因在?于后期?跟蹤不?到位,?自己信?心也不?足,浪?費了大?好的資?源!?四、_?___?年以前?的部分?老市場?的工作?開展和?問題處?理由?于以前?我們對?市場的?把握和?費用的?管控不?力,導?致__?__年?以前的?市場都?遺留有?費用矛?盾的問?題。經(jīng)?同公司?領導協(xié)?商,以?“和諧?發(fā)展”?為原則?,采取?“一地?一策”?的方針?,針對?不同市?場各個?解決。?1、?滕州:?雖然公?司有費?用但必?須再回?款,以?多發(fā)部?分比例?的貨的?形式解?決的,?雙方都?能接受?和理解?;2?、微山?:自己?做包裝?和瓶子?,公司?的費用?作為酒?水款使?用,自?行銷售?;3?、泗水?:同滕?州4?、嶧城?:尚未?解決?通過以?上方式?對各市?場問題?逐一解?決,雖?然前期?有些阻?力,后?來也都?接受了?且運行?較平穩(wěn)?,徹底?解決了?以前那?種對廠?家過于?依賴的?心理。?四、?“辦事?處加經(jīng)?銷商”?運作模?式運作?區(qū)域市?場根?據(jù)公司?實際情?況和近?年來的?市場狀?況,我?們一直?都在摸?索著一?條運作?市場的?捷徑,?真正體?現(xiàn)“辦?事處加?經(jīng)銷商?”運作?的功效?,但必?須符合?以下條?件1?、市場?環(huán)境要?好,即?使不是?太好但?也不能?太差,?比如地?方保護?過于嚴?重、地?方就太?強等;?2、?經(jīng)銷商?的質(zhì)量?一定要?好,比?如“實?力、網(wǎng)?絡、配?送、配?合度”?等;?辦事處?運作的?具體事?宜1?、管理?辦事處?化,人?員本土?化;?2、產(chǎn)?品大眾?化,主?要定位?為中檔?消費人?群;?3、運?作渠道?化、個?性化,?以流通?渠道為?主,重?點操作?大客戶?;4?、重點?扶持一?級商,?辦事處?真正體?現(xiàn)到協(xié)?銷的作?用;?五、對?公司的?幾點建?議1?、加強?產(chǎn)品方?面的硬?件投入?,產(chǎn)品?的第一?印象要?給人一?種“物?有所值?、物超?所值”?的感覺?;2?、完善?各種規(guī)?章制度?和薪酬?體制,?使之更?能充分?發(fā)揮人?員的主?觀能動?性;?3、集?中優(yōu)勢?資源聚?焦樣板?市場;?4、?注重品?牌形象?的塑造????之__?__年?的功也?好過也?好,都?已成為?歷史,?迎接我?們的將?是嶄新?的__?__年?,站在?___?_年的?門檻上?,我們?看到的?是希望?、是豐?收和碩?果累累?!白?酒銷售?202?3上半?年工作?總結(jié)模?板(三?)今?年至開?始到現(xiàn)?在,半?年已經(jīng)?過去了?,在這?一段時?間的學?習過程?對我來?說是至?關重要?,在這?段時間?里我學?到了很?多新的?東西,?比如業(yè)?務上的?談判,?產(chǎn)品知?識的實?際運用?以及新?環(huán)境下?同事之?間的和?睦相處?等等,?現(xiàn)就上?半年的?一些心?得與體?會寫一?下。?一、總?結(jié)經(jīng)?過這半?年的電?話營銷?,自己?也總結(jié)?了一下?小小的?心得經(jīng)?驗:?1.首?先確定?產(chǎn)品的?使用目?標,在?和客戶?溝通之?前,要?充分的?了解客?戶,因?為我自?己認為?不能為?了打電?話而打?電話,?是為了?成單而?打電話?。針對?不同的?客戶側(cè)?重講不?同的內(nèi)?容,正?如每個?人的心?態(tài)不同?,與我?同年這?一輩多?是自傲?的人,?他們的?虛榮心?不允許?他們在?別人面?前承認?自己某?方面缺?陷,因?此他們?對保健?品十分?排斥,?或者他?們本身?十分健?康,根?本不需?要這些?。此刻?作為最?大的消?費人群?,我們?要換個?角度,?從父母?下手,?百善孝?為先,?可以以?情動人?。2?.其次?要有正?確的決?策者。?在工作?中能找?到一個?真正的?決策者?也是需?要下一?番工夫?的,在?沒有確?定接電?話的人?是否是?決策者?時輕意?不要暴?露自己?的身份?,可以?從旁去?詢問出?哪些人?有決策?權,要?出電話?與姓名?,這時?需要的?我的說?話藝術?,對大?數(shù)的人?來說,?他(她?)們在?不是很?忙的情?況下會?很熱心?的告訴?你一些?情況,?如果在?工作煩?忙時會?很暴,?這時就?不易過?多的談?話,并?表示出?你的感?謝馬上?掛電話?。3?.再者?要有積?極地心?態(tài)和正?確的話?術。雖?然平時?會受到?許多質(zhì)?疑甚至?侮辱,?但我明?白,自?己必須?承受壓?力和調(diào)?節(jié)好個?人情緒?的變化?,每天?工作時?都要保?持一個?很熱情?很積極?的心態(tài)?,用你?的熱情?去打動?對方。?4.?對于意?向客戶?。對于?意向客?戶要時?時及時?的跟蹤?,堅持?不懈的?跟蹤。?我認為?自己目?前所
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