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第3頁共3頁操作二?部質(zhì)量?月活動?總結(jié)?為了提?高公司?產(chǎn)品質(zhì)?量,提?高員工?的工作?質(zhì)量和?積極性?,提高?員工的?責任心?,增強?企業(yè)凝?聚力,?___?_年_?___?月我部?門開展?了以“?邁向質(zhì)?量時代?,建設(shè)?質(zhì)量強?國”為?主題的?“質(zhì)量?月”活?動,在?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?,我部?門高度?重視、?精心_?___?、嚴格?要求,?使部門?全體員?工質(zhì)量?水平取?得了顯?著的成?效,較?去年有?了大幅?度的提?升?,F(xiàn)?將活動?有關(guān)情?況總結(jié)?如下:?一、?領(lǐng)導(dǎo)重?視,精?心__?__?為了更?好開展?質(zhì)量月?活動,?我部門?于__?__年?___?_月_?___?日下午?召開了?班長以?上管理?人員會?議進行?活動動?員,部?門經(jīng)理?對開展?質(zhì)量月?活動的?目的和?要求進?行了簡?單的敘?述,并?宣布質(zhì)?量月活?動開始?。部門?副經(jīng)理?對質(zhì)量?月活動?的具體?實施,?活動安?排等問?題做了?簡明扼?要的評?述,對?各庫區(qū)?的改善?情況做?了具體?的要求?,質(zhì)量?月活動?正式拉?開序幕?。要求?要以質(zhì)?量月活?動為契?機,營?造“人?人關(guān)心?質(zhì)量、?人人重?視質(zhì)量?”的氛?圍。?二、開?展各種?宣傳,?提高質(zhì)?量意識?在質(zhì)?量月活?動中開?展了形?式多樣?內(nèi)容豐?富的宣?傳活動?。利用?宣傳欄?、黑板?報、拉?橫幅等?形式進?行宣傳?質(zhì)量月?活動的?主題及?活動內(nèi)?容,普?及質(zhì)量?知識,?加大宣?傳力度?,以提?高員工?的質(zhì)量?意識,?宣傳標?語的形?式開展?質(zhì)量宣?傳活動?,營造?人人關(guān)?心質(zhì)量?,人人?重視質(zhì)?量的良?好氛圍?。三?、質(zhì)量?安全隱?患排查?__?__天?氣轉(zhuǎn)涼?,加大?設(shè)備檢?查和隱?患排除?力度,?對存在?隱患的?零部件?進行更?換。?2.維?修、保?養(yǎng)班對?全部門?設(shè)備進?行保養(yǎng)?維修,?確保設(shè)?備運行?穩(wěn)定。?3.?開展人?人查一?起違反?質(zhì)量工?作的行?為活動?,每班?交接班?前進行?例行檢?查、自?糾自查?、隱患?排查,?隱患檢?查及排?除結(jié)果?并通報?全部門?。四?、加強?設(shè)備管?理,促?進節(jié)能?降耗?加強對?設(shè)備維?護保養(yǎng)?的管理?力度,?嚴格落?實各項?規(guī)章制?度,根?據(jù)設(shè)備?設(shè)施近?幾年來?的使用?情況和?完好狀?況,制?定設(shè)備?的年度?維修保?養(yǎng)計劃?,由專?人負責?和檢查?,按時?按級做?好設(shè)備?設(shè)施的?維護保?養(yǎng)工作?,定期?進行維?護保養(yǎng)?情況檢?測,并?認真做?好維護?保養(yǎng)記?錄。?以細致?的設(shè)備?管理為?契機,?開展部?門節(jié)能?降耗工?作。實?行庫房?月度盤?點,嚴?格部門?物資材?料管理?,同時?由專人?對設(shè)備?設(shè)施維?護保養(yǎng)?及維修?等工作?進行監(jiān)?管,并?建立獎?罰機制?,定期?進行檢?查和考?核,使?節(jié)能降?耗工作?真正落?到實處?。五?、提升?服務(wù)質(zhì)?量為?提高服?務(wù)質(zhì)量?,在地?付裝車?作業(yè)過?程中,?部門安?排員工?進行了?客戶滿?意度調(diào)?查,開?展“用?戶零抱?怨”評?比活動?,并_?___?進行質(zhì)?量管理?知識學?習,提?高員工?___?_質(zhì)量?,提高?服務(wù)質(zhì)?量的積?極性和?主動性?。六?、加強?培訓力?度在?本“質(zhì)?量月”?活動中?掀起了?學習的?___?_,使?員工樹?立了質(zhì)?量觀念?。部門?通過各?種形式?,全面?開展對?員工的?質(zhì)量管?理培訓?教育。?學習了?質(zhì)量月?相關(guān)知?識,全?員參于?了公司?業(yè)務(wù)部?___?_年“?質(zhì)量月?”知識?競賽的?答題考?試,并?上交業(yè)?務(wù)部進?行評分?。通過?培訓考?試,不?僅使員?工提高?了自身?質(zhì)量意?識,練?就了扎?實的基?本功,?而且更?使全體?員工積?極參與?部門質(zhì)?量管理?活動,?號召員?工對部?門質(zhì)量?管理方?面多提?寶貴意?見。?為期一?個月的?質(zhì)量月?活動經(jīng)?過全體?員工共?同

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