銷售工作總結(jié)經(jīng)驗五篇

銷售工作結(jié)經(jīng)驗五篇銷售工作總結(jié)經(jīng)驗120__年接近尾聲，新的年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信時機留給有準(zhǔn)備的人此謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助將本人20__年的網(wǎng)絡(luò)銷售工作做以下總結(jié)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識銷售人員的相關(guān)知識能在時代的不斷開展變化中被淘汰我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí)。二、腳踏實地，一步一個腳印我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比擬重的工作。作為電子商務(wù)員，不管在工作安排還是在處理問題時得慎重考慮到能獨擋一面有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。三、強化形象，提高自身素質(zhì)為做好銷售工作直堅持嚴(yán)格要求自己誠待人作地規(guī)律就是無規(guī)律〞。因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè)，114

四、錘煉業(yè)務(wù)講提高經(jīng)過年多的學(xué)習(xí)和鍛煉們在工作上取得一定的進(jìn)步用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己缺乏，并虛心向同行請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷售領(lǐng)域上有所提高。在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗經(jīng)驗中成長年來的銷售工作總結(jié)了以下的銷售心得：1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶2、向客戶請教，要做到不恥下問3、學(xué)會“進(jìn)退戰(zhàn)略〞4、知彼，揚長避短5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進(jìn)式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急7、取得客戶信任，要從朋友做起，學(xué)會感情投資8、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷9、相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語12、心態(tài)平衡，不要急于求成做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點合哪些行業(yè)戶群體是哪些能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性能迎得客戶的關(guān)注與信任然對競爭對手也不要忽略有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢藥的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。214

總說自己的產(chǎn)品有多好人也不會全信行中存在的缺點與缺乏也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些缺乏，主要是：一對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二于能力有限一些事情的處理還不太妥當(dāng)加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的標(biāo)準(zhǔn)。三、思想效勞程度還不夠，學(xué)習(xí)、效勞上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比擬還有一定差距，業(yè)務(wù)上還在根本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸在今后的工作中將通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索力完成自己的任務(wù)堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。年我會加油!銷售工作總結(jié)經(jīng)驗在到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下快掌握了產(chǎn)品根本知識悉了與崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結(jié)合度地提高工作效率和工作成績。網(wǎng)絡(luò)推廣中的網(wǎng)絡(luò)可以是錯綜復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是瞬息萬變的信息網(wǎng)絡(luò)等義上的網(wǎng)絡(luò)推廣那么是指利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)信息平臺對對象進(jìn)行包裝宣傳，到達(dá)廣而告知。具體的工作內(nèi)容，現(xiàn)簡明扼要行文如下。一、網(wǎng)站優(yōu)化官方網(wǎng)站是企業(yè)形象的代言者企業(yè)動態(tài)的晴雨表企業(yè)風(fēng)采展示的大舞臺，是網(wǎng)絡(luò)推廣的對象與立足點，而網(wǎng)站優(yōu)化那么是推廣工作的前提與根底。314

目前網(wǎng)站的域名業(yè)已固定網(wǎng)站已成只從精簡代碼局部結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵詞布局、內(nèi)鏈建設(shè)與維護等等下手。網(wǎng)站是利用開源程序開發(fā)而成語言為php著多余的代碼和的文件過大，嚴(yán)重影響了網(wǎng)頁的加載速度，延長了緩沖時間。公司門窗建材行業(yè)為一個企業(yè)網(wǎng)站了應(yīng)有的新聞動態(tài)欄目外該突出產(chǎn)品亮點、銷售亮點，讓客戶疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要，也就是增加客戶體驗度，促進(jìn)訂單咨詢與轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵詞的定位述與布局直接影響網(wǎng)站在搜索引擎中的排名系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和關(guān)鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網(wǎng)站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。內(nèi)鏈，顧名思義就是在同一網(wǎng)站域名下的內(nèi)容頁面之間的互相鏈接自己網(wǎng)站的內(nèi)容鏈結(jié)到自己網(wǎng)站的內(nèi)部頁面，也稱之為站內(nèi)鏈結(jié)。合理的網(wǎng)站內(nèi)鏈接構(gòu)造，能提高搜索引擎的收錄與網(wǎng)站權(quán)重。相對外部鏈結(jié)，內(nèi)部鏈接也很重要。有助于提高搜索引擎對網(wǎng)站的爬行索引效率快網(wǎng)站收錄個頁面要被收錄先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行般都需要通過反向鏈接來引導(dǎo)是內(nèi)頁的爬行就需要良好的內(nèi)部鏈接了果不注意形成死鏈斷鏈蛛就無從爬起，也就談不上良好收錄了。友情鏈接維護息采摘與編輯品圖片修改目和頁面間的關(guān)聯(lián)等。內(nèi)容的持續(xù)更新是網(wǎng)站得以生存與開展得最根本條件網(wǎng)站的根本論用戶還是搜索引擎，均不可能對一個長期不更新的網(wǎng)站投入過多的關(guān)注，拋棄這類“死站〞或“準(zhǔn)死站〞只是一個事件問題。內(nèi)容更新的頻率代表著網(wǎng)站的活潑414

度，同時，內(nèi)容更新的頻率越高，也往往以為著網(wǎng)站內(nèi)容越豐富，這對于建立網(wǎng)絡(luò)在行業(yè)內(nèi)的性是相當(dāng)重要的。而網(wǎng)站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)那么的變動而變動企業(yè)開展策略的調(diào)整而調(diào)整是專業(yè)技術(shù)操作需細(xì)心心和認(rèn)真。二、根底推廣公司網(wǎng)站是個運營中的網(wǎng)站然個別的搜索引擎已經(jīng)收錄還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據(jù)們需要做的是那些沒有收錄的搜索引擎中去輯內(nèi)容仔細(xì)提交，擴大網(wǎng)站被收錄的層面與范圍。百度是中國的搜索引擎有絕對多的用戶資源網(wǎng)絡(luò)推廣的主要平臺企業(yè)宣傳的利器與法寶之一的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關(guān)。貼吧公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商網(wǎng)絡(luò)地圖是搜索引擎提供的一項網(wǎng)絡(luò)地圖搜索效勞，覆蓋了國內(nèi)近400城市、數(shù)千個區(qū)縣。在地圖里，用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學(xué)校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經(jīng)在搜搜、搜狗、百度中成功生成。分類信息平臺內(nèi)容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶群體，近年來迅速興盛的信息展示條件和標(biāo)準(zhǔn)有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。514

本公司是以下分類信息平臺的會員公司提供廣闊的信息展示空間和友好效勞。58同城、趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)、易登網(wǎng)、列表網(wǎng)、百業(yè)網(wǎng)、站臺網(wǎng)、非凡信息網(wǎng)、企匯網(wǎng)、酷易搜論壇是一種交互性強、內(nèi)容豐富而及時的Internet子信息效勞系統(tǒng)，用戶在站點上可以獲得各種信息效勞、發(fā)布信息、進(jìn)行討論、聊天等等。論壇的開展如同網(wǎng)絡(luò)雨后春筍般的出現(xiàn)，并迅速的開展壯大。但論壇的管理比擬困難，更有其自身較大的局限。銷售工作總結(jié)經(jīng)驗近一周來，隨著氣溫的上升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。古語有云刀不誤砍柴工是放在這天的社會工作中深刻的指引和提示著我們在進(jìn)取工作的根底上找準(zhǔn)思想方向要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度能付諸于努力工作的實踐之中之事半功倍得良好業(yè)績?；貞涍@一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先缺乏點方面自身原因總結(jié)認(rèn)為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購置心理的技巧。作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁公司創(chuàng)造商業(yè)效績這個方向的指導(dǎo)下樣用銷614

售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中務(wù)必努力提高強化說服顧客動其購置心理的技巧時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累珍貴經(jīng)驗。其次意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的效勞去征服和打動消費者的心所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來意而去立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心會應(yīng)對不同的顧客用不同的推介技巧爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不管做任何事，務(wù)必竭盡全力種精神的有無夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗我們的專賣銷售工作中更是如此個人領(lǐng)悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣么他就掌握了到達(dá)成功的原理假設(shè)能處處以主動力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷?？傊^理論上對自己這一周的工作總結(jié)發(fā)現(xiàn)有很多的缺乏之處時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗理了思路確了方向未來的工作中將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充分，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力銷售工作總結(jié)經(jīng)驗714

20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤過一年的辦公室工作經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點辦公室工作已經(jīng)游刃有余準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最正確績的時候到這樣的通知到完全不了解的崗位上去我也是一種考驗我接到這個通知的時候情一落千丈過劇烈的思想斗爭毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作作為公司的銷售內(nèi)勤深知崗位的重要性能增強我個人的交際能力售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反應(yīng)為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理賣合同的簽署投標(biāo)文件的編輯戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件對這些繁瑣的日常事務(wù)有頭有尾我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來根本上做到了事事有著落。二、加強學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候時轉(zhuǎn)變不過來角色一直處理著辦公室事物受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作致工作上的失誤過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)過自己內(nèi)心思想斗爭識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺必須努力努力再努力的去適應(yīng)做好這個工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)時機。814

因此通過上網(wǎng)籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等時心向領(lǐng)導(dǎo)事請教學(xué)習(xí)長補短增強效勞意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。另外還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，不斷提高自身能力。三、堅持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶效勞。為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶效勞，我做了以下努力：1.信息搜索方面天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反應(yīng)業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做根底。2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。3.合同書的草擬辦案理檔格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物平安到達(dá)客戶地點，為客戶做好售后效勞。監(jiān)督并催促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況保資金平安每月銷售情況做出統(tǒng)計便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售方案指標(biāo)的完成。4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，防止浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供給商的信息整理、備案客戶投訴、意見及建議的記錄、反應(yīng)、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確914

保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合相支持證整體工作不出現(xiàn)紕漏工作中我自己確定了一條工作原那么于自己的工作要保質(zhì)保量完成屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量己在為人處事作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還缺乏平時工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己缺乏，不斷提高自己時刻提醒自己誠懇待人度端正極想方法論大事小事，我都要盡最大能力去做平時時刻要求自己須遵守公司規(guī)章制度格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。五、存在的缺乏1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己作上存在自我放松的情況于銷售內(nèi)勤的工作繁雜理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多缺乏，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。1014

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有方案、有落實。尤其是要找出工作中的缺乏，善于自我反省。銷售工作總結(jié)經(jīng)驗回首年的銷售歷程經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新開展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)?？傮w觀察，這一年對我取得長足進(jìn)步不管與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。1洲片區(qū)分開南非市場們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯立貿(mào)易關(guān)系的有家20__有銷售來往的只有兩家中一家埃及大客戶因為付款方式無法達(dá)成一致而取消大約30美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場有更大份額;2片區(qū)南非市場客戶共計家理___公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡德班和開普敦各有一客戶現(xiàn)行主1114

導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬金今年的18萬余美金;初步預(yù)計年銷售額到達(dá)28萬金，并向萬發(fā)出挑戰(zhàn);3、中東市場20__年貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色)共計個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額萬余美元協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞PRIDE泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場時爭取通過明年的展會或者拜訪充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;4、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題于我們來說何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品本錢來提高價格競爭力是進(jìn)軍俄—國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧，假設(shè)能在20__順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是年的銷售額有望到達(dá)18萬元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大開展;5、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20__年開展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額英國市場目前只有一個客戶是由于助力器和硅油離合器水泵問題年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__對西歐市場的了解現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客1214

戶成了首要任務(wù)，比方說意大利的，如果我們的產(chǎn)品能夠到達(dá)他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動價格的提升;6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作郵件交流、核對詢價單和報價、價格確實認(rèn)和所寄樣品確實認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)下單前的待辦