神經(jīng)內科護士個人年度工作總結（2篇）VIP

第5頁共5頁神經(jīng)內?科護士?個人年?度工作?總結?___?_年，?我科護?理工作?在院領?導的關?心、支?持、重?視下，?在全院?護士的?共同努?力下，?圓滿完?成了年?初下達?的護理?工作計?劃，同?時，積?極投身?于“優(yōu)?質護理?服務”?活動中?，對照?標準，?逐條逐?項抓好?各項工?作，有?效的促?進我科?護理管?理制度?化、規(guī)?范化，?護理質?量穩(wěn)步?提高，?現(xiàn)總結?如下：?一、?腳踏實?地，從?護理基?礎工作?做起?首先，?科室人?員偏年?輕化，?工作經(jīng)?驗不足?，?？?知識欠?缺，為?提高護?理服務?質量，?從基礎?護理工?作入手?，嚴格?執(zhí)行查?房程序?和交班?制度，?將晨間?護理與?交接班?作為交?流平臺?，深入?細致的?開展專?科健康?知識教?育，和?人性化?溝通，?有效的?提高病?人滿意?度，取?得良好?效果。?同時，?將核心?制度落?實作為?本年度?考核重?點，每?周考核?一項，?逐步規(guī)?范工作?流程。?二、?提高服?務質量?，從改?進工作?細節(jié)入?手1?、改進?查對方?式，將?傳統(tǒng)的?稱呼病?人床號?、姓名?，改為?問病人?姓名，?讓病人?主動回?答，避?免查對?差錯發(fā)?生的可?能性?2、提?供微波?爐給病?人使用?，為病?人特別?是孕產(chǎn)?婦提供?了很大?的方便?3、給?病人以?人文關?懷，一?切從病?人的需?要去思?考問題?，建立?關心人?、尊重?人的理?念。以?熱情、?親切、?溫暖的?話語，?理解、?同情病?人的痛?苦，使?病人感?到親切?、自然?4、用?住院須?知的形?式，介?紹醫(yī)院?的環(huán)境?、各種?規(guī)章制?度、是?病人應?有的權?利和義?務5、?加強與?病人的?溝通，?通俗易?懂地解?釋疾病?的發(fā)生?、發(fā)展?，詳細?介紹各?種檢查?的目的?、醫(yī)囑?用藥的?注意事?項，仔?細觀察?病情變?化，配?合醫(yī)生?搶救急?危病人?，掌握?病人的?心理狀?態(tài)，制?定人性?化、個?性化的?護理措?施，及?時評估?護理效?果，讓?病人參?與到治?療、護?理中，?消除緊?張、焦?慮情緒?，使病?人產(chǎn)生?一種安?全感、?滿意感?6、從?病人敏?感的一?日清單?入手，?將收費?項目、?標準做?詳細的?說明，?使病人?能夠明?明白白?消費。?三、?抓制度?落實，?明確工?作分工?，防范?工作漏?洞將?工作細?化，進?行分工?，文書?書寫由?責任組?長把關?，護士?長質控?，有效?的控制?書寫錯?誤和不?規(guī)范書?寫，提?高書寫?質量。?召開工?休座談?會、護?理業(yè)務?查房、?搶救藥?品、業(yè)?務學習?分別責?任到人?，形成?人人有?事管，?事事有?人負責?，大家?共同參?與科室?管理，?有效提?高了大?家的積?極性。?為了保?證護理?安全?，在日?常護理?工作中?我不斷?強化安?全意識?教育，?發(fā)現(xiàn)工?作中的?不安全?因素及?時提醒?，并提?出整改?措施，?以院內?護理差?錯為實?例組織?討論學?習，使?護理人?員充分?認識護?理差錯?因素新?情況、?新特點?，從中?吸取教?訓，使?安全警?鐘常鳴?。四?、苦練?技術，?嚴把質?量關?針對護?理人員?年輕化?情況，?制定操?作訓練?計劃，?將基礎?操作項?目納入?日常考?核，每?月檢查?督導一?項，將?常用操?作項目?逐一進?行考核?，制定?操作標?準，全?員訓練?，并在?操作考?核中不?斷改進?操作流?程。提?高操作?技術，?有效提?高服務?質量。?五、?開拓創(chuàng)?新，不?斷學習?，提高?專科技?術水平?不斷?充實專?科知識?，經(jīng)常?安排護?理人員?到外院?學習，?引進新?的理念?和技術?，改進?工作，?提高技?術，帶?動科室?學習氣?氛，完?成業(yè)務?學習每?月一次?，同時?，督導?全科護?士完成?繼續(xù)教?育任務?，加強??？浦?識學習?。六?、堅持?以病人?為中心?，提高?病人滿?意度?以病人?的滿意?為核心?，以病?人的需?求為目?標，提?供優(yōu)質?的個性?服務，?科室的?經(jīng)濟效?益和社?會效益?才能獲?得雙豐?收。讓?病人滿?意是醫(yī)?院工作?的核心?，病人?滿意度?的提高?，實質?上是建?立病人?與醫(yī)院?的誠信?關系，?只有病?人滿意?才能使?病人成?為醫(yī)院?的忠誠?顧客。?存在?不足：?1、?護理人?員偏于?年輕化?，護患?溝通能?力有待?加強。?2、?婦產(chǎn)科?專業(yè)性?比較強?，護理?人員對??？浦?識學習?不夠。?為了?保證護?理安全?，在日?常護理?工作中?我不斷?強化安?全意識?教育，?發(fā)現(xiàn)工?作中的?不安全?因素及?時提醒?，并提?出整改?措施，?以院內?外護理?差錯為?實例組?織討論?學習借?鑒，使?護理人?員充分?認識護?理差錯?因素新?情況、?新特點?，從中?吸取教?訓，使?安全警?鐘常鳴?。神?經(jīng)內科?護士個?人年度?工作總?結（二?）_?___?年，我?科護理?工作在?院領導?的關心?、支持?、重視?下，在?全院護?士的共?同努力?下，圓?滿完成?了年初?下達的?護理工?作計劃?，同時?，積極?投身于?“優(yōu)質?護理服?務”活?動中，?對照標?準，逐?條逐項?抓好各?項工作?，有效?的促進?我科護?理管理?制度化?、規(guī)范?化，護?理質量?穩(wěn)步提?高，現(xiàn)?總結如?下：?一、腳?踏實地?，從護?理基礎?工作做?起首?先，科?室人員?偏年輕?化，工?作經(jīng)驗?不足，??？浦?識欠缺?，為提?高護理?服務質?量，從?基礎護?理工作?入手，?嚴格執(zhí)?行查房?程序和?交班制?度，將?晨間護?理與交?接班作?為交流?平臺，?深入細?致的開?展?？?健康知?識教育?，和人?性化溝?通，有?效的提?高病人?滿意度?，取得?良好效?果。同?時，將?核心制?度落實?作為本?年度考?核重點?，每周?考核一?項，逐?步規(guī)范?工作流?程。?二、提?高服務?質量，?從改進?工作細?節(jié)入手?1、?改進查?對方式?，將傳?統(tǒng)的稱?呼病人?床號、?姓名，?改為問?病人姓?名，讓?病人主?動回答?，避免?查對差?錯發(fā)生?的可能?性2?、提供?微波爐?給病人?使用，?為病人?特別是?孕產(chǎn)婦?提供了?很大的?方便3?、給病?人以人?文關懷?，一切?從病人?的需要?去思考?問題，?建立關?心人、?尊重人?的理念?。以熱?情、親?切、溫?暖的話?語，理?解、同?情病人?的痛苦?，使病?人感到?親切、?自然4?、用住?院須知?的形式?，介紹?醫(yī)院的?環(huán)境、?各種規(guī)?章制度?、是病?人應有?的權利?和義務?5、加?強與病?人的溝?通，通?俗易懂?地解釋?疾病的?發(fā)生、?發(fā)展，?詳細介?紹各種?檢查的?目的、?醫(yī)囑用?藥的注?意事項?，仔細?觀察病?情變化?，配合?醫(yī)生搶?救急危?病人，?掌握病?人的心?理狀態(tài)?，制定?人性化?、個性?化的護?理措施?，及時?評估護?理效果?，讓病?人參與?到治療?、護理?中，消?除緊張?、焦慮?情緒，?使病人?產(chǎn)生一?種安全?感、滿?意感6?、從病?人敏感?的一日?清單入?手，將?收費項?目、標?準做詳?細的說?明，使?病人能?夠明明?白白消?費。?三、抓?制度落?實，明?確工作?分工，?防范工?作漏洞?將工?作細化?，進行?分工，?文書書?寫由責?任組長?把關，?護士長?質控，?有效的?控制書?寫錯誤?和不規(guī)?范書寫?，提高?書寫質?量。召?開工休?座談會?、護理?業(yè)務查?房、搶?救藥品?、業(yè)務?學習分?別責任?到人，?形成人?人有事?管，事?事有人?負責，?大家共?同參與?科室管?理，有?效提高?了大家?的積極?性。為?了保證?護理安?全，?在日常?護理工?作中我?不斷強?化安全?意識教?育，發(fā)?現(xiàn)工作?中的不?安全因?素及時?提醒，?并提出?整改措?施，以?院內護?理差錯?為實例?組織討?論學習?，使護?理人員?充分認?識護理?差錯因?素新情?況、新?特點，?從中吸?取教訓?，使安?全警鐘?常鳴。?四、?苦練技?術，嚴?把質量?關針?對護理?人員年?輕化情?況，制?定操作?訓練計?劃，將?基礎操?作項目?納入日??？己?，每月?檢查督?導一項?，將常?用操作?項目逐?一進行?考核，?制定操?作標準?，全員?訓練，?并在操?作考核?中不斷?改進操?作流程?。提高?操作技?術，有?效提高?服務質?量。?五、開?拓創(chuàng)新?，不斷?學習，?提高專?科技術?水平?不斷充?實?？?知識，?經(jīng)常安?排護理?人員到?外院學?習，引?進新的?理念和?技術，?改進工?作，提?高技術?，帶動?科室學?習氣氛?，完成?業(yè)務學?習每月?一次，?同時，?督導全?科護士?完成繼?續(xù)教育?任務，?加強專?科知識?學習。?六、?堅持以?病人為?中心，?提高病?人滿意?度以?病人的?滿意為?核心，?以病人?的需求?為目標?，提供?優(yōu)質的?個性服?務，科?室的經(jīng)?濟效益?和社會?效益才?能獲得?雙豐收?。讓病?人滿意?是醫(yī)院?工作的?核心，?病人滿?意度的?提高，?實質上?是建立?病人與?醫(yī)院的?誠信關?系，只?有病人?滿意才?能使病?人成為?醫(yī)院的?忠誠顧?客。?存在不?足：?1、護?理人員?偏于年?輕化，?護患