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第4頁共4頁證券公?司年終?的工作?總結(jié)?___?_年我?主要從?事證券?交易系?統(tǒng)技術(shù)?支持、?銀證產(chǎn)?品的調(diào)?試上線?及其它?工程實?施工作?。工?作主要?成績?nèi)?下:?1、_?___?年由于?一些客?觀原因?,如人?員離職?、借調(diào)?、工程?任務(wù)比?較緊張?、人員?比較緊?張的情?況下,?___?_金證?的大部?分技術(shù)?支持工?作都是?我來負?責的,?其中包?括柜臺?系統(tǒng)、?外圍系?統(tǒng)、銀?證產(chǎn)品?方面維?護;銀?證產(chǎn)品?調(diào)試_?___?、電話?委托_?___?等。在?___?_月份?,公司?推出剩?余配售?產(chǎn)品后?,由于?___?_地區(qū)?___?_比較?早,一?方面需?要盡快?、盡早?地把它?吃透、?學(xué)精,?為開拓?市場時?提供好?技術(shù)支?持,另?一方面?在客戶?使用過?程中遇?到各種?問題,?我都把?他詳細?歸類,?哪些是?理解、?使用上?的錯誤?,哪些?是程序?錯誤、?哪些是?程序有?待完善?的,必?要時匯?總形成?文檔發(fā)?到總部?。而具?體使用?過程中?,不同?客戶有?不同需?求,也?要進行?相應(yīng)地?程序修?改來滿?足需求?。總?之,在?人員緊?缺的情?況下,?盡量把?服務(wù)做?得細致?到位,?讓客戶?感覺到?我們的?技術(shù)服?務(wù)沒有?打折。?2、?順利完?成北方?友好街?營業(yè)部?柜臺系?統(tǒng)數(shù)據(jù)?、金傭?系統(tǒng)數(shù)?據(jù)合并?至熱鬧?路營業(yè)?部,同?時從友?好街系?統(tǒng)內(nèi)分?離另外?兩營業(yè)?部的數(shù)?據(jù),實?現(xiàn)了三?家營業(yè)?部在同?一日順?利過渡?。3?、完成?了__?__聯(lián)?合證券?三個營?業(yè)部的?同城集?中交易?項目實?施。在?時間緊?張、問?題較多?的情況?下,我?們得到?了各方?面、各?部門人?員的協(xié)?助,終?于比較?順利地?完成了?任務(wù)。?4、?完成了?天同證?券工行?銀證通?的調(diào)試?、上線?工作。?5、?完成了?北方_?___?街__?__銀?行銀證?轉(zhuǎn)帳的?調(diào)試、?上線工?作。?6、成?了北方?熱鬧路?中信銀?行銀證?程序的?調(diào)試、?上線工?作。?7、順?利完成?了金川?--_?___?營業(yè)部?與__?__街?營業(yè)部?的數(shù)據(jù)?合并工?作。?8、順?利完成?了南五?與南八?中路營?業(yè)部的?數(shù)據(jù)集?中工作?。9?、撫順?交行電?話銀行?中間件?接口轉(zhuǎn)?換調(diào)試?工作正?在實施?中。?從一年?中的工?作中我?取得的?成績是?在證券?業(yè)務(wù)、?技術(shù)水?平、開?發(fā)能力?、工程?項目經(jīng)?驗上都?有了提?高,無?論從問?題的分?析解決?能力,?項目實?施經(jīng)驗?上都有?了進步?,對一?些新產(chǎn)?品,如?內(nèi)嵌和?通用版?剩余配?售有了?深入了?解;對?其它_?___?one?、移動?柜臺、?開放式?基金代?銷系統(tǒng)?等也有?了一些?基本了?解。?成績的?取得究?其原因?,主要?是因為?:1?、在工?作中不?斷積累?總結(jié),?不放過?任何一?個小問?題,深?入找出?問題出?現(xiàn)原因?。2?、銀證?項目的?進展順?利原因?是去年?做過類?似的產(chǎn)?品調(diào)試?工作,?比較詳?細了解?銀證轉(zhuǎn)?帳及銀?證通業(yè)?務(wù)流程?和工作?原理,?前后臺?間關(guān)系?,數(shù)據(jù)?流向、?資金流?向等問?題。?3、數(shù)?據(jù)集中?項目順?利完成?是得益?于在平?時維護?中對證?券業(yè)務(wù)?知識和?柜臺系?統(tǒng)熟悉?。4?、正在?實施的?電話銀?行中間?件接口?調(diào)試,?由起初?對業(yè)務(wù)?的不了?解,到?現(xiàn)在對?已經(jīng)對?流程有?了清晰?了解,?增強了?分析處?理問題?能力,?并有信?心把它?完成好?。在?工作中?存在問?題與不?足:?5、技?術(shù)業(yè)務(wù)?還有待?深入全?面了解?。6?、對網(wǎng)?絡(luò)方面?知識和?動手能?力有待?加強。?7、?在維護?或工程?實施中?,沒注?重對_?___?結(jié),并?形成文?檔,這?樣便于?大家來?共享,?減少不?必要的?重復(fù)勞?動,提?高部門?的工作?效率。?8、?在以后?的工作?學(xué)習(xí)中?要不斷?地學(xué)習(xí)?新業(yè)務(wù)?,新知?識,做?到知識?的更新?。改?進措施?:9?、平時?注重知?識技能?積累,?刻苦鉆?研,在?邊學(xué)習(xí)?邊實踐?中成長?。1?0、加?強網(wǎng)絡(luò)?方面的?學(xué)習(xí),?有機會?多參加?相關(guān)方?面培訓(xùn)?。1?1、在?工作中?善于總?結(jié),對?典型、?___?_解決?注意整?理,形?成文檔?,希望?部門加?強這方?面的交?流、監(jiān)?督。?12、?主動爭?取新業(yè)?務(wù)工程?實施機?會,在?實踐中?學(xué)習(xí)。?13?、對公?司推出?的新產(chǎn)?品及時?了解。?工作?計劃:?14?、爭取?維護工?作做得?更加細?致、更?加有特?色。?15、?個人技?術(shù)水平?通過在?具體的?工作實?踐中有?更大幅?度的提?高。?16、?在工程?實施過?程中,?爭取保?質(zhì)保量?完成同?時,加?強溝通?、協(xié)調(diào)?能力。?部門?及公司?下一步?發(fā)展的?建議?部門:?17?、加強?部門維?護、工?程方面?的管理?,加強?管理監(jiān)?督,有?始有終?。1?8、對?工程、?加班情?況能形?成制度?,進行?串休。?19?、部門?能有一?個值班?手機。?公司?:2?0、多?提供一?些培訓(xùn)?機會給?大家。?21?、我覺?得對公?司應(yīng)對?員工要?定期進?行層層
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