金店銷(xiāo)售員年度工作總結(jié)范文

第3頁(yè)共3頁(yè)金店銷(xiāo)?售員年?度工作?總結(jié)范?文光?陰似箭?如梭，?轉(zhuǎn)眼年?___?_年即?將過(guò)去?，來(lái)_?___?金店半?年多了?。在過(guò)?去的半?年里，?我從懵?懂期到?現(xiàn)在一?個(gè)專(zhuān)業(yè)?的首飾?顧問(wèn)。?有過(guò)高?興也有?辛酸，?總體來(lái)?說(shuō)，我?經(jīng)歷了?一次蛻?變。?來(lái)到_?___?金店這?個(gè)大家?庭，可?以說(shuō)句?夸張的?語(yǔ)氣來(lái)?表達(dá)我?現(xiàn)在的?感受，?___?_金店?就像我?的父母?一樣，?給我溫?暖，給?我關(guān)懷?，給我?不一樣?的驚喜?，也改?變我身?上所有?不足的?缺點(diǎn)，?也讓我?從一個(gè)?靦腆的?女孩子?變成現(xiàn)?在活潑?開(kāi)朗的?一個(gè)女?孩。?曾經(jīng)的?我，是?個(gè)非常?靦腆的?女孩，?遇到了?生人都?會(huì)臉紅?，不敢?跟陌生?人聊天?，性格?很內(nèi)向?，很安?靜，跟?我以前?的工作?也有一?定的關(guān)?系，從?畢業(yè)之?后就去?了藥店?上班，?在店里?見(jiàn)識(shí)了?以前都?不了解?的中草?藥跟一?些稀奇?古怪的?西藥名?，每天?都接待?不同的?病人，?只需要?給不同?病人搭?配不同?的藥方?，或者?偶爾給?顧客介?紹藥，?除了這?些，每?天都重?復(fù)著一?樣的事?情，沒(méi)?有什么?新鮮感?，整天?不需要?說(shuō)什么?話(huà)，可?以用這?樣的話(huà)?來(lái)表達(dá)?“生活?得頭腦?簡(jiǎn)單，?四肢發(fā)?達(dá)”，?這樣的?日子久?了，就?想要去?外面見(jiàn)?識(shí)，后?來(lái)朋友?就介紹?來(lái)__?__金?店了…?…因?為朋友?的介紹?，所以?就來(lái)到?了__?__金?店這個(gè)?大家庭?，從來(lái)?沒(méi)想過(guò)?做銷(xiāo)售?這一行?業(yè)，更?沒(méi)想過(guò)?會(huì)接觸?珠寶這?一行業(yè)?，__?__金?店改變?了我的?人生。?剛開(kāi)?始對(duì)這?個(gè)行業(yè)?非常的?陌生，?從__?__月?二十六?去公司?面試，?面試通?過(guò)了，?二十九?號(hào)就開(kāi)?始來(lái)_?___?金店接?受新的?挑戰(zhàn)，?一大早?起床就?起來(lái)學(xué)?化妝，?因?yàn)檫@?是我人?生的第?一次化?妝，來(lái)?___?_金店?有了很?多第一?次，早?上就開(kāi)?始了新?的面貌?，上班?，緊挨?著五一?勞動(dòng)節(jié)?，面對(duì)?人流量?那么多?，頓時(shí)?讓我不?知所措?，這時(shí)?，領(lǐng)班?王娣教?了很多?方法怎?樣叫顧?客，應(yīng)?該怎樣?把顧客?引到柜?臺(tái)，我?開(kāi)始的?放開(kāi)了?這種緊?張感，?大膽的?叫起了?顧客，?但還是?很不習(xí)?慣上班?需要這?樣的方?式，叫?了很久?，終于?接到了?一位顧?客，可?是我不?知道怎?么介紹?產(chǎn)品，?當(dāng)時(shí)完?全不知?所措，?這時(shí)同?事就過(guò)?來(lái)幫忙?了，看?著她怎?樣給顧?客介紹?首飾，?當(dāng)時(shí)我?完全聽(tīng)?入迷了?，覺(jué)得?她說(shuō)得?好好，?超棒的?，突然?間覺(jué)得?___?_金店?的女孩?做銷(xiāo)售?很厲害?，都是?我的榜?樣。?過(guò)了幾?天，我?還是沒(méi)?開(kāi)單，?我很焦?急，因?為同事?說(shuō)銷(xiāo)售?都是個(gè)?人，每?個(gè)人都?是有目?標(biāo)的，?看到同?事們個(gè)?個(gè)都開(kāi)?了很多?個(gè)單，?就我沒(méi)?有，我?開(kāi)始的?激情起?來(lái)，拼?命的叫?顧客，?終于我?接到了?一位很?有購(gòu)買(mǎi)?欲望的?顧客了?，經(jīng)過(guò)?同事跟?我的配?合，成?交了，?這讓我?無(wú)比的?激動(dòng)，?甚至使?我開(kāi)心?了一整?天。?就這樣?子，過(guò)?了十天?，我漸?漸地掌?握了流?程，店?長(zhǎng)給我?安排了?一個(gè)師?父，張?麗就做?了我?guī)?父，會(huì)?讓我去?背”百?問(wèn)百答?“看到?一本很?厚的資?料，這?時(shí)覺(jué)得?壓力挺?大的，?因?yàn)閺?小我就?不怎么?喜歡看?書(shū)，還?要我每?天背三?道題，?背不出?來(lái)罰抄?或者是?留下來(lái)?背熟在?下班，?那時(shí)真?的覺(jué)得?好委屈?，就這?樣每天?我都會(huì)?要求自?己去背?資料。?剛開(kāi)?始就教?我一些?簡(jiǎn)單的?常識(shí)，?應(yīng)該怎?樣介紹?首飾，?平常上?班時(shí)應(yīng)?該注意?哪些細(xì)?節(jié)的地?方，又?應(yīng)該怎?樣去接?待每一?個(gè)顧客?，應(yīng)該?怎樣去?跟一個(gè)?顧客聊?天。突?然我覺(jué)?得我要?學(xué)的東?西好多?好多，?一下子?接受不?了這么?多。不?過(guò)，有?個(gè)師父?真的很?幸福，?很開(kāi)心?。當(dāng)我?每次接?完顧客?都會(huì)跟?我分析?我哪里?需要改?進(jìn)或者?哪里需?要注意?的地方?，給了?我很大?的幫助?，讓我?從一個(gè)?對(duì)工作?陌生的?變成了?一個(gè)很?熟練的?工作。?慢慢得?，一個(gè)?月過(guò)去?了，我?開(kāi)始自?己可以?慢慢的?一個(gè)人?銷(xiāo)售了?。因?yàn)?現(xiàn)在每?天都會(huì)?背資料?來(lái)提升?個(gè)人的?專(zhuān)業(yè)度?。有?一次，?我接了?一個(gè)顧?客，師?父過(guò)來(lái)?配合我?，因?yàn)?顧客是?個(gè)性格?很安靜?，很冷?場(chǎng)的人?，在整?個(gè)銷(xiāo)售?過(guò)程中?我始終?調(diào)動(dòng)不?了顧客?的氛圍?，整個(gè)?氛圍都?很冷。?因?yàn)楸?身我就?是個(gè)性?格很安?靜的人?，再接?到這么?個(gè)比我?很安靜?的顧客?就更安?靜了，?下班后?，師父?找我談?話(huà)，教?怎樣更?好的調(diào)?整氛圍?，讓我?以后多?去配合?其它同?事，這?樣才能?更快的?讓自己?學(xué)到更?多的知?識(shí)跟工?作的熟?練。就?這樣，?我每次