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公司綜治維穩(wěn)工作規(guī)章制度第一條認(rèn)真學(xué)習(xí)、增強(qiáng)工作效力全體職工必須認(rèn)真學(xué)習(xí)社會治安綜合治理維護(hù)社會穩(wěn)定的有關(guān)文件、會議及領(lǐng)導(dǎo)講話精神,確保自己的工作言行,既不違反大政方針,又能切合具體實(shí)際,保障工作與言行不存在麻痹大意、推諉扯皮,吃拿卡要現(xiàn)象,保持部門和個人與廣大人民群眾之間共建互信機(jī)制,遇事能及時商量、有效溝通、合情處理,不釀造和蓄積社會矛盾和隱患性問題。第二條一崗雙責(zé)、堅(jiān)持發(fā)展穩(wěn)定兩促進(jìn)無論領(lǐng)導(dǎo)或是職工,無論是從事分管領(lǐng)導(dǎo)工作或是具體經(jīng)辦事項(xiàng),都必須把工作推進(jìn)與維護(hù)社會穩(wěn)定像融合,不能只求工作進(jìn)度而不經(jīng)工作規(guī)范,不能只求工作結(jié)果而不講工作程序,更不能只圖追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展而忽略社會治安隱患問題的發(fā)生。無論領(lǐng)導(dǎo)或職工解決問題、作出決定、發(fā)表觀點(diǎn)意見等都要力求由法律法規(guī)和政策規(guī)定作依據(jù),不能有違法、違規(guī)言行侵犯當(dāng)事人的利益引起爭端,引發(fā)社會治安問題的產(chǎn)生。第三條嚴(yán)格實(shí)行重要節(jié)日,重要會議等重要時期的值班工作制度。凡元旦、春節(jié)及各種法定長假節(jié)日,凡國家及省、市“黨代會”、“人代會”等重要時期都要實(shí)行輪流值班制度,單位領(lǐng)導(dǎo)全天不能關(guān)機(jī),單位職工頁應(yīng)隨時保持在可聯(lián)系狀態(tài)。值班任務(wù)是及時發(fā)現(xiàn)動向或苗頭,及時處理或報(bào)告。無論是自己處理或報(bào)告的事項(xiàng)都應(yīng)做好全程記錄以便事后檢驗(yàn)并能向有可能前來爭執(zhí),質(zhì)詢的人提供全面的備查資料。第四條高度重視信訪工作、特別注重信訪引發(fā)的源頭性問題信訪工作首先必須堅(jiān)持“管行業(yè)、必須兼顧信訪”的原則。處理涉及群體利益的工作,必須要疏通群眾的思想,做好群眾的思想工作,自己分管的工作產(chǎn)生信訪,分管領(lǐng)導(dǎo)要注重分析根源或苗頭性問題,分析運(yùn)用法律法規(guī)規(guī)定和適用政策是不是運(yùn)用準(zhǔn)確的問題,對群眾不服、思想不通的,應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人由要求組織聽證、或者提起行政復(fù)議甚至是法律訴訟的權(quán)利,引導(dǎo)其通過合法程序依法維護(hù)自己的權(quán)利,確屬無理取鬧的,要收集好證據(jù)作出相應(yīng)的處理決定,對自己和單位不能處理的,提交證據(jù)以及相關(guān)事實(shí)資料申報(bào)公安機(jī)關(guān)參與解決。對文化素質(zhì)不高,政策法律知識欠缺的群眾來訪要寬容,要耐心傾聽其呼聲,合情、合理及時地解決好他們反映和要求解決的問題,對背后指使的隨意性纏訪,無理信訪,粗暴信訪,依程序先做其思想工作,后告知其可要求進(jìn)行聽證及向法院起訴的正當(dāng)渠道,對不按正當(dāng)方式正常行為反映要求解決問題的,要及早告公安機(jī)關(guān)依照治安處罰法等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定嚴(yán)格處罰。二、責(zé)任追究第五條綜治與社會穩(wěn)定工作采取產(chǎn)生于那個崗位,問責(zé)到那個崗位責(zé)任
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