廈門市環(huán)衛(wèi)公廁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

附件2廈門市環(huán)衛(wèi)公廁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)類別項(xiàng)目一類二類三類平面布置大便間、小便間與洗手間應(yīng)分區(qū)設(shè)置大便間、小便間與洗手間宜分區(qū)設(shè)置，洗手間男女可共用大便間、小便間宜分區(qū)設(shè)置；洗手間男女可共用管理間（m2）＞6（附屬式不要求）4-6（附屬式不要求）＜4；視條件需要設(shè)置第三衛(wèi)生間有視條件定無工具間（m2）21-21-2；視條件需要設(shè)置廁位面積指標(biāo)（㎡/位）5-73-4.92-2.9室內(nèi)頂棚防潮耐腐蝕材料吊頂涂料或吊頂涂料室內(nèi)墻面貼面磚到頂貼面磚到頂貼面磚到1.5m或水泥抹面清潔池有，不暴露有，不暴露有采暖北方地區(qū)有北方地區(qū)有視條件需要設(shè)置或有防凍措施空調(diào)（電扇）空調(diào)（南方地區(qū)有，北方地區(qū)視條件定）空調(diào)或電扇（南方地區(qū)有，北方地區(qū)視條件定）電扇（南方地區(qū)有，北方地區(qū)視條件定）大便廁位（m）寬度：1.00-1.20深度：內(nèi)開門1.50，外開門1.30寬度：0.90-1.00深度：內(nèi)開門1.40，外開門1.20寬度：0.85-0.90深度：內(nèi)開門1.40，外開門1.2013-大便側(cè)位隔斷板大便側(cè)位隔斷板及門距地面高度（m）1.801.801.50坐、蹲便器高檔中檔低檔小便器半掛半掛不銹鋼或瓷磚小便槽便器沖水設(shè)備自動(dòng)感應(yīng)或人工沖便裝置自動(dòng)感應(yīng)或人工沖便裝置手動(dòng)閥、腳踏閥，集中水箱自控沖水無障礙廁位有有有無障礙小便廁位有有有無障礙廁位呼叫器有無有無障礙通道有有視條件定小便站位間距（m）0.80.7無小便站位隔板[寬（m）*高（m）]0.4×0.80.4×0.8視需要定兒童小便器有有無坐、蹲位扶手有有有廁位掛鉤有有有手紙架有有無坐、蹲位廢紙容器有有有洗手盆有有有兒童洗手盆有有無洗手液盒有有無烘手機(jī)有視需要定無面鏡有有無除臭措施有有有注：1.摘自《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ14-2016）；14-2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)公廁參照城市公廁標(biāo)準(zhǔn)，村莊公廁參照三類標(biāo)準(zhǔn)（分類標(biāo)準(zhǔn)詳見《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ14-2016））。附件3廈門市農(nóng)村公廁養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)為促進(jìn)我市農(nóng)村公廁服務(wù)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高農(nóng)村公廁的服務(wù)管理水平，特制定本養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。公廁衛(wèi)生保潔應(yīng)達(dá)到清潔衛(wèi)生、整潔有序的要求1.廁所內(nèi)環(huán)境應(yīng)清潔，地面無積水，墻面無亂涂亂畫。2.廁位清潔，垃圾桶內(nèi)垃圾無滿溢。3.公廁周邊衛(wèi)生責(zé)任區(qū)環(huán)境干凈整潔；4.定期清掃沖洗、消殺除臭，蚊蠅孳生季節(jié)應(yīng)定時(shí)噴灑滅蚊蠅藥物，有防蠅、防蚊和防臭措施。特殊時(shí)期要定時(shí)消毒。5.制定管理制度并上墻。應(yīng)通風(fēng)防臭，配備照明、滅蚊蠅等設(shè)施。宜配備水沖設(shè)施，并采用節(jié)水措施。如不具備水沖條件，應(yīng)采用人工沖洗或適宜的潔凈方式。應(yīng)設(shè)置規(guī)范、醒目、統(tǒng)一的公廁導(dǎo)向標(biāo)志。在公廁醒目位置設(shè)置公廁基本圖形符號(hào)標(biāo)志，公布監(jiān)督電話、開放時(shí)間等。五、公廁的排污管道、化糞池每年應(yīng)至少疏通、清掏一次。六、公廁設(shè)備設(shè)施要及時(shí)維護(hù)維修，保證公廁的正常使用。15-16- --附件9廈門市環(huán)衛(wèi)公廁管理細(xì)則一、公廁內(nèi)外衛(wèi)生㈠做到六無四凈三通二化：1.六無：無痰涕紙屑等；無溢塞；無積塵、蜘蛛網(wǎng)；無污漬、積水；無蠅蛆；無惡臭；2.四凈：地面、蹲位、擋（板）墻凈；便池、尿槽（池）、池斗凈；門窗墻壁凈；周圍環(huán)境凈；3.三通：自來水通；照明電路通；排污管道通；4.二化：公廁內(nèi)外有綠化，內(nèi)有香化；㈡管理間衛(wèi)生1.管理間整潔衛(wèi)生，桌椅和其他設(shè)施擺放有序，不得放置其他無關(guān)物品。四周墻壁、地面應(yīng)干凈整潔，不得在四周墻壁亂張貼、亂懸掛、亂涂寫；2.桌子抽屜用于放置臺(tái)帳等相關(guān)物品，不得放置私人及其他無關(guān)用品。桌子上下方應(yīng)保持干凈、整潔。㈢周圍環(huán)境衛(wèi)生1.公廁大門及公廁外3米應(yīng)保持整潔干凈，不得有積水、塑料袋、紙屑、煙頭、落葉或其他垃圾；不得堆放其他雜物；2.公廁院內(nèi)或周邊的綠化帶應(yīng)保持整潔有序，綠化帶上方不得放置包括清掃工具在內(nèi)的任何東西，并及時(shí)清除表面和隱藏在底部的垃圾；3.公廁門口及周邊不得停放交通工具；不得晾曬衣物或其他物品。二、嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)章制度1.嚴(yán)格遵守公廁開放時(shí)間。2.上班時(shí)間不得干私活，不得從事其他與工作無關(guān)的事情。3.公廁管理人員在公廁開放的時(shí)間內(nèi)不得擅自離開崗位，確有需要離開崗位的，一個(gè)小時(shí)內(nèi)需安排其他人員看管并保持公廁的清潔衛(wèi)生，超過一個(gè)小時(shí)需向片區(qū)管理員請(qǐng)假。4.嚴(yán)格按照規(guī)定，開放特殊人群專用間，并使專用間的門處于常開狀態(tài)，禁止在專用間內(nèi)放置其他無關(guān)物品或把該專用間挪作他用。5.公廁管理人員不得在門口擺放任何與工作無關(guān)的物品，上班時(shí)間不得從事任何與工作無關(guān)的活動(dòng)。6.上班時(shí)間，嚴(yán)格按規(guī)定整潔著裝并配掛工作證。禁止穿拖鞋上崗；禁止當(dāng)班期間隨意敞開衣服、卷袖子或挽褲腿。7.厲行節(jié)約，在不影響衛(wèi)生清潔的情況下，控制水電成本。三、消殺情況1.按規(guī)定每8小時(shí)進(jìn)行至少一次消殺工作，如廁人流高峰期過后要及時(shí)消殺，確保公廁無異味、臭味。2.遇檢查等重大活動(dòng)或天氣潮濕季節(jié)，應(yīng)加大消殺力度，做好臨時(shí)消殺準(zhǔn)備，并利用檀香等物品加強(qiáng)除臭工作。3.公廁管理人員在噴灑藥水進(jìn)行消毒除臭時(shí)，應(yīng)佩戴口罩手套等防護(hù)用品，對(duì)外應(yīng)做好相關(guān)提示工作，避免沖突和矛盾。-27-4.嚴(yán)格做好消毒、保潔臺(tái)帳記錄。5.消殺過后，藥品要及時(shí)歸位，放置在專用藥箱（或柜子）里。四、文明服務(wù)情況1.公廁管理人員在回答市民的詢問或提供其他幫助時(shí)應(yīng)做到面帶微笑、主動(dòng)熱情。2.公廁管理人員應(yīng)有便民服務(wù)措施，特殊情況下，可提供免費(fèi)便民用品。發(fā)現(xiàn)有年老、殘疾或其它行動(dòng)不便的市民如廁應(yīng)主動(dòng)幫助。3.發(fā)現(xiàn)如廁人員有不文明行為，應(yīng)及時(shí)制止，但應(yīng)做到方式得體。4.公廁管理人員應(yīng)文明服務(wù)，主動(dòng)使用文明用語，如“請(qǐng)、慢走、再見”等，有文明服務(wù)告示牌（如：小心地滑等）。嚴(yán)禁公廁管理人員態(tài)度粗暴、惡語相向或無端生是非等。5.如發(fā)現(xiàn)市民遺忘或丟失物件，公廁管理人員不能占為己有，應(yīng)暫為保管，直至失主前來認(rèn)領(lǐng)、或上交到單位統(tǒng)一處理。硬件設(shè)施管理1.公廁管理人員應(yīng)有高度責(zé)任心，做好硬件設(shè)施的管理工作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。2.公廁管理人員在發(fā)現(xiàn)有人損壞、破壞公廁設(shè)施時(shí)應(yīng)立即制止，并控制當(dāng)事人，同時(shí)上報(bào)管理員或酌情報(bào)警。3.認(rèn)真看護(hù)公廁音箱、功放、盆景、龍頭、閥門等貴重物品，確保無丟失、遭竊或被人為損壞，做好防火、防盜、防意外工作。公廁管理人員應(yīng)愛護(hù)廁內(nèi)各項(xiàng)硬件設(shè)施，并有維護(hù)措施，嚴(yán)禁隨意改變用途，或在設(shè)施上隨意添加或拆卸零配件等。4.公廁管理人員在夜間下班時(shí)，應(yīng)認(rèn)真檢查，例如是否有漏水、電源是否關(guān)閉等，在確認(rèn)廁內(nèi)無人并鎖好門窗后方能離開。注重安全，做好防范工作1.公廁管理人員在雨天或清潔完成后應(yīng)按規(guī)定擺好“小心地滑”提示牌，做好溫馨提示工作。2.嚴(yán)禁在公廁內(nèi)亂拉、亂接電線。嚴(yán)禁使用電爐、電熱棒等存在安全隱患的設(shè)備。3.消毒藥品應(yīng)按規(guī)定位置擺放，并妥善保管。工具的擺放1.工具應(yīng)集中擺放，不得隨意亂扔、亂放、亂掛。2.掃把、拖把、畚斗等工具應(yīng)放在公廁管理間，不得放在公廁門口、顯眼通道或綠化帶上。3.抹布等清潔工具在使用完畢后應(yīng)折疊整齊放在適當(dāng)位置，不得放置在管理桌、窗臺(tái)等顯眼位置。嚴(yán)格落實(shí)免費(fèi)規(guī)定1.公廁管理人員不得以任何借口和形式向如廁市民收取費(fèi)用、售賣紙巾。如有人主動(dòng)付費(fèi)，應(yīng)當(dāng)場拒絕并解釋理由。2.如發(fā)現(xiàn)公廁管理人員向市民收費(fèi)，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照公廁相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。三、應(yīng)急機(jī)制-29-1.當(dāng)公廁突然遇到停水停電時(shí)，公廁管理員應(yīng)立即掛出“暫停使用”的提示標(biāo)志，禁止任何非工作人員進(jìn)入公廁告知周邊公廁位置，打電話通知片區(qū)管理員，由片區(qū)管理員聯(lián)系水務(wù)或國網(wǎng)廈門供電公司，查明停水停電原因，確認(rèn)修復(fù)時(shí)間，并對(duì)事件進(jìn)行跟蹤。2.當(dāng)公廁設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，公廁管理員應(yīng)第一時(shí)間通知片區(qū)管理員及設(shè)施設(shè)備管理員，排查故障原因?？?/p>