熱力管網(wǎng)監(jiān)理大綱

審查其是否有可行性、針對性、是否能保證工程質(zhì)量。指令文件：是表達監(jiān)理工程師對承包單位提出指示和要求的書面文件，用以向施工單位指出施工中存在的問題或提出要求。如因時間緊迫,來不及做正式的書面指令,也可用口頭指令的方式下達給施工單位，但隨即應按合同規(guī)定及時補充書面文件對口頭指令予以確認.利用支付程序控制這是國際上較為通用的控制手段,對于監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)問題，施工單位拒不改正的,或監(jiān)理方提出要求后施工單位無故不執(zhí)行的,總監(jiān)理工程師不簽署支付證書。（五)施工階段質(zhì)量控制措施質(zhì)量控制的原則:(a)堅持“質(zhì)量第一”的原則;42組織圖紙會審參加設計交底堅持“以人為核心”的原則，核查施工方的組織機構(gòu)和人員上崗資格，檢查施工單位的技術(shù)交底,并利用各種方42組織圖紙會審參加設計交底堅持“預防為主”的原則,督促施工單位建立健全質(zhì)量保證體系,通過監(jiān)理方的努力,使施工單位的質(zhì)保體系的正常運行，保證工程質(zhì)量;（d)堅持質(zhì)量標準的原則,監(jiān)督承包商按合同、技術(shù)規(guī)范、設計圖紙要求施工；（e）貫徹科學、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。質(zhì)量控制程序工程質(zhì)量控制程序（見下圖） 施工準備階段質(zhì)量控制(施工質(zhì)量事前控制)施工準備階段的質(zhì)量控制工作主要從兩方面入手，一是對承包商所做的施工準備工作的質(zhì)量進行全面檢查與控制；另一方面是組織好有關工作的質(zhì)量保證。1）圖紙會審的內(nèi)容和注意要點（1）是否無證設計或越級設計；圖紙是否經(jīng)設計單位正式簽署。（2)地質(zhì)勘探資料是否齊全.(3）設計圖紙與說明是否符合當?shù)匾蟆ＴO計地震烈度是否符合當?shù)匾?。幾個設計單位共同設計的圖紙相互間有無矛盾;專業(yè)圖紙之間有無矛盾；標注有無遺漏。總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標高等是否一致。施工圖中所列各種標準圖冊施工單位是否具備。材料來源有無保證，能否代換；圖中所要求的條件能否滿足;新材料、新技術(shù)的應用是否有問題。工程是否存在不能施工、不便于施工的技術(shù)問題，或容易導致質(zhì)量、安全、工程費用增加等方面的問題.(10)管線施工與其他各類管線是否相互間有無矛盾,布置是否合理.(11)施工安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。2)對施工承包方在施工前的準備工作質(zhì)量的控制審查承包商質(zhì)量保證體系，對承包商質(zhì)量保證體系從兩個方面進行嚴格審查，一是各級質(zhì)檢人員的名單,組織機構(gòu)是否健全;二是承包商質(zhì)量自檢制度是否完善，要求其建立完善的、分級負責的質(zhì)量自檢制度和規(guī)程,便于監(jiān)理人員檢查和監(jiān)督其質(zhì)量保證體系的運行.嚴格施工組織設計的審查確保施工組織設計切實可行,達到指導施工、保證工程目標實現(xiàn)的目的,主要審查施工組織設計的可行性、合理性、先進性和針對性，主要包括以下內(nèi)容:單位工程項目部班子是否健全、真實、可靠.項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責人是否兼職掛名,是否與標書相一致，質(zhì)量檢查機構(gòu)人員的配備、數(shù)量、素質(zhì)能否達到要求，特殊工種是否持證上崗等。施工總平面布置是否合理，是否有利于質(zhì)量控制和質(zhì)量檢測；主要組織技術(shù)措施是否得力，針對性是否很強、工程質(zhì)量保證措施對主要分項分部工程的質(zhì)量是否都有預控方法和針對性；施工組織設計必須明確特殊部位和關鍵部位的施工方法。工程的特殊部位和關鍵部位，對其要求和施工工藝也與常規(guī)方法不同。所以施工單位必須加明確,直至按照施工組織設計即可進行施工組織管理和工藝操作。是否已建立完善的安全管理機制，是否職責落實到人，具體施工安全措施是否已制定，針對性是否強,能否真正保證施工安全。c檢查施工現(xiàn)場機械、設備準備情況在開工前，監(jiān)理方對承包單位的施工機械、設備到位情況進行核查，主要檢查其是否達到施工組織設計中規(guī)定、是否能保證開工后施工連續(xù)性。d審查現(xiàn)場開工條件開工前除審查承包商的施工準備之外,還要對業(yè)主提供的場地和目前現(xiàn)場情況是否符合開工要求、開工后是否會因外部干擾影響施工進行調(diào)查,并協(xié)助業(yè)主及時排除干擾，以保證工程順利進行。e嚴格工程材料、設備的檢驗施工材料是工程的基礎，材料性能很大程度上決定了工程的質(zhì)量和使用壽命,另一方面施工材料的費用在工程造價中占有很大的比重(大約為30％至40％)，所以如何選擇材料是工程質(zhì)量和經(jīng)濟中應考慮的重要環(huán)節(jié)。對施工材料的質(zhì)量控制包括進場材料的抽檢和生產(chǎn)過程的檢查兩部分：訂貨前承包商應提供生產(chǎn)廠家的合格證書及試驗報告,必要時對廠家的設備、工藝、產(chǎn)品進行現(xiàn)場實地考察，檢查其證明文件,并經(jīng)監(jiān)理工程師同意后方可訂購進場.材料進場后,應按規(guī)定的數(shù)量和頻率由監(jiān)理工程師現(xiàn)場見證取樣、試驗。對規(guī)定抽樣檢查的材料及構(gòu)配件應及時進行抽檢，不合格的產(chǎn)品應立即清出施工現(xiàn)場，不準使用。f審查施工測量定位放線施工定位放線是工程由設計轉(zhuǎn)為實物的第一道工序，施工測量的質(zhì)量直接決定工程的綜合質(zhì)量,也制約著施工過程中各道工序的質(zhì)量，如定位軸線、標高線等。一旦出現(xiàn)失誤,會造成無法挽回的后果。因此，施工測量的控制也是施工準備階段的一項重要的工作，我們監(jiān)理工程師應該加強對施工測量的復測檢查.3）監(jiān)理工程師應做好的事前質(zhì)量保證工作a組織施工圖紙會審施工圖紙是工程施工的直接依據(jù),監(jiān)理工程師對施工圖紙的審核是一個關鍵舉措,不但自身要對施工圖作全面認真審核，而且要組織推動承包商對施工圖認真學習審閱,找出問題，提出建議.在總監(jiān)理工程師組織下進行圖紙會審，提前解決問題,以免在施工中造成不應有的質(zhì)量缺陷和經(jīng)濟損失。b編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則由總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師，根據(jù)合同文件、設計文件、規(guī)范、標準、公司規(guī)定及其它相關資料，在監(jiān)理大綱的基礎上,結(jié)合項目的具體情況，編制監(jiān)理規(guī)劃，規(guī)劃編制完成后，由公司技術(shù)負責人進行審批，作為指導項目監(jiān)理組織全面開展工作的文件。專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，結(jié)合本工程專業(yè)特點，編制本專業(yè)的監(jiān)理細則，經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后，作為指導具體監(jiān)理業(yè)務開展的操作性文件.監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則均需交建設單位一份，讓建設單位了解監(jiān)理程序、三控措施和相關制度等及工程進展情況。c參加第一次工地會議項目監(jiān)理人員參加由建設單位組織召開的第一次會議，總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理機構(gòu)的組成人員和職責，并宣讀監(jiān)理交底、監(jiān)理工作程序;監(jiān)理工程師說明開工前檢查的內(nèi)容和結(jié)果,并向承包商提出開工準備工作的不足之處，并限期彌補;各項準備工作就緒后，經(jīng)第一次會議通過,總監(jiān)理工程師簽署同意開工的意見，報業(yè)主批準正式下達開工令;第一次工地例會,由監(jiān)理方整理會議紀要，經(jīng)各方簽字后分發(fā)歸檔。5、施工過程中的質(zhì)量控制(施工質(zhì)量事中控制)1)施工過程中質(zhì)量控制，我們本著以下幾項原則并采取相應有力控制措施，確保工程目標的實現(xiàn)。檢查、督促承包單位的質(zhì)量保證體系運行情況，使施工質(zhì)保體系真正發(fā)揮作用。堅持預防為主，重視進行分項工程質(zhì)量的預控，未雨綢繆,防患于未然，把質(zhì)量問題消除在萌芽狀態(tài)。c既堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，又熱情幫助,以監(jiān)督管理為主，監(jiān)幫結(jié)合。d在處理技術(shù)問題時，尊重事實、尊重科學、立場公正、謙虛謹慎，以理服人，做好協(xié)調(diào)工作，取得業(yè)主的信任，樹立監(jiān)理權(quán)威。2)對承包單位的質(zhì)量控制工作的監(jiān)控對施工單位的質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)不能任的質(zhì)量控制人員，可要求承包方予以撤換，當組織不完善時，應促進其改進、完善。監(jiān)督與協(xié)助施工單位完善工序質(zhì)量控制，督促施工單位對重要、復雜的項目或工序設為質(zhì)量控制點,及時檢查與審核施工單位提交的質(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表。3)在施工過程中進行質(zhì)量跟蹤監(jiān)控a對整個施工過程進行跟蹤監(jiān)控,監(jiān)督承包方的各項工程活動，隨時注意承包方在施工準備階段中對影響工程質(zhì)量的各方面因素所做的安排,根據(jù)工程中的變動因素隨時相應調(diào)整工作。b嚴格工序間的交接檢查,對于主要工序作業(yè)和隱蔽作業(yè),由監(jiān)理工程師在規(guī)定的時間內(nèi)檢查，確認質(zhì)量符合要求簽認后，施工單位方可進行下步施工.c建立施工質(zhì)量跟蹤檔案,監(jiān)理單位隨工程的進展，建立材料生產(chǎn)跟蹤檔案和工程施工跟蹤檔案。3)嚴格堅持巡視和跟蹤旁站檢查。各專業(yè)監(jiān)理工程師每天堅持現(xiàn)場巡視檢查工程施工質(zhì)量,并及時填寫巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時督促承包商進行落實整改，跟蹤檢查，不留后患。做到全過程質(zhì)量監(jiān)控,確保質(zhì)量目標的實現(xiàn).4）嚴格工程施工過程中的檢查與驗收,制定出W、S、H點對工程中的重要部位、關鍵環(huán)節(jié)進行控制。a嚴把工程材料關、對施工材料進行跟蹤取送樣對施工過程中進場的材料,同樣按施工準備階段材料檢查程序和方法。施工單位必須嚴格按國家規(guī)定的取樣程序和方法進行取樣并注明取樣的部位和時間，由監(jiān)理方跟蹤取、送樣確保試樣的試驗結(jié)果真實有代表性。b嚴把隱蔽工程的驗收檢查關隱蔽工程的驗收檢查是工程質(zhì)量控制的關鍵.在ISO9001質(zhì)量體系中稱為“特殊過程”，的確是質(zhì)量控制不容忽視的重要過程，如果把關不嚴，將會為工程質(zhì)量留下極大隱患，其后果不可想象.所以隱蔽驗收檢查必須嚴格按以下規(guī)定進行：——承包商應提前報送隱檢申請報驗單；——承包商報驗時需同時報送隱蔽工程記錄和施工質(zhì)量自檢記錄；-—須經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗收合格，并簽字認可后，方可進行隱蔽；若經(jīng)檢查不合格,監(jiān)理工程師立即下達整改通知，承包商立即進行整改，自檢合格后,重新報監(jiān)理工程師檢查驗收，直至合格；c嚴格分部、分項工程的檢查驗收分部、分項工程完成后，由承包商進行自檢，自檢合格后報監(jiān)理工程師進行檢查驗收,并由總監(jiān)理工程師簽認分部、分項工程質(zhì)量,再轉(zhuǎn)入下一工序的施工。對達不到驗收標準的工程，監(jiān)理工程師立即下達“監(jiān)理工程師通知書”，嚴重時下達“不合格項工程通知”，施工單位將存在問題整改完畢后重新報驗，由監(jiān)理工程師簽認合格后才能進行下一工序施工。重要部位、關鍵環(huán)節(jié)的控制d．1施工測量放線.管道中線定位及高程控制，管道中線與縱橫斷面、地下管線施工測量控制d。2管道的保溫與防腐。基層除銹方法及除銹等級的控制，保溫原材料質(zhì)量的控制，施工過程的控制.d.3管道的鋪設與安裝.管溝內(nèi)管道找正工作控制，管道坡度控制。d．4管道的壓力試驗及系統(tǒng)調(diào)試與運行。試驗用壓力表的檢查，灌水時的控制。管道、法蘭、閥門和補償器等處的螺栓在試運行時的熱緊檢查。d.5管道的焊接、無損探傷。鋼材和焊接材料的控制，無損檢測人員審核工作的控制，焊工培訓和焊工證考核、建檔工作的控制，焊接工藝評定的檢查,焊口的位置、管道坡口加工和焊件下料的控制,焊條的使用的控制，焊接施工過程對口裝配、施焊、檢查、檢驗等四個重要工序的控制，焊接質(zhì)量檢查(包括焊接前、焊接過程中和焊接結(jié)束后三個階段的質(zhì)量檢查），檢測用儀器設備性能的控制d。6閥門安裝，補償器安裝。閥門檢驗，補償器質(zhì)量及安裝位置的控制.5)定期組織召開工程質(zhì)量例會質(zhì)量例會是監(jiān)理工程師使用的質(zhì)量控制有效措施之一，監(jiān)理部在工程施工階段視現(xiàn)場情況.原則上每月不少于三次，由總監(jiān)主持召開工程質(zhì)量例會，質(zhì)量例會主要內(nèi)容如下：-—檢查上次例會議定的落實情況，分析未完事項原因；--檢查分析工程項目進度計劃完成情況，提出下一階段進度目標及其落實措施；-—檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施；-—檢查工程量核定及工程款支付情況;-—解決需要協(xié)調(diào)的有關事項；——其他有關事宜。通過質(zhì)量例會強化工程各方的質(zhì)量意識，共同提高質(zhì)量管理水平。6)正確、及時下達各項監(jiān)理指令在工程質(zhì)量控制中,監(jiān)理部將針對施工質(zhì)量問題,正確、及時地下達各項監(jiān)理指令，使工程質(zhì)量得到有效控制，主要有以下幾項監(jiān)理指令：——監(jiān)理工程師通知當監(jiān)理工程師在現(xiàn)場巡視或旁站監(jiān)理中,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患、質(zhì)量缺陷或違章操作,及時下達監(jiān)理工程師通知，承包商接到通知后，應立即進行整改，并將整改結(jié)果,書面反饋監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應進行跟蹤檢查,以使“通知”內(nèi)容閉合起來?！?工程施工暫停和復工指令監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，總監(jiān)理工程師征得業(yè)主同意后,及時下達工程暫停令,要求承包單位停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復查,符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應及時簽署工程復工指令，承包單位接到復工指令后方可繼續(xù)施工.——其它指令：如不合格工程通知、設計變更通知、工程檢驗認可書、分包單位資格審查等,可根據(jù)不同情況及時下達,以保證質(zhì)量監(jiān)理工作正常運行，使工程質(zhì)量得到有效控制。7）運用各種監(jiān)理手段和方法,保證監(jiān)理指令的有效貫徹執(zhí)行。為確保工程質(zhì)量，使施工質(zhì)量不失控，強制承包商執(zhí)行未執(zhí)行的指令時,工程監(jiān)理部將采用以下措施和手段?！芎灩こ藤|(zhì)量文件,拒簽分部、分項工程驗收單;——充分利用業(yè)主授予的工程進度款、工程預付款及工程結(jié)算的簽字權(quán)，有效制約承包商的抗拒監(jiān)理有效指令的行為；—-必要時，向有關部門報告工程發(fā)生的質(zhì)量問題和承包商違法行為，借助政府機構(gòu)的權(quán)威，保證監(jiān)理指令的貫徹執(zhí)行。8)施工質(zhì)量監(jiān)理控制過程中使用先進、科學的檢測儀器，快捷準確地檢驗工程材料、半成品和工程成品的質(zhì)量；9）作好旁站記錄和監(jiān)理日志，作為質(zhì)量管理的依據(jù)之一。施工過程所形成的產(chǎn)品質(zhì)量控制對完成施工過程所形成的產(chǎn)品的質(zhì)量控制,是圍繞工程驗收和工程質(zhì)量評定為中心進行的.具體內(nèi)容為分部分項工程的驗收。對于施工過程完成的分部、分項工程進行中間驗收（也叫中期驗收或工程師驗收）。分部、分項工程完成后,施工單位應對其先進行自檢，確認合格后,再向監(jiān)理工程師提交一份“中間（中期）交工證書”請求監(jiān)理工程師予以檢查、確認.監(jiān)理工程師可按合同文件的要求，根據(jù)施工圖紙及有關文件、規(guī)范、標準等，從產(chǎn)品外觀、幾何尺寸以及在質(zhì)量等方面進行檢查、審核,如確認其質(zhì)量符合要求，則簽發(fā)“中間交工證書"予以驗收。如有重質(zhì)量缺陷則指令施工單位進行處理,待質(zhì)量人合乎要求后再予以驗收?？⒐るA段的質(zhì)量監(jiān)理控制（施工質(zhì)量事后控制)(1）竣工階段的質(zhì)量控制工作主要有三部分.第一是對工程做全面檢查，并對承包人的初驗申請簽署意見。第二是配合承包人整理、審查、簽認竣工資料，同時也包括監(jiān)理方自己的竣工資料匯編。第三是配合業(yè)主及主管部門做竣工驗收工作中的一切檢查和審核工作,并編制《質(zhì)量評估報告》。初驗前對工程的全面檢查應督促總承包商組織各分包商，對工程進行自檢，應在對所有分項分部工程進行自評的基礎上，審查施工承包單位提交的竣工驗收所需文件資料，包括各種質(zhì)量檢查、試驗報告以及各有關的技術(shù)性文件等。若所提交的驗收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處,應指令施工單位補充及核實。并審核施工單位提交的竣工圖，并與已完工程、有關技術(shù)文件（如設計圖紙、設計變更文件，施工記錄及其他文件）對照進行核查。最后對工程進行全面全數(shù)檢查，對工程進行觀感評定,整理竣工資料,并對單位工程質(zhì)量進行綜合評定。監(jiān)理工程師對擬驗收項目初驗合格后，即可上報業(yè)主組織有業(yè)主、施工承包單位、設計單位和政府質(zhì)量監(jiān)督部門等參加的正式驗收。與竣工驗收同時，會同政府質(zhì)量監(jiān)督部門及其他有關單位進行或單項工程的質(zhì)量等級評定工作。（六）旁站措施及主動增加的旁站措施1、旁站監(jiān)理范圍：根據(jù)工程現(xiàn)狀及招標書的要求，對關鍵部位、關鍵工序及施工中的薄弱環(huán)節(jié)進行旁站監(jiān)理工作，我現(xiàn)場監(jiān)理人員根據(jù)有關技術(shù)操作及驗收規(guī)范標準，對工程以下部位進行旁站監(jiān)理。（a）土方方面：管溝開挖、回填土；(b）管道組裝焊接；(c)管道穿（跨）越工程；(d）管道附件、附屬設備的安裝；（e）管道清管及試壓;(f)管道防腐及補口.旁站監(jiān)理內(nèi)容：總監(jiān)理工程師安排監(jiān)理人員經(jīng)常對施工過程進行巡視和檢查。巡視和檢查發(fā)現(xiàn)的重要情況和質(zhì)量、操作問題，應有記錄，并及時向施工單位下達監(jiān)理通知或有關指令。總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師應對隱蔽過程、下道工序完成后難以檢查的重點部位和關鍵部位、薄弱環(huán)節(jié)——如焊接、氣密試驗等進行旁站。在監(jiān)理規(guī)劃中應明確需旁站的部位、人員職責、程序等，旁站時發(fā)現(xiàn)的問題和施工情況,應在監(jiān)理日志中有詳細的記錄。旁站監(jiān)理的依據(jù)：《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》（建設[2002］189號）.旁站監(jiān)理關鍵部位、關鍵工序：(1）管溝開槽及回填：①開槽尺寸符合圖紙要求。②管槽底土質(zhì)必須強弱基本一致。③開槽凈深要考慮夯實欲量，避免再次回填。④附圖前管道試壓應達到《城鎮(zhèn)供熱管網(wǎng)工程施工及驗收規(guī)范》驗收合格標準.⑤本工程管道安裝深度低于地下水位，基底應敷設天然級配砂石材料，增加基底強度，保證土壤密實度.⑥管底鋪設中砂，管道胸腔部位填砂或過篩細土，填土時其顆粒應小于圖紙規(guī)定尺寸，回填砂或細土的范圍符合圖紙要求。(2）管溝開槽降水：對于工程地下水位較高的地方,管溝開槽時必須采取整體降水措施,將開槽部位的地下水降低到槽底以下方可施工。（3)管接頭處理：①管口找正，保持同心,為防止焊接時飛濺的焊渣燒壞保溫管布或膠皮布覆蓋工作點兩側(cè)的保溫管。②焊口須經(jīng)水壓試驗或探傷檢查合格后，再按不同的外套管形式進行外套管的連接。③安裝過程必須保持管端保溫層始終處于干燥狀態(tài)，做好防水保護，嚴禁保溫層受潮。④使用特制設備鋸掉連接兩端保溫管管頭各50m寬的外套管.⑤對于不同的管接頭，按生產(chǎn)制造廠家的要求和說明進行安裝，并要求使用不同的專用工具連接，然后鉆出發(fā)泡用的小孔,對接頭的嚴密性進行試壓.(4）閥門、補償器的安裝：1）閥門：熱力管網(wǎng)主干線所用的閥門及支干線首端處的關斷門，調(diào)節(jié)門均應逐個進行強度和嚴密度試驗，單獨存放，定位使用，并填寫閥門實驗記錄。2)補償器：①補償器應于管道保持同軸，不得歪斜。補償器兩側(cè)一定要有不小于圖紙規(guī)定的直管段，以保護補償器。②補償器應采取保溫措施，并用聚乙烯外套管或其他材料密封防水，補償器保溫發(fā)泡時，其外界溫度要達到圖紙規(guī)定要求。(5）試壓：①由于直埋管道屬于隱蔽工程，試壓標準取強度試驗標準。②檢查井及直埋管槽中應有可靠的排水系統(tǒng)，以保證被試壓管道一旦泄露,管道及閥門井不被淹沒。③水壓試驗前固定支墩必須能承受設計推力，且固定支墩及補償器兩側(cè)10m以內(nèi)管線覆土完畢方能進行水壓試驗，以防升壓時拉壞補償器。④分段試壓應符合圖紙要求.檢測設備和檢測手段對工程符合設計要求的保證措施本投標書所列的檢測設備定期到當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門進行核驗，保證其在技術(shù)監(jiān)督部門的有效檢定期內(nèi),并不定期進行檢查和標定，保證所有檢測設備始終保持完好狀態(tài)。試驗檢測人員試驗、檢測時嚴格按規(guī)范、規(guī)程進行操作，以保證檢測數(shù)據(jù)的準確性,為工程質(zhì)量控制提供準確、科學的依據(jù)。本工程主要現(xiàn)場監(jiān)理試驗檢測項目及檢測手段序號序號檢測項目檢驗目的檢驗依據(jù)、標準檢測手段1水泥物理性能檢驗GB/T17671—1999、GB175-1999、GB1346—2001、GB1345—91見證取樣、試驗2砂分析JGJ53—92見證取樣、試驗3石子分析JGJ53-92見證取樣、試驗4砼配合比JGJ/T55—2000見證取樣、試驗5砼試塊試壓GBJ81—85見證取樣、試驗6圓鋼材抗拉、冷彎化學分析GB/T701—1997見證取樣、試驗7螺紋鋼材抗拉、冷彎化學分析GB1499—1988見證取樣、試驗8鋼材焊接抗拉JGJ18-96、GB1499-1998見證取樣、試驗9砂漿配合比JGJ/T98-2000見證取樣、試驗10砂漿試塊試壓GB50503—98見證取樣、試驗11冷軋帶肋抗拉、冷彎GB228-87、GB232-88見證取樣、試驗12回填土環(huán)刀取樣品干容重、含水率GB/T50123-1999見證取樣、試驗G、合同管理(一）合同管理的工作任務根據(jù)監(jiān)理合同要求，對工程承包合同的簽訂、履行、變更和解除進行監(jiān)督檢查。對合同雙方的爭議進行及時調(diào)解，并提出處理建議。3、確保有效合同的全面履行。（二）合同管理受理程序意向通知監(jiān)理工程師根據(jù)合同規(guī)定對工程進行變更時,會向施工單位發(fā)出變更意向通知。主要內(nèi)容包括:⑴變更的工程項目、部位或合同基本文件內(nèi)容.⑵變更的原因、依據(jù)及有關的文件、圖紙、資料。⑶要求施工單位據(jù)此安排變更工程的施工等事宜。⑷要求施工單位提交此項變更給其費用帶來影響的估價報告.資料搜集監(jiān)理工程師宜指定專人受理變更，較大的工程變更應邀請業(yè)主參加。變更意向通知發(fā)出的同時，必須著手搜集有關資料。包括：變更前后的圖紙(或合同、文件）;技術(shù)變更洽商記錄;技術(shù)研討會記錄;來自業(yè)主、施工單位、監(jiān)理工程師方面的文件與會談記錄;行業(yè)部門涉及該變更方面的規(guī)定與文件；上級主管部門的指令性文件等。費用評估監(jiān)理工程師會根據(jù)掌握的文件資料和實際情況，按照合同的有關條款,考慮綜合影響,完成下列工作之后對變更費用做出評估。⑴審核變更工程數(shù)量，監(jiān)理工程師評審的主要依據(jù)是：①變更通知及變更圖紙；②監(jiān)理工程師現(xiàn)場計量的結(jié)果。⑵確定變更工程的單價監(jiān)理工程師將按下列順序,選用確定變更工程單價的方法.①工程量清單內(nèi)的單價；②合同內(nèi)規(guī)定的單價計算方法；③國家、部、省(市)級機構(gòu)頒布的概預算定額及價格參考書；④參考施工單位預算及實際支出證明，協(xié)商單價；⑤計日工方法。由于施工單位責任造成的或施工單位為方便其施工而提出的變更，原則上所增加的費用不予補償，所節(jié)省的費用歸業(yè)主，也可由業(yè)主與施工單位協(xié)商確定。對應清單工程細目的數(shù)量或金額變化超過合同規(guī)定的限額時，可重新確定該細目的單價。協(xié)商價格監(jiān)理工程師會與施工單位和業(yè)主就其對工程變更費用評估的結(jié)果進行磋商，在意見難以統(tǒng)一時，監(jiān)理工程師應確定最終的價格。簽發(fā)《工程變更令》變更資料齊全、變更費用確定之后，監(jiān)理工程師將根據(jù)合同規(guī)定，簽發(fā)《工程變更令》。《工程變更令》主要包括以下文件：⑴文件目錄;⑵工程變更令；⑶工程變更說明；⑷工程變更費用估計表；⑸附件：變更前后的圖紙；業(yè)主、施工單位、監(jiān)理方面的會議、會談記錄與文件；有關設計部門對變更的意見；有關行業(yè)部門、上級主管部門的文件;施工單位的預算報告；確定工程數(shù)量及單價的證明資料等。（三）費用索賠⑴搜集資料、做好記錄監(jiān)理工程師在收到施工單位索賠意向后，立即通知有關的監(jiān)理人員,做好工地實際情況的調(diào)查和日常記錄，收集來自現(xiàn)場以外的各種文件資料與信息。⑵審查施工單位的索賠申請監(jiān)理工程師收到施工單位正式索賠申請后,將主要從以下幾方面進行審查：①索賠申請的格式滿足監(jiān)理工程師的要求.②索賠申請的內(nèi)容符合要求。即已列明索賠發(fā)生、發(fā)展的原因及申請所依據(jù)的合同條款；附有索賠數(shù)額計算的方法、價格與數(shù)量的來源細節(jié)和索賠涉及的有關證明、文件、資料、圖紙等。、審查通過后,可開始下一步的評估，否則對施工單位的申請予以退回。⑶索賠評估主要從以下幾方面進行評定:①施工單位提交的索賠申請資料必須真實、齊全，滿足評審的需要。②申請索賠的合同依據(jù)必須正確。③申請索賠的理由必須正確與充分.④申請索賠數(shù)額的計算原則與方法應恰當；數(shù)量應與監(jiān)理工程師掌握的資料一致，價格與取費的來源能被業(yè)主接受。否則應修訂施工單位的計算方法與索賠數(shù)額并與建設和施工單位進行協(xié)商。⑷審查報告審查報告由以下文件組成：正文受理施工單位索賠申請的工作日期；工作簡況；確認的索賠理由及合同依據(jù)；經(jīng)過調(diào)查、討論、協(xié)商、確定的測算方法及由此確定的索賠數(shù)額、結(jié)論等。附件監(jiān)理人員對該索賠的評語；施工單位的索賠申請,包括涉及的文件、資料、證明等.⑸確定索賠監(jiān)理工程師應在確認其結(jié)論之后,簽發(fā)《索賠時間/金額審批表》，并通過中期支付證書予以支付。(四)違約處理監(jiān)理工程師確認施工單位屬一般違約后,采取如下措施：①書面通知施工單位在盡可能短的時間內(nèi)，予以彌補與糾正；②提醒施工單位一般違約有可能導致嚴重違約；③上述措施無效時，書面通知業(yè)主；④確定因施工單位違約對業(yè)主造成的費用影響,辦理扣除相應費用的證明。監(jiān)理工程師確認施工單位嚴重違約，業(yè)主已部分或全部中止合同后，采取如下措施：①指示施工單位將其為履行合同而簽訂的任何協(xié)議的利益（如材料和貨物的供應服務的提供等）轉(zhuǎn)讓給業(yè)主。②認真調(diào)查并充分考慮業(yè)主因此受到的直接和間接的費用影響后，辦理并簽發(fā)部分或全部中止合同的支付證明.（五）合同管理措施理解合同中每一項內(nèi)容，明確各方面的責、權(quán)、利,正確處理三方關系.用書面指示或文件代替口頭指示.考慮問題要靈活，管理工作要做在其他工作前面，如需某項資料應提前發(fā)出索取信函。工程進行中細節(jié)文件資料包括：信件、會議記錄、業(yè)主的規(guī)定、指示、總監(jiān)的決定、施工單位的請示、報告、監(jiān)理的指令、記錄、信函以及各種報表資料等，有關方一旦發(fā)生爭執(zhí),監(jiān)理工程師將以此資料和記錄作為調(diào)解問題的依據(jù)。對合同中的詞意表達“含混”字句及時咨詢并提出解釋.H、信息管理(一）信息管理的任務和方法：任務：⑴實施量化控制;⑵進行合理決策；⑶妥善協(xié)調(diào)項目建設各有關單位之間的關系。建立信息管理體系：⑴收集、整理和存儲各類信息;⑵應用計算機進行工程投資、進度、質(zhì)量控制和合同管理；⑶定期提供各種監(jiān)理報表、監(jiān)理工程例會紀要，整理、存儲各類會議記錄、文件、信件等信息；⑷及時整理各類技術(shù)、經(jīng)濟資料.（二）信息管理的組織措施：按照我公司ISO9001：2000質(zhì)量管理體系中的質(zhì)量管理手冊的規(guī)定要求，建立監(jiān)理部ISO9001：2000貫標文件體系,并利用計算機輔助管理。建立監(jiān)理信息管理小組，落實責任分工、職能分工、責任目標,建立文檔管理。我單位將在本工程監(jiān)理過程中，設資料管理員負責本工程監(jiān)理階段全過程的信息整理等工作，建立信息采集制度.(三）信息管理工作的重點內(nèi)容：信息管理是指對信息的采集、加工整理、儲存、傳遞與應用等一系列工作的總稱。通過有組織的信息流通，使決策及時、準確的獲得相應的信息。為達到目的，就要把握信息管理的各個環(huán)節(jié)：⑴了解和掌握信息來源，對信息進行分類；⑵掌握和正確運用計算機信息管理；⑶掌握信息流程的不同環(huán)節(jié),建立信息管理系統(tǒng)。信息管理的具體工作應從以下幾個方面做起：1、收集原始數(shù)據(jù)，做到全面可靠工程項目建設前期的信息收集：⑴收集計劃任務書及有關資料；⑵收集設計文件及有關資料；⑶收集招標合同及有關資料。收集施工中的信息：收集建設單位提供的信息:⑴甲方材料供應的情況；⑵對進度、質(zhì)量、投資、合同的意見和看法；⑶甲方上級單位對工程建設的意見和指令；⑷設計圖紙；⑸工程變更單;⑹有關的會議紀要；⑺其他必要的資料和信息.收集承建商提供的信息,承建商向有關部門提出的文件，傳達的內(nèi)容，向監(jiān)理報送的資料：企業(yè)（包括分包企業(yè)）資質(zhì)證書；工程材料、半成品、成品的質(zhì)保書、合格證書;施工組織設計；特殊工種人員上崗證書；分部、分項工程質(zhì)量簽證單，報送各種計劃、單項工程施工措施、月支付申請表、質(zhì)量問題報告.建設項目監(jiān)理的信息：施工歷史紀錄：⑴監(jiān)理人員的報表；⑵工地監(jiān)理日記；⑶現(xiàn)場每日天氣記錄；⑷駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人日記；⑸駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人周報；⑹駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人月報；⑺駐施工現(xiàn)場監(jiān)理負責人對施工單位的指令；⑻監(jiān)理人員給施工單位的補充圖紙。收集工地會議信息：⑴第一次工地會議;⑵定期監(jiān)理例會；⑶專題會議；⑷協(xié)調(diào)會議。工程竣工的信息收集：⑴收集施工過程中長期積累的竣工驗收有關的各種資料信息；⑵竣工驗收期間,根據(jù)積累資料整理分析形成的資料信息。2、根據(jù)信息整理，對施工過程中問題處理做出決策依據(jù)進度控制信息,對工程進度進行分析和比較,提出解決的意見。依據(jù)質(zhì)量控制信息，系統(tǒng)的將每周或每月施工中的各種質(zhì)量情況進行階段性的處理、評價。依據(jù)投資控制信息，對投資情況進行統(tǒng)計、分析，做出短期預測,為甲方組織資金提出咨詢意見。依據(jù)合同管理信息，對索賠事項提出處理意見,并核查履約情況,及時做出違約處理,劃分界定責任。運用計算機進行監(jiān)理工作的輔助管理計算機輔助管理，主要是投資控制和信息管理方面，使用資料的查找快捷方便、存儲方便安全；工程預結(jié)算更是必須經(jīng)過計算機操作.我公司并配有專業(yè)監(jiān)理軟件,使計算機輔助管理自動化.另外對其他管理也有一定輔助作用。我公司項目監(jiān)理機構(gòu)大部分監(jiān)理人員均能熟練掌握計算機輔助管理操作，并且配有專職信息管理人員，以他為主進行計算機輔助管理。利用微機儲量大，集中存儲與工程相關的各種信息;利用微機運算速度快,計算速度高的特點,及時、準確的加工處理項目所需要的各種數(shù)據(jù)，形成文字、圖表、圖象等各種信息。在建設監(jiān)理過程中，及時檢查項目的實施情況，以做出進一步調(diào)整和規(guī)劃.項目完成后，我公司不僅向業(yè)主提供一套詳細的資料,并向業(yè)主提供一套電子版監(jiān)理文件。信息流通環(huán)境的規(guī)劃A、營造良好的內(nèi)部環(huán)境我公司要求監(jiān)理部對實際工程情況進行準確的信息收集和分析，信息交流渠道暢通,有相對完整的信息管理體系和方法。明確各監(jiān)理人員的崗位責任制，各專業(yè)的分部工程、單位工程都設有專人負責，及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，并及時對各種信息進行收集、分析、整理、傳送、反饋。B、營造良好的外部環(huán)境由于信息的傳送與管理要涉及到同工程有關的各方,所有外部環(huán)境的優(yōu)劣對監(jiān)理工作中的信息管理有著極大的影響。無論是監(jiān)理方有直接關系的建設單位、施工承包方，還是無直接關系的設計方，只要任何一環(huán)信息傳遞不夠及時，信息管理出現(xiàn)混亂和偏差，都有可能導致施工無法進行。另外在實際工程中，由于上道工序未經(jīng)認可，而影響下一道工序施工的情況也常有發(fā)生。因此，我們認為，爭取一個良好的外部環(huán)境，督促和幫助各有關方面建立并做好信息反饋工作是相當重要的。5、信息管理的時效性和可行性A、注意加強信息傳遞的時效性在監(jiān)理工作中，信息反饋應及時、準確。比如監(jiān)理方發(fā)現(xiàn)了一個施工問題，就及時要求施工方處理，或甲方經(jīng)設計同意后做出變更，為了保證施工的順利進行，在這一問題上,建設單位、設計方、各施工承包方和我公司監(jiān)理部都需做出極大的努力.保持信息管理的連貫性十分重要，不論是建設單位、施工承包方,還是監(jiān)理部自身，都要明確他們的工作程序和步驟、信息傳遞方式和資料管理人員的責任，以保證信息傳遞的連續(xù)性。保證信息傳遞、信息收集、反饋，最終目的都是得到真實可靠的信息,用以指導施工管理。信息反饋如沒有落到實處，則一切工作就失去了意義和價值。為此,監(jiān)理部一方面理順內(nèi)部渠道,保證反饋后的信息真實可靠，另一方面也提醒、監(jiān)督各承包方完善內(nèi)部體系，確保各項決定最終落實，指導施工。I、安全文明控制方案（一）安全保證體系項目總監(jiān)理工程師全面負責監(jiān)理部的安全施工管理，審批施工組織設計時必須審查安全制度及安全措施、監(jiān)督檢查施工單位安全保證體系運轉(zhuǎn)情況及實施。監(jiān)理部安排專人負責安全監(jiān)管,檢查安全防護設施、安全保證體系落實情況.監(jiān)督檢查施工過程中安全保證措施的實施。監(jiān)理部每周召開監(jiān)理例會,安全控制及協(xié)調(diào)作為例會的重要內(nèi)容之一，根據(jù)所發(fā)生的實際問題或可能發(fā)生的問題,進行科學的分析和預防，使整個工程的施工安全處于控制之中，控制重大安全事故的發(fā)生率在國家規(guī)范規(guī)定之內(nèi)。(二）安全事故的控制措施檢查承包單位制定的安全制度和安全技術(shù)措施，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行.要求承包單位按照山東省建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定和濟南市的有關規(guī)定，制定并落實各種安全措施和規(guī)章制度?，F(xiàn)場規(guī)劃設置科學、材料堆放合理，禁止亂放亂堆,創(chuàng)造文明施工環(huán)境。特殊工種要堅持執(zhí)證上崗，監(jiān)督檢查要“人證”相符，杜絕違規(guī)操作，防止安全事故的發(fā)生。施工的主要設備,要有出廠合格證，及安全保險系統(tǒng)的合格報驗，未經(jīng)監(jiān)理人員檢驗的設備,不準使用。嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程;施工用水、用電、管線安裝須符合規(guī)定，安裝排列整齊，禁止任意拉線、接電。監(jiān)督承包單位建立健全安全規(guī)章制度及安全生產(chǎn)操作規(guī)程。監(jiān)理工程師對安全管理、文明施工監(jiān)督檢查,堅決制止違章操作。對重大安全隱患，下達停工指令，并立即向有關部門報告。監(jiān)理人員定期檢查承包單位崗位責任制、安全交底及安全檢查記錄、整改措施、違章違紀處理情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)出指令，監(jiān)督整改.(三）安全文明施工的控制方法1、施工現(xiàn)場防大氣污染措施（1）施工現(xiàn)場要制定灑水或其他抑塵措施。(2）易于引起粉塵的細料或松散料應予以遮蓋或適當灑水潤濕。2、施工現(xiàn)場的水污染防治措施施工期間，施工物料應堆放管理嚴格,防止物料隨雨水徑流排入地表造成污染。施工現(xiàn)場的施工廢水、生活污水不得隨意排放.施工機械應防止嚴重漏油,禁止機械在運轉(zhuǎn)中產(chǎn)生的油污水未經(jīng)處理就直接排放,或維修施工機械時油污水直接排放。3、施工現(xiàn)場防噪音污染的各項措施（1)施工現(xiàn)場提倡文明施工，建立健全控制人為噪音的管理制度。(2）盡量選用低噪音或備有消聲降噪設備的施工機械.防止觸電措施監(jiān)督承包單位執(zhí)行施工現(xiàn)場臨時用電標準，實行三相五線制，執(zhí)行“三級配電兩級保護”，檢查接地電阻R≤4Ω。電線不得私拉亂扯，非電工不許操作電器設備。防止機械傷害措施:檢查各種施工機械的安全裝置是否完好。嚴格安全檢查制度認真貫徹《山東省建筑安全管理規(guī)定》和濟南市的有關規(guī)定，經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場安全，查出的事故隱患,要求工程負責人認真對待，定人定時積極落實整改。施工現(xiàn)場文明施工現(xiàn)場應制定衛(wèi)生管理制度、材料堆放辦法、場容場貌管理措施等。確保安全文明施工。定期舉辦安全文明評比活動，把整個工地建設成安全文明工地.廢料廢方處理清理場地的廢料和土石方工程的土方處理，應設專門堆放地傾倒。施工過程中的泥漿及廢棄物等，應在工程完工時即時清除干。J、組織協(xié)調(diào)的工作任務及方法(一）組織協(xié)調(diào)的工作任務在實現(xiàn)工程項目過程中，監(jiān)理工程師要不斷進行組織協(xié)調(diào)，它是實現(xiàn)項目目標不可缺少的方法和手段，其任務有以下幾方面：組織協(xié)調(diào)與目標控制是密不可分的，其目的就是為了實現(xiàn)項目目標,協(xié)調(diào)業(yè)主和各參與本工程項目建設的各單位之間的關系，并協(xié)助業(yè)主處理有關問題，協(xié)助業(yè)主審核施工單位編寫的施工組織設計和方案,協(xié)調(diào)各承包人的工作，核準詳細的施工計劃，協(xié)助業(yè)主處理好設計單位、材料和設備供應單位、施工單位之間的關系，使其能滿足項目目標的要求.協(xié)助業(yè)主處理好外部環(huán)境之間的關系，積極主動的處理好內(nèi)部與外部的關系,即：工程項目內(nèi)部與外部社會各單位之間的關系，以保證項目的順利施工，滿足目標要求。組織設計單位和施工單位同業(yè)主搞好各專業(yè)的圖紙會審，保證其項目功能更完善合理.組織設計單位和施工單位元進行工程竣工初步驗收，向有關部門提出竣工驗收申請報告，組織監(jiān)理的各種會議,協(xié)調(diào)各種糾紛。在協(xié)調(diào)組織過程中，公正、合理、熱情、主動地把工程項目相關各單位團結(jié)、協(xié)調(diào)一致,使其更好地發(fā)揮各自職能，完成工程目標。把協(xié)調(diào)的問題集中在他們的結(jié)合部位上，做好協(xié)調(diào)、聯(lián)合和聯(lián)結(jié)工作。（二）組織協(xié)調(diào)的方法為了搞好組織協(xié)調(diào)工作,需要對經(jīng)常性事項的協(xié)調(diào)加以程序化，事先確定協(xié)調(diào)內(nèi)容、方式和具體的流程。經(jīng)常通過監(jiān)理組織系統(tǒng)和項目組織系統(tǒng),利用好權(quán)責體系，采取指令等方式進行協(xié)調(diào)，并設置專門機構(gòu)或?qū)Ｈ诉M行管理，召開各種類型的會議進行協(xié)調(diào)，最終把項目系統(tǒng)內(nèi)各專業(yè)、各工種、各項資源以及時間、空間等方面實現(xiàn)有效的配合，使工程項目成為一體化行動的整體。每周定期召開協(xié)調(diào)會，解決施工進度，工程質(zhì)量和施工中存在的疑難問題，建設單位、施工單位和監(jiān)理單位三方互通信息共同協(xié)商，對存在的問題達到共認,并商定下部工作的計劃和解決疑難問題的辦法。達到團結(jié)一致，目標明確，為完成下部計劃，提高工程質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。在后期工程或重點分部工程的施工中，為搞好各工種的配合和協(xié)作定期召開會議，詳細安排協(xié)作計劃，安裝工程要配合土建工程的施工，后期工程施工中，土建工程要為安裝工程創(chuàng)造條件，各工種緊密配合，共同為工程按計劃完成創(chuàng)造條件?，F(xiàn)場監(jiān)理部每月定期編寫監(jiān)理月報，將每月工程進度情況，工程質(zhì)量情況和完成投資情況以及急待解決的問題和建議定期向建設單位呈報。組織協(xié)調(diào)的目的與任務是為了實現(xiàn)質(zhì)量目標、投資目標、工期目標、協(xié)調(diào)工作做的好的合同，固然為三大的目標的實現(xiàn)創(chuàng)建了良好的條件，但光有這方面是不夠的，還需要通過更大范圍的組織協(xié)調(diào)，創(chuàng)造好內(nèi)部人際、組織關系及與政府和社會組織間的良好關系等多方面的內(nèi)部條件。（1）工程項目內(nèi)部關系的協(xié)調(diào)：a、工程項目內(nèi)部人際關系的協(xié)調(diào)-—在人員安排上量才錄用.——在工作委任上要職責分明?！?在效績評價上要實事求是。——在矛盾調(diào)解上要恰到好處。工程項目內(nèi)部組織關系的協(xié)調(diào)--在職能劃分的基礎上設置組織機構(gòu)。-—明確規(guī)定機構(gòu)的目標、職責、權(quán)限。——約定各個機構(gòu)的相互關系.——建立信息溝通。-—及時消除工作中的矛盾和沖突。工程項目系統(tǒng)內(nèi)部需求關系的協(xié)調(diào)?！?抓計劃環(huán)節(jié)平衡人、才、物的需求?！?對建設力量的平衡?！獙I(yè)工種配合要抓住環(huán)節(jié)。(2）工程項目系統(tǒng)與遠近外層關系的協(xié)調(diào)a、業(yè)主與承建單位的關系的協(xié)調(diào)：——招標階段的協(xié)調(diào)?！┕蕚潆A段的協(xié)調(diào).-—施工階段的協(xié)調(diào)?！?交工驗收階段的協(xié)調(diào)。—-總包與分包單位關系的協(xié)調(diào)。b、協(xié)調(diào)業(yè)主與設計單位的關系。（3）遠外層關系的協(xié)調(diào)a、與政府各部門關系的協(xié)調(diào)。b、與社會團體之間的關系協(xié)調(diào).K、工程保修期的監(jiān)理工作（一）工程保修期的監(jiān)理工作任務檢查施工單位剩余工程計劃監(jiān)理工程師應定期檢查施工單位剩余工程計劃的實施，并視工程具體情況,建議施工單位對剩余工程計劃進行調(diào)整。檢查已完工程監(jiān)理工程師應經(jīng)常檢查已完工程，對工程交接時存在的缺陷及簽發(fā)交接證書之后發(fā)生的工程缺陷情況進行記錄，并指示施工單位進行修復.確定缺陷責任及修復費用監(jiān)理工程師應對工程缺陷發(fā)生的原因及責任者進行調(diào)查。對非施工單位原因造成由施工單位進行修復的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師應對修復工作做出費用估價，向業(yè)主簽發(fā)為施工單位追加費用的證明.督促施工單位按合同規(guī)定完成交工資料。工程進入保修期，項目部應定期回訪，及時完成缺陷處理，并報監(jiān)理驗收。根據(jù)監(jiān)理合同的規(guī)定，在監(jiān)理工程項目交付半年，項目總監(jiān)組織有關項目人員進行回訪，檢查承包單位在缺陷責任合同規(guī)定的內(nèi)容和范圍內(nèi)缺陷修復的質(zhì)量,項目總監(jiān)填寫《回訪記錄表》交公司總工辦。7、工程竣工一年后,由總工辦組織該項目總監(jiān)及有關人員組成回訪小組，對工程進行再次回訪，回訪中對業(yè)主反映的工程缺陷原因及責任進行調(diào)查和確認，并協(xié)助進行處理。協(xié)助業(yè)主按缺陷責任合同的規(guī)定結(jié)算保修抵押金。項目總監(jiān)做好保修期監(jiān)理工作的記錄和總結(jié)。(二）工程保修期監(jiān)理的工作方法及措施檢查工作質(zhì)量、使用標準與設計要求及竣工驗收確認的質(zhì)量等級要求是否相符,督促各方按合同履約。組織施工單位定期進行回訪，聽取業(yè)主的使用意見，確保工程正常使用和設備正常運轉(zhuǎn).定期檢查工程質(zhì)量，建立回訪制度.工程在保修期內(nèi),由總監(jiān)負責組織有關專業(yè)人員按時對業(yè)主回訪,對工程質(zhì)量跟蹤檢查。對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，應嚴格對施工單位處理過程進行監(jiān)理，督促責任方執(zhí)行處理方案,并組織對處理結(jié)果的驗收，對拒不執(zhí)行處理方案的責任方，在征得業(yè)主的同意后，執(zhí)行索賠.同時通知責任方,監(jiān)督動用保修金進行對質(zhì)量問題的處理。L、從事同類工程監(jiān)理服務的經(jīng)驗我公司成立十七年來，監(jiān)理了大量的類似工程，近年來監(jiān)理了如聊城昌潤熱電有限公司熱網(wǎng)改造工程、山東中華發(fā)電有限公司聊城發(fā)電廠二期擴建工程、聊城昌潤熱電有限公司開發(fā)區(qū)供熱管網(wǎng)、蓬萊蔚源熱力有限公司熱力網(wǎng)供熱工程等，積累了豐富的同類工程監(jiān)理服務經(jīng)驗，根據(jù)我公司的監(jiān)理服務經(jīng)驗，準備以下針對性措施：成立經(jīng)驗豐富的項目監(jiān)理班子我公司在接到本工程招標文件后，立即組建了項目監(jiān)理組織，所選項目監(jiān)理人員，均曾監(jiān)理過較多類似工程，并取得了滿意的效果,積累有豐富的監(jiān)理工程經(jīng)驗。選擇具有類似工程監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理人員參加監(jiān)理，能控制好一些關鍵工序，并能預測和把握工程建設的重點和難點，從而更易搞好質(zhì)量、進度、投資控制，為實現(xiàn)監(jiān)理工作目標創(chuàng)造條件。建議組織好設計交底，組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位并邀請一些技術(shù)專家參加圖紙會審工作，通過圖紙會審，解決圖紙中存在的結(jié)構(gòu)、使用功能的缺陷，提前處理施工中過程遇到的困難，并利用價值原理力爭在保證工程結(jié)構(gòu)和使用性能的基礎上節(jié)約投資。建立質(zhì)量、工期定期匯報、分析制度，由施工單位、監(jiān)理單位定期對工程質(zhì)量、進度情況進行統(tǒng)計、分析后向業(yè)主匯報,對工期、質(zhì)量與合同目標有偏差的及時召開專題會議進行糾偏。應用技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的方式進行監(jiān)理控制技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合是進行監(jiān)理控制最有效的方法，監(jiān)理方將在充分了解施工合同的基礎上，監(jiān)理工作中與業(yè)主相結(jié)合,將技術(shù)管理與經(jīng)濟管理有機結(jié)合，發(fā)揮監(jiān)理工作的最大效能。我公司所派的總監(jiān)理工程師曾主持或參與監(jiān)理過多項類似工程,工程監(jiān)理順利達到合同約定標準，受到業(yè)主的高度評價,監(jiān)理人員也在上述工程的監(jiān)理中積累了成功經(jīng)驗。協(xié)助業(yè)主選擇技術(shù)力量雄厚，且具有豐富的類似工程施工經(jīng)驗的承包商,有利于工程質(zhì)量的保證。做好對施工單位施工方案的審查、監(jiān)督執(zhí)行工作，在必要時進行旁站監(jiān)理，保證本工程的質(zhì)量達到合同約定標準。協(xié)助業(yè)主確定指定分包隊伍,對施工單位的分包進行嚴格審查、管理.適當調(diào)整各分包工程開工時間，以合同約束分包商盡量作好場外準備，縮短場內(nèi)施工時間,有利于減少資金壓力,降低利息支出。對施工單位的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)督、管理工程質(zhì)量的優(yōu)劣，主要取決于工程的施工情況，尤其是施工單位的質(zhì)量保證體系是否能真正發(fā)揮作用。我公司將在監(jiān)理工作中，認真審查、監(jiān)督施工單位的質(zhì)量保證體系是否建立健全，是否能真正發(fā)揮作用,以確保工程質(zhì)量能達到優(yōu)良水平.嚴格控制設計變更和工程變更，變更是控制造價的關鍵，只有控制了變更，才能有效地控制投資，在監(jiān)理過程中,嚴格控制或杜絕提高工程造價的變更出現(xiàn)。在監(jiān)理工作中抓住關鍵因素,確保工程不出現(xiàn)難以更改的問題.對工程監(jiān)理控制中的關鍵控制點、監(jiān)理控制方法及措施詳見本監(jiān)理大綱中內(nèi)容。公司監(jiān)督項目監(jiān)理機構(gòu)的工作多年監(jiān)理經(jīng)驗證明，公司對現(xiàn)場項目監(jiān)理機構(gòu)的管理也是非常有必要的。我公司已通過ISO9001體系認證，并根據(jù)本地情況,制訂了一套完善的檢查、管理制度。監(jiān)理部、分公司每月對監(jiān)理人員進行一次考評,考評結(jié)果直接和人員收入掛鉤；公司定期組織人員對各工程進行內(nèi)部審核,并進行獎優(yōu)罰劣，公司員工人人有壓力，提高了工作積極性;公司總工辦公室定期對顧客滿意度進行調(diào)查,收集顧客反饋信息，并組織有關人員及時處理，切實為顧客服好務。、對本工程施工、保修的監(jiān)理工作承諾工程質(zhì)量方面根據(jù)本工程招標文件的要求，我們承諾該工程質(zhì)量確保達到合格標準。⑴針對本工程，我們建立了完善的質(zhì)量保證體系,并制定了質(zhì)量控制措施。⑵我們將嚴格落實《投標文件》中制定的質(zhì)量目標及保證措施，擬派的項目監(jiān)理人員全過程對工程質(zhì)量進行控制。⑶堅持以質(zhì)量預控為重點，對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制。⑷嚴格對項目的人、機、料、法、環(huán)境等因素進行全面的質(zhì)量控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位.⑸堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收簽認,下道工序不得施工。工程工期方面為保證貴工程能盡早投入使用，根據(jù)貴方總體進度規(guī)劃要求，我們認真研究制定了較詳細的施工進度計劃，并制定了進度控制措施,確保工程順利進行。監(jiān)理項目部方面公司選派有豐富類似工程監(jiān)理經(jīng)驗的國家注冊監(jiān)理工程師擔任本項目的總監(jiān)理工程師,全權(quán)負責貴工程監(jiān)理的一切事務。擬建的項目監(jiān)理班子成員均是具有同類工程良好監(jiān)理經(jīng)驗的監(jiān)理人員，能吃苦耐勞，工作認真、負責，素質(zhì)高.與貴方等單位配合方面我公司所有參加該工程的項目成員,保證自覺與業(yè)主、設計單位、施工單位等積極配合，服從業(yè)主的正確領導和監(jiān)督.設計變更方面⑴對設計變更認真審核和控制執(zhí)行；⑵監(jiān)理人員在收到變更工程價款報告之日起，14天內(nèi)予以確認；⑶保存好相關記錄。保修期服務方面為維護業(yè)主的切身利益，我們將在本工程竣工交付后⑴嚴格按合同要求執(zhí)行保修期的任務,遵守保修責任。⑵對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時加以鑒定，查明原因，分清責任，監(jiān)督審核處理方案，督促承包單位把問題處理好。保證工程正常使用，維護業(yè)主利益不受損失.⑶我公司承諾將全面履行和完成缺陷責任期間的監(jiān)理工作和責任。監(jiān)理過失承諾由于監(jiān)理單位過失造成的經(jīng)濟損失，我公司承擔相應的責任.按合同規(guī)定，接受建設單位的處罰.N、難點、重點及合理化建議1、難點、重點管道吊運及安裝管道坡口:下管前應現(xiàn)將進行坡口處理，坡口形式為“V”形坡口,坡口的角度55～65°為宜。為保證坡口質(zhì)量,管端坡口時應采用坡口機或角向磨光機等機具進行機械坡口，然后采用角向磨光機抹去管口表面的氧化皮，并將影響焊接質(zhì)量的凸凹處打磨平整.布管、下管：由于本工程中的管道管徑過大,故選擇在溝底固定連接。布管在溝邊堆土的另一側(cè)進行,管道的外側(cè)距離管溝不得小于500mm。下管采用起重機下管的方法，下管時起重機沿溝槽邊移動，起重機將管道吊起后，轉(zhuǎn)動起重臂，將管段轉(zhuǎn)至溝槽的正上方，然后徐徐的將管子放入溝槽中，在下管的過程中如果防止管子擺動，可將管子的兩端用棕繩拴住,分別由兩人拉住隨時調(diào)整管子方向。（3)下管時注意事項:在布管、下管的過程中應注意保護管道的保溫層及保溫的保護層；下管時起重機應與溝槽保證一定距離，以免溝邊受力過大而塌方;3)管道連接（1）管道在組對焊接前應將管子內(nèi)的雜物清理干凈。(2)管道對口前應將管端30mm范圍的油污、水、浮銹清理干凈，直至露出金屬本色.組裝焊接前管子端口平面，偏斜值應小于1mm，最大不超過1。5mm。對口后的管子應沿圓周等距離施工過程中,管道對口前應保持1.0～1.5mm間隙，對口時要多轉(zhuǎn)動幾次，使錯口值減少和間隙均勻；管道對好口后，要用點焊固定(點焊要求與正式焊接要求相同)。對口點焊時，應做4個定位焊點；管道組對、點焊后,應及時測量管道的錯邊量和立管垂直度，達不到要求時應及時糾正，嚴重時應拆掉重來，直至符合施工規(guī)范要求；焊接要求:凡是參加管道焊接的焊工應經(jīng)過考試合格，并持有上崗證，方能參與焊接；管道焊接時一般在常溫下進行，如遇到小雨、大風情況下應停止焊接,或采取防風防雨的措施。焊縫完成后應使之自然冷卻。多層焊時，每層焊后應認真清理溶渣，運焊條時，在坡口的邊緣應停留時間長一些，利用電弧的吹力使邊上尖角處的溶渣浮在表面上，焊接時保持溶池清晰，分清液態(tài)金屬與溶渣.每層之間的接頭應錯開.(6）焊縫檢查焊縫的表面及及熱影響區(qū)不得有裂紋、氣孔、夾渣和弧坑等缺陷。焊接兩側(cè)咬邊的總長度不得超過總長度的10％，內(nèi)表面的凹陷深度不得大于0。5mm，凹陷總長度不得大于該焊縫總長度的10％。焊縫檢查應在水壓試驗前進行，管道焊縫探傷應按規(guī)范CJJ28—89進行。4）閥門及補償器安裝（1）安裝前除做產(chǎn)品外觀質(zhì)量檢查外，還應做抽樣試壓檢驗；(2）閥件安裝位置應選在便于維修操作的部位；（3）補償器安裝應按設計文件進行予拉伸或壓縮,允許偏差為±10mm。補償器安裝應與管道同軸。（4）補償器安裝應迎介質(zhì)流向安裝，,對三通彎頭等管件的安裝，焊接完畢后應進行加固處理。管道試壓、沖洗施工1)管道試壓施工要點（1)管道安裝完畢后，必須進行強度和嚴密性試驗.試壓時采用水壓試驗.強度試驗壓力為工作壓力的1.25倍，嚴密性試驗壓力應等于工作壓力。（2)試壓時，先將管道系統(tǒng)中的閥門全部打開,通大氣的管道埠封堵。為了使新裝管道與運行中的管道隔絕，可在法蘭中插入盲板。試壓管線最高點應有放空閥，最低點應有排水裝置。這些工作準備完畢后方可向管道內(nèi)進水，然后再關閉排水閥門，打開放空閥直至放空閥中不斷出水時再關閉放空閥.管道進滿水后勿立即升壓，應先全面檢查管道有無漏水現(xiàn)象，如有漏水先修復后方可升壓。(3）加壓過程應緩慢進行,先升至試驗壓力的四分之一,再全面檢查一次管道是否有滲漏現(xiàn)象.如果加壓已超過0.3MPa以上,即使發(fā)現(xiàn)法蘭和焊縫有滲漏現(xiàn)象,也不能帶壓擰緊螺栓或補焊，應降壓再修理，以免發(fā)生事故。當升壓到要求的強度試驗壓力時,觀察10分鐘，如壓力不下降，且管道、管件和接口未發(fā)生滲漏或破壞現(xiàn)象,然后將壓力降至嚴密性試驗壓力，即介質(zhì)的工作壓力，進行外觀檢查，并用小于1.5kg的小錘輕敲焊縫，如仍無滲漏現(xiàn)象，壓力表指針又無變化,即認為試壓合格。（4）除上述要求之外，其它需要注意的事項有:試壓前，現(xiàn)場施工技術(shù)管理人員應根據(jù)不同管道系統(tǒng)情況制定不同的、有針對性的試壓方案；即便是已考慮到注水和泄水問題，施工人員仍應充分考慮緊急情況下的快速泄水和排水措施,以免因試壓過程中管網(wǎng)突然發(fā)生大面積泄漏而帶來不良后果;如果管網(wǎng)較大時,可采用多點并聯(lián)注水、初始時多泵并聯(lián)打壓、后期時單泵打壓的方式進行試壓工作，采用這種方法試壓,既可以縮短試壓時間，也可以保證試壓效果;本工程中，除非特別要求,各種管道系統(tǒng)試壓程序、檢驗標準等執(zhí)行常規(guī)作法要求;試壓合格并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理認可驗收后，施工人員應及時拆除臨時接管、接件等，并在認真清理現(xiàn)場后撤場,讓出作業(yè)面給下一工序施工；同時施工技術(shù)人員要及時作好資料記錄，以備工程整體交驗時使用。2）管道沖洗施工要點根據(jù)設計要求，管道系統(tǒng)試壓合格后應及時進行全系統(tǒng)的沖水清洗，徹底清除管道安裝和管道試壓過程中殘留的殘渣、銹質(zhì)、污物.管道沖洗時需要注意的事項有：沖洗前，現(xiàn)場施工技術(shù)管理人員應根據(jù)不同管道系統(tǒng)情況制定不同的、有針對性的沖洗方案,特別是同一系統(tǒng)內(nèi)沖洗段和非沖洗段的隔離一定要考慮周全,以免影響沖洗效果和降低工作效率；要注意到調(diào)壓設施不得與管道同時進行沖洗，應分別分段進行;沖洗合格并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理認可驗收后，施工人員應及時拆除臨時接管、接件等，恢復管路,并在認真清理現(xiàn)場后撤場，讓出作業(yè)面給下一工序施工；沖洗完畢后，施工技術(shù)人員要及時作好資料記錄，以備工程整體交驗時使用.管道接口及管件的保溫在系統(tǒng)試壓及沖洗合格后，對管道接口處進行保溫，保溫采取聚氨酯現(xiàn)場現(xiàn)場發(fā)泡的方法，發(fā)泡完畢后在保溫外做與管材同樣材質(zhì)的聚乙烯保護層。在保溫前應將管道外壁的雜物、浮銹清理干凈，并做好防腐，防腐采用防銹漆兩道、面漆兩道。管道固定墩的施工監(jiān)理1）鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件焊接及制作(1)電焊工必須持證上崗，焊工停焊六個月以上,應重新考核合格后方可操作.施焊前，焊工應復查焊件接頭質(zhì)量和焊區(qū)的處理情況，當不符合要求時,應經(jīng)修整合格后方可施焊。焊接時，不得使用藥皮脫落或焊芯生銹的焊條和受潮結(jié)塊的焊劑及已熔燒過的焊渣.（4)對接接頭、T型接頭、角接接頭、十字接頭等對接焊縫及對接及角接組合焊縫,應在焊縫的兩端設置引弧和引出板，其材質(zhì)和坡口應與焊件相同.引弧和引出的焊縫長度：埋弧焊應大于50mm，手工電弧焊及氣體保護焊應大于20mm。（5）焊縫外形尺寸應符合現(xiàn)行國家標準《鋼結(jié)構(gòu)焊縫外形尺寸》的規(guī)定。2)鋼構(gòu)件驗收鋼構(gòu)件制作完成后,應按照施工圖和本規(guī)范的規(guī)定進行驗收.鋼構(gòu)件外形尺寸的允許偏差應符合規(guī)范規(guī)定。3）鋼結(jié)構(gòu)安裝(1)安裝前，應按構(gòu)件明細表核對進場的構(gòu)件，查驗產(chǎn)品的合格證和設計文件。（2)鋼構(gòu)件吊裝前應清除其表面上的油污、泥砂和灰塵等雜物。鋼構(gòu)件安裝前應對建筑物的定位軸線、基礎軸線和標高、位置進行檢查，并應進行基礎檢測和辦理交接驗收。管道安裝就位后，應立即進行校正、固定。設計要求頂緊的節(jié)點，接觸面應有70%的面緊貼。邊緣最大間隙不應大于0.8mm。2、合理化建議根據(jù)本工程特點及以往同類工程監(jiān)理經(jīng)驗，提出以下合理化建議：建議組織好設計交底工作,組織設計單位、監(jiān)理單位、施工單位，并邀請一些技術(shù)專家參加圖紙會審工作,通過圖紙會審,解決圖紙中存在的結(jié)構(gòu)、使用功能的缺陷，提前處理施工過程中遇到的困難，并利用價值原理力爭保證工程結(jié)構(gòu)和使用性能的基礎上的節(jié)約投資。建立質(zhì)量、工期定期匯報、分析制度，由施工單位、監(jiān)理單位定期對工程質(zhì)量、進度情況進行統(tǒng)計、分析后向業(yè)主匯報，對工期、質(zhì)量與合同目標有偏差的及時召開專題會議進行糾偏.(3)優(yōu)化施工方案，盡量減少余土外運以及二次倒運數(shù)量，以便減少工程造價及縮短工期。（4）建議業(yè)主、設計單位和施工單位在工程中采用新技術(shù)、新工藝,以降低造價、加快工期。(5）嚴格控制設計變更和工程變更,變更是控制造價的關鍵,只有控制了變更，才能有效的控制投資，在監(jiān)理過程中，嚴格控制或杜絕提高量通病控制方法通病一、熱力管網(wǎng)彎曲、倒坡針對此類質(zhì)量通病的監(jiān)理措施：1）管道焊接最好采取轉(zhuǎn)動焊，整段管道經(jīng)調(diào)直后再焊固定口，并按設計要求找好坡度.2)管道變徑處按規(guī)范要求制作。3)管道交叉時,要檢查管道坡度是否合適，并及時調(diào)整。4）管道支架的間距應符合設計要求。通病二、管道焊接焊縫氣泡、夾渣針對此類質(zhì)量通病的監(jiān)理措施：1)要求管道安裝工程焊接的焊工必須經(jīng)考試合格，持有在有效期內(nèi)的合格證書，方能承擔相應項目的焊接工作，在檢查合格證的同時，應隨即抽查焊工實際焊接工作項目是否與考試項目相符。2）要求施工單位進行焊接工藝評定,并據(jù)此制定焊接和焊后熱處理作業(yè)指導書。3）要求施工單位凡焊在受熱面管子或承壓部件上的所有附件時均應施焊結(jié)束時清除焊渣，并經(jīng)外觀檢查合格.管道接口處必須焊接嚴密,密封間隙超寬處已填補好,并符合標準要求。4)檢查所有焊口必須已施焊結(jié)束，經(jīng)外觀檢查，焊后熱處理及無損檢驗質(zhì)量合格，檢查有關技術(shù)資料和技術(shù)文件整理齊全完整，符合規(guī)范要求.5)檢查受監(jiān)范圍安裝焊口實施焊接質(zhì)量三級檢查驗收制度的執(zhí)行狀況，焊接技術(shù)記錄中應有焊工自檢、工地技術(shù)人員檢驗記錄和返修處理記錄。監(jiān)理檢查時，從現(xiàn)場任意幾個主要部組件中，抽查約1％-2％的焊口進行外觀質(zhì)量復查。檢查項目包括焊縫成型、余高、寬窄差