職位說(shuō)明書(shū)商用銷(xiāo)售部第分冊(cè)

職位說(shuō)明書(shū)第九分冊(cè)：商用銷(xiāo)售部編制審核審批批準(zhǔn)譚文平張銳冉斌秦立炎姚錦東

目錄1、商用銷(xiāo)售部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)……………………032、業(yè)務(wù)主任職位說(shuō)明書(shū)……………………………033、業(yè)務(wù)代表職位說(shuō)明書(shū)……………………………034、包裝業(yè)務(wù)代表職位說(shuō)明書(shū)………………………035、印刷設(shè)計(jì)員職位說(shuō)明書(shū)…………………………036、部門(mén)文員職位說(shuō)明書(shū)……………………………03

職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)商用銷(xiāo)售部經(jīng)理所屬部門(mén)商用銷(xiāo)售部崗位層級(jí)B職族類(lèi)別管理崗位編號(hào)AX-DS-001崗位定員1人直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接下級(jí)業(yè)務(wù)主任/包裝業(yè)務(wù)代表/印刷設(shè)計(jì)員/部門(mén)文員崗位使命制訂部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策略,建立和完善終端用戶(hù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)組織、實(shí)現(xiàn)和滿(mǎn)足內(nèi)、外部客戶(hù)需求，支持公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目的的達(dá)成工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)市場(chǎng)規(guī)劃負(fù)責(zé)對(duì)終端市場(chǎng)進(jìn)行全面了解和規(guī)劃，細(xì)分目的市場(chǎng)，負(fù)責(zé)人明確；負(fù)責(zé)行業(yè)開(kāi)發(fā)策略、專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)的制訂及終端用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)的建立與鞏固；客戶(hù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)客戶(hù)建檔標(biāo)準(zhǔn)的審核；負(fù)責(zé)目的客戶(hù)的選擇與開(kāi)發(fā)，以及客戶(hù)代表的明確；負(fù)責(zé)客戶(hù)建檔前的綜合評(píng)估及審核；客戶(hù)維護(hù)負(fù)責(zé)審核終端客戶(hù)維護(hù)管理辦法（工作文獻(xiàn)）；負(fù)責(zé)審核部門(mén)年度重點(diǎn)客戶(hù)拜訪計(jì)劃；負(fù)責(zé)監(jiān)督部門(mén)業(yè)務(wù)主任提交的客戶(hù)維護(hù)的計(jì)劃、實(shí)行效果及進(jìn)度；目的管理負(fù)責(zé)部門(mén)銷(xiāo)售目的的審核與分析；負(fù)責(zé)年度品牌計(jì)劃的審核與分解；負(fù)責(zé)年度、季度客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況的分析；專(zhuān)項(xiàng)管理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售費(fèi)用的合理規(guī)劃與控制；對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)人員實(shí)戰(zhàn)能力；部門(mén)管理負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析；制定本部門(mén)年度費(fèi)用預(yù)算，提交公司審核；負(fù)責(zé)部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、記錄、確認(rèn)、上報(bào)的管理；負(fù)責(zé)下屬工作計(jì)劃方案、報(bào)告報(bào)表、總結(jié)、申請(qǐng)等的審核和工作安排、指導(dǎo)、督促、檢查；負(fù)責(zé)本部門(mén)員工業(yè)績(jī)的考核工作；負(fù)責(zé)本部門(mén)員工績(jī)效薪酬的二次分派；負(fù)責(zé)本部門(mén)員工隊(duì)伍建設(shè)，負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)；負(fù)責(zé)組織制定、優(yōu)化本部門(mén)的管理制度和流程，并督促實(shí)行；負(fù)責(zé)公司制度執(zhí)行的推動(dòng)與監(jiān)督、控制，不斷完善部門(mén)管理；負(fù)責(zé)宣導(dǎo)公司的公司文化，提高部門(mén)員工的凝聚力和活力；負(fù)責(zé)部門(mén)間、部門(mén)內(nèi)工作溝通、協(xié)調(diào)與配合；授權(quán)與指導(dǎo)根據(jù)個(gè)人優(yōu)勢(shì)，充足授權(quán)，給予指導(dǎo)，幫助業(yè)務(wù)人員成功；全面指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員，通過(guò)傳、幫、帶，提高業(yè)務(wù)人員營(yíng)銷(xiāo)能力；敢于承擔(dān)責(zé)任；任職資格基本規(guī)定學(xué)歷：大專(zhuān)及以上專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、公司管理、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)性別：不限經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)：5－8年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1－3年職位經(jīng)驗(yàn)：3－5年知識(shí)基本知識(shí)公司文化3；規(guī)章制度3；工作流程3；公司產(chǎn)品知識(shí)3；行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)3專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)3；項(xiàng)目管理知識(shí)3；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)3；人力資源知識(shí)3；行政管理知識(shí)3；貿(mào)易知識(shí)3技能基本技能口頭表達(dá)能力3；書(shū)面寫(xiě)作能力3；電腦操作能力3專(zhuān)業(yè)技能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力3；培養(yǎng)下屬能力3；執(zhí)行能力3；溝通能力3；組織協(xié)調(diào)能力3；創(chuàng)新能力3；計(jì)劃能力3；分析判斷能力3；談判能力3；學(xué)習(xí)能力3；適應(yīng)能力3；抗壓能力3；應(yīng)變能力3；人際理解3；制度執(zhí)行3；周密思考3；邏輯演繹3職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作3；分享精神3；責(zé)任感3；職業(yè)禮儀3；服務(wù)意識(shí)3；客服導(dǎo)向3；廉潔3；誠(chéng)信3；保密意識(shí)3特殊素養(yǎng)成就導(dǎo)向3；職業(yè)動(dòng)機(jī)3；職業(yè)形象3；忠誠(chéng)度3；誠(chéng)實(shí)正直3職業(yè)發(fā)展通路（關(guān)鍵崗位設(shè)立）渠道銷(xiāo)售部經(jīng)理副總經(jīng)理本崗位1、可轉(zhuǎn)換崗位：2、可晉升崗位：本崗位渠道銷(xiāo)售部經(jīng)理副總經(jīng)理本崗位本崗位工作環(huán)境所需資源工作場(chǎng)合：公司外部；環(huán)境狀況：基本舒適。電腦、電話、車(chē)輛、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率應(yīng)收帳款回收率銷(xiāo)售毛利率AB級(jí)客戶(hù)流失率大類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售目的達(dá)成率客戶(hù)滿(mǎn)意度

職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)業(yè)務(wù)主任（臨時(shí)設(shè)立）所屬部門(mén)商用銷(xiāo)售部崗位層級(jí)C職族類(lèi)別管理崗位編號(hào)AX-DS-002崗位定員1人直接上級(jí)商用銷(xiāo)售部經(jīng)理直接下級(jí)業(yè)務(wù)代表崗位使命根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及公司整合營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)成全面完畢公司下達(dá)的終端用戶(hù)銷(xiāo)售的目的工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)客戶(hù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)制訂客戶(hù)建檔標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)目的客戶(hù)的選擇與開(kāi)發(fā)，以及客戶(hù)代表的明確；負(fù)責(zé)組織客戶(hù)建檔前的綜合評(píng)估及審核；負(fù)責(zé)新客戶(hù)合作前期的拜訪；客戶(hù)維護(hù)負(fù)責(zé)編制終端客戶(hù)維護(hù)管理辦法（工作文獻(xiàn)）；負(fù)責(zé)制訂部門(mén)年度重點(diǎn)客戶(hù)拜訪計(jì)劃并實(shí)行；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督部門(mén)業(yè)務(wù)員客戶(hù)維護(hù)的計(jì)劃、實(shí)行效果及進(jìn)度；負(fù)責(zé)平常應(yīng)急事情的解決，如客訴、急貨等；負(fù)責(zé)客情關(guān)系的建立與提高；目的管理負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售目的的制訂與分析；負(fù)責(zé)年度品牌計(jì)劃的編制與分解；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售進(jìn)度達(dá)成情況跟蹤；負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的回收與跟進(jìn)；負(fù)責(zé)年度、季度客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況的匯總與分析；專(zhuān)項(xiàng)管理負(fù)責(zé)投標(biāo)客戶(hù)的信息收集、分析；帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員拜訪客戶(hù)，提高業(yè)務(wù)人員實(shí)戰(zhàn)能力；任職資格基本規(guī)定學(xué)歷：中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、公司管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)性別：不限經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)：3－5年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3－5年職位經(jīng)驗(yàn)：3－5年知識(shí)基本知識(shí)公司文化2；規(guī)章制度2；工作流程2；公司產(chǎn)品知識(shí)2；行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)2專(zhuān)業(yè)知識(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)2；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)3；人力資源知識(shí)2；行政管理知識(shí)2；貿(mào)易知識(shí)3技能基本技能口頭表達(dá)能力2；書(shū)面寫(xiě)作能力2；電腦操作能力2專(zhuān)業(yè)技能團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力2；培養(yǎng)下屬能力2；執(zhí)行能力2；溝通能力2；組織協(xié)調(diào)能力2；創(chuàng)新能力2；計(jì)劃能力2；分析判斷能力2；談判能力2；學(xué)習(xí)能力2；適應(yīng)能力2；抗壓能力2；應(yīng)變能力2；人際理解3；制度執(zhí)行2；周密思考2職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作2；分享精神2；責(zé)任感2；職業(yè)禮儀3；服務(wù)意識(shí)2；客服導(dǎo)向2；廉潔2；誠(chéng)信2；保密意識(shí)2特殊素養(yǎng)成就導(dǎo)向2；職業(yè)動(dòng)機(jī)2；職業(yè)形象2；忠誠(chéng)度2；誠(chéng)實(shí)正直2職業(yè)發(fā)展通路（關(guān)鍵崗位設(shè)立）本崗位其他區(qū)域業(yè)務(wù)主任本崗位商用銷(xiāo)售經(jīng)理本崗位其他區(qū)域業(yè)務(wù)主任本崗位商用銷(xiāo)售經(jīng)理工作環(huán)境所需資源工作場(chǎng)合：公司外部；環(huán)境狀況：基本舒適。電腦、電話、車(chē)輛、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）銷(xiāo)售計(jì)劃達(dá)成率應(yīng)收帳款回收率銷(xiāo)售毛利率AB級(jí)客戶(hù)流失率大類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售目的達(dá)成率客戶(hù)滿(mǎn)意度

職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)業(yè)務(wù)代表所屬部門(mén)商用銷(xiāo)售部崗位層級(jí)D職族類(lèi)別專(zhuān)業(yè)崗位編號(hào)AX-DS-003崗位定員直接上級(jí)業(yè)務(wù)主任直接下級(jí)無(wú)崗位使命根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及公司整合營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)成全面完畢公司下達(dá)的終端用戶(hù)銷(xiāo)售的目的和品牌建設(shè)工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)目的市場(chǎng)的信息收集與分析；負(fù)責(zé)根據(jù)行業(yè)開(kāi)發(fā)策略，建立與鞏固終端用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)；客戶(hù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)建檔標(biāo)準(zhǔn)，建立客戶(hù)檔案；負(fù)責(zé)新客戶(hù)合作前期的拜訪；負(fù)責(zé)實(shí)行客戶(hù)維護(hù)的計(jì)劃、保證其進(jìn)度，做到客戶(hù)滿(mǎn)意；負(fù)責(zé)平常應(yīng)急事情的解決，如客訴、急貨等；負(fù)責(zé)客情關(guān)系的建立與提高；目的管理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目的的制訂；負(fù)責(zé)年度品牌計(jì)劃的編制；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售進(jìn)度達(dá)成情況跟蹤；負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的回收與跟進(jìn)；負(fù)責(zé)年度、季度客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況的匯總；專(zhuān)項(xiàng)管理負(fù)責(zé)印刷單專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)發(fā)管理；負(fù)責(zé)投標(biāo)客戶(hù)的信息收集、分析；任職資格基本規(guī)定學(xué)歷：中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理性別：不限經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)：1－3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1－3年職位經(jīng)驗(yàn)：1－3年知識(shí)基本知識(shí)公司文化1；規(guī)章制度1；工作流程1；公司產(chǎn)品知識(shí)1；行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)1。專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)1；項(xiàng)目管理知識(shí)1；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)2；物流管理知識(shí)1；貿(mào)易知識(shí)2技能基本技能口頭表達(dá)能力2；書(shū)面寫(xiě)作能力1；電腦操作能力1專(zhuān)業(yè)技能執(zhí)行能力2；溝通能力2；組織協(xié)調(diào)能力1；創(chuàng)新能力1；計(jì)劃能力1；分析判斷能力2；談判能力1；學(xué)習(xí)能力1；適應(yīng)能力1；抗壓能力2；應(yīng)變能力1；人際理解1；職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作1；責(zé)任感1；職業(yè)禮儀2；服務(wù)意識(shí)1；廉潔1；誠(chéng)信1特殊素養(yǎng)成就導(dǎo)向2；職業(yè)動(dòng)機(jī)1；職業(yè)形象2；忠誠(chéng)度2；誠(chéng)實(shí)正直2職業(yè)發(fā)展通路（關(guān)鍵崗位設(shè)立）本崗位經(jīng)銷(xiāo)代表本崗位業(yè)務(wù)主任本崗位經(jīng)銷(xiāo)代表本崗位業(yè)務(wù)主任工作環(huán)境所需資源工作場(chǎng)合：公司外部；環(huán)境狀況：基本舒適。電腦、電話、車(chē)輛、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）銷(xiāo)售目的完畢率銷(xiāo)售費(fèi)用率老客戶(hù)業(yè)績(jī)維持率新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率

職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)包裝業(yè)務(wù)代表所屬部門(mén)商用銷(xiāo)售部崗位層級(jí)D職族類(lèi)別專(zhuān)業(yè)崗位編號(hào)AX-DS-004崗位定員直接上級(jí)商用客戶(hù)部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位使命根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，通過(guò)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及公司整合營(yíng)銷(xiāo)，達(dá)成全面完畢公司下達(dá)的包裝業(yè)務(wù)目的和品牌建設(shè)工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)目的市場(chǎng)的信息收集與分析；負(fù)責(zé)根據(jù)行業(yè)開(kāi)發(fā)策略，建立與鞏固客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)；客戶(hù)開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)新客戶(hù)合作前期的拜訪；負(fù)責(zé)實(shí)行客戶(hù)維護(hù)的計(jì)劃、保證其進(jìn)度，做到客戶(hù)滿(mǎn)意；負(fù)責(zé)平常應(yīng)急事情的解決，如客訴、急貨等；負(fù)責(zé)客情關(guān)系的建立與提高；目的管理負(fù)責(zé)銷(xiāo)售目的的制訂；負(fù)責(zé)年度品牌計(jì)劃的編制；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售進(jìn)度達(dá)成情況跟蹤；負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的回收與跟進(jìn)；負(fù)責(zé)年度、季度客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況的匯總；學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)制訂工作計(jì)劃，目的達(dá)成；參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高個(gè)人能力；任職資格基本規(guī)定學(xué)歷：中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理性別：不限經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)：1－3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1－3年職位經(jīng)驗(yàn)：1－3年知識(shí)基本知識(shí)公司文化1；規(guī)章制度1；工作流程1；公司產(chǎn)品知識(shí)1；行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)1。專(zhuān)業(yè)知識(shí)財(cái)務(wù)知識(shí)1；項(xiàng)目管理知識(shí)1；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)2；物流管理知識(shí)1；貿(mào)易知識(shí)2技能基本技能口頭表達(dá)能力2；書(shū)面寫(xiě)作能力1；電腦操作能力1專(zhuān)業(yè)技能執(zhí)行能力2；溝通能力2；組織協(xié)調(diào)能力1；創(chuàng)新能力1；計(jì)劃能力1；分析判斷能力2；談判能力1；學(xué)習(xí)能力1；適應(yīng)能力1；抗壓能力2；應(yīng)變能力1；人際理解1；職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作1；責(zé)任感1；職業(yè)禮儀2；服務(wù)意識(shí)1；廉潔1；誠(chéng)信1特殊素養(yǎng)成就導(dǎo)向2；職業(yè)動(dòng)機(jī)1；職業(yè)形象2；忠誠(chéng)度2；誠(chéng)實(shí)正直2職業(yè)發(fā)展通路（關(guān)鍵崗位設(shè)立）本崗位經(jīng)銷(xiāo)代表本崗位業(yè)務(wù)主任本崗位經(jīng)銷(xiāo)代表本崗位業(yè)務(wù)主任工作環(huán)境所需資源工作場(chǎng)合：公司外部；環(huán)境狀況：基本舒適。電腦、電話、車(chē)輛、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）銷(xiāo)售目的完畢率銷(xiāo)售費(fèi)用率老客戶(hù)業(yè)績(jī)維持率新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率

職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)印刷設(shè)計(jì)員所屬部門(mén)商用銷(xiāo)售部崗位層級(jí)D職族類(lèi)別專(zhuān)業(yè)崗位編號(hào)AX-DS-005崗位定員1人直接上級(jí)商用銷(xiāo)售部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位使命根據(jù)公司發(fā)展需要，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)、制作、印刷、實(shí)現(xiàn)公司商用銷(xiāo)售目的工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)印刷設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì)計(jì)劃的制定并組織實(shí)行；負(fù)責(zé)商品標(biāo)簽及標(biāo)記的設(shè)計(jì)制定；負(fù)責(zé)商品宣傳材料的設(shè)計(jì)和制作；負(fù)責(zé)公司VI設(shè)計(jì)及外部運(yùn)用；工作改善了解、掌握公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)向經(jīng)理反映，并提出建議；對(duì)不良客戶(hù)提出建議，并進(jìn)行改善；其他負(fù)責(zé)制定設(shè)計(jì)的階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行；負(fù)責(zé)完畢經(jīng)理交付的其它任務(wù)；任職資格基本規(guī)定學(xué)歷：中專(zhuān)專(zhuān)業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、漢語(yǔ)言文學(xué)、環(huán)境工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)性別：不限經(jīng)驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)：1－3年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：1－3年職位經(jīng)驗(yàn)：1－3年知識(shí)基本知識(shí)公司文化1；規(guī)章制度1；工作流程1；公司產(chǎn)品知識(shí)1；行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)1。專(zhuān)業(yè)知識(shí)項(xiàng)目管理知識(shí)1；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)1；信息系統(tǒng)知識(shí)2；網(wǎng)絡(luò)知識(shí)2；物流管理知識(shí)2；質(zhì)量管理知識(shí)4；成本管理知識(shí)1；公司文化知識(shí)1；貿(mào)易知識(shí)1技能基本技能口頭表達(dá)能力1；書(shū)面寫(xiě)作能力1；電腦操作能力1專(zhuān)業(yè)技能執(zhí)行能力1；溝通能力1；創(chuàng)新能力2；計(jì)劃能力1；分析判斷能力1；項(xiàng)目管理能力1；其它作業(yè)技能2；學(xué)習(xí)能力1；適應(yīng)能力1；抗壓能力1；應(yīng)變能力1；人際理解1；制度執(zhí)行1職業(yè)素養(yǎng)基本素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作1；分享精神1；責(zé)任感1；職業(yè)禮儀1；服務(wù)意識(shí)1；客服導(dǎo)向1；廉潔1；誠(chéng)信1；保密意識(shí)1特殊素養(yǎng)成就導(dǎo)向1；職業(yè)動(dòng)機(jī)1；職業(yè)形象1；忠誠(chéng)度1；誠(chéng)實(shí)正直1職業(yè)發(fā)展通路（關(guān)鍵崗位設(shè)立）本崗位包裝業(yè)務(wù)代表本崗位業(yè)務(wù)主任本崗位包裝業(yè)務(wù)代表本崗位業(yè)務(wù)主任工作環(huán)境所需資源工作場(chǎng)合：大部分時(shí)間在辦公室；環(huán)境狀況：基本舒適。電腦、電話、通用辦公文具等。關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）印刷設(shè)計(jì)工作計(jì)劃達(dá)成率設(shè)計(jì)完畢及時(shí)率設(shè)計(jì)的質(zhì)量改善工作項(xiàng)的達(dá)成率

職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)部門(mén)文員所屬部門(mén)商用銷(xiāo)售部崗位層級(jí)D職族類(lèi)別輔助崗位編號(hào)AX-DS-006崗位定員1人直接上級(jí)商用客戶(hù)部經(jīng)理直接下級(jí)無(wú)崗位使命根據(jù)崗位職責(zé)，通過(guò)對(duì)相關(guān)報(bào)表數(shù)據(jù)的記錄及部門(mén)人員重點(diǎn)工作的跟進(jìn)，達(dá)成部門(mén)工作順利的開(kāi)展工作任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù)記錄管理負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)文獻(xiàn)指標(biāo)編制下達(dá)，并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等情況，及時(shí)記錄形成報(bào)表，發(fā)至相關(guān)人員；根據(jù)業(yè)務(wù)人員收集和反饋的市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售信息，編制相應(yīng)的報(bào)表；負(fù)責(zé)記錄部門(mén)的季度及年度報(bào)表；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核成績(jī)的整理記錄，形成匯編進(jìn)行分析，并及時(shí)提交分析報(bào)告；根據(jù)考勤系統(tǒng)，對(duì)本部門(mén)人員的考勤定期進(jìn)行記錄；文獻(xiàn)管理負(fù)責(zé)本部門(mén)的銷(xiāo)售文獻(xiàn)、客戶(hù)文獻(xiàn)、程序文獻(xiàn)等資料的收發(fā)及存檔整理；負(fù)責(zé)部門(mén)有關(guān)告知、報(bào)告、記錄及其它文獻(xiàn)的管理；負(fù)責(zé)銷(xiāo)售協(xié)議的管理歸檔工作；負(fù)責(zé)做部門(mén)組織會(huì)議的會(huì)議紀(jì)要；部門(mén)人員管控編制部門(mén)年度及新入職人員的培訓(xùn)、考核計(jì)劃，并跟進(jìn)培訓(xùn)、考核的實(shí)行過(guò)程；負(fù)責(zé)記錄部門(mén)組織的培訓(xùn)、考核