2023大學生服務(wù)員寒假社會實踐報告格式

第頁共頁2023大學生效勞員寒假社會理論報告格式2023大學生效勞員寒假社會理論報告格式通過社會理論活動有助于大學生更新觀念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。下面是應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)整理的2023大學生效勞員寒假社會理論報告格式，!(一)前言：又一個寒假降臨。憶起往年的寒假，繁忙充實，只為高考大復(fù)習，天天沉浸在書的世界里。而今年的寒假，我希望能與以往不同，因為這是大學的寒假，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想，大學的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時，也不應(yīng)該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的寒假。大學里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會，鍛煉自我，讓理論與理論并行”。一個大學生，從小讀書讀到成年，學的大多都是理論知識，也許一個大學生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華，但是假如只懂理論，不懂理論，一切也只是紙上談兵，用途不大。我認為，假如要想當一個真正有為的大學生，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活，就必須先到社會上去理論，去接觸社會，理解社會。只有這樣，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假理論，實那么是一種磨練，對于大學生來講，時機難得，也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假理論的重要性與必要性，所以我尋找時機來到了東海酒店，開場了我的第一次社會理論。理論的時間是從x月xx日到x月x號為期20天，理論的主題是進展理論學習當效勞員，主要內(nèi)容有鋪臺布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、拾掇餐具等等?，F(xiàn)將本次理論活動的有關(guān)情況報告如下：(二)根本情況以及工作體會：一次偶爾的時機，我經(jīng)親戚的介紹，踏進了東海酒店，也開場了我的打工之旅酒店效勞生之旅。第一天走進去，有著懵懂與好奇，因為從來沒有過這樣的理論，也不懂酒店的一切運作流程;同時，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當好一名效勞員，盡到效勞員應(yīng)有的職責，讓客人滿意，讓老板放心。只是第一天進去，主要是去培訓，還不算真正的投入理論，不過培訓時也理解了到一個效勞員應(yīng)有的一些根本的做法。給我們培訓的是一位劉部長，她說，效勞員首先要具備的根本禮儀就是抬頭挺胸，面帶微笑面對客人，記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑，告誡我要時刻記住面帶微笑，笑迎各方來客，無論對方是貧是富、是高是矮，都要以“禮”相待。接著，劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜，我們用五個菜碟代替菜，然后用托盤托著它，只目視前方不看菜碟向前走，就這樣繞著大廳走了好幾個圈。之后，部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境，邊走邊給我解釋效勞員需要做哪些工作，需要到達什么樣的要求。而我，也開場看著那些老效勞員效勞客人，看著便學著感受著。那個時候，我開場有了一些意識：效勞員并非旁觀者想得那么簡易可行。當然咯，我也期待著，期待著第二天自己親身去理論，畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。等到第二天了，輪到我自己去理論了，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“小妹呀，你這樣倒酒我不喜歡，我覺得不妥，還是我自己來吧?！碑斁圃豢腿私舆^手，我明白我確實做得不好，畢竟倒酒是最根本的。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：以后一定要抓緊時機多練習倒酒，一定要把最最根本的做到最合格最好最能滿足客人。之后，在過年前的幾天我漸漸地學會了鋪臺布，學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的.等等，也學會了自己一個人管一個包廂，當然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生，同時也漸漸理解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和效勞知識，經(jīng)營理念。由于一開場幾天屬于試工，我都一直在努力地學習，努力地去感悟酒店的一切與一切，包括理論，效勞，也包括考慮酒店的工作性質(zhì)，因為這一點是效勞生最能親身體會的。當然也會去想宴文化的意義，酒店文化的內(nèi)涵等等。開場在酒店的幾天，雖然會遇到一點點小挫折，偶爾也會做錯事，不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開場的時候，我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別，結(jié)果在擺大廳的餐具時，擺錯了，把試碗擺成了湯碗，當時整整擺了八桌，那時我嚇壞了，畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期