物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)16篇

Word版本，下載可自由編輯物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)16篇【第1篇】物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

1、幫助項目物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

2、負責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督，對不符合理要求的現(xiàn)象，準時訂正或向上級及相關(guān)部門反映。

3、負責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及看法征詢工作，制訂并組織實施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系交流計劃，樂觀贏得廣闊業(yè)主的理解、支持。

4、組織指導(dǎo)客服員工對業(yè)主報修接待、記下，準時支配修理部上門處理，并做好相應(yīng)催促和業(yè)主對處理結(jié)果的看法征詢工作；

5、負責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。

6、協(xié)作物業(yè)總經(jīng)理做好年度財務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總工作。

7、負責(zé)客服部員工的考核工作。

8、幫助并參加日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作，與業(yè)主建立良好的交流關(guān)系。

9、負責(zé)組織社區(qū)文化活動及社區(qū)宣揚工作。

職位要求：

1、大專以上文化程度，身體健康、政治上無不良表現(xiàn)，有兩年以上相關(guān)客服經(jīng)理閱歷；

2、具備適應(yīng)本崗位的語言文字表述、組織協(xié)調(diào)和自立工作能力；

3、能應(yīng)用計算機辦公軟件；

4、工作仔細、負責(zé)、具有可親近性

5、人際與公共關(guān)系良好

崗位要求：

學(xué)歷要求：中專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

【第2篇】物業(yè)公司項目管理處經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司項目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、職位名稱:管理處經(jīng)理

2、直接上級:物業(yè)公司經(jīng)理

3、直接下級:客服主管、修理主管、安防主管、環(huán)境主管

4、本職工作:負責(zé)所服務(wù)轄區(qū)的全面物業(yè)管理工作。

5、直接責(zé)任:

仔細執(zhí)行物業(yè)管理政策、規(guī)矩及公司的各項管理規(guī)則,質(zhì)量體系文件,工作方案和指令,定期向管委會和公司匯報管理處工作狀況,在實踐中不斷提升自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。

直接負責(zé)管理處內(nèi)部各部門工作的連接和規(guī)范,對外協(xié)調(diào)相關(guān)單位、部門的公共關(guān)系,確保管理處工作正常、順當(dāng)開展。

不斷建立和完美各項管理制度、監(jiān)督和考核體系,確保各部門政行令通,信息反饋流暢,管理工作高效。

負責(zé)組織與住戶交流,主動收集客戶看法,準時仔細的了解和解決住戶提出的合理需求,定期參與業(yè)主委員會會議,收集各類信息,采用合理化建議,協(xié)作管委會召開小區(qū)業(yè)主大會,審議利用各項事關(guān)小區(qū)全體業(yè)主的重大決策,并予以貫徹執(zhí)行。

直接負責(zé)重大客戶投訴的處理和相關(guān)信息的交流與轉(zhuǎn)達工作。

負責(zé)管理處詳細經(jīng)營管理工作,樂觀完成公司下達的年度經(jīng)營指標任務(wù),負責(zé)管理處日常費用支出的審批工作,合理控制費用開支,制定并落實多種經(jīng)營措施,不斷提升員工福利待遇。

負責(zé)組織、協(xié)調(diào)各類人員的工作支配,負責(zé)本部門員工月度工作效績考評,職員、職工每半年工作效績的考核,并將考核結(jié)果反饋至被考核人后,報公司相關(guān)部門作為公司人力資源管理的依據(jù)。

負責(zé)審批各類物資的選購管理工作,控制本部門的物資進出、選購程序。

負責(zé)審批本部門月度的培訓(xùn)方案,監(jiān)督各類員工培訓(xùn)的支配、組織工作是否有效。

監(jiān)督、檢查小區(qū)各類公共設(shè)施維護、保養(yǎng)狀況,負責(zé)公共設(shè)施大、中修方案及年檢方案的審核,把住現(xiàn)場質(zhì)量控制和竣工驗收質(zhì)量關(guān)。

組織每周管理處工作例會,準時了解人員狀態(tài)、工作中存在的不足、工作難點,準時處理各類管理信息,布置、檢查和總結(jié)工作落實狀況。

負責(zé)組織召開月度工作例會,準時了解處理信息,工作難點及工作中存在的問題,并實行各種措施予以改進。

制定b級夜間查崗方案,合理支配夜間查崗人員并監(jiān)督查崗狀況,以確保小區(qū)平安守衛(wèi)工作質(zhì)量。

監(jiān)督小區(qū)社區(qū)文化活動按方案有序的舉行,并確保小區(qū)社區(qū)文化活動豐盛多彩并與日常管理工作緊密結(jié)合。

負責(zé)培養(yǎng)管理人才,對管理處各類人員加薪、調(diào)動、晉級及獎金分配等事宜提出看法。

關(guān)懷員工生活,為員工解決實際困難,支配與落實員工的業(yè)余文化生活及體育活動,增加集體凝結(jié)力。

負責(zé)組織市及國家物業(yè)管理優(yōu)秀住所小區(qū)的評比申報、實施工作,切實提升住所區(qū)的管理服務(wù)水平。

負責(zé)制定管理處月度工作方案,并監(jiān)督各項方案工作的發(fā)展?fàn)顩r。

6、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:

對本部門各類固定資產(chǎn)、辦公器材及辦公耗材的有效使用管理負責(zé)。

對本部門的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及公司各項制度的執(zhí)行狀況負責(zé)。

對本部門員工的精神面貌及工作質(zhì)量和紀律行為負責(zé)。

7、主要權(quán)力:

對違背公司各項制度行為的處罰建議權(quán)。

對所轄管理處具有人員的選撥、考核、任命、處罰權(quán)。

對本部門員工舉行監(jiān)督檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

代表公司對外聯(lián)系,接待相關(guān)單位、部門或機構(gòu)的權(quán)力。

8、管轄范圍:所轄管理處的所有經(jīng)營管理工作

【第3篇】物業(yè)公司經(jīng)理工作崗位職責(zé)

不同行業(yè)的經(jīng)理,其崗位職責(zé)也有所不同。以下是物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé),僅供各位經(jīng)理人員參考。

1、貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國家的規(guī)矩,遵守小學(xué)、后勤管理的各項規(guī)則制度。全面主持公司工作。

2、制定物業(yè)公司年度工作方案,催促檢查工作方案的落實。加強對公司行政和經(jīng)濟行為的管理。負責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行狀況。

3、抓好公司干部隊伍和骨干隊伍的建設(shè),有方案地組織公司管理員以上干部和骨干舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升干部隊伍的政策水平和業(yè)務(wù)水平,不斷提升工作效率。

4、準時向后勤集團提交有關(guān)物業(yè)公司進展的可行性看法和建議,為集團決策提供依據(jù)。定期召開公司辦公會議,總結(jié)工作,討論和解決工作中浮現(xiàn)的各類問題。

5、建立和健全公司的組織系統(tǒng),使之合理、精簡、科學(xué)。加強和協(xié)調(diào)同校、院、系各有關(guān)部門的聯(lián)系,謙虛聽取各職能部門、教職工和同學(xué)的看法,并實行樂觀有效的措施加以改進,提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

6、健全防火、防盜等平安制度,落實防范應(yīng)急措施,保障公寓和同學(xué)的財產(chǎn)及生命的平安。

7、深化基層,關(guān)懷職工生活,準時解決職工工作和生活中浮現(xiàn)的困難。

8、把握市場信息,拓展服務(wù)業(yè)務(wù),增強服務(wù)收入。

9、嚴格執(zhí)行集團制定的經(jīng)濟責(zé)任目標制,努力完成總公司下達的經(jīng)濟指標。努力完成小學(xué)和集團交辦的其他工作任務(wù)。

【第4篇】s物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、仔細貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定方案,經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準后實施;

2、全面負責(zé)人事部工作,把握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的工作方案,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重事件項準時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同討論、研究打算;

3、組織本部門干部的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部門員工的思想教導(dǎo),團結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作樂觀性,保證完成各項工作任務(wù);

4、對分配給本部門的工作,定期舉行檢查考核,表揚先進,帶動后進,搞好本部門干部隊伍的建設(shè);

5、抓好干部及職工的管理工作,常常深化基層討論,把握狀況;合理支配使用干部,發(fā)覺人才;準時提出干部調(diào)節(jié)看法,當(dāng)好物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的參謀;

6、組織制定、修改、充實各項規(guī)則制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化;

7、按照用工方案組織聘請工作,負責(zé)調(diào)入、聘請、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核;

8、根據(jù)有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標準和物業(yè)管理處實際制定本物業(yè)管理處工資、獎金、勞保福利標準,報領(lǐng)導(dǎo)審核批準,負責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核;

9、按制度負責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費用報銷標準;

10、負責(zé)人事檔案的管理工作,負責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;

11、完成總經(jīng)理交給的其他各項工作。

【第5篇】物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)－5

物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)5

一、負責(zé)貫徹和實施公司和上級的有關(guān)政策、規(guī)矩。

二、主持公司經(jīng)營管理工作。

三、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

四、擬訂和實施公司年度經(jīng)營方案和投資計劃。

五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和詳細規(guī)則。

六、提請聘任或解聘各職能部門負責(zé)人。

七、聘任或解聘負責(zé)管理人員。

八、公司章程授予的其他職權(quán)。

【第6篇】物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

財務(wù)經(jīng)理沈陽榮盛中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司沈陽榮盛中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,榮盛中天職責(zé)描述:

1.按照總公司預(yù)算原則按照總公司預(yù)算原則,,組織編制分公司全面預(yù)算方案組織編制分公司全面預(yù)算方案,并監(jiān)督執(zhí)行并監(jiān)督執(zhí)行;

2.負責(zé)組織各種財務(wù)分析活動負責(zé)組織各種財務(wù)分析活動,,參加分公司的重大決策參加分公司的重大決策;

3.負責(zé)分公司各項目之間的資金調(diào)配工作負責(zé)分公司各項目之間的資金調(diào)配工作;

4.負責(zé)分公司統(tǒng)計管理和資產(chǎn)管理工作負責(zé)分公司統(tǒng)計管理和資產(chǎn)管理工作;

5.負責(zé)分公司稅務(wù)申報及籌劃工作負責(zé)分公司稅務(wù)申報及籌劃工作;

6.負責(zé)本部門團隊管理與建設(shè)工作負責(zé)本部門團隊管理與建設(shè)工作。

任職要求:

1.高校本科及以上學(xué)歷,財務(wù)、會計、金融等相關(guān)專業(yè);

2.5年以上財務(wù)崗位工作閱歷,有物業(yè)財務(wù)管理閱歷;

3.通曉財務(wù)、會計、金融、稅務(wù)學(xué)問,把握法律相關(guān)學(xué)問,具備基本計算機應(yīng)用學(xué)問

【第7篇】物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)15

物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、按照國家財務(wù)制度和財經(jīng)規(guī)矩,結(jié)合公司實際狀況,制定使用的財務(wù)管理方法。

2、根據(jù)國家統(tǒng)一的會計制度設(shè)置和使用會計科目。除會計制度允許變動的以外,不得隨意增減或者合并會計科目。

3、圍繞公司的經(jīng)營進展規(guī)劃和工作方案,負責(zé)編制公司財務(wù)方案和費用預(yù)算,有效地籌劃和運用公司資金。

4、做好公司各項資金的收取與支出管理。

5、定期匯總管理處的經(jīng)濟運作狀況,提出合理化建議,為公司進展決策提供參考依據(jù)。

6、做好財務(wù)統(tǒng)計和會計帳目、報表及年終結(jié)算工作,并妥當(dāng)保管會計憑證,賬簿、報表和其他檔案資料。

7、定期檢查財務(wù)方案、費用預(yù)算執(zhí)行狀況,監(jiān)督各部門的財務(wù)活動,分析存在問題,查明緣由,準時解決。

8、統(tǒng)一管理公司各種票據(jù)和帳目,杜絕管理處資金流失。

9、負責(zé)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核監(jiān)督工作。

10、保守公司管理處機密,維護公司利益。

11、負責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及政府部門作出財務(wù)報表。

【第8篇】物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、負責(zé)客戶服務(wù)的日常管理;

2、負責(zé)客服人員的培訓(xùn)指導(dǎo)、考評及工作監(jiān)督巡查;

3、負責(zé)組織督導(dǎo)項目在內(nèi)與業(yè)主交流、售后對接、房屋質(zhì)量問題;

4、策劃客戶愜意度調(diào)查并跟蹤實施，處理投訴大事;

5、領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，空乘類專業(yè)或者有空乘閱歷者、接受或者指導(dǎo)禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先;

2、兩年以上物業(yè)客服團隊管理閱歷;

3、具有優(yōu)秀的語言表述能力，交流組織協(xié)調(diào)能力;

4、有親和力、責(zé)任心和較強的服務(wù)意識。

物業(yè)公司客服經(jīng)理崗位

【第9篇】物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、全面主持部門品質(zhì)相關(guān)的日常工作的支配和開展，包括日常的園區(qū)品質(zhì)巡查、平安巡查方案和計劃的審核和其他領(lǐng)導(dǎo)支配的督辦事項;

2、對各項目現(xiàn)場有關(guān)品質(zhì)、平安方面的問題樂觀組織整改落實;

3、組織開展各項目品質(zhì)服務(wù)提高工作，并形成總結(jié);

4、組織開展質(zhì)量/環(huán)境/平安管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;

5、討論把握本行業(yè)的各項規(guī)矩、政策、標準并組織內(nèi)部開展培訓(xùn)工作;

6、樂觀組織開展外部調(diào)研及標桿項目學(xué)習(xí);

7、參加新項目接管的前期交接驗收工作;

8、審核年度及專項應(yīng)急演練計劃及組織落實;

9、完成上級主管部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資歷:

教導(dǎo)培訓(xùn):本科以上學(xué)歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、動車駕駛證，同時持有平安工程師證、內(nèi)審員資歷證優(yōu)先考慮;

工作閱歷:具有10年以上從事物業(yè)管理工作閱歷，同等職位工作6年以上;

能力要求:

1、認識物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進的質(zhì)量管理辦法和各種質(zhì)量工具舉行質(zhì)量管理;

2、具有豐盛的質(zhì)量、平安管理和質(zhì)量改善項目的閱歷及劇烈的平安風(fēng)險意識;

3、認識信息化系統(tǒng)及設(shè)備，了解基本的土木、機電、給排水學(xué)問;

4、具備優(yōu)秀的交流能力、分析能力、執(zhí)行力和迅速解決問題的能力。

物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位

【第10篇】某某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

某物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負責(zé)制定公司中長久進展的經(jīng)營管理目標和經(jīng)濟效益指標,負責(zé)評審公司管理體系,制定公司管理方針和目標

2.負責(zé)按照公司中長久進展的經(jīng)營管理目標,討論和制定公司當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標,指導(dǎo)公司各部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標。

3.負責(zé)監(jiān)督公司企業(yè)文化、理念方針、規(guī)則制度在各部門的實施狀況,增進公司與員工的雙向交流,為人力資源效益的提升制造條件。

4.對公司各項經(jīng)營管理工作之終于結(jié)果負責(zé),對外加強公司與政府職能部門的交流和聯(lián)系,對內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級經(jīng)營管理人才。

5.檢查、監(jiān)督、考核各部門的工作狀況,協(xié)調(diào)各部門之間高效有序的運作,確保公司可持續(xù)進展。

6.對公司各級管理人員及各項經(jīng)營管理工作有建議和終于評審權(quán)。

7.負責(zé)公司固定資產(chǎn)購置的審批、報批,嚴格按上級公司各項管理制度執(zhí)行,并為終于結(jié)果責(zé)任人。

8.貫徹財務(wù)管理制度,嚴格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項應(yīng)收帳款、保證公司資金平安,嚴格做好各項費用支出的審批工作。

9.為公司平安生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,負責(zé)有關(guān)工作的組織、落實和監(jiān)督。

10.負責(zé)協(xié)調(diào)、處理與地產(chǎn)的有關(guān)業(yè)務(wù)對接工作,并負責(zé)向其報告有關(guān)物業(yè)管理中需地產(chǎn)協(xié)調(diào)解決之事宜。

【第11篇】物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、制定公司年度培訓(xùn)規(guī)劃和預(yù)算，并詳細實施培訓(xùn)工作;

2、起草、修改和完美培訓(xùn)相關(guān)制度、流程，搭建培訓(xùn)需求體系;

3、制定培訓(xùn)方案并組織實施，監(jiān)控培訓(xùn)過程，評估培訓(xùn)效果，組織培訓(xùn)考核;

4、拓展培訓(xùn)渠道，評估外部培訓(xùn)機構(gòu)及師資;

5、組織開發(fā)培訓(xùn)課程及編寫培訓(xùn)教材，并在內(nèi)部講授;

6、內(nèi)部培訓(xùn)師團隊的建設(shè)，為內(nèi)部培訓(xùn)師提供詢問和指導(dǎo)，管理日常工作;

任職要求:

1、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷;

2、三年以上中大型企業(yè)培訓(xùn)管理與組織實施閱歷;

3、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗;

4、思維靈敏，具有較強的組織、協(xié)調(diào)、交流能力及分析問題、解決問題的能力，良好的文字和語言表述能力;

5、可接受短期出差者優(yōu)先。

物業(yè)公司副經(jīng)理崗位

【第12篇】物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)（12）

物業(yè)公司總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。

2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)采取全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提升使用效益。

3、注重經(jīng)濟效益,細心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。

4、抓好精神文明建設(shè),維護業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。

5、制訂和完美公司各項規(guī)則制度,建立良好的工作秩序。

6、制訂年度工作方案,明確目標、任務(wù),催促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核。

7、重視人才,合理使用干部,根據(jù)德、勤、能、績定期舉行考核。

8、調(diào)動各方樂觀因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支狀況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、看法和要求,并準時答復(fù),仔細解決。

9、關(guān)懷員工生活,努力提升員工工資福利,改善工作條件。

10常常與上級公司和政府相關(guān)部門交流,理順關(guān)系,制造良好的外部環(huán)境。

【第13篇】物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.幫助副總經(jīng)理處理好公司內(nèi)部事務(wù),催促各種方案按時落實與執(zhí)行。公司各項制度的實施與催促執(zhí)行。

2.負責(zé)建立崗位責(zé)任,做好員工績效考核工作,建立企業(yè)文化,增加企業(yè)凝結(jié)力,加強企業(yè)與員工之間的交流,增加員工歸屬感。

3.制定、修改分公司各項規(guī)則制度,提交公司研究利用并監(jiān)督實施。

4.內(nèi)外公文的處理及檔案管理工作

5.合理組織員工培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案。

6.負責(zé)對本部門的工作分配、協(xié)調(diào)及工作監(jiān)督和管理。

7.負責(zé)公司各種證件的辦理。

[上崗條件]

●大專以上文化程度,身體健康、政治上無不良表現(xiàn),有5年以上相關(guān)人事行政管理閱歷;

●具備適應(yīng)本崗位的語言文字表述、組織協(xié)調(diào)和自立工作能力;

●能應(yīng)用計算機辦公軟件;

●工作精心、仔細負責(zé)

【第14篇】物業(yè)公司外埠公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)公司外埠項目公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)

【崗位職責(zé)】

1、幫助制定物業(yè)公司經(jīng)營方針和進展方案,明確物業(yè)公司業(yè)務(wù)進展方向。

2、幫助制定物業(yè)公司年度經(jīng)營方案,組織各部門實施。

3、幫助下達物業(yè)公司年度經(jīng)營指標,審批物業(yè)公司年度方案、預(yù)算計劃、審批各項業(yè)務(wù)支出與費用支出。

4、組織制定、調(diào)節(jié)物業(yè)公司管理制度工作,審批、發(fā)布各項管理制度,并負責(zé)監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。

5、設(shè)置經(jīng)營組織機構(gòu),配置中層管理人員,對部門和人員舉行分工授權(quán),合理配置業(yè)務(wù)部門人力、設(shè)備資源,審批部門資源需求申請。

6、進展企業(yè)文化,提升員工凝結(jié)力。

7、組織拓展市場業(yè)務(wù),審議重大業(yè)務(wù)計劃。

8、指導(dǎo)、監(jiān)督各物業(yè)管理部經(jīng)營和財務(wù)管理工作,檢查各部門工作實施狀況。

9、審批、處理物業(yè)服務(wù)過程中的重事件項,組織處理物業(yè)服務(wù)過程中的重大投訴大事。

10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。

【任職要求】

1、50周歲以下,大專及以上學(xué)歷,持有物業(yè)管理資歷證書。

2、精通物業(yè)管理專業(yè)流程,5年以上相關(guān)物業(yè)管理工作閱歷,認識當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)情況。

3、誠信敬業(yè),敢于堅持原則,具有較強的責(zé)任感和服務(wù)意識。

4、具備較強的交流協(xié)調(diào)能力和管理能力,與政府相關(guān)部門建立良好的配合關(guān)系。

5、嫻熟使用電腦及常用辦公軟件。

【第15篇】物業(yè)公司品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責(zé)

主要工作職責(zé):

1.認識物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律規(guī)矩,把握公司各項管理制度

和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。

2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門增進物業(yè)公司屬下各單位

的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提升。

3.負責(zé)制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。

4.按照公司整體進展目標、節(jié)點工作方案、會議決議事項等內(nèi)容,編制本

部門工作方案,組織檢查各項工作的落實狀況。

5.負責(zé)對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)則制度的執(zhí)行情

況舉行有效監(jiān)督。