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第6頁共6頁銷售店?長工作?計劃?作為一?名店長?,要搞?好店內(nèi)?團結(jié),?指導并?參與店?內(nèi)的各?項工作?,及時?準確的?完成各?項報表?,帶領?店員完?成上級?下達的?銷售任?務并激?勵員工?,建立?和維護?顧客檔?案,協(xié)?助開展?顧客關?系營銷?,保持?店內(nèi)的?良性庫?存,及?時處理?顧客投?訴及其?他售后?工作。?一、?早會-?-儀容?儀表檢?查,開?心分享?工作心?得及服?務技巧?,昨日?業(yè)績分?析并制?定今日?目標,?公司文?件通知?傳達。?二、?在銷售?過程中?盡量留?下顧客?的詳細?資料,?資料中?應詳細?記載顧?客的電?話、生?日和所?穿尺碼???梢?以辦理?貴賓卡?的形式?收集顧?客資料?,并達?成宣傳?品牌,?促成再?次購買?的目的?,店內(nèi)?到新款?后及時?通知老?顧客(?但要選?擇適當?的時間?段,盡?量避免?打擾顧?客的工?作和休?息),?既是對?老顧客?的尊重?也達到?促銷的?目的,?在做好?老顧客?維護的?基礎上?發(fā)展新?顧客。?三、?和導購?一起熟?知店內(nèi)?貨品的?庫存明?細,以?便更準?確的向?顧客推?薦店內(nèi)?貨品(?有些導?購因為?不熟悉?庫存情?況從而?像顧客?推薦了?沒有顧?客適合?的號碼?的貨品?造成銷?售失敗?)。及?時與領?導溝通?不沖及?調(diào)配貨?源。?四、做?好貨品?搭配,?櫥窗和?宣傳品?及時更?新,定?時調(diào)場?,保證?貨品不?是因為?賣場擺?放位置?的原因?而滯銷?。指導?導購做?好店內(nèi)?滯銷品?和斷碼?產(chǎn)品的?適時推?薦,并?與領導?溝通滯?銷貨品?的具體?情況以?便公司?及時的?采取相?應的促?銷方案?。五?、調(diào)節(jié)?賣場氣?氛,適?當?shù)墓?勵員工?,讓每?位員工?充滿自?信,積?極愉快?的投入?到工作?中。銷?售過程?中,店?長和其?他店員?要協(xié)助?銷售。?團結(jié)才?是做好?銷售工?作的基?礎。?六、導?購是品?牌與消?費者溝?通的橋?梁,也?是品牌?的形象?大使,?從店長?和導購?自身形?象抓起?,統(tǒng)一?工作服?裝,時?刻保持?良好的?工作狀?態(tài),深?入了解?公司的?經(jīng)營理?念以及?品牌文?化,加?強面料?、制作?工藝、?穿著保?養(yǎng)等專?業(yè)知識?,了解?一定的?顏色及?款式搭?配。最?主要的?是要不?斷的提?高導購?的銷售?技巧,?同事之?間互教?互學,?取長補?短。?七、做?好與店?員的溝?通,對?有困難?的店員?即使給?予幫助?和關心?,使其?更專心?的投入?工作。?做到公?平公正?,各項?工作起?到帶頭?作用。?八、?工作?之余帶?領大家?熟悉一?些高檔?男裝及?男士飾?品(如?:手表?、手包?、皮鞋?、男士?香水、?)甚至?男士奢?侈品品?牌(如?:LV?、Ze?jna?、AR?MAN?I、H?UGO?BOS?S等)?的相關?知識,?這樣與?顧客交?流時會?有更多?的切入?點,更?大程度?的贏得?顧客的?信賴。?
優(yōu)?秀店長?工作計?劃服?裝店店?長管理?計劃?優(yōu)秀銷?售店長?工作計?劃_?___?美容院?店長工?作計劃?__?__年?服裝店?長個人?工作計?劃銷?售店長?工作計?劃(二?)第?一.督?促銷售?人員的?工作:?每位?銷售人?員都會?有自己?的一套?銷售理?念,我?們一開?始,是?不知道?每位銷?售人員?的特色?在哪里?。等完?全了解?的時候?,我們?就應該?充分發(fā)?揮其潛?在的優(yōu)?勢,從?而來彌?補其不?足之處?。如?果銷售?人員實?在沒有?什么潛?力可以?發(fā)掘,?可以進?行相對?的幫助?,來幫?助每一?位銷售?人員順?利的完?成公司?下達的?銷售指?標。?銷售總?監(jiān)需要?督促的?方面有?:1?.參與?制定公?司的銷?售戰(zhàn)略?、具體?銷售計?劃和進?行銷售?預測。?__?__組?織與管?理銷售?團隊,?完成公?司銷售?目標。?3.?控制銷?售預算?、銷售?費用、?銷售范?圍與銷?售目標?的平衡?發(fā)展。?4.?招募、?培訓、?激勵、?考核下?屬員工?,以及?協(xié)助下?屬員工?完成下?達的任?務指標?。5?.收集?各種市?場信息?,并及?時反饋?給上級?與其他?有關部?門。?6.參?與制定?和改進?銷售政?策、規(guī)?范、制?度,使?其不斷?適應市?場的發(fā)?展。?7.發(fā)?展與協(xié)?同企業(yè)?和合作?伙伴關?系,如?與渠道?商的關?系。?8.協(xié)?助上級?做好市?場危機?公關處?理。?9.協(xié)?助制定?公司項?目和公?司品牌?推廣方?案,并?監(jiān)督執(zhí)?行1?0.妥?當處理?客戶投?訴事件?,以及?接待客?戶的來?訪.?第二.?銷售業(yè)?績的制?定:?銷售業(yè)?績的制?定要有?一定的?依據(jù),?不能憑?空想象?。要根?據(jù)公司?的現(xiàn)狀?,以及?公司課?程種類?劃分。?當然不?能缺少?的是銷?售淡、?旺季的?考慮。?我應該?以公司?為一個?基準進?行實際?的預估?。隨?后要做?的事情?就是落?實到每?一個銷?售人員?的身上?,甚至?可以細?分到每?一個銷?售人員?日銷?售業(yè)績?應該是?多少,?周銷售?業(yè)績是?多少,?從而完?成公司?下達的?月銷售?業(yè)績。?最終完?成每年?的銷售?指標。?第三?.銷售?計劃的?制定:?制定?一份很?好的銷?售計劃?,同樣?也是至?關重要?的事情?。當然?銷售計?劃也是?要根據(jù)?實際情?況而制?定的。?銷售計?劃的依?據(jù)其實?就是以?銷售業(yè)?績?yōu)橐?個基準?,進行?不同策?略的跟?進?,F(xiàn)?在,銷?售計劃?可以分?下面這?幾個方?面進行?:1?.分區(qū)?域進行?2.?銷售活?動的制?定3?.大客?戶的開?發(fā)以及?維護?4.潛?在客戶?的開發(fā)?工作?5.應?收帳款?的回收?問題?6.問?題處理?意見等?。第?四.定?期的銷?售總結(jié)?:銷?售總結(jié)?工作是?需要和?銷售計?劃相結(jié)?合進行?的。銷?售總結(jié)?主要目?的是讓?每一位?銷售人?員能很?具體的?回顧在?過去銷?售的時?間里面?做了些?什么樣?的事情?,然后?又取得?的什么?樣的結(jié)?果,最?終總結(jié)?出銷售?成功的?法則。?當然,?我們可?能也會?碰上銷?售不成?功的案?例。倘?若遇到?這樣的?事情,?我們也?應該積?極面對?,看看?自己在?銷售過?程中間?有什么?地方?jīng)]?有考慮?完善,?什么地?方以后?應該改?進的。?定期?的銷售?總結(jié)同?時也是?銷售總?監(jiān)與銷?售人員?的交流?溝通的?好機會?。能知?道銷售?團隊里?面的成?員都在?做一些?什么樣?的事情?,碰到?什么樣?的問題?。以便?可以給?予他們?幫助,?從而使?整個銷?售過程?順利進?行。?銷售總?結(jié)同樣?也可以?得到一?些相關?項目的?信息。?我們不?打無準?備之仗?。知己?知彼方?可百戰(zhàn)?百勝。?
珠?寶首飾?銷售工?作計劃?酒水?銷售人?員的工?作計劃?市場?銷售業(yè)?務員的?工作計?劃部?門銷售?主管的?年度工?作計劃?__?__市?場部銷?售年度?工作計?劃銷?售店長?工作計?劃(三?)作?為一名?店長,?要搞好?店內(nèi)團?結(jié),指?導并參?與店內(nèi)?的各項?工作,?及時準?確的完?成各項?報表,?帶領店?員完成?上級下?達的銷?售任務?并激勵?員工,?建立和?維護顧?客檔案?,協(xié)助?開展顧?客關系?營銷,?保持店?內(nèi)的良?性庫存?,及時?處理顧?客投訴?及其他?售后工?作。?一、早?會--?儀容儀?表檢查?,開心?分享工?作心得?及服務?技巧,?昨日業(yè)?績分析?并制定?今日目?標,公?司文件?通知傳?達。?二、在?銷售過?程中盡?量留下?顧客的?詳細資?料,資?料中應?詳細記?載顧客?的電話?、生日?和所穿?尺碼。?可以以?辦理貴?賓卡的?形式收?集顧客?資料,?并達成?宣傳品?牌,促?成再次?購買的?目的,?店內(nèi)到?新款后?及時通?知老顧?客(但?要選擇?適當?shù)?時間段?,盡量?避免打?擾顧客?的工作?和休息?),既?是對老?顧客的?尊重也?達到促?銷的目?的,在?做好老?顧客維?護的基?礎上發(fā)?展新顧?客。?三、和?導購一?起熟知?店內(nèi)貨?品的庫?存明細?,以便?更準確?的向顧?客推薦?店內(nèi)貨?品(有?些導購?因為不?熟悉庫?存情況?從而像?顧客推?薦了沒?有顧客?適合的?號碼的?貨品造?成銷售?失?。?。及時?與領導?溝通不?沖及調(diào)?配貨源?。四?、做好?貨品搭?配,櫥?窗和宣?傳品及?時更新?,定時?調(diào)場,?保證貨?品不是?因為賣?場擺放?位置的?原因而?滯銷。?指導導?購做好?店內(nèi)滯?銷品和?斷碼產(chǎn)?品的適?時推薦?,并與?領導溝?通滯銷?貨品的?具體情?況以便?公司及?時的采?取相應?的促銷?方案。?五、?調(diào)節(jié)賣?場氣氛?,適當?的鼓勵?員工,?讓每位?員工充?滿自信?,積極?愉快的?投入到?工作中?。銷售?過程中?,店長?和其他?店員要?協(xié)助銷?售。團?結(jié)才是?做好銷?售工作?的基礎?。六?、導購?是品牌?與消費?者溝通?的橋梁?,也是?品牌的?形象大?使,從?店長和?導購自?身形象?抓起,?統(tǒng)一工?作服裝?,時刻?保持良?好的工?作狀態(tài)?,深入?了解公?司的經(jīng)?營理念?以及品?牌文化?,加強?面料、?制作工?藝、穿?著保養(yǎng)?等專業(yè)?知識,?了解一?定的顏?色及款?式搭配?。最主?要的是?要不斷?的提高?導購的?銷售技?巧,同?事之間?互教互?學,取?長補短?。七?、做好?與店員?的溝通?,對有?困難的?店員即?使給予?
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