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本文格式為Word版,下載可任意編輯——羞答答的玫瑰吉他譜批改作業(yè)時(shí),我察覺(jué)小雨的作業(yè)有修改痕跡。前任班主任曾報(bào)告我,小雨有點(diǎn)更加,不愛(ài)說(shuō)話,不會(huì)主動(dòng)與老師交流,但其實(shí)很內(nèi)秀,看過(guò)好多書(shū),閱讀才能強(qiáng),完成作業(yè)更加專心。
專心的小雨怎么會(huì)在作業(yè)本上留下這些黑乎乎的痕跡呢?是今天心情不好?
我找來(lái)小雨,她低著頭,紅著臉,輕聲說(shuō):“忘帶橡皮了!”
是什么理由讓小雨寧愿把作業(yè)本涂黑也不愿開(kāi)口向同學(xué)借橡皮?小雨身上畢竟藏著怎樣的機(jī)要?
原來(lái),小雨在一年級(jí)時(shí)的一節(jié)體育課上,報(bào)跳繩數(shù)字時(shí),把68報(bào)成了“柳把”,引起大家哄笑。通過(guò)家訪,我了解到小雨小時(shí)候生活在農(nóng)村爺爺奶奶家,上小學(xué)時(shí)才回杭州。當(dāng)父母察覺(jué)小雨的普遍話不標(biāo)準(zhǔn)時(shí),對(duì)她舉行嚴(yán)格訓(xùn)練,動(dòng)輒批評(píng)處治。
這約莫就是小雨不主動(dòng)與人交流的誘因。
在心理學(xué)中,不愿與人交往一般可分為兩種:一種是對(duì)與人交往根本就不感興趣或由于焦慮、擔(dān)憂等理由而不能與人交摯友,稱為交往退縮;另一種是不被同伴所愛(ài)好,與他人交往時(shí)遭到了拒絕。小雨屬于典型的交往退縮?!傲选笔虑槭顾a(chǎn)生自卑心理。再加上父母的嚴(yán)肅打擊了她的溝通欲望,也加劇了她的焦慮。那么,怎樣讓小雨走出心理陰影,成為能主動(dòng)與人溝通的自信女孩呢?
我們運(yùn)用行為塑造法來(lái)變更小雨現(xiàn)有的問(wèn)題行為。行為塑造法是根據(jù)斯金納的操作條件反射研究結(jié)果,設(shè)計(jì)的培育和養(yǎng)成新回響或行為形式的一項(xiàng)行為治療技術(shù),是通過(guò)不斷強(qiáng)化實(shí)現(xiàn)目標(biāo)行為的連續(xù)趨近動(dòng)作,直至個(gè)體最終經(jīng)常做出目標(biāo)行為的方法。它是用來(lái)培養(yǎng)一個(gè)人目前尚未做出的目標(biāo)行為的重要手段。
行為塑造法的運(yùn)用要留神幾點(diǎn):(1)定義目標(biāo)行為:小雨在與人交往中缺乏安好感,為了制止被傷害,她不愿與人交往,把自己“包裹”起來(lái),自信,主動(dòng)與人溝通那么是其要塑造的目標(biāo)行為。(2)判定塑造是否是最適合的手段:小雨熱愛(ài)傾聽(tīng),并能根據(jù)老師、同學(xué)的談話做出回響,因此,塑造是可行的。(3)確認(rèn)初始行為:小雨孤僻,不愛(ài)說(shuō)話,不敢與人溝通,回復(fù)別人問(wèn)話時(shí),雙手搓衣角,或臉紅低頭,不敢與別人目光接觸。(4)選定某一趨近動(dòng)作的強(qiáng)化物:教師的微笑、點(diǎn)頭贊許、口頭表?yè)P(yáng),同伴的掌聲,家長(zhǎng)的賞賜等都可以成為塑造目標(biāo)行為的強(qiáng)化物。(5)選擇塑造步驟:首先,喚起小雨與人溝通的意識(shí);其次,讓小雨掌管與人溝通的方法;結(jié)果,強(qiáng)化與人溝通的效果。
概括來(lái)說(shuō),筆者選擇了如下塑造策略:
1.解開(kāi)心結(jié),喚起溝通意識(shí)
為了讓小雨消釋對(duì)溝通的懼怕,筆者屢屢與小雨談話,給她講牛頓、愛(ài)因斯坦的故事,讓她明白名人偉人小時(shí)候也自卑過(guò)。筆者還與小雨談溝通的意義,讓她明白與人溝通的重要性,引導(dǎo)小雨正視自己的問(wèn)題。要留神的是,教師態(tài)度、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào),以及面部表情,都可能會(huì)影響師生溝通的效果。教師態(tài)度平和、語(yǔ)調(diào)溫柔,面露笑容,學(xué)生才可能打開(kāi)心扉。正是筆者對(duì)小雨的細(xì)心關(guān)愛(ài),和暖了她冰冷的心,逐漸撫平“柳把”事情造成的心靈創(chuàng)傷,催化了小雨與人溝通的熱心和信仰。
2.巧設(shè)情境,培養(yǎng)溝通才能
現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍だ諟兀↘urtLewin)認(rèn)為,一個(gè)人的行為取決于個(gè)體和他的環(huán)境的相互作用,個(gè)人的一切行為(包括心理活動(dòng))是隨其本身與所處環(huán)境條件的變化而變更的。也就是說(shuō),生活情境對(duì)于行為有重要影響。因此,巧用情境能起到事半功倍的效果。
首先,為了引導(dǎo)小雨正確評(píng)價(jià)自己,筆者有意開(kāi)展了一次“特殊”的班級(jí)活動(dòng)。其中的一個(gè)環(huán)節(jié)是讓同學(xué)間彼此寫(xiě)優(yōu)點(diǎn),有同學(xué)寫(xiě)到小雨:愛(ài)看書(shū),字寫(xiě)得好,很嫻靜等。當(dāng)筆者讀出優(yōu)點(diǎn),讓同學(xué)們猜猜她是誰(shuí),大家異口同聲說(shuō):“小雨!”這時(shí)的小雨,頭抬了起來(lái),眼神里有了笑意。
之后,筆者組織了一節(jié)以“溝通很重要”為題的班會(huì)課。當(dāng)陳述到一個(gè)同學(xué)因慌張而口吃,不愿與人溝通的小故事,并請(qǐng)大家談想法和建議時(shí),一位女生談到了小雨報(bào)錯(cuò)數(shù)字,大家取笑她的事,并表示同學(xué)間不理應(yīng)彼此取笑,而理應(yīng)彼此扶助。筆者借此引導(dǎo)說(shuō),現(xiàn)在小雨在很努力地學(xué)習(xí)普遍話,取得了很大進(jìn)步。這時(shí)的小雨露出了笑容。
另外,筆者讓小雨承擔(dān)語(yǔ)文課代表。每天她在收作業(yè)本時(shí)要與同學(xué)交流,交作業(yè)本時(shí)要向老師匯報(bào),早讀時(shí)要為全班同學(xué)讀書(shū)、讀報(bào),這樣的機(jī)遇極大地磨練了她的溝通才能。
3.反復(fù)強(qiáng)化,體驗(yàn)溝通樂(lè)趣
孩子的轉(zhuǎn)變需要不斷地反復(fù)強(qiáng)化訓(xùn)練,才能達(dá)成目標(biāo)行為。而且,教導(dǎo)需要爭(zhēng)取家長(zhǎng)的合作。筆者把小雨的根本處境報(bào)告了她的父母,并提出了要求:每天和孩子多交流;當(dāng)孩子普遍話發(fā)音不夠標(biāo)準(zhǔn)時(shí),不予批評(píng),應(yīng)多激勵(lì);當(dāng)孩子取得進(jìn)步時(shí)要實(shí)時(shí)表?yè)P(yáng)。暑假期間,小雨媽媽帶小雨到韓國(guó)旅游。在筆者建議下,小雨在假日小隊(duì)活動(dòng)中,作為“小導(dǎo)游”向全班同學(xué)介紹韓國(guó)之行,贏得了同學(xué)們強(qiáng)烈的掌聲。在老師的微笑、家長(zhǎng)的激勵(lì)和和同學(xué)們的掌聲中,小雨終究走出了交往懼怕的陰影,真正體
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