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文檔簡介
...wd......wd......wd...雷諾威恒溫恒濕精細空調(diào)技術建議書目錄1.珠海銓高機電設備簡介32.產(chǎn)品應用范圍43.雷諾威精細空調(diào)介紹53.1產(chǎn)品配置原那么及配置方案53.2產(chǎn)品技術特點74.安裝要求104.1場地選擇104.2安裝要求104.3機架安裝114.4加濕器連接114.5自檢工程125.工程實施組織方案135.1工程實施組織機構135.2工程實施方案136.3工程實施日程進度方案安排176.維護方案186.1日維護工程196.2月維護工程196.3易耗品維護196.4定期維護工程196.5常見故障及應對措施217.售后服務247.1售后服務體系介紹247.2全國售后服務體系267.3售后服務流程圖287.4空調(diào)維修維護服務內(nèi)容:291.珠海銓高機電設備簡介珠海銓高機電設備〔RenovoZhuhaiLtd〕隸屬于美國RenovoAirconIncorporated旗下雷諾威公司〔RenovoLtd〕。2007年針對中國市場的前景及其開展的潛力,集團在中國珠海成立了珠海銓高機電設備〔RenovoZhuhaiLtd.〕專業(yè)從事醫(yī)院、通信、鐵路、電力基站與機房精細空調(diào)的研發(fā)、設計、制造及銷售。公司現(xiàn)有高級管理人員37人,其中高級工程師40人,研發(fā)、工藝設計師32人,市場籌劃與銷售120人。公司先后通過了質(zhì)量管理體系認證;環(huán)境管理體系認證;職業(yè)安康安全管理體系認證;國家強制性產(chǎn)品CCC認證;全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證;中國衛(wèi)生工程網(wǎng)會員,全國綠色低碳企業(yè)稱號,另外獲得了多項實用新技術專利。公司的生產(chǎn)能力、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和服務響應得到了包括中國電信、中國聯(lián)通在內(nèi)的專業(yè)客戶的一致認同,成為了2009年度中國電信、中國中央政府集中采購及2010到2011年度中國聯(lián)通空調(diào)設備集中采購的定點入圍供應廠家。自公司成立以來,長期為國外進口設備提供室外冷凝器;也為某些品牌提供分體與一體化基站空調(diào)及智能通風設備〔研發(fā)與生產(chǎn)〕;同時為國內(nèi)外公司提供貼牌精細機房空調(diào)〔研發(fā)與生產(chǎn)〕。目前,我公司與上海交通大學凈化空調(diào)研究中心共同合作,在空調(diào)凈化及安康領域共同研究、開發(fā)出一系列高端技術及產(chǎn)品。為了響應國家節(jié)能減排的號召,我公司與國內(nèi)各大運營商在節(jié)能領域共同研究、交流,并開發(fā)出一系列節(jié)能設備。如與中國移動吉林省分公司共同開發(fā)雙冷源機房專用空調(diào);與中國移動通信集團公司共同開發(fā)節(jié)能型基站專用空調(diào)。通過實踐驗證,效果明顯,進而得到了用戶的信任與支持!國際上,我公司已為多國電信或通信公司提供了自我研發(fā)的樣機,并通過了客戶的驗收,為接下來的合作奠定了堅實的根基。2.產(chǎn)品應用范圍本技術建議書中涉及的風冷型精細空調(diào)適用于各類需要恒溫恒濕、精細環(huán)境控制的場所:包括計算機房、數(shù)據(jù)中心、程控交換機房、衛(wèi)星移動通訊站、醫(yī)療設備室、實驗室、精細電子儀器生產(chǎn)車間等。3.雷諾威精細空調(diào)介紹3.1產(chǎn)品配置原那么及配置方案雷諾威系列精細空調(diào)機組的所有部件均采用行業(yè)最新最選進的技術,國內(nèi)外知名品牌的產(chǎn)品,經(jīng)過最優(yōu)化的設計,保證產(chǎn)品高效、節(jié)能、可靠。普效精細空調(diào)采用“/〞型蒸發(fā)器,高效精細空調(diào)采用“V/A〞型蒸發(fā)器。框架&外殼:框架:1.2mm鋼板及型材,外涂深灰色環(huán)氧樹脂,內(nèi)襯吸音隔熱材料外殼:1.2mm厚鋼板,良好密封性,內(nèi)襯隔熱吸音材料,可防止氣流泄漏及降低噪音機組帶有鉸鏈的前門b,容易翻開,不需提供專用工具,別離的平直安放拉手,就能提供正常的維護服務。全鋁制室內(nèi)風機:選用直聯(lián)后曲葉片全鋁制離心風機直接驅(qū)動,高效節(jié)能;全鋁制風機,重量輕,運轉平穩(wěn),高效節(jié)能;前向葉輪后向葉輪機外余壓增加到500Pa通過多級輸入變壓器,可以實現(xiàn)在風量不變的情況下根據(jù)實際需要自動調(diào)節(jié)送風靜壓;下送風機組的離心風機位于中部,使出風氣流可以在機組下部內(nèi)擴展,然后以低速壓進入活動地板空間,損耗小,無擾動。且噪音低;噪音低,占用空間小,振動小,并且防止了使用皮帶驅(qū)動所需的定期維護及更換皮帶〔皮帶在空調(diào)中經(jīng)歷制冷、加熱、加濕及除濕等影響非常容易老化〕、增加運行成本等缺點;可拆卸風機蓋板,即使在翻開機組前門的情況下,也能完全隔絕氣流,做到真正不停機維護,內(nèi)襯絕熱吸音材料進一步降低風機噪音。另可選配電子換相離心風機:外轉子風機,高效節(jié)能;無振動,壽命長;采用無刷直流電機,內(nèi)置電路,可根據(jù)室內(nèi)溫度無級調(diào)速;啟動電流低,低于運行電流(普通交流電機,啟動電流是運行電流的3.5倍);相對于一般異步電機,全年省電可達50%。由上圖可見,一樣工作點的EC風機相對于普通AC風機,其功率小很多。由于風機在機房空調(diào)里是不停機運轉的,運轉的時間是最長的,因此就全年來說,風機的耗電量對整臺機組而言占了相當?shù)谋壤?刂破鞔笃聊灰壕е形娘@示操作方便,一鍵式進入,無需進入繁瑣的多級菜單報警功能強大,多達100種以上的報警〔包括預警〕熱備份功能:無需增加任何配件即可做到主備機的功能,主機與備機之間可定時進展工作切換,以保證每臺機組運行時間基本一樣,主機故障自動切換到備機,同時,當機房內(nèi)熱負荷超過預設值,導致室內(nèi)溫度不能維持在設定點上時,自動啟動備用機組,保證室內(nèi)溫度在所要求的范圍內(nèi)主導/滯后壓縮機輪換以均等壓縮機工作時間和延長壽命蒸發(fā)器蒸發(fā)器為銓高公司自行生產(chǎn)的高效銅套鋁翅片換熱器,銅管為內(nèi)螺紋,翅片為開窗式,高效正弦波換熱鋁翅片,比一般舒適性風柜機提高換熱效率達15%以上。采用吸透式氣流,使空氣分布更均勻。翅片外表涂有親水膜,能將冷凝水迅速導流至接水盤管,在提高換熱效率、降低風阻的同時,很好地防止飛水的隱患。空氣過濾網(wǎng)中效EU4-5,一級防火濾蕊,金屬框架構造,可以從機組正面抽出而不用擔憂灰塵擴散到房間內(nèi),可反復清洗,屢次使用。同時,可根據(jù)用戶實際需求,提供更高效率的過濾器,可到達EU8。電極式加濕器獨特的可拆卸電極式加濕器位于機組下部與壓縮機共處一個獨立空間內(nèi),與氣流隔離,不停機也可進展維修服務??刹鹦稙V蕊,電極及罐體進展清洗,非專業(yè)人士也可進展。對水質(zhì)無特殊要求,無須事先預處理。根據(jù)水質(zhì)軟硬程度和機房濕負荷大小,可由電腦編程控制加濕器自動清洗時間和加濕量調(diào)節(jié),方便簡單,同時大大延長維護間隔,減少維護費用。電再加熱器采用3級電加熱,可根據(jù)房間的熱負荷分3級投入運行,其作用將除濕過程中所造成的過低溫度空氣再加熱以保證出口空氣溫度在規(guī)定范圍之內(nèi)。耗能低,精度高,穩(wěn)定性好。絕緣電阻加熱組件帶有延展型鋁翅片,外表溫度低,可防止灰塵離子化及防止產(chǎn)生臭氧。用全鋁制電加熱器,可根據(jù)房間的熱負荷分2-3級投入運行,節(jié)省能源;全鋁制電加熱器,外表溫度低,可防止灰塵離子化及防止產(chǎn)生臭氧,而對人員產(chǎn)生安康損害,安全可靠;全鋁制電加熱器,外表溫度低,使用壽命長;三級加熱控制,每級每相功率相等,三相平衡,具有過熱保護裝置,手動復位。3.2產(chǎn)品技術特點先進的微處理控制器先進的微處理控制,采用先進的PID調(diào)節(jié)技術,具有LCD大屏幕顯示器,能顯示溫濕度,具有圖形顯示機組內(nèi)各組件的運行狀態(tài)的功能易操作的人性化界面,全中文LCD背光顯示。具備電源相序保護和缺相保護,電源斷電后來電自啟動功能。運行狀態(tài)智能顯示。機組自動值班切換。當值班機組出現(xiàn)故障時,備用機組會及時啟動起來投入運行,同時向監(jiān)控中心發(fā)出聲迅警報信息。配備標準的R485監(jiān)控接口,完全可以并入環(huán)境集中監(jiān)控總網(wǎng),免除維護人員的巡視工作。具有高智能化的控制系統(tǒng),溫度控制精度達±0.25℃。具有大容量的故障報警記錄儲存的功能,能夠儲存達100條的報警歷史操作方便,一鍵式進入,無需進入繁瑣的多級菜單報警功能強大,多達30種以上的報警〔包括預警〕熱備份功能:無需增加任何配件即可做到主備機的功能,主機與備機之間可定時進展工作切換,以保證每臺機組運行時間基本一樣,主機故障自動切換到備機,同時,當機房內(nèi)熱負荷超過預設值,導致室內(nèi)溫度不能維持在設定點上時,自動啟動備用機組,保證室內(nèi)溫度在所要求的范圍內(nèi)局域網(wǎng)熱備份系統(tǒng):我們可選擇N+1或N+2的群控設置!降低機組的運行成本:當一臺機組可以滿足機房中溫度要求時,只需開啟一臺空調(diào)機組,到達降低運行成本的目的。主用,備用機組正常運行時自動切換工作功能:可以人為設定各個機組自動切換工作的間隔時間,到達設定的時間后,正在工作的機組自動停機,同時,停頓工作的機組自動開機,可以使得在同一個局域網(wǎng)中的所有機組在一定的時間內(nèi)工作時間基本一樣,防止傳統(tǒng)的主用,備用機組工作方式所產(chǎn)生的主用機組一直工作,而備用機組不工作的情況,同時也可以減少人員的手動控制工作量,實現(xiàn)系統(tǒng)全自動化運行,延長所有機組的使用壽命主用,備用機組產(chǎn)生警報時自動切換工作功能:此功能與傳統(tǒng)的主用,備用機組工作方式基本一樣,當正在工作的機組產(chǎn)生警報時,停頓工作的機組自動開機,同時遠程放置的控制器操作面板產(chǎn)生警報提示(此功能與傳統(tǒng)的主用,備用機組工作方式不同),通知維護人員對警報機組進展維護,警報條件解除后,系統(tǒng)內(nèi)的機組恢復原始(警報產(chǎn)生前)的工作狀態(tài)負荷峰值時,主用,備用機組智能控制功能:當房間內(nèi)負荷熱量(或濕度)增加(或減少),所有正在工作的機組缺乏以提供相應的冷量(或熱量,加濕及除濕量)時,停頓工作的機組將自動開機來維持室內(nèi)的溫濕度要求,此時可以滿足冬季和夏季實驗室對制冷的不同需求,降低運行成本增加可靠性。完善的安全和保護功能,確保安全1〕積極安全措施:提供“智能〞型控制,包括監(jiān)視和預防危害:-在無潛在不安全情況下,開機。-顯示機組的操作狀況。-連續(xù)顯示環(huán)境溫、濕度值,如果超出程序預設值極限會發(fā)出警告。-維護時間預警-有不安全時,關閉所有部件。2〕其它安全措施:基本功能對非正常運行或潛在損壞情況進展保護,所有的控制系統(tǒng)都安裝有:-低風量傳感器。-過濾器堵塞傳感器-電加熱器安全恒溫器。-加濕器失靈警報。3〕防危害安全措施:進入控制系統(tǒng)程序均有密碼保護。對損壞控制器的任何未經(jīng)許可的操作將被拒絕并發(fā)出報警。4〕保險裝置設計和所有類型機組的接線適合IEC標準。24V控制線路配電箱裝有:-所有主電壓保護器。-可上鎖和可移動操作的主絕緣體連鎖保險。-設備組件單個短路保護由小型回路斷路器來實現(xiàn)。5〕可靠性測試為了確保設備的無故障運行,在生產(chǎn)過程中的各個環(huán)節(jié)都要進展嚴格的檢查:-部件的質(zhì)量控制。-制冷劑回路和水回路的壓力測試。-電氣控制組件的高溫老化處理。-所有儀器和開關的測試和校準,特別是保險裝置和切斷開關。-整機最后在運行條件下測試。-機組的全面構造檢查。智能除濕機組采用行業(yè)內(nèi)領選的電子膨脹閥除濕方式,系統(tǒng)簡單,除濕迅速。機組能根據(jù)房間需求,自動控制電子膨脹閥開度及風機轉速,從而準確控制機組的除濕量,快速除濕的同時能大大提高濕度控制精度。并聯(lián)機形式采用并聯(lián)機形式,即2個壓縮機共享一個制冷回路(即蒸發(fā)器和冷凝器),當在部份負荷情況下,只有一個壓縮機工作時,享用了雙倍面積的蒸發(fā)器和冷凝器,使制冷效率大大地提高。在這種情況下,機組可提供67%的制冷量,而非50%。從另一個角度來說,效率提高了30%。低噪音:機組外殼采用“三明治〞板:即兩層鋼板中間加隔熱降噪阻燃材料,安全并保證機組低噪音;室內(nèi)風機:選用直接驅(qū)動雙吸入式全鋁制離心風機直接驅(qū)動,高效節(jié)能。全鋁制風機,重量輕,運轉平穩(wěn),切割空氣流時產(chǎn)生的噪音與鋼或鐵制風機相比噪音大大降低,在降低噪音的同時高效節(jié)能。室外風機:選用仿生鋸齒狀葉片,能有效降低氣流噪聲3-5個分貝。維護簡單方便空調(diào)機組100%正面維護,機組安裝可以三面靠墻維護空間大機組前門,容易翻開,不需專用工具不停機維護各種功能元器件按照功能集中布置,操作方便所有暴露的電器電壓均為24V安全電壓4.安裝要求4.1場地選擇空調(diào)房間窗面應保持良好密封和至少雙層玻璃隔離,做好防潮保溫工作;在送風方向所有電纜和管道合理布置,所有在抗靜電地板下的電纜和管道應盡可能與送風方向平行,以減少送風阻力保證風量;盡量選擇寬闊的空間作為室內(nèi)機的安裝場地,在機組的送風口和回風處不得有任何障礙物,以保證通風順暢。4.2安裝要求機組為正面維護,因此正面要預留至少700mm的操作空間;機組為上送風時,考慮到下側有制冷管道,水路管道和電源配線需要安裝,空調(diào)機組下面應放置一機架不低于150mm;機組為下送風時,機架高度應不低于300mm,以保證管道安裝空間和通風順暢;4.3機架安裝機架材料宜用角鐵及槽鋼〔60×60×3mm〕,以保證安裝強度,并在機架上涂上防銹漆或鍍鋅處理以防止生銹;機架必須水平固定在平整的地面,以免機組因機架不水平發(fā)生傾斜;機組與機架間需放置5~10毫米厚的橡膠防震墊,并用螺栓緊固,以減少機組運行時產(chǎn)生震動及噪聲;下出風機型機架應裝有導風板,以保證送風順暢,還可防止送風時損壞地板下的保溫材料。機組類型機架高度H上出風機型≥150mm下出風機型≥300mm4.4加濕器連接加濕器排水管必須采用耐溫高于100℃將加濕配件供水管一端連接到自來水水龍頭,另一端連接到加濕底座的進水電磁閥,注意連接必須安裝塑料墊圈,以防漏水事故;將加濕排水管一端連接到加濕底座的排水孔,另一端通入下水道,注意布管時應有1/100的斜度,不得打接、繞圈,以保證冷凝水排水通暢;供水水質(zhì)要求電導率介于125~1250μs/cm之間,不允許使用去離子水、純潔水或蒸餾水,否那么影響加濕量及使用壽命;供水壓力應在0.1~0.8Mpa為宜,供水水溫在1~40℃之間。4.5自檢工程機組安裝完成后,請按下表進展自檢,以保證機組的安裝質(zhì)量。序號自檢工程打〞√〞1安裝平面是否水平,機組是否豎直放置2設備周圍的維護空間是否已預留好3下出風機架是否已安裝導風板4檢查風機葉輪與導流圈的間隙,不允許有碰擦5需要緊固的部位是否都已緊固好6銅管是否已經(jīng)焊接好,保壓是否合格7冷凝水排水管是否已接好8加濕器供水管和排水管是否已接好9設備內(nèi)部及周圍的雜物是否已去除5.工程實施組織方案5.1工程實施組織機構職能機構主要責任單位名稱主要負責人投標單位負責與業(yè)主單位聯(lián)絡、負責整個工程的前期、中期和后期工作。珠海銓高機電設備TELAX金華/銷售經(jīng)理售前支持單位負責與投標單位密切聯(lián)絡,配合工程前期的技術交流、方案建議、投標文件制作、以及中標后的深化設計、工程實施組織等。珠海銓高機電設備TELAX國華/應用工程師安裝工程督導負責實施精細空調(diào)機的安裝督導、工程配合珠海銓高機電設備TELAX傳慶/工程師售后實施單位負責實施工程中期安裝調(diào)試階段的技術督導,負責實施工程后期的售后服務,提供特殊情況下的應急維修服務。珠海銓高機電設備TELAX尚蔚/工程師5.2工程實施方案工程概況:工程名稱中國電信精細空調(diào)采購工程工程地點全國本工作面安裝施工督導設備調(diào)試開通建議施工準備和條件〔配合施工方落實〕:序號項目落實情況1臨時施工水、電、路準備情況須甲方配合2施工技術、質(zhì)量、管理人員配備齊全3材料方案、加工訂貨方案齊全4圖紙會審工作、技術交底工作須甲方配合5現(xiàn)場管理規(guī)章制度、施工進度方案落實6現(xiàn)場加工、料庫平面安排落實安裝工程建議組織機構及現(xiàn)場施工管章理制度組織機構:工程經(jīng)理工程經(jīng)理材料員油漆工安全員管道工焊工泥工電工工程工程師材料員油漆工安全員管道工焊工泥工電工工程工程師本工程管理實行每天上午工作例會制,所有管理人員參加,由工程經(jīng)理主持,時間不超過半小時,解決昨天遺留問題,布置當天工作??膳蓪H藚⒓痈鲗I(yè)協(xié)調(diào)會議。技術崗位責任制工程部可按甲方要求設置。工程工程師負責工程的全面技術工作。施工技術組負責工程工程的施工技術問題及同甲方的聯(lián)系工作。質(zhì)量、安全組負責工程工程的問題施工安全及保證措施。技術資料組負責工程工程的施工技術資料的收集整理和歸檔工作。各部門管理人員各司其職,但要互相配合、分工不分家,出現(xiàn)安全質(zhì)量技術問題,要追究責任部門的責任。技術管理方案貫徹施工組織設計,明確施工布置,施工順序,施工方法,施工技術措施——施工圖技術交底、主要施工方法操作要點。特殊施工工藝要求的掌握。催促班組保質(zhì)按期,按圖施工、標準施工工藝——組織班組自檢,互撿及隱蔽工程驗收和分部工程質(zhì)量評定——嚴格控制進場材料質(zhì)量、型號、規(guī)格。主要施工工程結合工程特點和施工要求,以保證工程質(zhì)量編制如下一些施工重點施工方案。機房專用空調(diào)機組卸車、運輸、吊裝就位方案管路焊接施工方案管路試壓方案系統(tǒng)沖洗吹污方案現(xiàn)場消防方案主要技術措施做好圖紙會審工作,確定施工與配合穿插程序。施工前對施工人員做好技術交底工作,明確施工標準和技術要求。重要施工程序和施工工程須征編制施工方案和施工工藝要求。每一施工工序施工完畢后做好技術資科的整理簽證,并請甲方檢查驗收。工程質(zhì)量保證措施質(zhì)量保證體系:工程部質(zhì)量保證小組——工程經(jīng)理部工程師——工程部專職質(zhì)——質(zhì)檢員——施工組長——班組質(zhì)檢員。質(zhì)量保證施工程序上一施工程序完成——班組自檢——班組質(zhì)檢員檢查填表——工程部專檢員復檢填表簽字——工程工程師抽檢簽字——送公司工程部質(zhì)保組——送甲方匯簽自簽、質(zhì)檢表。量保證施工方案施工前由工程技術人員進展扳術交底并填表做好原始記錄。工序間檢查,工序后自檢,辦中間交接單。每天工程工程師組織專檢員、班組長、班組質(zhì)檢員全面檢查一次施工質(zhì)量,并下達整改通知單。工程總體完畢后,及時做出工程質(zhì)檢總結。工程質(zhì)量目標工程合格率:100%工程優(yōu)良率:90%工程安全保證措施方案、目標工程安全施工保證體系工施部安全施工領導小組——工程經(jīng)理——工程部——專職安全施工檢查員——邊施工班組長——班組安全施工檢查員。安全施工保證程序施工前,建設安全施工保證體系,做好安全施工準備,制定安全施工規(guī)那么。施工期內(nèi),每工施各施工班組召開安全施工例會,總結前一周安全施工問題,明確本工安全施工重點和隱患。施工完畢后,做出此工程安全施工總結,報工程部安全施工領導小組。安全施工回標:工傷率:≤1%死亡率:0%施工進度保證措施方案、目標:施工進度保證體系工程部經(jīng)理——工程部總工——工程經(jīng)理——工程工程師——現(xiàn)場施工員——施工班組長。施工進度保證程序施工前,編制總體工程施工組織設計、施工方案。施工前,編制總體工程施工進度方案網(wǎng)絡表。施工中,編制每周施工進度方案網(wǎng)絡表。編制分頂工程施工進度方案表。編制專業(yè)施工班組進度方案表。施工進度方案保證措施工地每天檢查考核專業(yè)班組進度方案,分項工程施工方案完成情況,及時做好平衡調(diào)度。每周檢查考核分頂工程施工進度方案,完成情況,并做出總結。施工進度方案目標:保質(zhì)、保量按審定的施工進度方案完成工程任務。爭取按甲方要求,提前完成工程任務。驗收、簽證資料措施目標驗收、簽證體系工程部工程交工驗收領導小組——工程部經(jīng)理、工程工程師——施工員——施工班組長驗收、簽證程序施工前,明確交工驗收,資料簽證的要求和程序。施工員、施工班組在每一工序完畢后,填寫質(zhì)檢表、中間交接記錄表,隱蔽工程記錄表等,自檢合格上報,請甲方檢驗匯簽歸檔收存。工程工程師、施工員在每一單位工程完畢后,填寫單位工程交工殮收表,并甲方檢驗簽證,然后歸檔收存。工程施工中如甲方要求有變動施工的地方,請甲方出示施工聯(lián)系單,或者由施工單位出業(yè)務聯(lián)系單,由甲方簽證,業(yè)務單應分專業(yè)、單位工程工程進展歸檔存放。工程完畢后,工程部組織工程部有關人員整理好各種工程交工驗收表格、驗收報告、竣工表、竣工報告,連同各種單位工程資料匯總造冊送甲方簽收上報。資料、簽證須做到真實、及時、準確、齊全。恒溫恒濕空調(diào)工程驗收標準本工程的施工驗收標準按:GB50174-93?電子計算機機房設計標準?GB243-82?通風與空調(diào)工程施工及驗收標準?GBJ66-84?制冷設備安裝工程施工及驗收標準?GBJ236-82?現(xiàn)場設備、工業(yè)管道焊接工程施工及驗收標準?的規(guī)定執(zhí)行。恒溫恒濕機組管道安裝恒溫恒濕機室內(nèi)、外機組接收按機組型號要求選用相應規(guī)格的拉制銅管,銅管的焊接用氣焊焊接,銅管焊接件(接頭、彎頭)均采用沖壓件。使用≥1.0mm厚度的直身銅管連接。保溫棉厚度≥10mm。室外機電源線套管采用PVC塑料管。冷凝水管采用工程壓力Pg=10kg/cm2的鍍鋅水管絲扣連接,冷凝水管水平管段應向冷凝排水方向,其坡度不少于1%。管道支吊架安裝方式、位置根據(jù)現(xiàn)場情況決定,支吊架間距一般為1.5—2m。恒溫恒濕機組安裝及調(diào)試恒溫恒濕機組應在底座的基準面上找正、找平。恒溫恒濕機組的自控元件、安全保護繼電器、電氣儀表的接線和管道連接應正確。制冷系統(tǒng)排污:恒溫恒濕機組制冷系統(tǒng)安裝完畢后,在管道和設備保溫前,應進展系統(tǒng)吹洗排污,以防焊渣鐵銹臟物沖入恒溫恒濕機組的蒸發(fā)器和冷凝器內(nèi),影響空調(diào)效果。排污可用6kg/cm2氮氣吹洗。吹洗管道時,制冷設備的進出口全部關閉,同時翻開沖洗閥進展沖洗。恒溫恒濕機組應按隨機技術文件規(guī)定進展氣密性試驗、抽真空和充灌制冷劑。恒溫恒濕機組試運轉應符合以下要求:試運轉前各安全保護繼電器整定值正常,系統(tǒng)各閥門啟閉正常。試運轉時恒溫恒濕機組各運行參數(shù)符合隨機技術文件的規(guī)定,各安全保護繼電器動作靈敏。恒溫恒濕機組各運動部件無異常響聲和異常振動,系統(tǒng)各連接部位無松動、漏氣、漏油、漏水現(xiàn)象。電機運轉電流、電壓、溫升正常。冷水管道保溫試壓合格后,機組的連接收道才能敷設保溫層。保溫層敷設嚴密,不露空、松脫。開機調(diào)試:調(diào)試內(nèi)容:檢查機組安裝狀況是否良好,是否有泄露,機組保壓壓力是否正常;檢查機組內(nèi)外連線情況,是否有虛接點,以及連線是否符合標準;在確認以上無誤后,機組抽真空;在滿足RENOVO廠家的真空度要求,且符合所有進程要求后,注氟;機組送電,開機,調(diào)試電腦設定;檢測調(diào)試表中所要求的參數(shù),并核對是否正常;機組試運行4小時,一切正常那么調(diào)試完畢,出調(diào)試報告建設用戶檔案。驗收:合同貨物安裝和調(diào)試完畢后,按照合同規(guī)定的技術規(guī)格、制造商的技術標準并執(zhí)行國家及行業(yè)相關技術最新標準,在我方提交完整的竣工文檔后,由用戶方組織進展驗收,驗收合格后,雙方簽署驗收合格證明書一式貳份,以備業(yè)主留底。6.3工程實施日程進度方案安排序號工作內(nèi)容建議參加方1收到中標通知書A招標機構、用戶、我公司2工程界面劃分A+10用戶、我公司3技術交底A+15用戶、我公司、設計方4用戶進廠檢驗A+25用戶、我公司5出施工圖紙A+15設計方、我公司6材料統(tǒng)計A+20設計方、安裝方、我公司7施工方案確定A+20用戶、我公司、安裝方8材料采購進場A+30安裝方、我公司9支架/趴架/底座制作安裝A+30安裝方、我公司10設備到貨A+30用戶、我公司11現(xiàn)場條件具備設備安裝B用戶12設備二次搬運B+1用戶、我公司、搬運方13設備就位B+2用戶、我方、安裝方、搬運方14設備水電連接〔包含聯(lián)機線施工〕B+10用戶、我公司、安裝方15設備安裝檢測驗收B+10用戶、我公司、安裝方16設備及機房滿足調(diào)試條件C用戶17空調(diào)設備單機調(diào)試C+10用戶、我公司、安裝方18空調(diào)設備聯(lián)機調(diào)試C+15用戶、我公司、安裝方19空調(diào)設備監(jiān)控調(diào)試C+20用戶、我公司、監(jiān)控方20設備調(diào)試帶載試運行C+30用戶、我公司21設備驗收C+30用戶、我公司 備注:上表中A、B、C分別表示由用戶控制的相應條件具備的時間,如A+30表示合同簽署后30天內(nèi)。以上時間可能會有誤差,操作時可根據(jù)招標方提出的工程期限配合完成。6.維護方案雷諾威系列空調(diào)機組具有操作簡單、維護方便等諸多優(yōu)點,為了保證空調(diào)機房的正常運行及使用壽命,客戶對空調(diào)機組進展以下簡單的維護是非常必要的。6.1日維護工程檢查顯示屏顯示溫度和濕度與實際值是否相符;檢查運行記錄,查看相關報警,如有報警應及時處理,對于無人值守的機房應通過監(jiān)控中心進展檢查。6.2月維護工程電氣連接:檢查電源連接,確保電路接線嚴密;制冷系統(tǒng):檢查系統(tǒng)運行壓力是否正常;檢查壓縮機工作電流是否正常,是否有異常噪音;檢查管路焊接部位有無漏油、漏冷媒現(xiàn)象;檢查油鏡油位,是否正常;檢查視液鏡中冷媒是否異常;檢查冷凍水機組水循環(huán)系統(tǒng)運行溫度,檢查冷卻水循環(huán),確保無漏水現(xiàn)象;風道系統(tǒng):檢查風機轉動情況,有無異常響聲,檢查風機電流是否正常;檢查過濾網(wǎng)狀態(tài),如果有灰塵應及時清理;控制系統(tǒng):檢查顯示屏顯示參數(shù)和報警工作狀態(tài)是否有異常;加濕罐:檢查加濕罐是否結垢,如結垢需每月定期清洗;檢查進水、排水電磁閥工作是否正常;檢查進水、排水是否通暢;冷凝器:檢查風扇轉動,有無異常噪音;檢查冷凝器是否臟堵,如果臟堵那么應及時清洗。拆下風扇順散熱方向,用高壓水從上往下沖洗翅片:注意控制水壓以免翅片倒片;排水管:對于濕度較高或過濾網(wǎng)沒有經(jīng)常清洗的場合,冷凝水排水管會經(jīng)常被一種黃白色的膠狀物所堵塞,以致空調(diào)內(nèi)部冷凝水會溢出造成漏水事故,所以應經(jīng)常沖洗下水管路〔至少3個月一次〕。6.3易耗品維護空氣過濾器:檢查過濾網(wǎng)狀態(tài),如果過臟需要更換,建議3個月更換一次;加濕器:檢查加濕罐結垢狀況,如果過臟且加濕量不能滿足產(chǎn)品要求那么需要更換,建議半年更換一次。6.4定期維護工程定期維護工程清單工程維護內(nèi)容周期電控局部檢查所有交流接觸器、空氣開關和電氣元件的連接是否緊固3個月檢查過濾網(wǎng)和風壓開關是否異常3個月檢查控制器控制局部及相關接插件是否異常6個月檢測上下壓保護開關動作是否異常6個月檢查電加熱器熱保護器及運行電流6個月檢測所有電機〔包括壓縮機運轉線圈〕的靜態(tài)電阻,負載電流6個月檢測設備保護接地點、檢測設備絕緣情況1年校正溫濕度傳感器1年校對儀器、儀表、時鐘1年制冷系統(tǒng)檢查視液鏡中冷媒流動狀況1個月檢查熱力膨脹閥,電子膨脹閥工作狀況3個月檢查枯燥過濾器工作情況3個月檢查高壓開關,低壓開關工作狀況3個月檢查壓縮機吸排氣壓力是否正常3個月檢查管路系統(tǒng)各個焊點是否漏氣情況3個月檢查整個制冷管道是否出現(xiàn)異常狀況1年風道系統(tǒng)檢查過濾網(wǎng)狀況,清洗或更換空氣過濾器1個月檢查風道系統(tǒng)的通風不良問題1個月檢查風機轉動情況,軸承潤滑情況3個月檢查蒸發(fā)盤管狀況,清洗蒸發(fā)器翅片1年加濕器檢查和清洗加濕罐水垢1個月檢查進水、排水電磁閥工作情況1個月檢查進水、排水是否通暢1個月檢查加濕電流和加濕控制運行情況3個月室外機檢查、清洗冷凝器翅片上灰塵、污垢3個月檢查風機運行情況3個月檢查風機電機軸承潤滑情況3個月檢查壓力控制器控制情況3個月6.5常見故障及應對措施故障名稱可能原因應對措施機組不啟動機組未接通電源檢查設備的輸入電源,接線是否牢靠電源相序接錯檢查電源相序及接線風道故障報警風道壓差計調(diào)整不當重新調(diào)整壓差計過濾網(wǎng)堵塞,氣流短路更換空氣過濾網(wǎng),排除障礙物風機反轉、缺相檢查電源相序及接線風機故障測量風機馬達的三相靜態(tài)阻值,應一樣,接地電阻應在5兆歐以上;如線圈燒毀應更換風機風道壓差計探測管內(nèi)存在堵塞現(xiàn)象去除壓差計探測管內(nèi)異物高壓保護報警高壓保護開關故障更換高壓保護開關膨脹閥調(diào)節(jié)過松適當調(diào)節(jié)膨脹閥的開度膨脹閥故障或感溫包安裝位置錯誤更換膨脹閥,并正確安裝感溫包位置夏天冷媒灌注過多排除多余冷媒,控制高壓在1.5~1.8Mpa之間室外冷凝器臟堵清洗冷凝器的外表灰塵及臟物軸流風機不轉檢查軸流風機的靜態(tài)阻值及接地電阻,如線圈燒毀應更換風機;系統(tǒng)中混入不凝性氣體從系統(tǒng)高處排放局部氣體,必要時重新進展系統(tǒng)的抽真空,充氟工作低壓保護報警低壓保護開關故障更換低壓保護開關膨脹閥開度過小適當調(diào)節(jié)膨脹閥的開度膨脹閥故障或感溫包安裝位置錯誤更換膨脹閥,并正確安裝感溫包位置系統(tǒng)中制冷劑缺乏充添冷媒,控制低壓在0.4~0.5Mpa之間枯燥過濾器堵塞更換枯燥過濾器蒸發(fā)器結霜應對蒸發(fā)器進展除霜蒸發(fā)器外表污垢清洗蒸發(fā)器的蒸發(fā)外表風量過小檢查空氣過濾器和回風管路是否被堵塞低壓保護延時設定不正確重新調(diào)定低壓延時時間故障名稱可能原因應對措施壓縮機過載熱負荷過大檢查空調(diào)房間的保溫及密封情況,必要時增加設備系統(tǒng)冷媒過多放出系統(tǒng)內(nèi)多余的冷媒壓縮機自身故障壓縮機抱軸,電機線圈絕緣有問題必須更換壓縮機電源電壓超值排除電源電壓不穩(wěn)因素壓縮機接線松動重新緊固好壓縮機接線風機過載氣流過大檢查過濾網(wǎng)安裝情況,風檔是否選擇錯誤電壓過低檢查輸入電源風機馬達繞組故障檢查馬達繞組是否正常加濕故障報警加濕器無電流檢查電源接線,相序是否正確加濕電流過大檢查供水硬度是否過大,檢查加濕罐是否太臟,是否需要更換加濕電流過小檢查供水電導率是否過小如果過小,可適當加點鹽,增加離子濃度加濕器缺水檢查自來水水龍頭是否翻開檢查進水電磁閥接線是否松脫,電磁閥是否損壞加濕器不排水檢查排水電磁閥接線是否松脫,電磁閥是否損壞電加熱過熱報警空氣過濾網(wǎng)臟堵更換空氣過濾器風量過小檢查氣流是否通暢,去除障礙物高溫報警溫度上限設置不合理重新設置機組負荷設計過小檢查房間密封情況,必要時增加設備制冷系統(tǒng)未開啟檢查制冷系統(tǒng)工作情況低溫報警溫度下限設置不合理重新設置場地不正常情況冬天檢查房間密封情況,場地是否有不正常情況電加熱管工作電流不合理檢查電加熱管工作情況高濕報警濕度上限設置不合理重新設置房間未做防潮措施對房間進展防潮處理低濕報警濕度下限設置不合理重新設置設備未配置加濕器必要時請選配加濕器加濕器不正常檢查加濕器工作狀態(tài)7.售后服務7.1售后服務體系介紹售后服務內(nèi)容RENOVO銓高產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務一直受到用戶的贊譽,我們擁有一支經(jīng)過嚴格培訓,經(jīng)歷豐富的專業(yè)工程師隊伍和強大的服務網(wǎng)絡。完善的備件支持和運行管理,迅速準確的響應,先進的檢測設備,我們的優(yōu)質(zhì)服務保您滿意滿意。2007年底我們成立了客戶服務中心,主要是針對公司業(yè)務的日益增長,以及龐大客戶群所產(chǎn)生的復雜的客戶服務工作。我們的目的是為客戶提供優(yōu)良的售前、售時、售后服務,確保客戶對我們服務的滿意,從而增強我們的競爭力。在客戶服務中,我們將本著“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切〞的服務宗旨,結合本公司情況和客戶的個性特征,為廣闊客戶提供便捷、高效的全方位優(yōu)質(zhì)服務,并且,希望在我們客戶服務的過程中,真正有助于客戶自身的應用與開展。公司總部設在珠海,負責中國所有RENOVOAIR用戶的售后服務、系統(tǒng)維護等。公司下屬華東大區(qū)〔上?!场⑷A北大區(qū)〔北京〕、華南大區(qū)〔珠?!场⑷A中大區(qū)〔武漢〕、西南大區(qū)〔成都〕服務于RENOVOAIR在各地區(qū)的用戶。在上述四個地區(qū)都成立了辦事處,結合在各地的經(jīng)銷商〔代理商〕形成了一個遍布全國的客戶服務網(wǎng)絡。公司在珠海設有齊備的配件中心,籌劃和采購產(chǎn)品設備維護需要的備件,以覆蓋廣泛的服務中心為根基,形成了快捷的備件供應網(wǎng)絡。我們將負責按招標方要求的時間進展或指導設備安裝,并按照設備的主要說明書的規(guī)定進展調(diào)試直至設備正常運行,并按招標方要求的時間對招標方的技術人員、操作人員進展免費技術培訓,直至技術人員、操作人員能夠熟練掌握為止。同時,提供相應的培訓資料。培訓內(nèi)容應包括設備工作原理及性能、設備安裝、設備操作、維護及維修等,培訓資料包括安裝、操作、維修手冊及設備維護保養(yǎng)手冊等。我們承諾對用戶設備發(fā)生的問題實行一年365天,一天24小時全天候響應,在客戶提出服務要求時,即時0.5小時做出響應并提出解決方案,24小時以內(nèi)到達現(xiàn)場(視場地實際距離而定)。我們承諾在提供的空調(diào)設備使用年限內(nèi),保證零部件供應、及維修技術的提供?,F(xiàn)在RENOVOAIR在中國范圍內(nèi)共有十多家家售后服務和技術支持中心,由設在中國珠海的中國區(qū)技術服務中心統(tǒng)一指揮和調(diào)派,其中高級工程師5人,工程師48人,其余為技師,并全部經(jīng)過嚴格的培訓,擁有豐富的經(jīng)歷,使用戶在任何地點任何時間都有RENOVOAIR的技術人員提供完善和專業(yè)的技術服務。隨著RENOVOAIR產(chǎn)品在中國移動通信公司的使用,如果所進入的省份或地區(qū)沒有RENOVOAIR的售后服務和技術支持中心,我們會在30天之內(nèi)迅速在當?shù)爻闪⑾鄳氖〖壥酆蠓占凹夹g支持中心,以保證空調(diào)設備的正常使用。無論在保修期內(nèi)或保修期外,我們對于機房專用空調(diào)設備采用如下維修方式:提供24小時故障診斷服務。不定期對設備進展巡檢〔每年至少四次〕,現(xiàn)場了解設備運行情況,同時進展必要的測試與維護。一年365天,一天24小時全天候響應,在業(yè)主提出服務要求時,即時0.5小時內(nèi)作出響應并提出解決方案,24小時以內(nèi)到達現(xiàn)場〔保修期外將收取一定成本費用〕。在每個售后服務和技術支持中心預存假設干臺相應型號的基站專用空調(diào)作為維修更換備機,同時預存相關配件以備維修。〔保修期外將收取一定成本費用〕。保修期內(nèi)在接到故障報警后0.5小時內(nèi)給予修復。設備軟件版本的升級。無償更換由于原材料缺陷及制造工藝等問題而發(fā)生故障的部件?!脖P奁趦?nèi)〕可提供的優(yōu)惠條件無償更換由于原材料缺陷及制造工藝等問題而發(fā)生故障的部件?!脖P奁趦?nèi)〕所提供設備需要更新時,繼續(xù)向我公司采購更新設備時,我們可以根據(jù)設備的使用狀況按照最高不超過5折的價格將該設備回收。7.2全國售后服務體系機構名稱服務區(qū)域具體地址聯(lián)系人人員數(shù)量工廠總部全國珠海市香洲區(qū)前山界涌工業(yè)區(qū)豐達路23號郭金華1802308616810名華東銷售服務中心上海上海市浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)南橋路465號低層周英華1861677328510名華北銷售、服務中心北京,天津東北地區(qū)北京市海淀區(qū)北太平莊路25號豪威大廈寫字樓316A室李健1360129696210名華中銷售、服務部湖北省武漢市武昌區(qū)徐東路徐東小區(qū)52-1-3郭中喜189280310185名華南銷售、服務中心廣東廣州市天河區(qū)天河路490號壬豐大廈2005室陳杰光1341626840210名西南銷售、服務中心四川地區(qū)成都市航空路6號豐德國際廣場E2座307室孟力欣133881855326名河北銷售、服務中心河北省石家莊市橋西區(qū)濱河小區(qū)22-2-603尹長文1381157696210名杭州銷售、服務中心浙江省杭州市下城區(qū)廣福路32-5-201楊文勝138671883295名南京銷售、服務中心江蘇省南京市白下區(qū)虎踞南路28號512-514室翁衛(wèi)東137051793095名鄭州銷售、服務中心河南省鄭州市中原區(qū)化工路4號張喜民134567911037名濟南銷售、服務中心山東省濟南市二環(huán)東路3966號東環(huán)國際廣場A座2704任燕186531182115名合肥銷售、服務中心安徽省合肥市馬鞍山路1號東環(huán)廣場A棟1105張喜民134567911035名沈陽銷售、服務中心遼寧省沈陽市和平區(qū)三好街72號特偉大廈306室袁成139983001075名西安銷售、服務中心陜西省西安市崇業(yè)東路23號豐泰大廈九層E戶鄒云東189280310382名太原銷售、服務中心山西省太原市新建南路122號2號樓3單元301室劉新穎186102488566名福州銷售、服務中心福建省福州市長汀路6號高??萍挤趸瘓@3號-1F余小良133069136
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