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和話術(shù)阿里巴巴:企業(yè)文化為績(jī)效管理鋪路管理?答案是一人?!薄娟P(guān)鍵詞】企業(yè)文化績(jī)效管理里巴巴還搭建了電子商務(wù)交易最重要的前端和后端,即支付環(huán)節(jié)和物流系統(tǒng)?;谶@三個(gè)平臺(tái)所產(chǎn)生的軌跡,又衍生出對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。一、阿里是怎樣做新人培訓(xùn)新員工進(jìn)入阿里之后,都會(huì)經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)。首先是入職后27天的專職培訓(xùn),在程比例分別是42%、28%、30%。巧和話術(shù)會(huì)被介紹給團(tuán)隊(duì)成員,在一個(gè)月之內(nèi),還將安排團(tuán)隊(duì)聚餐。接下來(lái),在一年之后、三年之后和五年之后都分別有不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容。阿里的人才觀念堅(jiān)信,很多小白兔其實(shí)是放錯(cuò)了位置的明星,因此在阿里人才培養(yǎng)中,的一環(huán)便是輪崗。二、阿里打造文化的五大工具阿里巴巴在企業(yè)文化的打造上,主要運(yùn)用五大工具。巧和話術(shù)阿里巴巴會(huì)借助一些“物語(yǔ)”來(lái)與員工的心連接,通過(guò)借物管心。比如,淘寶的所有員工都要學(xué)會(huì)倒立,淘寶希望員工能夠在工作中換個(gè)角度看問(wèn)題。、傳承布道士,而應(yīng)該成為布道者。比如阿里對(duì)老員工的管理,一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)是,在阿里,只有給老員工的一種榮譽(yù)和尊敬,同時(shí)也是激勵(lì)著老員工主動(dòng)去傳播企業(yè)文化。3、制度與文化的協(xié)同重違規(guī)的人員被開除之后,阿里一般的做法是,在一定范圍內(nèi)為員工還原事情本來(lái)的真相,而不是讓謠言繼續(xù)傳播。 和話術(shù)4、固定儀式的寵物一起到公司。更為有趣的是,2009年的員工大會(huì),阿里的高管在馬云的帶領(lǐng)下集體絡(luò)上廣為流傳的劇照就是出自這場(chǎng)演出。故事傳播自己?jiǎn)T工的故事拍成視頻,給其他員工做激勵(lì)。三、鼓勵(lì)輪崗,里。據(jù)賈老師介紹,這樣的方法,能夠讓主管對(duì)下屬的關(guān)注提高60%。阿里巴巴人才管理中最為外界所知的一點(diǎn)是鼓勵(lì)輪崗,這就意味著,一位員工的能力并不是一位主管說(shuō)了算,而是多位主管共同評(píng)價(jià)的結(jié)果,這就讓員工得到了相對(duì)公平的評(píng)價(jià)。阿里巴巴員工的盤點(diǎn)是隨時(shí)進(jìn)行的,主管可以每天對(duì)其員工進(jìn)行評(píng)價(jià),甚至可以記錄下具體事件,而每換一次主管就會(huì)獲得一次評(píng)價(jià)。坦言,一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀員工,20%的比例是最適合的。這20%的員工將成為公司的正能量,這 和話術(shù)勵(lì)著最優(yōu)秀的那層員工不敢去作弊。相反地,一個(gè)企業(yè)一旦有15%的員工是負(fù)能量,那么這個(gè)企業(yè)就會(huì)非常危險(xiǎn)。負(fù)能量員巴,員工并不強(qiáng)制打卡,這就是為什么在上班時(shí)間在咖啡館和健身房還能看到阿里員工的影巴的管理中,他們所遵循的是“企業(yè)文化體現(xiàn)在員工行為上,需要發(fā)揮群體的力量?!边@就是為什么阿里巴巴集團(tuán)的BBS已經(jīng)成為了阿里最重要的文化陣地。包括簡(jiǎn)短的審核流程,背后就是對(duì)員工的信任。 和話術(shù)企業(yè)文化?!卑咐c(diǎn)評(píng)影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于用各種績(jī)效指標(biāo)對(duì)于人的約束力。文化的影響力可以使人發(fā)生內(nèi)在的轉(zhuǎn)變,巧和話術(shù)制度類的課程占到42%的比例,比產(chǎn)品知識(shí)類和技能心態(tài)類各高出14%和12%;為了宣揚(yáng)和播企業(yè)文化;在員工能力的評(píng)價(jià)機(jī)制方面,阿里巴巴把價(jià)值觀占的比例提高到了75%,比另兩項(xiàng)能力分別高出60%和65%。由此可見,阿里巴巴是用可實(shí)際操作的制度來(lái)推動(dòng)企業(yè)文化。好的習(xí)慣可以持久地產(chǎn)生好的行為,而有好的行為才能產(chǎn)生好的績(jī)效。工已將企業(yè)文化內(nèi)化為自身的一部分,不
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