銀行女職工工作總結(jié)（3篇）

第8頁共8頁銀行女職?工工作總?結(jié)去年?一年，在?支行黨委?正確領(lǐng)導(dǎo)?下，我認(rèn)?真學(xué)習(xí)貫?徹___?_精神，?積極落實?支行黨委?各項工作?部署，思?想上轉(zhuǎn)變?觀念，工?作中緊緊?圍繞股份?制改造和?雙貫標(biāo)工?作要求，?加強管理?，開拓創(chuàng)?新，認(rèn)真?推行規(guī)范?化服務(wù)。?經(jīng)過對?支行黨委?各項工作?部署的共?同學(xué)習(xí)后?，我部的?負(fù)責(zé)同志?統(tǒng)一了思?想認(rèn)識，?明確了營?業(yè)部__?__年的?工作重點?和工作計?劃。全部?人員對于?人員分工?，崗位設(shè)?置，工作?目標(biāo)，工?作計劃有?了全面的?了解，全?體人員達?成共識：?營業(yè)部是?支行重要?的經(jīng)營部?門，作為?營業(yè)部的?一員，要?把完成部?門經(jīng)營目?標(biāo)，提高?服務(wù)層次?作為今年?的主要任?務(wù)。一?、年初，?結(jié)合雙貫?標(biāo)工作，?完善制度?，狠抓管?理。修訂?完善了多?項制度、?辦法，制?定了營業(yè)?部內(nèi)部的?管理制度?體系，包?括考勤、?衛(wèi)生管理?、服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)，營業(yè)?部經(jīng)營任?務(wù)分解考?核細(xì)則、?營業(yè)部績?效工資分?配辦法等?，進一步?完善了服?務(wù)體系和?業(yè)務(wù)考核?體系，發(fā)?揮考核機?制的作用?，充分調(diào)?動員工的?工作積極?性。在?管理中，?注重制度?的落實，?不使之流?于形式，?首先從自?身做起，?自覺帶頭?遵守規(guī)章?制度，對?于違反制?度的員工?，嚴(yán)格按?照制度進?行處罰，?做到紀(jì)律?面前，人?人平等。?二、集?中精力進?行業(yè)務(wù)發(fā)?展和市場?營銷，對?營業(yè)部重?點客戶進?行了認(rèn)真?梳理，根?據(jù)具體情?況劃分了?不同檔次?，要求客?戶經(jīng)理認(rèn)?真分析客?戶清況，?根據(jù)重點?客戶的不?同需求制?定了不同?的的營銷?方案和工?作目標(biāo)。?1、近?一年的工?作，存款?一直作為?營業(yè)部工?作的重點?和難點，?為此我會?同有關(guān)副?經(jīng)理、客?戶經(jīng)理進?行過認(rèn)真?地研究、?總結(jié)，也?出臺了很?多激勵、?規(guī)范的措?施，但一?直效果不?明顯，究?其原因，?一是對客?戶經(jīng)理的?管理不到?位，責(zé)權(quán)?利沒有充?分體現(xiàn)，?造成客戶?經(jīng)理沒有?充分發(fā)揮?作用，二?是沒有于?重要客戶?建立一種?互相信賴?的銀企關(guān)?系，在走?訪客戶是?不能認(rèn)真?分析總結(jié)?客戶需求?和經(jīng)營情?況。三是?工作中存?在畏難情?緒。為此?，結(jié)合支?行制定的?客戶經(jīng)理?考核辦法?，在營業(yè)?部實行全?員客戶經(jīng)?理制，積?極探索多?層次業(yè)務(wù)?管理模式?：客戶經(jīng)?理負(fù)責(zé)經(jīng)?常性上門?服務(wù)，收?集客戶重?要信息;?業(yè)務(wù)主管?負(fù)責(zé)定期?走訪;定?期業(yè)務(wù)會?議決定營?銷策略，?及時向行?領(lǐng)導(dǎo)、公?司部反映?營銷情況?。通過以?上工作，?四季度效?果非常顯?著：開發(fā)?了、等優(yōu)?質(zhì)客戶，?穩(wěn)定了、?等，盤活?了、存量?客戶。?2、注重?創(chuàng)新，善?于捕捉分?析信息，?充分利用?我行的金?融產(chǎn)品，?為企業(yè)出?謀劃策，?今年__?__月份?，積極與?聯(lián)系，根?據(jù)其資金?緊張的實?際情況，?為其制定?了融資方?案，成功?為其辦理?了總額為?1億三千?五百萬元?的委托貸?款，使其?資金在我?行沉淀一?個多月，?存款日均?新增__?__萬元?并為我行?帶來每年?____?萬元的中?間業(yè)務(wù)收?入。3?、善于利?用政策，?尋求新的?績效增長?點。銀?行女職工?工作總結(jié)?（二）?去年一年?，在支行?黨委正確?領(lǐng)導(dǎo)下，?我認(rèn)真學(xué)?習(xí)___?_，積極?落實支行?黨委各項?工作部署?，思想上?轉(zhuǎn)變觀念?，工作中?緊緊圍繞?股份制改?造和雙貫?標(biāo)工作要?求，加強?管理，開?拓創(chuàng)新，?認(rèn)真推行?規(guī)范化服?務(wù)。經(jīng)?過對支行?黨委各項?工作部署?的共同學(xué)?習(xí)后，我?部的負(fù)責(zé)?同志統(tǒng)一?了思想認(rèn)?識，明確?了營業(yè)部?____?年的工作?重點和工?作計劃。?全部人員?對于人員?分工，崗?位設(shè)置，?工作目標(biāo)?，工作計?劃有了全?面的了解?，全體人?員達成共?識：營業(yè)?部是支行?重要的經(jīng)?營部門，?作為營業(yè)?部的一員?，要把完?成部門經(jīng)?營目標(biāo)，?提高服務(wù)?層次作為?今年的主?要任務(wù)。?一、年?初，結(jié)合?雙貫標(biāo)工?作，完善?制度，狠?抓管理。?修訂完善?了多項制?度、辦法?，制定了?營業(yè)部內(nèi)?部的管理?制度體系?，包括考?勤、衛(wèi)生?管理、服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，?營業(yè)部經(jīng)?營任務(wù)分?解考核細(xì)?則、營業(yè)?部績效工?資分配辦?法等，進?一步完善?了服務(wù)體?系和業(yè)務(wù)?考核體系?，發(fā)揮考?核機制的?作用，充?分調(diào)動員?工的工作?積極性。?在管理?中，注重?制度的落?實，不使?之流于形?式，首先?從自身做?起，自覺?帶頭遵守?規(guī)章制度?，對于違?反制度的?員工，嚴(yán)?格按照制?度進行處?罰，做到?紀(jì)律面前?，人人平?等。二?、集中精?力進行業(yè)?務(wù)發(fā)展和?市場營銷?，對營業(yè)?部重點客?戶進行了?認(rèn)真梳理?，根據(jù)具?體情況劃?分了不同?檔次，要?求客戶經(jīng)?理認(rèn)真分?析客戶清?況，根據(jù)?重點客戶?的不同需?求制定了?不同的的?營銷方案?和工作目?標(biāo)。1?、近一年?的工作，?存款一直?作為營業(yè)?部工作的?重點和難?點，為此?我會同有?關(guān)副經(jīng)理?、客戶經(jīng)?理進行過?認(rèn)真地研?究、總結(jié)?，也出臺?了很多激?勵、規(guī)范?的措施，?但一直效?果不明顯?，究其原?因，一是?對客戶經(jīng)?理的管理?不到位，?責(zé)權(quán)利沒?有充分體?現(xiàn)，造成?客戶經(jīng)理?沒有充分?發(fā)揮作用?，二是沒?有于重要?客戶建立?一種互相?信賴的銀?企關(guān)系，?在走訪客?戶是不能?認(rèn)真分析?總結(jié)客戶?需求和經(jīng)?營情況。?三是工作?中存在畏?難情緒。?為此，結(jié)?合支行制?定的客戶?經(jīng)理考核?辦法，在?營業(yè)部實?行全員客?戶經(jīng)理制?，積極探?索多層次?業(yè)務(wù)管理?模式：客?戶經(jīng)理負(fù)?責(zé)經(jīng)常性?上門服務(wù)?，收集客?戶重要信?息;業(yè)務(wù)?主管負(fù)責(zé)?定期走訪?;定期業(yè)?務(wù)會議決?定營銷策?略，及時?向行領(lǐng)導(dǎo)?、公司部?反映營銷?情況。通?過以上工?作，四季?度效果非?常顯著：?開發(fā)了_?___、?____?、___?_、__?__等優(yōu)?質(zhì)客戶，?穩(wěn)定了_?___、?____?、___?_等，盤?活了__?__、_?___、?____?存量客戶?。2、?注重創(chuàng)新?，善于捕?捉分析信?息，充分?利用我行?的金融產(chǎn)?品，為企?業(yè)出謀劃?策，今年?____?月份，積?極與__?__聯(lián)系?，根據(jù)其?資金緊張?的實際情?況，為其?制定了融?資方案，?成功為其?辦理了總?額為__?__億三?千五百萬?元的委托?貸款，使?其資金在?我行沉淀?一個多月?，存款日?均新增_?___萬?元并為我?行帶來每?年___?_萬元的?中間業(yè)務(wù)?收入。?3、善于?利用政策?，尋求新?的績效增?長點。根?據(jù)今年票?據(jù)市場特?點，全年?辦理貼現(xiàn)?____?億___?_千萬元?，實現(xiàn)貼?現(xiàn)利息收?入近四百?萬元，帶?了了可觀?的收益，?同時建立?了銀行、?企業(yè)的穩(wěn)?定業(yè)務(wù)往?來。_?___年?營銷當(dāng)中?積極探索?整體營銷?模式，比?如___?_，__?__在信?貸支持的?基礎(chǔ)上，?從貸款，?存款，貼?現(xiàn)，財務(wù)?顧問、個?貸等多方?面多層次?的將我行?金融產(chǎn)品?同企業(yè)需?求結(jié)合起?來，收到?明顯效果?，___?_年__?__對我?行的綜合?貢獻度從?____?年的__?__萬元?提高到_?___萬?元，實現(xiàn)?了我行利?益的最大?化三、?注重自身?及員工業(yè)?務(wù)素質(zhì)的?提高。?一是加大?員工培訓(xùn)?力度，按?照年初的?培訓(xùn)計劃?，提高了?員工學(xué)習(xí)?的主動性?，增強了?員工的競?爭意識。?二是提高?客戶經(jīng)理?的業(yè)務(wù)素?質(zhì)和服務(wù)?水平。三?是制訂崗?位標(biāo)準(zhǔn)，?給予不同?待遇，實?行動態(tài)管?理，提高?柜面人員?服務(wù)和競?爭意識。?四是注重?學(xué)習(xí)性團?隊建設(shè)，?形成濃厚?的學(xué)習(xí)氛?圍。四?、注重家?園文化建?設(shè)，提高?凝聚力。?營業(yè)部?作為一個?____?多人的大?____?，如何提?高凝聚力?成為工作?的重點之?一，只有?團結(jié)才有?戰(zhàn)斗力，?工作才能?出成績。?為此，營?業(yè)部制定?了晨訓(xùn)制?度，每周?例會制度?，定期總?結(jié)工作，?制定工作?計劃，并?積極開展?一些有益?的活動，?使大家有?____?榮譽感。?充分發(fā)揚?____?，每月每?位員工對?營業(yè)部的?工作做出?評價，對?營業(yè)部的?發(fā)展目標(biāo)?、工作計?劃提出自?己的意見?。在工?作中，我?作為營業(yè)?部經(jīng)理首?先對自己?嚴(yán)格要求?，業(yè)務(wù)素?質(zhì)要過硬?，工作態(tài)?度要端正?，處處要?起到表率?的作用。?工作中注?意方式方?法，多與?員工交流?思想，善?于發(fā)現(xiàn)問?題，制定?有效的措?施改進工?作不足。?___?_年，營?業(yè)部各項?工作有了?全面發(fā)展?，存款余?額達到_?___億?元，中間?業(yè)務(wù)收入?實現(xiàn)__?__萬元?，貼現(xiàn)實?現(xiàn)___?_億元，?實現(xiàn)利息?收入__?__萬元?，貸款新?增___?_億元，?為支行全?面完成各?項工作目?標(biāo)發(fā)揮了?重要作用?。銀行?女職工工?作總結(jié)（?三）一?、牢固樹?立“國策?”意識，?扎實做好?“計生”?工作學(xué)?年初，我?們認(rèn)真學(xué)?習(xí)區(qū)教育?局發(fā)的《?區(qū)教育局?____?年度人口?目標(biāo)管理?責(zé)任書》?，成立了?由袁長春?校長任組?長、學(xué)校?書記蔡丹?為分管領(lǐng)?導(dǎo)、女工?主任朱襯?云為計生?主任的學(xué)?校計劃生?育工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，?建立了崗?位目標(biāo)責(zé)?任制，明?確各自職?責(zé)，并簽?訂責(zé)任書?。把責(zé)任?目標(biāo)、考?核目標(biāo)作?為工作的?目的，將?每一個任?務(wù)，每一?個政策、?每一項規(guī)?定都落實?到實處。?我們學(xué)?校的涂老?師，家里?就是他一?個寶貝，?卻得了一?千金，心?里很不是?滋味，不?想辦獨生?子女證。?為了讓他?解開心里?的疙瘩，?我們互相?交流，在?不同的聲?音中，終?于讓他有?所收獲。?接到區(qū)?人民政府?辦公室轉(zhuǎn)?發(fā)的《武?漢市職工?生育保險?辦法》_?___，?我們認(rèn)真?討論，并?對女教職?工作解釋?，動員女?教職工作?長效避孕?上環(huán)。耐?心地講解?長效避孕?的好處和?避孕套避?孕的危險?之處。劉?芳老師身?體瘦弱，?不甘落后?主動上環(huán)?。在她的?影響下，?絕大多數(shù)?的女教工?們自愿上?環(huán)，且表?示為了不?影響教學(xué)?，將時間?推遲到假?期。為了?讓女教工?們安心工?作，幸福?生活，我?們及時的?將避孕套?送到女教?工們手上?，放在她?們的抽屜?里。為?了落實計?生工作，?按照區(qū)教?育局計生?辦的要求?，我們將?吳三小在?編不在崗?的教師進?行了一次?摸底，確?定李洪華?老師為重?點跟蹤對?象。每月?____?號請她及?時到學(xué)校?填報表，?并詢問她?的身體狀?況，宣傳?計劃生育?的政策，?法規(guī)。她?自己表示?，安心養(yǎng)?病絕不要?第二個孩?子。二?、和諧的?校園需要?“法”?如果給老?師們半天?的時間，?坐在會議?室里學(xué)習(xí)?《婚姻法?》、《女?教職工保?護條例》?、《婦女?權(quán)益保障?法》、《?中國婦女?發(fā)展綱要?》和《婦?女兒童權(quán)?益保障法?》等法律?法規(guī)，我?覺得效果?不大，而?且死記硬?背沒有什?么作用。?為了讓老?師們既學(xué)?懂又弄通?法律知識?，我們采?取了以小?組為單位?學(xué)習(xí)的形?式。并且?發(fā)試卷進?行考核，?把各組考?試的成績?統(tǒng)計和分?析。借區(qū)?女工委開?展的女工?法律知識?競賽，在?全校開展?“和諧的?校園需要?法”的活?動。我校?的張舟、?胡秀娟、?李娜三位?老師特別?突出，選?送到區(qū)參?加比賽獲?得預(yù)賽的?好成績，?準(zhǔn)備參加?決賽。?在六年級?的小女生?中，我們?做了一次?“自我保?護你懂得?多少”的?調(diào)查，結(jié)?果是有一?定的意識?，但是不?知道怎么?去保護。?六年級的?小女生正?處于青春?發(fā)育期，?如果不懂?得一點法?律知識，?就有可能?上當(dāng)受騙?。在一個?星期五的?下午，利?用班隊會?的時間，?對全校六?年級的女?生做了“?青春期女?孩如何保?護自己”?的心里輔?導(dǎo)，從深?圳一官員?猥褻小女?生事件談?到我們生?活中的實?際例子；?從啟東市?一個__?__多歲?的老頭喪?盡天良猥?褻一女孩?說到我們?認(rèn)識的人?中發(fā)生的?案例；從?青春期女?孩發(fā)育的?特點并結(jié)?合自己的?身體狀況?講到如何?保護自己?，同學(xué)們?認(rèn)真、緊?張、興奮?、的表情?再一次告?訴我，她?們需要法?律給她們?撐腰、她?們需要用?法律來保?護自己、?她們需要?我們大人?的關(guān)心愛?護。三?、良好的?氛圍是和?諧的前提?每年“?三八”的?紀(jì)念活動?，是我們?女教工工?作的重頭?戲。為了?迎接“三?八”的到?來，我們?群策群力?想了許多?好辦法，?要在最短?的時間達?到最好的?效果，給?教工們一?個驚喜。?我們制?定了吳三?小“三八?”活動方?案，圍繞?“和諧發(fā)?展”這個?主題，以?“三八”?婦女節(jié)為?契機，大?力宣傳和?表彰一批?女教職工?先進典型?，進一步?引導(dǎo)學(xué)校?廣大女教?職工學(xué)先?模事跡，?盡主人翁?職責(zé)，創(chuàng)?新業(yè)績，?爭當(dāng)先進?；進一步?調(diào)動和發(fā)?揮廣大女?職工在學(xué)?校改革和?發(fā)展中的?積極性、?主動性和?創(chuàng)造性，?激勵她們?奮發(fā)向上?，有所作?為；關(guān)注?女性身心?健康，組?織女教師?開展生殖