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第4頁共4頁銷售見?習(xí)期個?人工作?總結(jié)范?文加?入這個?大家庭?已經(jīng)差?不多快?有三個?月了,?和各位?家人相?處的這?段時間?里,發(fā)?現(xiàn)自己?努力了?很多,?也進(jìn)步?了不少?,在這?個團(tuán)隊?里,讓?我學(xué)到?了很多?以前沒?有過的?東西,?在這不?僅是工?作,更?重要的?是這個?大家庭?給了我?一個學(xué)?習(xí)和鍛?練的機(jī)?會,為?我提供?了一個?讓我施?展的快?樂舞臺?。從這?段時間?來看,?發(fā)現(xiàn)自?己和客?戶溝通?起來越?來越輕?松,而?且時間?也越來?起長,?考慮的?問題也?越來越?全,我?想這就?是經(jīng)驗?。在此?衷心的?感謝_?___?的家人?們對我?的關(guān)照?和幫助??,F(xiàn)將?這三個?月的具?體工作?情況總?結(jié)如下?:在?此,我?深刻的?體會到?了__?__這?個團(tuán)隊?從老板?到同事?踏實認(rèn)?真的工?作態(tài)度?,共同?以一顆?積極向?上的心?態(tài)來迎?接每一?天的挑?戰(zhàn),也?正是這?個時刻?提醒著?我自己?,要把?每一天?的工作?做好。?其實,?每一個?公司的?制度和?規(guī)定大?體方向?和宗旨?都相同?,只是?在細(xì)節(jié)?上稍有?區(qū)別而?以,所?以,我?自然也?很快適?應(yīng)了公?司的工?作環(huán)境?以及工?作流程?,盡量?配合大?家的工?作,其?間雖然?也有一?些不當(dāng)?之處,?但在大?家的幫?助下,?我也積?極的改?正,避?免再犯?,所以?,我就?融入了?___?_這個?大家庭?里,并?且認(rèn)真?的做自?己的本?職工作?。我很?喜歡這?里,并?且也很?愿意把?這里當(dāng)?作鍛練?自己的?平臺,?和公司?共同發(fā)?展,把?工作當(dāng)?事業(yè)對?待,做?出自己?的貢獻(xiàn)?。其?實,不?論在哪?里,在?哪個公?司,我?們都必?須以飽?滿的熱?情,認(rèn)?真的態(tài)?度,誠?懇的為?人,積?極的融?入工作?中,這?也是作?為一個?員工基?本的原?則。團(tuán)?隊精神?是每個?公司都?倡導(dǎo)的?美德,?我認(rèn)為?,公司?要發(fā)展?,彼此?的合作?協(xié)調(diào)是?很重要?的。沒?有各個?部門和?各們同?事的相?互配合?,公司?的工作?進(jìn)程必?然要受?到阻礙?,工作?效率也?要大打?折扣,?公司效?益也自?然會受?損,這?樣對公?司和個?人都無?益處。?在_?___?,目前?我的工?作主要?就是負(fù)?責(zé)銷售?部的業(yè)?務(wù)基本?工作,?每天必?做的工?作是點?擊關(guān)鍵?詞,更?新b2?b網(wǎng)站?信息,?熟悉相?關(guān)產(chǎn)品?信息。?與此同?時也在?完善每?個網(wǎng)站?上我們?的供應(yīng)?信息,?添加一?些新的?產(chǎn)品信?息進(jìn)去?,讓網(wǎng)?站產(chǎn)品?信息豐?富起來?,這樣?被關(guān)注?的機(jī)會?也就增?多。同?時也在?協(xié)助師?傅這邊?的銷售?寄樣寄?貨快遞?安排,?自己這?邊也在?不斷的?開發(fā)新?客戶,?并且負(fù)?責(zé)跟進(jìn)?和維護(hù)?。兩?個多月?以來,?我更能?體會到?,工作?時,用?心,專?心,細(xì)?心,耐?心四者?同時具?備是多?么重要?。就拿?每次接?到客戶?電話來?說吧,?我要用?心的傾?聽任何?一位客?戶的需?求,專?心的為?每一位?客戶推?薦我們?最適合?客戶需?求的產(chǎn)?品,細(xì)?心的為?客戶講?解產(chǎn)品?的使用?方法以?及注意?事項,?耐心的?跟進(jìn)和?維護(hù)好?所有客?戶。?在工作?中,我?深深感?到加強?學(xué)習(xí),?提高自?身素質(zhì)?的緊迫?性,一?是向咱?們的資?料學(xué)習(xí)?,堅持?每天擠?出時間?看產(chǎn)品?知識,?以做到?更專業(yè)?。二是?向我們?的同事?學(xué)習(xí),?工作中?始終要?保持謙?虛謹(jǐn)慎?、虛心?求教的?態(tài)度,?學(xué)習(xí)他?們?nèi)蝿?任怨、?求真務(wù)?實的工?作作風(fēng)?和處理?問題的?方法。?三是向?實踐學(xué)?習(xí),把?所學(xué)的?知識運?用到實?際工作?中,要?實踐中?檢查自?己不足?的地方?,更好?的提高?自己。?要做?好一份?工作,?我認(rèn)為?最重要?的是要?有責(zé)任?心,有?了一份?責(zé)任在?身上,?就會努?力去完?成它,?并完成?好,只?有這樣?愛你的?工作,?工作才?會喜歡?你。如?果失敗?了也不?要氣餒?,總結(jié)?失敗教?訓(xùn),爭?取下次?成功,?不論怎?樣,在?工作和?生活中?要始終?保持積?極樂觀?的態(tài)度?,才能?工作的?更好,?生活的?更精彩?。銷?售見習(xí)?期個人?工作總?結(jié)范文?(二)?在三?個月的?試用期?中,我?在領(lǐng)導(dǎo)?和同事?的幫助?下學(xué)習(xí)?到了很?多銷售?方面的?知識,?并且對?公司的?銷售流?程有了?一定的?認(rèn)識;?對于自?己的銷?售崗位?的工作?也有了?一定的?了解,?下面是?我這幾?個月的?一點工?作心得?,不足?之處希?望領(lǐng)導(dǎo)?指正,?以便得?以更好?的學(xué)習(xí)?和進(jìn)步?。因?為手頭?上有點?客戶資?料,剛?開始做?銷售的?半個月?時我是?在辦公?室里打?電話,?因為在?電話里?客戶不?會和你?說得很?詳細(xì),?但隨之?我卻發(fā)?現(xiàn)這樣?做達(dá)不?到想要?的效果?,在電?話里客?戶有時?會很不?耐煩,?所以我?的策略?變了,?主動上?門,這?也是做?銷售員?必須要?面對的?。沒有?人指點?我應(yīng)該?怎么做?,出去?跑的前?期連客?戶的門?都進(jìn)不?去,一?次又一?次的吃?“門釘?”之后?,總結(jié)?出了進(jìn)?各個客?戶門的?方法,?不要怕?路遠(yuǎn),?不要怕?門不好?找,要?有耐心?,大門?總有沒?有門衛(wèi)?的時間?,老虎?總有睡?覺的時?間,總?有“熱?心人”?會告訴?你門在?哪兒去?找誰。?客戶那?里去了?一次,?人家未?必就會?記得住?你,所?以要經(jīng)?常和客?戶照個?面讓他?記做你?.因為?客戶每?天會見?到很多?的銷售?人員,?所以一?定要讓?客戶記?得住你?.對此?我感到?非常高?興,因?為我一?去客戶?就知道?我是誰?.首?先要了?解工作?流程,?對于不?同品種?的銷售?。初次?面對這?項工作?時我覺?得摸不?到頭腦?,不知?從哪入?手,但?是在領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下這?幾個月?里我對?銷售流?程有了?深入的?認(rèn)識,?包括產(chǎn)?品銷售?、退貨?缺貨處?理及對?賬回籠?。領(lǐng)導(dǎo)?和同事?還經(jīng)常?傳授些?經(jīng)驗給?我,并?且會帶?我一起?去拜訪?一些客?戶及領(lǐng)?導(dǎo),回?公司后?仔細(xì)地?分析講?解,這?些都對?我的工?作起到?了很大?的幫助?作用。?其次?,就是?專業(yè)知?識的學(xué)?習(xí)。作?為一名?銷售人?員專業(yè)?知識的?學(xué)習(xí)是?不可欠?缺的,?如果對?自己銷?售的產(chǎn)?品的性?能、特?點及應(yīng)?用情況?都不了?解,就?無法好?好的向?客戶介?紹自己?的產(chǎn)品?,甚至?在客戶?咨詢時?無法使?客戶更?深入地?了解產(chǎn)?品而錯?失機(jī)會?,所以?在空閑?時我就?會學(xué)習(xí)?公司產(chǎn)?品的一?些資料?,以便?做好銷?售工作?。經(jīng)?過這幾?個月的?鍛煉,?我將目?前的銷?售工作?歸納為?首先一?定要勤?奮踏實?,對于?已有我?們公司?產(chǎn)品的?地方應(yīng)?當(dāng)多去?了解一?下產(chǎn)品?的銷售?情況,?在了解?情況的?同時也?就能順?便摸清?一些項?目信息?,看看?是否需?要我們?公司其?他產(chǎn)品?。對于?周邊沒?有和我?們公司?合作的?門店就?應(yīng)當(dāng)帶?足資料?多去介?紹我們?的產(chǎn)品?,使他?們了解?我們公?司以達(dá)?到以后?合作的?目的。?要做?好銷售?光是勤?奮還是?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的,?另外還?需要有?良好的?溝通技?巧。作?為一名?銷售人?員除了?簽合同?銷售東?西外,?還要對?賬回籠?,而這?回籠一?項就特?別需要?良好的?溝通能?力。眼?下我最?主要的?努力方?向就是?改進(jìn)自?己的工?作方法?、深入?學(xué)習(xí)公?司產(chǎn)品?知識,?充分利?用廠
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