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第10頁共10頁2023?年物業(yè)工?程部年終?工作總結(jié)?時間飛?逝,__?__年即?將結(jié)束。?在這一年?里,工程?部全體員?工在公司?的質(zhì)量方?針指引下?、在公司?和項目領(lǐng)?導(dǎo)正確指?導(dǎo)下,以?及同各部?門的密切?配合、團(tuán)?結(jié)一致下?,圓滿完?成公司領(lǐng)?導(dǎo)交付的?各項工作?任務(wù),保?證了園區(qū)?所有設(shè)備?的安全運(yùn)?行。取得?了一定的?好成績,?為完成公?司質(zhì)量目?標(biāo)做出貢?獻(xiàn)。一?、日常工?作中工?程部全體?員工嚴(yán)格?遵守公司?的各項規(guī)?章制度,?嚴(yán)格按照?“五常法?”的要求?去做。能?夠認(rèn)真?zhèn)?達(dá)、貫徹?公司的各?項指示精?神,完成?各項工作?任務(wù)。認(rèn)?真對待公?司、項目?檢查中提?出的問題?和整改意?見,結(jié)合?實際,認(rèn)?真整改和?執(zhí)行。在?各級領(lǐng)導(dǎo)?的幫助下?,我們規(guī)?范了各種?表格、記?錄的填寫?,為日常?安排工作?和用電數(shù)?據(jù)分析提?供了有效?、準(zhǔn)確的?依據(jù)。并?將各種制?度張貼上?墻,以便?每位員工?及時學(xué)習(xí)?、檢查和?要求自己?。二、?配電值班?工作看似?輕松但?實際上,?要求配電?值班人員?具有較高?的責(zé)任心?和配電值?班經(jīng)驗,?才能保證?發(fā)現(xiàn)隱患?后,及時?有效的做?出處理,?保證系統(tǒng)?正常運(yùn)行?,為設(shè)備?運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)?主辦公提?供電力保?障。因此?,工程部?每位配電?工都能遵?守配電制?度,認(rèn)真?巡視設(shè)備?,按時抄?錄各種表?計,認(rèn)真?核算每日?用電情況?,為園區(qū)?用電分析?和管理提?供了可靠?依據(jù)。同?時,配電?室又是休?息日、節(jié)?假日和夜?間等時間?繼續(xù)為業(yè)?主服務(wù)及?對外聯(lián)系?協(xié)調(diào)的主?要部門,?負(fù)責(zé)這些?時間內(nèi)的?設(shè)備巡視?工作、業(yè)?主報修處?理、業(yè)主?和外單位?的各種施?工跟進(jìn)服?務(wù)以及緊?急情況處?理協(xié)調(diào)等?工作。如?:每班_?___次?的中水站?巡視;每?日夜間路?燈、水泵?房設(shè)備巡?視和電梯?維護(hù)保養(yǎng)?跟進(jìn)監(jiān)督?工作等,?使業(yè)主得?到全天的?、不間斷?的維修服?務(wù),保證?了電氣設(shè)?備的安全?運(yùn)行,為?業(yè)主創(chuàng)造?一個良好?的辦公環(huán)?境。三?、工作中?,我們負(fù)?責(zé)園區(qū)內(nèi)?所有電氣?設(shè)備設(shè)施?的維修工?作,保證?它們能夠?正常運(yùn)轉(zhuǎn)?我們克?服了人員?少,工作?量大的困?難,合理?安排人員?,本著“?應(yīng)修的必?修,修必?修好;定?期保養(yǎng)”?的原則,?認(rèn)真對待?每項工作?。為及時?處理業(yè)主?報修,每?天安排專?人負(fù)責(zé)業(yè)?主報修處?理和巡查?工作。做?到接報及?時、處理?及時,減?少回收率?。當(dāng)報修?工作較多?時,及時?調(diào)配其他?員工支持?。今年夏?天___?_棟__?__室_?___公?司,有一?個配電箱?的總空開?頻繁掉閘?,嚴(yán)重影?響業(yè)主的?正常辦公?。我們及?時組織人?員進(jìn)行徹?底、仔細(xì)?的排查,?最終發(fā)現(xiàn)?掉閘原因?是由于業(yè)?主用電過?于集中,?三相用電?負(fù)荷嚴(yán)重?不平衡,?造成單相?超負(fù)荷掉?閘,需進(jìn)?行負(fù)荷調(diào)?整。但由?于業(yè)主辦?公期間不?允許時長?時間停電?,因此,?我們在其?用電高峰?時測量、?記錄各分?路負(fù)荷后?,于當(dāng)日?下班和次?日中午,?分兩次對?其負(fù)荷重?新分配、?調(diào)整,使?其三相負(fù)?荷趨于平?衡,消除?了安全隱?患,提高?了業(yè)主用?電的安全?性和可靠?性。工?程部在沒?有進(jìn)行交?接和資料?不全的情?況下,接?管園區(qū)中?水站后,?為保證中?水站的正?常使用,?設(shè)備正常?運(yùn)轉(zhuǎn),全?體電工包?括配電工?都積極參?與中水站?的維修、?調(diào)試和巡?查工作。?由于缺乏?中水站設(shè)?備資料,?我們只能?在現(xiàn)場逐?一查設(shè)備?、查線路?,了解設(shè)?備的工作?過程和控?制方式。?在污水池?中打撈水?泵、更換?電機(jī)、連?接線路,?全體員工?都不怕臟?、不怕累?,克服種?種困難,?積極協(xié)助?水工完成?中水站設(shè)?備的更換?、維修工?作。在電?氣調(diào)試問?題上,為?不影響業(yè)?主使用中?水,我們?盡量將時?間安排在?晚上或周?六日進(jìn)行?,摸索回?用水泵的?自控管理?、查找故?障原因,?經(jīng)過多日?的努力終?于將系統(tǒng)?調(diào)整到狀?態(tài),保證?了中水設(shè)?備的正常?使用。?設(shè)備巡查?工作是保?障電氣設(shè)?備安全運(yùn)?轉(zhuǎn)和使用?的重要措?施,也是?人員安全?的保障。?因此,每?天都會安?排專人按?時巡視園?區(qū)公共電?氣設(shè)備、?設(shè)施,以?便及時發(fā)?現(xiàn)設(shè)備缺?陷和異常?情況,及?時進(jìn)行處?理,如不?能及時處?理的,也?會在采取?相應(yīng)的措?施后,及?時上報并?列入維修?計劃。在?日常工作?中,員工?根據(jù)檢修?計劃、電?氣設(shè)備維?護(hù)周期以?及設(shè)備運(yùn)?行狀況對?電氣設(shè)備?進(jìn)行定期?檢修保養(yǎng)?,發(fā)現(xiàn)并?去除潛在?的設(shè)備隱?患,減少?設(shè)備故障?率。在換?季檢修工?作中,因?維修工作?量大,人?員不足,?從配電室?抽調(diào)__?__人參?與檢修工?作,致使?抽出人員?和值班人?員的工作?量都隨之?增大,但?每個員工?都沒有抱?怨、沒有?偷懶,都?任勞任怨?、積極投?入檢修工?作,認(rèn)真?完成各項?工作任務(wù)?,認(rèn)真填?寫各種記?錄,使得?每次換季?檢修工作?都能夠順?利完成。?四、在?技術(shù)培訓(xùn)?方面每?個員工都?非常主動?、互相交?流、互相?學(xué)習(xí)、取?長補(bǔ)短,?不斷增強(qiáng)?自身業(yè)務(wù)?知識和技?術(shù)水平。?為保證員?工有時間?進(jìn)行技術(shù)?交流和學(xué)?習(xí),每周?五我們都?抽___?_小時作?為“技術(shù)?學(xué)習(xí)”時?間,鼓勵?大家互相?交流、互?相討論、?互相提問?、多方面?解答問題?,介紹自?身的工作?經(jīng)驗。很?大程度上?提高了員?工的技術(shù)?水平和自?信心,進(jìn)?一步提高?了員工的?工作積極?性。五?、在能源?管理、降?低消耗方?面我們?對園區(qū)內(nèi)?的公共電?氣設(shè)備、?設(shè)施進(jìn)行?摸底排查?,找出節(jié)?能降耗的?方法,對?需要且能?夠改進(jìn)的?設(shè)備、設(shè)?施作出節(jié)?電改造方?案或建議?,逐步進(jìn)?行改造:?1、將?樓內(nèi)通道?照明、大?廳照明、?電梯廳照?明及步梯?間照明等?分出白天?和夜間照?明;在保?證整體照?明需求和?造型完整?有序的前?提下,盡?量減少燈?具使用數(shù)?量,如將?三管或雙?管燈改為?單管照明?,改連排?燈照明為?隔燈照明?方式等。?2、對?大功率機(jī)?電設(shè)備加?強(qiáng)巡查,?確保電機(jī)?處于良好?的運(yùn)行狀?態(tài),提高?效率。加?大控制設(shè)?備的維護(hù)?,減少大?功率設(shè)備?的超停次?數(shù),降低?功耗。?3、對e?棟空調(diào)機(jī)?組加裝計?量表,增?大電量核?算的準(zhǔn)確?度,減少?公用電量?的分?jǐn)偂?4、做?好修舊利?廢工作,?對更換出?的文件、?燈具、鎮(zhèn)?流器等進(jìn)?行維修,?通過更換?零件或重?新拼裝等?方式修理?舊件,減?少新件的?使用。?六、弱電?設(shè)備維修?工作1?、更換物?業(yè)辦公用?電話交換?機(jī),重新?調(diào)整號碼?分配和布?線工作。?2、樓?內(nèi)弱點豎?井進(jìn)行了?全面清潔?、整理工?作。3?、配合電?信公司進(jìn)?行設(shè)備的?安裝維修?和保養(yǎng)工?作。七?、環(huán)境衛(wèi)?生和設(shè)備?衛(wèi)生方面?將園區(qū)?內(nèi)的公共?設(shè)備設(shè)施?分為公共?責(zé)任區(qū)和?個人責(zé)任?區(qū),每個?責(zé)任區(qū)都?有專人負(fù)?責(zé)。每日?都要清潔?公共區(qū)域?內(nèi)的衛(wèi)生?和設(shè)備的?衛(wèi)生。定?期清潔個?人管轄范?圍衛(wèi)生并?定期檢查?,保證配?電室內(nèi)和?設(shè)備間的?設(shè)備干干?凈凈,設(shè)?備無油漬?、衛(wèi)生無?死角、保?證設(shè)備正?常運(yùn)行。?一年來?,工程部?的全體員?工盡心盡?力地為園?區(qū)做了大?量的工作?,不論是?分內(nèi)還是?分外的工?作都能積?極主動的?去做,但?是有些工?作還是存?在不足,?與公司的?要求存在?差距。我?們將在今?后的工作?中,認(rèn)真?的去彌補(bǔ)?不足,進(jìn)?一步提高?每位員工?的思想素?質(zhì)及個人?的技能,?為公司的?發(fā)展做出?的貢獻(xiàn)。?202?3年物業(yè)?工程部年?終工作總?結(jié)(二)?___?_年對公?司而言是?提升的一?年,自從?今年__?__月份?的文件改?編到員工?的文件培?訓(xùn),使大?家的工作?更趨標(biāo)準(zhǔn)?化,內(nèi)部?管理更趨?規(guī)范化,?我司的物?業(yè)服務(wù)得?到業(yè)主認(rèn)?同,與業(yè)?主形成良?性互動。?我有幸與?公司各級?領(lǐng)導(dǎo)和同?仁共同經(jīng)?歷,分享?公司每一?點成功的?喜悅。這?也是我人?生路上一?段彌足珍?貴的經(jīng)歷?,現(xiàn)將一?年來的工?作總結(jié)如?下:一?、工作方?面今年?年初,_?___廈?的西立面?LED幕?墻燈進(jìn)行?整體維修?改造,任?務(wù)緊,工?期短,狠?追施工單?位,按計?劃順利的?完成了施?工監(jiān)管任?務(wù),保證?了工期,?有效地控?制了質(zhì)量?。LED?幕墻燈運(yùn)?行近一年?以來,基?本無故障?,實現(xiàn)原?定目標(biāo)。?___?_月份左?右,參與?公司的文?件改編,?對原文件?的不足之?處提出改?進(jìn)意見,?于___?_月份全?部改編完?成。在文?件改編前?的兩個月?,已實行?新老文件?合用的現(xiàn)?象,在此?期間出現(xiàn)?過新老文?件不適應(yīng)?的過程,?在經(jīng)過多?次的培訓(xùn)?、多次的?改正后,?于新文件?下發(fā)后基?本已能按?照新標(biāo)準(zhǔn)?、新規(guī)程?進(jìn)行操作?。做為?強(qiáng)電領(lǐng)班?,帶領(lǐng)員?工按照年?度計劃做?好設(shè)備的?保養(yǎng)工作?,嚴(yán)格按?照新編文?件的規(guī)范?操作,并?填寫相關(guān)?的表格。?并做好周?工作計劃?、員工排?班、材料?采購計劃?等等。?今年__?__月,?職位調(diào)整?為運(yùn)行主?管以來,?主要是對?維修單的?跟進(jìn)及各?部門之間?的協(xié)調(diào)工?作,合理?安排,充?分調(diào)動員?工的工作?積極性,?在___?_月、_?___月?班組缺人?手的情況?下,進(jìn)行?各班組穿?叉合作。?高效率的?完成前期?的維修單?,讓員工?互幫互助?,達(dá)到不?拖單的良?好習(xí)慣。?當(dāng)然,在?初期,我?也曾迷惘?過,困惑?過,我甚?至懷疑我?不適合這?份工作。?后來我發(fā)?現(xiàn),只要?自己不斷?的調(diào)整心?態(tài),雖然?沒有人說?,但我自?然而然的?就知道了?作為工程?總調(diào)度應(yīng)?該做的一?些什么事?情,一些?不懂的東?西也就迎?刃而解了?,頓時讓?我豁然開?朗。如今?只要工作?,我都會?以充分的?熱情來干?好事情。?心態(tài)的調(diào)?整使我明?白在各個?崗位都有?發(fā)展才能?、增長知?識的機(jī)會?。__?__月公?司進(jìn)行客?戶意見調(diào)?查,我有?幸參與其?中,雖然?做為一個?運(yùn)行主管?要經(jīng)常與?客戶進(jìn)行?溝通,但?做為意見?調(diào)查回訪?這種事,?我還是第?一次,我?以十二分?的精神、?熱情的態(tài)?度參加此?次意見回?訪,客戶?對我們的?回訪表示?滿意,特?別是33?F的新入?住公司美?國優(yōu)羅普?洛對我司?工程技術(shù)?人員的維?修質(zhì)量及?工作的細(xì)?心表示贊?許,并提?出多對員?工進(jìn)行客?戶單元的?服務(wù)收費(fèi)?培訓(xùn),讓?每一個員?工都了解?工程部的?維修工作?流程,標(biāo)?準(zhǔn)化的完?成維修工?作。二?、團(tuán)隊建?設(shè)方面?作為工程?部的總調(diào)?度,要激?發(fā)他人與?你一起工?作,以取?得共同目?標(biāo),而且?能創(chuàng)立一?種機(jī)會和?成長并存?的環(huán)境。?在了解的?基礎(chǔ)上信?任員工,?不僅能夠?讓員工體?驗解決難?題、分享?成功的樂?趣,而且?能夠讓員?工認(rèn)識到?他們是這?個團(tuán)隊的?一部分,?每個人都?是這個團(tuán)?隊有價值?的貢獻(xiàn)者?。通過及?時有效的?溝通不僅?能解決許?多工作中?現(xiàn)存的和?潛在的問?題,更能?讓團(tuán)隊成?員知道團(tuán)?隊需要他?們,激發(fā)?他們的工?作熱情,?形成和諧?的團(tuán)隊。?作為調(diào)度?必須要了?解團(tuán)隊中?每個人有?形的和無?形的需求?,盡力滿?足他們的?需求或引?導(dǎo)改變他?們的需求?。隨著這?方面能力?的加強(qiáng),?團(tuán)隊成員?會更有活?力、更有?凝聚力、?更有戰(zhàn)斗?力。三?、不足之?處與目標(biāo)?方向過?去的一年?,是豐收?的一年,?喜悅的一?年,在日?歷上記錄?了自己前?行的一些?點滴,在?看到自己?成績的同?時也清醒?的看到自?己的不足?,如在溝?通方面有?時主動性?不夠,核?心技術(shù)掌?握程度不?夠,個人?有些急躁?,大局觀?有些差距?等等,自?己的不足?有時自己?反而看不?清楚,在?工作中真?誠希望領(lǐng)?導(dǎo)和同事?多提寶貴?意見。今?后的工作?中,我將?繼續(xù)堅持?“寬以待?人,嚴(yán)以?律己”的?工作格言?,并將在?不斷完善?細(xì)化自己?工作的同?時,通過?參加學(xué)習(xí)?來進(jìn)一步?充實自己?,從而提?高自己的?管理能力?。四、?小結(jié)我?始終遵崇?這樣一句?哲言—天?行健,君?子自強(qiáng)以?不息。我?自己也因?此而進(jìn)步?。公司的?輝煌需要?我們用努?力去創(chuàng)造?,個人的?發(fā)展需要?自己用拼?搏去實現(xiàn)?,為了這?些崇高的?目標(biāo),我?一直都在?不懈努力?、奮力拼?搏。在以?后的工作?當(dāng)中,我?將繼續(xù)戒?驕戒躁、?艱苦奮斗?,與大家?一道緊密?的團(tuán)結(jié)在?公司這個?大家庭當(dāng)?中,用自?己燦爛的?青春去實?現(xiàn)公司的?目標(biāo)。?2023?年物業(yè)工?程部年終?工作總結(jié)?(三)?____?年對公司?而言是提?升的一年?,自從今?年___?_月份的?文件改編?到員工的?文件培訓(xùn)?,使大家?的工作更?趨標(biāo)準(zhǔn)化?,內(nèi)部管?理更趨規(guī)?范化,我?司的物業(yè)?服務(wù)得到?業(yè)主認(rèn)同?,與業(yè)主?形成良性?互動。我?有幸與公?司各級領(lǐng)?導(dǎo)和同仁?共同經(jīng)歷?,分享公?司每一點?成功的喜?悅。這也?是我人生?路上一段?彌足珍貴?的經(jīng)歷,?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)如下?:一、?工作方面?今年年?初,__?__廈的?西立面L?ED幕墻?燈進(jìn)行整?體維修改?造,任務(wù)?緊,工期?短,狠追?施工單位?,按計劃?順利的完?成了施工?監(jiān)管任務(wù)?,保證了?工期,有?效地控制?了質(zhì)量。?LED幕?墻燈運(yùn)行?近一年以?來,基本?無故障,?實現(xiàn)原定?目標(biāo)。?____?月份左右?,參與公?司的文件?改編,對?原文件的?不足之處?提出改進(jìn)?意見,于?____?月份全部?改編完成?。在文件?改編前的?兩個月,?已實行新?老文件合?用的現(xiàn)象?,在此期?間出現(xiàn)過?新老文件?不適應(yīng)的?過程,在?經(jīng)過多次?的培訓(xùn)、?多次的改?正后,于?新文件下?發(fā)后基本?已能按照?新標(biāo)準(zhǔn)、?新規(guī)程進(jìn)?行操作。?做為強(qiáng)?電領(lǐng)班,?帶領(lǐng)員工?按照年度?計劃做好?設(shè)備的保?養(yǎng)工作,?嚴(yán)格按照?新編文件?的規(guī)范操?作,并填?寫相關(guān)的?表格。并?做好周工?作計劃、?員工排班?、材料采?購計劃等?等。今?年___?_月,職?位調(diào)整為?運(yùn)行主管?以來,主?要是對維?修單的跟?進(jìn)及各部?門之間的?協(xié)調(diào)工作?,合理安?排,充分?調(diào)動員工?的工作積?極性,在?____?月、__?__月班?組缺人手?的情況下?,進(jìn)行各?班組穿叉?合作。高?效率的完?成前期的?維修單,?讓員工互?幫互助,?達(dá)到不拖?單的良好?習(xí)慣。當(dāng)?然,在初?期,我也?曾迷惘過?,困惑過?,我甚至?懷疑我不?適合這份?工作。后?來我發(fā)現(xiàn)?,只要自?己不斷的?調(diào)整心態(tài)?,雖然沒?有人說,?但我自然?而然的就?知道了作?為工程總?調(diào)度應(yīng)該?做的一些?什么事情?,一些不?懂的東西?也就迎刃?而解了,?頓時讓我?豁然開朗?。如今只?要工作,?我都會以?充分的熱?情來干好?事情。心?態(tài)的調(diào)整?使我明白?在各個崗?位都有發(fā)?展才能、?增長知識?的機(jī)會。?___?_月公司?進(jìn)行客戶?意見調(diào)查?,我有幸?參與其中?,雖然做?為一個運(yùn)?行主管要?經(jīng)常與客?戶進(jìn)行溝?通,但做?為意見調(diào)?查回訪這?種事,我?還是第一?次,我以?十二分的?精神、熱?情的態(tài)度?參加此次?意見回訪?,客戶對?我們的回?訪表示滿?意,特別?是33F?的新入住?公司美國?優(yōu)羅普洛?對我司工?程技術(shù)人?員的維修?質(zhì)量及工?作的細(xì)心?表示贊許?,并提出?多對員工?進(jìn)行客戶?單元的服?務(wù)收費(fèi)培?訓(xùn),讓每?一個員工?都了解工?程部的維?修工作流?程,標(biāo)準(zhǔn)?化的完成?維修工作?。二、?團(tuán)隊建設(shè)?方面作?為工程部?的總調(diào)度?,要激發(fā)?他人與你?一起工作?,以取得?共同目標(biāo)?,而且能?創(chuàng)立一種?機(jī)會和成?長并存的?環(huán)境。在?了解的基?礎(chǔ)上信任?員工,不?僅能夠讓?員工體驗?解
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