中心人員管理制度15篇

中心人員管理制度15篇名目

【第1篇】中心機房管理工作制度

機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設(shè)備與信息的安全，保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序，特制定本制度。

一、為確保機房安全，依據(jù)崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員)，負責對機房內(nèi)各類設(shè)備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。

二、機房管理員應(yīng)仔細履行各項機房監(jiān)控職責，定期根據(jù)規(guī)定對機房內(nèi)各類設(shè)備進行檢查和維護，準時發(fā)覺、報告、解決硬件系統(tǒng)消失的故障，保障系統(tǒng)的正常運行。

三、系統(tǒng)管理員須制定ip地址安排表，和中心內(nèi)部線路的布局圖，給每個交換機端口編上號碼，以便操作和維護。機房管理員須常常留意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù)，并做好記錄;發(fā)覺特別準時實行相應(yīng)措施。

四、機房內(nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、ups電源、空調(diào)等重要設(shè)施由專人嚴格根據(jù)規(guī)定操作，嚴禁隨便開關(guān)。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格根據(jù)操作規(guī)程進行，任何人不得擅自更改系統(tǒng)設(shè)置。

五、嚴格遵守保密制度，數(shù)據(jù)資料和軟件必需由專人負責保管，未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類設(shè)備、資料及物品。

六、嚴格掌握進入機房人員，非機房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進入機房的人員須仔細填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導(dǎo)下進行有關(guān)操作。對違反操作規(guī)程者，機房管理員有權(quán)制止和訂正;對不聽勸阻造成后果的，要視情節(jié)輕重追究責任。

七、機房內(nèi)應(yīng)保持清潔，定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛(wèi)生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。，禁止將機房內(nèi)的電源引出挪做他用，確保機房安全。

九、機房管理員要常常督促檢查本制度執(zhí)行狀況，切實負責機房防火、防盜等安全工作。

【第2篇】油品調(diào)運gps監(jiān)控中心管理制度

工貿(mào)油品調(diào)運分公司gps監(jiān)控中心管理制度

第一章總則

第一條為了保證zz石油(集團)工貿(mào)有限公司油品調(diào)運分公司(以下簡稱“油品調(diào)運分公司”或“公司”)gps監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行,特制定本制度。

其次章組織機構(gòu)及職責

其次條gps監(jiān)控的歸口部門是安全質(zhì)監(jiān)部,由gps監(jiān)督員負責。

第三條為保證系統(tǒng)的安全,未經(jīng)允許不得使用監(jiān)控計算機的軟驅(qū)和光驅(qū),不允許從互聯(lián)網(wǎng)下載任何程序,違者罰款1000元。

第四條gps監(jiān)控設(shè)備屬監(jiān)督員負責,其他人未經(jīng)許可不允許操作。

第五條操作計算機與設(shè)備應(yīng)當根據(jù)正確的操作進行,進入監(jiān)控崗位的其他工作人員都應(yīng)當聽從管理員的支配。

第三章工作規(guī)定

第六條嚴格根據(jù)崗位職責和工作標準在工作范圍及權(quán)限內(nèi)工作。

第七條嚴禁使用公司專用服務(wù)電話接打私人電話。

第八條值班人員要時刻保持警惕性,不得擅離職守。監(jiān)控臺前必需保證有一個人在值班。

第九條監(jiān)控崗位全部設(shè)備、設(shè)施均為公司財產(chǎn),使用者必需愛惜公物。

第十條辦公時間不得做與工作無關(guān)的事情,以上條款如有違反,罰款50元/次。

第十一條事假:須提前安全質(zhì)監(jiān)部主任提出書面申請,經(jīng)審核同意后方可生效。

第十二條病假:需提前向主管提出申請,經(jīng)審核同意后方可生效。

第十三條gps監(jiān)控人員征得主管同意方可換班。

第四章工作記錄

第十四條當班值班人員必需認真、仔細填寫工作日志。

第十五條值班員除本人工作筆記外,還要配備特地值班筆記本,用于分類記錄當天的工作狀況,當天接聽的新問題、報警處理狀況、系統(tǒng)故障狀況等,重要信息要輸入電腦備檔。

第十六條仔細填寫值班日志,下一班值班人員上班時第一時間應(yīng)與原值班人員溝通并由值班人員查閱簽收值班日志。確定當天是否有最新狀況,做好工作記錄。

第十七條公司負責人應(yīng)當定期核查值班日志。

第五章監(jiān)控

第十八條一般狀況主動對營運車輛進行監(jiān)控。個別車輛要重點測試、觀看。

第十九條客戶查尋車輛記錄,必需征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意方可查詢。

其次十條對于監(jiān)控狀況應(yīng)按公司特地的表格填寫。

其次十一條要保持gps監(jiān)控崗位的清潔衛(wèi)生、嚴禁吸煙、吃零食、亂扔紙屑等廢棄物。

第六章報警處理

其次十二條消失報警后要冷靜、并仔細地根據(jù)公司制定的標準程序分別處理不同的報警狀況。

其次十三條對于報警狀況應(yīng)做簡要記錄,重要文件要備檔。

其次十四條監(jiān)控人員在監(jiān)控時發(fā)覺有違規(guī)行為,應(yīng)準時制止并發(fā)送短信,并將實情具體記錄報公司。依據(jù)違規(guī)實情按公司相關(guān)規(guī)定,給于懲罰。

第七章故障處理

其次十五條消失故障狀況,應(yīng)當由值班人員實行相應(yīng)的故障處理措施,并準時與系統(tǒng)管理員聯(lián)系。三天內(nèi)有故障又未能準時查找緣由的,每次對監(jiān)控人員處以元罰款

其次十六條對于故障狀況應(yīng)做簡要記錄,具體狀況由管理員記錄。

其次十七條對于疏忽職守、消失系統(tǒng)故障而不能準時察覺者,應(yīng)負相應(yīng)責任。

第八章附則

其次十八條本制度由安全質(zhì)監(jiān)部負責解釋。

其次十九條本制度未盡事宜,根據(jù)國家法規(guī)和工貿(mào)公司相關(guān)制度執(zhí)行。

第三十條本制度自頒布之日起開頭實施。

【第3篇】某商務(wù)中心工作管理制度

商務(wù)中心工作管理制度

一.設(shè)備使用管理制度

1.客人如需要使用商務(wù)設(shè)備須征得本商務(wù)中心同意,且聽從工作人員支配,接受工作人員的指導(dǎo)。

2.商務(wù)中心原則上不接受物業(yè)公司內(nèi)部打字、復(fù)印、傳真及長話服務(wù)。

3.商務(wù)中心服務(wù)人員不得利用工作之便私自使用設(shè)備及傳遞信息。

二.收費與結(jié)算方式及交款管理制度

1.在為客人供應(yīng)服務(wù)前,應(yīng)主動向客人介紹商務(wù)中心服務(wù)項目及收費標準,避開發(fā)生不必要的糾紛。

2.商務(wù)中心結(jié)算方式以現(xiàn)金或公司簽單為主,不接受支票和信用卡。

3.商務(wù)中心每日發(fā)生的全部營業(yè)收款,必需在當日下班前交到部門。

4.商務(wù)中心文員必需填寫營業(yè)收入日報表和編制月營業(yè)收入?yún)R總表于每月25日報公司總經(jīng)理室。

三.商務(wù)中心保密管理制度

1.商務(wù)中心文員不準向無關(guān)人員泄露客戶各種文印、傳真、電話等內(nèi)容。

2.未經(jīng)批準,不準向外傳播或供應(yīng)公司內(nèi)部資料,不準與親友談?wù)撐飿I(yè)內(nèi)客戶的性質(zhì)、身份等狀況,不準帶親友到商務(wù)中心閑談,逗留。

3.妥當保管客戶的各種資料,工作完畢準時銷毀。打字內(nèi)容不經(jīng)客戶同意不得私自留盤。

4.嚴格遵守涉外商務(wù)樓保密制度。

【第4篇】市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度

市行政服務(wù)中心管理辦公室督查組工作制度

為改進機關(guān)工作作風(fēng)，提高機關(guān)辦事效率，確保政令暢通，切實推動辦黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子的重大決策和各項工作任務(wù)的貫徹落實，依據(jù)中心管理辦主任辦公會討論打算，并結(jié)合工作實際，特制定本工作制度。

一、工作職責

（一）負責建立健全督查制度，組織開展相關(guān)督促檢查活動，收集匯總有關(guān)工作狀況。

（二）負責對上級和本辦制定的有關(guān)文件和規(guī)章制度執(zhí)行落實狀況的督查。

（三）對本辦年度重點工作任務(wù)分解及崗位職責目標管理的完成狀況進行督查。

（四）對黨組會議、主任辦公會議、綜合性和專業(yè)性工作會議打算的重要事項及上級和本辦領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項進行督辦，并準時報告進展狀況和督查結(jié)果。

（五）協(xié)調(diào)督促本辦各科室、下屬單位、縣

（市）行政服務(wù)中心管理辦落實有關(guān)工作要求。

（六）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、工作原則

（一）服務(wù)大局原則。督查工作必需緊緊圍繞市委、市政府的中心工作及本辦職責，服務(wù)大局，明確督查重點，對重大決策、重要部署以及辦事群眾關(guān)注的熱點、難點問題跟蹤督查，切實增加服務(wù)經(jīng)濟社會進展力量。

（二）依法依規(guī)原則。嚴格根據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定，仔細開展督查工作，確保做到令行禁止，政令暢通。

（三）實事求是原則。督查工作必需從實際動身，深化調(diào)查討論，全面精確?????地了解和把握決策事項的貫徹落實狀況，準時發(fā)覺和反映決策實施中消失的問題，提出解決問題的看法和建議，不夸大、不虛報，一切以事實為準。

（四）注意實效原則。督查工作必需狠抓落實，講質(zhì)量，重實效，力戒形式主義，嚴禁拖沓延誤、敷衍塞責。

（五）分級辦理原則。對會議討論打算及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，實行分工細化，責任到人，督查組負責對落實狀況進行檢查和反饋，使交辦任務(wù)合理分流，防止推諉、扯皮。

三、工作方式

督辦方式采納督辦函

（用于對縣行政服務(wù)中心管理辦）、口頭督辦、電話催辦、現(xiàn)場督辦、跟蹤督辦等多種形式，急件、要件要適時加以專項催報，并作具體記錄備查。對重大事項實行立項督辦的方式

（見附件），詳細按立項、承辦、督辦、反饋、歸檔等程序辦理，已立項督辦的事項，由督查組登記備案，然后交承辦科室

（單位）相關(guān)責任人進行辦理。督查組應(yīng)準時向交辦領(lǐng)導(dǎo)報告進展情況和督辦結(jié)果；重大事項辦結(jié)后，督查組將立項表、領(lǐng)導(dǎo)批示原件、相關(guān)反饋材料進行裝檔建冊，分類歸檔。

四、工作要求

（一）對上級和本辦領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重大事項的督查，由督查組將領(lǐng)導(dǎo)的批示交承辦科室

（單位），承辦科室

（單位）有關(guān)責任人員按時限要求辦理完畢后，將領(lǐng)導(dǎo)的批示原件按時交督查組，督查組將督查結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)閱示后存檔。

（二）對年內(nèi)工作目標完成狀況的督查，一般每季度進行一次，各科室

（單位）要在每季度末前五個工作日將季度工作完成狀況自查寫出書面報告交督查組，匯報材料要仔細總結(jié)閱歷，分析和查找問題，提出解決問題的方法，明確下一步工作思路準備等；對重點工作和主題活動完成狀況的督查，每月進行一次，各科室要在月底前形成月報表交督查組，督查組對有關(guān)狀況進行梳理匯總，經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)審定后報市委、市政府辦公廳相關(guān)處室；督查組要督促好周例會布置工作的落實，準時反饋工作進展狀況。

（三）對辦黨組、領(lǐng)導(dǎo)班子重要會議精神貫徹落實狀況進行督查，由督查組將黨組、班子會議紀要交承辦科室

（單位）、承辦科室

（單位）要按時將辦理狀況報送督查組，由督查組向黨組、班子反饋落實狀況并存檔。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

督查組設(shè)在秘書科，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，秘書科正副科長為副組長；其他科室負責人和秘書科政務(wù)工作人員為成員。

【第5篇】某城區(qū)文化中心電梯管理制度

城區(qū)文化中心電梯管理制度

1、常規(guī)檢查制度

1)每月組織有關(guān)部門人員進行對有關(guān)電梯使用、運行工作狀況的抽查。發(fā)覺問題填寫'整改看法書',制定訂正和預(yù)防措施,保證檢查工作的實效性。

2)每月對在進行使用的電梯進行專檢和抽檢,確保電梯正常使用并滿意標準要求。對在次月需要進行年度檢查的電梯進行年度最終檢驗,保證年檢電梯符合檢驗要求規(guī)范。

3)電梯有關(guān)修理人員每天必需對自己管轄的電梯進行巡檢,仔細填寫'日巡檢質(zhì)量報告',發(fā)覺問題準時處理,處理不了的問題準時上報主管人員,由電梯主管人員組織人員解決。

4)電梯主管人員每月對電梯有關(guān)部門、人員的工作狀況進行檢查,對質(zhì)量記錄填寫狀況如內(nèi)容、簽字、日期等進行檢查,如有未簽字或漏交質(zhì)量記錄的,按相關(guān)制度處理。

5)每周要對電梯司機的工作狀況、儀表、儀容、運行記錄等進行檢查,協(xié)調(diào)有關(guān)人員做好電梯司機的服務(wù)工作,主管人員每周至少一次對有關(guān)司機進行巡查,發(fā)覺問題準時解決。

6)主管人員每周對相關(guān)部門人員的工作進行檢查,布置下周工作,切實做到本周工作本周完成。常規(guī)檢查工作是一項很重要的工作,它需要有關(guān)人員樂觀的協(xié)調(diào)與協(xié)作,將電梯運行中的質(zhì)量問題和擔心全因素毀滅在檢查和整改中,一保證電梯的正常運行。

2、電梯修理保養(yǎng)制度

1)每日對電梯進行巡檢,發(fā)覺問題準時處理并填寫'日常維護保養(yǎng)工作單'。

2)每周對電梯進行周保養(yǎng),填寫'周保養(yǎng)工作單',主管人員同應(yīng)核實狀況后,在'周保養(yǎng)工作單'上認可簽字。

3)每月最終一周進行月保養(yǎng),將電梯的修理狀況、故障及解決狀況匯總,與其他質(zhì)量記錄等一并上交主管人員。

4)每季度對電梯進行季度保養(yǎng),需由主管人員協(xié)作,填寫'季度保養(yǎng)工作單',每部電梯每季度必需保養(yǎng)一次。

5)每年在技術(shù)監(jiān)督局檢驗之前,有主管人員及維保單位修理人員進行年度保養(yǎng),填寫'年度維保工作單'或'自檢記錄報告'。

6)當電梯發(fā)生故障時,需兩人進行操作(電梯司機予以協(xié)作),電梯修復(fù)后要先進行試運行,確認無誤后再投入運行,將修復(fù)狀況填入'電梯修理工作單'并要求保修人員或協(xié)作修理人員確認簽字。

【第6篇】某中心學(xué)校衛(wèi)生室管理制度

中心學(xué)校衛(wèi)生室管理制度

一、樂觀開展衛(wèi)生宣揚教育工作,檢查督促各班做好傳染病防治工作,加強晨午檢,防止突發(fā)傳染大事發(fā)生。

二、協(xié)作有關(guān)部門準時做好同學(xué)預(yù)防接種的組織工作;同學(xué)入學(xué)嚴格查驗接種證,協(xié)作防疫部門做好補種工作。

三、做好同學(xué)常見病、多發(fā)病的常規(guī)管理。

四、堅持預(yù)防為主,定期檢查環(huán)境、飲水、飲食、食堂衛(wèi)生和同學(xué)個人衛(wèi)生。

五、定期組織同學(xué)體檢,并建立同學(xué)健康檔案,準時做好健康檔案的整理工作。

六、定期檢查教學(xué)衛(wèi)生,協(xié)作體育老師對體育衛(wèi)生定期檢查測定,檢查和監(jiān)督班主任做好有關(guān)衛(wèi)生保健工作。

七、幫助做好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作。

八、妥當保管好各種醫(yī)療設(shè)備,防止損壞,并負責衛(wèi)生器械的維護工作。

九、規(guī)范地做好衛(wèi)生室的環(huán)境衛(wèi)生工作。

【第7篇】礦安全指揮中心監(jiān)控系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運行管理制度

1、地面中心站必需24h有人值班。值班人員應(yīng)仔細監(jiān)視顯示的各種信息,具體記錄系統(tǒng)的運行狀態(tài),接收上一級網(wǎng)絡(luò)中心下達的指令并準時進行處理,填寫運行日志,打印安全監(jiān)控日報表,報礦指揮中心負責人批閱。

2、系統(tǒng)發(fā)出報警、斷電、饋電特別信息時,中心站值班人員必需馬上通知礦井安全指揮中心,查明緣由,并按規(guī)定程序準時報上一級網(wǎng)絡(luò)中心。處理結(jié)果應(yīng)記錄備案。

3、監(jiān)控人員接到報警、斷電信息后,應(yīng)馬上向礦安全指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時按規(guī)定指揮現(xiàn)場人員停止工作,斷電時撤出人員,處理過程應(yīng)記錄備案。

4、當系統(tǒng)顯示井下某一區(qū)域瓦斯超限并有可能波及其它區(qū)域時,中心站值班員應(yīng)按瓦斯事故應(yīng)急預(yù)案手動遙控切斷瓦斯可能波及區(qū)域的電源。

5、網(wǎng)絡(luò)中心必需24h有人值班。值班人員應(yīng)仔細監(jiān)視測控數(shù)據(jù),核對煤礦上傳的隱患處理狀況,發(fā)覺特別狀況要具體查詢,按規(guī)定進行處理。填寫運行日志,打印報警信息日報表,報指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)批閱。

6、聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)覺煤礦瓦斯超限報警、饋電狀態(tài)特別狀況等必需通知煤礦核查狀況,按應(yīng)急預(yù)案進行處理。

7、煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)中心站值班人員接到網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)出的報警處理指令后,要馬上處理落實,并將處理結(jié)果向網(wǎng)絡(luò)中心反饋。

8、網(wǎng)絡(luò)中心值班人員發(fā)覺煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)通訊中斷或消失無記錄狀況,必需查明緣由,并依據(jù)詳細狀況下達處理看法,處理狀況記錄備案,上報值班領(lǐng)導(dǎo)。

網(wǎng)絡(luò)中心每月應(yīng)對瓦斯超限狀況進行匯總分析,報當?shù)孛禾啃袠I(yè)主管部門和煤礦安全監(jiān)察分局。

【第8篇】社區(qū)衛(wèi)生中心地方病管理制度

南調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心地方病管理制度

1.結(jié)合本地區(qū)地方病流行狀況,制定防治工作方案,開展綜合防治工作。

2.做好地方病的登記、統(tǒng)計與上報工作。

3.協(xié)作專業(yè)機構(gòu)開展地方病病情和相關(guān)危急因素的監(jiān)測,精確?????、準時、定量分析和猜測地方病情及流行趨勢。

4.有針對性地開展多種形式的地方病防治學(xué)問宣揚教育。

5.完善信息網(wǎng)絡(luò),為調(diào)整防治策略、制訂防治規(guī)劃、開展防治工作及效果評估供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。

【第9篇】某后勤產(chǎn)業(yè)處物管中心倉庫管理制度

后勤產(chǎn)業(yè)處物管中心倉庫管理制度

第一條遵守學(xué)校有關(guān)物資和修理物品管理規(guī)章制度,并建立庫存物品的數(shù)據(jù)庫。

其次條庫存物資和修理物品應(yīng)按規(guī)格分類放在貨架上,堆放整齊潔凈,一目了然。

第三條嚴格庫存物資的進出手續(xù)。

第四條符合入庫的修理物品,嚴把入庫驗收關(guān),要仔細核對物品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格和依據(jù)審核無誤的貨單和有關(guān)原始憑證,填寫入庫單,并選購人員和倉庫員簽字確認后,方可入庫,貨物清單附入庫單后面存底。

第五條嚴把修理物品出庫手續(xù),領(lǐng)料人員必需寫好所需物品清單,倉庫員核實后,填寫出庫單,領(lǐng)料人員簽字確認,清單附出庫單后面存底。更換新物品的廢舊物品收回倉庫,統(tǒng)一處理。

第六條物品入庫和出庫,必需根據(jù)有關(guān)規(guī)定準時登記入帳,做到帳物相符,并不定期的對庫存物品進行清點、核對,隨時把握庫存物品的數(shù)量,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報庫存物品狀況,保證修理物品正常供應(yīng)。

第七條庫房內(nèi)嚴禁吸煙,嚴格執(zhí)行安全防范措施,隨時關(guān)好庫房門窗,加強管理,確保防火、防盜、防鼠、防潮、防蟲、防霉等“六防工作”。并保持庫房的清潔衛(wèi)生。

第八條做好衛(wèi)生工具和勞保用品的發(fā)放工作。

【第10篇】調(diào)度中心文件、信息、資料管理制度

一、文件、信息、資料的登記：

接收上級的來電、文件、傳真及各礦上傳或報送的資料應(yīng)馬上登記，仔細填寫《文件信息接收報送登記表》。

二、文件、信息、資料的報送：

1、每天白班收到上級來電、文件、傳真等，應(yīng)馬上送局辦公室。

2、每天白班收到各礦上傳的文件、傳真或其它資料，應(yīng)于當天下班前送局辦公室。

3、每天夜班收到上級下發(fā)的文件、傳真，應(yīng)馬上把相關(guān)內(nèi)容電話通知分管領(lǐng)導(dǎo)，按分管領(lǐng)導(dǎo)的指示準時或于其次天早8：30分之前報送到局辦公室。

4、每天夜班收到各礦報送的文件、傳真、資料等，應(yīng)于其次天早8：30分之前報送到局辦公室。

三、文件、資料的傳達：

1、以傳真電文形式下傳：電話通知各礦調(diào)度員接收傳真，記錄接收人姓名，填寫《轉(zhuǎn)發(fā)文件（傳真）登記簿》。

2、復(fù)印文件（傳真）形式下發(fā)：電話通知各礦來局調(diào)度中心取文件，記錄接收通知人姓名，填寫《發(fā)放文件（傳真）登記簿》。要求來取人員簽字。

四、文件、資料的存檔：

將存檔文件按要求填寫文件索引名目，以電子文檔形式保存，然后將文件分類保存至檔案柜。

五、文件、資料的梳理、存檔、報送職責：

1、各類表格、記錄的內(nèi)容由當班相關(guān)人員填寫。

2、每天接收各礦井（公司）向局上報的資料，由當班相關(guān)人員負責梳理、匯總、報送、存檔。

【第11篇】房地產(chǎn)銷售中心銷售流程管理規(guī)程

房地產(chǎn)銷售中心銷售流程管理

1.考勤制度

各組銷售主管做好銷售員的日常工作支配,每周末向銷售后勤供應(yīng)各組銷售人員下一周排班表,以便做好考勤記錄。

全體員工上、下班均需遵守公司打卡制度,不允許代打,一經(jīng)發(fā)覺代打卡當即賜予黃牌警告并處以每人每次100元的罰款。上班未打卡按遲處處理,下班未打卡按早退處理,上、下班均未打卡按曠工處理。

全體員工不得遲到、早退、曠工。銷售人員早班(夏、冬季)以8:30分為準;晚班(夏季)以9:00,(冬季)以9:30為準。如一個月內(nèi)遲到或早退一次罰款10元,二次罰款20元,三次黃牌警告并懲罰30元;無故曠工一次罰款50元,二次黃牌警告并懲罰100元;三次以上公司有權(quán)做辭退處理。罰款當即以現(xiàn)金形式支付銷售后勤。

如有事假應(yīng)提前一天向銷售經(jīng)理請示,得到同意方可離開,強行離崗者罰100元/次。因事假不能準時到崗者,而應(yīng)事先通知銷售助理,并扣除當日工資(一至二個小時10元,半天20元,一天30元)。如因病假無法準時到崗者,需出示醫(yī)院當天開出的病假條并扣除相應(yīng)工資(一至二小時10元,半天15元,一天20元),如無病假條則視作事假處理。

如一個月內(nèi)請假兩次以上或連續(xù)超過兩天以上的,銷售助理將其狀況匯報至總公司由總公司根據(jù)的相應(yīng)規(guī)定進行處理。

銷售主管每周要保證6個工作日(每個工作日早上9:00到崗),當天接客戶、熱線組的銷售主管必需早九點到崗。對主管一周進行一次考核,如有遲到、早退、曠工狀況,一律與上條懲罰相同。

2.新來訪客戶

為加強銷售管理,提高工作效率,本著公正合理的原則就前臺電話和客戶做如下規(guī)定:

銷售員要明確客戶來電來訪目的,有無聯(lián)系過的銷售人員,只要客戶表明是購房(非市調(diào)類)且沒有明確銷售人員則一律視為準客戶,按當日值班表挨次依次接待。假如有特別狀況也要挨次接待,事后上報銷售經(jīng)理、銷售主管共同協(xié)商打算;明確市調(diào)客戶由銷售經(jīng)理支配人員負責接待。禁止銷售員在前臺相互推讓或爭搶客戶,發(fā)覺后嚴厲?處理。

注:違反規(guī)定者處以50-100元/次罰款,銷售主管100-200元/次,銷售經(jīng)理擔當管理責任200元/次。給公司造成嚴峻后果者公司將從重懲罰或予以除名。

3.成交原則及撞單處理原則

⑴成交原則

銷售部愛護銷售員工的辛勤勞動,但同時提出'獎勤罰懶,多勞多得'原則。客戶確認制度,采納'公正競爭原則'、'友好協(xié)商原則'來處理各種'撞單'狀況。

■公正競爭原則:

1.從客戶打來第一個熱線電話,第一次走進銷售部大門,銷售員按挨次依次接待客戶,應(yīng)賜予最熱忱周到的全程銷售服務(wù),同時做好來訪來電登記。此客戶為該銷售員的客戶,直到最終成交。該銷售員享受全部業(yè)績和傭金。

2.老客戶(無論是否成交客戶)介紹新客戶,新客戶未明確指定銷售人員的,則按銷售部新客戶標準接待;若指定原銷售員接待則視為原銷售員的老客戶。

3.老客戶(無論是否成交客戶)介紹新客戶,新客戶與老客戶同來的,則無須再明確銷售人員,由原銷售員接待。

■友好協(xié)商原則:

銷售員發(fā)覺撞單后,應(yīng)事先進行友好協(xié)商,成交后按事先達成全都的看法分單,公司鼓舞銷售員的友好合作精神。

■友好合作原則:

銷售小組、銷售員之間應(yīng)當團結(jié)協(xié)作,相互關(guān)心,共同提高專業(yè)學(xué)問和銷售技巧,不斷培育自身團隊意識和團隊精神,禁止銷售員為私人利益,說有損整體團結(jié)的話和做損害團隊利益的事。

■客戶選擇原則:

如客戶投訴,視情節(jié)輕重將賜予銷售員黃牌及開除處理。此客戶由銷售經(jīng)理重新安排銷售員接待,原銷售員不得與客戶聯(lián)系。

⑵嚴禁銷售員以賜予優(yōu)待等方式進行惡性競爭,詳細處理原則如下:

■禁止銷售員幫助客戶以各種名義,各種目的的抄房行為。

■銷售員在銷售過程中應(yīng)準時委婉的拒絕客戶提出的任何違反《銷售管理制度》規(guī)定、有損公司利益、形象的事。

■有關(guān)兩個銷售員共同跟進一個客戶,其中一個(假設(shè)為乙)為爭取客戶,示意'可以拿到優(yōu)待',如客戶直接投訴,將賜予乙計黃牌一次并懲罰金不低于5000元,假如銷售員投訴,將賜予乙警告一次;

■甲深度接觸客戶,乙在不知情的狀況下以高折扣或特別優(yōu)待成交,則業(yè)績與傭金的安排為甲得60%,乙得40%;如甲在深度接觸客戶,乙在知情的狀況下以高折扣成交,則傭金、業(yè)績100%歸甲,并賜予乙黃牌一次并懲罰金不低于5000元。

⑶銷售員撞單處理:

●如客戶已經(jīng)托付甲購買(通過甲將定金或誠意金交納給公司或指定銀行),但當時沒有客戶需求的房號,乙在不知情的狀況下推舉客戶其他房號(或引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變購買意象)成交,則業(yè)績與傭金的安排為甲得60%,乙得40%;如前題同上,乙在知情的狀況下推舉客戶其他房號(或誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變購買意象)成交,則傭金、業(yè)績100%歸甲,并賜予乙黃牌一次并懲罰金不低于5000元。

●無論在乙是否知情的狀況下,客戶已在甲處正式成交

【第12篇】餐飲服務(wù)中心食堂面點加工管理制度

餐飲服務(wù)中心食堂面點加工管理制度

(一)制作前，必需對制作原材料進行檢查。

(二)加工面食品的機械使用前應(yīng)檢查是否有污物，使用后應(yīng)準時清洗潔凈，面板使用后不得有殘留物。

(三)烘烤食品受熱勻稱，使用的添加劑必需符合國家衛(wèi)生標準。

(四)面點成品放在經(jīng)消毒的清潔容器內(nèi)，并存放在專用熟食柜內(nèi)，應(yīng)當與半成品、原料分開存放，不得接觸有毒物、不潔物。

(五)面點加工人員依據(jù)當天點心加工量，每天刀食品倉庫領(lǐng)取面粉等原料，加工后剩余原料放在容器內(nèi)，加蓋保存。

(六)面食制作人員必需穿戴清潔的工作衣帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)。操作前必需認真洗手，勤洗頭、洗澡，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指制作食品。

(七)工作結(jié)束將刀、砧板、容器、用具、臺面、發(fā)酵面缸等食品制作設(shè)備洗刷潔凈。

(八)工作時間不得吸煙，個人物品不得帶入操作間。

(九)有滲出性皮膚病員工不得從事面點加工工作。

篇2：主要危急源監(jiān)控管理制度

第一條為了加強項目對主要危急源的監(jiān)督管理,預(yù)防事故發(fā)生,保障施工人員生命安全和項目財產(chǎn)安全,依據(jù)《中華人民共和國國安全生

產(chǎn)法》結(jié)合本項目實際狀況,制定本制度。

其次條本方法所稱主要危急源,是指在危急源明白卡上所規(guī)定的危急源。

第三條存在主要危急源的部門,其部門安全負責人全面負責本單位主要危急源的安全管理與監(jiān)控工作。

第四條對主要危急源存在的事故隱患以及在安全生產(chǎn)方面的違法行為,任何單位或者個人均有權(quán)向安全協(xié)調(diào)辦公室及負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的相關(guān)部門舉報。

第五條主要危急源安全管理應(yīng)當包括以下內(nèi)容:

(一)主要危急源安全管理與監(jiān)掌握度;

(二)主要危急源明白卡;

(三)主要危急源應(yīng)急救援預(yù)案和演練方案;

第六條項目在施工前應(yīng)填寫《主要危急源明白卡》,報送安全協(xié)調(diào)辦公室備案。

第七條對新產(chǎn)生的主要危急源,現(xiàn)場安全負責人應(yīng)當準時報送安全協(xié)調(diào)辦公室備案;

第八條項目安全協(xié)調(diào)辦公室應(yīng)建立健全主要危急源安全管理規(guī)章制度,落實主要危急源安全管理與監(jiān)控責任制度,明確所屬各部門和有關(guān)人員對主要危急源日常安全管理與監(jiān)控職責,制定主要危急源安全管理與監(jiān)掌握度。

第九條安全協(xié)調(diào)辦公室對從業(yè)人員進行安全教育,現(xiàn)場安全員或現(xiàn)場負責人對從業(yè)人員應(yīng)當技術(shù)培訓(xùn),使其全面把握本崗位的安全操作技能和在緊急狀況下應(yīng)當實行的應(yīng)急措施(可根據(jù)新員工培訓(xùn)方案進行實施)。

第十條安全協(xié)調(diào)辦公室或現(xiàn)場負責人應(yīng)當將主要危急源可能發(fā)生事故的應(yīng)急措施,特殊是避險方法書面告知相關(guān)單位和人員。

第十一條各施工單位應(yīng)當在主要危急源現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標志,并加強對主要危急源的監(jiān)控和對有關(guān)設(shè)備、設(shè)施的安全管理。

第十二條各施工單位應(yīng)當對主要危急源中的工藝參數(shù)、危急物質(zhì)進行監(jiān)控,對重要的設(shè)備、設(shè)施定期進行保養(yǎng)維護,并記錄在案上報機械部和安全協(xié)調(diào)辦公室進行備案。

第十三條各施工單位應(yīng)當對主要危急源的安全狀況和防護措施落實狀況進行定期檢查,做好檢查記錄,并將檢查狀況報送安全協(xié)調(diào)辦公室。

第十四條對存在事故隱患的主要危急源,各施工單位必需馬上整改;對不能馬上整改的,必需實行切實可行的安全措施,防止事故發(fā)生,并準時報告安全協(xié)調(diào)辦公室或有相關(guān)監(jiān)督安全職責的部門。

第十五條安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)辦公室應(yīng)當制定主要危急源應(yīng)急救援預(yù)案。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)當包括以下內(nèi)容:

(一)主要危急源基本狀況;

(二)應(yīng)急機構(gòu)人員及其職責;

(三)應(yīng)急設(shè)備與設(shè)施;

(四)應(yīng)急報警、通訊聯(lián)絡(luò)方式;

(五)事故應(yīng)急程序與行動方案;

(六)事故后的恢復(fù)與程序;

(七)培訓(xùn)與演練。

第十六條安全協(xié)調(diào)辦公室應(yīng)當依據(jù)應(yīng)急救援預(yù)案制定演練方案進行一次實戰(zhàn)演練或模擬演練。

第十七條安全協(xié)調(diào)辦公室應(yīng)當建立主要危急源監(jiān)控和管理系統(tǒng),對主要危急源實施分級監(jiān)控,并對各類信息實施動態(tài)管理。

第十八條安全協(xié)調(diào)辦公室應(yīng)當定期對主要危急源進行專項監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括:

(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和標準狀況;

(二)預(yù)防生產(chǎn)安全事故措施落實狀況;

(三)主要危急源的登記建檔狀況;

(四)主要危急源的安全檢測、監(jiān)控狀況;

(五)主要危急源設(shè)備維護、保養(yǎng)和定期檢測狀況;

(六)主要危急源現(xiàn)場安全警示標志設(shè)置狀況;

(七)從業(yè)人員的安全培訓(xùn)教育狀況;

(八)應(yīng)急救援組織建設(shè)和人員配備狀況;

(九)應(yīng)急救援預(yù)案和演練工作狀況;

(十)應(yīng)急救援器材、設(shè)備的配備及維護、保養(yǎng)狀況;

(十一)主要危急源日常管理狀況;

(十二)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他事項。

第十九條安全協(xié)調(diào)辦在監(jiān)督檢查中,發(fā)覺主要危急源存在事故隱患的,應(yīng)當責令相關(guān)單位馬上排解。

其次十條安全協(xié)調(diào)辦公室及負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的相關(guān)部門在監(jiān)督檢查中,應(yīng)當相互協(xié)作、互通狀況,并關(guān)心生產(chǎn)經(jīng)營單位對主要危急源實施有效的管理與監(jiān)控。

救助制度搶救制度教務(wù)處制度

教務(wù)制度教學(xué)制度教育處制度

篇3：柴油壓風(fēng)機操作規(guī)程

一、壓風(fēng)機開機前的檢查和預(yù)備：

1、檢查各緊固部位有否松動，是否處在正常狀態(tài)。

2、本機使用hs-13(冬天用)、hs-19(夏天用)壓縮機油(sy12.77)、嚴禁其它規(guī)格油代用或不同規(guī)格油混用。打開加油螺塞，加足本機規(guī)定使用規(guī)格的潤滑油，油位線至油標1/2～2/3處。

3、用手盤動主機扇2～3轉(zhuǎn)，看是否轉(zhuǎn)動敏捷自如。查聽有無障礙感或特別聲響。

4、清理機器四周一切障礙。

5、上述各點均正常無誤后，將閘閥擰到全開狀態(tài)，啟動柴油機使之在低速狀態(tài)下運行5～10分鐘。如有特別，應(yīng)停機檢查排解;如正常，可關(guān)小輸氣閥門，分2～3次將壓力調(diào)到額定壓力值。機器進入工作運行后，應(yīng)全開閘閥。

二、壓風(fēng)機起動、運行和停車

1、開機前的檢查和預(yù)備：柴油機機油、冷卻水、柴油和壓縮機機油。

2、開機前打開輸氣閘閥，使空壓機空載起動。

3、柴油驅(qū)動按柴油機使用說明書執(zhí)行。

4、在0℃以下環(huán)境工作時，應(yīng)將潤滑油加溫至0℃以上方可開機，以防潤滑油凝聚造成事故。

5、開機使機器輕載運轉(zhuǎn)5-10分鐘后方可進入正常負載運轉(zhuǎn)。

6、每次啟動前和運轉(zhuǎn)過程中，均應(yīng)檢查或按規(guī)定添加：柴油機機油、柴油，冷卻水和壓縮機油，特殊是空壓機油油面線，必需在規(guī)定位置(視油窗1/3～2/3處)，否則，油位偏低易造成燒壓、抱軸、拉缸，油位偏高則造成油耗過高、氣閥積碳、甚至造成嚴峻后果。

7、機器操作必需由專人管理和使用，發(fā)覺問題準時實行措施，防止發(fā)生意外，以保證人、機安全。

8、運行中要常常查看壓力表讀數(shù)是否正常，留意機器運轉(zhuǎn)的穩(wěn)定性;振動機聲響是否正常、檢查各部位是否處于正常狀態(tài);運轉(zhuǎn)部位發(fā)熱忱況是否良好。一般氣缸蓋排氣口溫度不得高于200℃。曲軸箱油溫度不得超過70℃，否則應(yīng)停機檢查。

9、每次工作結(jié)束時，讓空壓機輕載運行3～5分鐘后方可停機。對于長時間運行的機器除隨時留意柴油機的機油、柴油、冷卻水和壓縮機油外，每月至少要帶壓排油水、污物1～2次，如遇雨季或空氣溫度大的地方，每月要帶壓排放3～5次，以保證機器內(nèi)部清潔，使壓縮空氣純潔。

三、壓風(fēng)機維護保養(yǎng)：

1、空氣濾清消聲器需作定期清洗。正常工作環(huán)境下每月清洗一次。清洗時將濾消聲器打開，浸到金屬洗滌劑中徹底清洗。(紙質(zhì)濾芯用毛刷刷清，并用壓縮空氣吹凈)累計工作500小時，更換消聲器濾芯。

2、曲軸箱內(nèi)的壓縮機油要定期更換(留意停車后進行)。新啟用的空壓機使用一周后應(yīng)換油。以后每運行400-500小時更換一次。換油程序：打開放油塞，排掉箱內(nèi)油污，然后打開側(cè)蓋，將曲軸箱內(nèi)沉定物擦洗潔凈，最終裝上放油螺塞和側(cè)蓋。再從注油孔擠入潔凈的壓縮機油至規(guī)定油位。

3、常常檢查各緊固件和管路接頭，防止松動、漏油、漏氣。

4、定期檢驗安全閥，放氣閥、壓力表的靈敏度和牢靠性，留意安全閥的氣孔不行堵塞。

5、每年對主機進行一次全面維護保養(yǎng)、清洗氣閥部件，除去油污積碳、驗證閥足是否平整，檢查各運動部件的協(xié)作間隙，若磨損過大影響機器的性能時應(yīng)更換。

6、空壓機若長期停用，應(yīng)作防銹處理。一般狀況下，空壓機不允許長期存放(一年以上)，以防銹蝕等影響機器性能。重新啟用時，需全部清洗。

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【第13篇】物業(yè)管理中心辦公用品申請購買領(lǐng)用制度

物業(yè)管理中心辦公用品申請、購買、領(lǐng)用制度

為了加強管理中心辦公用品的管理、有方案、按規(guī)定申請、購買、領(lǐng)用辦公用品,特制定此制度。

1辦公用品定義:辦公用品主要包括各種文具、清潔用具等。辦公用品的購買、發(fā)放由公司綜合部詳細負責實施。

2辦公用品的購買

a.常用辦公用品由綜合部按每月的數(shù)量、價格、填寫購買申請表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后購買。

b.特別用辦公用品,由需領(lǐng)部門向綜合部申報,由綜合統(tǒng)一購買。如確因用品特別,綜合部因不熟識等緣由不便利購買,經(jīng)公司綜合部經(jīng)理同意批準后,可由申請部門購買。

3辦公用品的申請領(lǐng)用

a.全體員工必需本著'節(jié)省第一,按需領(lǐng)用'的原則使用和領(lǐng)用辦公用品,不得以任何形式和供品多占多領(lǐng);

b.個人常用辦公用品的領(lǐng)用方法原則上采納按職務(wù)及工作性質(zhì)按月領(lǐng)用。領(lǐng)用時需在'辦公用品領(lǐng)用登記表'上簽名,注明辦公用品的品名、數(shù)量等;

c.部分個人常用辦公用品的領(lǐng)用按職務(wù)和工作性質(zhì)領(lǐng)用最高標準如下:

信簽紙:每月主管以上職務(wù)的2本

其他管理人員每兩個月1本

內(nèi)務(wù)員、收費員每月1本

簽字筆;每月主管以上職務(wù)的2支

其他管理人員每兩個月1支

d.公用常用辦公用品的領(lǐng)用與其工作性質(zhì)相關(guān)的辦公用品。如遇特別狀況,經(jīng)綜合部主管同意可按需領(lǐng)取;

e.特別用辦公用品的領(lǐng)用與根據(jù)申請購入多少、領(lǐng)用多少的原則發(fā)放,領(lǐng)用時必需填寫'辦公用品申領(lǐng)單',注明用途;

f.事務(wù)助理每兩個月對部門辦公用品的領(lǐng)用狀況進行統(tǒng)計,填寫'辦公用品統(tǒng)計表';

g.辦公用品每年度按部門的工作需要進行預(yù)算,年底進行盤點;

h.各部門應(yīng)本著節(jié)省、節(jié)儉的原則申領(lǐng)辦公用品,如未經(jīng)同意,個人領(lǐng)用辦公用品超過規(guī)定數(shù)量的,從工資中扣除多領(lǐng)取用品的費用;發(fā)覺有將公用辦公用品挪為私用、貪污和鋪張等行為,將依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以嚴厲?處理。

【第14篇】某中心學(xué)校門禁管理制度

中心學(xué)校門禁管理制度

1、學(xué)校門衛(wèi)實行24小時值班,不得空崗。校內(nèi)中非同學(xué)上、下學(xué)時間,大門上鎖關(guān)閉。

2、除上級相關(guān)部門必需的視察外,原則上不允許校外人員進入校內(nèi),確需進入校內(nèi)的校外人員,門衛(wèi)先詢問其會見人,待會見人到校門口確認后,辦理登記手續(xù),并對其隨身攜帶物品進行檢驗,合格后方可開門放行。對可疑或違禁物品,門衛(wèi)有權(quán)扣留。如會見人不在校,不準開門放行。未經(jīng)允許外來人員(包括小孩)不得隨便進出學(xué)校,更不準以任何借口無理取鬧,影響教學(xué),對那些不聽勸說、尋釁滋事分子,應(yīng)主動報警,對違法亂紀分子依法嚴懲。

3、在校同學(xué)不許會客,如家長確有要事,經(jīng)與班主任聯(lián)系確認并登記后,下課在門衛(wèi)室會見。同學(xué)在校如因病、事需出校,須持班主任簽準的假條登記后離校。

4、家長接送孩子,請在校門口等候,不要進入校內(nèi)。如有事,請與要找的老師電話聯(lián)系。

5、嚴禁各種商販進入學(xué)?；蛟趯W(xué)校三包范圍內(nèi)擺攤叫賣。

6、夜間嚴禁一切人員及車輛進入校內(nèi)。

7、老師在工作時間外出需持有校長室開出的出門證,否則門衛(wèi)有權(quán)阻擋其外出。

8、門衛(wèi)負責學(xué)校內(nèi)及周邊安全防范工作,發(fā)覺各種擔心全隱患,實行措施準時處理,不能處理的準時上報學(xué)校有關(guān)部門。

開校門時間:

早晨:7:00

中午:1:20

靜校時間:中午:11:30

下午:5:30

【第15篇】s物業(yè)服務(wù)中心信息化管理制度

物業(yè)服務(wù)中心信息化管理制度

1目的

為了更好的提高員工工作效率,更便捷地開展工作。

2范圍

適用于ee物業(yè)服務(wù)中心信息化管理。

3標準作業(yè)要求

3.1計算機設(shè)備管理

3.1.1計算機設(shè)備選購

各部門依據(jù)實際工作需要提出計算機類設(shè)備的口頭選購申請后,交由行政人事專員負責向公司申請選購。

3.1.2計算機設(shè)備的變更

3.1.2.1管理崗位由于人員離職或調(diào)動,使計算機設(shè)備的使用部門或使用人發(fā)生變化時,原使用人必需事先在oa中辦理好設(shè)備調(diào)動手續(xù)方能離職或調(diào)動,由本部門負責人、置業(yè)信息管理部把關(guān)。

3.1.2.2對于閑置計算機設(shè)備,各部門應(yīng)準時報行政人事專員做好設(shè)備檔案的更改記錄。

3.1.3計算機設(shè)備修理管理

計算機修理由置業(yè)信息管理部支配專職修理人員。當使用的電腦消失故障而自己無法修理時,請聯(lián)系該電腦修理人員。若有修理人員的確無法解決的修理設(shè)備,統(tǒng)一由置業(yè)信息管理部送專業(yè)修理中心修理,任何部門不得私自送外修理。

3.1.4計算機設(shè)備的使用

3.1.4.1全部計算機設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)資源是公司的財產(chǎn),是供應(yīng)給員工只用作在符合公司規(guī)定范圍內(nèi)使用,間或?qū)σ恍┖侠淼?但非業(yè)務(wù)目的狀況下使用是允許的,但必需確保沒有濫用和不正值的使用。

3.1.4.2公司保留了在沒有征求員工同