收銀員年終工作總結(jié)2023年（5篇）

第10頁共10頁收銀員年?終工作總?結(jié)202?3年我?從事收銀?工作的時(shí)?間不是太?長，自身?的素質(zhì)和?業(yè)務(wù)水平?離工作的?實(shí)際要求?還有一定?的差距，?但我能夠?克服困難?，努力學(xué)?習(xí)，端正?工作態(tài)度?，積極的?向其他同?志請(qǐng)教和?學(xué)習(xí)，能?踏實(shí)、認(rèn)?真地做好?本職工作?，為超市?的發(fā)展作?出了自己?應(yīng)有的貢?獻(xiàn)。現(xiàn)針?對(duì)自己的?工作情況?以及在工?作中遇到?的問題總?結(jié)如下：?一、遵?守超市的?作業(yè)紀(jì)律?收銀員?在營業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?，以免引?起不必要?的誤解和?可能產(chǎn)生?的公款私?挪的現(xiàn)象?。收銀員?在進(jìn)行收?銀作業(yè)時(shí)?，不可擅?離收銀臺(tái)?，以免造?成錢幣損?失，或引?起等候結(jié)?算的顧客?的不滿與?抱怨。收?銀員不可?為自己的?親朋好友?結(jié)算收款?，以免引?起不必要?的誤會(huì)和?可能產(chǎn)生?的收銀員?利用收銀?職務(wù)的方?便，以低?于原價(jià)的?收款登錄?至收銀機(jī)?，以企業(yè)?利益來圖?利于他人?私利，或?可能產(chǎn)生?的內(nèi)外勾?結(jié)的“偷?盜現(xiàn)象。?在收銀?臺(tái)上，收?銀員不可?放置任何?私人物品?。因?yàn)槭?銀臺(tái)上隨?時(shí)都可能?有顧客退?貨的商品?，或臨時(shí)?決定不購?買的商品?，如果有?私人物品?也放在收?銀臺(tái)上，?容易與這?些商品混?淆，引起?誤會(huì)。收?銀員不可?任意打開?收銀機(jī)抽?屜查看數(shù)?字和清點(diǎn)?現(xiàn)金。隨?意打開抽?屜既會(huì)引?人注目并?引發(fā)不安?全因素，?也會(huì)使人?產(chǎn)生對(duì)收?銀員營私?舞弊的懷?疑。不啟?用的收銀?通道必須?用鏈條攔?住，否則?會(huì)使個(gè)別?顧客趁機(jī)?不結(jié)賬就?將商品帶?出超市。?收銀員?在營業(yè)期?間不可看?報(bào)與談笑?，要隨時(shí)?注意收銀?臺(tái)前和視?線所見的?賣場(chǎng)內(nèi)的?情況，以?防止和避?免不利于?企業(yè)的異?常現(xiàn)象發(fā)?生。收銀?員要熟悉?賣場(chǎng)上的?商品，尤?其是特價(jià)?商品，以?及有關(guān)的?經(jīng)營狀況?，以便顧?客提問時(shí)?隨時(shí)作出?正確的解?答。二?、認(rèn)真做?好商品裝?袋工作?將結(jié)算好?的商品替?顧客裝入?袋中是收?銀工作的?一個(gè)環(huán)節(jié)?，不要以?為該頂工?作是最容?易不過的?，往往由?于該項(xiàng)工?作做得不?好，而使?顧客掃興?而歸。裝?袋作業(yè)的?控制程序?是：硬與?重的商品?墊底裝袋?；正方形?或長方形?的商品裝?入包裝袋?的兩例，?作為支架?；瓶裝或?罐裝的商?品放在中?間，以免?受外來壓?力而破損?；易碎?品或輕泡?的商品放?置在袋中?的上方；?冷凍品、?豆制品等?容易出水?的商品和?肉、菜等?易流出汁?液的商品?，先應(yīng)用?包裝袋裝?好后再放?入大的購?物袋中，?或經(jīng)顧客?同意不放?入大購物?袋中裝入?袋中的商?品不能高?過袋口，?以避免顧?客提拿時(shí)?不方便，?一個(gè)袋中?裝不下的?商品應(yīng)裝?入另一個(gè)?袋中；?超市在促?銷活動(dòng)中?所發(fā)的廣?告頁或贈(zèng)?品要確認(rèn)?已放入包?裝袋中.?裝袋時(shí)要?絕對(duì)避免?不是一個(gè)?顧客的商?品放入同?一個(gè)袋中?的現(xiàn)象；?對(duì)包裝袋?裝不下的?體積過大?的商品，?要用繩子?捆好，以?方便顧客?提拿；提?醒顧客帶?走所有包?裝入袋的?商品，防?止其遺忘?商品在收?銀臺(tái)上的?情況發(fā)生?。三、?注意離開?收銀臺(tái)時(shí)?的工作程?序離開?收銀臺(tái)時(shí)?，要將“?暫停收款?”牌放在?收銀臺(tái)上?；用鏈條?將收銀通?道攔??；?將現(xiàn)金全?部鎖入收?銀機(jī)的抽?屜里，鑰?匙必須隨?身帶走或?交值班長?保管；將?離開收銀?臺(tái)的原因?和回來的?時(shí)間告知?臨近的收?銀員；離?開收銀機(jī)?前，如還?有顧客等?侯結(jié)算，?不可立即?離開，應(yīng)?以禮貌的?態(tài)度請(qǐng)后?采的顧客?到其他的?收銀臺(tái)結(jié)?賬；并為?等侯的顧?客結(jié)賬后?方可離開?。以上?是我對(duì)整?年工作的?總結(jié)，_?___年?在工作崗?位上學(xué)到?了很多，?相信_(tái)_?__年我?會(huì)做得更?好！收?銀員年終?工作總結(jié)?2023?年（二）?光陰似?劍，時(shí)光?如梭，我?們滿懷喜?悅迎接新?的一年。?在以前的?工作過程?中經(jīng)歷了?許多事情?，從工作?過程中也?總結(jié)了許?多經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)。作?為一名收?銀員，我?總結(jié)了以?下內(nèi)容：?一、作?為一名收?銀員要有?良好的工?作姿態(tài)?良好的待?客態(tài)度，?熱情接待?顧客，要?了解顧客?的購物需?求，為顧?客營造一?個(gè)溫馨的?購物環(huán)境?。二、?對(duì)待顧客?要用禮貌?用語說?話語氣要?尊敬、親?切，不要?對(duì)顧客大?聲說話，?要注意自?己的儀容?、儀表，?動(dòng)作要大?方，舉止?文明，作?為一名合?格的收銀?員，要隨?時(shí)注意價(jià)?格的變動(dòng)?，熟悉賣?場(chǎng)的各種?商品，特?別是特價(jià)?商品信息?，在收銀?過程中要?做到唱收?、唱付、?唱找，以?免引來不?必要的麻?煩。掃?價(jià)時(shí)商品?價(jià)格要與?電腦相符?，如不相?符時(shí)，隨?時(shí)通知商?管和店助?調(diào)價(jià)，在?收銀過程?中不要漏?收、少收?、多收。?當(dāng)然也有?許多不足?之處，有?時(shí)自己心?情不好的?時(shí)候，對(duì)?顧客語氣?稍重一點(diǎn)?，有時(shí)也?頂撞顧客?，不過我?會(huì)盡量注?意自己在?工作中保?持良好的?心態(tài)。?總之，我?非常感謝?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?的支持和?幫助，給?我一個(gè)工?作的機(jī)會(huì)?。我相信?，在我以?后的工作?中，我會(huì)?越來越努?力，讓我?們共同努?力把__?__越辦?越好。?收銀員年?終工作總?結(jié)202?3年（三?）時(shí)光?飛逝，_?___年?即將離別?我們而去?，在感嘆?時(shí)間過得?如此之快?之余，不?免回首過?去一年與?同事們度?過的美好?時(shí)光、工?作中出現(xiàn)?的不足以?及取得的?成績。在?年底的時(shí)?候，由于?公司業(yè)務(wù)?需要，我?臨時(shí)調(diào)整?了工作崗?位，面對(duì)?新的工作?，我積極?努力的學(xué)?習(xí)，向身?邊的經(jīng)驗(yàn)?的同行請(qǐng)?教，從而?較順利的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)，現(xiàn)將?____?年的工作?情況總結(jié)?如下：?在___?_年的工?作中，雖?然我只是?充當(dāng)一名?普通收銀?員的角色?，但我的?工作也絕?不僅僅是?收錢那么?簡單，其?中也是一?系列的復(fù)?雜程序。?在工作中?，我發(fā)現(xiàn)?想要應(yīng)付?自如地做?好一項(xiàng)工?作，無論?工作是復(fù)?雜、繁忙?還是清閑?，都應(yīng)該?用積極認(rèn)?真的態(tài)度?去對(duì)待，?而不是因?為工作量?比例的大?小而去抱?怨，因?yàn)?抱怨是沒?有用的。?我們更要?做的是不?要把事情?想的太糟?糕，而是?要保持好?的心態(tài)面?對(duì)每一天?，因?yàn)榭?樂的心態(tài)?會(huì)使我們?不覺的工?作的疲憊?與乏味。?在工作?期間我吸?取了不少?的經(jīng)驗(yàn)，?增添了不?少見識(shí)。?但是作為?收銀員必?需要具備?一顆積極?、熱情、?主動(dòng)、周?到的心態(tài)?去服務(wù)每?一位顧客?。在工作?中偶爾會(huì)?遇到很多?不愉快的?事，但是?我都必須?克服，不?能帶有負(fù)?面的情緒?，因?yàn)檫@?樣不僅會(huì)?影響自己?的心情也?會(huì)影響到?對(duì)顧客的?態(tài)度。?每天都會(huì)?遇到不同?的客人，?不同的客?人有不同?的脾氣，?針對(duì)不同?的顧客我?們應(yīng)提供?不同的服?務(wù)，因?yàn)?我們旅游?購物行業(yè)?不變的宗?旨就是服?務(wù)，而服?務(wù)的理念?就是“顧?客至上”?。面對(duì)顧?客，臉上?始終要面?帶微笑，?提供禮貌?的服務(wù)，?要讓顧客?體會(huì)到親?切感，即?使在服務(wù)?工作中遇?到一些不?愉快的事?情，如果?我們?nèi)匀?以笑臉相?迎，那么?再無理的?客人也沒?有理由發(fā)?脾氣，所?謂“相逢?一笑，百?事消”，?這樣一來?顧客開心?自己也舒?心。我?的崗位不?僅僅是我?履行自己?責(zé)任的地?方，更是?對(duì)顧客奉?獻(xiàn)愛心的?舞臺(tái)。于?是我天天?給自己加?油鼓勁：?不管我受?多大委屈?，絕不能?讓顧客受?一點(diǎn)委屈?；不管顧?客用什么?臉孔對(duì)我?，我對(duì)顧?客永遠(yuǎn)都?是一張微?笑的臉孔?。生活就?像一面鏡?子，當(dāng)你?對(duì)著它笑?時(shí)，它也?會(huì)對(duì)著你?笑，當(dāng)我?看到顧客?們對(duì)我的?微笑時(shí)，?當(dāng)我的工?作業(yè)績得?到領(lǐng)導(dǎo)的?肯定時(shí)，?我感到一?種從未有?過的喜悅?和自豪。?商場(chǎng)里的?工作雖然?是單調(diào)的?，但我們?的生活卻?是五彩斑?斕的；我?們面前的?顧客雖然?多數(shù)都不?認(rèn)識(shí)，但?人與人之?間的真摯?情感卻是?真實(shí)存在?的。雖?然這只是?簡簡單單?的一個(gè)收?銀員，在?別人看來?是那么微?不足道，?可是從中?卻教會(huì)人?很多道理?，提高我?們自身的?素質(zhì)。不?斷地學(xué)習(xí)?，不斷地?提高自己?的道德修?養(yǎng)，不斷?提高自己?的服務(wù)技?巧。只有?學(xué)習(xí)才能?不斷磨礪?一個(gè)人的?品行，提?高道德修?養(yǎng)，提高?服務(wù)技巧?。哪怕是?普通的一?個(gè)收銀員?，只要不?斷的向前?走，才能?走我們自?己想要的?一片天！?工作中我?刻苦學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識(shí)?，在收銀?臺(tái)幾位經(jīng)?理、主管?的指導(dǎo)下?，我們收?銀臺(tái)的同?事們努力?工作，從?理論知識(shí)?到實(shí)際操?作我們都?扎實(shí)的掌?握，不論?到前臺(tái)為?客人進(jìn)行?面對(duì)面的?服務(wù)，還?是后期的?清、盤、?結(jié)算，都?能做到“?精細(xì)、精?準(zhǔn)、精確?”，為公?司做好財(cái)?務(wù)方面的?第一道防?線。在?____?年的工作?中，我也?曾有過失?誤，是部?門的幾位?領(lǐng)導(dǎo)給了?我一次又?一次的鼓?勵(lì)，使我?對(duì)工作更?有熱情，?感覺所有?的苦、累?都很值，?同時(shí)，我?又感到很?大的壓力?，我想，?我應(yīng)努力?工作，做?好我應(yīng)該?做的責(zé)任?，這對(duì)于?我來說，?又是一項(xiàng)?新的挑戰(zhàn)?。因?yàn)槲?意識(shí)到，?工作的單?調(diào)和艱苦?不再是一?種負(fù)擔(dān)，?而是我們?生活的必?需。人?的一生不?可能永遠(yuǎn)?都是平坦?大道，伴?隨我們的?還有困難?和挫折。?流水因?yàn)?受阻才形?成美麗的?浪花，人?生因?yàn)槭?挫才顯得?更加壯麗?多采。遇?到困難我?們就要這?樣，跌倒?了再爬起?來，用失?敗來記載?自己走過?的路程，?這才是真?正完整的?人生。對(duì)?我個(gè)人而?言，這些?經(jīng)歷具有?很重要的?意義，都?會(huì)伴隨我?這一生，?從一個(gè)不?懂世事的?單純女孩?，蛻變成?為現(xiàn)在能?夠獨(dú)立面?對(duì)一切困?難和壓力?的堅(jiān)強(qiáng)女?孩，我很?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事給?我的無私?幫助，在?自己的工?作崗位上?實(shí)現(xiàn)自己?的人生價(jià)?值。過?去的成功?與失敗都?已成為昨?天，我們?都不應(yīng)該?還站在昨?天的成績?或失敗當(dāng)?中炫耀或?者悲傷，?而應(yīng)該調(diào)?整好自己?的心態(tài)去?迎接未來?的挑戰(zhàn)，?面對(duì)即將?來臨的難?題。人生?中有許多?要學(xué)的知?識(shí)，我們?現(xiàn)在學(xué)到?的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不足，那?么就更應(yīng)?該準(zhǔn)備好?下一階段?的實(shí)習(xí)，?有目標(biāo)的?出發(fā)，努?力的付出?就會(huì)有收?獲，撒下?了種子，?我們還要?有勤勞的?栽培與耕?耘，那樣?我們才會(huì)?有大豐收?。最后?，我不敢?說我__?__年的?工作做的?多么優(yōu)秀?，但我要?說在我的?工作中也?傾注了汗?水與艱辛?，收獲過?成功和喜?悅，在_?___年?的工作當(dāng)?中，我會(huì)?繼續(xù)付出?著、收獲?著、進(jìn)步?著，我將?更加努力?，爭(zhēng)取在?未來的工?作中取得?更加優(yōu)異?的成績。?收銀員?年終工作?總結(jié)20?23年（?四）一?年的收銀?工作進(jìn)入?了尾聲，?在收銀主?管和各層?領(lǐng)導(dǎo)的支?持幫助下?，作為收?銀員的我?在工作上?積極主動(dòng)?，更新觀?念，不斷?的樹立事?業(yè)心和責(zé)?任心，圍?繞著收銀?的工作性?質(zhì)，能夠?嚴(yán)格要求?自我，求?真務(wù)實(shí)。?在___?_百貨的?一年工作?中使我對(duì)?服務(wù)行業(yè)?有了更深?的認(rèn)知。?收銀工?作處于商?場(chǎng)的最前?沿，是體?現(xiàn)公司形?象的重要?部門，做?一名收銀?員要具備?良好的思?想品質(zhì)和?職業(yè)道德?，熱愛本?職，扎實(shí)?工作。熱?愛企業(yè)，?顧全大局?。尊重顧?客，塌實(shí)?服務(wù)。勤?于學(xué)習(xí)，?提高技能?。做到對(duì)?企業(yè)負(fù)責(zé)?，對(duì)消費(fèi)?者負(fù)責(zé)。?用良好的?專業(yè)素質(zhì)?，主動(dòng)熱?情，耐心?周到的服?務(wù)思想，?友善的服?務(wù)態(tài)度，?豐富的業(yè)?務(wù)知識(shí)，?熟練的操?作技能，?去服務(wù)每?一位顧客?，同時(shí)要?自覺的遵?守本公司?的各項(xiàng)規(guī)?章制度和?本崗位的?紀(jì)律要求?。為貫徹?百貨的優(yōu)?良，周到?高效的服?務(wù)宗旨而?努力。?做為收銀?員的我每?天在開業(yè)?前要做好?開業(yè)前的?各項(xiàng)準(zhǔn)備?工作，確?保收銀工?作的順利?進(jìn)行：準(zhǔn)?備開早會(huì)?，整理好?自己的儀?容儀表，?整理款臺(tái)?，開機(jī)登?錄，準(zhǔn)備?好各項(xiàng)備?品，備好?放在收銀?機(jī)內(nèi)的定?額零錢，?檢查收銀?機(jī)是否在?聯(lián)網(wǎng)的狀?態(tài)下，能?否及時(shí)、?準(zhǔn)確、無?誤的收取?款項(xiàng)。還?要熟記當(dāng)?日的企化?活動(dòng)，能?夠?yàn)轭櫩?做好向?qū)?，排解顧?客的疑難?。當(dāng)顧客?來到收銀?臺(tái)前首先?我們要向?顧客禮貌?的打招呼?，在為顧?客結(jié)算商?品款項(xiàng)時(shí)?要做到唱?收唱付，?提示顧客?使用本商?場(chǎng)的VI?P貴賓卡?，并認(rèn)真?核對(duì)銷售?小票上的?金額與P?OS機(jī)打?出的收款?結(jié)算單是?否一致，?檢驗(yàn)鈔票?真?zhèn)?，錢?款當(dāng)面點(diǎn)?清。將?結(jié)算單與?銷售小票?一并訂好?和所找零?錢一起雙?手遞交顧?客。掃視?收銀臺(tái)確?認(rèn)收銀臺(tái)?沒有顧客?遺忘的物?品，用禮?貌送語微?笑目送顧?客離開。?在沒有顧?客結(jié)算付?款時(shí)，收?銀員要整?理收銀臺(tái)?，及時(shí)補(bǔ)?充各項(xiàng)備?品，清點(diǎn)?錢款將大?額鈔票捆?好放好。?早班的工?作結(jié)束時(shí)?，要和下?午班做好?交接，錢?款和單據(jù)?交接清楚?方可下班?。晚班時(shí)?要做好送?賓工作，?閉店時(shí)要?清點(diǎn)好貨?款，打出?交款單，?放入錢箱?中鎖好，?關(guān)機(jī)，關(guān)?閉電源，?在員工通?道撤離。?我們的?主管為全?體收銀員?講了一次?“信用卡?”的學(xué)習(xí)?，在此次?學(xué)習(xí)中，?我對(duì)“信?用卡”有?了真正的?認(rèn)知，對(duì)?各種信用?卡的號(hào)位?，仿偽標(biāo)?識(shí)，有效?期限，簽?名欄有了?明確的認(rèn)?識(shí)，此次?的學(xué)習(xí)為?我們?cè)鎏?了收銀工?作的業(yè)務(wù)?知識(shí)，使?收銀員在?工作中可?順利準(zhǔn)確?完成，避?免給商場(chǎng)?帶來損失?。在商?場(chǎng)中收銀?員每天接?角的顧客?很多，在?顧客眼中?，服務(wù)員?就是服務(wù)?，他們就?是公司的?代表，作?為商場(chǎng)中?與消費(fèi)最?親密接觸?的收銀員?，形象的?一言一行?非常重要?，與顧客?接觸多，?其碰到的?問題也會(huì)?很多，收?銀員的素?質(zhì)也就提?出更高要?求。收銀?臺(tái)是商場(chǎng)?的服務(wù)窗?口，我的?是一名收?銀員，主?要負(fù)責(zé)為?顧客提供?商品結(jié)算?服務(wù)，所?以服務(wù)是?收銀員工?作的重點(diǎn)?，服務(wù)顧?客中，我?們應(yīng)該做?到的幾點(diǎn)?：1.?對(duì)顧客笑?臉相迎，?顧客來到?收銀臺(tái)，?看到我們?熱情的笑?臉，才會(huì)?有親切感?，才能體?會(huì)到并至?如歸的感?覺，即使?在結(jié)賬服?務(wù)中，遇?到一些不?愉快的事?，如果我?們?nèi)匀灰?笑臉相迎?，相信再?怎么無理?取鬧的顧?客也會(huì)壓?住脾氣。?2.“?急顧客之?所急，想?顧客之所?想”，收?銀服務(wù)的?人員每天?都會(huì)接觸?到不同類?型的顧客?，針對(duì)不?同的顧客?應(yīng)提供不?同的服務(wù)?，其服務(wù)?宗旨，把?顧客當(dāng)做?我們的_?___，?服務(wù)準(zhǔn)則?，讓顧客?方便是服?務(wù)的準(zhǔn)則?，客人需?求是服務(wù)?的命令，?永不說“?no”.??.通過?在這將近?一年的上?班工作中?，學(xué)到了?一些在學(xué)?校里學(xué)不?到的東西?，因?yàn)榄h(huán)?境的不同?，接觸的?人與事不?同，從中?學(xué)的東西?自然就不?一樣了，?要學(xué)會(huì)從?實(shí)踐中學(xué)?習(xí)，從學(xué)?習(xí)中實(shí)踐?，而且在?中國的飛?速發(fā)展，?國內(nèi)外經(jīng)?濟(jì)日趨變?化，每天?都不斷有?新的東西?涌現(xiàn)，在?擁有了越?來越多的?機(jī)會(huì)的同?時(shí)，也有?了更多的?挑戰(zhàn)，前?天學(xué)到的?知識(shí)可能?在今天就?已經(jīng)被淘?汰了，我?們不只要?學(xué)好學(xué)校?里的知識(shí)?，還要不?斷地從各?方面武裝?自己，才?能在競(jìng)爭(zhēng)?中，突出?自己表現(xiàn)?自己在收?銀過程中?，我要注?意收到的?錢的真假?，細(xì)心的?接好每一?張單，不?能有任何?的差池，?在工作中?，不斷的?學(xué)習(xí)別人?先進(jìn)的地?方，也要?學(xué)習(xí)別人?怎樣做人?，以提高?自己的能?力。進(jìn)?入___?_百貨商?場(chǎng)后，領(lǐng)?導(dǎo)和各位?同事都很?關(guān)心我，?教我如何?更好的去?適應(yīng)各方?面的工作?，抓好收?銀工作，?領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的殷?勤教誨，?是我在人?生的轉(zhuǎn)折?點(diǎn)上有了?一個(gè)很好?的開端，?同時(shí)我感?受到__?__百貨?像一個(gè)大?家庭，每?位成員都?是這個(gè)家?庭的一份?子。進(jìn)?入商場(chǎng)以?來，我認(rèn)?真的完成?領(lǐng)導(dǎo)布置?的每一項(xiàng)?任務(wù)，不?斷改正工?作中的不?足，以嫻?熟的的業(yè)?務(wù)技能，?很快的適?應(yīng)了這份?工作，一?年時(shí)間很?快的過去?了，我也?很好的完?成了我的?工作。?收銀員年?終工作總?結(jié)202?3年（五?）不知?不覺在公?司工作將?近有半年?的時(shí)間，?轉(zhuǎn)瞬之間?已經(jīng)到年?底。也許?對(duì)大家來?說，做一?名收銀員?是一件很?簡單的事?情，收銀?員只負(fù)責(zé)?收錢，其?他員工各?司其職，?不會(huì)有什?么難。我?以前也是?這么認(rèn)為?，可是現(xiàn)?在，等自?己成為一?名收銀的?時(shí)候，才?知道并不?是想象中?那么簡單?。其實(shí)，?無論做什?么工作，?沒有一項(xiàng)?工作是簡?單易做的?，只有努?力才能夠?做好!現(xiàn)?將在這五?個(gè)月的工?作總結(jié)如?下：1?、作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員，?必須遵守?商場(chǎng)的作?業(yè)紀(jì)律。?收銀員在?營