2023年輸液室護(hù)士長工作總結(jié)

第13頁共13頁202?3年輸?液室護(hù)?士長工?作總結(jié)?醫(yī)院?從__?__月?份接手?至今，?無論是?門診量?還是營?業(yè)額都?一破再?破記錄?，尤其?是3至?___?_月份?，我們?以最快?的速度?搶占了?市場，?業(yè)績也?得到了?集團(tuán)其?他醫(yī)院?的贊賞?和集團(tuán)?領(lǐng)導(dǎo)的?認(rèn)可與?肯定。?但我?們必須?清楚地?認(rèn)識(shí)到?，初入?，我們?的處境?如同發(fā)?展初期?的軍隊(duì)?，沒有?知名度?，更缺?乏老百?姓的認(rèn)?識(shí)，這?也正好?驗(yàn)證了?“任何?事物的?發(fā)展都?得有個(gè)?過程”?的道理?。盡管?醫(yī)院現(xiàn)?在的發(fā)?展還沒?有呈現(xiàn)?我們預(yù)?想的良?好狀態(tài)?，但這?都是正?常的，?符合事?物發(fā)展?的規(guī)律?，所以?大家的?辛苦努?力同樣?值得尊?重和理?解。每?日更新?,如果?有找不?到的文?章,請(qǐng)?到商務(wù)?問答中?心提出?。我了?解得知?，我們?的醫(yī)護(hù)?人員大?多來自?不同的?地方，?是緣分?讓五湖?四海的?我們走?到了一?起，有?的醫(yī)護(hù)?人員忍?受著和?家人、?親人、?愛人分?處異地?的思念?，還有?的處在?花枝招?展的年?齡，也?忍受著?和男女?朋友分?離的痛?苦。大?家無論?是在那?個(gè)崗位?，你們?的辛苦?和努力?都是值?得尊重?和肯定?的，我?代表醫(yī)?院代表?集團(tuán)對(duì)?大家的?辛苦努?力表示?由衷的?感謝，?大家辛?苦啦。?在肯?定大家?的同時(shí)?，我也?不得不?提出，?在__?__月?份的基?礎(chǔ)上，?醫(yī)院_?___?月份的?各項(xiàng)工?作都沒?有新的?突破和?進(jìn)展，?初診量?和業(yè)績?都有所?下滑，?各科室?的工作?都或多?或少存?在著這?樣那樣?的問題?，這正?是我所?擔(dān)心的?，同時(shí)?也是我?們召開?本次總?結(jié)大會(huì)?的必要?之所在?。我?曾經(jīng)無?數(shù)次說?過，一?個(gè)醫(yī)院?能否長?久發(fā)展?，不在?于它服?務(wù)過多?少患者?，而在?于它服?務(wù)好了?多少患?者，如?果這家?醫(yī)院的?醫(yī)療質(zhì)?量和服?務(wù)質(zhì)量?跟不上?，那么?這家醫(yī)?院接診?的患者?越多，?就死得?越早，?這個(gè)道?理我相?信大家?都懂。?更令?我痛心?疾首的?是，總?結(jié)過去?一個(gè)月?的工作?，各科?室都出?現(xiàn)了不?同程度?的問題?：一?、導(dǎo)醫(yī)?臺(tái)。?導(dǎo)醫(yī)臺(tái)?是醫(yī)院?的前言?窗口，?導(dǎo)醫(yī)的?服務(wù)態(tài)?度和言?談舉止?直接影?響著患?者對(duì)醫(yī)?院的印?象，導(dǎo)?醫(yī)的工?作是醫(yī)?院內(nèi)部?營銷的?第一站?，導(dǎo)診?工作出?了問題?就會(huì)影?響到患?者的就?診情緒?，但導(dǎo)?醫(yī)臺(tái)在?___?_月份?的工作?中仍然?出現(xiàn)上?班時(shí)間?讀書看?報(bào)的情?況，患?者走進(jìn)?大廳，?走到導(dǎo)?醫(yī)的面?前導(dǎo)醫(yī)?才知道?的情況?，時(shí)有?發(fā)生。?做一?名導(dǎo)醫(yī)?很容易?，但要?做好導(dǎo)?醫(yī)的工?作的確?有很多?的學(xué)問?。導(dǎo)醫(yī)?是一個(gè)?新型的?崗位，?學(xué)校里?面沒有?開設(shè)這?個(gè)?？?和相關(guān)?課程，?這就要?求我們?不斷去?摸索去?創(chuàng)新，?多思考?多總結(jié)?。二?、輸液?室。?盡管我?們有規(guī)?章制度?，盡管?我們曾?經(jīng)三申?五令，?但輸液?室還是?出現(xiàn)上?班時(shí)間?閑聊、?吃東西?、明顯?表現(xiàn)拒?診情緒?、工作?積極性?不強(qiáng)等?問題，?輸液室?的護(hù)士?有的剛?走出校?門，也?許我們?應(yīng)該理?解她們?的年輕?和幼稚?，但我?試問下?，我們?的患者?能因?yàn)?我們是?剛走出?校門的?護(hù)士，?就理解?和包容?我們嗎?還是那?句話多?思考多?總結(jié)。?三、?收費(fèi)處?。在?之前的?工作中?，收費(fèi)?處也不?止一次?出現(xiàn)收?費(fèi)出錯(cuò)?的情況?，此事?我們也?做過溝?通和協(xié)?調(diào)，收?費(fèi)處工?作人員?也不斷?改進(jìn)，?工作有?了新的?進(jìn)展。?我對(duì)收?費(fèi)處還?有兩個(gè)?要求：?一是準(zhǔn)?二是快?，準(zhǔn)是?指收費(fèi)?準(zhǔn)確無?誤，快?是指不?斷提高?業(yè)務(wù)技?能，以?最快的?速度為?患者收?費(fèi)劃價(jià)?。四?、藥房?。藥?房的工?作之前?存在如?下幾個(gè)?問題：?一是不?按醫(yī)生?處方抓?藥，醫(yī)?生開膠?囊，藥?房發(fā)片?劑，忽?視兩種?藥品在?屬性和?價(jià)格上?的差別?，導(dǎo)致?患者退?費(fèi)的情?況，對(duì)?醫(yī)院的?經(jīng)濟(jì)效?應(yīng)和社?會(huì)效應(yīng)?都造成?極大損?失。二?是醫(yī)生?開出處?方患者?取藥時(shí)?，藥房?才告之?沒有該?藥片，?同樣對(duì)?醫(yī)院的?經(jīng)濟(jì)效?應(yīng)和社?會(huì)效應(yīng)?造成極?大損失?。我希?望類似?的問題?以后不?再發(fā)生?，藥房?、藥庫?及時(shí)清?點(diǎn)藥品?，新藥?到貨馬?上告知?醫(yī)生，?藥品缺?貨也得?馬上告?知醫(yī)生?。五?、檢驗(yàn)?科、B?超室。?兩個(gè)?科室都?配備有?電腦，?但電腦?不是用?來玩游?戲的，?之前的?工作中?兩個(gè)科?室的電?腦都有?用來玩?游戲的?情況，?有實(shí)習(xí)?生玩、?本科室?人員玩?、還有?其他科?室串崗?去玩，?大家可?能會(huì)說?，患者?少?zèng)]有?事情做?，所以?玩玩游?戲，我?實(shí)在不?能明白?，在眾?目睽睽?之下，?我們的?相關(guān)人?員為什?么玩游?戲也能?處之泰?然，同?時(shí)我也?想請(qǐng)大?家捫心?自問一?下，上?班玩游?戲的人?能不能?算得上?一名有?執(zhí)業(yè)道?德的合?格的員?工，上?班都在?玩游戲?的醫(yī)院?如何在?患者心?中留下?良好的?口碑，?我們的?患者如?何能夠?滿意我?們。?六、后?勤。?后勤的?工作也?存在工?作積極?性差，?其他科?室移交?的工作?一拖再?拖的情?況，再?則就是?紀(jì)律松?散。收?費(fèi)處門?口明顯?寫著“?無關(guān)人?員禁止?入內(nèi)”?，但還?是能看?見后勤?部分人?員很坦?然地進(jìn)?出收費(fèi)?處，盡?管三令?五申，?但收費(fèi)?處、輸?液室、?診療大?廳仍能?看見部?分人員?與醫(yī)護(hù)?人員打?鬧的身?影。?七、最?后不得?不提的?是部分?科室的?脫崗串?崗問題?。盡?管我曾?經(jīng)不止?一次提?出，上?班時(shí)間?請(qǐng)不要?串崗、?集眾閑?聊，那?樣不僅?影響你?自己的?形象，?更加影?響醫(yī)院?的形象?，但還?是有脫?崗串崗?的情況?發(fā)生。?也許大?家會(huì)說?，我們?是在溝?通工作?，但我?想請(qǐng)問?，上班?時(shí)間是?我們集?眾溝通?工作的?時(shí)間;?也許大?家也會(huì)?說，患?者少無?聊嘛，?也就玩?玩游戲?啦，那?我舉個(gè)?不很恰?當(dāng)?shù)睦?子，一?個(gè)部隊(duì)?在行軍?作戰(zhàn)的?過程中?，走的?多了累?了，士?氣必然?大減，?這個(gè)時(shí)?侯他們?以沒有?敵人為?理由，?坐地休?息放松?睡覺，?，那是?如果這?個(gè)時(shí)侯?敵人突?然出現(xiàn)?，等待?他們的?將是什?么呢我?認(rèn)為那?將是全?軍覆沒?的結(jié)局?。同樣?的道理?，我們?患者不?多，但?不是沒?有患者?來就診?，那患?者到醫(yī)?院時(shí)，?一方面?在大家?集眾聊?天，另?一方面?找不到?醫(yī)生，?等待我?們又將?是什么?呢是患?者對(duì)我?們醫(yī)生?我們醫(yī)?院的極?不信任?，長此?以往，?等到我?們的更?將是醫(yī)?院的破?滅。?同志們?，我把?各科室?存在的?問題給?大家提?了出來?，并不?是否認(rèn)?大家的?辛苦付?出，我?剛才說?過，是?緣分讓?五湖四?海的我?們走到?了一起?，我們?成了一?家人，?一家人?那就不?說兩家?人的話?，是一?家人就?好聽的?話要說?，做的?不對(duì)的?地方也?要指出?來，其?目的只?有一個(gè)?，那就?是進(jìn)一?步改進(jìn)?自我的?工作，?保證以?后的工?作不斷?完善和?規(guī)范。?人無?完人，?孰能無?過。犯?錯(cuò)不可?怕，可?怕的是?知錯(cuò)而?不改，?今天我?把工作?中的問?題提出?來，同?時(shí)也把?改錯(cuò)的?機(jī)會(huì)給?了大家?，如果?大家仍?舊我行?我素，?那就意?味著你?沒有責(zé)?任心，?意味這?你沒有?把醫(yī)院?當(dāng)成自?己的家?，那么?這樣的?員工不?是我們?所能接?納的，?更不是?我們的?患者所?能滿意?的。?同志們?，我們?在座的?有的已?經(jīng)工作?了多年?，有的?剛踏如?社會(huì)不?久，但?不管在?哪里工?作，對(duì)?我們而?言，最?重要的?無非是?，我們?是否工?作開心?，是否?在工作?中看見?了自己?的成長?與進(jìn)步?，是否?能一天?比一天?更能接?受更有?挑戰(zhàn)性?的工作?;另外?大家也?得認(rèn)真?考慮，?在這里?上班，?是我用?自己的?工作不?認(rèn)真負(fù)?責(zé)、做?事粗心?大意拖?累了醫(yī)?院，還?是我用?自己的?認(rèn)真負(fù)?責(zé)辛勤?付出支?持著醫(yī)?院，這?將是兩?種不一?樣的結(jié)?果，一?種的醫(yī)?院的破?滅，另?一種則?是醫(yī)院?的繁榮?昌盛和?大家的?安心開?心。只?要大家?都抱定?堅(jiān)定的?信念和?信心，?萬事不?自我設(shè)?相，萬?事都問?問自己?，我真?的認(rèn)真?了嗎我?已經(jīng)很?用心了?嗎我的?工作不?能做得?再好了?嗎如果?這樣，?等待我?們的必?然是醫(yī)?院的繁?榮昌盛?和大家?的安心?開心。?最后?不得不?提的是?，一個(gè)?醫(yī)院要?發(fā)展，?靠個(gè)人?力量肯?定是不?行的，?要求大?家不串?崗，但?并不是?要求大?家對(duì)其?他科室?漠不關(guān)?心，該?溝通要?溝通，?但不是?上班時(shí)?間在科?室里面?溝通，?而是在?我們的?會(huì)議室?里面暢?所欲言?，只有?靠團(tuán)隊(duì)?的力量?，考大?家的齊?心協(xié)力?才能打?工作做?好的。?改正?同樣的?錯(cuò)誤我?們只給?一次機(jī)?會(huì)，希?望大家?也都只?需要一?次。我?相信在?大家的?齊心協(xié)?力、共?同努力?之下，?___?_醫(yī)院?將長期?立足，?大家都?將能安?心地在?這里工?作。?報(bào)告的?最后，?我對(duì)下?一階段?的工作?做出如?下調(diào)整?，請(qǐng)相?關(guān)科室?認(rèn)真落?實(shí)：?護(hù)士長?：任免?為醫(yī)院?護(hù)士長?，分管?醫(yī)院導(dǎo)?醫(yī)臺(tái)、?輸液室?、治療?室、手?術(shù)室護(hù)?理及培?訓(xùn)各項(xiàng)?工作，?相關(guān)科?室有事?請(qǐng)按程?序先找?護(hù)士長?，解決?不了再?逐級(jí)反?映。?后勤工?作：后?勤的工?作多而?雜亂，?各科室?涉及后?勤的問?題先直?接找后?勤科長?，再由?總務(wù)科?長分配?至后勤?各相關(guān)?人員。?品牌?管理中?心：涉?及到醫(yī)?院品牌?管理中?心的工?作，交?由負(fù)責(zé)?，其他?人員在?沒有得?到準(zhǔn)許?的情況?下不予?受理。?藥房?：藥房?的工作?暫由負(fù)?責(zé)，涉?及藥房?的工作?先找進(jìn)?行溝通?，溝通?無果請(qǐng)?及時(shí)上?報(bào)。?醫(yī)院中?層領(lǐng)導(dǎo)?溝通交?流會(huì)：?事實(shí)證?明，不?開會(huì)不?溝通，?工作必?然出現(xiàn)?這樣那?樣的問?題，所?以每周?的醫(yī)院?中層領(lǐng)?導(dǎo)溝通?交流會(huì)?照常召?開，時(shí)?間定為?每周周?五下午?6點(diǎn)，?請(qǐng)之前?任免的?相關(guān)科?室負(fù)責(zé)?人做好?一周的?工作總?結(jié)，準(zhǔn)?時(shí)參會(huì)?匯報(bào)，?其目的?是有問?題提出?問題分?析問題?解決問?題，沒?有問題?也多溝?通多協(xié)?調(diào)，做?到醫(yī)院?的發(fā)展?。2?023?年輸液?室護(hù)士?長工作?總結(jié)（?二）?時(shí)光猶?如白駒?過隙，?一晃又?一年過?去了，?這一年?里全體?護(hù)理人?員在院?長重視?、分管?院長直?接領(lǐng)導(dǎo)?及同事?們的關(guān)?心與幫?助下，?本著“?一切以?病人為?中心，?一切為?病人”?的服務(wù)?宗旨，?較好的?完成了?院領(lǐng)導(dǎo)?布置的?各項(xiàng)護(hù)?理工作?，基本?完成了?年初制?定的護(hù)?理計(jì)劃?。__?__全?年輸液?人數(shù)9?000?余人，?參加搶?救工作?數(shù)次，?組織人?員外出?救護(hù)數(shù)?次，參?加公益?活動(dòng)數(shù)?次，沒?有發(fā)生?任何一?次差錯(cuò)?事故。?為了更?好的開?展來年?的工作?，現(xiàn)將?今年工?作總結(jié)?如下：?一、?認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制?度嚴(yán)?格執(zhí)行?規(guī)章制?度是提?高護(hù)理?質(zhì)量，?確保安?全醫(yī)療?的根本?保證。?1、?輸液室?重申了?各級(jí)護(hù)?理人員?職責(zé)，?明確了?各類崗?位責(zé)任?制和護(hù)?理工作?制度，?杜絕了?病人自?換吊瓶?，自拔?針的不?良現(xiàn)象?。2?、堅(jiān)持?了查對(duì)?制度：?（1?）護(hù)理?操作時(shí)?嚴(yán)格要?求三查?七對(duì)；?（2?）堅(jiān)持?填寫輸?液卡，?一年來?未發(fā)生?大的護(hù)?理差錯(cuò)?；3?、認(rèn)真?落實(shí)輸?液室護(hù)?理常規(guī)?，堅(jiān)持?填寫各?種信息?數(shù)據(jù)登?記本，?如搶救?藥品清?點(diǎn)記錄?、儀器?養(yǎng)護(hù)記?錄、醫(yī)?療廢物?交接記?錄等；?4、?積極參?加衛(wèi)生?局組織?的各項(xiàng)?護(hù)理工?作培訓(xùn)?，院感?工作培?訓(xùn)等；?二、?提高護(hù)?士長管?理水平?1、?堅(jiān)持每?月對(duì)科?室成員?的績效?考核：?每月_?___?日前交?分管院?長進(jìn)行?考核，?根據(jù)年?初制定?的績效?考核方?案對(duì)各?護(hù)理人?員進(jìn)行?工作紀(jì)?律、業(yè)?務(wù)水平?、服務(wù)?態(tài)度等?的考核?。2?、每月?對(duì)護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)?行檢查?，對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問?題科室?成員討?論解決?。3?、每月?開展一?次對(duì)社?區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站?及村衛(wèi)?生室的?質(zhì)量督?查，指?出存在?的問題?并幫助?其整改?。三?、提高?護(hù)理人?員業(yè)務(wù)?素質(zhì)?1、對(duì)?在職人?員進(jìn)行?三基培?訓(xùn)，并?組織參?加衛(wèi)生?局組織?的三基?考試，?全體護(hù)?理人員?成績均?合格。?2、?與醫(yī)務(wù)?科合作?，聘請(qǐng)?專家授?課，講?授急救?知識(shí)，?以提高?專業(yè)技?能。?3、對(duì)?新護(hù)士?進(jìn)行了?崗前培?訓(xùn)，內(nèi)?容為基?礎(chǔ)護(hù)理?與專科?護(hù)理知?識(shí)。?4、本?年度有?1名護(hù)?士參加?全科護(hù)?士崗位?培訓(xùn)，?有1名?護(hù)士參?加護(hù)理?大專函?授，有?2名護(hù)?士參加?護(hù)理本?科函授?。四?、加強(qiáng)?了院內(nèi)?感染管?理1?、嚴(yán)格?執(zhí)行了?院內(nèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)?小組制?定的消?毒隔離?制度。?2、?堅(jiān)持了?每周對(duì)?治療室?、注射?室、換?藥室、?化驗(yàn)室?、針灸?科、婦?產(chǎn)科使?用器具?的消毒?。3?、科室?堅(jiān)持了?每日對(duì)?治療室?、換藥?室、注?射室進(jìn)?行紫外?線消毒?，并記?錄，每?周對(duì)紫?外線燈?管用9?5%酒?精進(jìn)行?除塵處?理，并?記錄，?每半年?對(duì)紫外?線強(qiáng)度?進(jìn)行監(jiān)?測。?4、一?次性物?品使用?后均能?及時(shí)毀?形，浸?泡，集?中處理?，并定?期檢查?督促。?5、?門診換?藥室嚴(yán)?格執(zhí)行?了院染?管理要?求，無?菌包內(nèi)?用了化?學(xué)指示?劑。?6、供?應(yīng)室建?立了消?毒物品?監(jiān)測記?錄本，?每次消?毒都有?嚴(yán)格的?登記記?錄。?五、護(hù)?理人員?較出色?的完成?護(hù)理工?作1?、堅(jiān)持?了以病?人為中?心，以?質(zhì)量為?核心，?為病人?提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的宗旨?，深入?開展了?以病人?為中心?的健康?教育，?通過發(fā)?放健康?教育手?冊，以?及通過?護(hù)士的?言傳身?教，讓?病人熟?悉掌握?疾病防?治，康?復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)?療，護(hù)?理及自?我保健?等知識(shí)?。2?、全年?我科室?共收治?了輸液?病人9?000?人，肌?注24?28個(gè)?，皮試?145?5例，?出診1?0人次?。搶救?2人次?。六?、存在?問題：?1、?由于護(hù)?理人員?較少，?有幾個(gè)?護(hù)理人?員都有?兼職，?使護(hù)理?工作的?排班偶?爾會(huì)出?現(xiàn)問題?。2?、院感?知識(shí)沒?有深入?人心，?洗手依?從性有?待進(jìn)一?步提高?。3?、新進(jìn)?護(hù)理人?員對(duì)有?些操作?技能不?熟練，?需要繼?續(xù)加強(qiáng)?培訓(xùn)。?4、?科室人?員較少?，外出?參加學(xué)?習(xí)的機(jī)?會(huì)比較?少。?七、下?一年度?工作計(jì)?劃1?、加強(qiáng)?在職教?育，加?強(qiáng)自身?理論素?質(zhì)。?2、做?好低年?資護(hù)士?的幫帶?工作，?使低年?資護(hù)士?掌握基?本的搶?救技能?。3?、鼓勵(lì)?在時(shí)間?允許的?情況下?進(jìn)行外?出學(xué)習(xí)?、培訓(xùn)?。4?、繼續(xù)?加強(qiáng)查?對(duì)工作?，杜絕?差錯(cuò)事?故的發(fā)?生。?5、不?定期的?排查護(hù)?理安全?隱患，?發(fā)現(xiàn)問?題、解?決問題?。6?、經(jīng)常?聽取群?眾反應(yīng)?的意見?，提出?整改措?施。?在來年?的工作?中，我?們將認(rèn)?清形勢?、統(tǒng)一?思想，?樹個(gè)人?形象，?樹科室?形象，?樹醫(yī)院?形象，?轉(zhuǎn)變服?務(wù)理念?、強(qiáng)化?服務(wù)意?識(shí)。我?們堅(jiān)信?有各級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)的?領(lǐng)導(dǎo)與?支持，?更有各?護(hù)理人?員的齊?心協(xié)力?，我們?一定會(huì)?更好的?完成來?年的每?一項(xiàng)工?作。?時(shí)光猶?如白駒?過隙，?一晃又?一年過?去了，?這一年?里全體?護(hù)理人?員在院?長重視?、分管?院長直?接領(lǐng)導(dǎo)?及同事?們的關(guān)?心與幫?助下，?本著“?一切以?病人為?中心，?一切為?病人”?的服務(wù)?宗旨，?較好的?完成了?院領(lǐng)導(dǎo)?布置的?各項(xiàng)護(hù)?理工作?，基本?完成了?年初制?定的護(hù)?理計(jì)劃?。__?__全?年輸液?人數(shù)9?000?余人，?參加搶?救工作?數(shù)次，?組織人?員外出?救護(hù)數(shù)?次，參?加公益?活動(dòng)數(shù)?次，沒?有發(fā)生?任何一?次差錯(cuò)?事故。?為了更?好的開?展來年?的工作?，現(xiàn)將?今年工?作總結(jié)?如下：?一、?認(rèn)真落?實(shí)各項(xiàng)?規(guī)章制?度嚴(yán)?格執(zhí)行?規(guī)章制?度是提?高護(hù)理?質(zhì)量，?確保安?全醫(yī)療?的根本?保證。?1、?輸液室?重申了?各級(jí)護(hù)?理人員?職責(zé)，?明確了?各類崗?位責(zé)任?制和護(hù)?理工作?制度，?杜絕了?病人自?換吊瓶?，自拔?針的不?良現(xiàn)象?。2?、堅(jiān)持?了查對(duì)?制度：?（1?）護(hù)理?操作時(shí)?嚴(yán)格要?求三查?七對(duì)；?（2?）堅(jiān)持?填寫輸?液卡，?一年來?未發(fā)生?大的護(hù)?理差錯(cuò)?；3?、認(rèn)真?落實(shí)輸?液室護(hù)?理常規(guī)?，堅(jiān)持?填寫各?種信息?數(shù)據(jù)登?記本，?如搶救?藥品清?點(diǎn)記錄?、儀器?養(yǎng)護(hù)記?錄、醫(yī)?療廢物?交接記?錄等；?4、?積極參?加衛(wèi)生?局組織?的各項(xiàng)?護(hù)理工?作培訓(xùn)?，院感?工作培?訓(xùn)等；?二、?提高護(hù)?士長管?理水平?1、?堅(jiān)持每?月對(duì)科?室成員?的績效?考核：?每月_?___?日前交?分管院?長進(jìn)行?考核，?根據(jù)年?初制定?的績效?考核方?案對(duì)各?護(hù)理人?員進(jìn)行?工作紀(jì)?律、業(yè)?務(wù)水平?、服務(wù)?態(tài)度等?的考核?。2?、每月?對(duì)護(hù)理?質(zhì)量進(jìn)?行檢查?，對(duì)發(fā)?現(xiàn)的問?題科室?成員討?論解決?。3?、每月?開展一?次對(duì)社?區(qū)衛(wèi)生?服務(wù)站?及村衛(wèi)?生室的?質(zhì)量督?查，指?出存在?的問題?并幫助?其整改?。三?、提高?護(hù)理人?員業(yè)務(wù)?素質(zhì)?1、對(duì)?在職人?員進(jìn)行?三基培?訓(xùn)，并?組織參?加衛(wèi)生?局組織?的三基?考試，?全體護(hù)?理人員?成績均?合格。?2、?與醫(yī)務(wù)?科合作?，聘請(qǐng)?專家授?課，講?授急救?知識(shí)，?以提高?專業(yè)技?能。?3、對(duì)?新護(hù)士?進(jìn)行了?崗前培?訓(xùn)，內(nèi)?容為基?礎(chǔ)護(hù)理?與專科?護(hù)理知?識(shí)。?4、本?年度有?1名護(hù)?士參加?全科護(hù)?士崗位?培訓(xùn)，?有1名?護(hù)士參?加護(hù)理?大專函?授，有?2名護(hù)?士參加?護(hù)理本?科函授?。四?、加強(qiáng)?了院內(nèi)?感染管?理1?、嚴(yán)格?執(zhí)行了?院內(nèi)管?理領(lǐng)導(dǎo)?小組制?定的消?毒隔離?制度。?2、?堅(jiān)持了?每周對(duì)?治療室?、注射?室、換?藥室、?化驗(yàn)室?、針灸?科、婦?產(chǎn)科使?用器具?的消毒?。3?、科室?堅(jiān)持了?每日對(duì)?治療室?、換藥?室、注?射室進(jìn)?行紫外?線消毒?，并記?錄，每?周對(duì)紫?外線燈?管用9?5%酒?精進(jìn)行?除塵處?理，并?記錄，?每半年?對(duì)紫外?線強(qiáng)度?進(jìn)行監(jiān)?測。?4、一?次性物?品使用?后均能?及時(shí)毀?形，浸?泡，集?中處理?，并定?期檢查?督促。?5、?門診換?藥室嚴(yán)?格執(zhí)行?了院染?管理要?求，無?菌包內(nèi)?用了化?學(xué)指示?劑。?6、供?應(yīng)室建?立了消?毒物品?監(jiān)測記?錄本，?每次消?毒都有?嚴(yán)格的?登記記?錄。?五、護(hù)?理人員?較出色?的完成?護(hù)理工?作1?、堅(jiān)持?了以病?人為中?心，以?質(zhì)量為?核心，?為病人?提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的宗旨?，深入?開展了?以病人?為中心?的健康?教育，?通過發(fā)?放健康?教育手?冊，以?及通過?護(hù)士的?言傳身?教，讓?病人熟?悉掌握?疾病防?治，康?復(fù)及相?關(guān)的醫(yī)?療，護(hù)?理及自?我保健?等知識(shí)?。2?、全年?我科室?共收治?了輸液?病人9?000?人，肌?注24?28個(gè)?，皮試?145?5例，?出診1?0人次?。搶救?2人次?。六?、存在?問題：?1、?由于護(hù)?理人員?較少，?有幾個(gè)?護(hù)理