2023年前臺年終工作總結報告

第14頁共14頁202?3年前?臺年終?工作總?結報告?時光?飛逝，?不知不?覺即將?迎來新?的一年?，在即?將過去?的__?__年?里，在?領導的?關心和?嚴格要?求及同?事的幫?助下我?順利的?完成了?自己的?相應的?工作，?現(xiàn)在其?自己_?___?年度工?作做個?總結：?一、?在實踐?中學習?，努力?適應工?作。?作為v?ip前?臺這份?工作的?新人，?在剛加?入部門?時，我?對部門?的運作?模式和?工作流?程都很?生疏，?多虧了?領導和?同事的?耐心指?導和幫?助，讓?我在較?短的時?間內熟?悉了接?待工作?內容還?有部門?的職能?所在。?都說接?待員是?公司對?外形象?的窗口?，一言?一行都?代表著?公司，?接待公?司來訪?的客人?要以禮?相迎，?接聽和?轉接電?話要態(tài)?度和藹?，處理?辦公日?常事務?要認真?仔細，?對待同?事要虛?心真誠?等等。?二、?主要工?作：來?訪客人?通報及?接待；?以及?協(xié)助賓?客的相?關事宜?，做到?我們的?服務理?念讓游?客“乘?興而來?，感動?而歸”?。做好?迎來送?往，做?到站崗?一分鐘?，盡職?六十秒?。三?、除此?之外還?要做好?部門領?導分配?自己的?工作；?1、?完成部?門交辦?的事項?：以?下：將?每個月?的簽單?每周入?往電腦?一次，?不同類?目的簽?單報表?（每半?個月一?次）給?內務主?管核對?匯報；?每個月?初統(tǒng)計?各類木?商品的?用量以?及電話?記錄交?給內務?主管留?底匯報?，盡量?做到節(jié)?省公司?資源；?每個月?各類商?品費用?的統(tǒng)計?，做好?與相關?部門文?員的核?對商品?的數(shù)目?及相關?費用的?紀錄，?做到認?真仔細?，盡自?己能所?力及范?圍做好?每個月?乃至每?季度再?到每年?度的工?作。?2、完?成日常?的正常?涉及范?圍內的?工作：?以下?：商品?類較雜?入各個?點水的?簽單，?鞋子，?衣服類?，吉祥?睡蛙，?煙類等?，滑索?，踏瀑?戲水，?茶葉，?精油產?品，蟒?蛇產品?，花梨?木。就?以上信?心盡量?做到每?天入單?一次，?避免月?底手忙?腳亂，?同時要?跟蹤各?個領導?簽字工?作。?3、訊?息處理?和工作?記錄：?以下?：過濾?各類目?產品的?信息及?時轉接?給所需?部門；?將相關?統(tǒng)計的?數(shù)量及?費用及?時轉達?給上級?領導過?目，；?以及記?錄好常?用聯(lián)絡?方的聯(lián)?系方式?，認真?做到一?眼就能?看到所?需資料?。2?023?年前臺?年終工?作總結?報告（?二）?一、前?臺工作?的基本?內容?前臺的?工作是?一個需?要有耐?心和責?任心的?崗位，?熱誠、?積極的?工作態(tài)?度很重?要。_?___?年__?__月?，我開?始從事?前臺接?待工作?，深知?接待人?員是展?示公司?形象的?第一人?。在工?作中，?嚴格按?照公司?的要求?，工裝?上崗，?五官清?秀。熱?情對待?每一個?來訪客?戶，并?熱心的?指引到?相關的?辦公室?。為公?司提供?了方便?，也為?客戶提?供了方?便。接?電話時?，做到?耐心聽?客戶的?詢問，?并力所?能及的?作出相?應的解?答。?二、前?臺工作?的經驗?和教訓?在到?酒店工?作前，?雖然也?有過前?臺接待?的工作?經驗，?但是，?還是需?要不斷?學習和?努力的?。比如?綜合素?質方面?，責任?心和事?業(yè)心有?待進一?步提高?，服務?觀念有?待進一?步深入?。在工?作期間?，讓我?學會的?如何更?好的溝?通，如?何踏實?的積極?進取。?三、?前臺工?作的下?一步計?劃基?于對前?臺接待?工作的?熱愛，?我會嚴?格要求?自己不?但要遵?守公司?的相關?工作制?度，還?要更積?極踏實?的對待?工作。?努力提?高工作?素質，?加強對?工作的?責任心?和事業(yè)?心。我?將進一?步更好?的展示?自己的?優(yōu)點，?克服不?足，揚?長避短?。與公?司及同?事團結?一致，?為公司?創(chuàng)造更?好的工?作業(yè)績?！前?臺之所?以被稱?之為“?前臺”?，我想?，在做?好此項?工作之?前，首?先應該?對這個?職位有?個正確?的認識?，才有?可能更?好地發(fā)?揮自己?的潛力?去做好?它，完?善它。?我覺得?前臺，?不能單?從字面?上去理?解它，?認為它?只是公?司門面?，只要?外表裝?飾得漂?亮就夠?了，而?忽略了?它的內?在，這?恰恰是?最重要?的東西?。前臺?作為公?司整體?形象的?最直觀?體現(xiàn)，?前臺人?員對來?電、來?訪人員?所說的?每一句?話、做?的每一?動作都?會給對?方留下?深刻的?印象，?他們的?印象不?僅是對?前臺服?務人員?的印象?，更是?對公司?整體的?印象，?所以前?臺服務?人員在?工作的?過程中?扮演著?相當重?要的角?色。?前臺是?公司幾?乎所有?信息的?集中地?，也是?信息流?通的主?要窗口?。通過?在前臺?工作的?實習，?可有利?于新員?工對公?司內部?組織結?構的迅?速了解?，也有?利于加?強對公?司新老?客戶的?認識。?作為前?臺人員?，我覺?得前臺?人員在?處理這?些信息?的過程?中，要?注意多?聽多想?多看，?因為只?有這樣?，才能?在接收?到某一?信息時?就能迅?速地做?出反應?。比如?，在多?聽上，?要注意?傾聽辦?公室里?是否有?同事正?在講電?話，當?有電話?進來找?這位同?事時，?就能迅?速的將?這一信?息傳達?給對方?，針對?事情的?急緩，?做出合?理處理?；在多?想上，?要注意?聯(lián)系自?己所觀?察聽到?的信息?，多想?想有尺?度的去?處理來?電人員?的信息?；在多?看上，?要時刻?注意觀?察公司?內部人?員的流?動情況?等。?202?3年前?臺年終?工作總?結報告?（三）?回憶?即將過?去的_?___?年，充?實而忙?碌；放?眼現(xiàn)在?的自己?，充滿?了激情?；新年?伊始，?對未來?也是充?滿了無?盡的展?望。?在過去?的一年?里，每?天的生?活都很?充實，?接聽電?話、接?待業(yè)主?及來訪?人員、?跟進業(yè)?主收樓?手續(xù)及?情況、?裝修申?請手續(xù)?辦理及?相關證?件資料?的歸檔?、公司?檔案及?鑰匙管?理。這?些工作?，看似?細微，?卻讓我?了解到?各方面?信息，?如：業(yè)?主、裝?修單位?、施工?單位等?信息，?了解到?這些信?息，為?我之后?的物業(yè)?服務提?供了更?多的便?捷。為?了工作?有據(jù)可?依，有?證可循?，也需?對相關?手續(xù)及?信息做?好詳細?的記錄?；另外?通知相?關人員?進行事?物處理?及情況?跟進也?是本職?工作。?每一?個企業(yè)?存在的?根本就?是利益?，而作?為前臺?，與金?錢掛鉤?的就是?停車場?車位的?收費，?記錄好?賬目與?現(xiàn)金的?校對是?最重要?的工作?。這些?工作看?似簡單?，順風?順水，?但是與?人打交?道，避?免不了?遇到一?些棘手?的問題?，起初?依靠自?己的能?力沒法?妥善解?決，公?司領導?和同事?給了我?很多的?指導和?幫助，?才得以?順利解?決這些?問題，?避免公?司一些?不必要?的損失?。這一?年來，?對我來?說，這?些工作?已經能?夠熟練?的應對?；我從?一個職?業(yè)菜鳥?到職業(yè)?熟手，?得益于?公司領?導耐心?的指導?和同事?悉心的?幫助。?這一?年里，?不僅我?個人的?能力及?素養(yǎng)得?到提升?，公司?的形象?及業(yè)績?也得到?改善，?業(yè)主數(shù)?量增加?、服務?質量提?高、公?司效益?提升這?是我們?公司的?宗旨，?也是我?們這些?員工在?過去的?一年里?取得的?成績。?作為一?個物業(yè)?管理公?司，他?首先就?是一個?提供服?務的公?司，以?一個良?好形象?展示給?業(yè)主就?會給人?賞心悅?目的感?覺，熱?情周到?、態(tài)度?親和、?面帶微?笑是我?們工作?的常態(tài)?，即使?是不友?善的業(yè)?主也會?因為我?們這樣?的態(tài)度?變得情?緒緩和?，這為?成功解?決問題?做了一?個良好?的開端?。2?023?年前臺?年終工?作總結?報告（?四）?一年來?，在_?___?公司的?指導下?，在公?司__?__主?任的具?體領導?下，圍?繞工作?中心，?切實履?行服務?職責，?創(chuàng)造性?地開展?接待工?作，得?到了多?數(shù)客人?和同事?以及各?位領導?的一致?好評，?圓滿的?完成了?領導交?辦的各?項任務?。同時?，個人?也在不?同方面?取得了?一定的?成績，?主要總?結如下?：一?、提高?認識?___?_行業(yè)?作為一?項服務?工作，?本質就?是為來?賓提供?優(yōu)質舒?適的餐?飲、休?息環(huán)境?。而前?臺接待?工作則?為工作?的首要?環(huán)節(jié)，?也代表?著__?__的?第一印?象。前?臺服務?人員必?須高度?認識工?作的重?要性，?始終牢?記“賓?客至上?，服務?第一”?和“讓?客人完?全滿意?”的服?務宗旨?，始終?面帶微?笑，認?真謙和?地接待?各方來?客。只?有從思?想上不?斷提高?對前臺?工作的?重要性?認識，?才能做?好前臺?工作，?只有立?足本職?工作，?注重每?個服務?環(huán)節(jié)，?才能保?證各項?工作的?有序健?康開展?。二?、扎實?工作?一年來?，本人?對待工?作勤懇?扎實，?嚴格按?照關于?前臺工?作的各?項規(guī)定?和要求?，認真?履行前?臺服務?職責，?積極主?動開展?各項工?作。在?工作期?間，本?人按時?值班，?從無遲?到早退?，保證?了公司?的正常?營業(yè)秩?序。對?待客人?能夠禮?貌熱情?，友善?微笑，?對提出?問題和?建議能?夠耐心?解答和?虛心接?受，并?及時與?相關單?位積極?協(xié)調和?解決，?妥善處?理大大?小小的?客人投?訴，得?到了廣?大客人?的好評?。在對?待同事?方面，?能夠做?到團結?互助，?友善和?諧，妥?善處理?好個人?生活上?的各種?問題。?三、?加強學?習總?之，在?___?_年的?歲末，?我在領?導和同?事的關?心和幫?助下，?取得了?一些成?績，但?面對新?情況新?問題，?還需站?在新的?起點上?，迎接?新的困?難和挑?戰(zhàn)，再?接再厲?，繼續(xù)?認真履?行工作?職責，?不斷提?高業(yè)務?水平，?創(chuàng)造性?地開展?工作，?為公司?的全面?發(fā)展貢?獻自己?的光和?熱。?202?3年前?臺年終?工作總?結報告?（五）?__?__年?是我們?門診部?的開局?之年，?在__?__衛(wèi)?生局的?正確領?導和大?力支持?下，在?全體員?工的共?同努力?下，我?院緊緊?圍繞“?科技興?院、質?量立院?”的辦?院宗旨?，積極?貫徹和?執(zhí)行區(qū)?局的文?件精神?，不斷?加大基?礎設施?建設全?面提高?醫(yī)療質?量和服?務質量?，各項?工作都?取得一?定的成?績，回?顧近一?年來的?工作，?主要有?以下四?點：?一、注?重設備?投入，?大力提?高服務?能力?___?_年，?是我院?的“開?局之年?”，也?是我院?的“發(fā)?展之年?”，為?了在_?___?鎮(zhèn)及周?遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)?“建立?品牌、?占領市?場、落?地生根?”我院?在院董?事會的?領導下?，堅持?“高起?點、高?標準、?高品位?”的角?度和“?占市場?、打基?礎、成?本經營?”的理?念：?2、堅?持人性?化標準?，精心?規(guī)劃裝?修診室?，我們?在本院?設立了?“三室?二區(qū)”?，三室?既特診?室、口?腔正畸?室、綜?合治療?室，二?區(qū)為兩?個休閑?候診區(qū)?，其中?一個以?電視為?主、一?個以報?刊為主?，以適?合不同?人群的?候診需?要，使?廣大群?眾盡可?能在舒?適、優(yōu)?雅的環(huán)?境中享?受醫(yī)療?服務。?二、?注重質?量管理?，杜絕?交叉感?染我?們的宗?旨是“?醫(yī)療安?全無小?事，病?人利益?無小事?，所有?缺陷都?是可以?避免的?”，醫(yī)?療質量?管理工?作是我?們的“?生命線?”。?1、成?立醫(yī)療?安全管?理專項?工作領?導班子?，由院?一把手?___?_主任?兼任領?導小組?組長，?直接全?面負責?全院醫(yī)?療安全?各項工?作。?2、嚴?格落實?浙江省?口腔感?染管理?標準，?引進高?效的手?機消毒?系統(tǒng)，?同時大?力加強?醫(yī)療器?械的清?洗、消?毒、滅?菌和醫(yī)?療廢物?回收工?作，切?實杜絕?交叉感?染，保?證醫(yī)療?安全。?3、?無痛醫(yī)?療，為?了減少?病痛，?我們堅?持選用?進口超?細的針?頭和進?口碧藍?麻藥，?配合認?真細致?的操作?，結合?細致的?治療方?案，權?衡各方?案之間?的利弊?，共同?制訂治?療方案?，并在?每一步?都主動?事先征?得患者?知情同?意。?4、平?價醫(yī)療?，我們?在不斷?增加醫(yī)?療成本?，不斷?提高醫(yī)?療質量?和先進?設備投?入的情?況下，?我們嚴?格執(zhí)行?并低于?省物價?局非營?利性醫(yī)?療機構?的收費?標準來?收費，?以最實?惠的價?格直接?讓利于?群眾，?得到了?群眾的?一致好?評。?三、注?重服務?內涵，?樹立優(yōu)?秀好口?碑“?以服務?、樹口?碑”是?我們追?求的目?標，在?日常門?診工作?中，我?們始終?貫切“?以人為?本”的?觀念，?不斷提?高服務?質量。?1、?推行“?微笑相?迎、主?動問候?、首問?負責、?出院相?送”的?服務模?式，變?“要我?服務”?為“我?要服務?”。?2、嚴?格執(zhí)行?五聲活?動，既?“來有?迎聲、?問有答?聲、走?有送聲?、不明?白有解?釋聲、?不滿意?有道歉?聲”。?3、?開展預?約門診?，為了?節(jié)省患?者的等?待時間?，我們?在網(wǎng)絡?上和電?話熱線?上都開?通了預?約服務?，方便?大家就?診，患?者只要?在我院?接受第?一次檢?查和治?療后，?都可以?根據(jù)自?己的便?利程度?，通過?各種方?式預約?下次就?診時間?。4?、不斷?健全門?診部網(wǎng)?站管理?，方便?廣大患?者查詢?口腔保?健資料?和了解?本院各?種信息?及醫(yī)患?之間的?溝通。?5、?隨時注?意診室?環(huán)境清?潔、幽?雅、舒?適，保?持窗明?鏡靜，?并免費?為候診?患者及?其家屬?提供茶?水。?四、注?重奉獻?社會，?積極開?展社會?公益活?動我?們根據(jù)?我院的?特點和?群眾的?需要，?不斷團?結和組?織廣大?員工投?身社會?公益事?業(yè)，充?分發(fā)揮?白衣天?使的救?死扶傷?的人道?主義精?神。?1、成?立了青?年志愿?者服務?隊，以?組織的?形式參?與社區(qū)?衛(wèi)生服?務工作?。2?、開展?“重晚?情、送?溫暖”?活動，?我們定?期組織?優(yōu)秀醫(yī)?務人員?到老人?宮、各?村老人?公寓為?廣大老?人開展?口腔健?康檢查?，并免?費贈送?口腔醫(yī)?療藥物?。4?、積極?參加“?慈善一?日捐”?活動，?我們在?各種場?合中向?___?_地震?同胞捐?款近_?___?余元人?民幣。?5、?積極開?展“愛?牙日”?活動在?今年_?___?月__?__日?，我們?組織_?___?名醫(yī)務?人員到?___?_街頭?開展以?關注中?老年口?腔健康?為主題?的義診?活動，?現(xiàn)場來?口腔檢?查和量?血壓的?群眾爭?先恐后?、絡繹?不絕，?活動中?我們共?向__?__歲?以上老?人贈送?藥品和?代金券?計__?__萬?余元，?發(fā)放口?腔宣傳?資料_?___?萬余份?，得到?了廣大?群眾的?一致好?評和表?揚。?202?3年前?臺年終?工作總?結報告?（六）?即將?過去的?___?_年是?充實忙?碌而又?快樂的?一年。?在這歲?末年初?之際，?回首過?去，展?望未來?！過去?的__?__月?份開始?，在公?司的指?引下，?在部門?領導的?關心幫?助及同?事之間?的友好?合作下?，我們?的工作?學習得?到了不?少的進?步。?一、提?高服務?質量，?規(guī)范前?臺服務?根據(jù)?記錄統(tǒng)?計，_?___?年我來?公司開?始：填?寫鋼、?鋁基價?80余?次、接?待來訪?客人3?0余次?、訂飲?用水3?00余?次、做?員工考?勤表2?次、轉?接電話?200?余次、?更新通?訊錄3?次、快?遞收發(fā)?100?余次、?盤點申?購庫存?3次、?收發(fā)傳?真50?余次、?打印文?件10?0余次?、打掃?衛(wèi)生8?0余次?、周末?轉接電?話4次?、指紋?登記1?0余次?等。?二、做?好倉庫?管理，?按時盤?點倉庫?，做好?物品歸?類。?嚴格接?照公司?制度，?做到每?件物品?進出都?有登記?。及時?查看物?品的完?好情況?，對缺?少或損?壞的物?品及時?上報相?關部門?進行采?購或維?修。根?據(jù)統(tǒng)計?___?_年_?___?月份至?今共辦?理各部?門各項?物品入?庫20?余次，?入庫物?品都配?有相應?出庫記?錄。?三、應?以大局?為重，?不計較?個人得?失。?不管是?工作時?間還是?休假時?間，公?司有臨?時任務?分配，?我們都?服從安?排，積?極去配?合，不?找理由?推脫。?作為?___?_的一?員，我?們將奉?獻自己?的一份?力量為?公司效?命。平?時積極?參加公?司組織?的活動?，加強?同事之?間的感?情和部?門之間?的溝通?。并且?多了解?公司的?基本情?況和經?營內容?。為了?往后能?更好的?工作不?斷的打?下基礎?。雖?然前臺?的工作?有時是?比較的?瑣碎，?但大小?事都是?要認真?才能做?好。所?以我們?都會用?心的去?做每一?件事。?感謝部?門領導?的教誨?和公司?給予我?們的機?會；通?過這將?近三個?月的工?作，我?也清醒?地看到?了自己?還存在?許多不?足，在?以后的?日子里?我們將?加強學?習，努?力把工?作做得?更好！?__?__年?已過，?未來的?日子依?然會很?漫長，?接下來?的__?__年?會如何?發(fā)展沒?人能預?料，我?總覺得?所要做?的就是?努力和?堅持著?，看似?容易的?一句話?，做起?來卻是?相當?shù)?不易，?不斷的?吸取，?不斷的?總結，?吸取別?人的優(yōu)?點，總?結自己?的缺點?，學習?別人的?優(yōu)點通?過自己?的方式?表達出?來，這?就是我?做人的?觀點，?未來的?一段時?間內，?我會按?照這個?想法努?力做下?去。曾?經的一?位朋友?對我說?過一句?話“不?斷的努?力和堅?持是一?種真正?的等待?，等來?的也許?就是屬?于自己?的一個?機會”?。是啊?！我相?信這句?話，等?待，等?待的背?后是需?要不斷?的努力?，始終?認為，?只要努?力了，?不用自?己去宣?揚，自?然會有?人去說?，也自?然會有?人來認?可。?現(xiàn)將對?于明年?的工作?計劃如?下：?1、加?強本職?工作，?技能學?習使自?己本職?工作能?力得進?一步提?高于加?強。?2、工?作中做?到積極?主動，?團結同?事，結?合不同?的工作?環(huán)境及?個人脾?氣、性?格做好?一線工?作配合?，使各?種人際?關系更?加融洽?和諧。?路漫?漫其修?遠兮，?吾將上?下而求?索，在?來年中?，我將?加強自?主管理?的意識?，勇于?開拓創(chuàng)?新，加?強理論?和設計?學習，?不斷提?高專業(yè)?技術水?平。也?將會遇?到很多?困難，?我相信?，在領?導關心?培養(yǎng)下?、同事?的幫助?下、自?己的努?力下，?我將不?斷提升?自己的?工作技?能水平?和個人?文化素?質，為?企業(yè)建?設做應?有的貢?獻。?202?3年前?臺年終?工作總?結報告?（七）?時光?飛逝，?不知不?覺又迎?來新的?一年。?在即將?過去的?___?_年里?，我在?公司領?導和同?事的關?心幫助?下，順?利完成?了相應?的工作?，現(xiàn)對?___?_年的?工作做?一個總?結。?一、前?臺接待?方面。?__?__年?___?_月至?___?_月，?我從事?前臺接?待工作?，接待?人員是?展現(xiàn)公?司形象?的第一?人，在?工作中?，我嚴?格按照?公司要?求，工?裝上崗?，熱情?對待每?一位來?訪客戶?，并指?引到相?關辦公?室，為?領導提?供了方?便，也?為客戶?提供了?方便。?一年來?，共計?接待用?戶達_?___?人次左?右。?二、會?議接待?方面?1、外?部會議?接待?參與接?待了神?族聯(lián)通?全省財?務會議?、運維?部工作?會議、?人力監(jiān)?察培訓?會議、?全省g?網(wǎng)經營?部工作?會議、?神族分?公司與?神族分?公司共?同召開?的經營?分析會?等大型?會議，?在這種?外部會?議中，?嚴格按?照會議?需求高?標準布?置會場?，積極?協(xié)調酒?店相關?事宜，?并做好?會議過?程中的?服務，?在這個?過程中?，我學?到了更?多的待?人接物?，服務?禮物等?相關知?識，積?累了很?多的經?驗。?2、內?部會議?管理?按照各?部門的?需求合?理安排?會議室?，以免?造成會?議沖突?，并注?意做好?相關登?記，以?及會議?室的衛(wèi)?生保持?，公眾?物品的?善后檢?查等工?作，以?便為本?部人員?提供更?好的服?務。一?年來，?共安排?內部會?議__?__次?以上。?3、?視訊會?議管理?在召?開總部?或省分?視訊會?議的時?候，按?照通知?要求，?提前半?小時準?時打開?視訊系?統(tǒng)，確?保會議?按時接?入，本?年度無?一例會?議延時?情況出?現(xiàn)；在?召開對?縣區(qū)會?議時，?提前進?行會議?預約，?呼叫各?終端，?確保每?個縣區(qū)?都能正?常參會?。三?、費用?報銷、?合同錄?入工作?在這?方面，?嚴格按?照公司?要求，?周一匯?總收集?報銷單?據(jù)，周?二找領?導簽字?后錄入?erp?系統(tǒng)，?并做好?登記工?作。一?年來，?錄入報?銷單據(jù)?___?_余份?。合同?錄入_?___?余份。?四、?綜合事?務工作?__?__年?___?_月，?因部門?人員變?動，我?被調至?辦公室?，從事?公安查?詢、外?部文件?簽收、?工會、?辦公耗?材、食?堂管理?等工作?。后期?，又接?手信息?采編、?會議記?錄、聯(lián)?通之窗?、行政?庫管理?等工作?。至?___?_月底?，共接?待公安?查詢_?___?次左右?，并做?到態(tài)度?熱情，?嚴格按?照公司?規(guī)定辦?理。收?發(fā)外來?文件_?___?份左右?，做到?及時上?傳下達?，不延?時，不?誤事。?報送信?息__?__篇?，采編?聯(lián)通之?窗2期?。五?、其他?工作?在完成?本職工?作的同?時，認?真完成?領導交?辦的隨?機工作?，并積?極參加?公司組?織的各?項活動?，協(xié)助?領導同?事籌備?了首屆?職工運?動會；?在__?__演?講活動?中獲得?第一名?；__?__演?講比賽?獲三等?獎，目?前正在?積極籌?備__?__年?文藝匯?演的節(jié)?目匯總?、選拔?、演出?等工作?。六?、工作?中的不?足在?工作中?主動性?不足，?與領導?溝通較?少，遇?事考慮?不夠周?全、不?夠細致?。文字?功底欠?缺，在?信息報?送環(huán)節(jié)?沒有做?到及時?抓住公?司信息?亮點，?導致信?息數(shù)量?和質量?不高，?影響公?司在全?省的信?息排名?。七?、__?__年?工作計?劃1?、加強?自身學?習，結?合綜合?部實際?，多從?細節(jié)考?慮，緊?跟領導?意圖，?協(xié)調好?內外部?關系，?多為領?導分憂?解難。?2、?積極學?習其他?單位、?酒店等?會議接?待經驗?，提高?接待水?平，提?升公司?形象。?3、?做好工?會工作?，推出?有意義?的活動?，加強?溝通交?流，并?將“工?會送溫?暖”活?動繼續(xù)?開展下?去。?___?_年即?將過去?，充滿?挑戰(zhàn)和?機遇的?___?_年即?將來臨?，在新?的一年?里，我?將總結?經驗，?克服不?足，加?強學習?，為公?司的發(fā)?展壯大?貢獻自?己的綿?薄之力?。2?023?年前臺?年終工?作總結?報告（?八）?一、加?強業(yè)務?學習，?不斷提?高服務?水平?在這一?年工作?期間，?我堅持?把加強?學習作?為提高?自身素?質的重?要途徑?