事業(yè)單位考試管理2000題2016年4月9日屬

遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于者所產(chǎn)生的影響【答案】【解析】替論認(rèn)為，現(xiàn)實(shí)中有時(shí)存在這樣的一種環(huán)境：毫無存在的必要，或者幾乎沒有什么影響。這是因?yàn)榄h(huán)境中出現(xiàn)了替代物，替代物對(duì)人們所產(chǎn)生的影響與者所產(chǎn)生的影響相同。并非遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于。【答案】【答案】【解析】按決策的重要程度和影響程度不同，可以分為性決策、戰(zhàn)術(shù)性決策；按決策【答案】織凝聚力與發(fā)展方向的要素?！敬鸢浮坷淼摹吧A”，二者的有機(jī)結(jié)合才是高效益管理的源泉。是以剛性管理為主、還是【答案】【答案】【答案】應(yīng)性的組織形態(tài)，優(yōu)點(diǎn)是、靈活多變，缺點(diǎn)是穩(wěn)定性和可預(yù)見性差?！敬鸢浮俊敬鸢浮俊窘馕觥坑?jì)劃的制定過程，是決策的組織過程，也是決策的更為詳細(xì)的檢查和修訂的【答案】【答案】【答案】為的對(duì)他有利時(shí)，這種行為就會(huì)在以后重復(fù)出現(xiàn)；不利時(shí)，這種行為就減弱或?！敬鸢浮拷M織的管理活動(dòng)只與最次的者有關(guān)，與組織的其他人員無關(guān)【答案】【解析】的可劃分為三個(gè)層次，即組織總體、事業(yè)部與職能層戰(zhàn)【答案】【答案】【解析】時(shí)間序列法包括簡單平均和平均。簡單平均是指按照時(shí)間順序發(fā)生的若干結(jié)對(duì)預(yù)測值的影響大小，分別進(jìn)行，并以平均值作為下一階段的預(yù)測值?！敬鸢浮俊敬鸢浮俊窘馕觥恳敶髮W(xué)的阿爾德弗(Clayton.Alderfer)在馬斯洛的基礎(chǔ)上提出了一種新的人本主義需要理論。他認(rèn)為人們共存在3種的需要，即生存(Existence)、相互關(guān)系(Relatedness)和成長發(fā)展(Growth)的需要，因而這一理論被稱為ERG理論。阿爾德弗的ERG理論在需要的分類上并不比馬斯洛的理論更完善，對(duì)需要的解釋也并未超出馬斯洛需【答案】【解析】管理與發(fā)展方向和遠(yuǎn)景規(guī)劃等有關(guān)，有宏觀性、全局性、方向性和原則性特【答案】如工作本身的性、工作上的成就感、工作得到認(rèn)可和贊揚(yáng)、對(duì)未來發(fā)展的期望、職務(wù)【答案】【答案】權(quán)力學(xué)派認(rèn)為的制定是一個(gè)在相互的個(gè)人、以及之間討價(jià)還價(jià)、相互【答案】的個(gè)人、以及之間討價(jià)還價(jià)、相互控制和折衷妥協(xié)的過程?！敬鸢浮慷?、單項(xiàng)選擇（1分，共40分全面(TQC)實(shí)施的首要步驟是（C對(duì)全體員工進(jìn)行全面思想的教【答案】按照這套明確的方法去解決問題，而不是互相埋怨或手足無措。步驟六：把與企歷史性質(zhì)是由不同社會(huì)中占地位的社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系決定的。這反映出管理具有（。A一般 B特殊 C科學(xué) D藝術(shù)【答案】經(jīng)濟(jì)政治關(guān)系中進(jìn)行的，因此，管理的社會(huì)歷史性質(zhì)無疑是由不同社會(huì)中占地位的社在組織設(shè)計(jì)中，遵循()是保持組織穩(wěn)定性和有效完成組織目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。A目標(biāo)一致原則 B分工協(xié)作原則C精簡高效原 D權(quán)責(zé)對(duì)等原【答案】在導(dǎo)致溝通的諸多因素中，（）屬于人際因素A溝通雙方的地位差 C溝通雙方的溝通技 【答案】【解析】溝通包括個(gè)人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素，其中人際因素包括溝A組織活動(dòng)的人 B組織活動(dòng)的資C組織活動(dòng)的環(huán) D組織活動(dòng)的結(jié)【答案】管理者在檢查中要求員工停止錯(cuò)誤行為，采取正確的工作方法，嚴(yán)格執(zhí)行。這體現(xiàn)了控制的（。A監(jiān)督功 B糾偏功C協(xié)調(diào)功 D激勵(lì)功【答案】按職能劃分的部門同按產(chǎn)品劃分的小組結(jié)合起來的組織結(jié)構(gòu)形式稱之為（。A職能參謀型組織結(jié)構(gòu) B事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C矩陣型組織結(jié) 【答案】“吏，不畏吾嚴(yán)而畏吾廉；民，吾能而服吾公。公不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！边@句話說明，者的與( A獎(jiǎng)懲 B強(qiáng)制 C知識(shí)專 D道德感召【答案】從而得出評(píng)價(jià)結(jié)論，這種方法稱為（。A排序 B人物比較 C配對(duì)比較 D強(qiáng)制分配【答案】參謀職權(quán)和（。A法定職 B職能職 C部門職 D崗位職【答案】1912年首次提出“創(chuàng)新”，他把創(chuàng)新理解為（ABCD【答案】各項(xiàng)規(guī)章制度的價(jià)值和作用？（）A組織哲 B道德規(guī) C價(jià)值觀 D組織精【答案】在途徑——目標(biāo)理論中，者設(shè)定富于性的目標(biāo)，希望下屬最大限度的發(fā)揮潛力，并相信下屬能夠達(dá)到目標(biāo)。這種類型是（。A指導(dǎo)型B成就型C支持型D參與型【答案】【解析】豪斯將行為分為四種類型：支持型；參與型；指導(dǎo)型和成就型。其中成就型即者設(shè)定富于性的目標(biāo)，希望下屬最大限度地發(fā)揮潛力，的一種度量，同時(shí)又反映了組織繼續(xù)使用管理資源的價(jià)值（。A委托成 B外部的成C管理的機(jī)會(huì)成 D談判成【答案】組織實(shí)施的主體是整個(gè)部門，這就要求管理者建立適應(yīng)所選擇的組織結(jié)構(gòu)，保證的有效實(shí)施。然而，當(dāng)前許多公共組織管理體制中存在許多弊病，如專業(yè)人員缺乏、組織架構(gòu)不合理等，在這樣的情況下，組織管理的問題是（。A組織結(jié)構(gòu)滯 B意識(shí)不C實(shí)施剛 D評(píng)估機(jī)制缺【答案】【解析】組織實(shí)施的主體是整個(gè)部門，這就要求管理者建立適應(yīng)所選的組織A經(jīng)濟(jì) B社會(huì) C理性 D混合【答案】管理幅度是指（A的上級(jí)主管管轄部門的所有人員的總B的上級(jí)部門間接管理的下級(jí)部門的數(shù)D的上級(jí)主管能夠直接有效地的下屬人員的數(shù)【答案】【解析】管理幅度就是一個(gè)上級(jí)直接的下屬人員的數(shù)量。管理幅度和管理層次成反（）具有對(duì)私權(quán)的規(guī)制力度弱、規(guī)制成本低，較好的糾紛預(yù)防效A信息工 B補(bǔ) C拍 D【答案】【解析】與限權(quán)、、等傳統(tǒng)管理工具相比，信息工具有其獨(dú)特優(yōu)勢：第一，對(duì)私企業(yè)積極改善生產(chǎn)車間的工作條件，可以更好地滿足職工的（。A生理的需要 B安全的需要C感情的需 D尊重的需【答案】和心理上的需求。車間主要是完全問題，改善車間條件是安全需要。高級(jí)工程師老李在一家工作，該所擁有一流的研究設(shè)備，根據(jù)雙因素理論，下列措施中最能對(duì)老李的工作起到激勵(lì)作用的是（。BC成完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)既是也是成就。組織集中化程度和的預(yù)測程度都低，信息流通不多，組織成員比較滿意的溝通方式是（。A鏈?zhǔn)綔贤˙Y式溝通C環(huán)式溝 D全通道式溝【答案】【解析】環(huán)式溝通結(jié)構(gòu)中，組織的集中化程度和的預(yù)測程度都較低，信息流動(dòng)下列各項(xiàng)說明了創(chuàng)新與維持關(guān)系的是（A維持是創(chuàng)新基礎(chǔ)上的發(fā) C創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā) 【答案】臺(tái)和條件，其目的是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果；創(chuàng)新則為更次上的維持提供依托和動(dòng)力；只有維持沒有創(chuàng)新就會(huì)陷入和，只有創(chuàng)新沒有維持就會(huì)變動(dòng)不定和陷入，創(chuàng)需要組織文化具有（A可塑 Ｂ C實(shí)踐 D獨(dú)特【答案】如果一個(gè)者決斷力很強(qiáng)，并且信奉X理論，他很可能采取的方式是（A放任型B中庸型C專權(quán)型D獨(dú)特【答案】【解析】型方式主要是靠正式的權(quán)力和強(qiáng)制命令進(jìn)行管理。其特點(diǎn)為者專行，完全由自己作出各種決策。而基于X理論的人性假設(shè)，管理者有效的管理策略是ABCD決策和員工參與相結(jié)【答案】（2）（3）（4）（5）（6）于（。A扁平 B多元 C虛擬 D網(wǎng)絡(luò)【答案】20世紀(jì)60年代初蘭德公司的專家們?yōu)楸苊饧w討論存在的屈從于或盲目服從數(shù)的缺陷一種定性預(yù)測方法是（。A德爾菲 B專家 C時(shí)間序列 D因果預(yù)測【答案】【解析】德爾菲法是20世紀(jì)60年代初蘭德公司的專家們?yōu)楸苊饧w討論存在的屈從于或盲目服從陷一種定性預(yù)測方法。相對(duì)于群體決策而言，決策具有的優(yōu)點(diǎn)是（A決策可以獲得信息的支CD【答案】下列選項(xiàng)中不屬于管理理論中的人性假設(shè)的是（A社會(huì)人假 B自我實(shí)現(xiàn)人假C復(fù)雜人假 D自然人假【答案】【解析】心理學(xué)家和行為學(xué)家沙因把自管理理論產(chǎn)生以來出現(xiàn)的人性假設(shè)歸納為四種“順應(yīng)并預(yù)期環(huán)境變化，發(fā)現(xiàn)與機(jī)遇”是（）時(shí)代管理重點(diǎn)A規(guī) B長期規(guī) C管 D短期規(guī)【答案】 與實(shí)施并重10000名職工時(shí)，你就必須退居到后面，并對(duì)職工表示敬意和謝意。這段話表明（?！敬鸢浮肯铝嘘P(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯(cuò)誤的是（ABC【答案】了起來，使人們認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值，產(chǎn)生工作，并通過自我控制去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，進(jìn)目標(biāo)采取對(duì)策措施，層層展開而到每一個(gè)層級(jí)的每一個(gè)崗位，越到基層，其目標(biāo)和措A談判 B聯(lián)絡(luò) C發(fā)言 D10種角色組合成三個(gè)方面：人際關(guān)系、信息傳遞和決策制經(jīng)理要同組織以外的其他經(jīng)理和其他人相互交往，自行發(fā)展起來的外部接觸和聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。作為者，經(jīng)理要處理好同下屬的關(guān)系，對(duì)組織成員做好激勵(lì)和調(diào)配工作。邁克爾·波特的《競爭》在管理理論流派中，應(yīng)屬于（A設(shè)計(jì)學(xué) B計(jì)劃學(xué) C認(rèn)識(shí)學(xué) D定位學(xué)【答案】【解析】定位學(xué)派的創(chuàng)始人是哈佛大學(xué)的邁克爾·波特教授。他提出，企業(yè)的核行業(yè)中的相對(duì)競爭地位。因此，管理的首要任務(wù)就是選擇最有贏利潛力的行業(yè)，其次等級(jí)做出決定。這種績效考評(píng)方法屬于（。A等級(jí)擇一 B行為錨定量表C行為對(duì)照表 D行為觀察量表【答案】在科特爾和赫斯科特的組織文化類型中，與經(jīng)營業(yè)績沒有必然聯(lián)系的是（。A強(qiáng)力型文化 B策略合理型文化C靈活適應(yīng)型文 D過程文【答案】（1）織對(duì)那些常見的、窒息和思想的們的依賴。但強(qiáng)力型文化與組織經(jīng)營業(yè)績之在SWOT分析中，當(dāng)組織內(nèi)存劣勢、外有時(shí)宜采用的是（ASOBWOCSTDWT【答案】【解析】SO（Strengths-opportunities，優(yōu)勢-機(jī)會(huì)）：這是一種發(fā)揮組織內(nèi)部優(yōu)勢、利用外部機(jī)會(huì)的，所有組織及管理者都期望可以利用自己的優(yōu)勢，并抓住外部環(huán)境所提供的機(jī)會(huì)。WO（Weakness-opportunities，弱勢-機(jī)會(huì)）：其目標(biāo)是利用外部機(jī)會(huì)來彌外部機(jī)會(huì)的實(shí)現(xiàn)。ST（Strengths-threats，優(yōu)勢-）：利用優(yōu)勢，回避或減輕外部威規(guī)避外部環(huán)境的防御性。了持續(xù)適應(yīng)和能力的這樣一種組織。學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)的組織相比，其優(yōu)勢在于（。A【答案】下列關(guān)于管理的首要職能的說法，正確的是（AB組 C計(jì) D控【答案】下列屬于者職務(wù)權(quán)力的是（A個(gè)人影響 B技術(shù) C D專長【答案】響權(quán)屬于個(gè)力范疇。要想成為一個(gè)有效的者，僅有前三種權(quán)力是不夠的，還必須三、多項(xiàng)選擇題（1.5分，共30分控制的必要性表現(xiàn)為（A衡量標(biāo)準(zhǔn)明 B可以及時(shí)修正行C可以協(xié)調(diào)行動(dòng)與計(jì) 【答案】【解析】控制之所以必要，其基本原因在于組織所制定的在執(zhí)行以前僅僅是一種與計(jì)劃要求不相符合的行動(dòng)；二是出現(xiàn)計(jì)劃的局部或整體與組織當(dāng)前的內(nèi)外部環(huán)互理解關(guān)系的方法，方法在管理中的常見形式有()。AB溝通性會(huì)議C公務(wù)談 D策【答案】【解析】方法常見的形式有：公務(wù)談判、政務(wù)信息公開、溝通性會(huì)議、和由卡普蘭和諾頓“平衡計(jì)分卡”，其指標(biāo)框架體系由（）等指標(biāo)類別構(gòu)成A學(xué)習(xí)與成長性的B內(nèi)部管理性的C客戶價(jià)值的D【答案】【解析】“平衡記分卡法”（balancedscorecard，BSC）的框架體系包括四部分（或稱四個(gè)（1）（2）（3）（4）74.（）等屬于非預(yù)算控A實(shí)地觀察法 B比率分析控C會(huì)計(jì)審計(jì)控 D統(tǒng)計(jì)控【答案】（１）（A法律方 B心理方 C方 D經(jīng)濟(jì)方【答案】工具成為主流。而當(dāng)管理實(shí)踐進(jìn)入信息化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，在“人本管理”、組織文根據(jù)控制活動(dòng)進(jìn)程的階段，可以將控制劃分為（A預(yù)先控 B過程控 C事后控 D更正控【答案】按照學(xué)者波特的理論，企業(yè)的基本競爭包括（A虛擬運(yùn) B目標(biāo)C成本領(lǐng) D差異【答案】（1）leadership（2）（differentiation（3）（focus在現(xiàn)代企業(yè)中，管理創(chuàng)新目標(biāo)的設(shè)置要求包括（A可實(shí)現(xiàn) B協(xié)調(diào) C全局 D經(jīng)濟(jì)【答案】的實(shí)施必須思考（）等因素與的關(guān)系A(chǔ)組織結(jié)構(gòu)B組織文化C組織資 D組織技【答案】【解析】實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程，要完成這項(xiàng)工程，需要眾多主體參與，需要消耗組織的實(shí)施過程必須思考組織結(jié)構(gòu)、文化與資源等因素與的關(guān)系。當(dāng)組織逐步邁向大型化的時(shí)候組織結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生很大變化，大型化組織的特點(diǎn)有（。A分權(quán)化 B復(fù)雜化C部門間協(xié)調(diào)要求越來越 【答案】群體決策中典型的擇案規(guī)則有（A一票否 B等級(jí)決 D商議一【答案】A工作數(shù)量指 B工作質(zhì)量指 C工作效率指 D成本費(fèi)用指【答案】黨的提出“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”，是因?yàn)椋˙創(chuàng)新是提高效率C【答案】 A技術(shù)技 B人際技 C概念技 D宣傳技【答案】 A提供性發(fā)展方 C強(qiáng)化組織