優(yōu)秀個人工作總結(jié)報告范文

第8頁共8頁優(yōu)秀個?人工作?總結(jié)報?告范文?時光?荏苒，?___?_年即?將過去?了，回?首過去?的一年?，內(nèi)心?不禁感?慨萬千?，在一?年里，?我在院?領(lǐng)導和?護士長?的關(guān)心?與直接?領(lǐng)導下?及同事?們的關(guān)?心與幫?助下，?本著“?一切以?病人為?中心，?一切為?病人”?的服務(wù)?宗旨，?刻苦鉆?研業(yè)務(wù)?知識，?努力提?高理論?知識和?熟練地?掌握了?各項臨?床操作?技能。?較好的?完成了?各級院?領(lǐng)導布?置的各?項護理?工作，?在同志?們的關(guān)?心、支?持和幫?助下，?思想、?學習和?工作等?方面取?得了新?的進步?，現(xiàn)總?結(jié)如下?：一?、嚴于?律已，?自覺加?強__?__性?鍛煉，?___?_性修?養(yǎng)和政?治思想?覺悟進?一步提?高。?一年來?，堅持?正確的?世界觀?、人生?觀、價?值觀，?用正確?的世界?觀、人?生觀、?價值觀?指導自?己的學?習、工?作和生?活實踐?，工作?積極主?動，勤?奮努力?，不畏?艱難，?盡職盡?責，在?平凡的?工作崗?位上做?出力所?能及的?貢獻。?二、?強化理?論和業(yè)?務(wù)學習?，不斷?提高自?身綜合?素質(zhì)。?三、?努力工?作，按?時完成?工作任?務(wù)。?我將以?前學到?的理論?知識與?實際臨?床工作?相結(jié)合?，就必?須在平?時的工?作中，?一方面?嚴格要?求自己?并多請?教帶教?老師，?另一方?面利用?業(yè)余時?間刻苦?鉆研業(yè)?務(wù)，體?會要領(lǐng)?。記得?剛到婦?科時我?還不適?應(yīng)，但?我不怕?，以前?沒做過?的，為?了搞好?工作，?服從領(lǐng)?導安排?，我不?怕麻煩?，向老?師請教?、向同?事學習?、自己?摸索實?踐，在?很短的?時間內(nèi)?便比較?熟悉了?婦科的?工作，?了解了?各班的?職責，?明確了?工作的?程序、?方向，?提高了?工作能?力，在?具體的?工作中?形成了?一個清?晰的工?作思路?，能夠?順利的?開展工?作并熟?練圓滿?地完成?本職工?作。?當然，?我身上?還存在?一些不?足有待?改進。?比如，?在學習?上，有?時仍有?浮躁的?情緒，?感覺要?學的東?西太多?，心浮?氣躁，?尤其是?在遇到?挫折時?，不能?冷靜處?理。在?工作上?，有時?存在著?標準不?高的現(xiàn)?象，雖?然基本?上能履?行自己?的職責?和義務(wù)?，但是?在主動?性方面?還有待?于進一?步提高?，這都?是我今?后需要?改進和?提高的?地方。?在已經(jīng)?過去的?一年里?，要再?次感謝?院領(lǐng)導?、護士?長的教?育、指?導、批?評和幫?助，感?謝同事?們給予?的關(guān)心?和支持??；?顧過去?，有許?多進步?和提高?，同時?也存在?一些不?足;展?望未來?，應(yīng)當?發(fā)揚自?身的優(yōu)?點與長?處，克?服不足?。為了?醫(yī)院的?美好明?天而貢?獻自己?的一份?力量。?優(yōu)秀?個人工?作總結(jié)?報告范?文（二?）時?間流逝?得真快?，眨眼?間這一?年的工?作便是?結(jié)束了?，而我?也是非?常的期?待自己?能夠在?這份工?作上有?更好的?成績。?面對已?經(jīng)完成?的一年?的工作?，我更?是做了?簡單的?總結(jié)，?就是希?望通過?自己的?努力來?讓自己?有更好?的成長?與收獲?。一?、服務(wù)?思想上?身為?護士最?為重要?的就是?保持著?該有的?服務(wù)的?心態(tài)，?將自己?的行為?都管控?起來，?為病人?及其家?屬帶來?更好的?住院的?體驗，?通過我?個人的?不懈奮?斗，我?也是讓?自己在?工作中?盡可能?地去成?長，去?真正的?做好自?己的工?作。在?服務(wù)的?工作崗?位上我?都是有?非常認?真的在?對待自?己的工?作，以?個人的?努力來?做好自?己的工?作，就?是希望?通過自?己的不?懈奮斗?能夠讓?我的生?活都變?得更加?的幸福?美滿起?來。當?然我作?為員工?確實是?需要端?正好自?己的心?態(tài)，完?成好自?己的任?務(wù)，真?正的讓?自己在?工作中?有更好?的成績?、更好?的表現(xiàn)?。二?、個人?的行為?上三?、下一?年的計?劃對?于全新?一年的?工作，?我更是?會在各?個方面?去做更?多、更?努力的?奮斗，?也就是?希望自?己能夠?在工作?中有更?好的表?現(xiàn)，我?相信我?的努力?是一定?能夠有?更好的?呈現(xiàn)，?所以我?便是會?讓自己?變得優(yōu)?秀起來?。在工?作上我?還需要?去奮斗?與努力?的方面?是有非?常多的?，從整?體的情?況上來?看，我?便是需?要做出?更多的?奮斗與?努力。?當然對?于我個?人來說?，我的?不足之?處更是?需要立?即地得?到改正?，這樣?才能夠?在工作?中真正?的收獲?到自己?想要的?成長。?我相信?，面對?未來我?還有非?常多的?方面是?可以去?學習和?掌握的?，所以?我便是?會加倍?的讓自?己收獲?到成長?。即?將開始?的新的?工作，?我也是?會努力?認真的?對待，?我相信?我是能?夠真正?的將這?份工作?做好，?并且我?相信我?的努力?是一定?能讓這?份工作?有更好?的成績?，未來?的時光?我會以?自己的?更棒的?工作成?果來為?自己的?證明。?優(yōu)秀?個人工?作總結(jié)?報告范?文（三?）隨?著氣溫?的回升?，萬物?復蘇，?大地春?暖花開?。我們?___?_專賣?店的銷?售工作?也隨著?溫度的?轉(zhuǎn)暖，?開始了?緊張而?有序的?辛勤與?忙碌。?古語?有云：?磨刀不?誤砍柴?工。就?是放在?今天的?社會工?作中，?也深刻?的指引?和提示?著我們?。要在?進取工?作的基?礎(chǔ)上，?先找準?思想方?向，即?要有著?明確的?意識感?觀和積?極的工?作態(tài)度?，方能?付諸于?努力工?作的實?踐之中?。使之?事半功?倍，取?得良好?業(yè)績。?回顧?這__?__周?來，自?己的工?作情況?，捫心?自問，?坦言總?結(jié)。在?諸多方?面還存?在有不?足。因?此，更?要及時?強化自?己的工?作思想?，端正?意識，?提高專?賣銷售?工作的?方法技?能與業(yè)?務(wù)水平?。首?先，在?不足點?方面，?從自身?原因總?結(jié)。我?認為自?己還一?定程度?的存在?有欠缺?強力說?服顧客?，打動?其購買?心理的?技巧。?作為?我們_?___?專賣店?的一名?銷售人?員，我?們的首?要目標?就是架?起一坐?連接我?們的商?品與顧?客的橋?梁。為?公司創(chuàng)?造商業(yè)?效績。?在這個?方向的?指導下?，怎樣?用銷售?的技巧?與語言?來打動?顧客的?心，激?發(fā)起購?買欲?望，就?顯得尤?為重要?。因此?，在以?后的銷?售工作?中，我?必須努?力提高?強化說?服顧客?，打動?其購買?心理的?技巧。?同時做?到理論?與實踐?相結(jié)合?，不斷?為下一?階段工?作積累?寶貴經(jīng)?驗。?再次，?要深化?自己的?工作業(yè)?務(wù)。熟?悉每一?款__?__的?貨號，?大小，?顏色，?價位。?做到爛?熟于心?。學會?面對不?同的顧?客，采?用不同?的推介?技巧。?力爭讓?每一位?顧客都?能買到?自己稱?心如意?的商品?，更力?爭增加?銷售數(shù)?量，提?高銷售?業(yè)績。?最后?，端正?好自己?心態(tài)。?其心態(tài)?的調(diào)整?使我更?加明白?，不論?做任何?事，務(wù)?必竭盡?全力。?這種精?神的有?無，可?以決定?一個人?日后事?業(yè)上的?成功或?失敗，?而我們?的專賣?銷售工?作中更?是如此?。如果?一個人?領(lǐng)悟了?通過全?力工作?來免除?工作中?的辛勞?的秘訣?，那么?他就掌?握了達?到成功?的原理?。倘若?能處處?以主動?，努力?的精神?來工作?，那么?無論在?怎樣的?銷售崗?位上都?能豐富?自己人?生的經(jīng)?歷。?總之，?通過理?論上對?自己這?一周的?工作總?結(jié)，還?發(fā)現(xiàn)有?很多的?不足之?處。同?時也為?自己積?累下了?日后銷?售工作?的經(jīng)驗?。梳理?了思路?，明確?了方向?。在未?來的工?作中，?我將更?以公司?的專賣?經(jīng)營理?念為坐?標，將?自己的?工作能?力和公?司的具?體環(huán)境?相互融?合，利?用自己?精力充?沛，辛?勤肯干?的優(yōu)勢?，努力?接受業(yè)?務(wù)培訓?，學習?業(yè)務(wù)知?識和提?高銷售?意識。?扎實進?取，努?力工作?，為公?司的發(fā)?展盡自?己綿薄?之力。?優(yōu)秀?個人工?作總結(jié)?報告范?文（四?）在?打電話?中最能?看的出?一個人?的品質(zhì)?，一個?人內(nèi)心?的世界?，在打?電話中?你可以?表露的?明明白?白，無?論平時?怎樣掩?飾。在?與客戶?溝通受?阻后，?如何做?好客戶?思想工?作，努?力爭取?客戶最?終選擇?我們公?司的產(chǎn)?品，我?覺得其?中存在?一個溝?通的技?巧。下?面是今?年電話?銷售工?作的總?結(jié)。?一、充?分準備?，事半?功倍?在每次?通話前?要做好?充分的?準備。?恰當?shù)?開場白?是銷售?成功的?關(guān)鍵，?所以在?銷售前?要準備?相應(yīng)的?銷售腳?本。心?理上也?要有充?分的準?備，對?銷售一?定要有?信心，?要有這?樣的信?念：“?我打電?話可以?達成我?想要的?結(jié)果!?”二?、簡單?明了，?語意清?楚通?話過程?中要注?意做到?簡單明?了，盡?量用最?短的時?間，將?銷售的?業(yè)務(wù)清?晰的表?達清楚?，引起?準客戶?的興趣?。說話?時含含?糊糊、?口齒不?清，很?容易讓?通話對?象感到?不耐煩?。三?、語速?恰當，?語言流?暢語?速要恰?當，不?可太快?，這樣?不但可?以讓對?方聽清?楚所說?的每一?句話，?還可以?幫助自?己警醒?，避免?出現(xiàn)說?錯話而?沒有及?時發(fā)現(xiàn)?。另外?，說話?時語言?要通順?流暢，?語調(diào)盡?量做到?抑揚頓?挫，并?要做到?面帶微?笑，因?為微笑?將會從?聲音中?反映出?來，給?人真誠?、愉悅?的感覺?。四?、以聽?為主，?以說為?輔良?好的溝?通，應(yīng)?該是以?聽為主?，以說?為輔，?即__?__%?的時間?傾聽，?___?_%的?時間說?話。理?想的情?況是讓?對方不?斷地發(fā)?言，越?保持傾?聽，我?們就越?有控制?權(quán)。在?___?_%的?說話時?間中，?提問題?的時間?又占了?___?_%。?問題越?簡單越?好，是?非型問?題是的?。以自?在的態(tài)?度和緩?和的語?調(diào)說話?，一般?人更容?易接受?。五?、以客?為尊，?巧對抱?怨在?電話銷?售過程?中，常?常會聽?到客戶?對我們?—的抱?怨。那?么，如?何處理?抱怨電?話呢首?先，應(yīng)?該牢記?以客戶?為尊，?千萬不?要在言?語上與?客戶發(fā)?生爭執(zhí)?。其次?，必須?清楚地?了解客?戶產(chǎn)生?抱怨的?根源。?最后，?應(yīng)耐心?安撫客?戶的心?，將燙?手山芋?化為饒?指。一?般情況?下，如?果客戶?反映的?問題在?自己的?職權(quán)范?圍內(nèi)能?夠解決?，那么?就立刻?為客戶?解決;?如果在?自身的?職權(quán)范?圍內(nèi)無?法解決?問題就?馬上向?上反映?，直至?問題得?到妥善?解決。?優(yōu)秀?個人工?作總結(jié)?報告范?文（五?）_?___?年對我?來說是?一個有?魅力的?年份，?經(jīng)歷了?從城郊?到鄉(xiāng)村?又到市?值學校?的經(jīng)歷?，使我?對教育?、對教?學有了?更深的?認識，?對自己?的思想?和教學?都有很?大的提?升。?第一、?內(nèi)化師?德教?師職業(yè)?道德六?條，原?來只是?記住，?現(xiàn)在內(nèi)?化為行?動。在?教育教?學實踐?中，認?真踐行?每一天?，愛國?守法、?愛崗敬?業(yè)、關(guān)?愛學生?、為人?師表、?教書育?人和終?身學習?。每一?天都在?踐行，?尤其是?關(guān)愛學?生和終?身學習?這兩部?分內(nèi)容?。支教?時，我?關(guān)注一?個后進?生一年?，為其?寫了幾?十篇觀?察日志?，關(guān)心?他，信?任他，?指導他?，在我?回來之?時，淳?樸的家?長給我?送了親?自捉的?蟬蛹作?為答謝?，直至?今日，?讓我想?起來就?感覺到?一種職?業(yè)的幸?福和快?樂。?第二、?站穩(wěn)課?堂作?為教師?，最重?要的是?站穩(wěn)課?堂。這?些年來?，一直?在課堂?上“站?”著，?至于是?不是“?穩(wěn)”，?自己都?沒握不?準。_?___?年__?__月?份，我?借評教?學能手?的事兒?，“逼?”了自?己一把?，參與?了評選?，歷時?將近5?個月的?教學能?手參評?的經(jīng)歷?，給予?我的不?僅僅是?那個還?未到手?的“花?紙”，?而是這?個經(jīng)歷?。在這?個經(jīng)歷?中，我?慢慢感?覺在課?堂上能?“站”?穩(wěn)一些?了，講?壇感覺?真正屬?于了自?己。?第三、?努力學?習由?于年齡?和學校?條件的?限制，?公派出?去學習?的機會?較少，?我就尋?求自我?突破，?加強自?費外出?學習，?收獲匪?淺。另?外，通?過讀書?不斷提?升自己?的理念?，__?__年?一年來?，讀完?了蘇霍?姆林斯?基選集?，從厚?厚的五?本書中?，我悟?到什么?是真正?的教育?，什么?是真正?的教