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文檔簡介
優(yōu)選團隊晨夕會管理當前1頁,總共42頁。自我介紹——我的十年※2000年建設銀行總行※2001年平安北分銀保企劃※2002年企劃兼客戶經(jīng)理※2002年渠道經(jīng)理(招商銀行)※2003年銀保專職講師兼組訓※2005年銀保培訓企劃室主任※2006年太平總公司銀保部業(yè)務發(fā)展策劃管理主任※2007年兼總公司督導兼福建分公司銀保部經(jīng)理※
2007年業(yè)務發(fā)展高級主任※2008年光大永明銀行保險部※
現(xiàn)在:銀行保險業(yè)務發(fā)展部李瀚舟當前2頁,總共42頁?!暗馈眱牲c能力
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三個承諾
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四項技巧當前3頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營是銀保日常經(jīng)營管理過程中最常見、最重要的基礎管理組織形式和業(yè)務推動手段。我們以周為單位經(jīng)營晨夕會,作為一周經(jīng)營最直觀、最主要的組織形式之一,它將對整周的經(jīng)營運作、提升技能及激勵團隊起到積極推動的作用。晨夕會管理的意義當前4頁,總共42頁。晨夕會是一個廚房晨夕會是一個軍馬場晨夕會是一面鏡子晨夕會是一場導不完的電影你是如何看待晨夕會的?晨夕會是組織者的一個惡夢當前5頁,總共42頁。一道小學語文題要求把以下四句話用關聯(lián)詞連接:
1、張海迪姐姐癱瘓了;2、張海迪姐姐頑強地學習;3、張海迪姐姐學會了多門外語;4、張海迪姐姐學會了針灸。當前6頁,總共42頁。標準答案張海迪姐姐雖然癱瘓了,但她頑強地學習,不僅學會了多門外語,而且還學會了針灸。當前7頁,總共42頁。但是,還有人這樣寫1、張海迪姐姐之所以癱瘓了,是因為頑強地學習,非但學會了多門外語,甚至學會了針灸。2、張海迪姐姐不但學會了外語,還學會了針灸,她那么頑強地學習,終于癱瘓了!3、張海迪姐姐是那么頑強的學習,不但學會了多門外語和針灸,最后還學會了癱瘓。4、張海迪姐姐通過頑強的學習學會了多門外語和針灸,結果把自己扎癱瘓了。當前8頁,總共42頁。為什么內(nèi)容一樣,結果卻不同?為什么我們每天在開早夕會,取得的效果卻不盡相同?思考當前9頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營的要求圍繞一周的經(jīng)營節(jié)奏,結合周經(jīng)營主題,有針對性的制定相關經(jīng)營題材,并通過標準化、專業(yè)化、流程化的組織動作實現(xiàn)一周各項經(jīng)營目標達成的會議形式。當前10頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營的要點把握業(yè)務節(jié)奏關注目標導向當前11頁,總共42頁。周一周二周三周四周五周六周日周一周報、培訓、追蹤、分享..快樂周末節(jié)奏傳統(tǒng)晨夕會(1)—業(yè)務節(jié)奏當前12頁,總共42頁。13周一周二周三周四周五周六周日周一炒氛圍提技能調(diào)心態(tài)快樂周末節(jié)奏傳統(tǒng)晨夕會(2)--生理節(jié)奏當前13頁,總共42頁。14周一周二周三周四周五周六周日周一培訓、演練節(jié)奏傳統(tǒng)晨夕會(3)--推動節(jié)奏當前14頁,總共42頁。出現(xiàn)問題晨夕會簡單重復,沒有新意業(yè)務人員參與度不高業(yè)務推動效果不明顯當前15頁,總共42頁。一周經(jīng)營主題決戰(zhàn)星期一周二開局周三拉動周四加速周五假日經(jīng)營策劃周日假日經(jīng)營周六假日經(jīng)營專業(yè)化、標準化、流程化的組織動作推動節(jié)奏一周業(yè)務經(jīng)營節(jié)奏經(jīng)營目標達成當前16頁,總共42頁。多以月度或特定周期經(jīng)營目標為導向,設置相應內(nèi)容內(nèi)容設置隨機性較大人員分工不明確根據(jù)繼往經(jīng)驗、組織者主觀判斷確定內(nèi)容晨夕會經(jīng)營對于目標達成推動效果不明顯目標導向晨夕會目標導向容易變?yōu)楫斍?7頁,總共42頁。月度主題周經(jīng)營主題每日運作重點每周晨夕會內(nèi)容目標導向晨夕會正確的目標導向當前18頁,總共42頁。目標導向結論傳統(tǒng)晨夕會的設置隨機性效強,目標導向性偏弱。關鍵詞:隨機正確經(jīng)營晨夕會的設置是一周經(jīng)營主題及目標達成為導向,推動效果明顯。關鍵詞:目標導向當前19頁,總共42頁。20晨夕會經(jīng)營的六大原則當前20頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營原則--一致性原則關注指數(shù):關鍵詞:結合節(jié)奏匹配主題
晨夕會作為推動一周經(jīng)營的最直觀、有效的組織活動之一,其規(guī)劃思路、組織策略以及專題必須與一周經(jīng)營的節(jié)奏和每日經(jīng)營主題相匹配,才能最大程度的推動銷售隊伍經(jīng)營目標達成。當前21頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營原則--針對性原則關注指數(shù):關鍵詞:發(fā)現(xiàn)問題有的放矢 經(jīng)營晨夕會是各層級銷售人員發(fā)現(xiàn)問題、提升技能、查漏補缺以及規(guī)范標準經(jīng)營動作的重要載體,因此晨夕會內(nèi)容的設置須配合銷售隊伍的實際需求,并能夠有針對性的解決一周經(jīng)營中遇到的實際問題。當前22頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營原則--差異化原則關注指數(shù):關鍵詞:因地制宜量體裁衣 經(jīng)營晨夕會的受眾群體是不同渠道(支行)的銷售隊伍。其渠道影響因素以及支行銷售運作模式都可能存在不同程度的差異。因此,在晨夕會組織、業(yè)績追蹤督導、激勵等方面應根據(jù)不同情況采取差異化的策略和方式。當前23頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營原則--標準化原則關注指數(shù):關鍵詞:遵循標準強化執(zhí)行 經(jīng)營晨夕會的運作流程是與每周經(jīng)營節(jié)奏和每日經(jīng)營主題緊密結合的。特別是在運作模型、時間掌控、標準動作等方面需重點關注,盡量避免各運作環(huán)節(jié)的缺失、走形。當前24頁,總共42頁。晨夕會經(jīng)營原則--激勵性原則關注指數(shù):關鍵詞:提升士氣激發(fā)潛能晨夕會是激勵銷售隊伍最有效的實施手段之一,晨夕會激勵科學的運作,能夠最大程度的激發(fā)銷售隊伍的潛力和主觀能動性,提升銷售業(yè)績、團隊凝聚力和競爭力。當前25頁,總共42頁。修正性原則:關鍵詞:急時修正精益求精周經(jīng)營作為一種動態(tài)的經(jīng)營管理活動,將面臨不確定因素的隨時發(fā)生。這要求晨夕會經(jīng)營運作過程中需要不斷總結、及時反饋、隨時修正,確保晨夕會的效果最大化。晨夕會經(jīng)營原則—修正性原則當前26頁,總共42頁。操作實務流程圖準備操作總結前期中期后期確立主題建立運作形態(tài)確定內(nèi)容流程操作實施效果評估修正當前27頁,總共42頁。準備
確立主題周單元經(jīng)營主題確定一周晨夕會經(jīng)營主題當前28頁,總共42頁。
準備
確立主題
建立形態(tài)當前29頁,總共42頁。
準備結合日關注重點規(guī)劃并制定晨夕會內(nèi)容;制作晨夕會行事歷;明確分工,確定每期早夕會責任人;上報業(yè)務主管領導;相關專題開發(fā)及投影片制作;晨夕會輔助工具的準備。
確立主題
建立形態(tài)
確定內(nèi)容當前30頁,總共42頁。
準備操作重點及輔助工作
確立主題
建立形態(tài)
確定內(nèi)容
操作實施當前31頁,總共42頁。操作重點主題明確分解目標推動有效氛圍炒作決戰(zhàn)星期一周二開局周三拉動周四加速周五假日經(jīng)營策劃周日假日經(jīng)營周六假日經(jīng)營當前32頁,總共42頁。周二--開局晨夕會輔助工作內(nèi)容周經(jīng)營主題周任務目標分解激勵方案宣導一周開局氛圍炒作當前33頁,總共42頁。周三—拉動晨夕會輔助工作內(nèi)容日業(yè)績通報重點人員目標、任務達成追蹤方案達成追蹤氛圍炒作當前34頁,總共42頁。周四—加速晨夕會輔助工作內(nèi)容日業(yè)績通報重點人員目標、任務達成追蹤方案達成追蹤加速總動員工作當前35頁,總共42頁。周五—假日經(jīng)營策劃晨夕會輔助工作內(nèi)容日業(yè)績回顧目標、任務達成追蹤方案達成追蹤假日經(jīng)營預熱假日經(jīng)營重點工作安排當前36頁,總共42頁。目標細化重點追蹤決戰(zhàn)星期一周四加速周日假日經(jīng)營周六假日經(jīng)營操作重點—假日經(jīng)營當前37頁,總共42頁。周一—決戰(zhàn)星期一晨夕會輔助工作內(nèi)容假日經(jīng)營業(yè)績通報目標、任務達成缺口導向追蹤激勵方案缺口導向追蹤氣氛炒作當前38頁,總共42頁。周晨夕會工作溫馨提示晨夕會輔助工作內(nèi)容周經(jīng)營成果展示績優(yōu)人員表彰、分享周經(jīng)營總結、點評下周區(qū)間經(jīng)營預熱業(yè)績金榜氣氛炒作(競爭意識)當前39頁,總共42頁。周晨夕會工作溫馨提示晨夕會前設備調(diào)試及相關物品準備充分;音樂暖場;時間掌控到位;調(diào)動氣氛相當重要。當前40頁,總共42頁。在實踐中不斷完善;每周協(xié)同各
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