關(guān)于人力資源工作總結(jié)匯總七篇

關(guān)于人力資源工作總結(jié)匯總七篇一、人力資源規(guī)劃與治理

人力資源規(guī)劃是企業(yè)依據(jù)其戰(zhàn)略目標、進展戰(zhàn)略及外部詳細環(huán)境的狀況，以科學(xué)標準的方法，進展人力資源需求和供應(yīng)的分析猜測，編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、鼓勵的方案，為組織的進展供應(yīng)其所需要的員工，以完成組織進展目標的過程。目前公司正處于在建工程收尾、新工程開發(fā)的階段，也是大家苦練內(nèi)功、狠抓治理的時候，為了打造一支精干、高效、高素養(yǎng)的團隊，我們實行了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團隊整體戰(zhàn)斗力。

二、聘請與配置

目前我們主要是通過現(xiàn)場聘請和網(wǎng)絡(luò)聘請兩種渠道收集人員信息、開掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場聘請會中，可以與應(yīng)聘者進展面對面的、簡短的溝通，初步篩選下一輪面試人員?，F(xiàn)場聘請的方式不僅可以節(jié)省企業(yè)初次篩選簡歷的時間，而且相比其他方式，它所需的費用較少。但是現(xiàn)場聘請也存在肯定的局限性，首先是地域性，現(xiàn)場聘請一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者，并且現(xiàn)場聘請會的人員素養(yǎng)普遍不高，比擬適合聘請普工及一般辦公室職員。網(wǎng)絡(luò)聘請越來越受企業(yè)和求職者的青睞，其便利快捷、本錢較低、無區(qū)域限制、掩蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點，現(xiàn)已成為我公司聘請的重要途徑。但在劇烈的社會競爭，以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時，缺點也慢慢凸顯出來。每個求職者為了找到一份好工作，都會盡量把自己包裝得完善一些，這樣難免就有夸大的成份包含在其

中，有時候從網(wǎng)上簡歷上看各個方面都特別優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)覺漏洞百出，給聘請者造成了肯定的困難。

xx年共引進新員工8人，自動辭職4人，試用期不合格1人。其中駕駛員一職流淌性較大，其他崗位人員較穩(wěn)定。

三、培訓(xùn)、績效方面

1、培訓(xùn)。xx年的培訓(xùn)著重針對專業(yè)技術(shù)人員的技能培訓(xùn)，如預(yù)結(jié)算部、財務(wù)部均參與了相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。

2、績效。為了充分調(diào)發(fā)動工的積極性，開展公正的工作競爭，促進工作，提高效率，行政人事部新出臺了《績效考核治理方法》，于9月份，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》，印刷成冊，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和把握公司新的規(guī)章制度，切實提高執(zhí)行力，熟識本崗位工作職責(zé)。新的績效考核方法暫定于新工程啟動后開頭實行。

四、薪酬福利

薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。為了建立科學(xué)有效的治理機制，充分發(fā)揮和調(diào)發(fā)動工的工作積極性和仆人翁意識，提高團隊協(xié)作力量，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體治理水平和經(jīng)濟效益，不斷提高員工收入和福利。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬治理規(guī)定及工資級別6檔24級，并參與了社會統(tǒng)籌保險，逐步實現(xiàn)，制度留人、感情留人、待遇留人。仔細完成了以下工作任務(wù)：

1、精確、準時的擬制每月工資表；

2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工上報社會統(tǒng)籌保險相關(guān)手續(xù)，共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)；

3、每月按時填寫《勞動統(tǒng)計臺帳》，每季度按時填寫《勞動狀況》及年末填寫《勞開工資統(tǒng)計年報》交財務(wù)部上報；

4、按規(guī)定擬制相關(guān)福利發(fā)放表，如過節(jié)費、降溫費、年終獎等。

五、勞動關(guān)系方面

1、仔細做好員工檔案治理工作，建立員工人事、勞資檔案，并準時更新；

2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理；

3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關(guān)手續(xù)的辦理。

在xx年的工作中，我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某煽?，但仍舊存在很多缺乏的地方需改良，如：

1、在新員工聘請選拔方面，還需加強學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險。

2、應(yīng)當(dāng)加大人力資源儲藏庫建立力度，使其內(nèi)容更充實、數(shù)據(jù)更精確、措施更得當(dāng)、治理更科學(xué)。做好人力資源治理與儲藏工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面開掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲藏，還要有治理型、營銷型人才儲藏。進一步健全和充實人力資源儲藏庫，使其成為企業(yè)治理的“后備軍”，并對所儲藏的數(shù)據(jù)與資料進展準時更新和有效調(diào)整。依據(jù)企業(yè)人力需求，準時將適宜的人才補入適宜的崗位，為企業(yè)進展奉獻力氣。

3、開拓創(chuàng)新力量不夠強。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。

在新的一年里，我將嚴格依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的根底上，緊跟公司進展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念，加強主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天肯定會更好。

人力資源工作總結(jié)篇2

人力資源部在做好根底性工作的同時，積極探究人員開發(fā)與治理，不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，經(jīng)過進一步的討論和學(xué)習(xí)，對于政策的把握、溝通技巧方面以及辦事力量上感覺有肯定提升，逐步摸索出本部門的一些工作思路。對20××年人力資源部的工作做如下總結(jié)：

一、人力資源根本狀況

1.北京帝園商城在職職工111人，正式職工99人，合同工12人，女職工60人，男職工51人。離退休職工249人。

2.在職職工學(xué)歷狀況：討論生以上2人，本科9人，?？?9人。

3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。

4.本年度去世退休職工1名。

二、做好人力資源治理的根底和日常工作

1.按規(guī)定準時辦理了社保登記證更換、工資總額申報工作;按要求準時填報人事工資、用工等各類年報、季報和月報。

2.為公司新調(diào)入及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù)，對于離職調(diào)出的職工準時辦理相關(guān)手續(xù)。

3.完成核定20××年職工繳費工資基數(shù)的工作，按規(guī)定核算職工20××全年收入，合法繳納社會保險。20××年度企業(yè)支付的職工社會保險局部費用達92萬。

4.準時計發(fā)員工工資及各項福利，根據(jù)ycya規(guī)定的時間按時完成核算工資工作，確保下發(fā)時間。

5.準時完成在職和退休職工的社會保障卡下發(fā)，更便利職工看病就醫(yī)，供應(yīng)相關(guān)手續(xù)等信息方面的詢問、定點醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)連接過程中的醫(yī)療費用報銷。

6.今年7月份北京市對最低工資標準做出了上調(diào)，企業(yè)根據(jù)北京市人保局公布的20××年最低工資標準調(diào)整方案中的規(guī)定，準時調(diào)整了長期病假職工的工資，保障了職工權(quán)益。

7.本年度去世退休職工1名，在5月份準時辦理了其喪葬費的申領(lǐng)。

8.另外企業(yè)退休職工對一些業(yè)務(wù)提出的問題都賜予了解答或完成了辦理。

三、著手進展績效考核與評估，客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn)，力圖激發(fā)員工潛能和工作熱忱。

本年度嘗試進展了中高層人員的績效考評工作，對進一步探究人力開發(fā)及治理開了頭。

四、完成上級業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

1.依據(jù)殘疾人聯(lián)合會對企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定，準時完成了按比例安置等工作。

2.社保對企業(yè)進展20××年度社會保險繳費基數(shù)及繳費人數(shù)的稽核工作，根據(jù)稽核部要求提交各項材料，其中包括參保單位20××年繳費狀況檢查表及參保單位(20××)年度職工繳費狀況明細表，協(xié)作完成檢查工作。

3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

五、20××年工作規(guī)劃

1.確保本部門根底性工作的完成。

2.加強本部門治理方面的學(xué)習(xí)，更深入人力開發(fā)工作，對于20××年進展的干部績效考評工作要做好總結(jié)，更近一步。

3.將企業(yè)人員儲藏作為一項長期工作開展下去。

4.接觸企業(yè)人力資源治理考試，進一步深造。

人力資源工作總結(jié)篇3

時間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫忙下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作力量也有極大的提升，但這不僅是我個人的功績，也是公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我時機和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：

一、標準辦理員工入、離職手續(xù)。上半年負責(zé)辦理全部人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案治理中，深知檔案治理的重要性。假如入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險。在檔案治理中，如員工的績效考核的評價、獎懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容準時歸入個人檔案，以便為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理供應(yīng)依據(jù)

二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同治理。較20xx年相比，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也漸漸削減，公司人事變動漸漸趨于穩(wěn)定。在工作中漸漸標準化和嚴謹化，以最大限度地避開勞資糾紛的消失。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決方法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進展了爭論整改，一方面可躲避了公司的用工風(fēng)險，另一方面也保障了員工的權(quán)益。

三、考勤月報表數(shù)據(jù)的收集及制作。每月導(dǎo)出7樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。

四、工資。每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表，依據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤狀況制作每個部門分表，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最終發(fā)給財務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開頭接觸做工資時，亂成一團，經(jīng)常補上這個又遺忘了那個，手忙腳亂，錯漏百出。接下幾個月，在做工資的過程中又發(fā)覺了很多的錯誤，但是又發(fā)覺有訣竅，在經(jīng)理的悉心教育下，錯誤一點點改正，漸漸的積存閱歷和教訓(xùn)，盡量避開錯誤。

五、文體活動方面。關(guān)于企業(yè)文化建立方面，幫助部門舉辦了第一屆“***”羽毛球賽、員工生日活動和湖南長沙“紅色之旅”活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在幫助過程中消失了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫忙，最終圓滿地完成了各項活動?；顒舆^后許多同事都表示特別滿足，并認可了我們部門的工作，這大大增加了我的信念。通過這些文體籌劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增加，在以后的工作中，盼望這份責(zé)任感和信念將鼓舞我更好地工作，更好地為公司及同事們效勞。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫忙，也積存了許多珍貴的閱歷。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及治理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員聘請、治理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個培育、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源治理供應(yīng)支持性效勞，人力資源部的主要職責(zé)是幫助、監(jiān)視其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源治理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作布滿了信念。

在一年的工作中，我也對公司有肯定了解，以下是我提兩點個人建議：

一、企業(yè)文化建立。企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。我們需要連續(xù)為公司企業(yè)文化建立做努力。1、盼望能夠結(jié)合公司狀況進展人性化的治理氣氛，同事間的友善熱忱，形成公正向上的企業(yè)精神。2、塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象，打造物質(zhì)文化。企業(yè)物質(zhì)文化包括兩個方面：①企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供應(yīng)的效勞。②、企業(yè)的工作環(huán)境和生活環(huán)境。我們需要提高的是，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和供應(yīng)的效勞，它們是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。3、鼓勵機制。企業(yè)文化治理的首要任務(wù)是調(diào)動人的積極性，應(yīng)落實實行鼓勵機制。處理好用文化手段治理文化，堅持以文化引導(dǎo)人、培育人;

二、培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)，通過分層次有針對性的培訓(xùn)，公司員工對質(zhì)量體系文件有了了解，提高了員工的質(zhì)量意識和力量，到達了肯定的效果。但從整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿意在日常生產(chǎn)經(jīng)營治理中運用自如的要求。外訓(xùn)，外出培訓(xùn)可以開拓員工的視野，不要僅僅局限與自己工作中所得知的學(xué)問，我們要提升員工的總體素養(yǎng)。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了肯定的成績，但也存在一些缺乏，主要是工作細心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時間安排上還不夠，和有閱歷的同事比擬還有肯定差距。在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克制缺乏，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和消失的問題，準時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的進展奉獻自己的力氣!

人力資源工作總結(jié)篇4

回首xx年，我們的工作做的不行謂不好，所以在新的一年中，我們會吸取xx年的閱歷和教訓(xùn)，取得更好的成績!

一、人力資源工作總述

在進一步做好人力資源部根底性工作的同時，加強定崗定員、培訓(xùn)與質(zhì)檢、治理制度建立，把握聘請動態(tài)，進展人事治理改革與創(chuàng)新。

二、人力資源根本狀況

1、截至xx年12月26日員工數(shù)305，男149人，女156人。

餐飲、客房68人，保安50人，廚房62人，財務(wù)54人，其他71人。

2、學(xué)歷狀況：截至xx年12月26日公司擁有大專以上學(xué)歷3人、大專7人、中專68人、高職、高中69人。

三、強化治理，精簡機構(gòu)。

xx年，我們結(jié)合五星級酒店治理模式，漸漸形成了能表達酒店自身的人事治理系統(tǒng)。在組織構(gòu)造上，以精簡、必需、合理為原則，依據(jù)各部門功能和職權(quán)狀況，設(shè)置了合理的三級垂直治理模式，初步到達了機構(gòu)簡、人員精、層次少、效率高的目的。

四、加強員工事務(wù)治理

我們組織了衛(wèi)生防疫工作的督導(dǎo)、檢查、整改、達標，為了確保給客人供應(yīng)衛(wèi)生安康的飲食環(huán)境，人力資源部定期組織了員工去市衛(wèi)生防疫站去體檢，特殊是一線員工，沒有漏查一個。為增進了員工的身心安康，給員工供應(yīng)一個寧靜舒適的住宿環(huán)境，人力資源部盡可能地改善員工住宿環(huán)境并給宿舍配備了熱水器等設(shè)施。為確保宿舍財產(chǎn)不流失，我們制訂了“宿舍治理規(guī)定”，并建立了員工住宿登記檔案，依據(jù)員工的變動和進離酒店人員的變化，做到了相應(yīng)的調(diào)整及變更手續(xù)，對宿舍的水電等作到了嚴格的掌握，從而較好地杜絕了鋪張現(xiàn)象。在員工食堂的治理上，合理制訂每日的飲食標準，自開業(yè)以來，在保證員工滿足的狀況下，飲食標準從沒有超過規(guī)劃標準。

五、嚴格“執(zhí)法”，有效整治了違紀

治理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人公平，維護效勞區(qū)員工的正常利益。人力資源部實行批判教育，催促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大質(zhì)檢力度，嚴格落實效勞區(qū)各項制度的實施，嚴厲處理違反效勞區(qū)規(guī)定的行為。勸退了12名員工，其中系列懲罰共13人次，金額290元。嘉獎9人次，金額110元。進一步營造了遵守酒店制度榮耀、違反酒店制度懲罰的良好氣氛。

六、根本確立酒店各項制度體系，形成較為標準的人事治理

依據(jù)治理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項治理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓(xùn)治理規(guī)定，讓日常治理工作更制度化、標準化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制已納入22023年工作規(guī)劃中。除了完善原有人力資源治理制度外，依據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結(jié)合效勞區(qū)的實際狀況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善效勞區(qū)的勞動人事治理制度。

七、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個人進展需要，大力加強培訓(xùn)工作

為了不斷增加酒店的競爭實力，提高員工素養(yǎng)和力量，滿意酒店及員工個人進展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)治理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但酒店整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強。

1、通過細心組織，仔細做好各類培訓(xùn)工作

對新進員工進展上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)7天共202人參與。其次期員工集訓(xùn)將在本月25日開訓(xùn)，脫產(chǎn)培訓(xùn)15天共90人參與，培訓(xùn)共分兩階段進展，第一階段：7天，白天軍訓(xùn)、晚上公共學(xué)問學(xué)習(xí)，其次階段：專業(yè)課學(xué)習(xí)。

舉辦四區(qū)文秘崗位培訓(xùn)，4天共4人參與培訓(xùn)，培訓(xùn)分為四個階段進展，第一階段：系統(tǒng)文秘理論學(xué)問學(xué)習(xí)，其次階段：勞資工作要求及各種表格統(tǒng)一，第三階段：實操演練，第四階段：跟班學(xué)習(xí)。

2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。

以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素養(yǎng)，工作態(tài)度、效勞禮節(jié)培訓(xùn);另一方面，仔細落實當(dāng)月培訓(xùn)規(guī)劃，完成培訓(xùn)任務(wù)，組織日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。參與培訓(xùn)的員工共28人次

3、總部培訓(xùn)部根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃，加強了員工的教育培訓(xùn)工作。

從酒店概況和現(xiàn)狀、組織構(gòu)造、各崗位業(yè)務(wù)流程、酒店企業(yè)文化等角度對新員工進展了入職培訓(xùn)。組織員工到aa參觀學(xué)習(xí)。對員工進展實操等應(yīng)用培訓(xùn)。

八、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增進工作合力

隨著效勞行業(yè)日新月異的快速進展，特殊是酒店進展。我們深刻熟悉到，光憑現(xiàn)有的治理學(xué)問和素養(yǎng)是遠遠跟不上酒店進展和社會進展的，因此，我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實操，加強與各部的溝通與溝通，并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外，還利用業(yè)余時間進展自學(xué)，廣覽群書。

九、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，盡最大力量履行了崗位職責(zé)

在xx年度，除了上述工作外，人力資源部依據(jù)實際狀況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。

1、幫助各部門經(jīng)理了解、把握酒店各項政策精神，并很好地貫徹執(zhí)行。

2、常常組織和參加調(diào)查討論，抓好信息工作，向總經(jīng)理傳遞綜合信息和反應(yīng)各方面的信息。為總經(jīng)理決策和指導(dǎo)工作，供應(yīng)了牢靠的依據(jù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)在一些決策上走向民主化、科學(xué)化。

3、積極做好了各項會議的組織預(yù)備和會議室事項的催辦落實工作。

4、組織、起草、審核各種文稿，做好文字綜合和文字處理工作。

5、幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作沖突，并提出相應(yīng)的解決方法和備選方案。

6、依據(jù)酒店每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求，討論制訂人力資源部的各項各時段工作規(guī)劃和詳細措施。

7、抓好酒店思想建立、作風(fēng)建立、制度建立和業(yè)務(wù)建立。

十、做好人力資源部的根底和日常治理工作，完成酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項工作任務(wù)

1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)，準時填報人事工資。

2、為酒店新調(diào)進及聘請的員工辦理勞動用工手續(xù)，并負責(zé)效勞區(qū)員工的勞動合同的簽訂及治理工作。

3、協(xié)作總部完成酒店人員的人事檔案整理工作。

4、完成酒店領(lǐng)導(dǎo)臨時指派的其他工作任務(wù)。

雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了肯定成效，但離大酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。

(一)員工聘請方式單一，補給不準時，造成人員短缺，給各部門工作開展帶來了肯定的難度。

(二)培訓(xùn)力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出來多大的作用。在20xx年度，雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作，但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏，培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠，使培訓(xùn)達不到預(yù)期的效果。

(三)員工的考評工作不到位

沒能對每個員工進展歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進展綜合分析。

(四)員工事務(wù)治理不到位

員工事務(wù)涉及面比擬廣，包含了員工食堂、宿舍、俱樂部、更衣柜等方面，在人員較少，條件較艱難的狀況下，根本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比方：員工工服沒有添置上的規(guī)劃性;食堂飯菜把戲不多，且員工鋪張較為嚴峻;俱樂部消遣節(jié)目單一;效勞區(qū)廚房餐廳蒼蠅、蚊子許多等，雖然協(xié)作進展全面消殺，但效果并不抱負。

(五)檔案治理不到位

檔案記錄著企業(yè)進展的腳印，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回憶與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓(xùn)。但是，就人力資源部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足整體檔案，更缺少一些圖片、音、影像檔案，這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案治理的一大圓滿。針對上述這些問題，我辦將進一步改革方法，更新觀念，強化措施，仔細加以解決

xx年馬上度過，我們布滿信念地迎來20xx年。22023年，人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確帶著下，通過本辦全體員工的共同努力，取得了肯定的成績。值此辭舊迎新之際，有必要回憶總結(jié)過去一年的工作、成績、閱歷及缺乏，以利于揚長避短，奮勉進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

xx年的工作閱歷告知我們，只要去努力了，就會得到一個圓滿的好的成績，而假如不去努力，那么等到我們的只有滅亡，公司的滅亡，這是市場劇烈競爭導(dǎo)致的結(jié)果，這也是我們始終以來最重視的，只有在競爭中不斷的進步，才會迎來最美妙的結(jié)果。信任我們酒店的明天肯定會更好!

人力資源工作總結(jié)篇5

總的說來，過去的20xx年對于我來說既是勞碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司供應(yīng)給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是由于這樣，也讓我感覺到自己的缺乏，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進的步伐。通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃：

一、制度建立方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責(zé)任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進展聘請、考核及定薪的根底資料，特別關(guān)鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，肯定要與各部門負責(zé)人進展溝通，制定出符合公司實際狀況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

二、聘請方面

在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進展清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格根據(jù)編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進展掌握。同時，利用好各項聘請渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓(xùn)方面

1）因要協(xié)作績效治理的開展，擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進展相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)?？偨Y(jié)xx年考核工作開展的不好的緣由，公司絕大部門治理人員對績效治理不理解、不懂，沒有他們的協(xié)作，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，依據(jù)各治理人員的需要及公司的實際狀況，安排好參與聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部留意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正到達效果，由點集中到面。

3）公司培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課后，必需在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和規(guī)劃，不同的課程對不同的人員進展公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的提高，人事部負責(zé)對培訓(xùn)反應(yīng)意見進展調(diào)查并照實反應(yīng)。

4）可在06年組織公司中層參與一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動，熬煉并強化中層的團隊意識。

5）在公司派員參與培訓(xùn)的同時，可以進展員工的梯隊建立，在該部門經(jīng)理外出參與培訓(xùn)時，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能熬煉該員工的`力量，也能提高該員工的積極性，為公司的進展逐步儲藏人才。

四、考核方面

考核與公司經(jīng)營目標掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延長，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責(zé)任書，主管及以上一級簽定月度目標責(zé)任書，內(nèi)容涵蓋經(jīng)營指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等，依據(jù)各部門實際狀況一一簽訂。

考核期完畢后，由財務(wù)供應(yīng)數(shù)據(jù)，人事部落實考核狀況，做到過程掌握，準時將考核狀況反應(yīng)給公司高層，并輔導(dǎo)各部門進展績效面談、找出問題，幫忙部門實現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調(diào)整員工工作積極性，增加公司分散力的手段，詳細薪酬設(shè)計方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會根據(jù)公司的預(yù)算嚴格進展過程掌握，并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的治理。

以上是對20xx年工作的總結(jié)和對20xx年工作的展望，信任在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事治理工作提高到一個新的臺階！

人力資源工作總結(jié)篇6

當(dāng)今時代是信息的時代，是飛速進展的時代，在這個高速進展的時代中，我們公司應(yīng)運而生。從國際的形勢看國內(nèi)的進展，任何企業(yè)的興衰成敗，不僅僅取決于資金的雄厚、設(shè)備的精良和治理者的治理水平，更在于企業(yè)對人才的培育。依據(jù)我們企業(yè)及行業(yè)的特點，我人力資源部打破以往的聘請模式，特與省內(nèi)外各高校取得聯(lián)系，實行校園現(xiàn)場聘請的方式選拔人才。參與人員有：路易斯先生、高祖強先生、趙春雨女士、吳迪、張晶、李杰、修士君。歷時近兩個月，經(jīng)過我們通力協(xié)作、共同努力，取得了可喜的成績，選拔出優(yōu)秀人才為公司人才儲藏增加了新的活力，同時這也為公司的更好進展供應(yīng)了有利條件。

本次聘請工作從9月26日起正式開頭，11月15日完畢，先后走訪了華瑞學(xué)院、東方學(xué)院、德強學(xué)院、中國石油大學(xué)（華東校區(qū)）、黑龍江科技學(xué)院、哈爾濱理工大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、黑龍江工程學(xué)院、黑龍江大學(xué)、佳木斯大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、齊齊哈爾大學(xué)等多家高校，共有XX余人參與考試（見附表1、2、3）?，F(xiàn)對此次聘請工作做如下總結(jié)。

第一、前期鋪墊，網(wǎng)絡(luò)宣傳，起到打算作用。

1、排解萬難，制造條件，做好前期鋪墊。

公司創(chuàng)立初期，各項規(guī)章制度尚不健全，人力資源部的工作人員缺乏，設(shè)備不夠齊全，并且工作人員對公司的行業(yè)還不熟識。針對這一現(xiàn)狀，我們抽調(diào)了其他部門的局部人員和設(shè)備，充分利用現(xiàn)有資料進展學(xué)習(xí)。并通過各種途徑，對國內(nèi)外的相關(guān)行業(yè)做了充分的了解，結(jié)合我們公司的詳細狀況，制作了公司自己的網(wǎng)站，一個公司對外宣傳的窗口。到施工現(xiàn)場拍攝廠房和住房的建立狀況，編制出了具有行業(yè)特點的ppt宣講材料。我們克制了種種困難，發(fā)揚了“沒有條件制造條件也要上”的鐵人精神，為公司下一步的聘請宣傳工作，打下了很好的鋪墊。

2、有效溝通，宣傳到位，收獲意外驚喜。

本次聘請，我們通過網(wǎng)絡(luò)及前期與各高校的電話溝通和走訪進展宣傳，得到各高校畢業(yè)生及社會各界對我公司的高度認可。而且在聘請過程中，我們深有體會，當(dāng)一批批德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生，爭先恐后的涌到我們面前的時候，我們已經(jīng)看到了我們企業(yè)興盛和高速進展的曙光。尤其是在中國石油大學(xué)，應(yīng)學(xué)生和教師的劇烈要求，我們已與其畢業(yè)生簽訂就業(yè)協(xié)議70余份。簽約的每個學(xué)生都是經(jīng)過嚴格的筆試、面試和英語口試逐關(guān)篩選出來的，應(yīng)當(dāng)說是學(xué)校的精英。在佳木斯大學(xué)，通過學(xué)校就業(yè)部門教師幫助，來我公司參與的應(yīng)聘畢業(yè)生有近千人，場面真是盛況空前。這都充分表達出我們的宣傳力度已超出了我們的預(yù)期效果，使我公司得到了社會各界的好評。這在我公司創(chuàng)立初期是一個良好的開端，就像有句話說得那樣：“良好的開端是勝利的一半”。

其次、打有預(yù)備之仗，在實踐中收成果。

1、宣講課件ppt材料預(yù)備充分。

通過吳迪有聲有色的敘述，吸引了廣闊應(yīng)聘畢業(yè)生的目光，使他們能了解我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售的方向，以及新進員工的薪金待遇等，并為他們以后的生活進展籌劃。

2、答疑工作做得急躁、細致、簡潔而精彩。

當(dāng)有學(xué)生問到：“你們?nèi)A嘉公司沒有悠久的歷史，用什么來證明自己的實力和以后的進展呢？”時，趙部長答復(fù)說：“華嘉確實沒有悠久的歷史，但你是要做沿著歷史走的人，還是要做譜寫歷史的人呢！”這就是我們?nèi)A嘉人對應(yīng)聘者做出的精彩答復(fù)。從趙部長對種種問題的答復(fù)過程中，應(yīng)聘者深深體會到華嘉的企業(yè)文化和華嘉人的“團隊精神”，激發(fā)了應(yīng)聘者高漲的熱忱。

3、筆試試卷的預(yù)備充分。

路易斯先生和高祖強先生為了筆試這一環(huán)節(jié)到達最正確效果，不辭辛苦，依據(jù)每所學(xué)校的詳細狀況共預(yù)備了五套試卷并附答案（詳見附表4），這使我們在筆試過程中避開了漏題的發(fā)生，保證了筆試的質(zhì)量，考出了應(yīng)聘者的真實水平。在解決不能攜帶大量試卷這一問題時，我們提前與印刷廠所聯(lián)系，使得我們能準時并分批次拿到試卷，保證了筆試工作的順當(dāng)進展。時機留給有預(yù)備的人，不僅適用于畢業(yè)生，也適用于我們，有利于我們聘到更好的人才。

第三、聘請面試流程合理、效率高。

我們剛開頭聘請時，在聘請流程方面，做得還不夠合理。但是在青島和吉林，我們分別借鑒了美的公司和長虹集團的聘請流程。然后結(jié)合我們公司的詳細狀況，吸取了他們做得比擬好的方面，制定了我們的聘請面試流程，共分色覺測試、英語口試、專業(yè)力量測試和綜合素養(yǎng)測試四個步驟。每個步驟都做到了分工明確，各負其責(zé)，嚴格仔細，各測試環(huán)節(jié)協(xié)作默契。這使得我們聘請工作順當(dāng)完成。每個應(yīng)聘者都要經(jīng)受關(guān)關(guān)測試，如一關(guān)不合格者絕不會到下一關(guān)進展測試，本著這樣的原則，我們選出優(yōu)秀人才，并安排局部學(xué)生分批次到公司相關(guān)部門進展實習(xí)。在聘請過程中，我們部門的員工不辭辛苦，為了選出精品人才，每天工作到深夜，有時到凌晨三點鐘，但不僅沒有人埋怨，而且工作效率特殊高，這是我們值得欣慰的地方。

第四、缺乏之處。我們在取得上述好成績的同時，還看到了自身的缺乏，例如：卷子發(fā)放整理工作沒有到達預(yù)想效果，試卷沒有準時編號，也沒有給應(yīng)聘者一個明確的聘用崗位。在學(xué)習(xí)和治理上，我們還有許多欠缺之處，但我們有信念，在以后的工作中揚長避短，通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐來完善自我。為了使個人的力量得到提高，我們通過網(wǎng)絡(luò)和書籍正在進展學(xué)習(xí)。我們還在業(yè)余時間在趙部長的帶著下，進展英語和韓語的學(xué)習(xí)。為了華嘉的明天我們會倍加努力，由于我們都是華嘉人！

總之，這次聘請為公司的安康進展注入了新奇血液。從這次聘請工作中，我們也看到了華嘉的盼望，在網(wǎng)上一些同學(xué)（如：中國石油的劉炳奇，吉林大學(xué)的陳龍等）自發(fā)組織創(chuàng)立了華嘉談天群和華嘉BBS，為公司提出了許多具有建立性的建議。同時為了能夠更好的對他們進展治理，培育他們的力量，在不占用工作時間的狀況下，我們也建立了四個群，分時段的與他們溝通，引導(dǎo)他們多為公司的建立和進展，提出自己的看法。每個應(yīng)聘畢業(yè)生都帶著他們特有的熱忱和才智，投入到華嘉的建立中，他們的精神將凝聚成一股強大的動力，推動我們企業(yè)朝著勝利的方向進展。

我們信任：華嘉的勝利不是并不遙遠，而是就在眼前！

人力資源工作總結(jié)篇7

一、目標概述：

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標是部門工作中比擬重要的局部。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室治理等三局部。

建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立安康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避開因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和分散力會不斷增加，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也特別明顯。辦公室的治理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一?！痢聊耆肆Y源部將此三項工作進展有針對性的加強。

二、詳細實施方案：

1、建立內(nèi)部溝通機制。

①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動的時機進展，平常人力資源部也可以有針對性地對與員工進展工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進展文字記錄，晤談把握的信息必要時應(yīng)準時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進展反應(yīng)，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建立各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議。總經(jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特別要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理依據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做處處理準時、反應(yīng)準時。

③建立民主評議機制。

人力資源部規(guī)劃在xx年對公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進展民主評議。原則上規(guī)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成績、榜樣作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進展綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)視機制，也可以避開公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，簡單造成因一方遺忘而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個人誤會與沖突，利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31