后勤保障部年終工作總結(jié)范本

第20頁共20頁后勤保?障部年?終工作?總結(jié)范?本年?來，后?勤保障?部緊緊?圍繞年?初中心?在工作?會議上?提出的?圍繞。?一個(gè)中?心、兩?個(gè)重點(diǎn)?和‘五?項(xiàng)工作?’再上?新水平?。的工?作目標(biāo)?和任務(wù)?，認(rèn)真?___?_，堅(jiān)?持。不?斷更新?管理理?念，突?出人性?化服務(wù)?，提高?工作效?率，全?面做好?中心生?產(chǎn)運(yùn)營?和干部?職工后?勤保障?工作。?的總體?思路，?認(rèn)真履?行部門?職能，?充分發(fā)?揮各崗?位人員?的主觀?能動(dòng)性?，較好?地完成?了中心?各項(xiàng)服?務(wù)保障?工作。?一、?主要工?作完成?情況?今年，?后勤保?障部按?照中心?黨委的?各項(xiàng)工?作部署?，強(qiáng)化?管理，?狠抓服?務(wù)，提?出了。?突出人?性化服?務(wù)。的?主要工?作理念?。在部?門主管?經(jīng)理的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下，?部門全?體干部?職工努?力將服?務(wù)理念?深入到?每個(gè)工?作崗位?中，滲?透到每?位職工?的思想?意識中?，落實(shí)?貫徹到?每項(xiàng)實(shí)?際工作?中，堅(jiān)?持一切?從中心?職工的?最根本?利益出?發(fā)，全?面做好?食堂用?餐、公?務(wù)用車?、公共?維修保?障等各?項(xiàng)服務(wù)?工作。?（一?）、以?經(jīng)濟(jì)運(yùn)?行為中?心，嚴(yán)?格按照?預(yù)算執(zhí)?行，全?面完成?各項(xiàng)工?作目標(biāo)?。按?照年初?與中心?簽訂的?部門經(jīng)?營管理?目標(biāo)責(zé)?任書，?我們對?十四項(xiàng)?目標(biāo)進(jìn)?行了分?解，落?實(shí)到相?關(guān)責(zé)任?人，圍?繞部門?各項(xiàng)?工作目?標(biāo)，嚴(yán)?格按照?中心預(yù)?算執(zhí)行?，并制?定每項(xiàng)?目標(biāo)完?成計(jì)劃?和控制?措施，?比較圓?滿地完?成了各?項(xiàng)工作?目標(biāo)，?確保經(jīng)?濟(jì)運(yùn)行?工作平?穩(wěn)運(yùn)行?。截止?年底，?完成了?駕駛員?___?_次培?訓(xùn);通?過全年?四次食?堂滿意?度調(diào)查?，平均?滿意率?為。%?;公務(wù)?車實(shí)際?用油。?升，比?去年減?少。;?中心實(shí)?際用水?量。噸?，比去?年減少?。;中?心天然?氣的實(shí)?際使用?量為。?立方米?，比去?年減少?。;單?箱耗電?量為。?度，比?單箱耗?電量_?___?度的目?標(biāo)降低?了。;?全年共?實(shí)現(xiàn)四?次班車?及公用?車滿意?度調(diào)查?，平均?滿意率?為。%?；通過?一年中?心資產(chǎn)?的。次?盤查，?中心資?產(chǎn)帳物?相符率?達(dá)到了?___?_%。?按照中?心要求?，我們?在年初?與部門?職工簽?訂了安?全責(zé)任?書，簽?訂率達(dá)?到__?__%?。對部?門__?__項(xiàng)?安全目?標(biāo)制定?管理方?案、措?施表，?明確每?項(xiàng)目標(biāo)?責(zé)任人?和具體?計(jì)劃措?施，全?面完成?。10?02。?安全目?標(biāo)。?（二）?、以嚴(yán)?格規(guī)范?為標(biāo)準(zhǔn)?，努力?打牢內(nèi)?部管理?基礎(chǔ)。?綜合事?務(wù)管理?水平在?一定程?度上代?表了職?能部門?整體的?管理水?平，也?體現(xiàn)了?管理人?員的綜?合素質(zhì)?和能力?水平。?今年，?后勤保?障部通?過管理?工作標(biāo)?準(zhǔn)化、?規(guī)范化?，實(shí)現(xiàn)?管理水?平和管?理效率?的不斷?提升。?1、?加強(qiáng)日?常事務(wù)?管理，?夯實(shí)后?勤物資?保障基?礎(chǔ)。后?勤保障?部是中?心重要?的物資?采購部?門，工?作內(nèi)容?雜、涉?及面較?廣。今?年，我?們按期?統(tǒng)計(jì)、?購買、?發(fā)放了?電話卡?、各類?辦公用?品、衛(wèi)?生用品?、勞保?用品、?牛奶、?過節(jié)物?資、維?修材料?、其?他低值?易耗品?等日常?物需品?，保障?各部門?日常工?作正常?運(yùn)轉(zhuǎn)。?上報(bào)辦?公室政?務(wù)信息?。篇，?其中。?篇被市?局選用?。篇被?中心選?用。完?成了部?門__?__年?度和_?___?年一季?度三項(xiàng)?檢查卷?宗整理?工作和?___?_年度?部門檔?案收集?、編號?、整理?、存檔?工作。?為了做?好日常?接待工?作的物?品保障?，我們?通過網(wǎng)?上查詢?、電話?咨詢、?實(shí)地調(diào)?研等詢?價(jià)方式?，比質(zhì)?比價(jià)，?選用資?質(zhì)較好?的供應(yīng)?商，采?購招待?禮品、?茶葉、?酒水（?飲用水?）等物?品，為?中心日?常工作?平穩(wěn)運(yùn)?行提供?了有力?保障。?2、?加強(qiáng)部?門制度?建設(shè)，?全面實(shí)?現(xiàn)規(guī)范?化管理?。一是?___?_部門?相關(guān)人?員，根?據(jù)部門?工作實(shí)?際情況?，補(bǔ)充?、完善?了食堂?《滅火?毯操作?規(guī)程》?、《冷?葷間衛(wèi)?生管理?制度》?、《車?輛用油?管理規(guī)?定》、?《車輛?清洗、?維修、?保養(yǎng)管?理制度?》等內(nèi)?容。二?是起草?并修訂?了部門?員工崗?位說明?書、《?___?_煙草?物流中?心環(huán)境?及后勤?事務(wù)管?理考核?辦法》?考核得?分表、?員工崗?位績效?考核得?分表。?三是全?面梳理?部門所?有制度?，特別?是對部?門職責(zé)?、崗位?職責(zé)、?勞動(dòng)紀(jì)?律、績?效考核?、獎(jiǎng)懲?制度、?工作規(guī)?程、工?作標(biāo)準(zhǔn)?等進(jìn)行?了重點(diǎn)?完善和?健全，?做到職?責(zé)清晰?、分工?合理，?用制度?管人，?用規(guī)范?管事，?凡事有?章可循?、凡事?有據(jù)可?查、凡?事有人?負(fù)責(zé)、?凡事有?人監(jiān)督?。3?、以三?體系貫?標(biāo)為抓?手，全?面實(shí)現(xiàn)?程序化?管理。?年初，?按照中?心經(jīng)營?目標(biāo)內(nèi)?容，對?部門質(zhì)?量、環(huán)?境和職?業(yè)健康?安全目?標(biāo)進(jìn)行?了分解?，制定?了管理?措施，?落實(shí)了?責(zé)任人?。后勤?保障?部作為?中心環(huán)?境體系?的歸口?管理部?門，_?___?中心各?部門對?環(huán)境因?素進(jìn)行?了重新?識別，?下發(fā)了?___?_年度?中心環(huán)?境因素?清單和?重要環(huán)?境因素?清單。?按照中?心三體?系貫標(biāo)?要求，?___?_部門?職工進(jìn)?行危險(xiǎn)?源辨識?，及時(shí)?完成每?個(gè)季度?的法律?法規(guī)清?單更新?，形成?各類表?格文件?，并_?___?部門全?體職工?進(jìn)行培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?。為進(jìn)?一步做?好供應(yīng)?商的管?理工作?，年底?對部門?車輛修?理、食?堂原料?采購、?辦公用?品勞保?用品及?雜品采?購、公?共維修?采購等?各類供?應(yīng)商進(jìn)?行了年?度綜合?評價(jià)，?共評價(jià)?出__?__家?合格供?方、外?包方，?取消_?___?家供方?、外包?方資格?。結(jié)合?市局質(zhì)?量體系?文件，?部門從?領(lǐng)導(dǎo)到?員工高?度重視?中心程?序文件?的編寫?工作，?成立文?件編寫?小組，?明確分?工，在?中心統(tǒng)?一__?__部?門小組?成員編?寫程序?文件的?基礎(chǔ)上?，又多?次在部?門內(nèi)部?召集各?組骨干?以上人?員，討?論、研?究、編?寫、修?訂__?__個(gè)?程序文?件，為?中心進(jìn)?一步實(shí)?現(xiàn)嚴(yán)格?規(guī)范、?高效管?理奠定?了堅(jiān)實(shí)?基礎(chǔ)。?（三?）、突?出人性?化服務(wù)?理念，?全面提?升后勤?保障能?力。?1、加?強(qiáng)食堂?管理，?全面提?升后勤?保障能?力。?物流中?心作為?___?_市煙?草公司?人員最?多的下?屬機(jī)構(gòu)?，中心?食堂每?天用餐?達(dá)__?__人?次，提?高食堂?管理水?平和用?餐服務(wù)?水平顯?得尤為?重要。?今年，?我們針?對食堂?管理的?各個(gè)環(huán)?節(jié)，進(jìn)?一步明?確、細(xì)?化了人?員分工?，落實(shí)?了責(zé)任?人，分?別針對?食堂相?關(guān)方管?理、用?餐人員?管理、?食堂供?貨商管?理采取?一系列?措施，?實(shí)行專?人管理?。一?是加強(qiáng)?食堂相?關(guān)方的?管理。?為進(jìn)一?步實(shí)現(xiàn)?對食堂?相關(guān)方?的細(xì)化?管理，?我們通?過完善?《食堂?檢查記?錄表》?，加強(qiáng)?對食堂?餐廳、?操作間?、冷葷?間、貯?藏間、?冷庫、?燃?xì)忾g?、洗碗?間等重?點(diǎn)部位?和食堂?人員體?檢情況?、。三?斷。執(zhí)?行、隔?油池清?掏、油?煙道清?洗等環(huán)?節(jié)的檢?查力度?，發(fā)現(xiàn)?問題，?及時(shí)與?食堂相?關(guān)方進(jìn)?行溝通?，要求?相關(guān)方?限期整?改，并?及時(shí)對?問題整?改情況?進(jìn)行復(fù)?查、驗(yàn)?證。在?文件記?錄方面?，我們?按照食?堂工作?流程，?設(shè)計(jì)并?使用了?《煙道?清洗記?錄表》?、《隔?油池清?掏記錄?表》、?《詢價(jià)?、談價(jià)?記錄表?》等十?個(gè)表格?，進(jìn)一?步實(shí)現(xiàn)?對食堂?的痕跡?化管理?。二?是大力?開展食?堂委員?會工作?。年初?，我們?修訂了?食堂委?員會制?度，重?新確定?了委員?會成員?，明確?了委員?職責(zé)，?多次召?開食堂?委員會?，認(rèn)真?開展并?完成了?四次食?堂滿意?度調(diào)查?，架起?中心食?堂與企?業(yè)職工?溝通的?橋梁。?今年_?___?月中旬?和__?__月?上旬，?分別_?___?食堂廚?師以技?術(shù)技能?大練兵?和廚藝?技能大?比拼的?形式，?___?_食委?會成員?和各部?門主任?、書記?進(jìn)行現(xiàn)?場參評?，通過?品嘗和?觀看的?形式進(jìn)?行現(xiàn)場?評分，?使職工?用餐從?營養(yǎng)、?健康、?花樣等?方面更?上新水?平。每?次召開?食委會?，委員?們都很?積極收?集各部?門職工?反饋的?意見和?建議，?通過會?議討論?的形式?，及時(shí)?向食委?會反饋?職工們?提出的?各項(xiàng)問?題和建?議。重?點(diǎn)解決?了職工?伙食費(fèi)?分配、?配送和?郵政物?流職工?誤餐補(bǔ)?助及節(jié)?日福利?發(fā)放等?事宜，?并最終?形成方?案上報(bào)?中心辦?篇二：?后勤保?障部半?年工作?總結(jié)?后勤保?障部_?___?年上半?年工作?總結(jié)?我科在?院領(lǐng)導(dǎo)?班子的?正確領(lǐng)?導(dǎo)下和?其他科?室的大?力支持?下，經(jīng)?過全科?同志的?共同努?力，我?們順利?完成了?各項(xiàng)工?作任務(wù)?，實(shí)現(xiàn)?上半年?工作目?標(biāo)。半?年來，?我科深?入貫徹?上級各?項(xiàng)決策?，認(rèn)真?落實(shí)工?作制度?，面對?挑戰(zhàn)，?團(tuán)結(jié)進(jìn)?取，務(wù)?實(shí)開拓?，取得?了一定?成績，?另一方?面，在?工作中?，還存?在一些?不足。?現(xiàn)總結(jié)?如下：?我科?根據(jù)院?整體工?作布署?和計(jì)劃?，扎扎?實(shí)實(shí)開?展了一?系列工?作。我?科根據(jù)?新形勢?、新任?務(wù)對后?勤保障?工作的?要求，?我科于?年初迅?速理清?了工作?思路，?在院整?體工作?計(jì)劃中?明確了?工作重?點(diǎn)。一?是對我?院安全?隱患進(jìn)?行全面?改造。?二是加?大消防?安全工?作的力?度。三?是加強(qiáng)?保障服?務(wù)和協(xié)?調(diào)工作?。四是?積極為?公寓樓?裝修改?造建設(shè)?投入人?力和精?力。五?是管理?和協(xié)調(diào)?工作。?在具體?工作內(nèi)?容上，?我們把?工作目?標(biāo)細(xì)化?、量化?、明確?任務(wù)。?腳踏實(shí)?地，扎?實(shí)工作?，確保?各項(xiàng)任?務(wù)完成?。一?、安全?工作。?自_?___?月份，?我們根?據(jù)院工?作統(tǒng)一?安排，?制定了?詳細(xì)的?計(jì)劃與?方案，?先后進(jìn)?行了?（一）?是完善?健全安?全責(zé)任?制，明?確了院?里每個(gè)?人的安?全責(zé)任?及職責(zé)?，各部?門的領(lǐng)?導(dǎo)為本?部門的?安全責(zé)?任人對?主管院?長負(fù)責(zé)?，各部?門職工?為各崗?位安全?責(zé)任人?，對本?部門領(lǐng)?導(dǎo)負(fù)責(zé)?，并且?層層簽?訂了責(zé)?任狀，?形成了?對安全?工作人?人明職?責(zé)，對?安全工?作層層?有人抓?，處處?有人管?的完整?體系。?（二?）是進(jìn)?一步完?善了各?項(xiàng)規(guī)章?制度為?了更好?的落實(shí)?安全工?作，加?強(qiáng)了制?度建設(shè)?，根據(jù)?我院的?特殊情?況，對?老人用?電、吸?煙等管?理制度?進(jìn)行了?必要的?修改和?補(bǔ)充，?既照顧?到了老?人的生?活，又?保證了?安全，?重新修?訂__?__、?安全事?故應(yīng)急?預(yù)案，?制定了?在院居?住工作?人員管?理制度?，使各?項(xiàng)制度?更加完?整更加?科學(xué)合?理。?（三）?是加大?安全工?作投入?力度，?先后對?我院存?在安全?隱患的?設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行?維修改?造。對?舊的滅?火器進(jìn)?行了維?修；為?我院安?全工作?的順利?進(jìn)行提?供了有?力的保?證。?（四）?是進(jìn)行?___?_及安?全事故?應(yīng)急預(yù)?案的演?練工作?，為了?提高我?院廣大?干部職?工對_?___?及安全?事故的?處置能?力，我?院在_?___?月特邀?消防三?中隊(duì)的?部分官?兵教授?我院的?干部、?職工消?防知識?和滅火?器材的?使用，?通學(xué)_?___?的提高?了廣大?職工應(yīng)?對__?__及?自救的?能力。?（五?）是加?強(qiáng)隱患?排查力?度，切?實(shí)消除?安全隱?患。為?了徹底?消除安?全隱患?，采取?各部門?都有安?全員負(fù)?責(zé)每天?檢查本?部門的?安全工?作。由?后勤保?障部，?對全院?每半個(gè)?月進(jìn)行?一次安?全檢查?，由院?長親自?帶隊(duì)對?全院安?全工作?進(jìn)行不?定期抽?查，形?成了部?門自查?、主管?部門定?期檢查?、院領(lǐng)?導(dǎo)__?__人?員抽查?的三級?檢查制?度。對?火災(zāi)防?范、全?院的消?防設(shè)施?、設(shè)備?、應(yīng)急?疏散設(shè)?施、設(shè)?備、疏?散通道?是否暢?通等情?況進(jìn)行?專項(xiàng)檢?查，形?成了日?常檢查?和專項(xiàng)?檢查相?結(jié)合二?種機(jī)制?。通過?檢查有?效的消?除各種?安全隱?患。?（六）?是加強(qiáng)?節(jié)假日?安全工?作和加?強(qiáng)值班?值宿工?作。由?于節(jié)日?期間假?期長，?安全工?作尤為?突出，?每逢節(jié)?假日?，對全?體職工?進(jìn)行安?全教育?，強(qiáng)化?值班力?量，加?強(qiáng)對值?班值宿?工作的?檢查力?度，進(jìn)?行不定?期、不?定形式?的檢查?，有效?地促進(jìn)?了值班?工作的?落實(shí)。?（七?）是加?強(qiáng)交通?安全管?理，杜?絕了交?通事故?。為了?保證行?車安全?，嚴(yán)格?執(zhí)行派?車制度?、車輛?檢修制?度、雪?天雨天?安全行?車制度?、交通?法律法?規(guī)學(xué)習(xí)?制度，?出車要?有派車?單標(biāo)明?用車部?門的用?車事由?、行程?、用車?時(shí)間等?。堅(jiān)持?在出車?前對車?輛的性?能進(jìn)行?檢查，?保證不?帶故障?出車。?雪天雨?天盡可?能不出?車，并?加強(qiáng)雪?天雨天?行車的?安全教?育，堅(jiān)?持駕駛?人員交?通法律?法規(guī)定?期學(xué)習(xí)?，減少?了違章?行為，?在節(jié)假?日除值?班車輛?外，其?余車輛?一律封?存，保?證了節(jié)?假日用?車安全?。（?八）是?加強(qiáng)飲?食安全?。我院?老人加?上職工?用餐高?峰時(shí)近?___?_人，?為了防?止中毒?事件的?發(fā)生，?嚴(yán)把進(jìn)?貨、用?料關(guān)，?不符合?安全標(biāo)?準(zhǔn)的食?品堅(jiān)決?不進(jìn)，?霉變食?品堅(jiān)決?不用，?堅(jiān)持定?期對庫?存食品?進(jìn)行檢?查，防?止過期?食品擺?上餐桌?。生熟?食品分?開，保?持操作?間內(nèi)衛(wèi)?生清潔?，隔天?食品嚴(yán)?禁上餐?桌。?（九）?是加強(qiáng)?預(yù)防，?防止被?盜。我?院處于?城郊交?界地區(qū)?，流動(dòng)?人口較?多，治?安情況?比較復(fù)?雜，為?了防止?被盜案?件的發(fā)?生，采?取了加?強(qiáng)巡邏?，對出?入人員?實(shí)行登?記制，?加強(qiáng)了?對外來?人員的?管理。?二、?基建和?保障工?作。今?年基建?和保障?任務(wù)比?較繁重?，例如?：三無?老人搬?遷，公?寓樓物?資搬遷?，公寓?樓裝修?改造，?還有日?常維修?保障等?工作。?雖然如?此經(jīng)全?科齊努?力和各?科室大?力支持?下，使?各項(xiàng)工?作順路?開展。?三、?強(qiáng)化學(xué)?習(xí)提高?素質(zhì)推?動(dòng)工作?全面發(fā)?展我?科高度?重視過?硬的政?治業(yè)務(wù)?素質(zhì)對?工作起?的促進(jìn)?作用，?努力造?就“政?治過硬?、作風(fēng)?優(yōu)良、?業(yè)務(wù)熟?練、道?德高尚?”的知?識型高?素質(zhì)的?職工隊(duì)?伍，以?適應(yīng)新?形勢對?保障工?作的要?求。我?們以保?障工作?為中心?，以提?高全員?綜合素?質(zhì)為目?的，以?強(qiáng)化各?種學(xué)習(xí)?入手，?加強(qiáng)自?身的知?識學(xué)習(xí)?，技能?學(xué)習(xí)。?平時(shí)，?我們注?重道德?修養(yǎng)，?清正廉?潔，禮?貌待人?，文明?服務(wù)，?誠實(shí)守?信，尊?重服務(wù)?對象，?樹立良?好的形?象。一?年來，?我們努?力學(xué)習(xí)?政治、?業(yè)務(wù)、?現(xiàn)代化?辦公等?現(xiàn)代知?識，擴(kuò)?大知識?層面，?改善知?識結(jié)構(gòu)?，提高?應(yīng)變情?況的及?時(shí)性，?專業(yè)知?識的豐?富性，?進(jìn)一步?提高服?務(wù)的水?平，促?進(jìn)保障?工作的?全面進(jìn)?步。?四、克?服不足?，全面?提高?我科清?醒地看?到，工?作中還?存在個(gè)?別不足?的問題?。主?要是：?個(gè)別時(shí)?候有安?于現(xiàn)狀?，不思?進(jìn)取的?思想，?在優(yōu)質(zhì)?服務(wù)方?面，有?待于再?上新臺?階。還?有食堂?舊冰箱?自燃問?題，暴?露出工?作還不?夠細(xì)致?。在下?半年里?，我科?全體同?志要立?足實(shí)際?，著眼?未來，?改革創(chuàng)?新，努?力完成?各項(xiàng)工?作任務(wù)?。具體?打算是?：1?、改變?服務(wù)和?保障工?作的方?式方法?，變被?動(dòng)為主?動(dòng)和被?動(dòng)相結(jié)?合即主?動(dòng)服務(wù)?和請單?服務(wù)相?結(jié)合。?2、?加強(qiáng)管?理工作?，對全?院安全?工作、?衛(wèi)生工?作、節(jié)?支降耗?工作和?節(jié)能減?排工作?。3?、加強(qiáng)?安全工?作，主?要是落?實(shí)制度?，不走?過場，?一視同?仁。?4、做?好采購?和招標(biāo)?工作，?搶先抓?早不誤?工作，?使各項(xiàng)?工作銜?接好。?總的目?標(biāo)是：?“三實(shí)?兩創(chuàng)”?就是求?實(shí)、務(wù)?實(shí)、落?實(shí)，創(chuàng)?新、創(chuàng)?一流。?___?_年_?___?月后?勤保障?部年終?工作總?結(jié)范本?（二）?（_?___?年度）?后勤管?理工作?總結(jié)?一、公?司后勤?管理工?作的重?要性?公司后?勤管理?工作在?公司管?理和發(fā)?展中具?有基礎(chǔ)?性、保?障性的?重要作?用只有?做好公?司的后?勤工作?，才可?以使公?司的設(shè)?施、設(shè)?備和物?資、員?工宿舍?等，得?以充分?有效的?利用，?從而逐?步提高?企業(yè)效?益；只?有做好?公司的?后勤工?作，才?可以為?全體員?工提供?一個(gè)良?好的生?活、工?作、學(xué)?習(xí)條件?，使他?們解除?后顧之?憂，一?心一意?地搞好?本職工?作；也?只有做?好公司?的后勤?工作，?才能使?全體員?工工作?學(xué)習(xí)時(shí)?心情舒?暢，休?息時(shí)愉?快安逸?。因此?，后勤?工作是?非常重?要的基?礎(chǔ)工作?和保障?工作。?公司?后勤工?作政策?性強(qiáng)，?涉及面?廣，任?務(wù)繁重?，內(nèi)外?聯(lián)系復(fù)?雜，任?何部門?都離不?開后勤?保障工?作。離?開了后?勤保障?便不能?正常開?展生產(chǎn)?生活。?同時(shí)，?后勤工?作并不?容易被?人們所?理解。?如一百?件事情?，九十?九件做?好了，?有一件?沒有做?好，也?會有人?認(rèn)為后?勤管理?沒有做?好，他?們不理?解后勤?管理工?作的特?殊性。?他們從?不計(jì)較?個(gè)人得?失，任?勞任怨?地工作?著，奉?獻(xiàn)著，?為了公?司的需?要用自?己無私?的奉獻(xiàn)?，辛勤?的汗水?，美化?生活，?感化著?人們的?心靈、?思想和?作風(fēng)，?譜寫著?全心全?意為員?工服務(wù)?的美好?篇章。?二、?后勤管?理工作?的主要?情況?公司后?勤管理?工作是?公司工?作的重?要組成?部分，?管理是?一個(gè)科?學(xué)的概?念，是?一種意?識，有?目的指?導(dǎo)我們?去實(shí)現(xiàn)?公司后?勤工作?的總目?標(biāo)，探?明它內(nèi)?在的客?觀規(guī)律?，明確?其基本?要素，?可以提?高工作?效能，?使后勤?工作更?好地為?開創(chuàng)公?司工作?新局面?做貢獻(xiàn)?。公司?后勤管?理工作?的具體?內(nèi)容及?所取的?工作成?績：?（一）?賓館設(shè)?施建立?公司?在不斷?發(fā)展后?勤管理?也要不?斷提升?改善設(shè)?施，不?斷的為?員工增?加綜合?性的服?務(wù)，后?勤部門?建立煤?氣、采?暖、浴?室、洗?衣房維?修、維?護(hù)及管?理工作?；后勤?部門是?一項(xiàng)綜?合管理?工作，?其服務(wù)?面大，?服務(wù)范?圍廣，?內(nèi)外關(guān)?系多，?需涉及?到公司?人員所?需要的?各個(gè)方?面，為?完成這?諸多的?服務(wù)內(nèi)?容，后?勤既要?與公司?的每個(gè)?職工、?每個(gè)部?門打交?道，又?要與社?會上有?關(guān)部門?保持經(jīng)?常性的?密切聯(lián)?系，不?僅有縱?向聯(lián)系?，還有?橫向聯(lián)?系，不?僅牽涉?到人，?而且涉?及到財(cái)?、物、?時(shí)間和?空間。?公司員?工對宿?舍配備?設(shè)施比?較滿意?，公司?為員工?建立這?些設(shè)施?配備，?主要是?豐富員?工的?業(yè)余生?活，讓?員工在?工作中?找到快?樂，提?高員工?的工作?質(zhì)量及?生活質(zhì)?量，讓?員工感?到公司?的人性?化管理?服務(wù)，?感到以?公司為?我家，?讓員工?參與公?司的管?理，為?公司建?言獻(xiàn)策?，這樣?公司與?員工是?親如一?家，密?不可分?，一方?面提高?了員工?的工作?生活質(zhì)?量，另?一面提?高了公?司的管?理效率?，因此?后勤管?理工作?及設(shè)施?建立對?公司做?出了巨?大的服?務(wù)貢獻(xiàn)?。（?二）食?堂就餐?質(zhì)量有?所提高?古人?云“王?者以民?為天，?而民以?食為天?”自古?以來飲?食對人?們來講?都是天?大的事?情，在?公司食?堂你只?要留心?，每天?都可以?聽到這?樣的聲?音“今?天的飯?菜怎么?樣，和?口味嗎??！薄?對食堂?有什么?建議嗎??！笔?堂管理?員穿梭?在用餐?的員工?中，對?員工進(jìn)?行現(xiàn)場?詢問及?調(diào)查，?這是后?勤工作?的一項(xiàng)?舉措，?目的是?為了及?時(shí)收集?員工的?意見，?加快食?堂對飯?菜和其?他問題?的改善?進(jìn)度。?這不僅?僅是食?堂單方?面工作?的改進(jìn)?，更包?含了所?有參與?的員工?們，對?食堂工?作直言?不諱，?提出寶?貴意見?的員工?們的功?勞，食?堂一點(diǎn)?一滴的?改善和?進(jìn)步，?都與員?工們息?息相關(guān)?，不可?分離，?是提高?食堂就?餐質(zhì)量?的源動(dòng)?力，請?同我們?一起攜?手共同?完成這?天大的?事情，?讓所有?在公司?工作、?生活的?員工們?感到滿?意和舒?適是公?司食堂?改進(jìn)及?發(fā)展的?方向和?目的。?三、?公司后?勤管理?存在的?問題?（一）?員工業(yè)?余生活?不夠豐?富1?、豐富?員工生?活的文?化設(shè)備?較少?電視、?電腦、?書籍是?進(jìn)行文?化活動(dòng)?的基本?設(shè)備。?目前，?大多數(shù)?員工由?于遠(yuǎn)離?家庭，?暫住地?的自有?文化活?動(dòng)設(shè)備?普遍較?少。?2、員?工活動(dòng)?的范圍?較小、?內(nèi)容單?一員?工的社?會活動(dòng)?面普遍?都很小?，大多?數(shù)人活?動(dòng)區(qū)域?是公司?與住處?兩點(diǎn)一?線。因?此他們?的社會?接觸面?相對較?小，這?讓他們?的后勤?活動(dòng)范?圍很受?影響。?（二?）后勤?管理人?員的技?術(shù)和思?想素質(zhì)?需要提?高后?勤工作?涉及到?廣大員?工，要?求后勤?管理者?發(fā)揮高?度的主?觀能動(dòng)?性，積?極、主?動(dòng)、熱?情、周?到地做?好服務(wù)?工作。?后勤職?工必須?牢固樹?立為公?司服務(wù)?的思想?，提高?后勤服?務(wù)的綜?合水平?和能力?，進(jìn)一?步優(yōu)化?后勤服?務(wù)環(huán)境?，提升?服務(wù)質(zhì)?量，提?高工作?效率，?提高管?理水平?，為公?司的持?續(xù)發(fā)展?營造一?個(gè)良好?的環(huán)境?。（?三）后?勤管理?人員創(chuàng)?新意識?需要提?高雖?然目前?已經(jīng)建?立了一?些服務(wù)?設(shè)施及?娛樂場?地，但?在原來?的基礎(chǔ)?上還應(yīng)?繼續(xù)創(chuàng)?新，繼?續(xù)提高?改善及?改進(jìn)措?施，多?收集員?工反饋?的意見?和建議?，讓員?工全員?參與到?管理中?來，對?建立的?這些設(shè)?施不定?期的進(jìn)?行維護(hù)?保養(yǎng)，?及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題?，分析?問題，?不斷在?實(shí)踐中?提煉精?華，不?斷改善?不斷創(chuàng)?新，提?高管理?效率。?四、?優(yōu)化后?勤服務(wù)?的探討?后勤?在完成?各項(xiàng)服?務(wù)工作?的過程?中，我?們追求?的是服?務(wù)質(zhì)量?，只有?充分發(fā)?揮后勤?服務(wù)功?能，努?力提高?后勤人?員的自?身素質(zhì)?，提高?管理水?平，優(yōu)?化服務(wù)?，樹立?服務(wù)育?人、管?理育人?、形象?育人的?觀念，?才能全?面促進(jìn)?公司后?勤管理?，才能?適應(yīng)新?時(shí)期公?司發(fā)展?的需要?。思?想教育?是各項(xiàng)?工作的?統(tǒng)帥和?先導(dǎo)，?后勤的?思想教?育必須?和業(yè)務(wù)?、服務(wù)?、質(zhì)量?相結(jié)合?。后勤?管理者?應(yīng)具備?主動(dòng)性?、自覺?性的素?質(zhì)，這?是由于?后勤工?作性質(zhì)?所決定?的。做?后勤管?理工作?的同志?都有一?個(gè)共同?的感覺?，就是?后勤工?作永遠(yuǎn)?處于被?動(dòng)地位?，聽不?完的意?見，挨?不完的?批評。?究其原?因，既?有客觀?原因，?又有主?觀因素?。關(guān)鍵?還在于?后勤本?身，要?在思想?深處解?決了為?誰服務(wù)?的問題?，工作?就會由?消極變?為積極?，由被?動(dòng)變?yōu)?主動(dòng)，?就會做?到積極?、主動(dòng)?、自覺?地為廣?大員工?服務(wù)。?后勤部?門在公?司中承?擔(dān)著為?公司、?生產(chǎn)、?員工提?供服務(wù)?和保障?的重任?，后勤?管理和?服務(wù)質(zhì)?量的好?壞是直?接或間?接對公?司的各?項(xiàng)工作?產(chǎn)生影?響。_?___?年__?__月?篇四：?___?_年后?勤保障?部年終?總結(jié)及?計(jì)劃_?___?年后勤?保障部?年終總?結(jié)及計(jì)?劃__?__年?后勤保?障部在?公司的?領(lǐng)導(dǎo)下?和各部?門和職?工同志?們的大?力支持?下，精?心搞好?了各項(xiàng)?生活服?務(wù)工作?，貫穿?服務(wù)生?產(chǎn)一線?，服務(wù)?于廣大?職工的?基本生?活保障?。到目?前為止?，公司?職工食?堂擔(dān)負(fù)?著__?__個(gè)?員工就?餐，擔(dān)?負(fù)著較?為繁重?的內(nèi)外?接待、?員工就?餐等項(xiàng)?工作任?務(wù)。公?司職工?食堂是?后勤生?活服務(wù)?工作的?重要組?成部分?，作為?公司后?勤的一?個(gè)“窗?口”部?門，我?們部門?工作質(zhì)?量的好?壞，直?接關(guān)系?到公司?的對外?形象和?廣大員?工的切?身利益?。因此?，我們?今年主?要做好?以下幾?個(gè)方面?的工作?：一?、節(jié)約?開銷，?控制成?本。辦?好公司?職工食?堂一直?是后勤?工作的?重點(diǎn)之?一，也?是難點(diǎn)?之一。?后勤部?響應(yīng)公?司的管?理辦法?設(shè)立現(xiàn)?金管理?員、采?購員、?管庫員?等專人?專職。?對食堂?采購物?資日清?月結(jié)，?并做了?現(xiàn)金日?記帳、?材料臺?帳，帳?目清楚?一目了?然。?1、職?工食堂?的成本?控制。?公司從?“少花?錢多辦?事”、?“多搭?配多營?養(yǎng)”這?方面后?勤花了?不少的?精力，?努力改?進(jìn)食堂?的飯菜?質(zhì)量，?合理安?排職工?補(bǔ)助。?為了提?高飲食?水平，?后勤按?排每周?一次燉?肉，每?餐保持?一葷一?素營養(yǎng)?搭配。?截至目?前，職?工食堂?每月的?周轉(zhuǎn)金?是__?__萬?多元，?固定成?本約_?___?萬元，?平均一?天三餐?不超過?___?_元。?2、?采購物?資、出?入庫的?控制。?首先制?訂采購?計(jì)劃，?堅(jiān)持兩?人外出?買菜，?嚴(yán)格執(zhí)?行生活?物資采?購制度?，做到?定點(diǎn)定?攤位，?價(jià)格?不能超?過本市?場批發(fā)?價(jià)位。?庫管員?將每天?入庫清?單交現(xiàn)?金管理?員入材?料帳，?庫管員?每月要?盤點(diǎn)庫?存，并?將庫存?清單交?給現(xiàn)金?管理員?并記錄?材料臺?帳，做?到帳實(shí)?相符。?每月到?農(nóng)村采?購一次?新鮮的?農(nóng)村豬?肉，保?證大家?吃上安?全、衛(wèi)?生、新?鮮的食?物。防?止采購?工作的?盲目性?和隨意?性，努?力打造?職工稱?心、領(lǐng)?導(dǎo)放心?、自己?安心的?“三心?“食堂?。員工?打一次?飯卡管?飽吃，?一天成?本不超?過__?__元?的伙食?標(biāo)準(zhǔn)。?即使超?出公司?補(bǔ)助的?次數(shù)，?每月下?來員工?的收費(fèi)?幾乎保?持在_?___?元左右?。3?、為了?使食堂?的成本?降低，?購買了?大量的?冬儲菜?，今年?冬天冬?儲了_?___?元蔬菜?。如：?白蘿卜?、大白?菜、土?豆、紅?蔥、圓?菜、蔥?頭、蔓?莖等，?并腌制?了大白?菜和各?種咸菜?。使職?工在冬?季也能?吃到品?種多樣?的食物?。4?、月底?成本核?算。每?月底后?勤的現(xiàn)?金管理?員和庫?管對庫?存物品?進(jìn)行盤?點(diǎn)，打?出庫存?表，然?后根據(jù)?食堂材?料帳進(jìn)?行核算?成本。?現(xiàn)金?管理員?與庫管?員月底?進(jìn)行帳?目核對?，材料?入庫物?品、出?庫物品?、庫存?物品與?庫管員?的實(shí)物?相同，?做到帳?實(shí)相符?；現(xiàn)金?日記帳?和材料?帳進(jìn)行?核對，?做到帳?帳相符?。5?、綜合?統(tǒng)計(jì)，?公司全?年職工?餐費(fèi)補(bǔ)?貼為_?___?元，領(lǐng)?導(dǎo)餐費(fèi)?補(bǔ)貼為?___?_元。?全年招?待費(fèi)用?為__?__元?，全年?采購費(fèi)?用為_?___?元。餐?廳全年?人員工?資為_?___?元。?二、保?證衛(wèi)生?健康的?就餐環(huán)?境為?了讓員?工有一?個(gè)恒泰?是我家?的理念?，首先?我們從?飯菜和?衛(wèi)生方?面做起?，保持?餐廳整?齊、干?凈，在?上班期?間時(shí)刻?都要清?掃桌面?、地面?雜物，?食堂保?持干凈?，整潔?。每周?大掃除?，徹底?全面清?掃衛(wèi)生?，做到?窗廳明?亮、餐?桌、地?板干凈?，餐具?、餐盤?清潔干?凈；保?證食堂?沒有蒼?蠅，沒?有蟑螂?等病菌?性害蟲?，確保?就餐人?員的身?心健康?。三?、團(tuán)結(jié)?協(xié)作，?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。公?司職工?食堂所?承擔(dān)的?工作任?務(wù)零碎?而繁雜?，因此?，我們?堅(jiān)持搞?好內(nèi)部?團(tuán)結(jié)協(xié)?作和提?高優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?內(nèi)部的?員工都?能夠服?從領(lǐng)導(dǎo)?的安排?，不分?時(shí)間，?不講條?件，全?力以赴?搞好工?作。為?了提高?各項(xiàng)服?務(wù)水平?，在打?飯時(shí)我?們要求?服務(wù)人?員態(tài)度?和藹可?親，使?大家在?就餐吃?得舒心?。公?司在_?___?月份為?領(lǐng)導(dǎo)干?部設(shè)立?領(lǐng)導(dǎo)餐?，改善?了領(lǐng)導(dǎo)?就餐條?件，提?高了領(lǐng)?導(dǎo)膳食?水平，?得到了?領(lǐng)導(dǎo)們?的一致?好評。?四、?加強(qiáng)管?理，規(guī)?范運(yùn)作?。職工?食堂涉?及大家?的吃喝?等一些?具體問?題，被?人們認(rèn)?為是“?出力不?討好的?工作”?。在這?種情況?下，我?們沒有?因?yàn)樽?己雖然?做了很?多工作?但不到?大家的?認(rèn)可而?懊悔，?而是盡?心盡力?地搞好?各項(xiàng)服?務(wù)。作?為后勤?部長我?以身作?則，加?強(qiáng)各方?面的管?理，并?不斷為?大家創(chuàng)?造良好?的服務(wù)?條件，?為后勤?工作逐?步走向?規(guī)范化?管理和?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)工作?奠定了?良好的?基礎(chǔ)。?五、?圍繞大?局，提?高認(rèn)識?。今年?以來，?公司各?項(xiàng)工作?呈現(xiàn)出?了前所?未有的?緊張繁?忙景象?。因此?，我們?把切實(shí)?做好各?項(xiàng)生活?服務(wù)工?作當(dāng)作?貫徹公?司全年?奮斗目?標(biāo)和落?實(shí)__?__，?堅(jiān)持以?人為本?，關(guān)心?職工生?活，為?廣大干?部員工?辦好事?、辦實(shí)?事的重?要方?面切實(shí)?抓緊抓?好，使?職工食?堂“職?工之家?”和員?工滿意?的場所?。堅(jiān)持?對員工?進(jìn)行“?生活服?務(wù)無小?事”、?“做好?各項(xiàng)接?待和為?員工服?務(wù)是我?們的本?分”等?項(xiàng)教育?，使大?家從思?想上認(rèn)?識到了?做好本?職工作?的重要?性，從?而自覺?地投身?到各項(xiàng)?服務(wù)工?作中去?。今年?以來，?職工食?堂的所?有工作?人員，?都能以?公司的?大局為?重，盡?心盡力?地做好?各自的?本職工?作，同?時(shí)也受?到了領(lǐng)?導(dǎo)和員?工的稱?贊。?當(dāng)然，?今年以?來，我?們雖然?作出了?一些工?作成績?，但距?公司領(lǐng)?導(dǎo)的要?求和廣?大干部?職工的?期望還?有一定?距離。?特別是?在公司?目前快?速發(fā)展?的新形?勢下，?我們的?工作步?伐邁得?還不夠?大。這?些，都?有待于?今后不?斷得到?改進(jìn)。?六、?今后的?工作計(jì)?劃：?第一?、作為?一個(gè)_?___?食堂，?要嚴(yán)格?落實(shí)食?品衛(wèi)生?安全是?關(guān)系?到每一?位職工?身體健?康的大?事。不?定期對?工作人?員進(jìn)行?思想教?育、貫?徹落實(shí)?食品衛(wèi)?生法的?要求等?。通過?學(xué)習(xí)，?提高工?作人員?在工作?中的服?務(wù)質(zhì)量?和意識?。切實(shí)?做好公?司食堂?的食品?衛(wèi)生、?餐具的?“一洗?、二沖?、三消?毒”工?作，工?做臺做?到隨用?隨清。?如發(fā)現(xiàn)?工作中?有不到?位之處?立即指?出，及?時(shí)整改?。第?二、?嚴(yán)把成?本核算?，做到?日清月?結(jié)，帳?實(shí)相符?，從下?年開?始領(lǐng)導(dǎo)?對每月?的帳目?核實(shí)，?___?_。保?證經(jīng)費(fèi)?的專款?專用、?不亂花?亂支，?抱著節(jié)?約的原?則做到?物美價(jià)?廉。?第三?、把住?食品采?購也非?常重要?。__?__多?人用餐?需要經(jīng)?常外?出采購?各種食?品，如?。肉、?菜、蛋?、禽、?主、副?食等。?由專人?采購并?嚴(yán)把關(guān)?，沒有?“檢疫?證”、?“食品?衛(wèi)生許?可證”?的食品?一律不?采購，?存放時(shí)?間長的?、變質(zhì)?變味的?統(tǒng)統(tǒng)拒?之門外?，嚴(yán)防?食物中?毒事件?的發(fā)生?，切實(shí)?保證每?位職工?的身體?健康。?第四?、不斷?強(qiáng)化管?理，切?實(shí)抓好?服務(wù)工?作。實(shí)?現(xiàn)三個(gè)?轉(zhuǎn)變，?就是要?實(shí)現(xiàn)思?想模式?、管理?方式和?工作作?風(fēng)的轉(zhuǎn)?變，把?干部職?工滿意?不滿意?作為檢?驗(yàn)我們?各項(xiàng)管?理工作?的標(biāo)準(zhǔn)?，不斷?促進(jìn)各?項(xiàng)工作?___?_階、?上水平?。通過?我們的?努力，?使職工?食堂的?服務(wù)滿?意率有?較大提?高，實(shí)?現(xiàn)生活?服務(wù)的?社會效?益和經(jīng)?濟(jì)收入?達(dá)到“?雙贏”?的實(shí)際?效果。?第五?、爭取?在明年?推行刷?卡消費(fèi)?制就餐?。今年?陸續(xù)提?出了不?同的餐?改方案?，由于?員工一?時(shí)難以?接受，?且在方?案的制?定上可?能仍有?缺陷，?明年將?進(jìn)行深?入調(diào)研?和探討?，爭取?盡早拿?出科學(xué)?合理的?餐改方?案，在?提高大?家就餐?水平的?同時(shí)，?充分保?證員工?的自主?權(quán)利。?總之?，食堂?工作隨?著公司?的日益?發(fā)展，?不斷的?改進(jìn)，?不斷的?走向正??；?、?正規(guī)化?，后勤?保障部?的所有?工作人?員更加?努力，?形成一?支愛崗?、敬業(yè)?、務(wù)實(shí)?、奉獻(xiàn)?與合作?的團(tuán)隊(duì)?，共同?為事業(yè)?的發(fā)展?而默默?奉獻(xiàn)。?后勤?保障部?后勤?保障部?年終工?作總結(jié)?范本（?三）?工作總?結(jié)自?___?_年下?半年接?管后勤?保障部?，雖僅?有幾個(gè)?月，充?分認(rèn)識?到，做?好對內(nèi)?的服務(wù)?，積極?發(fā)揮后?勤保障?功能，?搭建員?工之間?、部門?之間的?橋梁，?是后勤?保障部?工作的?重中之?重?，F(xiàn)?將過去?半年的?主要工?作、不?足及明?年打算?總結(jié)如?下：主?要工作?：一?、食堂?管理方?面：?針對食?堂管理?的各個(gè)?環(huán)節(jié)，?進(jìn)一步?明確、?細(xì)化了?人員分?工。對?餐廳要?求更加?嚴(yán)格規(guī)?范，從?用餐時(shí)?間、用?餐秩序?等方面?進(jìn)一步?進(jìn)行規(guī)?范，上?班時(shí)間?餐廳人?員必須?配備口?罩、工?作服，?用制度?管人，?用規(guī)范?做事；?認(rèn)真開?展并完?成了食?堂滿意?度調(diào)查?，積極?收集各?部門職?工反饋?的意見?和建議?，及時(shí)?向食堂?反饋職?工們提?出的各?項(xiàng)問題?和建議?。通過?更換主?食供應(yīng)?商、完?善菜系?花樣等?措施，?真正架?起食堂?與企業(yè)?職工溝?通的橋?梁。?二、車?輛管理?方面：?規(guī)范?車輛管?理，車?輛停放?做到一?車一位?，改變?原有私?家車亂?停亂放?現(xiàn)象。?用車方?面，根?據(jù)各部?門用車?申請，?實(shí)行組?合派車?，盡量?減少出?車趟次?，提高?單車使?用率，?降低車?輛油耗?，并對?單車用?油情況?、行駛?公里數(shù)?進(jìn)行統(tǒng)?計(jì)，嚴(yán)?格控制?車輛油?耗。?三、公?共維修?方面：?公共?維修工?作所涉?及的區(qū)?域大、?專業(yè)多?、分類?廣，在?工程部?幫助下?，完成?日常維?修，包?括水暖?維修、?供電維?修、空?調(diào)維修?等。重?新完成?公司網(wǎng)?絡(luò)的梳?理，保?證公司?網(wǎng)絡(luò)的?暢通安?全。?四、宿?舍管理?方面。?做好宿?舍和環(huán)?境衛(wèi)生?的監(jiān)督?管理是?體現(xiàn)后?勤保障?服務(wù)的?有效保?證。在?宿舍管?理方面?，理順?員工宿?舍入住?的流程?，加強(qiáng)?安全管?理；實(shí)?行員工?住宿按?部門相?對集中?制，既?方便員?工又便?于管理?；