談總監(jiān)理工程師應(yīng)具有的素質(zhì)和能力

談總監(jiān)理工程師應(yīng)具有的素質(zhì)和能力總監(jiān)理工程師應(yīng)具備的素質(zhì)和能力本人通過幾次總監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過項目的親身實踐與體會，深感作為一名總監(jiān)理工程師責(zé)任重大,要想成為一名合格的總監(jiān)理工程師,認為應(yīng)具備以下幾種能力和素質(zhì)。一、總監(jiān)理工程師應(yīng)具有的素質(zhì)1、要具有心里素質(zhì)總監(jiān)理工程師的工作千頭萬緒，處于全部工程矛盾的焦點，因此要具備良好的心理素質(zhì)。如果自己心里素質(zhì)差，很容易產(chǎn)生心里障礙，既對自己的身心健康不利，又給工程建設(shè)帶來意想不到的損失。心里素質(zhì)屬于心理學(xué)的范疇，也屬于思想修養(yǎng)的范疇。這就要求總監(jiān)理工程師在處理事務(wù)的過程中，加強自身修養(yǎng)，有意識地陶冶自己，具有心懷坦蕩、高風(fēng)亮節(jié)的高尚情操和博大胸懷。要經(jīng)常地自我反省，克服自私、嫉妒、怨恨、怨天尤人等人性的弱點，保持清醒的頭腦，沉著冷靜，與人為善，多發(fā)關(guān)愛之心；同時也需要放在對方角度進行換位思考，分析利弊，動之以情，曉之以理。這樣容易被人接受，也能做好有效的監(jiān)督。如果總監(jiān)理工程師具備良好的心里素質(zhì)，在處理問題時就能保持心態(tài)平和寧靜、心安理得、輕松愉快、計劃有序地工作。2、要具有思想素質(zhì)總監(jiān)理工程師在監(jiān)理工作中受物質(zhì)利益的誘惑無時不在，但任何以權(quán)謀私的行為總會被揭穿。守住監(jiān)理職業(yè)道德界線，管好自己，控制好自己的言行，這就要求總監(jiān)理工程師具有良好的思想修養(yǎng)。思想修養(yǎng)具體體現(xiàn)在監(jiān)理工作上，一要嚴于律己，帶頭遵守職業(yè)道德，帶領(lǐng)全體項目人員千方百計完成委托任務(wù)；二要深入現(xiàn)場，洞察研究，實事求是，堅持以事實為依據(jù)，以法律為準繩的基本準則；三要充分發(fā)揮民主，善于與人共事，調(diào)動每一位成員的積極性；四是正確運用監(jiān)理權(quán)力，秉公辦事。3、要具有業(yè)務(wù)素質(zhì)總監(jiān)理工程師應(yīng)有較全面的工程建設(shè)業(yè)務(wù)素質(zhì)。除熟悉一門專業(yè)知識外，需要不斷地擴大知識面，不僅能看懂所監(jiān)工程的所有專業(yè)圖紙，而且能挑出圖紙上的毛病，對別人提出的圖紙中的問題也能較快領(lǐng)悟，而且對工作中經(jīng)常遇到的問題能夠及時處理。監(jiān)理工作是為業(yè)主提供監(jiān)理技術(shù)服務(wù)的，既有技術(shù)、又有管理的一項綜合性的技術(shù)工作，是一項“高智能”的工作，作為這項工作的“領(lǐng)導(dǎo)”，總監(jiān)理工程師不僅要具備專業(yè)技術(shù)知識，還必須具備一定的經(jīng)營知識、管理知識、造價知識和法律知識等。只有具備了廣泛的知識結(jié)構(gòu)，才能具有較強的決策能力、組織能力、指揮能力和應(yīng)變能力。因此，總監(jiān)理工程師要不斷地掌握新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等的基本知識，不斷地充實、完善自我?？偙O(jiān)理工程師不僅要有扎實的理論基礎(chǔ)知識，而且還要具有豐富的實踐經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗來源于實踐鍛煉。在實踐工作中，如果不善于自我總結(jié)和提高，也很難取得豐富的實踐經(jīng)驗，因此，只有具備較豐富實踐經(jīng)驗的總監(jiān)理工程師，才能帶領(lǐng)監(jiān)理機構(gòu)的全體成員，共同去順利完成監(jiān)理任務(wù)。4、要具有身體素質(zhì)監(jiān)理工作的地點是工程施工現(xiàn)場，一般情況條件簡陋和艱苦，較多的地方工程施工在夜晚與白天連續(xù)進行，既有高空作業(yè)，又有地下作業(yè)，既要在炎熱的烈日下工作，又要在寒冷冬季施工。因此，總監(jiān)理工程師良好的身體素質(zhì)是勝任崗位工作的保證。5、要有責(zé)任心監(jiān)理工作是一項非常辛苦，且對工作的責(zé)任心要求非常高的工作。工作的責(zé)任心是對所有監(jiān)理人員必須具備的一個基本要求。一個沒有責(zé)任心的人是不具備條件做好監(jiān)理工作的。作為總監(jiān)理工程師不僅要具備高度的工作責(zé)任心，而且要把提高工作的責(zé)任心灌輸?shù)矫俊槐O(jiān)理人員。因此對工作、對事業(yè)的責(zé)任心是總監(jiān)理工程師必須具備的素質(zhì)之一。6、要有原則性原則性是作為總監(jiān)理工程師工作性質(zhì)的一個最基本的要求。依據(jù)建設(shè)監(jiān)理的有關(guān)規(guī)定，監(jiān)理單位應(yīng)公正、獨立、自主地開展監(jiān)理工作，維護業(yè)主和承包人的合法權(quán)益。監(jiān)理單位受業(yè)主委托，對建設(shè)工程質(zhì)量、造價、進度進行全面控制和管理，業(yè)主和承包人之間與建設(shè)工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動應(yīng)通過監(jiān)理單位進行。這些規(guī)定的前提就要求總監(jiān)理工程師行為必須公正，對總監(jiān)理工程師來說就是做人、辦事的原則性。總監(jiān)理工程師的執(zhí)法依據(jù)，只有法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、已批準的建設(shè)文件和合同文件，包括合同實施過程中形成的有約束力的文件。總監(jiān)理工程師對合同事件的處理必須要有充分的依據(jù)，這就要求總監(jiān)理工程師必須堅持原則。二、總監(jiān)理工程師應(yīng)具有的能力1、要有業(yè)務(wù)技術(shù)能力總監(jiān)理工程師要“一專多能”對自己的專業(yè)應(yīng)該有較系統(tǒng)的理論知識和較豐富的實踐經(jīng)驗,對相關(guān)專業(yè)應(yīng)該有一個基本的了解和總體掌握。如果總監(jiān)理工程師沒有“一專”,沒有深厚的專業(yè)技術(shù)功底,在技術(shù)上就沒有充分的發(fā)言權(quán),則難以服眾,難以成為監(jiān)理的核心。作為總監(jiān)理工程師,沒有可能也沒有必要成為所有專業(yè)技術(shù)的專家,但是總監(jiān)理工程師要想在所監(jiān)理的項目中運籌帷幄,需對項目監(jiān)理工作中所涉及到的專業(yè)知識有所了解,力爭達到“一專多能”。2、要有知人善任能力雖然《監(jiān)理規(guī)范》明確規(guī)定建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制,但是“一個籬笆三個樁、一個好漢三個幫”。監(jiān)理工作做的好,既是總監(jiān)理工程師的管理素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平的體現(xiàn),同時也是全體監(jiān)理人員積極努力,共同協(xié)作的結(jié)晶。所以作為總監(jiān)理工程師,應(yīng)該了解監(jiān)理機構(gòu)每個人的思想、性格、特長、知識水平等,即做到“知人”,同時根據(jù)個人條件予以恰當(dāng)?shù)娜斡?人盡其才,才盡其用,即做到“善任”。3、要有管理能力監(jiān)理工作具有專業(yè)交叉滲透，覆蓋面廣的特點。因此，總監(jiān)理工程師不僅需要一定深度的專業(yè)知識，更需要具備管理知識和才能。管理工作主要包括計劃和控制，從監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則到具體項目的控制，貫穿于項目實施的整個過程。總監(jiān)理工程師的管理才能直接關(guān)系到項目的實施效果。一個周密的施工計劃和施工方案從形成到有效的實施，主要靠承包人，但從計劃的審查到計劃實施過程的檢查和控制都要有監(jiān)理人員參與。監(jiān)理人員應(yīng)用豐富的管理理論和管理經(jīng)驗，為業(yè)主提供優(yōu)良的服務(wù)。4、要具有組織指揮能力總監(jiān)理工程師是項目監(jiān)理工作的策劃者和組織者,是團結(jié)、帶領(lǐng)項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員完成監(jiān)理合同中各項職責(zé)和任務(wù)的核心人物,因此總監(jiān)理工程師應(yīng)具備較強的組織管理能力。監(jiān)理工作是一項集體工作,作為總監(jiān)理工程師必須團結(jié)項目監(jiān)理機構(gòu)全體人員,調(diào)動每個成員的積極性,激發(fā)他們的工作熱情和潛力,并在項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式,建立精干有效的組織,實行科學(xué)分工和授權(quán),同時建立和完善不同形式的工作崗位責(zé)任制度,強化內(nèi)部管理,把項目監(jiān)理機構(gòu)的一切積極因素組織到實現(xiàn)委托業(yè)務(wù)奮斗目標的軌道上來。5、要有協(xié)調(diào)控制能力協(xié)調(diào)工作是總監(jiān)理工程師的一項主要工作，對監(jiān)理內(nèi)部既要有明確分工，又能很好地團結(jié)協(xié)作，形成一個牢固的集體；對外協(xié)調(diào)業(yè)主方、總承包方及所有參建單位的關(guān)系，對工程監(jiān)理中各種復(fù)雜事宜能隨時做出正確、及時的決策，使工程按總監(jiān)理工程師的意志滾動地向前發(fā)展。協(xié)調(diào)能力是總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)才能的重要標志和綜合體現(xiàn)。在工程監(jiān)理實施過程中,特別是在項目進人實施階段過程中，往往是多技術(shù)融合,亦有可能是多方在同一施工項目現(xiàn)場中平行、立體、交叉作業(yè),所以如何有條不紊地協(xié)同作戰(zhàn),是非常重要的?？偙O(jiān)理工程師要承擔(dān)協(xié)調(diào)處理好參與建設(shè)各方的關(guān)系,使全項目機構(gòu)各專業(yè)人員在思想上和行動上步調(diào)一致,保證實現(xiàn)項目的控制目標。6、要有綜合能力總監(jiān)理工程師是監(jiān)理單位派往監(jiān)理項目執(zhí)行機構(gòu)的全權(quán)負責(zé)人，是監(jiān)理單位委派到工程項目上開展監(jiān)理工作的直接組織者和管理者，在項目監(jiān)理機構(gòu)的管理和工程管理的服務(wù)過程中，起著舉足輕重的作用。因此總監(jiān)理工程師綜合能力的強弱直接影響工程監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量，影響監(jiān)理單位的外在形象和社會信譽。總監(jiān)理工程師的綜合能力表現(xiàn)為不僅要精通專業(yè)知識，而且應(yīng)該是工程建設(shè)的“多面手”、“萬事通”，如法律法規(guī)、經(jīng)濟管理、合同管理、建設(shè)工程相關(guān)的專業(yè)知識等，能自覺貫徹執(zhí)行國家的方針、政策、法律、法令、規(guī)范、強制性標準條文等，以此規(guī)范和控制工程建設(shè)行為。總監(jiān)理工程師不僅能及時正確地組織、協(xié)調(diào)、處理好業(yè)主與各方面的矛盾關(guān)系，而且還要有效地做好工程監(jiān)理的安全、進度、質(zhì)量和投資控制，做好工程建設(shè)的合同