建筑安裝公司管理手冊

管理手冊Q/HSE/A-2011版號：A2011年5月5日發(fā)布2011年5月8日實施第62頁共63頁PAGEPAGE62管理手冊Q/HSE/A-2011版號：A2011年5月5日發(fā)布2011年5月8日實施第0頁共63頁《管理手冊》更改狀態(tài)表通知單號修改頁章節(jié)號修改內容摘要修改執(zhí)行人修改日期復核人目錄TOC\o"1-3"\h\zHYPERLINK\l"_Toc309649078"《管理手冊》更改狀態(tài)表0HYPERLINK\l"_Toc309649079"公司簡介2HYPERLINK\l"_Toc309649080"頒布令3HYPERLINK\l"_Toc309649081"任命書4HYPERLINK\l"_Toc309649082"手冊的控制及使用5HYPERLINK\l"_Toc309649083"管理方針6HYPERLINK\l"_Toc309649084"1范圍7HYPERLINK\l"_Toc309649085"2引用標準7HYPERLINK\l"_Toc309649086"3術語和定義8HYPERLINK\l"_Toc309649087"4管理體系9HYPERLINK\l"_Toc309649088"5管理職責12HYPERLINK\l"_Toc309649089"6資源管理20HYPERLINK\l"_Toc309649090"7產(chǎn)品實現(xiàn)22HYPERLINK\l"_Toc309649091"8測量、分析和改進30HYPERLINK\l"_Toc309649092"建興公司業(yè)務流程圖34HYPERLINK\l"_Toc309649093"項目管理過程流程圖35HYPERLINK\l"_Toc309649094"北京****建筑安裝工程有限責任公司Q/HSE機構圖36HYPERLINK\l"_Toc309649095"管理體系職能分配表37公司簡介北京****建筑安裝工程有限責任公司（簡稱****公司YSJX）的前身是中國****股份有限責任公司的下屬企業(yè)北京**設計院工程公司。公司自2002年改制并成立之后，公司管理部室重新設立、人員進行了重新招聘。形成了具有各個專業(yè)管理人才的建筑施工總承包企業(yè)。北京****公司專業(yè)配套、技術力量雄厚。公司現(xiàn)有員工28人，其中具有高級職稱的1人，中級職稱的16人。項目經(jīng)理總人數(shù)13人，其中一級項目經(jīng)理2人、二級項目經(jīng)理4人、三級項目經(jīng)理7人。企業(yè)的施工管理人員不斷學習進取，現(xiàn)在已經(jīng)取得國家注冊建造師的已經(jīng)有4人。我企業(yè)已取得建筑施工總承包三級資質、機電設備安裝工程專業(yè)承包三級資質、防腐保溫工程專業(yè)承包三級資質、石油化工設備管道安裝工程專業(yè)承包三級資質、鋼結構工程專業(yè)承包三級資質、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包三級資質?？沙袚I(yè)及民用建（構）筑物施工承包、管理。進行各類工業(yè)建筑民用建（構）筑的裝飾裝修工程的施工及管理工作。具備對工程建設施工全過程實施管理的能力。近10年來，完成了數(shù)十項工業(yè)民用工程項目的施工。其中包括設計院辦公樓的高級裝修、物裝中心辦公樓的裝修、**公司辦公大樓的裝修工程，在民用住宅工程中完成了**公司集資建房住宅樓工程10萬平方米。在化工工業(yè)施工項目中完成了研究院廠區(qū)內部的中壓消防水管線的施工以及橡膠廠內的清理煉塔、更換管線等20項檢維修工程。培養(yǎng)了一支專業(yè)技術水平高、服務意識強、勇于開拓進取的員工隊伍，為燕山地區(qū)的發(fā)展做出了應有的貢獻。****公司重視工程建設過程中的質量、安全、職業(yè)健康與環(huán)境的管理工作，在長期的工程建設過程中積累了豐富的經(jīng)驗，建立并保持了一套完善的管理體系。并于2006年取得了中化陽光認證中心的環(huán)境、職業(yè)健康安全和HSE管理體系認證證書。公司地址：北京市房山區(qū)郵政編碼：聯(lián)系電話：傳真：頒布令為確保產(chǎn)品質量、保護環(huán)境和勞動者的職業(yè)健康安全，實現(xiàn)公司管理的規(guī)范化、科學化，提高市場競爭力，以適應國內外建設市場發(fā)展的需要。公司依據(jù)GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》、GB/T19001-2008《質量管理體系--要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求與使用指南》和GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系—規(guī)范》《石油化工檢維修單位質量、安全、環(huán)境與健康QHSE管理體系基本要求(JX0004—2011)》等標準編制了《管理手冊》，建立了一體化管理體系，規(guī)定了組織機構、職責權限和控制要求。本手冊是公司指導實施質量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理的綱領性文件，是全體員工的行動準則。各級領導、各職能部門、各項目部及全體員工必須認真學習，全面實施。《管理手冊》自2011年5月8日起執(zhí)行。總經(jīng)理：***2011年5月5日任命書為了貫徹實施質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理等標準，不斷完善和保持公司的質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全一體化管理體系，加強公司質量管理、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理工作，特任命公司總工程師王文軍同志為建興公司管理者代表。其職責如下：a)確保按標準建立、實施和保持管理體系要求；b)確保向最高管理者提交管理體系績效報告，以供評審，并為改進管理體系提供依據(jù)；c)就管理體系的有關事宜對外聯(lián)絡。特任命呂玉梅同志為建興公司員工代表，其職責如下：d）行使和履行公司總經(jīng)理規(guī)定的其他質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全職責和權限。e)參與管理方針和程序的制定及評審；f)參與商討影響質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的有關重大事項；g)代表員工參與質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關的事務。公司各級人員必須服從管理者代表的領導，積極配合，共同履行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全職責，以確保公司質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系有效運行和持續(xù)改進。總經(jīng)理：***2011年5月5日手冊的控制及使用《管理手冊》是依據(jù)GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》、GB/T19001-2008《質量管理體系--要求》、GB/T24001—2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系—規(guī)范》《石油化工檢維修單位質量、安全、環(huán)境與健康QHSE管理體系基本要求(JX0004—2011)》等標準，結合公司特點和實際情況制定。它是公司實施整合型管理體系的法規(guī)性、綱領性文件，是全體員工在生產(chǎn)和經(jīng)營管理過程中共同遵守的行為準則。手冊的載體為光盤和紙張。傳遞、發(fā)放范圍為：公司領導、公司各部門、項目部、認證機構等。綜合部部負責手冊的修訂與發(fā)放管理，管理者代表負責審核，總經(jīng)理批準發(fā)布?？偨?jīng)理：***2011年5月5日管理方針增強法制觀念規(guī)范管理理活動完善防范范措施加強過程監(jiān)控提高服務務意識確保持續(xù)續(xù)改進“增強法制觀念,,規(guī)范管理理活動”理解為：：加強法律律法規(guī)意識識培養(yǎng),建立法律律法規(guī)獲取取渠道,使員工行行為及公司司各項管理理活動均在在法律法規(guī)規(guī)要求內進進行。“完善防范措施，加加強過程監(jiān)監(jiān)控”理解為：：建立、修修訂、完善善有關質量量管理、環(huán)環(huán)境管理、職職業(yè)健康安安全等方面面的各項管管理制度，制制定相應的的預防措施施、糾正措措施，對評評價出的重重要環(huán)境因因素、重大大風險制定定目標、指指標、管理理方案及應應急預案，使使管理體系系在工作過過程、施工工生產(chǎn)各個個環(huán)節(jié)的運運行中，得得以有效控控制?！疤岣叻找庾R，確確保持續(xù)改改進”理解為：：以顧客為為關注焦點點，充分考考慮相關方方要求，提提高企業(yè)服服務質量，樹樹立企業(yè)社社會形象，不不斷改進管管理活動中中不適宜組組織的薄弱弱環(huán)節(jié)，確確保管理體體系良好運運行，以達達到持續(xù)改改進的目的的。Q/HSE管理理目標施工現(xiàn)場周圍居居民的投訴訴率為零；；所有危險廢物的的排放執(zhí)行行相應的規(guī)規(guī)定，不發(fā)發(fā)生偏差；；甲方主要責任事事故率為零零；施工過程中強制制標準的執(zhí)執(zhí)行率為100%。最大限度節(jié)約能能源。重大傷亡火災事事故為零。7、每年對顧顧客回訪率率大于90%工作滿意意率大于90%。9、建設工程程一次驗收收合格率大大于95%?？偨?jīng)理：****2011年55月8日1范圍原則公司按照GB//T504430-22007《工程建建設施工企企業(yè)質量管管理規(guī)范》、GB/T19001-2008《質量管理體系要求》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》以及GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》、《石油化工建維修單位質量、安全、環(huán)境與健康QHSE管理體系基本要求(JX0004—2011)》等建立了Q/HSE管理體系以滿足：a）證實公司有穩(wěn)穩(wěn)定地提供供滿足顧客客要求的工工程施工產(chǎn)產(chǎn)品的能力力，同時有有穩(wěn)定地提提供能夠符符合適用的的規(guī)范、法法律、法規(guī)規(guī)要求的產(chǎn)產(chǎn)品的能力力；b）通過Q/HSSE管理體系系的有效應應用，包括括改進Q/HSSE管理體系系過程的有有效應用以以及保證符符合顧客要要求和適用用的法律法法規(guī)要求，以以增進顧客客滿意的程程度；c）制定符合公司司實際的Q/HSSE管理方針針和目標，并并通過實現(xiàn)現(xiàn)該方針和和目標不斷斷提高公司司的管理業(yè)業(yè)績與管理理水平；d）引導員工不斷斷提高質量量和HSE意識，并并積極參與與質量及HSE管理的各各項活動。注1：在本手冊中，“產(chǎn)品”僅適用于于：預期提供給顧客客的或顧客客所要求的的產(chǎn)品；產(chǎn)品實現(xiàn)過程所所產(chǎn)生的任任何預期輸輸出，包括括中間產(chǎn)品品如設計條條件、計算算書或管理理記錄等。注2：法律法規(guī)要求求可稱作法法定要求。應用公司的產(chǎn)品主要要是工程施施工過程服服務，本手手冊描述的的管理體系系覆蓋上述述所有的產(chǎn)產(chǎn)品以及相相關的所有有場所、部部門和人員員。由于在在公司業(yè)務務中不包含含設計與開開發(fā)的業(yè)務務，故對GB/TT190001-20008《質量管管理體系要求》標標準中7.3條款的要要求予以刪刪減。2引用標準在編制本手冊時時，引用了了下列標準準：GB/T504430-22007《工程建建設施工企企業(yè)質量管管理規(guī)范》、GB/T19000-2008《質量管理體系—基礎和術語》、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》以及GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》和《石油化工建維修單位質量、安全、環(huán)境與健康QHSE管理體系基本要求(JX0004—2011)》3術語和定義3.1部門****公司各各業(yè)務部室室。3.2項目部部*****公司派派出的承建建工程項目目的組織機機構3.3要素質量、安安全、環(huán)境境與健康管管理中的關關鍵因素。3.4事故造成永永久質量缺缺陷、死亡亡、職業(yè)病病、傷害、財財產(chǎn)損失、環(huán)環(huán)境破壞的的事件。3.5事件導致或可能導致致事故的事事情。3.6危害（危危險源）可能造造成人員傷傷害、職業(yè)業(yè)病、財產(chǎn)產(chǎn)損失、環(huán)環(huán)境破壞的的根源或狀狀態(tài)。3.7風險發(fā)生特特定危害事事件的可能能性及發(fā)生生事件結果果的嚴重性性。3.8風險評評價依照現(xiàn)現(xiàn)有的專業(yè)業(yè)經(jīng)驗、評評價標準和和準則，對對危害分析析結果做出出判斷的過過程。3.9可容許許風險根據(jù)公公司的法律律義務和HSE方針，已已降至公司司可接受程程度的風險險。3.10環(huán)境境公司運運行活動的的外部存在在，包括空空氣、水、土土地、自然然資源、植植物、動物物、人、以以及它們之之間的相互互關系。3.11環(huán)境境因素公司的的活動、產(chǎn)產(chǎn)品或服務務中能與環(huán)環(huán)境發(fā)生相相互作用的的要素。3.12環(huán)境境影響全部或或部分地由由公司的活活動、產(chǎn)品品或服務給給環(huán)境造成成的任何有有害的或有有意的變化化。3.13資源源實施安安全、環(huán)境境與健康管管理體系所所需的人員員、資金、設設施、設備備、技術和和方法等。3.14不符符合任何能能夠直接或或間接造成成傷亡、職職業(yè)病、財財產(chǎn)損失、環(huán)環(huán)境污染的的事件；違違背作業(yè)標標準、規(guī)程程、規(guī)章的的行為；與與管理體系系要求產(chǎn)生生的偏差。3.15項目目由一組組有起止日日期的、相相互協(xié)調的的受控活動動組成的獨獨特過程，該該過程要達達到符合包包括時間、成成本和資源源的約束條條件在內的的規(guī)定要求求的目標。3.16審核核判別管理活動和和有關過程程是否符合合計劃安排排，以及這這些安排是是否得到有有效實施，并并系統(tǒng)地驗驗證公司實實施安全、環(huán)環(huán)境與健康康方針和戰(zhàn)戰(zhàn)略目標的的過程。3.17評審審總經(jīng)理組織對安安全、環(huán)境境與健康管管理體系的的適應性及及其執(zhí)行情情況進行正正式評審。評評審包括安安全、環(huán)境境與健康管管理中存在在的問題和和方針、法法規(guī)以及因因外部條件件改變而提提出的新目目標。3.18業(yè)主主合同情情況下的接接受方，即即在一定的的區(qū)域內簽簽訂的租約約，并按租租約要求付付款的人、伙伙伴、公司司或團體。3.19承包包商合同情情況下的供供方，即由由業(yè)主或操操作者雇傭傭來完成某某項（些）工工作或提供供服務的個個人、部門門或合作者者。3.20供應應商合同情情況下的供供方，即為為業(yè)主或操操作者提供供原材料、設設備、設施施等供應的的個人、部部門或合作作者。3.21質量一組固有特性,,滿足要求的程度度3.22要求明示的、通常隱隱含的或必必須履行的的需求或期期望3.23等級對功能能用途相同同的產(chǎn)品、過程或體系所做的的不同質量量要求的分分類或分級級4管理體系4.1總要求求：公司管管理體系覆覆蓋范圍：：公司領導導層、公司司本部職能能部門、項項目部。公公司主要產(chǎn)產(chǎn)品：房屋屋建筑施工工總承包、機機電設備安安裝工程專專業(yè)承包、防防腐保溫工工程專業(yè)承承包、石油油化工設備備管道安裝裝工程專業(yè)業(yè)承包、鋼鋼結構工程程專業(yè)承包包、建筑裝裝修裝飾工工程專業(yè)承承包施工過過程和服務務。4.1.1公司司依照GBB/T500430--20077《工程建建設施工企企業(yè)質量管管理規(guī)范》、GB/T50430-2007標準、GB/T19001-2008標準、GB/T24001-2004標準和GB/T28001-2001標準、《石油化工建維修單位質量、安全、環(huán)境與健康QHSE管理體系基本要求(JX0004—2011)》建立一體化的管理體系。4.1.2公公司所建立立的管理體體系采用文文件方式表表述，具體體見本章4.2節(jié)“文件要求”的規(guī)定。4.1.3公公司各相關關部門、項項目部須認認真實施管管理體系文文件要求,并在實施施中不斷改改進，以提提高工作效效率和有效效性，確保保公司的活活動、產(chǎn)品品或服務符符合標準要要求，并不不斷增強顧顧客和相關關方滿意。4.1.4公司司采用過程程方法建立立管理體系系，應用PDCA循環(huán)持續(xù)續(xù)改進管理理體系及其其過程，具具體按以下下要求考慮慮：識別過程a)為向顧客提提供合格產(chǎn)產(chǎn)品，其主主要過程包包括顧客要要求識別、采采購、施工工生產(chǎn)和交交付后的服服務過程。b)為保證產(chǎn)品品實現(xiàn)過程程的正常運運作，需對對其進行管管理，包括括職責的確確定，為過過程配備資資源，對過過程進行監(jiān)監(jiān)視和測量量，因此形形成支持過過程。c)公司產(chǎn)品品實現(xiàn)過程程的順序和和相互作用用見《公司司業(yè)務流程程圖》。d)公司項目目質量管理理過程見《項項目管理過過程圖》。e)公司在進進行管理體體系過程識識別中識別別到了外包包過程，產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)過過程中的外外包過程為為勞務分包包、監(jiān)視測測量裝置的的檢定、外外委試驗檢檢測以及機機械租賃。對對這些過程程均按ISO99001：2008標準7.4采購和7.5生產(chǎn)和服服務提供的的相關要求求實施控制制。f)公司按業(yè)業(yè)主提供的的圖紙施工工，不履行行設計職能能，施工工工藝的設計計和開發(fā)，在在施工組織織設計（質質量計劃）中中表述。2過程的相相互關系a)《公司業(yè)務務流程圖》中中表述了過過程間的主主要關系。過過程的管理理以文件形形式規(guī)定。b)各個過程程所需的文文件在本手手冊的各章章節(jié)中規(guī)定定。3過程的測測量、管理理a)依據(jù)產(chǎn)品品實現(xiàn)流程程確定對產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)各各過程的測測量、管理理控制。b)根據(jù)已識識別和確定定的與產(chǎn)品品、環(huán)境、職職業(yè)健康安安全有關的的要求制定定準則，體體現(xiàn)在作業(yè)業(yè)指導文件件中。c)管理體系系績效的測測量以及分分析過程所所需的統(tǒng)計計技術和方方法在本手手冊第8章中規(guī)定定。4為確保顧顧客滿意，依依據(jù)識別的的過程確定定需要配置置的資源并并管理這些些資源，包包括人力資資源，基礎礎設施和工工作環(huán)境。這這些過程的的控制要求求詳見本手手冊第6章的規(guī)定定。為促進進管理體系系的有效性性而建立的的溝通過程程在本手冊冊5.5..3節(jié)中規(guī)定定。5為了測量量管理體系系的業(yè)績，公公司識別了了監(jiān)視和測測量過程，包包括顧客滿滿意程度的的監(jiān)視和測測量、內部部審核、績績效與過程程的監(jiān)視和和測量、產(chǎn)產(chǎn)品的監(jiān)視視和測量。這這些過程的的控制要求求及其所需需的統(tǒng)計技技術在本手手冊第8.4節(jié)中規(guī)定定。6實施和改改進a))公司各各部門、項項目部按管管理手冊、程程序文件及及相關要求求實施。b)通過過各種活動動，包括制制定并實施施糾正和預預防措施，持持續(xù)改進管管理體系。具具體見本手手冊8.5節(jié)的規(guī)定定。4.1.5公公司按標準準的要求對對過程實施施控制和管管理，確保保其處于受受控狀態(tài)并并不斷改進進過程的有有效性，以以保證公司司的管理體體系適宜、充充分和有效效。4.2文件要要求4.2.1總總則公司的Q/HSSE管理體系系文件內容容包括：形成文件的Q//HSE方針；Q/HSE管理理手冊；質量、環(huán)境、職職業(yè)健康安安全目標、管管理方案及及其相應的的控制文件件；技術性文件和資資料，包括括國家、地地方、行業(yè)業(yè)相關法律律、法規(guī)、標標準規(guī)范等等；標準要求和根據(jù)據(jù)公司特點點編制的程程序文件、作作業(yè)文件；；管理體系過程所所要求的記記錄。管理手冊1管理手冊冊由綜合部部編制，管管理者代表表審核，公公司總經(jīng)理理批準。2Q/HHSE管理體系系的范圍見見本手冊4.1條。3Q/HHSE管理體系系過程之間間的相互作作用的表述述詳見本手手冊“附錄管理體系系組織機構構圖”。4.2.2文文件控制1公司編制制并實施《文文件控制程程序》對文文件的編制制、審批、使使用實施有有效控制。2在《文件件控制程序序》中描述述了各類文文件的批準準、發(fā)放、控控制的方法法，同時任任何文件在在發(fā)放前均均應經(jīng)過評評審并經(jīng)授授權人員批批準，以確確保其充分分性和適宜宜性。3在管理體體系運行的的過程中，必必要時應評評審文件的的適用性，以以確定是否否需要更新新。如需要要更新則應應重新得到到授權人的的批準。4公司采用“文件更改改記錄”和版本號號的變化標標明文件的的現(xiàn)行狀態(tài)態(tài)。5綜合管理理部確保外外來文件的的適用性，同同時對現(xiàn)行行標準、規(guī)規(guī)范、法律律法規(guī)進行行控制分發(fā)發(fā)，并將作作廢的文件件及時收回回、記錄，確確保在使用用處可獲得得適用文件件的有效版版本，同時時防止作廢廢文件的非非預期使用用。當由于于各種原因因希望保留留作廢文件件時，應做做出明顯標標識。6綜合部及及時跟蹤國國家、行業(yè)業(yè)和地方有有關的法律律法規(guī)及其其他要求，及及時獲得有有效版本，并并將信息及及時傳遞到到相關的崗崗位或人員員。記錄控制1公司編制制了《P-04文件控制制程序》以以便對記錄錄的標識、貯貯存、保護護、檢索、保保存期限和和處置實施施有效控制制。2記錄控制制由綜合部部歸口管理理和檢查，各各部門和項項目經(jīng)理分分別負責與與本部門或或項目有關關的記錄的的控制。3綜合部負負責各部門門移交的記記錄的編目目、歸檔、貯貯存、保管管、借閱和和銷毀事宜宜。4記錄通常常采用格式式化的表格格，并有明明顯的標題題和編號欄欄；記錄用用鋼筆或簽簽字筆書寫寫，字跡要要清楚，填填寫人和有有關責任人人要簽字并并注明日期期，以便保保存和追溯溯。5管理職責公司對領導層人人員、各職職能部門、項項目部的職職責和權限限進行了規(guī)規(guī)定，各崗崗位職責和和權限由各各部門、項項目部進行行分解。5.1管理承承諾公司領領導層通過過以下活動動對建立和和改進管理理體系提供供證據(jù)：a)總經(jīng)理頒頒布公司的的管理方針針，批準公公司質量目目標、環(huán)境境管理目標標、職業(yè)健健康安全目目標。公司司管理方針針、目標、指指標的宣傳傳貫徹是領領導層的職職責之一，可可以通過會會議、標牌牌、文件、現(xiàn)現(xiàn)場檢查等等活動實施施；b)以會議、培培訓、宣傳傳教育等形形式，向員員工傳達滿滿足顧客、相相關方、法法律、法規(guī)規(guī)要求的重重要性，使使每個員工工都能清楚楚地認識到到所從事的的活動與公公司的利益益緊密相關關；c)通過管理理評審或總總經(jīng)理辦公公會，對管管理體系的的適宜性、充充分性、有有效性進行行評價，確確定體系、過過程、產(chǎn)品品及資源需需求等有待待改進的內內容，并實實施改進措措施；d)通過管理理評審，確確認資源配配備的適宜宜性，確保保人力、設設施、設備備及其他應應有資源的的合理配置置。5.2以顧客客為關注焦焦點5.2.1公司司的外部顧顧客為：建建設單位或或其代表（如如監(jiān)理單位位）及其他他相關方。5.2.2公司司的內部顧顧客為：下下道工序是是上道工序序的顧客；；總包是分分包的顧客客。5.2.3以顧顧客為關注注焦點是公公司經(jīng)營理理念的重要要組成部分分，貫穿于于領導層和和全體員工工的經(jīng)營、生生產(chǎn)、服務務、管理的的全過程之之中。為確確保顧客要要求得到滿滿足，公司司事先確定定顧客要求求與公司預預期的目標標是否一致致，做到明明確無誤，并并在產(chǎn)品、生生產(chǎn)、交付付和服務的的各過程中中全面滿足足。5.2.4外部部顧客要求求的確定，體體現(xiàn)在項目目投標過程程、施工過過程和工程程保修期中中；5.2.5內部部顧客要求求的確定，體體現(xiàn)在工序序的要求與與工作過程程的各個環(huán)環(huán)節(jié)。5.2.6為實實現(xiàn)以顧客客為關注焦焦點的要求求，公司在在下列環(huán)節(jié)節(jié)中規(guī)定了了可操作性性的管理制制度及必要要的評價制制度：a)公司頒布布的管理方方針、質量量目標、環(huán)環(huán)境管理目目標、指標標、職業(yè)健健康安全目目標；b)定期對顧顧客進行回回訪進行意意見交換。按按照《P-16信息交流流控制程序序》進行控控制。公司通過內部審審核及管理理評審，對對以顧客為為關注焦點點的要求的的實施狀況況進行檢查查、驗證和和評審。對對各部門、項項目部、員員工滿足顧顧客要求和和期望的業(yè)業(yè)績予以評評價和確認認，對存在在的不足提提出改進意意見，并實實施。使公公司上下逐逐步形成一一個自覺地地、創(chuàng)造性性地滿足顧顧客要求和和期望的氛氛圍。5.3管理方方針公司以以《頒布令令》形式頒頒布管理方方針。管理方方針與公司司的宗旨相相適應，對對滿足標準準要求、法法律法規(guī)要要求、相關關方要求和和持續(xù)改進進管理體系系的有效性性做出了承承諾，并對對制定和評評審質量目目標、環(huán)境境管理目標標、指標、職職業(yè)健康安安全目標提提供了框架架，體現(xiàn)了了公司管理理工作的方方向、企業(yè)業(yè)文化和公公司的價值值觀及管理理理念。管理方方針通過管管理評審活活動進行評評審，以適適應內外部部條件的不不斷變化。需需修訂時，執(zhí)執(zhí)行《文件件控制程序序》。公司領領導層要將將管理方針針在各個層層次上傳達達，以使員員工充分理理解并認真真貫徹到各各自的崗位位工作中。5.4目標指標5.4.1公公司每年度度頒布一次次該年度的的質量目標標、環(huán)境管管理目標、職職業(yè)健康安安全目標。目目標、指標標由公司綜綜合管理部部制定，總總經(jīng)理審批批。目標、指指標應依據(jù)據(jù)管理方針針、法律法法規(guī)、顧客客期望、持持續(xù)改進要要求及公司司情況制定定。公司目目標、指標標頒布后，各各部門、項項目部分解解形成各自自的目標、指指標（可在在年度工作作計劃、施施工組織設設計[質量計劃]中體現(xiàn)）。目目標、指標標應量化、具具體、可行行、有進度度績效要求求，并是可可考核的。5.4.2管管理體系策策劃管理體系策劃是是最高管理理者必須履履行的職責責，最高管管理者還應應確保對管管理體系變變更進行策策劃和實施施時保持體體系的完整整性，全面面符合標準準要求和組組織的實際際狀況。管理體系策劃的的重點：a)公司的機機構設置、職職能劃分；；b)貫徹GBB/T199000標準中八八項質量管管理原則的的措施；c)管理方針針、目標、指指標的制定定，如何確確保員工實實現(xiàn)目標、指指標的積極極性不斷提提高；d)主要過程程和活動的的識別，環(huán)環(huán)境因素及及重要環(huán)境境因素的識識別，危險險源及重大大風險的辨辨識；e)管理體系系文件結構構及文件編編制的策劃劃；f)增強顧客客滿意、保保護環(huán)境及及維護職業(yè)業(yè)健康安全全和持續(xù)改改進體系有有效性的措措施；g)內部機構構發(fā)生變化化時，應對對管理體系系的變更進進行策劃；；h)重要環(huán)境境因素、重重大風險識識別、評價價，管理方方案、應急急預案。5.5職責、權權限與溝通通5.5.1職職責和權限限公司對領導層、各各部門、項項目部的職職權以文件件形式做了了規(guī)定，并并明確了與與標準各條條款的關系系。1Q/HHSE管理委員員會a)貫徹執(zhí)行行國家和上上級的Q/HSSE方針、政政策、法律律、法規(guī)及及各項規(guī)章章制度；b)審定企業(yè)業(yè)的Q/HSSE方針目標標和Q/HSSE管理工作作規(guī)劃，并并監(jiān)督各部部門的實施施；c)研究重大大事故隱患患和環(huán)境影影響因素的的治理方案案，審定重重大安全衛(wèi)衛(wèi)生技術措措施和環(huán)境境保護措施施項目；d)研究部署署Q/HSSE重點工作作；e)組織、參參與開展對對重大人身身傷亡、生生產(chǎn)、設備備、環(huán)境污污染等事故故的調查、處處理；f)定期召開開會議，聽聽取各部門門Q/HSSE管理工作作匯報，研研究解決Q/HSSE管理體系系運行中的的重大問題題，布置安安排Q/HSSE工作；g)建立Q//HSE年度責任任目標和日日常管理工工作的考核核獎懲機制制，定期開開展對各部部門的Q/HSSE工作情況況的檢查考考核；2總經(jīng)理a)公司總經(jīng)理是公公司的各項項工作的第第一責任人人，對公司司工作負全全面責任；；b)負責貫徹執(zhí)行國國家、地方方的各項方方針、政策策、法律、法法規(guī)及各項項規(guī)章制度度，及時研研究解決公公司經(jīng)營及及生產(chǎn)過程程中的重大大問題，定定期主持管管理評審；；c)負責建立和實施施及保持質質量及Q/HSSE管理體系，組組織制訂公公司方針、目目標；d)組織對公司重大大事故的調調查和處理理，落實事事故“四不放過”的原則，堅堅持重大事事故及時向向地方主管管部門匯報報制度；e)任命管理者者代表并明明確管理者者代表的職職責，授予予應有的管管理權限；；f)加強對企業(yè)業(yè)員工的教教育培訓;g)關注顧客需求，確確保顧客滿滿意；h)為提高管理水平平提供必要要的、合理理的資源配配置，并保保障其合理理分配和有有效利用。3管理者代代表職責a）負責本公司質質量及HSE管理體系系的建立、實實施和保持持,對公司管管理體系運運行過程負負直接的領領導責任；；b）就本公司質量量及HSE管理體系系的運行情情況定期向向最高管理理者匯報，提提出改進建建議；c）在實際工作中中向員工傳傳達公司的的有關方面面的政策和和制度，不不斷提高全全體員工的的質量及HSE意識；d)組織Q//HSE管理體系系的內部審審核工作以以及外部審審核的準備備工作。e)總結推廣廣Q/HSSE工作的先先進經(jīng)驗，獎獎勵先進單單位和個人人。4總工程師師指責a)在建筑公司經(jīng)理理的領導下下，負責生生產(chǎn)、質量量、安全總總體協(xié)調管管理工作。b)協(xié)助總經(jīng)理建立立公司Q/HSSE體系等。c)負責主持公司的的技術管理理工作，審審批施工組組織設計及及相關技術術性文件。d)組織制定單位工工程質量應應達到的目目標，制定定和實施糾糾正預防措措施確保質質量目標的的實現(xiàn)。參參與、審核核各分部、單單位工程的的質量計劃劃及控制措措施。e)審核、批準公司司環(huán)境保護護、職工身身體健康、安安全施工的的技術文件件，并監(jiān)督督其實施。f)參加和審核招投投標工文件件作、合同同評審工作作。g)對各類工程技術術人員進行行技術崗位位培訓HYPERLINK"/hypx/List_181.html"與考考核。參與與員工的業(yè)業(yè)績評定。h)審核公司技術質質量、生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展展規(guī)劃，協(xié)協(xié)助總經(jīng)理理制定、實實施年度工工作目標。5工程部a)在滿足Q/HSSE要求的前前提下，組組織施工生生產(chǎn)，參與與組織項目目部對現(xiàn)場場環(huán)境因素素識別評價價及危害辯辯識工作；；b)參加Q/HSE檢查查，隨時掌掌握施工生生產(chǎn)現(xiàn)場Q/HSSE工作動態(tài)態(tài)；c)在施工調度會上上，在檢查查、布置施施工生產(chǎn)的的同時，檢檢查、布置置Q/HSSE工作。d)參加Q/HSE管理理評審和重重大事故的的調查分析析。e)負責制定定、修訂公公司所屬各各類設備設設施的操作作規(guī)程和管管理制度，建建立設備檔檔案，掌握握設備設施施的技術狀狀態(tài)，監(jiān)督督檢查設備備的正確使使用、保養(yǎng)養(yǎng)和維修。f)定期組織設備設設施的大檢檢查和設備備設施的安安全性評價價，及時消消除設備隱隱患。g)負責公司檢測設設備的管理理，使其符符合有關要要求。h)負責指定年度、季季度、月度度生產(chǎn)計劃劃并監(jiān)督、實實施、統(tǒng)計計上報。i)負責對承包商進進行管理，參參加對現(xiàn)場場文明施工工情況的監(jiān)監(jiān)督、檢查查、考核及及獎懲工作作。j)參與應急預案的的制定、培培訓、演練練、應急響響應等實施施工作。k)在組織編制和審審查有關施施工管理技技術文件或或方案時，應應明確其具具備相應的的Q/HSSE管理措施施；l)負責環(huán)境、衛(wèi)生生、員工安安全等突發(fā)發(fā)、應急事事件的處理理。6綜合管理理部a)負責企業(yè)業(yè)人力資源源的合理有有效配置和和組織編制制、修訂公公司Q/HSSE管理體系系文件并對對其有效性性進行控制制；負責Q/HHSE管理體系系文件的宣宣貫、培訓訓及管理工工作；b)組織新員員工(包括實習習、代培人人員)入廠安全全教育和考考核，組織織相關部門進進行職工的的安全技術術教育和特特種作業(yè)人人員的培訓訓、考核；；c)貫徹勞動動紀律管理理規(guī)定，負負責對職工工勞動紀律律的教育與與檢查；d)貫徹勞動動法中有關關內容的規(guī)規(guī)定；e)參加重大大事故調查查，辦理事事故責任者者的懲處手手續(xù)，參加加工傷鑒定定工作；f)把Q/HHSE工作業(yè)績績作為干部部晉升、職職工晉級和和獎勵的重重要依據(jù)，并并納入企業(yè)業(yè)的考核體體系；g)組織做好好新員工的的體檢工作作。根據(jù)職職業(yè)禁忌癥癥的要求，做做好工作分分配和調整整；h)在辦理臨臨時用工協(xié)協(xié)議書時，應應有Q/HSSE方面的條條款。i)負責合同評審，在在簽訂承包包、分包合合同中明確確Q/HSSE責任條款款；j)負責對顧客滿意意狀況的調調查及投訴訴的處理。k)收集、整理、編編制本單位位人員的年年度培訓計計劃并監(jiān)督督實施。l)負責對聘用人員員進行資質質考核并辦辦理相關手手續(xù)。m)負責管理辦公環(huán)環(huán)境、員工工健康、公公共衛(wèi)生、車車輛安全等等具體事宜宜；n）收集、整理各各種信息并并及時向總總經(jīng)理匯報報。o)負責適用的法律律、法規(guī)的的收集、整整理并形成成文件及符符合性評審審、合規(guī)性性評價工作作p)按國家有關規(guī)定定，負責制制訂職工勞勞動防護用用品、保健健食品和防防暑降溫飲飲料的發(fā)放放標準，并并督促檢查查有關部門門按規(guī)定及及時發(fā)放和和合理使用用；q)檢查督促有關部部門和單位位搞好安全全健康管理理工作r)組織危害害和環(huán)境因因素的識別別和風險評評價工作。s)制定Q//HSE管理體系系內部審核核計劃，組組織內部審審核活動，提提出可持續(xù)續(xù)改進建議議。t)協(xié)助總經(jīng)理做好好管理評審審及后續(xù)工工作。7財務部a)負責Q/HSE財務務費用的運運行和管理理；b)交納職工健康醫(yī)醫(yī)療統(tǒng)籌費費用和保險險，審核各各類事故處處理費用支支出，并納納入企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟活動分分析內容；；c)保證Q/HSE專項項費用到位位和投放并并監(jiān)督資金金的使用。8采購部a)負責建立合格供供應商評價價體系，建建立合格供供應商名錄錄并實施動動態(tài)管理；；b)負責采購計劃的的編制與實實施；c)負責采購合同的的編制與簽簽訂及實施施過程中的的管理；d)負責組織進場材材料、設備備的檢驗工工作，對不不合格產(chǎn)品品采取相應應措施；e)貫徹國家《消防防法》和《倉倉庫防火安安全管理規(guī)規(guī)則》及《化化學危險品品安全管理理條例》，負負責庫房的的管理工作作，建立管管理制度，履履行相應手手續(xù)，確保保帳物相符符，保證庫庫存安全；；f)供應商進入現(xiàn)場場前的Q/HSSE公司級教教育9項目經(jīng)理理職責a)是項目部部Q/HSSE工作的第第一責任人人，對項目目Q/HSSE工作負全全面責任；；b)參與編制施工組組織設計，組組織建立本本項目Q/HSSE管理體系;c)貫徹執(zhí)行國家地地方各項有有關安全的的法令、法法規(guī)、標準準、規(guī)范和和制度，落落實施工組組織設計中中的Q/HSSE措施和資資源配置；；d)支持項目Q/HHSE管理人員員和工程管管理人員行行使安全監(jiān)監(jiān)督、檢查查和督促的的權力；e)負責組織召開其其負責的工工程項目工工作會議；；f)負責組織本項目目的事故隱隱患整改、事事故的調查查處理工作作，并遵循循“四不放過”原則；采采取有效整整改措施，防防止事故再再次發(fā)生；；g)確保使用合格的的各級管理理人員，并并進行適當當?shù)呐嘤?；；h)負責安全設施所所需的材料料、設備及及設施的進進貨把關工工作；i)全面負責分包商商的評價、選選擇、審批批；j)負責提供滿足安安全檢驗、標標識所用的的儀器、設設備、材料料以及安全全記錄等資資源。k)在保證施工安全全的前提下下，嚴密、合合理地組織織指揮生產(chǎn)產(chǎn)，隨時掌握握安全動態(tài)態(tài)，及時在在調度會給給予表彰和和批評；l)督促承包商和供供應商按合合同和規(guī)定定要求建立立和實施Q/HSSE管理；m)及時處理和解決決項目管理理工作中的的有關Q/HSSE問題。10項目Q/HSSE管理人員員職責a)代表公司監(jiān)督項項目施工階階段Q/HSSE管理體系系的運行情情況，必要要時進行協(xié)協(xié)調；b)負責監(jiān)督檢查項項目Q/HSSE職責的履履行和各項項Q/HSSE管理制度度的執(zhí)行情情況，及時時糾正施工工中的失職職和違章行行為；c)建立健全項目QQ/HSEE管理制度度、Q/HSSE技術規(guī)程程及Q/HSSE技術措施施計劃，并并監(jiān)督檢查查落實情況況，并督促促持續(xù)改進進；d)定期組織Q/HHSE大檢查，監(jiān)監(jiān)督重大事事故隱患整整改措施的的落實；e)定期組織召開QQ/HSEE工作會議議，分析工工程項目Q/HSSE動態(tài)，及及時解決Q/HSSE管理中存存在的問題題；f)監(jiān)督施工現(xiàn)場文文明標化管管理實施，確確保施工現(xiàn)現(xiàn)場的作業(yè)業(yè)環(huán)境規(guī)范范有序，g)全面協(xié)調本項目目創(chuàng)建化文文明工地的的創(chuàng)建工作作。h)遵循Q/HSE管理理手冊和程程序文件所所規(guī)定的的的工作要求求，對本人人所承擔的的Q/HSSE工作負責；i)監(jiān)督和管理承包包商在合同同范圍內所所進行的Q/HSSE工作；j)對不符合Q/HHSE規(guī)定的任任務、指令令、違章作作業(yè)等行使使勸阻、制制止、責令令停止的職職權，直至至向上級匯匯報；k)參與公司范圍內內Q/HSSE工作的檢檢查、考核核以及事故故的調查和和處理。11員工職責責a)遵守自己的Q//HSE承諾，對對本崗位的的Q/HSSE工作負責責；b)有權拒絕接受不不符合Q/HSSE管理規(guī)定定的任務；；有權拒絕絕違反Q/HSSE行為的指指令，對他他人的違反反Q/HSSE行為有權權加以勸阻阻和制止；；c)發(fā)現(xiàn)事故苗頭要要及時向上上級報告，把把事故消滅滅在萌芽狀狀態(tài)。12質量量工程師職職責從事技術質量和和服務質量量等管理、監(jiān)監(jiān)督、檢查查、檢驗、分分析、鑒定定等工作a）組織實施質量量監(jiān)督檢查查；b）進行質量的檢檢查、檢驗驗、分析、鑒鑒定、咨詢詢；c）進行產(chǎn)品認證證、生產(chǎn)許許可證、體體系認證并并與當?shù)刭|質量檢驗機機構和實驗驗室等部門門密切溝通通聯(lián)系掌握握第一手資資料。d）調節(jié)質量糾紛紛，組織對對重大質量量事故調查查分析；e）制定質量技術術管理規(guī)章章制度。；；f）對審批的施工方方案進行實實時跟蹤調調查。5.5.2溝通通公司編編制了《P-16信息交流流控制程序序》，以增增進內外部部信息的溝溝通，促進進過程輸出出的實現(xiàn)，提提高過程的的有效性，進進而提高體體系的有效效性。公司應溝通的信信息可包括括：a)承包項目目管理動態(tài)態(tài)；b)公司管理理動態(tài)；c)新材料、新新工藝、新新結構、新新設備信息息；d)新出臺的的法律、法法規(guī)、標準準、規(guī)范信信息；e)建筑市場場新動向；；f)上級主管管部門、顧顧客、相關關方對質量量管理、環(huán)環(huán)境管理、職職業(yè)健康安安全管理動動態(tài)；g)其它有關關過程及管管理有效性性的內、外外部信息；；h)員工的建建議和答復復。溝通的方式：各各種報表，會會議，計算算機網(wǎng)絡，文文件，報刊刊或其他宣宣傳媒體等等。5.6風險//環(huán)境因素素識別與評評價及管理理5.6.1總則公司建立并保持持《危害識識別風險評評估程序》和和《環(huán)境因因素識別及及影響評價價程序》，持持續(xù)地對公公司的業(yè)務務活動進行行危害和環(huán)環(huán)境因素識識別及風險險評價，根根據(jù)評價結結果，采取取相應的風風險預防及及削減措施施，包括實實施隱患治治理，以使使風險降低低到可容忍忍的程度。5.6.2識別與與評價1在進行危危害識別時時，公司充充分考慮了了行政管理理和工程管管理中人的的不安全行行為、物的的不安全狀狀態(tài)、有害害作業(yè)環(huán)境境影響以及及安全管理理中的缺陷陷四個方面面；在進行行環(huán)境因素素識別時則則充分考慮慮了過去、現(xiàn)現(xiàn)在和將來來三種時態(tài)態(tài)；正常、異異常和緊急急三種狀態(tài)態(tài)；直接和和間接的環(huán)環(huán)境因素；；并且上述述狀態(tài)都應應是動態(tài)的的。對不同同的評估對對象選擇合合適的識別別方法，包包括作業(yè)危危害分析（JHA）、安全全檢查分析析（SCL）、危險險與可操作作研究（HAZOOP）、預危危險性分析析（PHA），確保保評估方法法是主動的的，而不是是被動的。2公司依據(jù)據(jù)國家、行行業(yè)有關HSE的法律法法規(guī)、標準準規(guī)范以及及本公司的的實際，建建立了相應應的判別標標準，參見見《危害識識別風險評評估程序》和和《環(huán)境因因素識別及及影響評價價程序》并并根據(jù)需要要進行更新新。3風險評估估和環(huán)境影影響評價充充分考慮了了危害和環(huán)環(huán)境因素發(fā)發(fā)生的可能能性和后果果嚴重性，發(fā)發(fā)生的可能能性包括現(xiàn)現(xiàn)有的預防防、檢測、控控制措施和和發(fā)生的頻頻率；后果果的嚴重性性主要考慮慮對相關的的HSE法律法規(guī)規(guī)及其他要要求、人員員及財產(chǎn)、環(huán)環(huán)境及資源源、公司形形象、HSE管理體系系標準等方方面的不良良影響程度度。4根據(jù)風險險評估和環(huán)環(huán)境影響評評價的結果果，編寫風風險評估報報告，并采采取針對性性的風險控控制措施，消消除、減少少、控制危危害和環(huán)境境因素，防防止?jié)撛谑率鹿实陌l(fā)生生。5.7法律、法法規(guī)及其他他要求5.7.1公公司編制了了《法律法法規(guī)管理程程序》用于于對公司生生產(chǎn)經(jīng)營和和管理活動動中應遵循循的質量、安安全、環(huán)境境與健康方方面的法律律法規(guī)進行行識別、傳傳達及管理理。5.7.2各各部門負責責本部門活活動中涉及及的法律、法法規(guī)及其他他要求的識識別、收集集、更新，綜合管理部負責匯總形成公司《適用的法律法規(guī)及其他要求清單》，經(jīng)管理者代表批準后實施。5.7.3各各項目部負負責收集工工程所在地地的法規(guī)及及其他要求求，并貫徹徹執(zhí)行。5.8管理理評審5.8.1總總則公司編制了《PP-13管理評審審控制程序序》。管理評審的時間間間隔不超超過12個月。在在內部或外外部環(huán)境有有重大變化化時，如發(fā)發(fā)生重大的的安全質量量事故、重重大環(huán)境影影響、重大大風險時，可可增加管理理評審次數(shù)數(shù)。管理評審的目的的或要求是是確保管理理體系持續(xù)續(xù)的適宜性性、充分性性和有效性性。管理評審會議由由總經(jīng)理主主持，公司司領導層、各各職能部門門參加。綜合部負責收集集需提交的的評審資料料，策劃管管理評審的的重點內容容，保存相相關記錄。5.8.2評評審輸入各部門依據(jù)職責責分工準備備評審所需需資料，主主要內容是是：a)綜合管理理部負責審審核結果的的整理及報報告；b)綜綜合管理部部負責顧客客反饋報告告收集整理理；c)各部門負負責相應的的質量狀況況、環(huán)境狀狀況、職業(yè)業(yè)健康安全全狀況報告告，工程部部負責產(chǎn)品品的符合性性報告；d)各部門負負責預防措措施及糾正正措施的實實施、驗證證狀況及應應研討問題題的報告；；e)綜合管理理部負責以以往管理評評審提出的的改進措施施跟蹤驗證證情況報告告；f)相關部門門負責可能能影響管理理體系變更更的報告；；g)管理者代代表、公司司領導、各各職能部門門提出相關關改進的建建議報告。各職能部門應結結合實際工工作，針對對上述要求求，以書面面報告形式式作出有效效地分析、評評價和建議議，以供會會議評審之之用。5.8.3評評審輸出管理評審的輸出出應包括與與以下方面面有關的任任何決定和和措施：a)管理理體系和過過程的有效效性，產(chǎn)品品質量、環(huán)環(huán)境、職業(yè)業(yè)健康安全全等方面持持續(xù)改進的的決定和措措施，以及及不斷滿足足顧客、相相關方要求求的應有措措施；b)資源需求求的相關決決定和措施施；c)對管理體體系適宜性性、充分性性、有效性性的評審結結論，改進進決定和措措施；d)管理方針針、目標、指指標的適宜宜性以及改改進的決定定。6資源管理6.1資源提提供資源包括：人力力資源、專專項技能、技技術及財力力物力資源源等。提供資源是實現(xiàn)現(xiàn)管理方針針和目標、指指標，增進進顧客滿意意，實現(xiàn)以以人為本，實實施、保持持和改進管管理體系有有效性的必必備條件。公公司通過內內審、管理理評審、外外審等活動動，識別公公司應提供供資源的適適宜性，及及時提供所所需資源。6.2人力資資源公司確定對從事事影響質量量、環(huán)境、職職業(yè)健康安安全工作的的人員的能能力要求，選選擇能夠勝勝任的人員員從事相應應的工作。主主要考慮了了教育程度度，已接受受的培訓、具具備的技能能和工作經(jīng)經(jīng)驗。上崗崗人員對偏偏離規(guī)定的的運行程序序的潛在后后果能夠有有清醒的認認識。人員能力與意識識的提高，主主要通過培培訓工作予予以實現(xiàn)。公公司編制了了《培訓工工作程序》以以規(guī)范公司司各類培訓訓的策劃與與實施。各職能部門、項項目部每年年底提出下下一年度的的培訓需求求，報公司司綜合部。培培訓需求包包括：各種強制性培訓訓及持證上上崗培訓；；新頒布的法律、法法規(guī)、標準準、規(guī)范的的培訓；采用新結構、新新工藝、新新材料、新新設備的培培訓；員工質量意識、環(huán)環(huán)境意識、職職業(yè)健康安安全意識、職職業(yè)道德、法法律意識的的培訓；從業(yè)資格培訓、貫貫標工作培培訓（含工工程分包方方和勞務分分包方）等等。綜合部根據(jù)培訓訓需求，編編制年度培培訓計劃。年年度培訓計計劃經(jīng)批準準后，由相相關部門組組織實施，并并通過培訓訓考核、考考試結果或或實際操作作等方式評評價培訓的的有效性。綜合部留存人員員的教育、培培訓、技能能、資格認認可和經(jīng)驗驗的記錄。6.3基礎設設施基礎設施是為確確保產(chǎn)品、環(huán)環(huán)境管理和和職業(yè)健康康安全符合合要求所需需的設施、設設備和服務務。如辦公公和生產(chǎn)用用的建筑物物及工作場場所、生產(chǎn)產(chǎn)設備、機機械、防護護設備、計計算機及其其軟件、監(jiān)監(jiān)視與檢測測設備以及及各種工具具、輔具及及運輸、通通風或管理理所需的其其他服務等等。項目部主要基礎礎設施及控控制：a)施工機械械、施工設設備（鋼模模板、腳手手架等周轉轉設備），在在施工組織織設計（質質量計劃）中中做出配備備計劃，通通過調拔、購購買或租賃賃到場，其其進場檢驗驗、操作應應按管理制制度監(jiān)控；；b)生產(chǎn)、生生活用臨時時房屋、可可利用的建建筑物，應應確保施工工需要c)施工道路路、上下水水系統(tǒng)、電電信設備、電電力設備以以及其它應應有設備，在在施工過程程中確保暢暢通和使用用；d)施工現(xiàn)場場按照項目目需要進行行平整；e)監(jiān)視和測測量裝置控控制執(zhí)行《檢檢驗與實驗驗裝置控制制程序》；；f)機械設備備的維護、檢檢修，執(zhí)行行機械設備備管理的相相關規(guī)定；；g)防護設備備根據(jù)需要要購置或租租賃。6.4工作環(huán)環(huán)境6.4.1公公司具備實實現(xiàn)產(chǎn)品符符合性要求求所必需的的環(huán)境，并并重點對人人和物的因因素實施控控制，包括括：為職工提供相對對舒適的辦辦公環(huán)境，滿滿足員工人人體和生理理的需要，避避免由于有有害的作業(yè)業(yè)環(huán)境和不不合理的設設備的使用用對員工造造成傷害；；對員工提出的改改進工作方方法、提高高工作效率率的合理化化建議進行行獎勵；提供更多的培訓訓和深造機機會，創(chuàng)造造員工最大大限度發(fā)揮揮潛能和主主觀能動性性的氛圍。6.4.2綜合部主主要側重于于辦公自然然環(huán)境的管管理和維護護，通過宣宣傳教育、舉舉辦各種活活動創(chuàng)造和和諧的人文文環(huán)境，增增強公司的的凝聚力，為為生產(chǎn)經(jīng)營營服務。7產(chǎn)品實現(xiàn)公司將將過程管理理的原則用用于所有的的活動。產(chǎn)產(chǎn)品實現(xiàn)涉涉及到從項項目投標到到保修期各各階段的質質量管理、環(huán)環(huán)境管理和和職業(yè)健康康安全管理理過程。對對這些過程程公司編制制足夠的程程序文件和和相應的作作業(yè)指導文文件予以控控制。7.1產(chǎn)品實實現(xiàn)的策劃劃公司編制了《PP-11過程管理理程序》《P-07項目QHSE策劃管理理程序》《P-03法律法規(guī)規(guī)管理程序序》、《P-02環(huán)境因素素識別與評評價控制程程序》、《P-01危害識別別風險評價價控制程序序》，并針針對公司產(chǎn)產(chǎn)品的特點點，明確所所需過程，結結合管理體體系其他過過程的要求求，策劃和和開發(fā)產(chǎn)品品的實現(xiàn)過過程。策劃活動應體現(xiàn)現(xiàn)在下列各各項活動中中：a)項目投標標期間，工工程部熟悉悉掌握項目目承包要求求，編制投投標文件，其其中包含施施工組織設設計（質量量計劃），其其內容和形形式應符合合投標要求求和標準要要求；施工工組織設計計（質量計計劃）應對對項目的主主要過程和和特殊過程程、環(huán)境因因素、危險險源進行識識別、評價價，列出清清單，明確確控制方法法和手段。b)項目確定定后，工程程部負責項項目機構的的設置和管管理人員的的選派，工工程管理部部負責內部部預算、擬擬定內部承承包條件，工工程部負責責提出項目目質量目標標、環(huán)境目目標、指標標、職業(yè)健健康安全目目標要求等等；（c)項目部應應根據(jù)公司司提出的目目標、指標標，確定項項目質量目目標、環(huán)境境目標、指指標及職業(yè)業(yè)健康安全全目標，組組織編制實實施性施工工組織設計計（質量計計劃），其其中應對施施工方案、監(jiān)監(jiān)測方案、資資源供應計計劃、分包包計劃等進進行詳細描描述，對工工程質量、進進度、環(huán)境境及職業(yè)健健康安全有有重要影響響的過程，實實施難度大大的過程，應應編制作業(yè)業(yè)指導文件件、管理方方案、應急急預案并確確定管理職職責、過程程監(jiān)控措施施和所需記記錄。策劃活動應符合合行業(yè)管理理法規(guī)及合合同要求，也也可根據(jù)產(chǎn)產(chǎn)品特點分分階段進行行策劃。對已交工項目的的主動回訪訪及保修，由由工程部策策劃，項目目部組織實實施。公司辦公區(qū)域平平面圖、辦辦公區(qū)域地地理位置圖圖見附表。7.2與顧客客有關的過過程7.2.1與與產(chǎn)品有關關的要求的的確定與產(chǎn)品有關的要要求有下列列四個方面面：a)顧客規(guī)定定的要求，一一般是反映映對產(chǎn)品質質量的要求求、環(huán)境、職職業(yè)健康安安全、產(chǎn)品品安全和產(chǎn)產(chǎn)品交付的的要求、交交付后要求求或顧客明明示的其他他要求。公公司、項目目部通過市市場調研、參參加投標、征征詢意見等等多種途徑徑了解顧客客的要求；；b)隱含的要要求，即顧顧客雖未規(guī)規(guī)定，但是是屬于規(guī)定定用途或已已知的預期期用途所必必須的要求求。公司、項項目部通過過對產(chǎn)品要要求的全面面理解，確確定隱含要要求，并作作出承諾，在在產(chǎn)品實現(xiàn)現(xiàn)過程中滿滿足要求；；c)與產(chǎn)品有有關的法律律、法規(guī)、標標準、規(guī)范范等要求；；d)公司、項項目部確定定的附加要要求，如產(chǎn)產(chǎn)品獲得國國家或地方方獎項的要要求；e)相關方的的要求，如如地方政府府、社區(qū)的的要求。公公司通過投投標及施工工調查獲取取。對顧客規(guī)定的要要求，公司司在工程投投標、承包包文件中加加以明確。施施工期間建建設單位、監(jiān)監(jiān)理單位、地地方政府提提出的一些些具體要求求，如合同同變更、設設計變更、環(huán)環(huán)境保護、化化學危險品品的存放等等要求，公公司、項目目部在產(chǎn)品品實現(xiàn)過程程中予以滿滿足。對顧客、相關方方未明示而而應滿足的的要求，公公司、項目目部應按行行業(yè)的技術術或管理要要求給予滿滿足。公司、項目部必必須遵守與與產(chǎn)品有關關的法律法法規(guī)要求。項項目部亦應應遵守當?shù)氐卣姆ǚㄒ?guī)要求。公公司、項目目部內部確確定的附加加要求，應應有具體的的規(guī)定并實實施，同時時接受內、外外部審核。7.2.2與與產(chǎn)品有關關的要求的的評審每個投標（含議議標）項目目都需經(jīng)過過評審，并并保存記錄錄。評審目的：確保產(chǎn)品的要求求（包括環(huán)環(huán)境要求與與職業(yè)健康康安全要求求）得到規(guī)規(guī)定，合同同的要求與與以前的表表述不一致致之處，最最終已完全全解決，公公司有能力力滿足與產(chǎn)產(chǎn)品有關的的規(guī)定要求求。本工作作在招標書書到達后進進行，由公公司總經(jīng)理理組織公司司總工程師師（管理者者代表）參參加對招標標書（一般般招標書后后附帶擬簽簽合同內容容）規(guī)定的的承包能力力進行重點點評審。本本工作執(zhí)行行《P-24合同評審審控制程序序》。評審方式：a)由綜合管管理部進行行評審；b)工程部提提出初步評評審意見傳傳至相關部部門會簽后后確認；c)以會議或或會簽形式式進行評審審。d)評審內容容：應能反映該項目目在技術和和管理方面面的特點，評評審記錄中中應全面記記錄評審過過的問題。評評審后如發(fā)發(fā)現(xiàn)應進一一步商討的的問題，應應制定措施施，及時和和建設單位位、設計單單位溝通，并并將措施和和實施結果果加以記錄錄。建設單位要求設設計變更或或合同變更更、工程施施工遇到不不可抗力障障礙時，雙雙方須對合合同條款進進行修訂。由由于公司的的原因須對對合同條款款進行修訂訂時，公司司授權項目目部進行處處理，并將將處理結果果報綜合管管理部。7.2.3顧顧客溝通公司、項目部在在項目投標標、施工期期間以及工工程保修期期等三個階階段，要與與建設單位位、監(jiān)理單單位或其他他相關方做做好溝通工工作。溝通的信息包括括：a)關于產(chǎn)品品要求、產(chǎn)產(chǎn)品提供的的條件（包包括環(huán)境管管理、職業(yè)業(yè)健康安全全管理）、產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)的的動態(tài)等各各方面信息息；b)與顧客溝溝通時提出出的問題，合合同實施中中出現(xiàn)問題題后的處理理，包括合合同的修訂訂；c)在產(chǎn)品實實現(xiàn)過程中中和向顧客客提供產(chǎn)品品后，顧客客反饋的信信息，包括括滿意程度度或抱怨；；項目投標過程中中，經(jīng)營開開發(fā)部負責責與項目投投標主管部部門的溝通通，溝通方方式可采用用主動征詢詢意見和常常規(guī)管理活活動等；施工期間由公司司、項目部部負責與建建設單位、監(jiān)監(jiān)理單位及及其他相關關方進行溝溝通，溝通通方式為各各種工作例例會，函件件往來，現(xiàn)現(xiàn)場交換意意見，洽商商等。項目目部應及時時準確地掌掌握建設單單位、監(jiān)理理單位、相相關方的意意見或建議議（包括投投訴和抱怨怨），及時時傳達給負負責處理部部門，合理理采納建設設單位、監(jiān)監(jiān)理單位、相相關方的意意見和建議議，認真對對待投訴和和抱怨，并并采取應對對措施，將將處理結果果通報建設設單位、監(jiān)監(jiān)理單位、相相關方。如如發(fā)生重大大問題，應應及時上報報公司，由由公司領導導指派有關關部門與建建設單位、監(jiān)監(jiān)理單位、相相關方協(xié)商商、處理，提提出改進措措施，實施施后將驗證證結果通報報建設單位位、監(jiān)理單單位、相關關方。7.3設計和和開發(fā)（本本公司對此此條款進行行了刪減）。7.4采購公司編制了《PP08-物資設備備采購控制制程序》、《P-06分包項目及承包商管理程序》。7.4.1采購過程采購對象為：項項目所需原原材料、半半成品、工工程設備、重重要的施工工設備（如如施工機械械和周轉材材料等）、環(huán)環(huán)境、職業(yè)業(yè)健康安全全檢測設備備及分包項項目（含勞勞務、工程程分包、機機械設備租租賃、委外外試驗和檢檢測）兩類類。采購應符合設計計文件、標標準、規(guī)范范、相關法法規(guī)及承包包合同的要要求。重要物資、大批批量物資、新新型材料以以及對工程程最終質量量有重要影影響的物資資，條件具具備的由公公司、項目目部采取招招投標的方方式對供方方進行評價價和選擇，并并建立合格格供方名單單。對于不不便實施招招標采購的的物資供方方，由項目目部對供方方的生產(chǎn)能能力、供應應表現(xiàn)、管管理體系、顧顧客滿意程程度、服務務和支持能能力進行調調查，評審審合格的列列入合格供供方名單。采采購人員從從名單中選選擇供貨單單位。不屬于重要物資資、大批量量物資、新新型材料和和對工程最最終質量有有重要影響響的物資，可可由采購人人員直接評評選供貨單單位。公司分包方包括括：工程分分包方、勞勞務分包方方、施工機機械設備租租賃、委托托試驗和檢檢測分包方方。工程分包方由公公司工程部部、綜合管管理部評價價。勞務分包方、施施工機械租租賃、委托托試驗和檢檢測分包方方由項目部部評價。合格的分包方應應建立合格格分包方名名單。使用用分包方時時必須在合合格分包方方名單中選選擇.評價及選擇分包包方的內容容：a）合法的資質，外外地單位經(jīng)經(jīng)本地主管管部門核準準；b）與本公司或其其他公司合合作的業(yè)績績；c）當前承擔本項項目特殊要要求的能力力考核；d）針對項目特點點的服務要要求的滿足足程度。對對于供方和和分包方的的評價資料料應予以保保存。7.4.2采采購信息采購信息主要體體現(xiàn)在物資資采購計劃劃、物資采采購合同、項項目部的分分包計劃和和分包協(xié)議議條款中。采購計劃或合同同一般包括括：工程項項目名稱，施施工單位，物物資名稱，類類別、規(guī)格格型號，材材質、數(shù)量量、質量要要求和供貨貨方式、時時間，產(chǎn)品品驗證要求求等。分包協(xié)議或條款款一般包括括：對分包包方的過程程和能力的的要求（包包括設備、人人員資格）及及對分包方方管理體系系的要求，還還應包括對對分包方監(jiān)監(jiān)督控制的的要求。7.4.3采采購產(chǎn)品的的驗證對采購物資的到到貨驗收由由項目物資資人員負責責，并列入入臺帳，對對此后的質質量檢驗由由項目部委委托試驗室室進行。對分包方的驗證證，由公司司工程管理理部門、項項目部按照照相關法律律法規(guī)、標標準、規(guī)范范以及分包包協(xié)議合同同要求進行行服務質量量驗證，驗驗證可以采采取重新評評價的方式式。7.5生產(chǎn)和和服務提供供公司編制了《施施工過程控控制程序》等等文件以滿滿足對工程程施工過程程的策劃、實實施過程的的控制。7.5.1生生產(chǎn)和服務務提供的控控制公司的生產(chǎn)和服服務過程必必須受到控控制，受控控的條件主主要有：a）從設計文件、產(chǎn)產(chǎn)品質量技技術標準與與規(guī)范、合合同中了解解產(chǎn)品質量量要求、環(huán)環(huán)境管理和和職業(yè)健康康安全管理理要求，同同時注重公公司對產(chǎn)品品的附加要要求，如創(chuàng)創(chuàng)國家或地地方優(yōu)質工工程的要求求，此類信信息在項目目開工前獲獲得；b）指導生產(chǎn)和服服務過程如如何運作的的指導性文文件，包括括技術性和和管理性文文件（如管管理方案）；；這些文件件應在開工工準備階段段編制完成成；c）適宜的機械、設設備等生產(chǎn)產(chǎn)裝備，環(huán)環(huán)境保護、職職業(yè)健康安安全保護等等設施；d）獲得和使用監(jiān)監(jiān)視和測量量裝置；e）實施監(jiān)視和測測量；f）放行、交付和和交付后活活動的實施施符合約定定要求和合合同規(guī)定。7.5.2項目目組建后，應應實施下列列活動并作作必要的監(jiān)監(jiān)控：a）組織圖紙會審審、施工復復測、參加加技術交底底、編制施施工組織設設計、報批批開工報告告、根據(jù)識識別評價出出的重要環(huán)環(huán)境因素和和重大風險險，制定管管理方案；；b）按照施工組織織設計（質質量計劃）的的策劃組織織設備、材材料進場，選選擇確定供供方及分包包方。c）施工做到“三三通一平”，實施暫暫設工程及及測量控制制網(wǎng)，現(xiàn)場場環(huán)境保護護、職業(yè)健健康安全及及保衛(wèi)措施施應初步建建立；d)提交開工報報告，并獲獲得建設單單位或監(jiān)理理單位批準準。7.5.3項目目施工期間間應做到：：a）工程質量、環(huán)環(huán)境保護、職職業(yè)健康安安全保護等等要求，以以有關法規(guī)規(guī)、作業(yè)指指導文件為為準則，通通過自檢、互互檢、交接接檢、預檢檢、隱檢、專專檢、監(jiān)視視、測量等等多種驗證證方式對過過程進行控控制，接受受監(jiān)理單位位、建設單單位及地方方主管部門門的監(jiān)督評評定，并經(jīng)經(jīng)其簽認。施施工中的過過程參數(shù)，應應按國家標標準、行業(yè)業(yè)標準、地地方標準及及合同要求求進行監(jiān)控控；b）工程質量控制制的重點是是特殊過程程、關鍵工工序、質量量通病、項項目的特點點、難點，以以及與新結結構、新材材料、新工工藝、新設設備有關的的過程。這這些過程在在施工組織織設計（質質量計劃）中中予以明確確，并有詳詳細的技術術交底文件件；c）設計變更時應應先洽商，經(jīng)經(jīng)批準后施施工。如需需修訂合同同，執(zhí)行《與與顧客有關關的過程控控制程序》；；d)工程進度度應按合同同要求，總總進度計劃劃、階段計計劃實施，需需作調整時時，應征得得監(jiān)理單位位及建設單單位的同意意；e）環(huán)境管理、職職業(yè)健康安安全管理控控制的重點點是重要環(huán)環(huán)境因素和和重大風險險，應編制制《應急預預案》，可可行時，應應予以演練練。應急預案體現(xiàn)預預防為主的的思想，公公司、項目目部按程序序要求制定定計劃，內內容包括：：a)可能的事故性質質、后果；；b)與外部機構的聯(lián)聯(lián)系（消防防、醫(yī)院等等）；c)報警、聯(lián)絡步驟驟；d)應急指揮者、參參與者的責責任和義務務；e)應急指揮中心地地點、組織織機構；應應急措施等等。f）相關法律法規(guī)規(guī)的實施控控制；g）環(huán)境管理、職職業(yè)健康安安全管理執(zhí)執(zhí)行管理方方案，并與與相關方溝溝通。7.5.4項目目竣工驗收收的控制：：項目設計及施工工合同約定定內容已全全部完成后后，公司、項項目部應組組織有關人人員準備竣竣工驗收資資料，向建建設單位提提交竣工報報告申請驗驗收，參加加建設單位位組織的工工程驗收，并并將符合竣竣工驗收的的資料報公公司主管部部門備案。7.5.5工程程保修期間間，公司履履行合同約約定的服務務項目，并并征求顧客客意見，出出現(xiàn)公司應應負責的問問題時應予予免費維修修，非公司司責任時，應應與建設單單位洽商解解決。7.5.6公司司工程部負負責管理方方案實施情情況的檢查查、監(jiān)督。各部門、項目部部依據(jù)分解解的目標、指指標，針對對各自識別別、評價出出的重要環(huán)環(huán)境因素和和重大風險險制定管理理方案，由由各部門、項項目部領導導審批后，負負責方案的的實施、檢檢查、評審審、修改。具具有普遍性性的重要環(huán)環(huán)境因素和和重大風險險，由公司司職能部門門制定管理理方案，經(jīng)經(jīng)公司主管管領導審批批后，由各各部門、項項目部實施施。職能部部門負責檢檢查、指導導、評審、修修改。7.5.7管理理方案應滿滿足以下要要求：a)應明確實現(xiàn)目標標、指標、實實施范圍及及類別；b）應具有控制措措施、技術術措施，并并且可行，其其中包括相相關方的意意見；c）應寫明完成的的時間和進進度，應有有資金預算算、資源要要求；d）應規(guī)定責任單單位及負責責人；e）應規(guī)定評審時時間和間隔隔。管理方案應以文文件形式發(fā)發(fā)放。7.5.8生產(chǎn)和服務提供供過程的確確認公司需經(jīng)確認的的過程應在在施工組織織設計（質質量計劃）中中予以識別別，這些過過程是：a）施工中難以或或無法驗證證，只能通通過工藝參參數(shù)的控制制來間接實實現(xiàn)對質量量特性的控控制，如混混凝土強度度測定、鋼鋼筋焊接或或機械連接接強度測定定等；b）過程形成的缺缺陷可能在在工程使用用后才會暴暴露出來，如如未規(guī)定蓄蓄水試驗的的平屋頂防防水工程、管管道防腐工工程等；c）項目特有的不不宜用后續(xù)續(xù)監(jiān)測加以以驗證的過過程，如過過程檢驗代代價過高或或具有破壞壞性的過程程；d)施工和生生產(chǎn)過程中中環(huán)境因素素、危險源源的識別與與評價，執(zhí)執(zhí)行《P-02環(huán)境因素素識別與評評價控制程程序》、《P-01危險源辨辨識與風險險評價控制制程序》。過程確認由項目目部組織并并實施連續(xù)續(xù)監(jiān)視和測測量。分包單位施工中中存在需確確認過程時時，公司、項項目部應要要求其實施施確認并進進行全過程程監(jiān)督。7.5.9標標識和可追追溯性公司產(chǎn)品標識（包包括可標識識的環(huán)境因因素、危險險源）的方方法有：記記錄、料簽簽、標牌、標標志等。a）采購或建設單單位提供的的原材料、半半成品、工工程設備，可可以采用標標牌、料簽簽、進貨驗驗收單、進進貨臺帳、合合格證、檢檢驗報告、發(fā)發(fā)料單等進進行標識；；b）分部分項工程程，可使用用技術交底底記錄、各各類檢驗記記錄、施工工日志進行行標識；c）工程成品，以以各種竣工工驗收資料料進行標識識。d)重大、主主要的環(huán)境境因素、危危險源以記記錄、標牌牌進行標識識。公司對下列過程程確定可追追溯性要求求：a）隱蔽工程、主主體工程；；b）現(xiàn)澆鋼筋砼結結構、商品品砼；c）采用了新材料料、新技術術、新工藝藝、新設備備的產(chǎn)品；；d）易燃、易爆或或有毒物品品；e)用于工程程主體的原原材料。標識活動由項目目部相關人人員負責實實施并傳遞遞轉移。7.5.10顧客財產(chǎn)產(chǎn)顧客財產(chǎn)是指顧顧客所有的的，為滿足足合同要求求向公司、項項目部提供供的，在公公司、項目目部控制下下或使用的的原材料、半半成品、設設施、財物物、信息資資料等，包包括知識產(chǎn)產(chǎn)權。公司、項目部對對建設單位位提供的物物資類財產(chǎn)產(chǎn)應列出清清單或建立立臺帳，作作出專門標標識，驗證證其合狀況況并規(guī)定保保修和維護護制度，當當發(fā)生丟失失、損壞或或不適用時時應向建設設單位報告告并作出記記錄，對經(jīng)經(jīng)檢驗不合合格物資不不得投入使使用。公司作為總包單單位時，建建設單位直直接分包出出去的工程程也屬于顧顧客財產(chǎn)，按按照總包合合同要求，公公司應予以以監(jiān)控、檢檢驗，合格格后加以防防護或實施施后續(xù)工程程。7.5.11產(chǎn)品防護公司、項目部對對施工過程程中下列產(chǎn)產(chǎn)品實施防防護：搬運：對特大、特特重、超長長的構件或或設備，易易燃、易爆爆、有毒、貴貴重物資運運輸應建立立管理制度度，配備必必要的設備備、工具，人人員需有相相應的經(jīng)驗驗；貯存：原材料、半半成品、設設備等外來來物資在倉倉庫或施工工現(xiàn)場都必必須有適當當?shù)馁A存環(huán)環(huán)境和防護護措施，如如防雨、防防潮、溫控控、防盜、防防火、防爆爆、防污染染環(huán)境或其其他防損壞壞措施，以以及標識、定定期盤點規(guī)規(guī)定等；對于大型鋼筋混混凝土預制制構件、金金屬構件由由項目部制制定專門的的堆放貯存存方案；對于易燃、易爆爆、有毒有有害物資的的發(fā)放、保保管和使用用執(zhí)行《危危險化學品品管理條例例》、《有有毒有害物物質及生活活垃圾處理理的管理規(guī)規(guī)定》、半半成品保護護：項目部部應根據(jù)工工程特點制制定防護責責任制和防防護辦法。工工序交接時時應包含必必要的防護護交接；竣工驗收期防護護：項目部部應定人定定崗保護已已完工工程程，發(fā)生丟丟失、損壞壞時應及時時補救。設設備、設施施未經(jīng)允許許不得擅自自使用。7.6監(jiān)視和測量裝置置的控制7.6.1公司司編制了《檢檢驗與實驗驗裝置裝置置控制程序序》。7.6.2公司司、項目部部應根據(jù)項項目施工要要求，在開開工前策劃劃并確定需需進行的監(jiān)監(jiān)視和測量量活動，配配備必要的的監(jiān)視和測測量裝置，包包括試驗室室的測量設設備、環(huán)境境檢測設備備、職業(yè)健健康安全檢檢測設備。如如不能滿足足需求，則則應委外實實施，執(zhí)行行《P-06分包項目目及承包商商管理程序序》。7.6.3監(jiān)視視和測量裝裝置管理應應符合《計計量法》及及相關法規(guī)規(guī)要求，按按照規(guī)定的的時間間隔隔或使用新新設備之前前對測量設設備送有檢檢定資格的的機構進行行必要的校校準或檢定定。7.6.4對于于國家沒有有規(guī)定校準準或檢定依依據(jù)的監(jiān)視視和測量設設備，如砼砼試塊模具具、砼坍落落度筒、檢檢測墻面平平整的靠尺尺等，按公公司《自檢檢設備規(guī)程程和管理辦辦法》實行行自檢，凡凡不合格者者一律更新新，并留存存記錄。7.6.5監(jiān)視視和測量設設備的封存存、啟用、報報廢應經(jīng)過過批準。7.6.6監(jiān)視視和測量裝裝置應在適適宜的環(huán)境境下工作，精精密儀器的的使用者應應經(jīng)培訓合合格。7.7應急管管理7.7.1公公司建立和和保持《P-19應急管理理程序》，對對發(fā)生突發(fā)發(fā)事件的可可能性進行行分析，制制定防范措措施和應急急反應要求求，對任何何可能引起起的緊急事事件實施應應急管理，減減少緊急事事件對人、財財產(chǎn)和環(huán)境境所產(chǎn)生的的不利影響響，以便加加強對應急急事件的統(tǒng)統(tǒng)一管理。7.7.2應應急管理實實行統(tǒng)一領領導，分級級管理。公公司成立應應急領導小小組，重大大應急事件件由應急領領導小組負負責處理，一一般應急事事件由工程程部和技術術質量部負負責處理。工工程部負責責施工現(xiàn)場場的應急預預案實施管管理，技術術質量部負負責其余應應急預案的的