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Word版本,下載可自由編輯辦公場所清潔辦公場所清潔作業(yè)指導(dǎo)書之相關(guān)制度和職責,深圳市VK物業(yè)管理有限公司名稱:辦公場所清潔作業(yè)指導(dǎo)書1.目的為辦公場所的清潔工作提供指引,確保服務(wù)質(zhì)量。2.范圍適用于公司所管轄物業(yè)中寫字樓或小學(xué)等物業(yè)的清潔工作。3.方...

深圳市VK物業(yè)管理有限公司

名稱:辦公場所清潔作業(yè)指導(dǎo)書

1.目的

為辦公場所的清潔工作提供指引,確保服務(wù)質(zhì)量。

2.范圍

適用于公司所管轄物業(yè)中寫字樓或小學(xué)等物業(yè)的清潔工作。

3.辦法和過程控制

3.1寫字樓

3.1.1辦公場所的日常清潔時光以顧客非正常辦公為主,詳細清潔時光以顧客需求為準。

3.1.2每日早上及午間正常辦公前15分鐘對辦公場所噴灑空氣清爽劑。

3.1.3每日早中晚非正常辦公時光,至少各一次由指定之清潔員對洗手間、公共垃圾桶、公共通道、電梯間、茶水間舉行全面保潔工作,詳細清潔次數(shù)可依據(jù)辦公人流量支配。

3.1.4顧客下班后按方案對所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施舉行清潔,如辦公桌椅、文件柜、沙發(fā)、茶幾、辦公設(shè)備、煙灰缸、廢紙簍、垃圾桶、門、窗、地面、電梯、室內(nèi)綠化等。廢紙簍內(nèi)完整的文件,需與顧客確認后,方可處理。

3.1.5每日正常辦公時光由指定之清潔員不斷對公共設(shè)施、大堂、會客室、會議室、公用煙灰盅、飲水設(shè)施、地面衛(wèi)生等使用率高的公共場所或設(shè)施舉行保潔工作,發(fā)覺不潔之處立刻舉行收拾、保潔。

3.1.6每周一次(通常支配在顧客的非工作日)對空調(diào)風口、天花、照明燈具、窗簾、地腳線、電梯、衛(wèi)生間內(nèi)隔板、水箱、燈具、辦公設(shè)施等舉行清潔工作。

3.1.7普通每月對寫字樓的地板舉行一次以上打蠟,大堂內(nèi)的低位燈具每月須徹底清潔一次,高位燈具視詳細狀況規(guī)定清潔頻次。

3.1.8進入顧客已下班的辦公場所內(nèi)舉行清潔衛(wèi)生工作時,應(yīng)由兩人以上同時進出,共同作業(yè)。

3.1.9在辦公場所清潔時,如發(fā)覺有顧客遺留物品時,應(yīng)準時報告主管處理后再舉行清潔。

3.1.10進入顧客工作場所之鑰匙由指定專人保管使用,其它任何人未經(jīng)管理處負責人批準不得使用或配制。

3.1.11每周指定專人定期巡察清潔大型公共場所(如多功能廳、大禮堂等),每月全面清潔一次。

3.1.12天天指定專人巡察清潔辦公樓天臺、地下室一次。

3.1.13天天對所管轄區(qū)域內(nèi)的假山、噴泉等景觀設(shè)施巡察清理,每月定期清潔一次。

3.2小學(xué)

3.2.1小學(xué)的日常清潔以同學(xué)非上課時光舉行為主,全部垃圾應(yīng)集中收集,統(tǒng)一處理(主要以中午和晚上清理為主)。

3.2.2天天負責對小學(xué)的走道、宣揚欄、外圍門窗、樓梯扶手、垃圾桶、標識牌等設(shè)施舉行清潔。

3.2.3小學(xué)上課后,清潔員負責在上課時光對洗手間、走道、外圍、樓梯、門、垃圾桶舉行巡查,以保持清潔、整齊。

3.2.4中午歇息時光應(yīng)對洗手間、走道、消遣設(shè)施增強巡查頻度,以確保整潔、整齊。

3.2.5天天通過課間時光巡察外圍

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