管理類實習(xí)報告集錦五篇

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一、本次實習(xí)地點

108國道(或“國道108線”、“g108線”)是在中國的一條國道，起點為北京，終點為云南昆明，全程3356千米，工程管理實習(xí)報告。這條國道經(jīng)過北京、河北、山西、陜西、四川、和云南6個省市。

我本次實習(xí)地點為108國道陜西的勉縣至寧強(qiáng)段，該段經(jīng)過的車輛多為跨省的長途貨運汽車，該地為川、陜、甘三省所處的交通要道。由于該路已經(jīng)運行了十余年，路面受損嚴(yán)峻，嚴(yán)峻威逼車輛及行人的平安。政府確定持資修補(bǔ)和改建受損路面。

陜西段108國道路改建和修補(bǔ)工程于XX年11月完工，改建后的路仍為二級大路，設(shè)計行車時速80公里/小時，設(shè)計使用周期20年，路面結(jié)構(gòu)為20cm的水泥混凝土路面+20cm的水泥穩(wěn)定風(fēng)化料基層+20cm的石灰土底基層。盡管在施工中加強(qiáng)了質(zhì)量管理并改良了施工工藝，但仍是不斷消失各種類型的裂縫。這些裂縫(不包括面板的干縮裂縫)多半發(fā)生在混凝土面板澆注后的1～2天內(nèi)，位置大多在距縮縫1米的范圍內(nèi)，個別也有在面板中部開裂的。縫寬隨時間的連續(xù)，由細(xì)進(jìn)展到寬，細(xì)的只有0.1mm，認(rèn)真查找才能發(fā)覺?？p深可貫穿板面，嚴(yán)峻時基層也會斷裂。橫向縫較縱向縫居多。

二、水泥混凝土路面裂縫的防治

造成面板開裂沉降和斷裂的因素是許多的，只要施工中不謹(jǐn)慎隨時都可以消失面板的各種裂縫。當(dāng)混凝土面板的抗拉、抗折強(qiáng)度低于混凝土的收縮和翹曲應(yīng)力時，裂縫就會產(chǎn)生，而隨著時間、氣溫改變、雨水滲入及行車作用，會最終導(dǎo)致全部路面的破壞，目前尚無抱負(fù)的修補(bǔ)方法，實習(xí)報告《工程管理實習(xí)報告》。對裂縫嚴(yán)峻的面板只有鏟掉重澆新板，在澆注前應(yīng)在相鄰板的接觸面處鉆孔埋設(shè)傳力桿。面板裂縫稍微且不再進(jìn)展的，可以實行修補(bǔ)。修補(bǔ)工作不但費工費料，外觀難看，而且工藝繁雜，使用效果也不及原有的整體板。為此，施工過程中要嚴(yán)格管理，細(xì)心組織，最大限度地降低裂縫的產(chǎn)生。

1保證路基最正確密實度

路基的沉降會使其強(qiáng)度減弱，要使沉降一點不發(fā)生也是不行能的，即使是路基到達(dá)98%的密實度，那么還有2%的空隙率，有空隙就會有沉降。微量的沉降不會造成路基的破壞。因此，為保證路基足夠的穩(wěn)定性，就必需把沉降量減小到最小值，尤其要避開發(fā)生影響嚴(yán)峻的不勻稱沉降?？孔匀怀谅錅p小沉降的做法在高等級大路施工中是不合適，尤其是工期短的工程，更無可能。即使采納加載預(yù)壓，也是不經(jīng)濟(jì)的。

路基發(fā)生沉降有兩種狀況:一是地基脆弱，未做好加固處理，其承載力量低于掩蓋在它上面的填土層重力的壓縮變形;二是填土層壓實不好，密實度小于設(shè)計要求，其強(qiáng)度必定缺乏，在自重和外力作用下就會發(fā)生變形，密實度愈小其變形愈大。為削減因地基沉降而造成的路基變形，在填筑路基前，先去除地基外表的農(nóng)作物、樹木雜草以及腐殖土，然后用重型壓路機(jī)械多遍碾壓，使地基壓實度不小于93%。

該路全線有300米的地基不良地段(屬地基過濕)，承載力缺乏1.2kg/cm2，車輛在地基上無法行走。填筑路基須先加固地基，并利用冬春地下水位下降的有利條件，深犁地基土30厘米深，晾曬，再摻以8%劑量的石灰翻拌碾壓至密實。經(jīng)檢測，地基壓實度已達(dá)90%以上。

為使路基有良好的密實度和提高其強(qiáng)度,削減路基的塑性變形和滲透系數(shù),從而增加穩(wěn)定性,使填土層的沉降量減小到最低限度,結(jié)合施工單位的現(xiàn)有碾壓設(shè)備,在填筑路基時實行“分層填筑”和“薄層多壓”的做法，每層厚度不超過30cm。曾在k3+000~k3+100段填筑長100米的試驗段，層厚50cm，填土層的土質(zhì)為粘性土，用18噸振動壓路機(jī)在最正確含水量時，碾壓五遍后檢測其壓實度小于93%(達(dá)不到設(shè)計要求)，連續(xù)碾壓到十遍，再檢測其壓實度，發(fā)覺無明顯提高。相鄰一段層厚30cm的填土層長200米，用同樣的粘性土和碾壓機(jī)械，當(dāng)碾壓至第四遍后，檢測其壓實度已達(dá)93%~95%。在有大噸位壓實機(jī)械的條件下，如50噸振動壓路機(jī)，重夯以及強(qiáng)夯等，可適當(dāng)增加每層的填筑厚度，詳細(xì)的層厚應(yīng)依據(jù)不同的機(jī)械經(jīng)試驗確定。為保證有勻稱的強(qiáng)度，必需強(qiáng)調(diào)“分層填筑”，因不同層次有不同的壓實度要求。

2提高基層的強(qiáng)度與穩(wěn)定性

混凝土路面的基層必需具有剛度大、整體性強(qiáng)和水穩(wěn)性好。常用的基層結(jié)構(gòu)有石灰粉煤灰穩(wěn)定碎石、石灰土、工業(yè)廢渣類等半剛性基層。石灰土宜作為底基層，不宜作為水泥混凝土等高級路面的基層。石灰土的初期強(qiáng)度和水穩(wěn)性較低，同時干縮，冷縮易產(chǎn)生裂縫。從面層縫隙滲入的水會使石灰土基層外表水化，降低強(qiáng)度，同時也易使面層滑動。該路工程采納水泥穩(wěn)定碎石，它比石灰穩(wěn)定土好，由于它的水穩(wěn)性好。該路工程的基層強(qiáng)度要求灑水養(yǎng)生7天，其飽水無側(cè)限抗壓強(qiáng)度>0.8mpa，28天應(yīng)到達(dá)1.2mpa以上。有一合同段試鋪的石灰土底基層，經(jīng)檢測壓實度、灰劑量等各項指標(biāo)都符合要求，唯做灰土飽水試驗時，當(dāng)一組試件僅在水中浸泡1~4小時，全部試件都已松散，根本談不上有強(qiáng)度。在這樣的`基層上修筑路面最終造成基層松散/滑動，而使面層坑槽、龜裂連片。

管理類實習(xí)報告篇2

依據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)打算，XX年9月-20xx年1月，我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個月的專業(yè)實習(xí)，實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理，酒店畢業(yè)實習(xí)報告。通過實習(xí)，穩(wěn)固了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問，了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程，把握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能，在實踐中找到了理論學(xué)問與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的同學(xué)，實踐工作雖然勞累，但同時也帶給我更多的思索。

一、上海吉臣酒店簡介

二、實習(xí)崗位與內(nèi)容

〔一〕酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝，簽到—了解住宿狀況及重要事項——交接班〔了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品，認(rèn)真閱讀交班本〕——接待來賓〔辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，把握房態(tài)改變，合理安排房間〕——協(xié)作收銀向詢問客人是否續(xù)住，關(guān)注客人消費狀況，保證房間帳戶有足夠押金，關(guān)心客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待來賓〔以退房為主〕——工作午餐——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，接待來賓〔重點催收房費〕——做交接班預(yù)備。

2、中班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿狀況以及預(yù)訂狀況，把握押金余額缺乏的房間，跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待來賓〔重點催收房費〕——工作晚餐——幫助前臺收銀催房費，并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確，整理預(yù)訂——接待來賓〔辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系，把握房態(tài)改變，合理安排房間〕，18：00以前完成押金催收工作——做交接班預(yù)備。

3、夜班工作流程交接班，清點帳目，了解白天住宿狀況，把握押金余額缺乏的房間——接待來賓〔辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù)，給客人供應(yīng)各種力所能及的服務(wù)，隨時與樓層保持聯(lián)系，把握房態(tài)改變，合理安排房間〕跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)精確。提取房費、注明余額，處理手工帳目，按類別填寫繳款單，保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳，打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充，整理和補(bǔ)充小賣部商品，做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄，清掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄，為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并準(zhǔn)時與樓層溝通——檢查、更新居態(tài)，確保房態(tài)正確，并做好交接班預(yù)備。

〔二〕酒店餐飲服務(wù)

1、迎賓、問候客人：當(dāng)一切預(yù)備工作全部就緒后，要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接來賓的到來。當(dāng)客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但肯定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾：將已折好的香巾放入香巾托，服務(wù)于客人的左手邊。并說：“對不起打攪一下?！堄孟憬怼?。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”

4、服務(wù)茶水：將口布折成正方形放于一骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：“對不起打攪一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前肯定要先說“對不起打攪一下”來引起客人的留意，否則客人不當(dāng)心會遇到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水：詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于仆人。向客人主動推舉特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推舉軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?？?，可能會早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向仆人詢問是否可以通知廚房開頭做菜，如有vvvip，同時要問仆人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數(shù)預(yù)備“個吃”。同樣要向仆人推舉各種酒水及飲品。

管理類實習(xí)報告篇3

高校生活是緊急而又布滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時總是向往著背起行囊，遠(yuǎn)離親人伴侶以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們最終可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，單獨一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發(fā)覺人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的勝利都是經(jīng)受一番狂風(fēng)暴雨的。

短短兩星期的實習(xí)生活中，讓我學(xué)會了不少東西，連續(xù)回到學(xué)校腳踏實地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開頭適應(yīng)社會的主動狀態(tài)，以放松的心情，充足的精力重新回到緊急的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中。

這次實習(xí)讓我深刻體會到讀書當(dāng)然是增長學(xué)問開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實事當(dāng)中，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素養(yǎng)的選擇。

此次假期實習(xí)，在社會這個高校校中學(xué)習(xí)實踐學(xué)問。這也是我第一次真正接觸社會，感受社會。作為一名還沒畢業(yè)的高校生，社會實踐應(yīng)當(dāng)是我們在高校生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個星期,我有幸到知3個名建筑工地進(jìn)行熟悉實習(xí),在3天的熟悉實習(xí)當(dāng)中,我初步接觸建筑電氣設(shè)備的一些運作,積累了肯定的社會閱歷.負(fù)責(zé)指導(dǎo)我們的是建筑工程師和建筑施工員，所以我們的熟悉實習(xí)進(jìn)行的很順當(dāng)。

第一次到工地熟悉實習(xí)，剛?cè)サ焦さ氐臅r候覺得很生疏，不知道怎樣去觀看和記錄。經(jīng)過3天的實習(xí)后發(fā)覺，熟悉實習(xí)并不難。由于當(dāng)我遇到不明白的地方時，我就可以多問，在問的同時，就增加了我和工程師溝通的機(jī)會，這樣，不僅問題解決，也很快融入了熟悉實習(xí)的集體氣氛當(dāng)中。我學(xué)會了在工地里，要勤學(xué)好問，多與人溝通，而且要留意平安，這是最重要的一點了。

管理類實習(xí)報告篇4

前言

畢業(yè)實習(xí)是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我熟悉到將所學(xué)的學(xué)問詳細(xì)應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個社會所接納，進(jìn)而生存進(jìn)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)憂，經(jīng)受了一連串的實習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確熟悉了單位和個人的地位以及進(jìn)展方向，我信任只要我們立足于現(xiàn)實，轉(zhuǎn)變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，促使我們成為社會公認(rèn)的人才。

一、實習(xí)目的

了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查討論、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的力量，提高理論與實際相結(jié)合的力量，提高協(xié)同合作及組織工作的力量，培育分析問題和解決實際問題的力量。

二、實習(xí)時間

20xx年9月20日～20xx年10月25日

三、實習(xí)地點

深圳市福田區(qū)八卦一路617棟401室

四、實習(xí)單位

深圳市俄菲照明有限公司

實習(xí)部門

選購部

五、實習(xí)主要內(nèi)容

〔一〕公司簡介：俄菲照明是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、。其產(chǎn)品涵蓋了工程〔商業(yè)〕戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明，為客戶供應(yīng)全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅持以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿意客戶需求為使命；公司產(chǎn)品獲得了多項國家專利，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場，深受國內(nèi)外客戶的青睞。

〔二〕公司宗旨：21世紀(jì)的今日，經(jīng)濟(jì)高速進(jìn)展，各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)峻，國內(nèi)各省市在用電高峰期都消失了拉閘限電的狀況。解決電力緊急的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程；況且能源缺乏原來就是每個國家面臨的問題，解決能源憂慮是每個國家和人民必需考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明，節(jié)省能源為使命，協(xié)作國家的節(jié)能排放政策，為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照光明化是每個城市繁華的象征，目前許多亮化項目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴(yán)峻。俄菲照明在滿意人們對光的需求下，盡量的使用大功率led照明燈具，盡量多的節(jié)省能源，以求為國家為人民做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

〔三〕實習(xí)內(nèi)容：在公司實習(xí)期間，我從事的選購經(jīng)理工作，主要負(fù)責(zé)選購部的日常工作，包括制定選購打算，對選購人員的在職培訓(xùn)，制定選購人員的績效考核和激勵機(jī)制；對選購人員的監(jiān)督和管理；對供應(yīng)商的分析了解，對市場行情的調(diào)查；對選購本錢的合理掌握，學(xué)習(xí)公司選購業(yè)務(wù)流程；與公司其他部門之間的協(xié)作，與公司財務(wù)部的對接等工作。選購部對于公司來說，責(zé)任重大，公司的本錢掌握和利潤的大小，選購部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的支配、選購業(yè)務(wù)的熟識、科學(xué)的管理手段，是選購經(jīng)理必需具備的應(yīng)有素養(yǎng)。

〔四〕實習(xí)過程：剛進(jìn)公司時，對整個選購部的工作非常生疏，選購業(yè)務(wù)也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著指導(dǎo)下，開頭對市場進(jìn)行實地調(diào)查分析，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的學(xué)問，很快的了解了燈具半成品的選購流程。由于公司是生產(chǎn)企業(yè)，對燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類許多，因此需要對每個材料供應(yīng)商做充分的了解，對每個供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān)，在多個供應(yīng)商之間選擇性價比最高的一家，做長期的合作伙伴?？瓷先ズ芎啙?，但是真正實施起來難度不小，需要留意幾個方面：

1、業(yè)務(wù)流程的了解；

2、產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問的熟識；

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)；

4、談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是也許的有些了解，并不是很清晰，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有許多東西目前把握的還不夠，需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。

管理類實習(xí)報告篇5

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是旅游管理專業(yè)同學(xué)在完成課程之后進(jìn)行最終的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現(xiàn)院校培育目標(biāo)不行缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓同學(xué)學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟識一般的業(yè)務(wù)手段和方法；了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論學(xué)問，提出改良建議；在真實的工作環(huán)境下，熟悉自我，磨煉意志，熬煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正看法，克服實習(xí)過程中消失的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。

二、實習(xí)內(nèi)容

這次我實習(xí)的地方是Xx省Xx旅行社。這家旅行社成立于20xx年，注冊資金Xx萬元人民幣。是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)，由Xx省旅游局核準(zhǔn)，Xx市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社。業(yè)務(wù)范圍包括進(jìn)行國內(nèi)組團(tuán)旅游和省內(nèi)旅游接待服務(wù)，兼營會議接待和機(jī)票代售等業(yè)務(wù)。經(jīng)營Xx境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路。

旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的基本組成部分，是聯(lián)結(jié)旅游飯店、交通、景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié)。所以，選擇在旅行社實習(xí)，有利于了解整個旅游行業(yè)的運行狀況和進(jìn)展趨勢。可以同時了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進(jìn)一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營進(jìn)展?fàn)顩r。

這次到旅行社實習(xí)，是以實習(xí)導(dǎo)游的身份進(jìn)去的。因此主要的工作就是熟識導(dǎo)游業(yè)務(wù)，能都承當(dāng)帶團(tuán)的任務(wù)。此外再學(xué)習(xí)旅行社其他方面的業(yè)務(wù)學(xué)問。

上班第一天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡潔的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導(dǎo)游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當(dāng)做空氣，有事的時候才會去關(guān)注你。我也就知趣的找個地方呆著，任憑翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習(xí)一個多月的旅行社。剛來旅行社，自己就要機(jī)智些，要虛心好學(xué)，多去了解，不要以為有人會去主動的交你。你要去觀看去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的。

中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資格很老的同事還說我很好學(xué)，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀看你。所以，有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認(rèn)可，其實有人已經(jīng)看在眼里了。下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了。

我主要是做實習(xí)到有的，所以重點就是去熟識導(dǎo)游業(yè)務(wù)學(xué)問。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必需要好玩味性，要拓展學(xué)問鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)學(xué)問融會貫穿。第一周的主要事情就是熟識旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會去帶的一些一日游的景點學(xué)問，我不緊將自己以前的導(dǎo)游學(xué)問溫習(xí)了一遍，開頭一周的時間也是自己的導(dǎo)游學(xué)問豐富了很多。除了給自己充電外，平常也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西。

由于我以前在學(xué)校帶過同學(xué)團(tuán)也在其他的旅行社帶過兩個團(tuán)，有一點帶團(tuán)的閱歷，因此，老板也沒為我支配什么培訓(xùn)，只是讓我多把握些導(dǎo)游學(xué)問和本旅行社的景點線路。

帶團(tuán)不是一件簡單的事，你不僅要有嫻熟的導(dǎo)游學(xué)問、豐富好玩的話題、多樣的消遣項目，還要把握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備敏捷處理突發(fā)大事的力量和良好的心理素養(yǎng)。

我?guī)У牡谝粋€團(tuán)是到石門澗一日游的散客團(tuán)。散客團(tuán)相對團(tuán)隊游客簡潔一些，散客團(tuán)基本上都是由幾個小團(tuán)體組成，這些小團(tuán)體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚伴侶等幾種形式。其實我們只用關(guān)注這些小團(tuán)體中的