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文檔簡介
--會議制度與流程一、目的:1.1規(guī)范公司會議的管理,提高會議效率與質(zhì)量。1.2檢查、掌握公司日常運營、管理工作執(zhí)行情況,規(guī)范公司管理,促進公司各部門的溝通與合作。1.3 提高公司各部門執(zhí)行工作目標的效率,追蹤各部門工作進度。1.4 集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案。二、適用范圍: 適用于參加公司各種(早會、周會、月會、年會、臨時等)會議的人員。三、制度要求3.1會議相關(guān)人員的要求3.1.1 主持人應(yīng)不遲于會前 5分鐘到達會場,做好會前準備。3.1.2 主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應(yīng)注意的問題等,進行簡要的說明。3.1.3 會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。3.1.4 屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出總結(jié)性的結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。3.1.5 主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。3.1.6 公司行政部負責會議通知,會議要求的各種資料需在會議前準備好。3.1.7 與會人員必須嚴格遵守會議時間,應(yīng)盡量提前兩分鐘到達開會地點,如有特殊原因臨時不能與會者,應(yīng)提前通知主持人。3.2議題準備會議召開前會議主持人須做好例會的準備,會議前和相關(guān)人員擬定會議議題(主題),通知與會人員等,不能毫無準備地召開例會,各崗位人員要圍繞議題做好充分準備,要有明確具體方案或意見,避免會議時間過長。3.3發(fā)言要點----3.3.1 與會人員匯報工作、 討論問題等,其發(fā)言要圍繞會議議程和主要議題, 簡明扼要,條理清楚,發(fā)言時間一般控制在 3-5分鐘。3.3.2 不要總是圍繞一個問題不放,這次例會要解決的問題拿住一些有代表性的問題來解決,一些特殊的問題可以會后單獨處理,要是覺得有必要可以在以后的時間把解決問題的過程公布,對常規(guī)的一些問題的進行針對性的滲透。3.4會議記錄3.4.1 行政部需負責做會議內(nèi)容記錄,做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作;會后整理《會議記錄》,《會議記錄》要標明會議召開的時間(格式為年 /月/日/時/分)、地點、議題、主持人、記錄人、與會人員、缺席人員、詳細會議內(nèi)容 (發(fā)言記錄)、商議結(jié)果等,會議記錄應(yīng)簡明扼要反映會議內(nèi)容,并準確真實地反映與會人員的意圖,在會后2個工作日內(nèi)整理完畢,以文件形式(含電子文檔)存檔備案。3.4.2 各與會人員均應(yīng)記錄會議要點,與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對日后工作有指導(dǎo)意義。3.4.3 以專用會議記錄本做好會議的原始記錄,會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性,對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。3.4.4 下列情況下,應(yīng)整理會議紀要:公司各類臨時行政會議;須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;主持人要求整理會議紀要的會議。3.4.5 會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)確定。3.4.6 會議內(nèi)容的跟蹤落實。會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。與會人員及各有關(guān)部門要認真執(zhí)行會議決定的事項, 嚴格按照會議決定的內(nèi)容開展相關(guān)工作并及時向有關(guān)負責人匯報工作進展情況。3.5會議紀律3.5.1 與會人員必須認真對待會議主題,積極發(fā)表自己的見解,對發(fā)表意見的真實性、可行性負責。并且要注意條理清晰,簡明扼要。會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。遵循會議主持人對議程控制的要求。3.5.2 與會人員要準時到會,沒有特殊情況不得缺席周會,不得遲到、早退,中途不得隨意離場。因工作需要主持人不能參加會議,要提前指定主持人;其他有必要參加的人員不能參加的,應(yīng)當事先請假,并提前將與本次會議有關(guān)的報表、材料、計劃等以書面形式交主持人。3.5.3 與會者必須嚴格遵守會議紀律,不得隨意走動、交頭接耳,周會期間不得接聽電----話,所有與會人員應(yīng)將隨身攜帶的手機調(diào)至無聲或振動狀態(tài);如事情緊急可向主持人請假,到會議室外面接聽電話。3.5.4 所有與會人員統(tǒng)一著正裝,準備好筆和筆記本。3.5.5例會上討論的問題屬于公司機密,參會人員必須遵守公司的保密制度保守公司機密。會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、會議流程4.1早會流程(附表1)4.2周會流程(附表2)4.3月會流程(附表3)4.4周、月會發(fā)言內(nèi)容格式參考(附表4)4.5年會與臨時會等根據(jù)實際情況提前制定流程。五、處罰規(guī)定5.1遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后 5分鐘內(nèi)未到的,計為遲到。5.2早退:凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前 5分鐘提前離開會場的,計為早退。5.3缺席:凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。5.4無故缺席人員罰款20元,并給予通報批評;5.5無故遲到人員每遲到1分鐘罰站5分鐘,以此類推;5.6會議期間手機發(fā)出聲音者罰站10分鐘;5.7凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔;5.8各員工請在會前準備、組織好會議發(fā)言的相關(guān)內(nèi)容,若出現(xiàn)沒有準備的情況,給予元罰款。5.9違反保密制度的人員將視嚴重程度給予相應(yīng)的處分;5.10以上條款涉及的罰款將作為員工活動經(jīng)費由公司行政部統(tǒng)一保管。附表1:早會流程----時間 每天早上參會人員編號 事項1 站隊2 報數(shù)3問好4儀容儀表檢查5早操6公告通知7創(chuàng)新環(huán)節(jié)9宣言口號場外結(jié)束部門早會結(jié)束
8:15-8:30地點辦公樓外廣場、各經(jīng)理室公司全體員工流程按照順序站好隊主持人:請各部門經(jīng)理報一下到崗人數(shù)。部門經(jīng)理:XX部門應(yīng)到 X(數(shù))人,實到 X(數(shù))人,XX(名)請假,XX(名)出差。主持人:親愛的同事們,大家早上好(聲音洪亮)全體:好!很好!非常好!(按照節(jié)奏拍掌)主持人巡視一圈,檢查包括:工號牌佩戴,妝容,工裝等等早操:抓錢舞。打開相應(yīng)音樂,由指定人員帶領(lǐng)全體跟隨音樂節(jié)奏跳晨操主持人宣讀昨日紀律情況和通知公告。主持人:分享簡短故事、寓言(時間控制在 2分鐘)。主持人:感恩希星,感恩同事,快樂工作,全力以赴?。ù舐暎?。全體:同上(聲音洪亮、激情有力)會議主持:今天就到這里,各位同仁加油!明天的主持任務(wù)由 xx擔任!解散!解散并回到各自部門會議地點進行。1、向部門經(jīng)理匯報昨日工作完成情況。2、分享總結(jié)遇到的問題。3、今日工作計劃。4、部門經(jīng)理布置工作或分享。部門經(jīng)理:各自部門制定團隊口號!(部門經(jīng)理不在的由指定人員主持)附表2:----周會流程----時每周一上10:00-12:00間午地點多媒體會議室參會人員 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、各部門經(jīng)理、各班組長編號 事項 流程主持人應(yīng)在會前半小時布置會場,包括:環(huán)境、桌椅、標牌、會議記錄表等,并督1 會前準備促參會人員按時參會。參會人員應(yīng)在會前把事務(wù)安排好,準備開會。參會人9點之前完成簽到,帶上會議專用筆記本并在自2員在55己的座位上落座,簽到準備開會。會議在點整準時開始,主持人組織各部門經(jīng)理等輪流310進行工作匯報。會議開始4物流總結(jié)上周發(fā)貨、車輛、調(diào)度方面,并對本周預(yù)估發(fā)貨做計劃。物流部做總結(jié)發(fā)言順序依次為發(fā)酵組、粉碎組、包裝組、裝卸組、造粒組、機修組、5生產(chǎn)部經(jīng)理。生產(chǎn)部做總結(jié)6上周的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本周工作計劃。采購部做總結(jié)7質(zhì)檢總結(jié)上周質(zhì)量檢查情況。質(zhì)檢部做總結(jié)8上周的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本周工作計劃。銷售一部做總結(jié)9上周的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本周工作計劃。銷售二部做總結(jié)上周的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本周工作計劃。銷售三部做總結(jié)公布數(shù)據(jù)報表,包括發(fā)貨數(shù)量、回款額、欠款情況。財務(wù)部做總結(jié)公布人員招聘、人員變動、人力資源做總結(jié)公布制度執(zhí)行情況、違反紀律情況行政部做總結(jié)相關(guān)事項的總結(jié)、部門協(xié)調(diào)情況副總經(jīng)理總結(jié)本次會議的總結(jié)??偨?jīng)理做總結(jié)主持人宣布散會,總結(jié)會議記錄并組織清掃會議室。結(jié)束附表3:----月會流程----時間 每月1號的上午 9:00-12:00 地點多媒體會議室注:如遇節(jié)假日的,則改為上班的第一天;公司全體員工參會人員如遇發(fā)貨任務(wù)緊張時,可視情況調(diào)整時間。編號 事項 流程主持人應(yīng)在會前半小時布置會場,包括:環(huán)境、桌椅、標牌、會議記錄表等,并督1會前準備促參會人員按時參會。參會人員應(yīng)在會前把事務(wù)安排好,準備開會。參會人8點55分之前完成簽到,帶上會議專用筆記本并在2員在自己的座位上落座,簽到準備開會。會議在9點00分準時開始,主持人組織各部門經(jīng)理等輪流進行工作匯3報。會議開始4物流總結(jié)本月發(fā)貨、車輛、調(diào)度方面,并對本月預(yù)估發(fā)貨做計劃。物流部做總結(jié)發(fā)言順序依次為發(fā)酵組、粉碎組、包裝組、裝卸組、造粒組、機修5組、生產(chǎn)部經(jīng)理。生產(chǎn)部做總結(jié)6上月的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本月工作計劃。采購部做總結(jié)7質(zhì)檢總結(jié)上月質(zhì)量檢查情況。質(zhì)檢部做總結(jié)8上月的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本月工作計劃。銷售一部做總結(jié)9上月的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本月工作計劃。銷售二部做總結(jié)上月的計劃完成情況、遇到的問題、解決的方法和本月工作計劃。銷售三部做總結(jié)公布數(shù)據(jù)報表,包括發(fā)貨數(shù)量、回款額、欠款情況。財務(wù)部做總結(jié)公布上月制度執(zhí)行情況、違反紀律情況行政部做總結(jié)公布上月人員招聘、人員變動情況,13 人力資源做總結(jié)對上月所有部門的績效考核結(jié)果做詳細報告。上月相關(guān)事項的總結(jié)、部門協(xié)調(diào)情況副總經(jīng)理總結(jié)本次會議的總結(jié)??偨?jīng)理做總結(jié)主持人宣布散會,總結(jié)會議記錄并組織清掃會議室。結(jié)束附表2周/月例會發(fā)言格式參考----工 部門: 姓名:----作總上周/
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