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第8頁共8頁品牌營銷工作總結(jié)光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結(jié),想不到一晃,____的工作即將成為歷史?;赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是____月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡(luò)”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。這份工作不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是____月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!一、工作總結(jié)前面啰嗦了這么久,對我1____年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結(jié)):1、渠道部門的建立我是和小柴一起進的公司,她是負(fù)責(zé)公司渠道工作,我是負(fù)責(zé)市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經(jīng)過很多的細(xì)心準(zhǔn)備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準(zhǔn)備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程,過程是復(fù)雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。____月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺上線4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術(shù)體系,沒有一個過硬的技術(shù)團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。呵呵,當(dāng)然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責(zé),不過我相對做的事情比較雜。(1)市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多,也準(zhǔn)備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關(guān)鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從____月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。(2)物料制作物料制作有兩批,我們的平面廣告設(shè)計人員沒有,都是通過網(wǎng)上征集來做的,相應(yīng)的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。(3)市場情況調(diào)查與了解這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調(diào)查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。(4)博客宣傳客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客,博客培訓(xùn)必不可少。博客的建設(shè)及宣傳推廣工作,公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的??吹浆F(xiàn)在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!4、其他市場工作(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等網(wǎng)站工作,主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核,在這里要感謝技術(shù)部的理解,和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。(2)公司相關(guān)制度整理的參與參與制定了>、>、>等相關(guān)制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布我的文采不敢恭維,呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好,不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的機會。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。(4)公司ci的`設(shè)計、跟進及制作ci的制作時間托的比較長,當(dāng)然這中間有各種各樣的因素在,不過在這個當(dāng)中也學(xué)到了一些。任何事情都一樣,大家都想要完美,不過有時就是事與愿違,根本不是你所想象的那樣??偨Y(jié)為一句話,在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時候,請不要受外界的影響,這山看著那山高。美的東西很多,能找到適合自己的就可以了。(5)客服部管理主要是網(wǎng)絡(luò)推廣文章的發(fā)放,每天都有提交>和>。都有對他們的工作進行跟進和及時糾正。5、其他工作各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會議營銷工作配合營銷部做好前期準(zhǔn)備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理咨詢留言處理,每周統(tǒng)計報表整理等等。有些工作是一個長期的,有時這樣那樣的問題也講不清楚,反正就是反反復(fù)復(fù)了。我的工作相對很雜,不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快,他們對我的工作幫助很大,也給了我很多的幫助,在此感謝他們!技術(shù)部要感謝何和黃,在工作中和他們的接觸是很多的,明明總能給我一些好的意見和建議,何劍做工作很細(xì)致,這個和他技術(shù)出身分不開,呵呵!題外話,我相對的較粗心,做事情效率是挺高的,不過有時質(zhì)量不敢恭維,感謝他的一些糾正和指點。二、存在不足總結(jié)一年的工作,雖然取得了一定的成績,不過工作中還是有太多的不足:1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新,在這方面有些欠缺,創(chuàng)新性的工作思路不是很多;2、個別工作做的還不是很完善,希望在以后的工作中加以改進;3、個人的性格有時決定了做事的一些風(fēng)格,脾氣太急躁,太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜,希望能有一些改變;4、今年變懶惰了,學(xué)習(xí)新知識方面感覺有些松懈了,不能與時俱進;5、有時太過執(zhí)著了,用固執(zhí)兩個詞可能更好點,執(zhí)著是好事,固執(zhí)就是貶義。三、對公司的幾點看法從加入公司以來,公司一直在改變當(dāng)然是往好的方向在改變,這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技,公司領(lǐng)導(dǎo)人員付出了很多的努力,做公司和人的成長有時很像,總會遇到坎坷,總會遇到瓶頸,總會出現(xiàn)這樣那樣的問題,沒有問題的公司,那可能問題就更大了。以下看法僅供參考,可能有的地方講的不是很正確、很全面,純屬個人觀點:1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題,領(lǐng)導(dǎo)層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布,這點非常好。2、營銷在公司發(fā)展中體現(xiàn)的很好,全民營銷對于公司來說很重要,營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣大。3、公司的各項制度現(xiàn)在已經(jīng)有明確的規(guī)定,制度也在進一步的完善,公司不僅有了嚴(yán)格和相對規(guī)范的管理制度,也有了積極向上的企業(yè)文化,隊伍也在一天天的變大,不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強,各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮,不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神,大家的團隊意識還不夠強烈。4、麻雀雖小,五臟俱全。公司也一樣,各個崗位都需要有人來操作,并且責(zé)任明確,有時可能因為一個環(huán)節(jié)的疏忽,需要付出很多的精力來彌補。5、公司的成長離不開人,人是生產(chǎn)力的第一要素,也是公司發(fā)展離不開的無形資產(chǎn)。當(dāng)然人不在多,而在于精,影響員工心情、勢氣,對公司發(fā)展存在阻擾的要當(dāng)機立斷。公司發(fā)展需要的人才,當(dāng)然在大力培養(yǎng)和招募。6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重心,現(xiàn)在市場上競爭對手很多,如何更快的占領(lǐng)市場,把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價格還是服務(wù),我們都需要快。7、內(nèi)部操作有時不是一句話,需要正規(guī)的執(zhí)行文檔,以免造成不必要的失誤。8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,如何提高公司銷售額,如何更好的發(fā)展,如何能取得更大的進步。離不開大家的共同努力。四、渠道工作一個公司要發(fā)展要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,渠道建設(shè)是至關(guān)重要的。一個公司渠道做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。品牌營銷工作總結(jié)(二)____月____號,我支行召開了中心支行營銷工作總結(jié)與動員大會。作為北清支行的理財經(jīng)理,我有幸參加了此次大會。剛進入會場,我就被懸掛在會場兩邊的橫幅所吸引“堅定信心夯實基礎(chǔ),團結(jié)拼搏扭轉(zhuǎn)困局,增強市場競爭意識,強化營銷拓展能力”。這正是我行召開此次總結(jié)動員大會的精髓所在。為期一天的大會讓我受益匪淺,早上各營銷部門老總的發(fā)言,各有側(cè)重,讓我懂得每個部門都不是獨立的,我們是優(yōu)秀的洪武團隊,我們應(yīng)圍繞在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,團結(jié)合作,打好翻身仗;緊接著張行長關(guān)于個人業(yè)務(wù)進行發(fā)言,張行長對我行的____個人金融業(yè)務(wù)的亮點和不足進行總結(jié),并對明年的工作進行了安排。我們理財經(jīng)理做為個人業(yè)務(wù)條線上的客戶經(jīng)理,更應(yīng)該感到明年工作的緊迫感和責(zé)任感,行長室今年在行里人員不是很充足的情況,依然頂著巨大的壓力組建了我們這支年輕的隊伍,行長室以及支行行長和個人業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)都在精心呵護著我們這支團隊,在工作中給了我們很大的支持。我們就更應(yīng)該熱愛我們這份工作,更應(yīng)該感到我們肩上的擔(dān)子。旺季營銷即將開始,我們面臨著很大的壓力,我們做為理財經(jīng)理更應(yīng)該清楚知道自已的職責(zé)所在,配合好行長做好中高端客戶的維護工作以及拓展工作,做好客戶的服務(wù)工作,吸引更多的客戶資源,爭取今年打一個翻身仗,在旺季營銷中向總行交出一份滿意的答卷;另外要大力發(fā)展理財業(yè)務(wù),包括基金,保險,理財?shù)?,增加我行的中間收入,提升綜合效益;緊接著姚行長就公司業(yè)務(wù)進行了發(fā)言,告訴我們要明確目標(biāo),創(chuàng)新思路,擺脫困境,努力實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展;計財部沈總在會上對明年經(jīng)濟資本的考核對我們進行了培訓(xùn),第一次接觸這樣經(jīng)濟資本的概念,沈總在會上通過生動的實例告訴我們哪些是我們應(yīng)該做并且大力要做的工作,哪些是我們做了反而會起到反作用的工作。告訴我們要懂得如何聰明的工作,知道巧工作。下午我們分成了四個小組分別進行了討論,會上大家發(fā)言踴躍,紛紛就自已的工作各抒己見,我從他們的發(fā)言中學(xué)到了很多好的工作經(jīng)驗以及工作想法,可以在以后的工作中予以運用。下面是楊行長對會議進行了總結(jié)與工作部署,楊行長分析了我行的劣勢和優(yōu)勢,并且對明年的工作進行了部署,楊行長的發(fā)言鏗鏘有力,斗志昂揚,就如給我們洪武人一支強心針,明確了我們明年工作的思路。最后公司業(yè)務(wù)部宋總個人業(yè)務(wù)部梅總計財部肖總?cè)肆Y源部郭總分別對我們的工作進行了指導(dǎo),總行陳敬民副行長對我們的工作提出了“三不”工作要點:希望大家一要思想上不氣餒,二要工作上不松勁,三要目標(biāo)上不掉隊,面對當(dāng)前不利的發(fā)展局面,振奮精神,團結(jié)協(xié)作,為來年的發(fā)展奮發(fā)努力。經(jīng)過此次會議讓我理清了思路,明確了我明年的工作目標(biāo)和打算。首先加強自身的學(xué)習(xí),在新的一年里我將繼續(xù)學(xué)習(xí)CFP資格證書,爭取學(xué)到更多的專業(yè)知識,為客戶做好服務(wù),作為一名理財經(jīng)理,要有一顆充滿好學(xué)的心,多關(guān)心財經(jīng)新聞,多在生活中學(xué)習(xí)理財?shù)膶I(yè)知識;另外就是向前輩多學(xué)習(xí)好的營銷經(jīng)驗,在營銷中技巧是非常重要的,多學(xué)習(xí)一些這些經(jīng)驗會對我的工作有很大的幫助;再次,就

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