年會(huì)禮儀常識(shí)

年會(huì)禮儀常識(shí)第1頁(yè)/共15頁(yè)頒獎(jiǎng)禮儀基本禮儀頒獎(jiǎng)注意事項(xiàng)迎賓禮儀注意事項(xiàng)ABCD目錄CONTENT第2頁(yè)/共15頁(yè)儀容發(fā)膚容貌儀表衣著打扮儀態(tài)舉止神態(tài)雖說(shuō)：人不可貌相，海不可斗量，但社會(huì)上一切人每時(shí)每刻都會(huì)根據(jù)你的服飾、發(fā)型、手勢(shì)、聲調(diào)、語(yǔ)言來(lái)審視你。所以說(shuō)，禮儀非常重要！禮“儀”第3頁(yè)/共15頁(yè)注意個(gè)人衛(wèi)生：

頭發(fā)：整潔、無(wú)頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型。女士不披頭散發(fā)。

眼睛：清潔、無(wú)分泌物，避免眼睛布滿血絲。

鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當(dāng)眾摳鼻子。

嘴巴、牙齒：清潔、無(wú)食品殘留物。

指甲：清潔，定期修剪。

男士的胡子：每日一理，刮干凈。

第4頁(yè)/共15頁(yè)面部表情：

禮儀小姐站在門口的兩側(cè)身著旗袍，化淡妝，頭發(fā)盤起，穿高跟鞋，雙目平視，嘴唇微閉，面帶微笑，微收下頜。給人以婷婷玉立的感迎賓放松面部肌肉，然后使嘴角微微向上翹起，讓嘴唇略呈弧形，最后在不牽動(dòng)鼻子，不發(fā)出笑聲，不露出牙齦的前提下，笑露6－8顆牙齒。第5頁(yè)/共15頁(yè)1.頭正、頸挺直、雙肩展開(kāi)向下沉，人體有向上的感覺(jué)2.兩腿并攏、膝蓋挺直、小腿往后發(fā)力，人體的重心在前腳掌3.雙手搭握，稍向上提，放于小腹前。雙腳也可以前后略分開(kāi)：一只腳略前，一只腳略后，前腳的腳跟稍稍向后腳的腳背處靠攏。4.穿旗袍時(shí)，可站丁字型或“V”字型，頷略收，雙手交叉置于肚臍位置上5.站立時(shí)應(yīng)保持面帶微笑6.收腹、立腰、提臀站姿：第6頁(yè)/共15頁(yè)1.以站姿為基礎(chǔ)，面帶微笑，眼睛平視

2.雙肩平穩(wěn)，雙臂前后自然地，有節(jié)奏地?cái)[動(dòng)，擺幅以30~35度為宜，雙肩、雙臂不應(yīng)過(guò)于僵硬

3.重心稍前傾，行走時(shí)，兩腳兩側(cè)行走的線跡為一條直線

4.步幅要適當(dāng)。女士穿旗袍和高跟鞋時(shí)，步幅應(yīng)小些

5.走路時(shí)應(yīng)有一定的節(jié)奏感，走出步韻來(lái)走姿：第7頁(yè)/共15頁(yè)1.站立手勢(shì):

垂放是最基本的手姿。一是雙手自然下垂，掌心向內(nèi)，疊放或相握于腹前；二是雙手伸直下垂，掌心向內(nèi)，分別貼放于大腿外側(cè)。2.引導(dǎo)手勢(shì):

指示用以引導(dǎo)來(lái)賓、指示方向的手姿。做法:以右手或左手抬至一定高度，五指并攏，掌心向上，以肘部為軸，朝一定方向伸出手臂。手勢(shì)第8頁(yè)/共15頁(yè)1、走路時(shí)最忌內(nèi)八字、外八字，膝蓋彎曲，左顧右盼，身體松垮，無(wú)精打采。迎賓禮儀注意事項(xiàng)：2、在宴會(huì)的過(guò)程中，禮儀小姐卻不知去向，或者手忙腳亂，丟三落四，勢(shì)必破壞了晚會(huì)氣氛。禮儀小姐的一舉手，一投足，一顰一笑并不是代表自己而是代表著整個(gè)學(xué)校的形象，必須要嚴(yán)格要求自己。3、禮儀小姐的一舉手，一投足，一顰一笑并不是代表自己而是代表著整個(gè)學(xué)校的形象，必須要嚴(yán)格要求自己。4、禮儀小姐穿旗袍時(shí)絕對(duì)不能跑或走成大步，托盤時(shí)手指絕對(duì)不能露出紅布上希望禮儀小姐們能依照上述要求來(lái)要求自己，塑造良好的形象增添光彩。第9頁(yè)/共15頁(yè)頒獎(jiǎng)禮儀第10頁(yè)/共15頁(yè)1．首先由導(dǎo)位把受獎(jiǎng)人領(lǐng)上臺(tái)2.禮儀小姐用托盤托住獎(jiǎng)品上臺(tái)（手臂與側(cè)腰大約是一拳的距離。端托盤時(shí)，大拇指露在托盤外邊）3.由導(dǎo)位再把頒獎(jiǎng)人引領(lǐng)上臺(tái)頒獎(jiǎng)常識(shí)4．禮儀小姐雙手遞承且鞠躬讓頒獎(jiǎng)人接過(guò)獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)狀或證書(shū)（向前微躬15度，把獎(jiǎng)杯，獎(jiǎng)狀或證書(shū)遞給頒獎(jiǎng)人）5.禮儀小姐先下臺(tái)6.等頒獎(jiǎng)人受獎(jiǎng)人拍照留念后，導(dǎo)位分別把頒獎(jiǎng)人和授獎(jiǎng)人引導(dǎo)回位第11頁(yè)/共15頁(yè)頒獎(jiǎng)禮儀托盤姿勢(shì)@YourNameYourName手臂與側(cè)腰大約是一拳的距離，端托盤時(shí)，大拇指是露在托盤外面的。第12頁(yè)/共15頁(yè)特殊情況如果頒獎(jiǎng)人在臺(tái)上：如果授獎(jiǎng)人在臺(tái)上：如果頒獎(jiǎng)場(chǎng)地不大：（1）禮儀小姐直接把獎(jiǎng)品用托盤托上臺(tái)，把獎(jiǎng)杯或證書(shū)直接給領(lǐng)導(dǎo)。（2）導(dǎo)位再把授獎(jiǎng)人引領(lǐng)上臺(tái)。（3）等頒獎(jiǎng)人和授獎(jiǎng)人合影留念后，導(dǎo)位再把受獎(jiǎng)人引導(dǎo)回位。（授獎(jiǎng)人數(shù)少）（1）由導(dǎo)位直接把頒獎(jiǎng)人引導(dǎo)上臺(tái)（禮儀小姐隨頒獎(jiǎng)人之后上臺(tái)，頒獎(jiǎng)人與禮儀小姐各站一邊，頒完獎(jiǎng)后禮儀小姐馬上離開(kāi)）（2）頒獎(jiǎng)人和授獎(jiǎng)人合照完后，導(dǎo)位分別把頒獎(jiǎng)人和授獎(jiǎng)?wù)咭龑?dǎo)回位。（只有一位頒獎(jiǎng)?wù)撸?）先由導(dǎo)位把授獎(jiǎng)?wù)咭龑?dǎo)上臺(tái)。（2）再由另一位導(dǎo)位把頒獎(jiǎng)?wù)咭龑?dǎo)上臺(tái)。（3）禮儀小姐隨頒獎(jiǎng)?wù)呱砗笊吓_(tái)。（4）把獎(jiǎng)品遞給頒獎(jiǎng)?wù)吆蠖Y儀小姐馬上離開(kāi)（從授獎(jiǎng)?wù)呱砗箅x開(kāi)）（5）