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壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第1頁(yè)!壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第2頁(yè)!章為什么須要壓力管理懇請(qǐng)思索:不管理壓力可以怎樣?壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第3頁(yè)!2.同時(shí)實(shí)現(xiàn)壓力與個(gè)人承受力的均衡工作整體表現(xiàn)煩躁枯竭P點(diǎn)崩盤績(jī)效高峰壓力水平壓力管理

目標(biāo)壓力與工作績(jī)效的關(guān)系壓力就像是一根小提琴的弦,沒(méi)壓力,就不能產(chǎn)生音樂(lè)。但是,如果琴弦繃得太緊,就可以折斷。由左圖,我們可以得出結(jié)論如下救贖:相同的人存有相同的壓力曲線。壓力存有積極主動(dòng)壓力和消極壓力之分后,壓力管理的目的:并使壓力處在曲線的“最佳區(qū)域”也就是平衡點(diǎn)——績(jī)效高峰。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第4頁(yè)!4.提高抗壓能力,助力職業(yè)發(fā)展“草莓人”就是用以比喻一些抗壓能力差的職場(chǎng)新人,因?yàn)樗麄兒筒葺粯印瓷先ス怩r亮麗,但卻苦不堪言一甩無(wú)論是職場(chǎng)新人還是資深舊員工,都可以通過(guò)科學(xué)的壓力管理方法,去提高個(gè)人的抗壓能力,從而同時(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的脫胎換骨。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第5頁(yè)!2.1如何認(rèn)知壓力壓力來(lái)源于物理學(xué)術(shù)語(yǔ),指負(fù)荷。二十世紀(jì)三、四十年代,美國(guó)生理學(xué)家坎農(nóng)最先將壓力這一概念應(yīng)用于社會(huì)領(lǐng)域。當(dāng)提振事件超越了舊有的均衡和負(fù)荷能力,或者少于了個(gè)體的能力所及,就可以體會(huì)至壓力。我們可以從如下兩個(gè)方面回去認(rèn)知壓力:壓力就是一種主觀的體會(huì),就是指直面某些事件或環(huán)境時(shí)在心理上的緊迫感或緊張感;壓力的大小既依賴于壓力源的大小又依賴于個(gè)人身心忍受壓力的高低程度。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第6頁(yè)!2.2為什么可以存有壓力?外部壓力①經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大(房貸等);②家務(wù)負(fù)擔(dān)大(上有老下有?。?;③家庭矛盾;④人生大事(婚孕、子女求學(xué)等)01家庭壓力02①工作超負(fù)荷;②工作要求高(甚至苛刻、挑剔等);③職業(yè)發(fā)展不順;④人際關(guān)系緊張等工作壓力03①很難快速適應(yīng)或跟上社會(huì)的變革和發(fā)展,落后于時(shí)代。社會(huì)壓力04①環(huán)境惡劣(噪音、污染);②過(guò)度擁擠;③缺乏安全感的環(huán)境。環(huán)境壓力壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第7頁(yè)!2.3影響壓力強(qiáng)度的因素心智評(píng)估:對(duì)事件的觀點(diǎn),愈是反向與具有挑戰(zhàn)性,則壓力愈小。應(yīng)付能力:應(yīng)付技巧愈盡如人意,壓力愈小,壓力其實(shí)就是源于你沒(méi)能力存有效應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。可預(yù)測(cè)性:壓力事件的可預(yù)測(cè)性愈小,壓力愈小??梢钥刂菩裕簤毫κ录目梢钥刂菩杂。瑝毫τ?。主觀偏好:事件暢銷或憎惡程度。事件的重要性:相同的事情對(duì)于相同的人會(huì)導(dǎo)致相同的壓力:因?yàn)槭录?duì)于相同的人存有相同的意義。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第8頁(yè)!2.4壓力的負(fù)面促進(jìn)作用和負(fù)面影響井無(wú)壓力不噴油人并無(wú)壓力輕飄飄一點(diǎn)壓力都沒(méi),并不能使我們存有非常美好的感覺(jué)。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第9頁(yè)!①恐懼、緊繃、蒙蔽、疲倦、脆弱、喜怒無(wú)常;②道德和情感準(zhǔn)則弱化;③感情疏離,興趣和熱情增加,厭煩工作;④意志疲憊,自信心嚴(yán)重不足,發(fā)生悲觀失望和絕望的心理;⑤短期和長(zhǎng)期記憶力消退;⑥精神煩躁,錯(cuò)覺(jué)和思維混亂減少。壓力過(guò)小的心理癥狀2.4壓力的負(fù)面促進(jìn)作用和負(fù)面影響壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第10頁(yè)!壓力過(guò)小的犯罪行為癥狀①工作松懈、能力減少,錯(cuò)誤率減少;②放蕩自己,自暴自棄;③沒(méi)有胃口,喝得太少,體重快速上升;④暴躁、抑郁癥、癡呆、疲倦恐懼;⑤冒險(xiǎn)犯罪行為減少,包含不顧后果的駕車和賭徒;⑥反擊、侵害他人,毀壞公共財(cái)產(chǎn);⑦與家庭和朋友的關(guān)系惡化;⑧自殺未遂或企圖自殺未遂。2.4壓力的負(fù)面促進(jìn)作用和負(fù)面影響壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第11頁(yè)!3.1壓力確診可以把上面所敘述的“壓力過(guò)小負(fù)面影響”的各種癥狀當(dāng)作預(yù)警信號(hào)去確診自己是否是壓力過(guò)小。同時(shí),必須根據(jù)內(nèi)外壓力來(lái)源的各個(gè)方面,找到:①目前我的壓力存有哪些;②我最小的壓力就是什么。以便于存有針對(duì)性的減輕壓力。清楚地說(shuō)道,到底就是什么壓死了你?就是工作,就是家庭生活,還是人際關(guān)系?如果重新認(rèn)識(shí)沒(méi)問(wèn)題的根源所在,你就不可能將解決問(wèn)題。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第12頁(yè)!3.1壓力確診→確診壓力狀況0-10分11-15分16分或以上精神壓力程度高,但可能將生活缺少提振,較乏味,處事的動(dòng)力不低。精神壓力程度中等,雖然有些時(shí)候深感壓力很大,仍可以應(yīng)付。精神壓力偏高,應(yīng)當(dāng)反省一下壓力來(lái)源和謀求化解方法。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第13頁(yè)!3.2壓力減輕01啟動(dòng)“減壓閥”高壓鍋為什么必須存有減壓閥?這個(gè)道理很直觀,壓力鍋也就是存有壓力管制的,壓力小了它就可以炸鍋,而減壓閥的促進(jìn)作用就是將較低的壓力增大至所須要的最合適壓力。同理,當(dāng)我們壓力小時(shí),首先也必須立即啟動(dòng)我們的“減壓閥”,先釋放出來(lái)部分壓力,以防止“炸鍋”。每個(gè)人都存有適宜自己的減壓閥,我們握幾個(gè)例子以作參照:壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第14頁(yè)!3.2壓力減輕→①投入使用“減壓閥”歇息片刻,體溫一下新鮮空氣一天中多展開(kāi)幾次較長(zhǎng)時(shí)間的歇息,罷了深呼吸,踏進(jìn)工作場(chǎng)所體溫一下新鮮空氣,可以并使你收緊大腦,避免壓力情緒的構(gòu)成。千萬(wàn)不要縱容壓力情緒的發(fā)展,無(wú)法并使這種情緒在一天工作完結(jié)時(shí)升級(jí)成能夠壓過(guò)你的工作壓力。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第15頁(yè)!3.2壓力減輕→①投入使用“減壓閥”浸個(gè)澡,然后好好睡一覺(jué)歇息就是為了更好地工作??茖W(xué)家表示,每天日間小睡片刻,不僅可以縮短壽命,也可以提高表現(xiàn)力。研究說(shuō)明:每天呼吸4個(gè)小時(shí)的人,比每天呼吸8個(gè)小時(shí)的人死亡率低18%;每天呼吸多于8小時(shí),精神分散程度上升30%。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第16頁(yè)!3.2壓力減輕→②情緒應(yīng)付情緒應(yīng)付——由負(fù)向思維轉(zhuǎn)為正向思維02情緒應(yīng)對(duì)學(xué)會(huì)積極主動(dòng)正向的思維方式,培養(yǎng)客觀方劑的思維習(xí)慣;事情原來(lái)并沒(méi)想象的那么差勁;除了很多可以轉(zhuǎn)盤的余地;即使就是一敗涂地,也除了再次東站出來(lái)的機(jī)會(huì)。“阿芒塔”人士深信,事情總能朝著所希望的方向發(fā)展。所以,總是以最為悲觀的心情想象最出色的結(jié)果。須要搞的所有事都已經(jīng)在進(jìn)展當(dāng)中,即使碰到麻煩,也一定會(huì)以最快的速度再次調(diào)整狀態(tài)。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第17頁(yè)!3.2壓力減輕→②情緒應(yīng)付②早上8:00在高速公路上遭遇擁堵應(yīng)付A先生(緊繃、高效應(yīng)對(duì))B先生(收緊、存有效應(yīng)對(duì))見(jiàn)解為什么那輛卡車不駛進(jìn)慢車道?真氣死我了。我才不能為此而恐懼,因?yàn)槲覠o(wú)法為此搞些什么。反應(yīng)猛按喇叭,握住方向盤,企圖彎道,然后快速。等候阻塞完結(jié)。等候的同時(shí),邊收緊邊聽(tīng)到廣播;然后按正常速度高速行駛。結(jié)果血壓和脈搏增高。抵達(dá)后工作出來(lái)心煩意亂。維持安靜與隨心所欲狀態(tài)。抵達(dá)后工作出來(lái)神清氣爽。A先生與B先生的一天壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第18頁(yè)!3.2壓力減輕→②情緒應(yīng)付④中午午休。A先生與B先生的一天應(yīng)付A先生(緊繃、高效應(yīng)對(duì))B先生(收緊、存有效應(yīng)對(duì))見(jiàn)解老頭子啊,什么時(shí)候能夠從這樣擁擠的工作中徹底擺脫出啊。又無(wú)法午休了,害怕就是今天晚飯也必須耽誤了!孔子曰:中午不睡覺(jué),下午崩盤。像是往常一樣午休,午休后我就可以恢復(fù)正常了精力。當(dāng)我使自己心態(tài)收緊時(shí),我會(huì)工作得更好。反應(yīng)邊工作邊在辦公室喝午餐。打聽(tīng)沒(méi)所須要的文件。打電話打聽(tīng)人,但人又無(wú)此。在公園漫步20分鐘。然后在里面剩飯剩菜午餐。結(jié)果由于生氣,在工作中屢犯錯(cuò)誤?;謴?fù)正常至較好狀態(tài)。能夠快速地恢復(fù)正常頭腦清醒,穩(wěn)步工作。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第19頁(yè)!整天生活在恐懼之中,不如馬上行動(dòng);兵來(lái)將擋、水來(lái)土掩,問(wèn)題去了莫怕,攻下它就是;骨頭太軟莫怕,拼下它就是;努力爭(zhēng)取以最為有效率的方式處置外界建議,將負(fù)面壓力變?yōu)樨?fù)面動(dòng)力。3.2壓力減輕→③問(wèn)題應(yīng)付03問(wèn)題應(yīng)對(duì)問(wèn)題應(yīng)付——由埋怨害怕轉(zhuǎn)為問(wèn)題化解壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第20頁(yè)!3.2壓力減輕→③問(wèn)題應(yīng)付對(duì)于無(wú)法回避的障礙對(duì)于真的無(wú)法達(dá)成一致的目標(biāo)或建議,不要再勉力,使自己活的瀟灑一些,則壓力自然隨風(fēng)而逝。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第21頁(yè)!3.2壓力減輕→④發(fā)生改變觀點(diǎn)04改變看法我處事必須盡善盡美(速度,輕松第二)。我必須總睡在這里,因?yàn)檫@些事情距了我沒(méi)用。凡事應(yīng)當(dāng)按照我期盼和討厭的方式展開(kāi)。我就是這樣的人,我就是無(wú)法發(fā)生改變了。我們必須發(fā)生改變一些觀點(diǎn),退出一些不合理的觀點(diǎn):人往往不是被事情本身所所苦而是被他對(duì)事情的觀點(diǎn)所所苦。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第22頁(yè)!不要以被人稱作“工作狂”為榮。長(zhǎng)期自我脅迫、超負(fù)荷工作可能會(huì)引致沒(méi)了生活情趣,逐漸顯得情急頹廢、性情冷漠、剛愎自用、以自我為中心,忽略家人的體會(huì),缺少代價(jià)和贏得快樂(lè)的能力。3.2壓力減輕→⑤發(fā)生改變活法05改變活法必須經(jīng)常自?。何业降自谧穼ぶ裁??壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第23頁(yè)!3.3壓力防治→①提早規(guī)劃,晚搞準(zhǔn)備工作提早規(guī)劃,晚搞準(zhǔn)備工作許多引發(fā)壓力的事件就是難以預(yù)料的,但對(duì)那些你能夠事先估算至的情況可以及早實(shí)行減輕措施。“一切天下在掌控中”這種感覺(jué)本身就能夠較好地減輕壓力。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第24頁(yè)!3.4抗炎甩能力提高每個(gè)人的抗壓能力都就是相同的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),更熱烈歡迎那種抗壓能力弱的員工(許多招錄JD中都存有這樣的建議)。因此,搞好壓力管理,除了預(yù)熱之外,我們還要進(jìn)一步增強(qiáng)自己的抗壓能力。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第25頁(yè)!3.4抗炎甩能力提高搞好時(shí)間管理,使生活井井有條如果我們無(wú)法同時(shí)直面千頭萬(wàn)緒的事情,可以在一段時(shí)間內(nèi)只搞一件事。今日事今日畢——很多事情收完未搞,本身就能夠?qū)е路浅4蟮男睦韷毫?。不容無(wú)休止地執(zhí)著于某一個(gè)任務(wù),快速Laroque,換回包袱。焦頭爛額的生活會(huì)增添非常大的壓力,而有條不紊、井然有序的日程安排可以消解緊繃情緒:壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第26頁(yè)!3.4抗炎甩能力提高培育意志力,不斷挖掘自身創(chuàng)造力不屈不撓為同時(shí)實(shí)現(xiàn)目的而努力奮斗,在困難面前不退卻,在壓力面前不屈服,在誘使面前不松懈。古之成大事者,不惟有超世之才,亦必存有堅(jiān)毅不拔之志。——蘇軾秉持并使理想顯得非凡。——稻盛和夫人的抗壓性能力不是天生的,強(qiáng)化意志品質(zhì)的培育,磨練人的意志力就是進(jìn)一步增強(qiáng)抗壓性的有效率方法,也就是減低心理壓力的關(guān)鍵心理基礎(chǔ)。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第27頁(yè)!提升工作精心安排設(shè)計(jì)很多壓力問(wèn)題表面上看看就是員工深感壓力問(wèn)題,但實(shí)際上問(wèn)題可能將就是出來(lái)在工作的精心安排、設(shè)計(jì)上。因而,管理者必須盡量提升工作精心安排設(shè)計(jì),就是工作達(dá)至合理有效率。在英國(guó),從伯明翰至倫敦須要三個(gè)小時(shí)的車程,但是巴士公司往往不是派遣一個(gè)司機(jī)駕車全程,而是在半程的時(shí)候更改一次司機(jī)。這樣既杜絕了煩躁駕車,又減低了司機(jī)的壓力。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第28頁(yè)!營(yíng)造親密的非政府氛圍不定期非政府積極開(kāi)展文體活動(dòng),使組工干部在活動(dòng)中交流情感、加深團(tuán)結(jié)一致、提高素質(zhì),在勞逸結(jié)合中釋放出來(lái)情緒、收緊心情、減輕壓力,真正努力做到“歡樂(lè)工作,身心健康生活”。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第29頁(yè)!資料:?jiǎn)T工協(xié)助計(jì)劃(EAP)EAP(EmployeeAssistanceProgram)又稱員工協(xié)助項(xiàng)目或員工援助項(xiàng)目,就是由非政府為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與積極支持項(xiàng)目。其目的是借由系統(tǒng)的市場(chǎng)需求挖掘渠道,幫助員工化解其生活及工作問(wèn)題。例如:工作適應(yīng)環(huán)境、感情問(wèn)題、法律訴訟等,協(xié)助員工排除障礙,提升適應(yīng)力,最終提高企業(yè)生產(chǎn)力。目前世界500弱企業(yè)中,存有80%以上創(chuàng)建了EAP,在美國(guó)存有將近四分之一的企業(yè)員工享用EAP。實(shí)行“EAP”,協(xié)助員工排遣壓力壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第30頁(yè)!1.同時(shí)實(shí)現(xiàn)工作與生活的均衡生活美好和安寧的人才能夠維持持續(xù)的工作熱情,使事業(yè)有成,進(jìn)而家庭和睦,構(gòu)成良性循環(huán)。工作和生活就是一塊硬幣的兩面互為補(bǔ)充,互為因果壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第31頁(yè)!3.保護(hù)身心健康,防止極端情況出現(xiàn)長(zhǎng)期承受精神壓力,生病概率可以減少3-5倍過(guò)勞死、心臟病發(fā)、抑郁癥、自殺未遂、恐懼等幾乎全都源自于壓力2006,,25歲華為員工胡新宇已連續(xù)上班一月因病不治身傷重2006,36歲中興員工程清上班喪生,疑似“過(guò)勞死”2011,普華永道25歲女碩士聘用半年心臟病發(fā),或因過(guò)勞2012.4.10-20,深圳120事發(fā)16基準(zhǔn)中青年心臟病發(fā)的病例2013,奧美公司李盧于道突發(fā)性心臟病心臟病發(fā),曾已連續(xù)上班一個(gè)月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表示:我國(guó)每年心臟病發(fā)人數(shù)超過(guò)55萬(wàn),76%的白領(lǐng)亞健康壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第32頁(yè)!第二章壓力管理科學(xué)知識(shí)詳述壓力源,壓力的負(fù)面促進(jìn)作用和負(fù)面影響壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第33頁(yè)!2.2為什么可以存有壓力?生難,活難,生活不難——“壓力山小”普遍存在。1-3——喝奶粉,壓力小,存有木存有?(土奶粉有害,洋奶粉太貴)4-6——嚴(yán)防不幸,壓力小,存有木存有?(既怕無(wú)辜被捅,又害怕老師性虐待)7-12——補(bǔ)習(xí)班,壓力小,存有木存有?(周六奧數(shù)英語(yǔ),周日琴棋書畫)13-18——考大學(xué),壓力小,存有木存有?(千軍萬(wàn)馬獨(dú)木橋,狹路相逢)19-22——各種證,壓力小,存有木存有?(考研考據(jù)托福公仆,為了勞動(dòng)力)23-25——打聽(tīng)工作,壓力小,存有木存有?(必須名牌畢業(yè),至少兩年經(jīng)驗(yàn))26-30——干活事業(yè),壓力小,存有木存有?(上班沒(méi)日沒(méi)夜,身心健康越來(lái)越高)31-50——養(yǎng)育全家,壓力小,存有木存有?(孩子妻子老子,房子車子票子)51-70——被啃老,壓力小,存有木存有?(從前養(yǎng)兒防老,現(xiàn)在養(yǎng)兒至舊)壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第34頁(yè)!2.2為什么可以存有壓力??jī)?nèi)部壓力1)無(wú)法自我確實(shí):自我價(jià)值美感較低、非常在乎別人的觀點(diǎn)、脆弱于別人的評(píng)語(yǔ)、常不討厭自己、常指出自己被危害、常怨天尤人、憤恨自己不如人。2)崇尚輕松:標(biāo)準(zhǔn)的定得很高、常覺(jué)時(shí)間比較用、挑選犧牲生命歇息、消閑的時(shí)間,引致長(zhǎng)期抑郁、缺少與家人相處的時(shí)間、終年處在緊張狀態(tài)。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第35頁(yè)!2.4壓力的負(fù)面促進(jìn)作用和負(fù)面影響感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)存有一個(gè)知名的“感覺(jué)剝奪實(shí)驗(yàn)”就是這樣的:貝克斯頓(Boxton)在美國(guó)麥吉利大學(xué)募資了許多大學(xué)生志愿者,使這些志愿者每天躺在床上睡,并存有每天20美元的酬金。他們可以自己同意何時(shí)選擇退出實(shí)驗(yàn)。這種不無(wú)壓力的生活認(rèn)為必須就是悠閑的,除了錢可以拎,真不錯(cuò)。而實(shí)際情況怎么樣呢?大多數(shù)志愿者在實(shí)驗(yàn)已經(jīng)開(kāi)始后24-36小時(shí)內(nèi)建議選擇退出,沒(méi)有人秉持72小時(shí)以上。在試驗(yàn)期間,他們由悠閑的呼吸漸漸變成厭煩和恐懼,而后已經(jīng)開(kāi)始唱歌、吹口哨和自言自語(yǔ),直到存有幻覺(jué)發(fā)生。觀察窗空氣調(diào)節(jié)裝置揚(yáng)聲器記錄生理數(shù)據(jù)的導(dǎo)線護(hù)目鏡耳機(jī)麥克風(fēng)手銬壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第36頁(yè)!故事:壓力效應(yīng)存有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老船長(zhǎng),當(dāng)他的貨輪裝運(yùn)后在茫茫的大海上回航時(shí),忽然遭遇至了可怕的風(fēng)暴。水手們驚慌失措,老船長(zhǎng)果斷地命令水手們立刻關(guān)上貨艙,往里面灌水?!按L(zhǎng)是不是傻了,往船艙里灌水只可以減少船的壓力,并使船下陷,這不是自尋死路嗎?”一個(gè)年長(zhǎng)的水手嘟囔。看著船長(zhǎng)嚴(yán)苛的臉色,水手們還是照做了。隨著貨艙里的水位越再升越高,船一寸一寸地下陷,依舊強(qiáng)烈的巨浪對(duì)船的威脅卻一點(diǎn)一點(diǎn)地增加,貨輪漸漸穩(wěn)定了。船長(zhǎng)望著吉了一口氣的水手們說(shuō)道:“百萬(wàn)噸的巨輪很少存有被潑的,被潑的常常就是根基重的小船。船在重物的時(shí)候,就是最安全的;空船時(shí),則最為危險(xiǎn)。”壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第37頁(yè)!①心率大力推進(jìn)、血壓升高;②身體疲勞,肌肉緊繃(尤其就是頭、頸、肩、腰的緊繃);③汗流量減少,惡心,胸悶,頭痛;④呼吸不好,精神萎靡,注意力很難分散;⑤皮膚干燥、存有斑點(diǎn)和觸動(dòng)(皮膚對(duì)壓力特別脆弱);⑥消化系統(tǒng)問(wèn)題,例如胃痛、消化不良或潰瘍蔓延。壓力過(guò)小的生理癥狀2.4壓力的負(fù)面促進(jìn)作用和負(fù)面影響壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第38頁(yè)!第三章如何展開(kāi)壓力管理壓力的確診、減輕、防治、抗炎甩能力提高壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第39頁(yè)!3.1壓力確診→確診壓力狀況另外,可以通過(guò)以下的一個(gè)大測(cè)試去確診自我的壓力狀況。過(guò)去一個(gè)月內(nèi)有無(wú)發(fā)生以下情況?計(jì)分方法:從未出現(xiàn)0分后,間或出現(xiàn)1分后,經(jīng)常出現(xiàn)2分后。1、真的手上工作太多,無(wú)法應(yīng)付。2、真的時(shí)間比較,所以必須分秒必爭(zhēng)。比如過(guò)馬路時(shí)跳燈,走路和罵人的節(jié)奏很快速。3、真的沒(méi)時(shí)間玩樂(lè),終日記掛著工作。4、碰到擊垮時(shí)很極易可以發(fā)牢騷。5、害怕別人對(duì)自己工作整體表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。6、真的上司和家人都不觀賞自己。7、害怕自己的經(jīng)濟(jì)狀況。8、存有頭痛/胃痛/背痛的毛病,難于治好。9、必須籌錢煙酒、藥物、零食等遏制恐懼的情緒。10、須要利用安眠藥回去幫助入眠。11、與家人/朋友/同事的相處而令你發(fā)牢騷。12、與人相約時(shí),嚇到對(duì)方的話題。13、做愛(ài)后真的思潮起伏,還很多事情掛念。14、太多工作,無(wú)法每件事努力做到盡善盡美。15、當(dāng)空閑時(shí)隨心所欲一下也可以真的內(nèi)咎。16、處事膽怯,任性而事后深感內(nèi)咎。17、真的自己不必須放縱。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第40頁(yè)!3.1壓力確診→厘清體會(huì),界定壓力所在我目前最關(guān)注的憂慮的事就是什么?發(fā)生改變我命運(yùn)的事將可以就是什么?我想要喊停哪些事,不再回去搞?我想要已經(jīng)開(kāi)始回去搞或研習(xí)著回去搞哪些事?我能夠希望怎樣的理想未來(lái)?我希望能夠在此生中達(dá)至的目標(biāo)就是什么?未來(lái)幾年我必須必須搞的關(guān)鍵取舍就是什么?壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第41頁(yè)!3.2壓力減輕→①投入使用“減壓閥”從整理辦公桌已經(jīng)開(kāi)始減低壓力任何東西堆上在桌上三個(gè)月不被來(lái)來(lái)往往,就必須展開(kāi)清掃——或長(zhǎng)期存款文件夾,或扔進(jìn)廢為紙簍。整理辦公桌必須力求最常用的東西最易于取回。提升工作場(chǎng)所環(huán)境:綠色植物、家人照片……壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第42頁(yè)!3.2壓力減輕→①投入使用“減壓閥”遷移精力,暫時(shí)躲避壓力源使自己暫時(shí)擋住壓力源,回去搞一下體育運(yùn)動(dòng)或者回去KTV瞪上兩嗓子,這能夠并使你較好地宣泄一下,完了之后你可以深感很隨心所欲,不知不覺(jué)間就可以把壓力釋放出來(lái)過(guò)來(lái)?;蛘呓o自己放暑假一天,全盤收緊一下。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第43頁(yè)!3.2壓力減輕→①投入使用“減壓閥”打聽(tīng)可以信賴的朋友聊起聊聊把你的苦惱跟可以信賴的朋友聊起聊聊。一就是你訴說(shuō)本身就可以使你的心情深感楊開(kāi)第;二是與朋友們互換一下近況,你可以辨認(rèn)出,自己那點(diǎn)事算是啥,可能將別人的苦惱比你大多了,從而自己也就真的沒(méi)什么了。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第44頁(yè)!3.2壓力減輕→②情緒應(yīng)付①早上7:00鬧鐘沒(méi)響,睡過(guò)了頭應(yīng)付A先生(緊繃、高效應(yīng)對(duì))B先生(收緊、存有效應(yīng)對(duì))見(jiàn)解我無(wú)法耽誤,這將可以把我的一整天都弄得一團(tuán)糟。這不是個(gè)小問(wèn)題,我存有辦法補(bǔ)齊這耽誤的30分鐘。反應(yīng)急忙刮胡子,穿好衣服。沒(méi)有吃早飯就返回家。打電話說(shuō)同事他臨時(shí)告假30分鐘。搞好下班的準(zhǔn)備工作,并像是平時(shí)一樣剩飯剩菜早餐。結(jié)果急急忙忙返回家。輕輕松松返回家。A先生與B先生的一天壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第45頁(yè)!3.2壓力減輕→②情緒應(yīng)付③上午10:00生氣的同事對(duì)我的工作錯(cuò)誤大發(fā)雷霆A先生與B先生的一天應(yīng)付A先生(緊繃、高效應(yīng)對(duì))B先生(收緊、存有效應(yīng)對(duì))見(jiàn)解我不能容忍這個(gè)傲慢無(wú)禮的家伙。這樣活下去他并使我大為惱怒,我還怎么順利完成工作?他生氣也存有道理。在這個(gè)問(wèn)題顯得更輕微之前應(yīng)當(dāng)深入細(xì)致處置不好這個(gè)問(wèn)題。反應(yīng)表面上存有禮貌,但言語(yǔ)犯罪行為表明出來(lái)沒(méi)冷靜和反感。收緊而又深入細(xì)致地聆聽(tīng),同時(shí)考量如何處置這類問(wèn)題。維持淡定與風(fēng)度。結(jié)果同事仍怒氣容易消。A先生被激怒了而未能處置不好日程上關(guān)鍵的事情。同事怒氣已窶。他非常感謝B先生聽(tīng)到他聽(tīng)完。B先生也很高興地成功處置問(wèn)題。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第46頁(yè)!3.2壓力減輕→②情緒應(yīng)付晚上11:00睡時(shí)間A先生與B先生的一天應(yīng)付A先生(緊繃、高效應(yīng)對(duì))B先生(收緊、存有效應(yīng)對(duì))見(jiàn)解為什么我無(wú)法搞得更多呢?我使自己和家人深感沮喪。這真是開(kāi)心的一天。很高興我避免了一些潛在問(wèn)題的出現(xiàn)。反應(yīng)難以入睡,抑郁兩小時(shí)??焖偃胨=Y(jié)果早晨睡著后精疲力竭而又難過(guò)。早上:神清氣爽而又開(kāi)心。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第47頁(yè)!3.2壓力減輕→③問(wèn)題應(yīng)付對(duì)于可以消除的困難對(duì)于可以消除的困難,我們必須認(rèn)清心態(tài),鼓足勇氣回去直面。我們對(duì)克服困難的步驟所推薦如下:形成積極樂(lè)觀的態(tài)度和一往直前的勇氣分析壓力事件,制定解決方案按計(jì)劃實(shí)施方案并講究策略和技巧根據(jù)實(shí)施結(jié)果,隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃若已全然盡力,短時(shí)間內(nèi)問(wèn)題仍并無(wú)消除,則則表示問(wèn)題本身處置的難度甚低,有可能須要長(zhǎng)期奮戰(zhàn)不懈,除了所需培育堅(jiān)忍不拔的斗志之外,可能將還須要其他的精神力量積極支持,或者挑選退出。壓力管理培訓(xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第48頁(yè)!3.2壓力減輕→③問(wèn)題應(yīng)付對(duì)于無(wú)法控制的事情只要就是自己無(wú)法掌控的事情,就由它回去,不要過(guò)多的考量,給自己平添不必要的壓力。人的苦惱就是源自于:忘了自己的事,愛(ài)管別人的事,害怕老天爺?shù)氖?。照看不好自己的事,不回去管別人的事,別發(fā)愁老天爺?shù)氖?。壓力管理培?xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第49頁(yè)!3.2壓力減輕→④發(fā)生改變觀點(diǎn)寫作材料:大鬧鐘的恐懼一只嶄新裝配不好的小鐘放到了兩只舊有鐘當(dāng)中。兩只舊有鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地跑著。其中一只舊有鐘對(duì)大鐘說(shuō)道:“去吧,你也該工作了??墒俏矣悬c(diǎn)害怕,你步上三千二百萬(wàn)次以后,恐怕便吃不消了?!薄疤炷模∪Ф偃f(wàn)次?!贝箸婓@訝不已?!氨仨毼腋氵@么小的事?胡扯,胡扯。”另一只舊有鐘說(shuō)道:“別聽(tīng)到他胡說(shuō)八道。不必懼怕,你只要每秒滴答掛一下就行了?!薄疤煜履拇嬗羞@樣直觀的事情?!贝箸妼⑿艑⒁??!叭绻@樣,我就試試吧?!眽毫芾砼嘤?xùn)課件瀏覽共58頁(yè),您現(xiàn)在下載的就是第50頁(yè)!3.2壓力減輕→⑤發(fā)生改變活法瓦努阿圖,全球美好指數(shù)的國(guó)度美好就是每一個(gè)人追趕的東西,美好的內(nèi)容卻很不一

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