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文檔簡介
物聯(lián)港·盛世瀾灣網(wǎng)絡推廣的提案
前有物聯(lián)港·成都國際五金機電城、香河·7景的熱銷為榜樣,物聯(lián)港·盛世瀾灣要達到同樣的銷售高度,網(wǎng)絡推廣,勢必作為借力發(fā)力的重要平臺。到目前為止,盛世瀾灣的網(wǎng)絡環(huán)境到底是什么樣的情況?微博搜索:新浪官方微博搜索”物聯(lián)港”,唯一顯示“成都-物聯(lián)港”微博。發(fā)布數(shù)少,粉絲少,無加V認證,且無從得知,這是否是我們項目官博真身。平臺一:微博弊:
若此微博為我們的官方微博,暴露的問題則更加明顯:——官博已死,最新微博為2012年5月發(fā)布;——發(fā)布內(nèi)容隨意,想轉就轉,毫無章法;——內(nèi)容僵化,形式單調(diào),與任何一個僵尸粉微博毫無差別。
我們并未建立微信公眾平臺賬號。放棄微信平臺,等于打包放棄了“朋友圈”“微信LBS定位”“微信公眾平臺數(shù)據(jù)分析”等一系列功能。平臺二:微信平臺三:百度百度“網(wǎng)頁搜索”——全為房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站展示信息。單一死板。百度“知道搜索”——時間完全滯后的無關問題!百度“新聞搜索”——一片空白!平臺四:搜房論壇當我們進入物聯(lián)港盛世瀾灣的搜房業(yè)主論壇,除去滿屏幕的冗雜信息之外,幾乎全是物聯(lián)港盛世香河的項目信息。而真正的主角卻完全銷聲匿跡···不得不讓人感慨項目之間的“偏心”。
綜上,用“一片空白”來形容我們線上各平臺的狀態(tài)毫不為過。當我們“停下來”時,對手可能還在“奔跑”中,讓我們把目光對準我們最大的競爭對手【北歐知識城】看看他們的線上推廣作為——微博真實,有加V認證。存在時間長,維護內(nèi)容得當:日常信息與項目信息軟硬結合,且把握住了當下熱點。微博:微信:已建立官方微信平臺,除基本信息完整以外。也將熱點信息與銷售信息結合推送。百度:百度新聞——有樓盤推薦有項目動態(tài)。百度知道——圍繞項目相關的賣點提問十分完善。百度新聞——項目動態(tài)更新及時。搜房:項目相關信息完整,形式多樣,官方側面并行,中心均為突出北歐知識城的即時狀態(tài)!
與對手相比,方知差距在哪里。
“平臺為根基,內(nèi)容是王道?!?/p>
物聯(lián)港·盛世瀾灣,要形成有自信、有力量的網(wǎng)絡推廣,
需要一個#正確的打開方式#?。。∶⒐?/p>
一,基礎建設篇一,進擊的【微信】5.0版本的微信,其勢可稱“逆天”,人人使用,無一避免。我們的目標客戶,可能不上微博,不上論壇,不上百度,可能不上網(wǎng)···但作為人際聯(lián)系重要的一環(huán),他們一定會用微信!微信強勢崛起,成為了我們必須利用的途徑,必須加強的內(nèi)容!
根據(jù)項目特質(zhì),我們選擇建立可以每天推送一條信息的“物聯(lián)港·盛世瀾灣”微信【訂閱號】。通過微信公眾平臺,讓【物聯(lián)港·盛世瀾灣】官方微信靈動起來:群發(fā)推送:主動向用戶推送重要項目實銷信息、項目活動信息、熱點有趣且與項目相關的內(nèi)容。自動回復:設置更加齊全的回復菜單,包括【項目“自我介紹”】、【項目“最新活動”】、【項目“交流互動”】、【項目“熱點趣事”】等內(nèi)容。1對1交流:針對用戶的特殊疑問,為用戶提供1對1的對話解答服務。數(shù)據(jù)流:通過后臺分析粉絲活躍度,及時調(diào)整內(nèi)容側重點,發(fā)布用戶最關心的內(nèi)容,引導用戶使用。
二,【必需】的新浪微博對知名項目而言,新浪微博是一個重要的發(fā)聲陣地。項目活動、實銷信息、階段廣告訴求,無一不通過微博端口發(fā)送。1,微博【說話方式】改變——每位受眾需要與人對話而非冰冷的“機器人”,在微博維護中采用擬人化的語氣和個性化的語言是最為受眾接受的方式。因此在官博日常維護中,我們建立齊全的項目分類,從不同的角度進行項目維護。
2,重新設置微博分類話題,進行日常分類維護:
#盛世瀾灣·項目動態(tài)#——對項目銷售信息、項目動態(tài)信息,各節(jié)點重大活動的即時播報。
#盛世瀾灣·品心物語#——早安晚安問好,哲理哲言,心靈雞湯,經(jīng)典語錄。
#盛世瀾灣·熱點追蹤#——全國或本土即時發(fā)生的新聞熱點,以官博角度進行評析。
#盛世瀾灣·笑料八卦#——網(wǎng)絡好玩好耍好笑的熱點趣聞分享。#盛世瀾灣·家裝小語#——針對剛需受眾喜愛的裝修風格,進行建議和分享。#盛世瀾灣·行無止境#——對書籍,旅游、詩詞等我們受眾喜愛的且富于文藝氣息的元素進行分享。#盛世瀾灣·愛車一族#——對剛需受眾喜愛的車型進行推薦和介紹。
3,日常維護內(nèi)容:——據(jù)新浪官方統(tǒng)計,官博每日發(fā)布內(nèi)容為:
工作日6-8條,休息日1-3條。
選擇微博用戶高峰值時發(fā)布,影響力最大,粉絲反感度最??;——緊密結合時事熱點與網(wǎng)絡事件。
不強行插入硬廣,不天馬行空自說自話。內(nèi)容為王,說熱點時說賣點,說賣點時有時事;——了解粉絲關注動機,緊抓客戶心理與興趣。我們說的,都是他們想聽的;他們問的,我們立刻作答;——微博直播。
官方微博肩負活動現(xiàn)場直播的使命,線上線下同期發(fā)生,生動詳實,提升項目影響力與準業(yè)主推崇度。
三,【針對性】的搜房網(wǎng)搜房網(wǎng)作為全面展示項目信息的重要基地。我們信息冗雜,毫無重點,這是亟待改進的地方。因此——在內(nèi)容上,我們更應該注重結合周邊受眾關注點進行論壇文原創(chuàng)性,發(fā)布新聞及原創(chuàng)文;——在實銷信息釋放上,論壇文更應具像軟文一樣,并非生硬釋放,而是采取受眾易于接受的“說話方式”?!磿r結合網(wǎng)絡語言網(wǎng)絡熱點,保證論壇文時效性?!皶r消除負面貼,阻止負面信息擴散。
四,【萬能】的百度
在百度搜索“物聯(lián)港·盛世瀾灣”,我們迫切需要釋放的信息蹤影全無。這一切現(xiàn)象都指向一點——我們的新聞、動態(tài)信息沒有發(fā)布,
毫無媒體配合!因此,與媒體進行密切合作,在網(wǎng)絡有地方發(fā)聲,讓項目投資類信息多重曝光至關重要!微信營銷+微博營銷+論壇營銷+百度營銷+新聞營銷搭建完善平臺,釋放項目聲音;根據(jù)營銷節(jié)點,靈活發(fā)布內(nèi)容!
芒果互
二,推廣策略篇
在我們的所有渠道搭建完善后,信息發(fā)布內(nèi)容尤為關鍵。如何借助項目節(jié)點,網(wǎng)絡熱點,盡情滲透項目信息,是我們下一步必須思考、完成的內(nèi)容。
十二月中旬起及后期推廣,我們將分為兩大部分內(nèi)容進行:其一,借助項目本身活動,提高線上推廣影響力;其二,結合當紅網(wǎng)絡熱點,迎合剛需受眾的喜好,進行項目信息釋放!
芒果互
十二月中旬后相應推廣十二月,處于項目各平臺搭建初期,我們?nèi)孕枰粋€人氣積累期以及調(diào)整期,內(nèi)容上均已日常維護為主。而恰逢十二月圣誕節(jié)節(jié)點,項目本身具有圣誕節(jié)主題活動,恰好借助圣誕節(jié)節(jié)點,進行網(wǎng)絡推廣“第一波”發(fā)聲。
一,微博平臺:微博活動召集,出街文字示例:#盛世瀾灣·項目動態(tài)#叮叮當,叮叮當,又是一年鈴兒響:盛世瀾灣精彩不打烊,圣誕趴體提前,只待火力全開~!即日起轉發(fā)本微博并@好友三個以上,就有機會參加盛世瀾灣圣誕歡樂趴體,獲得盛世瀾灣送出的好禮,并與各路潮人共迎新年~!詳詢83999555注:——小禮物可以設置為電影票之類;——本微博文案出街后,我們將@相應區(qū)域內(nèi)剛需受眾的微博ID,保證信息的傳達到位。
二,微信專題示例:【今年圣誕,過個別出心裁——盛世瀾灣精彩圣誕歡樂趴攜好禮坐等圍觀!】
本微信專題主要是作為活動告知以及人氣吸引為主。由于前期粉絲基數(shù)少,因此通過本出街微博專題,我們可以發(fā)起截圖關注充5元話費等相應活動。目的在于為官方微信積累第一批真實粉絲。三,論壇發(fā)布主題:
搜房網(wǎng)及各知名熱點房地產(chǎn)垂直門戶網(wǎng)站進行發(fā)布,從官方、網(wǎng)友兩大角度描寫。
【今年“盛”誕新玩兒法——盛世瀾灣12月21日歡樂“盛”誕趴邀各路玩家一起嗨】
【往年過的圣誕都弱爆了····】
四,百度知道:【最近物聯(lián)港盛世瀾灣在做什么新活動,有人知道么?】【圣誕節(jié)又要來了,有沒有什么好耍好看的推薦下?】
除去提問的方式,更直接有效的便是在百度問答里搜索圣誕節(jié)關鍵詞的問題信息,在這些熱門問題內(nèi),我們進行回答,帶入我們項目的活動信息。
前一階段的信息,借助圣誕節(jié)節(jié)點,實則是為基礎建設鋪路。通過這部分的宣傳,我們在網(wǎng)絡的形象和聲音均能夠得到了一定量的提升。要引起更多的關注以及注意力,我們必須借熱點原創(chuàng)話題,讓受眾得到共鳴。
芒果互
第一階段:銷售信息,直接釋放
由于項目特性,我們也一直將客戶賦予了一個特定稱謂,即“聰明人”。何謂聰明人?通俗的說就是擅長占先,將好東西收納給自己。同時,聰明人也是我們給予客戶的標簽,是能夠用來宣傳前期佳績,釋放現(xiàn)有信息的重要元素。
一,微博平臺
微博稿出街:聰明人眾星捧月——有眼光!——盛世瀾灣一批次開盤即售罄,二批次79㎡三房緊急加推中!
LOGO+
聰明人一擁而上——急掃光!
——盛世瀾灣一批次開盤即售罄,二批次79㎡三房緊急加推中!
LOGO+
聰明人捶胸頓足——不罷休!
——盛世瀾灣一批次開盤即售罄,二批次79㎡三房緊急加推中!
LOGO+
二,微信專題配合:
【城北笑成一朵花——盛世瀾灣一枝獨秀,一期火爆售罄二期緊急加推】是對前期實際銷售信息的播報,現(xiàn)階段銷售信息的釋放。
芒果互
第二階段:了解受眾,以情動人
由于項目所處地理位置及性質(zhì),項目周邊的生意人是我們需重點捕捉的一類目標客群。項目占據(jù)地理位置優(yōu)勢,將極大給予我們這目標客群方便,給予他們家庭的方便。當紅電視真人秀《爸爸去哪兒》播出后,父子親情成為了首要討論的焦點,可見親情文化永遠是不過時的熱點,不衰的話題。因此在二階段的推廣中,“家的完整”、“家人和美生活”、“親情融洽”是我們必須要結合項目進行傾訴的元素。
一,微博平臺微博稿出街:(結合目標客群特質(zhì),呼吁“保鮮”親情)日進斗金,更要家人放心?!锫?lián)港·盛世瀾灣,出門即達五金機電城、海寧皮革城、成都國際商貿(mào)城,為業(yè)主提供最便捷的生活與生意通道。LOGO+
盆滿缽滿,莫把親人怠慢?!锫?lián)港·盛世瀾灣,出門即達五金機電城、海寧皮革城、成都國際商貿(mào)城,為業(yè)主提供最便捷的生活與生意通道。LOGO+
生意興隆,感情不打折扣!——物聯(lián)港·盛世瀾灣,出門即達五金機電城、海寧皮革城、成都國際商貿(mào)城,為業(yè)主提供最便捷的生活與生意通道。LOGO+
四季發(fā)財,只為關愛“最愛”!——物聯(lián)港·盛世瀾灣,出門即達五金機電城、海寧皮革城、成都國際商貿(mào)城,為業(yè)主提供最便捷的生活與生意通道。LOGO+
二,微信專題示例:【你的背包,讓我走得好緩慢——出門在外,你是否欠下了還不起的“情債”】
站在生意人的角度,論述因生意,與親情愛情友情的別離。為了積累財富,人不得不放棄太多感情。這樣做,是否得當?用這樣的話題引出討論與思考。最終是對位到項目為業(yè)主提供生意生活的方便這一價值點。三,論壇發(fā)布主題:
【因為做生意三年沒回過家的人有幾個?舉手,樓主先來!】內(nèi)文發(fā)帖描述在國際商貿(mào)城做生意而耽誤了回家,耽誤了親情的個人及眾人的感受經(jīng)歷。而在帖文評論欄里,則針對樓主的問題進行有效回復,帶入項目信息。
芒果互第三階段:項目賣點,分類釋放前一二階段的推廣,
是針對項目大而全的推廣,然而項目本身還有諸多賣點,例如環(huán)境配套交通等。
我們僅以環(huán)境為例,結合當下網(wǎng)絡流行熱議元素——“霧霾”,
多角度及維度,釋放我們項目的賣點信息。(一)微博稿示例
自強,不“吸”!
盛世瀾灣,33%超高綠化率,生態(tài)環(huán)境安逸生活;樓下即是156畝生
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